上半年醫(yī)療工作總結(jié).

1、上半年醫(yī)療工作總結(jié)第一篇：上半年醫(yī)療工作總結(jié)202*年上半年醫(yī)療工作總結(jié)積極參加三創(chuàng)活動(dòng)，接受了醫(yī)管局院長(zhǎng)任期目標(biāo)責(zé)任制考核檢查，積極準(zhǔn)備參加三級(jí)醫(yī)院評(píng)審，對(duì)全院中層干部進(jìn)行培訓(xùn)，組織各科室學(xué)習(xí)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)照評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自評(píng)。正在進(jìn)行醫(yī)療管理制度、醫(yī)務(wù)人員崗位責(zé)任制、患者安全目標(biāo)等文件的編制。完成了202*年執(zhí)業(yè)醫(yī)師報(bào)名工作。對(duì)入院病志診斷部分、首次病程記錄、死亡討論、疑難病例討論、麻醉前及麻醉后訪視記錄等不規(guī)范的部分進(jìn)行修改。術(shù)前醫(yī)生對(duì)手術(shù)患者進(jìn)行手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。重新對(duì)急診科進(jìn)行改造，改善急診科布局，重新規(guī)劃，使急診、急救流程更合理。加強(qiáng)抗菌藥臨床應(yīng)用管理，每月對(duì)運(yùn)行病歷進(jìn)行抗菌藥臨床應(yīng)用合理

2、性進(jìn)行檢查及考核。加強(qiáng)臨床路徑管理，定期檢查進(jìn)路徑情況，1-5月份30個(gè)病種，共有445人進(jìn)入臨床路徑，438人完成臨床路徑。使診療更規(guī)范，同時(shí)減輕了患者負(fù)擔(dān)。醫(yī)務(wù)部組織內(nèi)科、電診科、康復(fù)理療科及外科專家到大張醫(yī)院醫(yī)療支援。并贈(zèng)送了醫(yī)療器械。圓滿完成產(chǎn)科兩個(gè)病房及外科兩個(gè)病房的搬遷。醫(yī)務(wù)部每月定期檢查運(yùn)行病歷及上架病歷，以期真實(shí)掌握醫(yī)療質(zhì)量、核心制度的執(zhí)行情況。對(duì)發(fā)現(xiàn)不按時(shí)限、不按要求完成醫(yī)療文件書寫，不執(zhí)行核心制度的，在院行政例會(huì)上通報(bào)批評(píng)，并給予經(jīng)濟(jì)處罰。及時(shí)、妥善處理各種醫(yī)療糾紛，共接待服務(wù)質(zhì)量及醫(yī)療質(zhì)量糾紛投訴20例，均已圓滿解決。為嚴(yán)格控制和避免醫(yī)療差錯(cuò)和事故發(fā)生，每季度對(duì)全院醫(yī)生及

3、護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行今年以來醫(yī)療糾紛總結(jié)，總結(jié)根據(jù)醫(yī)療糾紛性質(zhì)進(jìn)行分類，深入剖析糾紛產(chǎn)生的原因，解決途徑，整改措施，對(duì)醫(yī)療安全工作產(chǎn)生積極作用。第二篇：202*年上半年醫(yī)療工作總結(jié)202*年上半年醫(yī)療工作總結(jié)一、“醫(yī)療質(zhì)量荊楚行”深入開展。以“醫(yī)療質(zhì)量荊楚行”活動(dòng)為契機(jī)，有力推動(dòng)了醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、醫(yī)療服務(wù)三個(gè)方面工作。（一）醫(yī)療質(zhì)量得以持續(xù)提高一是加強(qiáng)落實(shí)了各項(xiàng)核心制度。特別是堅(jiān)持落實(shí)了首診負(fù)責(zé)制度、二級(jí)醫(yī)師查房制度、交接班制度、術(shù)前討論制度、病歷書寫基本規(guī)范及病歷管理制度、查對(duì)制度等核心制度，保障日常醫(yī)療行安全有序開展。二是完善醫(yī)療質(zhì)量控制體系，強(qiáng)化醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理，建立醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)機(jī)制。每月

