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l單元四 溝通與傳播能力l單元五 協(xié)調(diào)與交涉能力返回返回返回返回100%100%董事會(huì)董事會(huì)56%56%總經(jīng)理總經(jīng)理40%40%工廠管理者工廠管理者30%30%監(jiān)督者監(jiān)督者20%20%工人工人圖圖6-1 6-1 下行溝通中的信息缺失下行溝通中的信息缺失63%63%副總裁副總裁返回返回返回返回返回返回返回返回返回返回返回返回返回返回傳播者交流信息受傳者抵制說服改變態(tài)度態(tài)度認(rèn)知成分情感成分行為傾向勸說失敗勸說成功返回返回返回 返回請(qǐng)列舉你接觸或搜集到的實(shí)例,對(duì)上述某個(gè)或某幾個(gè)構(gòu)建心理和諧的因素進(jìn)行分析。返回設(shè)定一個(gè)群體沖突的情景,再運(yùn)用解決群體沖突的策略與方法解決這一沖突。可現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行,其他人作為觀察者進(jìn)行評(píng)估。返回說說你心目中的團(tuán)隊(duì)是什么樣的?最好舉實(shí)例說明。說說你心目中的團(tuán)隊(duì)是什么樣的?最好舉實(shí)例說明。返回返回返回返回
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