路基工程工序施工流程及控制要點(diǎn)

1、©銷售案場物業(yè)服務(wù)手冊最全路基工程工序施工流程及控制要點(diǎn)案場各崗位服務(wù)流程銷售大廳服務(wù)崗：1、銷售大廳服務(wù)崗崗位職責(zé):1）為來訪客戶提供全程的休息區(qū)域及飲品2）保持銷售區(qū)域臺(tái)面整潔3）及時(shí)補(bǔ)足銷售大廳物資，如糖果或雜志等4）收集客戶意見、建議及現(xiàn)場問題點(diǎn);2、銷售大廳服務(wù)崗工作及服務(wù)流程階段工作及服務(wù)流程1）自檢儀容儀表以飽滿的精神面貌進(jìn)入工作班前階區(qū)域2）檢查使用工具及銷售大廳物資情況，異常情況及時(shí)登記并報(bào)告上級(jí)服務(wù)流程侯客迎詢問客戶送客戶班中工作程序行為規(guī)范迎接 遞閱指引 資料上飲品添加茶水工作1）眼神關(guān)注客人，當(dāng)客人距3米距離要求時(shí)，應(yīng)主動(dòng)跨出自己的位置迎賓，然后注意事項(xiàng)15度

2、鞠躬微笑問候：“您好！歡迎光臨！”2）在客人前方1-2米距離領(lǐng)位，指引請客人向休息區(qū)，在客人入座后問客人對座位是否滿意：“您好！請問坐這兒可以嗎？”得到同意后為客人拉椅入座“好的，請入座！”3）若客人無置業(yè)顧問陪同，可詢問：請問您有專屬的置業(yè)顧問嗎？，為客人取閱項(xiàng)目資料，并禮貌的告知請客人稍等，置業(yè)顧問會(huì)很快過來介紹，同時(shí)請置業(yè)顧問關(guān)注該客人；4）問候的起始語應(yīng)為“先生-小姐-女士早上好，這里是XX銷售中心，這邊請”5）問候時(shí)間段為8:30-11:30早上好11:30-14:30中午好14:30-18:00下午好6）關(guān)注客人物品，如物品較多，則主動(dòng)詢問是否需要幫助（如拾到物品須兩名人員在場方能

3、打開，提示客人注意貴重物品）；7）在滿座位的情況下，須先向客人致歉，在請其到沙盤區(qū)進(jìn)行觀摩稍作等待；階段工作及服務(wù)流程班中工作程序工作要求注意事項(xiàng)飲料（糕點(diǎn)服務(wù)）1）在所有飲料（糕點(diǎn)）服務(wù)中必須使用托盤；2）所有飲料服務(wù)均已“對不起，打擾一下，請問您需要什么飲品”為起始；3）服務(wù)方向：從客人的右面服務(wù)；4）當(dāng)客人的飲料杯中只剩三分之一時(shí)，必須詢問客人是否需要再添一杯，在二次服務(wù)中特別注意瓶口絕對耳、可以與客人使用的杯子接觸；5）在客人再次需要飲料時(shí)必須更換杯子；卜班程序1）檢查使用的工具及銷售案場物資情況，異常情況及時(shí)記錄并報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)；2）填寫物資領(lǐng)用申請表并整理客戶意見；3）參加班后總結(jié)會(huì)

4、；4）積極配合銷售人員的接待工作，如果卜班時(shí)間已經(jīng)到，必須待客人離開后卜班；1.3.3.3吧臺(tái)服務(wù)崗1.3.3.3.1 吧臺(tái)服務(wù)崗崗位職責(zé)1）為來訪的客人提供全程的休息及飲品服務(wù);2）保持吧臺(tái)區(qū)域的整潔；3）飲品使用的器皿必須消毒；4）及時(shí)補(bǔ)充吧臺(tái)物資；5）收集客戶意見、建議及問題點(diǎn);1.3.3.3.2吧臺(tái)服務(wù)崗工作及流程階段班前階段工作及服務(wù)流程1）自檢儀容儀表以飽滿的精神面貌進(jìn)入工作 區(qū)域2）檢查使用工具及銷售大廳物資情況，異常情 況及時(shí)登記并報(bào)告上級(jí)。服務(wù)流程服務(wù)準(zhǔn)迎客：保得知需客戶班中工作程序行為規(guī)范問詢需求 供飲品按需求提客戶離開后清理桌面階段工作及服務(wù)流程班中工作程序工作要求注意事

5、項(xiàng)1）在飲品制作完畢后，如果有其他客戶仍在等到則又銷售大廳服務(wù)崗呈送；2）所有承裝飲品的器皿必須干凈整潔；卜班程序5）檢查使用的工具及銷售案場物資情況，異常情況及時(shí)記錄并報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)；6）填寫物資領(lǐng)用申請表并整理客戶意見；7）參加班后總結(jié)會(huì)；8）積極配合銷售人員的接待工作，如果卜班時(shí)間已經(jīng)到，必須待客人離開后卜班；1.3.4展示區(qū)服務(wù)崗崗位職責(zé)1.3.4.1車場服務(wù)崗1.3.4.1.1車場服務(wù)崗崗位職責(zé)1）維護(hù)停車區(qū)的正常停車秩序；2）引導(dǎo)客戶車輛停放，同時(shí)車輛停放有序；3）當(dāng)車輛挺穩(wěn)時(shí)，上前開車門并問好；同時(shí)提醒客戶鎖好車門;4）視情況主動(dòng)為客戶提供服務(wù)；5）待車輛停放完好后，仔細(xì)檢查車身情

6、況請客戶簽字確認(rèn)；1.3.4.1.2階段工作及服務(wù)流程班前階段1）自檢儀容儀表2）檢查周邊及案場區(qū)設(shè)備、消防器材是否良班中工作程序好，如出現(xiàn)異?，F(xiàn)象立即報(bào)告或報(bào)修3）檢查停車場車位是否充足，如有異常及時(shí)上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)問指引銷售服務(wù)流程E引導(dǎo)H X H行為規(guī)范1.敬禮2.指引停車3.迎客問好4.目送階段班中工作程序工作 要求 注意 事項(xiàng)工作及服務(wù)流程1）崗位應(yīng)表現(xiàn)良好的職業(yè)形象時(shí)刻注意自身的表現(xiàn)，用BI規(guī)范嚴(yán)格要求自己2）安全員向客戶敬禮，開車門，檢查車輛情況并登記，用對講系統(tǒng)告知銷售大廳迎賓，待客人準(zhǔn)備離開目送客人離開;卜班程序1）檢查使用的工具情況，異常情況及時(shí)記錄并報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)；2）參加班后

7、總結(jié)會(huì)；3）統(tǒng)計(jì)訪客量；4）積極配合銷售人員的接待工作，如果卜班時(shí)間已經(jīng)到，必須待客人離開后卜班；1.3.4.2 展示區(qū)禮賓崗1.3.4.2.1 展示區(qū)禮賓崗崗位職責(zé)1）對過往的客戶行標(biāo)準(zhǔn)的軍禮，目視；2）與下一交接崗保持信息聯(lián)系，及時(shí)將信息告知下一崗位，讓其做好接待工作;3）熱情禮貌的回答客戶的提問，并做正確的指引；4）注視崗位周邊情況，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)；1.3.4.2.2 展示區(qū)禮賓崗工作及服務(wù)流程階段工作及服務(wù)流程班前階段1）自檢儀容儀表2）檢查周邊及案場區(qū)設(shè)備、消防器材是否良好，如出現(xiàn)異?，F(xiàn)象立即報(bào)告或報(bào)修班中工作程序服務(wù)流程敬木、可J聿Q敬木二送HJA1UJJPlJ八'