4、一次質(zhì)控檢查考核，每月一次醫(yī)療安全隱患排查，每季度一次質(zhì)控分析，基本建立了較為完善的質(zhì)控管理體系。三是積極推進(jìn)了臨床路徑和單病種質(zhì)量管理，提升整體醫(yī)療質(zhì)量水平。（二）病人醫(yī)療安全得以保障一是認(rèn)真貫徹落實(shí)醫(yī)院感染管理辦法和相關(guān)技術(shù)規(guī)范，加強(qiáng)重點(diǎn)部門、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的醫(yī)院感染控制工作，重點(diǎn)加強(qiáng)了手術(shù)室、換藥室、婦產(chǎn)室、治療室重點(diǎn)科室管理，有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染。二是制訂有重大醫(yī)療過失行為與醫(yī)療事故防范預(yù)案和處理程序，鼓勵(lì)及時(shí)、主動(dòng)報(bào)告醫(yī)療安全（不良）事件，認(rèn)真分析、處理重大醫(yī)療過失和醫(yī)療事故。建立和完善醫(yī)務(wù)人員之間的有效溝通及醫(yī)患溝通制度。三是嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對(duì)”制度，提高醫(yī)務(wù)人員對(duì)患者身份識(shí)別的準(zhǔn)確性

5、，做到正確執(zhí)行醫(yī)囑，加強(qiáng)輸液規(guī)范化管理。嚴(yán)格執(zhí)行各種診療工作常規(guī)，防止手術(shù)患者、手術(shù)部位及術(shù)式發(fā)生錯(cuò)誤。四是實(shí)行了住院患者病情告知制度，凡急危重入院患者和有潛在危險(xiǎn)因素患者（如高血壓病、冠心病、糖尿病等患者）入院后，一律先向患者或（和）患者家屬下達(dá)病情告知書并要求患者或（和）患者家屬簽字，一式兩份，一份交病人，一份留存病歷。這種辦法有效的減少了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。五是實(shí)行了住院病人離院請(qǐng)假制度。劃清了責(zé)任界限，防止了醫(yī)療糾紛和醫(yī)療安全隱患。（三）醫(yī)療服務(wù)全面得以改善一是優(yōu)化了門診流程，增加便民措施。門診病人就診一律取消掛號(hào)制度，在醒目的位置張貼科室分布平面示意圖、引導(dǎo)標(biāo)識(shí)、就診流程及報(bào)銷流程圖。門

6、診、住院病人一律24小時(shí)免費(fèi)提供開水，門診大廳及輸液觀察室放置有健康教育處方及報(bào)紙、雜志供患者免費(fèi)索取閱覽。二是在各項(xiàng)醫(yī)保政策允許的前體下，盡量不嫌麻煩為患者報(bào)銷醫(yī)藥費(fèi)用，使患者得利益，醫(yī)院得效益。三是加強(qiáng)投訴管理，暢通溝通渠道。實(shí)行醫(yī)療工作“首訴負(fù)責(zé)制”，指定專門人員統(tǒng)一接受、處理患者和醫(yī)務(wù)人員投訴，及時(shí)處理并答復(fù)投訴人。二、“四大活動(dòng)”大促醫(yī)療。（一）積極開展了醫(yī)療安全大討論。我院對(duì)10個(gè)方面的內(nèi)容進(jìn)行了討論，通過大討論，篩查出15條有關(guān)醫(yī)療安全問題，下達(dá)了5條整改措施。（二）積極開展了業(yè)務(wù)知識(shí)大學(xué)習(xí)。今年上半年共組織各種形式的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)近20次，有力的促進(jìn)了醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)水平。（三）積極開

7、展了臨床技能大訓(xùn)練。組織全院醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行了諸如心肺復(fù)蘇術(shù)、心電監(jiān)護(hù)儀使用、換藥術(shù)、導(dǎo)尿術(shù)等10項(xiàng)臨床技能訓(xùn)練。使全院醫(yī)護(hù)人員臨床技能操作得到了規(guī)范、熟練、提高。（四）積極開展了差錯(cuò)隱患大整改。我院通過差錯(cuò)隱患深自查大整改，共自查處差錯(cuò)隱患8處，提出整改措施4條。從而使差錯(cuò)隱患盡量消滅在萌芽狀態(tài)。三、抗菌藥物專項(xiàng)治理效果顯著（一）對(duì)全院的抗菌藥使用情況進(jìn)行了調(diào)查。通過調(diào)查，我院現(xiàn)臨床使用的抗生素注射液22個(gè)品規(guī)，口服制劑16個(gè)品規(guī)。使用前十位的抗生素是：頭孑包嚷肘鈉1g*10阿莫西林針0.5g*10頭坦曲松鈉1g*10苯哩西林鈉0.5g*10頭孑刨坐林鈉0.5g*10青霉素400萬*50克林霉素

