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1、網(wǎng) 店 的 營 銷 策 劃 書目錄一 宗旨及商業(yè)模式二 市場細分(目標消費群)三 市場定位(核心競爭力)四 swot 分析五 行動方案一 宗旨及商業(yè)模式一) 宗旨: 始終以提高顧客滿意度二) 商業(yè)模式:B2C(本公司產(chǎn)品涵蓋運動鞋、休閑鞋、功能鞋、皮鞋、童鞋等多品種鞋類鞋)二 市場細分(目標消費群)隨著電子商務的高速發(fā)展, 網(wǎng)上購物已經(jīng)成為一種便捷, 關 鞋類 B2C 各家行業(yè)排名榜單是滿天飛。今天,你搞一個什么網(wǎng) 站訪問指數(shù)排行榜,明天,他整個什么市場份額十強榜,等等諸 如此類的排行,行內(nèi)一直爭論不斷,各執(zhí)一詞。電商分析師麥可 現(xiàn)運用波特五力模型來客觀全面地剖析鞋類 B2C 市場,試著理 清
2、這紛爭的局面,并提供現(xiàn)在排名第三的拍鞋網(wǎng)的晉級策略分 析。 鞋類 B2C 市場的競爭集中于流量爭奪和價格戰(zhàn),好樂買和 樂淘等眾多電商均不遺余力地投入大量資金打廣告, 但整個行業(yè) 的訂單轉(zhuǎn)化率普遍較低。從目前的市場細分來看, 拍鞋網(wǎng)的目標消費群是在校學生和 工薪階運的中低收入群體, 網(wǎng)站客單價保持在 160 元左右,比較 符合學生和中低收入消費者購買期望。 拍鞋網(wǎng)應堅持改策略, 拓 展大學生市場, 重視二三線品牌, 將整個大眾消費市場做得更大。 三 市場定位(核心競爭力) 一)產(chǎn)品定位 :拍鞋網(wǎng)網(wǎng)店主要包括(布鞋、皮鞋、板鞋、 運動鞋、休閑鞋、功能鞋等)拍鞋網(wǎng)的最大的優(yōu)勢是供應鏈, 拍鞋網(wǎng)依靠晉
3、江這個 4000 多個鞋類品牌的產(chǎn)業(yè)基地才有今天的 發(fā)展,我們以前一直認為供應鏈優(yōu)勢很難讓消費者感知, 但現(xiàn)在 推出的 “正品鞋 工廠價 ”,會更加貼近消費者的實際需求。隨著 電子商務的發(fā)展趨勢和消費者網(wǎng)購需求, 提供具有高品質(zhì)、 高性價比的產(chǎn)品和高效率的服務體系才能贏得用戶的認可,實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)的發(fā)展。二)品牌定位:拍鞋網(wǎng)平臺上匯聚了200多個品牌,ADIDAS,NIKE,PUMA CONVERSE李寧,柒度鳥,安踏,361°,鴻星 爾克,匹克,百麗等眾多國內(nèi)外知名品牌,款式多達50000種,這也是國內(nèi)目前鞋類B2C網(wǎng)絡商城里品牌最多款式最齊全的,產(chǎn)品涵蓋了運動鞋,商務休閑鞋,經(jīng)典
4、皮鞋,懷舊布鞋,玩酷板鞋,時尚女鞋,童鞋等,滿足了消費者全方位的 需求,一站式購物體驗給消費者帶來更多的樂趣與便捷。三)企業(yè)定位:核心價值觀:客戶第一、創(chuàng)新超越、團隊精神、激情創(chuàng)業(yè)、優(yōu)上庸下、教學互長和誠信務實。五種力量:向心力、凝聚力、領導力、創(chuàng)造力和執(zhí)行力。共同使命:幫助我們行業(yè)客戶成功。共同愿景:成為行業(yè)客戶不可或缺的合作伙伴。共同目標:打造中國最大的品牌鞋網(wǎng)上銷售廣場。四 swot 分析一)優(yōu)勢:1、價格便宜2、品牌、款式多,貨物量集中3、參考對比度高4、相對方便,只需在家就能購物(出門在外“小心” 豬流感 -_-)5、節(jié)?。ǔ鲩T購鞋 )大量時間6、郵寄時間短7、信任度好二)劣勢:1、
5、客戶信任度問題 !如何提高客戶對電子商務的產(chǎn)品的信任度,是關鍵!2、因為網(wǎng)上貨物的集中度強,參考對比度強,導致企業(yè)的競爭力加大!如果觸發(fā)價格戰(zhàn),對彼此都不利 !3、開設成本低,不像實體店擴張需要付出大量資金!三)機會:1、金融危機和 H1N1 雙重夾襲下,拍鞋網(wǎng)深受大眾喜愛,企業(yè)可以趁此背景 在拍鞋網(wǎng)( 人氣的中國鞋網(wǎng),設立專柜進行 (供求)銷售!2、在金融危機和 H1N1 雙重夾襲下,經(jīng)濟不景氣,銷量持平。拍鞋網(wǎng)在優(yōu)化網(wǎng) 站性能,不斷提高員工自身素質(zhì),提高公司額外銷售網(wǎng)點 !四)威脅:1、拍鞋網(wǎng)開設新的業(yè)務,需要投資,如果在金融危機和 H1N1 下,開始沒 有像預期那樣成功,可能面臨投資失敗,投資資金浪費等因素。2、拍鞋網(wǎng)價格畢竟比較優(yōu)惠容易對實體店的價格產(chǎn)生沖擊,會導致價格總 體波動!六 行動方案根據(jù)策劃期間內(nèi)各時間段特點, 推出各項具體行動方案。 行 動方
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