8、;母人1UAit行為規(guī)范1.迎接客戶2.指引客戶3.為客戶提供幫 助4.目送客戶1）禮賓崗必須掌握樣板房戶型、面積、朝向、在售金額、物業(yè)服務(wù)管理費(fèi)用等客戶比較關(guān)注的話題；工作 要求 注意 事項(xiàng)2）禮賓崗上班后必須檢查樣板房的整體情況，如果發(fā)現(xiàn)問題必須及時(shí)上報(bào)并協(xié)助銷售進(jìn)行處理；3）視線范圍內(nèi)見有客戶參觀時(shí)，遠(yuǎn)處目視，待客戶行進(jìn)1.5米的距離時(shí)，敬軍禮并主動(dòng)向客戶微笑問好，“歡迎您來參觀樣板房，這邊請，手勢指引樣板房方向”；階段工作及服務(wù)流程工作4）參觀期間，禮賓崗需注意背包或穿大班中工要求 作程序注意 事項(xiàng)衣等可以重點(diǎn)人員進(jìn)行關(guān)注，避免樣板房的物品丟失，當(dāng)巡檢時(shí)發(fā)現(xiàn)有物品丟失及時(shí)上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，

9、對參觀的可疑人員進(jìn)行詢問，根據(jù)銷售部的意見決定是否報(bào)警；5）樣板房開放時(shí)間，在未經(jīng)銷售、項(xiàng)目部允許而進(jìn)行拍照、攝像等行為勸阻，禁止任何人員挪動(dòng)展示物品；6）樣板房開放時(shí)禮賓崗要關(guān)注老人、小孩、孕婦及行動(dòng)不便的人群，對在參觀過程中出現(xiàn)的意外及物品損壞必須及時(shí)上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)銷售部的意見進(jìn)行處理并做好登記；7）樣板房開放期間禮賓崗要禮貌準(zhǔn)確的回答客戶的問題，對不能回答的問題需引導(dǎo)給銷售人員由其進(jìn)行解答，嚴(yán)禁用含糊不清或拒絕來回答；8）留意客戶是否離開樣板房，通知電瓶車司機(jī)來接客戶；9）當(dāng)客戶參觀完畢離開樣板房，待客戶1.5米距離時(shí)微笑敬禮目送客戶，手勢指向出門的方向，若電瓶車未到，向客戶致歉并說

10、明電瓶車馬上就到；10）每天下班對樣板房物品進(jìn)行檢查并做好登記，如出現(xiàn)丟失或損壞須向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)呈報(bào)，根據(jù)銷售部意見進(jìn)行處理并做好記錄；11）禮賓崗卜班后要關(guān)閉樣板房的水源、電源及監(jiān)控系統(tǒng)并與晚班人員做好交接；12）對于特殊天氣，樣板房禮賓崗要檢查周邊環(huán)境，以防不則；卜班程序1）檢查使用的工具情況，異常情況及時(shí)記錄并報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)；2）參加班后總結(jié)會(huì)；3）統(tǒng)計(jì)訪客量；4）積極配合銷售人員的接待工作，如果卜班時(shí)間已經(jīng)到，必須待客人離開后卜班；1.3.4.3 電瓶車服務(wù)崗1.3.4.3.1 電瓶車服務(wù)崗崗位職責(zé)1）嚴(yán)格按照規(guī)定的路線及線路行駛，將客人送到指定地點(diǎn)；2）正確執(zhí)行駕駛操作流程，確保車行安全；

11、3）了解開發(fā)建設(shè)項(xiàng)目的基本情況并使用統(tǒng)一說辭，在允許的情況下禮貌回答客戶問題;4）車輛停放時(shí)及時(shí)對車輛進(jìn)行清潔，確保車輛干凈；5）負(fù)責(zé)車輛的檢查；6）對車輛實(shí)施責(zé)任化管理，未經(jīng)允許任何人不得駕駛；7）不允許非客戶人員乘坐電瓶車；8）做好電瓶車的交接工作1.3.4.3.2電瓶車服務(wù)崗工作及服務(wù)流程階段工作及服務(wù)流程班前階段1 ）自檢儀容儀表2 ）檢查電瓶車運(yùn)行狀態(tài)，如發(fā)現(xiàn)問題立即上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行維修并做好記錄服務(wù)流程行為規(guī)范A問*指引一車輛起f車輛行駛一下班中工作程序工作要求注意事項(xiàng)1）迎接客戶上車2）轉(zhuǎn)彎、減速、避讓提示客戶3）下車提示客戶小心1）電瓶車駕駛員載客至樣板房過程中禁止鳴笛、超速、

12、遇車避讓；2）客戶上車時(shí)應(yīng)主動(dòng)問好，歡迎您來到XX項(xiàng)目，車輛行駛時(shí)應(yīng)提示客戶坐穩(wěn)扶好，到達(dá)目的地時(shí)，駕駛員提示客戶樣板房已經(jīng)到達(dá)請小心下車，客戶離開電瓶車時(shí)應(yīng)說：歡迎下次乘坐，謝謝再見,請慢走；3）帶客戶下車時(shí)應(yīng)檢查車上是否有遺留物品，并提示客戶隨身帶好物品；4）電瓶車必須嚴(yán)格按照規(guī)定路線行駛；5）做好行車記錄；卜班程序1）待客戶全部離開后將電瓶車開至指定位置，并將車輛進(jìn)行清潔及充電；2）整理客戶意見，參加班后會(huì)；3）積極配合銷售人員的接待工作，如果卜班時(shí)間已經(jīng)到，必須待客人離開后卜班；1.3.5樣板房服務(wù)崗1.3.5.1樣板房講解崗崗位標(biāo)準(zhǔn)1.3.5.1.1樣板房講解崗崗位職責(zé)1）負(fù)責(zé)來訪樣

13、板房客戶的全程接待與講解；2）協(xié)助、配合置業(yè)顧問介紹；3）客戶離開后，樣板房零星保潔的處理；4）收集客戶意見、建議及現(xiàn)場問題點(diǎn)的填寫（樣板房日常庶務(wù)）反饋單，下班后遞交案場負(fù)責(zé)人；1.3.5.1.2樣板房講解剛工作及服務(wù)流程階段工作及服務(wù)流程班前階1）自檢儀容儀表，以飽滿的工作狀態(tài)進(jìn)入工段作；2）檢查樣板房設(shè)備設(shè)施運(yùn)行情況，如有異常及時(shí)上報(bào)并做好登記；3）檢查樣板房保潔情況及空調(diào)開啟情況;服務(wù)迎客，引導(dǎo)客協(xié)助置向客戶流程1HM；行為規(guī)范設(shè)備設(shè)施班中工作程序工作要求注意方、細(xì)致講解4）溫馨道別保持整潔1）站立微笑自然2）遞送鞋套3）熱情大1）每日對接樣板房設(shè)備清單，檢查空調(diào)開啟及保潔狀態(tài)；2）站

14、在樣板房或電梯口，笑意盈盈接待客戶；3）顧客出現(xiàn)時(shí)，身體成30度角鞠躬“歡迎光顧XX樣板房”事項(xiàng)4）引領(lǐng)入座并雙手遞上鞋套，雙手遞上時(shí)不宜過高，與客人坐下時(shí)的膝蓋同高；5）與客戶交談時(shí)聲音要足，吐字清晰避免重復(fù)；6）專注你接待的客戶，勿去應(yīng)其他客戶，以示尊重，對其他客戶微笑點(diǎn)頭以示回應(yīng)；7）若無銷售人員帶領(lǐng)的客戶，要主動(dòng)介紹房子的戶型及基本信息，談到房子的價(jià)位時(shí)請客戶直接與銷售人員聯(lián)系不要直接做回答；8）參加樣板房時(shí)，未經(jīng)銷售或其他人員允許謝絕拍照及錄像，謝絕動(dòng)用樣板房物品及附屬設(shè)施，對客遺失物品做好登記并上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)；9）時(shí)刻注意進(jìn)入樣板房的客戶群體，特別是小孩，要處處表達(dá)殷勤的關(guān)心，以示待