8、針0.3g*10阿奇霉素針0.25g*10左氧氟沙星針100ml頭孑包哌酮舒巴坦1g*10（二）對(duì)抗菌藥進(jìn)行了分級(jí)管理。我院制定了葉大鄉(xiāng)衛(wèi)生院抗菌藥物分級(jí)管理辦法，并文件形式下發(fā)至各科室。（三）對(duì)抗菌藥的使用原則進(jìn)行了全院醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)，使全院醫(yī)務(wù)人員對(duì)抗生素的合理使用有了更深刻的認(rèn)識(shí)。四、醫(yī)療業(yè)務(wù)穩(wěn)步開展一是業(yè)務(wù)收入穩(wěn)步提高，202*年15月業(yè)務(wù)收入萬元，同比。二是業(yè)務(wù)范圍得到拓展，我院由于重視人才培養(yǎng)，先后在市太和醫(yī)院、縣人民醫(yī)院培養(yǎng)了多名業(yè)務(wù)骨干，從而使我院近20年沒有開展的骨科業(yè)務(wù)在今年得以順利、有序開展，收到了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。三是由于重視了核心制度落實(shí)和病情告知制度，今年上

9、半年無一例醫(yī)療糾紛發(fā)生。第三篇：上半年醫(yī)療工作總結(jié)上半年我們緊緊圍繞辦院方針，圍繞202*年的工作要點(diǎn)，“通過領(lǐng)導(dǎo)位置前移，整合優(yōu)化資源，深化目標(biāo)管理，夯實(shí)?？苹A(chǔ)等措施，在確保業(yè)務(wù)數(shù)量穩(wěn)步增長(zhǎng)的前提下，著重使業(yè)務(wù)的質(zhì)量也有一個(gè)顯著的提高，使醫(yī)院的整體工作躍上一個(gè)新的臺(tái)階”的工作思路。做到目標(biāo)明確，措施得當(dāng)，階段性安排有序。一、目標(biāo)完成情況2、專科建設(shè)：偏癱康復(fù)科、骨傷康復(fù)科、脊柱病科、內(nèi)科完成目標(biāo)實(shí)施措施、服務(wù)措施，三個(gè)專科進(jìn)一步完成?？铺厣目祻?fù)流程，功能評(píng)定規(guī)程、診療規(guī)程及護(hù)理服務(wù)規(guī)程等。論文及服務(wù)心得：內(nèi)科5篇，偏癱康復(fù)科16篇，骨傷康復(fù)科4篇，脊柱病科6篇；藥房3篇，眼科1篇，醫(yī)技5

10、篇，門診4篇。博客、qq：各科都按要求建立，發(fā)表博文：內(nèi)科28篇，偏癱康復(fù)科90篇，骨傷康復(fù)科32篇，脊柱病科30篇，藥劑30篇，醫(yī)技科48篇，門診29篇，行政后勤62篇。4、各科積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性任務(wù)，不斷規(guī)范科室管理，上半年未出現(xiàn)醫(yī)療事故及糾紛；無醫(yī)保違規(guī)行為。二、主要成績(jī)1、領(lǐng)導(dǎo)位置前移及時(shí)到位，深入實(shí)際，調(diào)查研究，協(xié)助科室，圍繞目標(biāo)要求，找出工作的切入點(diǎn)，如內(nèi)科業(yè)務(wù)方向定位，向腦血管康復(fù)發(fā)展；偏癱康復(fù)科，規(guī)范病歷書寫；骨傷康復(fù)科，發(fā)展脊髓損傷及工傷資源的開發(fā)；脊柱病科，各類實(shí)施規(guī)程有序化、規(guī)范化。2、整合優(yōu)化資源，如六樓的改造為脊柱病治療區(qū)，改善了環(huán)境，規(guī)模大了，也上檔次，又聘請(qǐng)