15、客之道；10）時(shí)刻留意客戶的談話，記下客戶對樣板房的關(guān)注點(diǎn)和相關(guān)信息；11）送別，引領(lǐng)客戶入座示意脫下鞋套雙手承接，客戶起身離去時(shí)，鞠躬說感謝您參觀樣板房，并目送客戶離開；卜班程序1）檢查樣板房設(shè)備設(shè)施是否處于良好的運(yùn)營狀態(tài)，如出現(xiàn)異常及時(shí)維修；2）需對接樣板房物品清單；3）整理客戶意見，參加班后會(huì)；4）積極配合銷售人員的接待工作，如果卜班 時(shí)間已經(jīng)到，必須待客人離開后卜班；1.3.5.2樣板房服務(wù)崗崗位標(biāo)準(zhǔn)（參見銷售大廳服務(wù)崗崗位標(biāo)準(zhǔn)）1.3.6案場服務(wù)崗管理要求崗前培訓(xùn) 在崗培訓(xùn)每 月至少一次培訓(xùn)及例會(huì)BI規(guī)范及樓盤基本情況1）公司企業(yè)文化2）客戶服務(wù)技 巧3）客戶心理培訓(xùn)4）突發(fā)事件 處

16、理5）營銷知識(shí)培訓(xùn)6）職業(yè)安 全7） 7s現(xiàn)場管理日會(huì)：每日參加案場管理崗組織例會(huì)的總結(jié)會(huì)并及時(shí)接收案場信息 周會(huì)：每周參加管理崗組織的服 務(wù)類業(yè)務(wù)點(diǎn)評會(huì)客戶信每日匯總客戶信息反饋到案息收集反饋場管理崗樣板房客戶J車場崗客戶.監(jiān)督考核1）考核頻次：至少每月一次；2）考核人：案場管理崗；3）每月匯總客戶信息反饋表，依據(jù)上級(jí)檢查及客戶滿意度調(diào)查情況進(jìn)行績效加減；4）由案場負(fù)責(zé)人直接考核；5）連續(xù)兩個(gè)月考核不合格者直接辭退1.4案場基礎(chǔ)作業(yè)崗1.4.1案場基礎(chǔ)作業(yè)崗任職資格崗位類型崗位名稱任職資格基基本要求：1） 男性：身高1.80米以上；2） 年齡：（18-30）歲；技能要求：1）熟悉項(xiàng)目的基本情

17、況礎(chǔ)安3）普通話標(biāo)準(zhǔn)；2）具備過作全4）學(xué)歷：高中以上；硬的軍事業(yè)崗崗素質(zhì)要求：1）性格：開朗、主動(dòng)服務(wù)意識(shí)強(qiáng)有親和力；2）從業(yè)經(jīng)歷：具有同崗位經(jīng)驗(yàn)半年以上素質(zhì)案場保潔崗及綠化養(yǎng)護(hù)崗基本要求：1）男女不限；2）年齡30歲以下3）學(xué)歷：初中以上技能要求“案場保潔崗：熟知藥劑使用及工具使用案場綠化養(yǎng)護(hù)崗：熟知樹木習(xí)性及綠化養(yǎng)護(hù)知識(shí)素質(zhì)要求：具有親和力，對保潔及綠化工作有認(rèn)同感案場技術(shù)保障崗基本要求：男性五官端正學(xué)歷：中專（機(jī)電一體化）技能要求：1）具有水或電及空調(diào)證書；2）熟悉各崗位操作工具的使用；3）同崗工作一年以上素質(zhì)要求：踏實(shí)肯干，具有親和力及主動(dòng)服務(wù)意識(shí)1.4.2案場基礎(chǔ)作業(yè)崗?fù)ㄓ眯袨橐?guī)范

18、昭八、用規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)1.4.3安全崗崗位標(biāo)準(zhǔn)君正物業(yè)員工BI規(guī)范手冊1.4.3.1安全崗崗位職責(zé)1）負(fù)責(zé)銷售案場管理服務(wù)區(qū)域的安全巡視工作，維持正常秩序；2）監(jiān)督工作區(qū)域內(nèi)各崗位工作狀態(tài)及現(xiàn)場情況及時(shí)反饋信息；3）發(fā)現(xiàn)和制止各種違規(guī)和違章行為，對可疑人員要禮貌的盤問和跟蹤察看;4）謝絕和制止未經(jīng)許可的各類拍照、擺放廣告行為；1.4.3.2安全崗作業(yè)要求1）按照巡視路線巡視簽到檢查重點(diǎn)部位；2）遇見客戶要站立、微笑、敬禮，禮貌的回答客戶的提問并正確引導(dǎo)；3）人過地凈，協(xié)助案場保潔人員做好案場的環(huán)境維護(hù)；4）在每一巡視期內(nèi)檢查設(shè)備設(shè)施運(yùn)行狀態(tài)并做好記錄；5）協(xié)助做好參觀人員的車輛引導(dǎo)、指引和執(zhí)勤工作；

19、6）積極協(xié)助其他崗位工作，依據(jù)指令進(jìn)行協(xié)助；1.4.4 保潔崗崗位標(biāo)準(zhǔn)1.4.4.1 保潔崗崗位職責(zé)1）負(fù)責(zé)案場辦公區(qū)域、樣板房及飾品的清潔工作；2）負(fù)責(zé)案場外圍的清潔工作；3）負(fù)責(zé)案場垃圾的處理；4）對案場雜志等資料及時(shí)歸位；1.4.4.2 保潔崗作業(yè)要求1）每天提前半小時(shí)上崗，對案場玻璃、地面等進(jìn)行全方位清潔;2）衛(wèi)生間每十分鐘進(jìn)行一次巡視性清潔；3）陰雨天提前關(guān)閉門窗；4）掌握清潔器具的使用；5）熟知清潔藥劑的配比及使用；1.4.5 綠化崗崗位標(biāo)準(zhǔn)1.4.5.1 綠化崗崗位職責(zé)1）負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)一切綠化的養(yǎng)護(hù)；2）確保綠化的正常存活率；3）對綠植進(jìn)行修剪及消殺；1.4.6 案場技術(shù)崗崗位

20、標(biāo)準(zhǔn)1.4.6.1 案場技術(shù)崗崗位職責(zé)1）全面負(fù)責(zé)案場區(qū)域內(nèi)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)、維修及保養(yǎng)；2）協(xié)助管理崗?fù)瓿芍卮蠼哟ぷ靼笀龅牟贾茫?）現(xiàn)場安全的整體把控；1.4.6.2 案場技術(shù)崗崗位要求1）每日案場開放前對轄區(qū)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查，保障現(xiàn)場零事故;2）每日班后對設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查保障正常運(yùn)行并做好相關(guān)記錄;3）報(bào)修后5分鐘趕到現(xiàn)場；4）接到異常天氣信息，對案場設(shè)備進(jìn)行安全隱患排除；1.4.7 案場基礎(chǔ)作業(yè)崗崗位要求培訓(xùn)及例會(huì)崗前培訓(xùn) 在崗培訓(xùn)每 月至少一次例會(huì)BI規(guī)范及樓盤基本情況1）公司企業(yè)文化2）客戶服務(wù)技巧3）客戶心理培訓(xùn)4）突發(fā)事件處理5）營銷知識(shí)培訓(xùn)6）職業(yè)安全7）7s現(xiàn)場管理日會(huì)：每日

21、參加案場管理崗組織的總結(jié)會(huì)并及時(shí)接收案場信息周會(huì)：每周參加管理崗組織的服務(wù)類業(yè)務(wù)點(diǎn)評會(huì)客戶信每日匯總客戶信息反饋到案息收集反饋場管理崗監(jiān)督考核1X南嬲賺戶至J少每月車域崗客戶2）考核人：案場管理崗;3）每月匯總客戶信息反饋表，依據(jù)上級(jí)檢查及客戶滿意度調(diào)查情況進(jìn)行績效加減；4）由案場負(fù)責(zé)人直接考核；5）連續(xù)兩個(gè)月考核不合格者直接辭退2服務(wù)創(chuàng)新案例推薦亮點(diǎn)為客戶友車服提務(wù)供遮陽服務(wù)客戶時(shí)刻關(guān)注客戶上午11點(diǎn)給客戶送上點(diǎn)心，關(guān)懷至J心2服務(wù)創(chuàng)新案例推薦亮點(diǎn)夏日毛巾送清涼,冬日毛巾暖人心供百寶箱樣板房門口提供卷尺待客戶使用銷售大廳布置整齊規(guī)范布置整齊規(guī)范水中花、煙缸、百寶箱、項(xiàng)目推介書花、煙缸用木樁裝

22、飾垃圾桶裝飾(石子邊緣放垃圾桶上方加印LOGO整齊的傘架枚花卉)樣板房沒有電第1章路基工程1 一般地基處理工序質(zhì)量控制1.1 施工準(zhǔn)備地基處理前，在施工場地周圍做好臨時(shí)排水設(shè)施。地表處理采用人工配合挖掘機(jī)或推土機(jī)按不同的要求分段作業(yè)，處理后的基底密實(shí)、平整，無草皮、樹根等雜物，且無積水。1.2 工序質(zhì)量控制要點(diǎn)1.2.1 原地面處理1.2.1.1 施工準(zhǔn)備（ 1） 路基用地范圍內(nèi)的樹木、灌木叢、房屋建筑等均應(yīng)在施工前砍伐或移植清理，砍伐的樹木應(yīng)移植于路基用地之外，進(jìn)行妥善處理。應(yīng)將路基范圍內(nèi)的樹根全部挖除并將填方路段坑穴填平夯實(shí)。（ 2） 修筑臨時(shí)排水溝，疏干場內(nèi)積水，使周邊水不再進(jìn)入場內(nèi)，雨

23、水、滲水隨時(shí)排出。1.2.1.2 施工方法及質(zhì)量控制（1）工藝及質(zhì)量控制流程見圖1.1.1.1。圖1.1.1.1原地面處理施工工藝及質(zhì)量控制流程圖(2)原地面處理前，應(yīng)對地基地質(zhì)資料進(jìn)行核查，路堤地基條件應(yīng)滿足設(shè)計(jì)要求。當(dāng)不能滿足時(shí)，應(yīng)提出變更設(shè)計(jì)，采取地基加固處理等措施。檢驗(yàn)數(shù)量：施工單位沿線路縱向每100m檢驗(yàn)2點(diǎn)，檢驗(yàn)方法：靜力觸探試驗(yàn)等。(3)原地面坡度陡于1:5時(shí)，應(yīng)自上而下挖臺(tái)階，并整平碾壓，沿線路橫向挖臺(tái)階的寬度、高度應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求，沿線路縱向挖臺(tái)階的寬度不應(yīng)小于2m3(4)當(dāng)路堤地基條件滿足設(shè)計(jì)要求時(shí)，原地面處理應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求。處理后的質(zhì)量檢驗(yàn)應(yīng)根據(jù)所處路堤部位分別按表1.1.

24、1.1的要求進(jìn)行檢驗(yàn)。表1.1.1.1基床以下路堤壓實(shí)標(biāo)準(zhǔn)序號(hào)項(xiàng)目壓實(shí)標(biāo)準(zhǔn)改良細(xì)粒土砂類土及細(xì)礫土碎石類及粗礫土1地基系數(shù)限（MPa/m）>90>110>1302孔隙率n（衿<31<313壓實(shí)系數(shù)K>0.90（5）原地面處理后的外觀質(zhì)量應(yīng)符合下列要求：1）基底無草皮、樹根等雜物，且無積水。2）原地面基底密實(shí)、平整；坑穴處理徹底，無質(zhì)量隱患。3）橫坡應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求。4）每段地基處理后，由建設(shè)單位組織各參建單位進(jìn)行驗(yàn)收評價(jià)，依據(jù)施工單位自檢記錄和監(jiān)理檢查驗(yàn)收記錄進(jìn)行評判，形成驗(yàn)收記錄并共同簽字，合格后方可進(jìn)行路基填筑施工。1.2.2挖除換填1.2.2.1 換填工

25、藝適用于淺層地基處理，挖除需換填的土層，并將底部整平。當(dāng)?shù)撞科鸱^大，可設(shè)煮臺(tái)階或緩坡，并按先深后淺的順序進(jìn)行換填施工。1.2.2.2 為防止換填層局部或大面積下沉，換填料應(yīng)分層鋪設(shè)夯實(shí)，取樣檢驗(yàn)測定壓實(shí)后的干質(zhì)量密度。每層換填料檢驗(yàn)合格后方可進(jìn)行上層施工。1.2.2.3 軟土、松軟土地基挖除換填地段應(yīng)根據(jù)土質(zhì)情況和換填深度，將設(shè)計(jì)范圍內(nèi)淤泥、軟土及松軟土層全部或分段清除，整平底部，再按照路堤相應(yīng)部位規(guī)定的填料、壓實(shí)標(biāo)準(zhǔn)和填筑工藝進(jìn)行回填。換填區(qū)域采用機(jī)械開挖時(shí)留3050cm厚的人工清理層。1.2.2.4 換填施工工藝流程見圖1.1.1.2。圖1.1.1.2換填施工工藝流程圖1.2.2.5 工

26、藝要點(diǎn)與技術(shù)措施(1)對施工場地進(jìn)行清理平整,開挖臨時(shí)水溝將積水排出路基范圍之外,并不得污染農(nóng)田和周圍環(huán)境。(2)根據(jù)換填設(shè)計(jì)核對現(xiàn)場實(shí)際情況，確定換填范圍，并通過測量定出換填長度及寬度。(3)根據(jù)不同的換填地段，合理配置施工機(jī)械。(4)地面的清表及清淤要徹底，并保證地面平整，按要求碾壓密實(shí)。(5)斜坡地段按設(shè)計(jì)挖出臺(tái)階。1.2.2.6質(zhì)量控制(1)換填中粗砂、碎石施工質(zhì)量控制1）砂應(yīng)采用天然級(jí)配的中、粗、礫砂，不含草根、垃圾等雜質(zhì)，具含泥量不得大于5%用作排水固結(jié)地基的砂墊層其含泥量不得大于3%2）碎石應(yīng)采用未風(fēng)化的干凈礫石或碎石，其最大粒徑不得大于50mm含泥量不得超過5%且不含草根、垃圾