11、了市醫(yī)院退休的理療專家，品位上升；三樓大廳的改造，寬敞明亮，既有規(guī)模，又感到舒服；輸液中心與內(nèi)科合并，減少醫(yī)療安全隱患；眼科手術(shù)室搬到后一（敬請(qǐng)期待推出更好文章：【范】2）、專科規(guī)范化規(guī)程化建設(shè)不斷進(jìn)展，圍繞?？平ㄔO(shè)，偏癱康復(fù)科進(jìn)一步完善、規(guī)范了康復(fù)流程、功能評(píng)定及治療技術(shù)實(shí)施規(guī)程，骨傷康復(fù)科進(jìn)一步完善了脊髓損傷的康復(fù)流程、功能評(píng)估量表、康復(fù)實(shí)施計(jì)劃；脊柱病科規(guī)范了工作流程，制訂了腰椎連結(jié)紊亂綜合征臨床路徑標(biāo)準(zhǔn)住院流程、治療方案及腰腿痛評(píng)估量表，并形成了專家組、整復(fù)組、物理組、康復(fù)護(hù)理組的團(tuán)隊(duì)診療小組，治療規(guī)范有序。4、社會(huì)認(rèn)知度不斷提高，隨著醫(yī)院的發(fā)展，各方面都上了一個(gè)新臺(tái)階，專科規(guī)范化的建

12、設(shè)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)等，不斷贏得患者口碑。醫(yī)患關(guān)系更加和諧，很多患者慕名而來。5、職工工作熱情高漲，精神面貌煥然一新，如偏癱、骨傷康復(fù)科、脊柱病科，早上提前510分鐘交班，經(jīng)常加班加點(diǎn)，沒有任何怨言。一專多能，一兼多職的復(fù)合型人才越來越多。內(nèi)科全體人員，不斷轉(zhuǎn)變觀念，提高工作主動(dòng)性，由原來的坐、等、靠的被動(dòng)轉(zhuǎn)為主動(dòng)服務(wù)，并不斷增強(qiáng)康復(fù)意識(shí)。體檢科、口脛科等亦是如此。三、具體的做法1、我們始終堅(jiān)持辦院方針：“務(wù)實(shí)創(chuàng)新，效益優(yōu)先。”有效益就干，培養(yǎng)?？迫瞬牛忠M(jìn)?？圃O(shè)備，安裝空調(diào)、電視，為醫(yī)院再上一個(gè)新臺(tái)階找出瓶頸，五月份又到廣東省康復(fù)中心、香港理工大學(xué)進(jìn)行考察學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了康復(fù)理念，看到了康復(fù)醫(yī)

13、學(xué)的廣闊前景，更堅(jiān)定了我們的信心。2、緊緊圍繞202*年工作要點(diǎn)，普及康復(fù)知識(shí)，我們的支部提出了創(chuàng)建學(xué)習(xí)黨組織，與局里要求不謀而合，切合實(shí)際，解決學(xué)習(xí)中的思想問題，正確引導(dǎo)、指導(dǎo)學(xué)習(xí)。不斷提高政治覺悟，業(yè)務(wù)能力，開展文化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，撰寫論文及服務(wù)心得40余篇。全院50歲以下人人建立博客，qq,前半年發(fā)表博文340余篇。3、明確工作要求，并狠抓落實(shí)，按照202*年工作重點(diǎn)要求，實(shí)實(shí)在在落實(shí)下去，結(jié)合實(shí)際制定和實(shí)施各項(xiàng)規(guī)范化規(guī)程。學(xué)習(xí)、論文、博客等文化網(wǎng)絡(luò)開展做有聲有色。4、圍繞醫(yī)院文化建設(shè)的核心，做好各項(xiàng)服務(wù)工作：全院圍繞“尊重、關(guān)愛、責(zé)任、敬業(yè)”的醫(yī)院文化，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，加強(qiáng)醫(yī)患溝通。內(nèi)科、偏癱