27、等雜質(zhì)。3）砂、碎石墊層的施工允許偏差、檢驗(yàn)數(shù)量及檢驗(yàn)方法應(yīng)符合表1.1.1.2的規(guī)定。表1.1.1.2砂、碎石墊層施工的允許偏差、檢驗(yàn)數(shù)量及檢驗(yàn)方法序號(hào)檢驗(yàn)項(xiàng)目允許偏差施工單位檢驗(yàn)數(shù)量檢驗(yàn)方法1鋪設(shè)范圍不小于設(shè)計(jì)值沿線路縱向每100向由樣檢驗(yàn)5處尺量2厚度不小于設(shè)計(jì)值沿線路縱向每100向由樣檢驗(yàn)5處尺量3頂面高程+50mm-20mm沿線路縱向每100向由樣檢驗(yàn)5處水準(zhǔn)測量4橫坡±0.5%沿線路縱向每100向由樣檢驗(yàn)5個(gè)斷面坡度尺量（2）換填普通填料施工質(zhì)量控制1）路堤填料種類、質(zhì)量應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求。填筑前應(yīng)對取土場填料進(jìn)行取樣檢驗(yàn)；填筑時(shí)應(yīng)對運(yùn)至現(xiàn)場的填料進(jìn)行抽樣檢驗(yàn)。當(dāng)填料土質(zhì)發(fā)生

28、變化或更換取土場時(shí)應(yīng)重新進(jìn)行檢驗(yàn)。2）檢驗(yàn)數(shù)量：施工單位對填料的檢驗(yàn)項(xiàng)目、檢驗(yàn)數(shù)量應(yīng)符合表1.1.1.3的規(guī)定。監(jiān)理單位檢查試驗(yàn)結(jié)果，在每填筑50000m時(shí)平行檢驗(yàn)一組。表1.1.1.3基床以下路堤填料復(fù)查項(xiàng)目及頻次填料類別試驗(yàn)項(xiàng)目、頻次顆粒級(jí)配液塑限擊實(shí)試驗(yàn)顆粒密度細(xì)粒土35000m3（或土性明顯變化）35000m3（或土性明顯變化）粗粒土、碎石土310000m（或土性明顯變化）310000m3（或土性明顯變化）注：表列數(shù)字為進(jìn)行一次試驗(yàn)的填料體積檢驗(yàn)方法：按鐵路工程土工試驗(yàn)規(guī)程（TB10102）規(guī)定的試驗(yàn)方法檢驗(yàn)。（3）換填深度范圍內(nèi)的軟土層按設(shè)計(jì)要求挖除干凈，采用挖掘機(jī)機(jī)挖除，預(yù)留305

29、0cm的保護(hù)層人工處理。開挖后的換填基坑檢驗(yàn)其深度和范圍滿足設(shè)計(jì)要求。（4）地表采用人工配合推土機(jī)清除植被，保證清表后無樹根、雜草、淤泥等。（5）地面整平壓實(shí)后，做地基承載力檢驗(yàn)，保證地基承載力滿足設(shè)計(jì)要求。（6）分層填筑、攤鋪整平換填料，分層壓實(shí)質(zhì)量根據(jù)換填所處路基位置分別符合基床以下路基見表1.1.1.4、基床底層的壓實(shí)標(biāo)準(zhǔn)見表1.1.1.5。表1.1.1.4基床以下路堤壓實(shí)標(biāo)準(zhǔn)序項(xiàng)目壓實(shí)標(biāo)準(zhǔn)號(hào)改良細(xì)粒土砂類土及細(xì)礫土碎石類及粗礫土1地基系數(shù)K30(MPa/m)>90>110>1302孔隙率n(為<31<313壓實(shí)系數(shù)K>0.90表1.1.1.5基床底層

30、壓實(shí)標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目壓實(shí)標(biāo)準(zhǔn)改良細(xì)粒土砂類土及細(xì)礫土碎石類及粗礫土地基系數(shù)K30(MPa/m)>110>130>150孔隙率n(力<28<28壓實(shí)系數(shù)K>0.95(7)換填頂面高程、橫坡的允許偏差按表1.1.1.6控制表1.1.1.6換填頂面高程、橫坡的允許偏差序檢驗(yàn)允許偏檢驗(yàn)數(shù)量1頂面±50mm沿線路縱向每100m抽樣2橫±0.5%沿線路縱向每100m抽樣591.2.3水泥攪拌樁1.2.3.1水泥攪拌樁施工工藝流程見圖1.1.1.30圖1.1.1.3水泥土攪拌樁施工工藝流程圖1.2.3.2工藝要點(diǎn)與技術(shù)措施1）粉噴樁1）根據(jù)設(shè)計(jì)資料繪制粉噴樁樁

31、位布置圖，并注明樁位編號(hào)。2）現(xiàn)場準(zhǔn)確定出處理范圍及樁位，并復(fù)核粉噴樁數(shù)量、間距。3）按確定的施打順序布置樁機(jī)。4）鉆進(jìn)過程中只噴射壓縮空氣，不噴固化料。5）反向旋轉(zhuǎn)提升過程中按工藝試驗(yàn)第一次噴灰量向被攪動(dòng)的地基土體中噴射加固粉體料，按工藝試驗(yàn)提升速度邊提升邊噴射邊攪拌至停灰面。6）為了確保固化劑在整個(gè)地基加固中攪拌均勻，對原孔復(fù)鉆一次到孔底。7）邊提升邊按工藝試驗(yàn)第二次攪拌噴灰量噴灰。8）粉噴樁施工完成后待樁體達(dá)到一定強(qiáng)度后，人工鑿除樁頭。（2）漿噴樁1）根據(jù)設(shè)計(jì)資料繪制漿噴樁樁位布置圖，并注明樁位編號(hào)。2）現(xiàn)場準(zhǔn)確定出處理范圍及樁位，并復(fù)核漿噴樁數(shù)量、間距。3）按確定的施打順序布置樁機(jī)。4

32、）拌制漿液按試驗(yàn)確定的配合比拌制水泥漿，并用比重計(jì)測定密度，符合要求后儲(chǔ)存在儲(chǔ)漿筒備用。水泥漿隨拌隨用，備用漿存放不得超過2h。5）預(yù)攪下鉆待深層攪拌機(jī)的冷卻水循環(huán)正常后，啟動(dòng)攪拌機(jī)電機(jī)，放松起重機(jī)鋼絲繩，使攪拌頭沿導(dǎo)向架攪拌切土下沉，下沉速度由電機(jī)的電流監(jiān)測表控制。如果下沉速度太慢，可從輸漿系統(tǒng)補(bǔ)給清水以利鉆進(jìn)。接近設(shè)計(jì)樁尖位置時(shí)，鉆機(jī)放慢速度低速鉆進(jìn)至設(shè)計(jì)深度后停止鉆進(jìn)。6）第一次噴漿提升攪拌當(dāng)鉆至設(shè)計(jì)深度后鉆頭反轉(zhuǎn)提升攪拌，開啟灰漿泵將水泥漿壓入進(jìn)行第一次噴漿攪拌；邊噴漿、邊旋轉(zhuǎn)，同時(shí)嚴(yán)格按規(guī)定的提升速度提升攪拌頭。按試驗(yàn)確定的第一次噴漿量噴漿攪拌至停漿面，停漿面控制在距地面0.5m高處

33、。7）復(fù)攪下鉆按照規(guī)定的下鉆速度使鉆頭正轉(zhuǎn)復(fù)攪下鉆至設(shè)計(jì)樁尖。8）第二次噴漿提升攪拌按照規(guī)定的提升攪拌速度進(jìn)行第二次噴漿攪拌，按試驗(yàn)確定的第二次噴漿量噴漿攪拌至停漿面。9）樁頭部位復(fù)攪噴漿結(jié)束后，對樁頭部位再增加一次攪拌，提高樁端質(zhì)量，最后打印噴漿記錄。10）鉆機(jī)移位鉆機(jī)司機(jī)操作液壓操縱桿使鉆機(jī)移位到指定樁位對中，重復(fù)以上步驟，進(jìn)行下一根樁的施工。1.2.3.3質(zhì)量控制與要求（1） 原材料質(zhì)量控制：用于施工的材料進(jìn)場必須按規(guī)定進(jìn)行檢驗(yàn)，檢驗(yàn)合格后方可使用?，F(xiàn)場搭建臨時(shí)倉庫，做好材料的防雨、防潮工作。嚴(yán)禁使用受潮、結(jié)塊變質(zhì)的材料。（2） 全過程實(shí)行旁站監(jiān)督：安排技術(shù)人員全過程旁站，監(jiān)督鉆機(jī)下沉和

34、提升速度、固化料（漿液）噴入量、樁長、復(fù)攪深度等工藝參數(shù)執(zhí)行情況，確保攪拌樁質(zhì)量，并做好施工原始記錄。（3） 套管上做出明顯的進(jìn)尺標(biāo)志，施工時(shí)嚴(yán)格按照刻度線控制樁長,保證樁長滿足設(shè)計(jì)要求并嵌入下面持力層，防止“懸樁”現(xiàn)象。（4） 控制成樁速度，防止鉆桿晃動(dòng)產(chǎn)生偏孔、擴(kuò)孔。（5） 整個(gè)制樁過程確保噴粉（漿）連續(xù)均勻，控制好下沉和提升速度。噴粉（漿）中斷時(shí)，第二次接樁的重疊長度不得小于1m。（6） 樁頭部位增加一次復(fù)攪，時(shí)間約2分鐘。（7） 定時(shí)檢查鉆頭直徑，確保成樁直徑滿足要求。（8） 漿液嚴(yán)格按試驗(yàn)確定的配合比拌制，漿液隨拌隨用。（9） 攪拌樁完成28天后，按設(shè)計(jì)要求的檢驗(yàn)數(shù)量檢驗(yàn)樁身完整性、

35、均勻性、無側(cè)限抗壓強(qiáng)度。在檢測樁樁徑方向1/4處、樁長范圍內(nèi)垂直鉆孔取芯，觀察其完整性、均勻性，拍攝取出芯樣的照片，取不同深度的三個(gè)試樣作無側(cè)限抗壓強(qiáng)度試驗(yàn)。鉆芯后的孔洞采用水泥砂漿灌注封閉。1.2.4堆載預(yù)壓1.2.4.1 堆載預(yù)壓要求其加載速率、間隔時(shí)間就根據(jù)實(shí)測的沉1）堆載預(yù)壓時(shí)每級(jí)加載要均勻，降速率確定。側(cè)向位移要作適當(dāng)調(diào)整，基本原則是沉降速率<10mm/d側(cè)向位移<4mm/d(2)堆載預(yù)壓期間進(jìn)行沉降觀測，并進(jìn)行剩余沉降推測，當(dāng)推測剩余沉降滿足工后沉降要求或達(dá)到設(shè)計(jì)預(yù)壓時(shí)間后，由各參建單位共同研究卸載時(shí)間。1.2.4.2堆載預(yù)壓施工工藝(1)堆載預(yù)壓施工工藝流程見圖1.1

36、.1.4?；?基 床 底 層 瞼 收捕 設(shè) 土 工 布埴筑前壓土至設(shè)計(jì)高度降稔定或達(dá)到控制要求重型機(jī)械迫用碾壓沉降現(xiàn)測圖1.1.4堆載預(yù)壓施工工藝流程圖(2)工藝要點(diǎn)與技術(shù)措施1)施工準(zhǔn)備基床底層施工完畢后，首先對基床底層進(jìn)行清理，清除一切雜物及尖銳物。2)鋪設(shè)土工布先在填筑面鋪一層土工織物，土工布鋪設(shè)要平整，不得有皺褶，鋪設(shè)時(shí)，先鋪路基兩邊，再鋪中間，土工布搭接寬度不小于30cm。3)填筑預(yù)壓土方預(yù)壓土填筑過程中第一層填筑土采用輕型機(jī)具攤鋪后壓實(shí)，防止壓破土工織物，污染級(jí)配碎石層。堆載要嚴(yán)格控制加載速率，分層(級(jí))荷載應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求，保證在各級(jí)荷載下地基的穩(wěn)定性；堆載時(shí)應(yīng)邊推土邊攤平，頂面應(yīng)

37、平整；預(yù)壓土的堆載寬度和坡度應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求；一股預(yù)壓土填筑每層厚度不大于0.4m,填筑完成后采用中型碾壓機(jī)具壓實(shí)。預(yù)壓土柱高度一般地段不小于2m橋涵路過渡段或車站咽喉區(qū)3m對個(gè)別不能滿足工期要求地段，通過采取調(diào)整預(yù)壓高度等措施滿足施工需要。預(yù)壓土填筑橫斷面邊坡坡率為1：1、縱向邊坡坡率為1：2，填筑完成后將土工織物回折于預(yù)壓土頂面每側(cè)寬度不小于2.5m,并用土壓好，防止預(yù)壓土流失，污染坡面。堆載過程中應(yīng)進(jìn)行沉降觀測并保護(hù)好沉降觀測設(shè)施，當(dāng)有損壞應(yīng)及時(shí)恢復(fù)。4）沉降觀測定期按時(shí)進(jìn)行沉降觀測，做好記錄，并對路基沉降速率進(jìn)行分析。5）卸載當(dāng)堆載預(yù)壓時(shí)間達(dá)到設(shè)計(jì)要求后，根據(jù)觀測資料和工后沉降推算結(jié)果，

38、由建設(shè)單位組織設(shè)計(jì)、監(jiān)理、施工單位共同研究確定卸載時(shí)間。分層進(jìn)行卸載，卸載過程中不得污染已施工完成的路基。6）路基卸載后，用重型碾壓機(jī)械進(jìn)行追密壓實(shí)；使其達(dá)到設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)。1.2.4.2堆載預(yù)壓質(zhì)量控制要點(diǎn)（1） 預(yù)壓材料應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求。（2） 預(yù)壓荷載不小于設(shè)計(jì)荷載。（3） 堆載要嚴(yán)格控制加載速率，分層分級(jí)加載。確保每級(jí)荷載下地基的穩(wěn)定性?？刂品椒ㄊ敲刻鞙y定邊樁的水平位移與地面沉降速率。邊樁水平位移、邊樁垂直上升幅度控制在設(shè)計(jì)要求范圍內(nèi)。若超過規(guī)定數(shù)值，停止加荷或減荷，待穩(wěn)定后再加荷。（4） 填筑過程中采取有效措施防止預(yù)壓土污染填筑好的路基。（5） 堆載預(yù)壓施工時(shí)應(yīng)保護(hù)好沉降觀測設(shè)施。（6）分級(jí)

39、卸荷時(shí)，繼續(xù)觀測地基沉降和回彈情況，卸載過程中注意控制，防止污染已施工完成的路基。2CFG樁工序質(zhì)量控制2.1 CFG樁工藝流程框圖長螺旋鉆孔、管內(nèi)泵壓混合料灌注成樁施工工藝詳見圖1.1.2.1圖1.1.2.1螺旋鉆機(jī)成樁施工工藝流程2.2 工序質(zhì)量控制要點(diǎn)2.2.1 施工準(zhǔn)備2.2.1.1 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(1)技術(shù)準(zhǔn)備施工前，應(yīng)編制工藝試樁方案、施工方案，做好現(xiàn)場的測量放樣與施工圖紙的復(fù)核，準(zhǔn)備好相關(guān)施工記錄表、報(bào)審表及報(bào)驗(yàn)表，進(jìn)行施工人員崗前培訓(xùn)與技術(shù)安全交底。（2）原材料及混合料配比準(zhǔn)備水泥采用42.5級(jí)普通硅酸鹽水泥，碎石粒徑直為525cm,粉煤灰采用H級(jí)或田級(jí)粉煤灰，砂采用粗砂、中砂或細(xì)砂