14、用親情化的服務(wù)，讓患者感受到溫馨、體貼、方便；就像到了自己家一樣溫暖；骨傷規(guī)范護(hù)理服務(wù)，擴(kuò)大工傷患者康復(fù)服務(wù)范圍；脊柱病科從服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn)和個(gè)性出發(fā)，不斷改善服務(wù)措施；藥劑科為患者提高周到的藥學(xué)服務(wù)等?！九c本文相關(guān)的文章】查看更多>>醫(yī)院工作總結(jié)第四篇：202*年上半年醫(yī)療工作總結(jié)202*年上半年醫(yī)療工作總結(jié)202*年上半年萬元醫(yī)療工作在院委會(huì)的真確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體醫(yī)務(wù)工作者的共同努力下、以病人為中心已全面提高醫(yī)療質(zhì)量為主題、已建立醫(yī)患關(guān)系為目標(biāo)，嚴(yán)抓醫(yī)療規(guī)范化制度的落實(shí)，從源頭防控醫(yī)療安全隱患，創(chuàng)新思維，轉(zhuǎn)變觀念，使各項(xiàng)工作高效有序進(jìn)行，現(xiàn)將202*年上半年我院醫(yī)療工作總結(jié)如下：一

15、、醫(yī)療質(zhì)量管理：不斷提高醫(yī)療質(zhì)量促進(jìn)醫(yī)療發(fā)展的動(dòng)力，嚴(yán)格醫(yī)療質(zhì)量管理，全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是各科的重要任務(wù)，雖然上半年我院人力變動(dòng)較大，為醫(yī)療工作造成了不小的影響，但在各科醫(yī)務(wù)人員的共同努力下醫(yī)療工作依然井然有序的進(jìn)行。超額完成了半年的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。1、工作指標(biāo)完成情況：（截止202*、6、30）1）、開放床位9張2）、病床使用率90%3）、全年內(nèi)科、外科、中醫(yī)科、門診總?cè)藬?shù)：內(nèi)科1690人次，中醫(yī)科：2100人次，4）、平均住院率8天5）、病例甲級(jí)率99%6）、處方合格率90%7）、住院診斷符合率95%2、規(guī)范整理病歷書寫，提高病歷書寫質(zhì)量每月不定期抽查環(huán)節(jié)病例，每月不定期抽查病例的完整性及

16、病例規(guī)范化情況，治療計(jì)劃的合理性，病情告知的有效性等方面做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)更正并著實(shí)討論各個(gè)典型危重病例的書寫質(zhì)量執(zhí)行記錄等。通過檢查、抽查我院病歷甲級(jí)率達(dá)到95%.未發(fā)現(xiàn)丙級(jí)病例。3、醫(yī)療安全管理：切實(shí)以把“以病人為中心”作為保障醫(yī)療安全相關(guān)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，最終理解病人，在此思想基礎(chǔ)上嚴(yán)格各項(xiàng)規(guī)章制度，工作制度。杜絕因病歷書寫而產(chǎn)生的隱患加強(qiáng)對(duì)患者的病情告知，嚴(yán)格要求醫(yī)務(wù)人員在出入院各種檢查和手術(shù)時(shí)做到詳細(xì)告知的同時(shí)必須將告知內(nèi)容認(rèn)真填寫在相應(yīng)的告知通知書中及時(shí)完成各項(xiàng)搶救記錄。4、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上半年共完成各類型的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)62次，并組織病案討論，業(yè)務(wù)技術(shù)交流2次。提高了一線醫(yī)療人員的學(xué)

17、習(xí)積極性和業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時(shí)加臨床及當(dāng)?shù)爻Ｒ姴×餍胁∪缏檎?、手腳口病的診療常規(guī)的宣傳，加深了醫(yī)院一線醫(yī)務(wù)工作人員對(duì)此類疾病的認(rèn)識(shí)。以上是202*年度上半年的工作總結(jié)，仍然存在許多問題，我們將在下半年的工作中共同克服，努力使我院的診療水平、業(yè)務(wù)質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量更上一層樓，為圓滿完成全年工作任務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。202*、6、30羅樹偉第五篇：202*年上半年醫(yī)療工作總結(jié)202*年上半年醫(yī)療工作總結(jié)202*年上半年我們緊緊圍繞辦院方針，按照院部的總體部署，結(jié)合創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，深入開展“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”的“三好一滿意”暨民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)，不斷提升服務(wù)水平，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量，大力弘揚(yáng)高尚醫(yī)

18、德，爭(zhēng)創(chuàng)人民滿意醫(yī)院，實(shí)施以“三好一滿意”為主題的素質(zhì)工程。及時(shí)梳理，及時(shí)整改。抓住關(guān)鍵，把握重點(diǎn)，扎扎實(shí)實(shí)地做好各項(xiàng)工作和完善各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范科室的管理。一、目標(biāo)完成情況1、業(yè)務(wù)目標(biāo)：截至202*年6月30日，完成門診工作量28539人次，門診觀察治療病人12510人次，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入142.7萬元，業(yè)務(wù)利潤(rùn)91.08萬元。其中b超完成301人次；心電圖94人次；化驗(yàn)完成242375.6元；x光1112人次。2、學(xué)術(shù)文化目標(biāo)：全院組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月1次；科室學(xué)習(xí)每月1次，每季進(jìn)行1次業(yè)務(wù)考核。.3、各科組積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性任務(wù)，不斷規(guī)范科室管理，上半年醫(yī)療處方質(zhì)量較前提高，未出現(xiàn)醫(yī)療事故

19、及糾紛；無醫(yī)保違規(guī)行為。4、我院住院業(yè)務(wù)得以可持續(xù)性發(fā)展，為了使是我院住院業(yè)務(wù)的開展得到更好的更穩(wěn)定的層次，醫(yī)療組積極對(duì)病人宣教，以使符合住院體征的患者入院治療，半年來，共有463人入院治療。為住院部的順利開展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二、主要成績(jī)1、領(lǐng)導(dǎo)位谿前移及時(shí)到位，深入實(shí)際，調(diào)查研究，協(xié)助科室，圍繞目標(biāo)要求，找出工作的切入點(diǎn)，規(guī)范病歷書寫；各類實(shí)施規(guī)程有序化、規(guī)范化。2、夯實(shí)?？苹A(chǔ)：(1) 、普及常見病基礎(chǔ)知識(shí)，制定了切合實(shí)際的學(xué)習(xí)計(jì)劃，講課6次，并進(jìn)行考試評(píng)分，交卷率loo%。本科結(jié)合實(shí)際學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)；科主任帶頭，人人都有講課任務(wù)，既是老師，又是學(xué)生?；ハ嘟涣?，共同提局。(2) 、?？埔?guī)范

20、化規(guī)程化建設(shè)不斷進(jìn)展，設(shè)立了醫(yī)療急救小組，治療規(guī)范有序。(3) 、業(yè)務(wù)量有所增長(zhǎng)。3、社會(huì)認(rèn)知度不斷提高，隨著醫(yī)院的發(fā)展，各方面都上了一個(gè)新臺(tái)階，?？埔?guī)范化的建設(shè)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)等，不斷贏得患者口碑。醫(yī)患關(guān)系更加和諧，很多患者慕名而來。4、職工工作熱情高漲，精神面貌煥然一新，內(nèi)科全體人員，不斷轉(zhuǎn)變觀念，提高工作主動(dòng)性，由原來的坐、等、靠的被動(dòng)轉(zhuǎn)為主動(dòng)服務(wù)，并不斷增強(qiáng)健康意識(shí)。三、具體的做法1、我們始終堅(jiān)持辦院方針：“務(wù)實(shí)創(chuàng)新，效益優(yōu)先?！?、緊緊圍繞202*年工作要點(diǎn)，普及健康衛(wèi)生知識(shí)，切合實(shí)際，解決學(xué)習(xí)中的思想問題，正確引導(dǎo)、指導(dǎo)學(xué)習(xí)。不斷提高政治覺悟，業(yè)務(wù)能力。3、明確工作要求，并狠抓落實(shí)，按照202*年工作重點(diǎn)要求，實(shí)實(shí)在在落實(shí)下去，結(jié)合實(shí)際制定和實(shí)施各項(xiàng)規(guī)范化規(guī)程。4、圍繞醫(yī)院文化建設(shè)的核心，做好各項(xiàng)服務(wù)工作，全院圍繞“尊重、關(guān)愛、責(zé)任、敬業(yè)”的醫(yī)院文化，開