40、。CFG4混合料在施工前按建筑地基處理技術(shù)規(guī)范進(jìn)行室內(nèi)配比試驗(yàn)。（3）機(jī)具準(zhǔn)備采用長螺旋鉆機(jī)成孔時(shí)，每臺(tái)長螺旋鉆機(jī)配1臺(tái)混凝土泵、1臺(tái)200KW發(fā)電機(jī)（無外部電源時(shí)）和2臺(tái)混凝土罐車。（4）現(xiàn)場準(zhǔn)備對設(shè)計(jì)范圍內(nèi)地基進(jìn)行地質(zhì)核查，根據(jù)地質(zhì)條件，采用適宜的核查手段。對路基范圍內(nèi)的管線進(jìn)行調(diào)查核實(shí)和遷改，并對可能對其造成影響的管線，須注意加強(qiáng)施工防護(hù)。CFGtt施工前，應(yīng)挖除表層種植土，整平后按設(shè)計(jì)要求進(jìn)行改良回填至原地面，改良時(shí)注意石灰摻拌的均勻性、土質(zhì)的含水量，改良后地表形成橫坡，以利排水；路基兩側(cè)排水系統(tǒng)盡快形成，做好防水、防洪、排水工作。（5）工藝試樁CFG4正式施工以前，必須進(jìn)行工藝性試驗(yàn)

41、。復(fù)核設(shè)備、工藝、施打順序是否適宜，確定混合料配比、坍落度、攪拌時(shí)間、拔管速度等各項(xiàng)工藝參數(shù)。2.2.1.2 檢查方法（1）地質(zhì)核查：沿線路縱向每100米檢驗(yàn)2點(diǎn)，由具有地質(zhì)勘察資質(zhì)的單位出具書面報(bào)告；如果發(fā)現(xiàn)樁底持力層差，施工單位出具資料，設(shè)計(jì)單位現(xiàn)場確認(rèn)，按變更辦理。（2）監(jiān)理檢查：1 ）圖紙復(fù)核結(jié)果書面報(bào)監(jiān)理組，有問題及時(shí)向設(shè)計(jì)單位提出。2 ）各種原材料的試驗(yàn)報(bào)告單和配合比設(shè)計(jì)報(bào)告單。3 ）試樁總結(jié)報(bào)告。4 ）CFGtt施工記錄表，進(jìn)場機(jī)械人員報(bào)審表，原地面清表、換填、壓實(shí)度檢查記錄表。5 ）混凝土試塊強(qiáng)度。6 ）詳細(xì)記錄試樁過程中的各種參數(shù)和結(jié)果，并加以總結(jié)，編制試樁總結(jié)報(bào)告。2.2.

42、1.3注意事項(xiàng)施工便道須滿足混凝土罐車及各種設(shè)備正常通行。2.2.2施工方法2.2.2.1 施工放線（1）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)施工前，用測量儀器對鉆孔進(jìn)行放線，用鋼釬插出具體位置，偏差符合設(shè)計(jì)及驗(yàn)標(biāo)要求。（ 2） 檢查方法測量完畢使用小鋼尺進(jìn)行復(fù)查，確保每根樁位符合設(shè)計(jì)要求。監(jiān)理檢查：填寫測量放樣記錄表報(bào)監(jiān)理工程師審核簽認(rèn)（3）注意事項(xiàng)施工樁位須用白灰做明顯標(biāo)記。2.2.2.2 鉆機(jī)就位（ 1） 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)鉆機(jī)就位后，用鉆機(jī)塔身的前后和左右的垂直標(biāo)桿檢查塔身導(dǎo)桿，校正位置，使鉆桿垂直對準(zhǔn)樁位中心，確保CFG樁垂直度容許偏差不大于1%每根樁施工前都應(yīng)安排專門的人員進(jìn)行樁位對中及垂直度檢查，滿足要求后方可開鉆。

43、（ 2） 檢查方法觀察、使用經(jīng)緯儀測量鉆桿錘球或垂直刻度符合設(shè)計(jì)及驗(yàn)標(biāo)要求。監(jiān)理檢查：檢查垂直度是否滿足允許誤差要求。（3）注意事項(xiàng)1）施工前清除已探明的地下障礙。2）確保地基在施工中支撐鉆機(jī)不變形，否則須重新改良換填壓實(shí)。2.2.2.3 混合料攪拌（ 1） 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)混合料攪拌要求按配合比進(jìn)行配料，計(jì)量要求準(zhǔn)確，上料順序?yàn)椋合妊b碎石，再加水泥、粉煤灰和外加劑，最后加砂，使水泥、粉煤灰和外加劑夾在砂、石之間，不易飛揚(yáng)和粘附在筒壁上，也易于攪拌均勻。每盤攪拌時(shí)間不應(yīng)小于60秒，控制在60120s,塌落度控制在1620cmi在泵送前混凝土泵料斗、現(xiàn)場碎罐車應(yīng)備好熟料。（ 2） 檢查方法每天做3組混合

44、料試塊，每組3塊。監(jiān)理檢查：坍落度符合施工工藝要求。（ 3） 注意事項(xiàng)受泵送混合料的技術(shù)限制，坍落度一般不小于18205要求和易性好?？刂拼胧?）優(yōu)化粗骨料級(jí)配。大坍落度碎一般用0.51.5cm碎石，根據(jù)樁徑地下水情況可以加入部分13cm碎石，并盡量不要加大砂率。2）粉煤灰的選用要經(jīng)過配比試驗(yàn)以確定摻量。3）合理選擇外加劑，采用緩凝減水外加劑。2.2.2.4 鉆進(jìn)成孔（ 1） 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)鉆孔開始時(shí)，關(guān)閉鉆頭閥門，向下移動(dòng)鉆桿至鉆頭觸及地面時(shí)，啟動(dòng)馬達(dá)鉆進(jìn)。一般應(yīng)先慢后快，電流值應(yīng)先低后高?？刂齐娏髟?00140A之間，這樣既能減少鉆桿搖晃，又容易檢查鉆孔的偏差，以便及時(shí)糾正。在成孔過程中，當(dāng)鉆

45、頭到達(dá)設(shè)計(jì)樁長對應(yīng)標(biāo)高時(shí)，于動(dòng)力頭底面停留位置相應(yīng)的鉆機(jī)塔身處作醒目標(biāo)記，作為施工時(shí)控制樁長的依據(jù)。確保成孔深度誤差不超過0.1m,垂直度偏差小于1。（ 2） 檢查方法1）采用雙控的方式，即樁長控制和電流控制。針對全風(fēng)化巖層作為持力層可采用最終電流連續(xù)23s達(dá)到140A進(jìn)行控制。2）正式施工時(shí)，當(dāng)動(dòng)力頭底面到達(dá)標(biāo)記處樁長即滿足設(shè)計(jì)要求；施工時(shí)還需考慮施工工作面的標(biāo)高差異，作相應(yīng)增減；確保成孔深度誤差不超過0.1m。3）監(jiān)理檢查：樁長、施工樁位與施工記錄表。（3）注意事項(xiàng)1）在鉆進(jìn)過程中，如發(fā)現(xiàn)鉆桿搖晃或難鉆時(shí)，應(yīng)放慢進(jìn)度，增大電流。否則較易導(dǎo)致樁孔偏斜、位移，甚至使鉆桿、鉆具損壞。2）施工時(shí)還

46、需考慮施工工作面的標(biāo)高差異，作相應(yīng)增減。2.2.2.5 灌注及拔管（1）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)鉆孔至設(shè)計(jì)標(biāo)高后，停止鉆進(jìn)，開始泵送混合料，當(dāng)鉆桿芯管充滿混合料后開始拔管，嚴(yán)禁先提管后泵料，形成往土（水）中灌注混凝土的錯(cuò)誤作法?；炷帘盟土繎?yīng)與提管速度相配合，提鉆速度控制在23m/min,邊灌注邊提鉆，保持連續(xù)灌注，均勻提升。施工樁頂標(biāo)高宜高出設(shè)計(jì)標(biāo)高50cm。（2）檢查方法1）記錄每根樁的提鉆、終孔、泵送開始、泵送結(jié)束的時(shí)間。與施工參數(shù)進(jìn)行比對，及時(shí)進(jìn)行調(diào)整，保證成樁質(zhì)量。2）每臺(tái)班制作一組試塊，標(biāo)養(yǎng)28天進(jìn)行試件抗壓強(qiáng)度檢驗(yàn)。3）監(jiān)理檢查：現(xiàn)場進(jìn)行坍落度試驗(yàn)。（ 3） 注意事項(xiàng)1）灌注過程中鉆桿采用靜止提

47、拔，嚴(yán)格按工藝性試驗(yàn)確定并經(jīng)監(jiān)理工程師批準(zhǔn)的參數(shù)控制鉆桿提拔速度和混凝土泵的泵送量，并保證連續(xù)提拔，嚴(yán)禁出現(xiàn)超速提拔。2）保證排氣閥正常工作，施工中每工班經(jīng)常檢查排氣閥，防止排氣閥被水泥漿堵塞。3）注意輸送管的清洗和潤滑。首次使用，應(yīng)用1：1的砂漿進(jìn)行潤滑；連續(xù)使用20030003,應(yīng)進(jìn)行清洗和潤滑；施工結(jié)束，及時(shí)清洗設(shè)備。4）保證混合料的質(zhì)量。除保證強(qiáng)度外，施工過程中應(yīng)保證混合料具有良好的和易性和保水性。2.2.2.6 移機(jī)（1）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)移動(dòng)鉆機(jī)至下一施工樁位須保證鉆桿垂直對準(zhǔn)樁位中心，確保CFG樁垂直度容許偏差不大于1%。（2）檢查方法觀察、使用經(jīng)緯儀測量鉆桿錘球或垂直刻度符合設(shè)計(jì)及驗(yàn)標(biāo)要

48、求。（3）注意事項(xiàng)當(dāng)上一根樁施工完畢后，鉆機(jī)移位，進(jìn)行下一根樁的施工。施工時(shí)由于CFG樁排出的土較多，經(jīng)常將臨近的樁位覆蓋，有時(shí)還會(huì)因鉆機(jī)支撐時(shí)支撐腳壓在樁位旁使原標(biāo)定的樁位發(fā)生移動(dòng)。因此，下一根樁施工時(shí)，還應(yīng)根據(jù)軸線或周圍樁的位置對需施工的樁位進(jìn)行復(fù)核，保證樁位準(zhǔn)確2.2.2.7 截樁（ 1） 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)采用濕截法進(jìn)行施工，根據(jù)具體情況，在CFG4施工完成，混合料初凝前,利用挖機(jī)將鉆磴及浮漿清除掉，留10cm人工鑿除，使用自卸汽車將廢渣運(yùn)至棄土場。（ 2） 檢查方法使用水準(zhǔn)儀檢查樁頂標(biāo)高。（ 3） 注意事項(xiàng)1）已成樁后嚴(yán)防重型機(jī)械行走或擾動(dòng),防止使樁頭偏壓造成樁頂混凝土不成型、斷樁。2）注意挖

49、機(jī)不得影響鉆機(jī)施工。2.2.4成樁質(zhì)量檢測2.2.4.1 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.2.4.2 注意事項(xiàng)檢測時(shí)應(yīng)鑿除浮漿，露除新鮮混凝土面，保證檢測準(zhǔn)確。3AB組填料路基施工工序質(zhì)量控制3.1 工藝流程及標(biāo)準(zhǔn)3.1.1 路基填筑工藝流程AB組填料施工嚴(yán)格按照“三階段、四區(qū)段、八流程”的工藝流程，全斷面縱向水平分層填筑、分區(qū)施工、不同性質(zhì)填料分別在不同段落填筑的方法組織施工。其工藝流程見圖1.1.3.1。準(zhǔn)備階葭A施工階葭A整修驗(yàn)收階殷施工準(zhǔn)備基底處理埴土區(qū)殷平整區(qū)段雅壓區(qū)段檢測區(qū)段網(wǎng)格分層填筑攤鋪平整不合格埴至頂層路基整降合格填筑下層圖1.1.3.1路基填筑施工工藝流程3.1.2 壓實(shí)質(zhì)量檢驗(yàn)數(shù)量及標(biāo)準(zhǔn)沿

50、線路縱向每100m每壓實(shí)層檢測孔隙率6點(diǎn)，其中：左、右距路肩邊線1m處各2點(diǎn)，路基中部2點(diǎn)，有反壓護(hù)道地段每100m增加1個(gè)檢測點(diǎn)；沿線路縱向每100m每填高約7590cm（三層）檢驗(yàn)G、&和日各4點(diǎn)，其中：距路基邊線2m處左、右各1點(diǎn)，路基中部2點(diǎn)。質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)見下表1.1.3.1。表1.1.3.1A、B填料壓實(shí)質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)表路基部位土類n(%)K30(MPa/m)Ev2(MPa)Ev2/Ev1Evd(MPa)基床以下路堤碎石類及粗礫土<31>130>452.6基床底層碎石類及粗礫土<28>150>602.6>403.2 工序質(zhì)量控制要點(diǎn)3.

51、2.1 AB填料生產(chǎn)各單位應(yīng)選取級(jí)配良好、強(qiáng)度高、水穩(wěn)性好、可壓實(shí)性好的材料作為路基的填料。選取的料場填料數(shù)量必須滿足路基填筑的要求，并進(jìn)行合理調(diào)配；當(dāng)填料性質(zhì)發(fā)生變化時(shí)應(yīng)重新進(jìn)行檢驗(yàn)。為控制好AB料的最大粒徑、均勻性及最佳含水率，在料場出料口安裝噴水管，根據(jù)出料量進(jìn)行噴水，控制填料的含水率，出口加篩控制最大粒徑及均勻性，并在料場設(shè)置儲(chǔ)存區(qū)對撒水后的填料進(jìn)行存放；確保含水均勻。雨后含水率過大時(shí)，及時(shí)攤鋪晾曬；確保填料的含水率應(yīng)控制在工藝試驗(yàn)確定的施工允許含水率范圍內(nèi)。3.2.2試驗(yàn)先行在正式填筑前，應(yīng)針對不同的填料選擇長度不小于150m弋表性地段進(jìn)行工藝性試驗(yàn)。通過現(xiàn)場填筑試驗(yàn)，研究不同施工機(jī)具配置下的壓實(shí)參數(shù)，找出所用機(jī)械在施工含水率控制范圍內(nèi)的施工工藝參