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文檔簡介
1、【熱門】述職報告集合5篇隨著個人素質(zhì)的提升,報告的適用范圍越來越廣泛,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。一起來參考報告是怎么寫的吧,下面是小編精心整理的述職報告5篇,希望能夠幫助到大家。述職報告 篇1尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們大家好!我是×××渠道綜合管理員×××,于04年進入公司,在××營業(yè)廳前臺,做綜合受理員,后因工作認真負責(zé),05年被提升為前臺值班經(jīng)理。直至08年元月,因工作需求被調(diào)入×××區(qū)從事渠道管理員工作。我的述職報告分為以下三大部分:一、xx年度我所做的工作:1、渠道建設(shè)
2、工作:08年公司開展了渠道大建設(shè)工作,配合渠道中心主任完成了13家新建網(wǎng)點的渠道尋址、裝修、開業(yè)等工作。由于我們在渠道建設(shè)過程中不光建設(shè)渠道的數(shù)量,還注意建設(shè)渠道的質(zhì)量,在重要路段新建了幾家有質(zhì)量的賣場,如雙崗××、華聯(lián)超市內(nèi)的××等,因此在渠道年度評比時,××區(qū)光榮的被評為一等獎。2、代理商日常系統(tǒng)維護,我區(qū)代收費網(wǎng)點,電腦維護情況良好,因出現(xiàn)問題均能及時處理好,保證代理商正常收費營業(yè)。由于CDMA的劃分,代理商用CDMA1X收費已不在方便,及時要求代理商更換寬帶上網(wǎng),并提前向信息化部申請用戶名和密碼,上門為代理點安裝新系統(tǒng),率先完
3、成了30家網(wǎng)點寬帶改造工作。3、代理商考核。代理商考核按公平、公正、公開原則執(zhí)行,每次網(wǎng)點扣分項及時采取通報、短信、面談多種方式,通知到各網(wǎng)點。督促其它網(wǎng)點不在犯同一錯誤。4、代理商業(yè)務(wù)培訓(xùn)及公司政策貫徹。代理商對聯(lián)通政策是否理解,直接關(guān)系到對公司文件的執(zhí)行力度,所以公司每次下發(fā)新文件,我會提前認真閱讀掌握、提取重點、做好培訓(xùn)準備工作。因代理商對公司文件理解層度不同。我會有針對性的做培訓(xùn),不光在會議上進行培訓(xùn),日常巡檢到各網(wǎng)點時,不忘記采取一對一面對面的提問,在給予解答,很快提升他們的業(yè)務(wù)知識。5、代理商銷售任務(wù)的督促工作。公司為加快發(fā)展步伐,每季度都會下達不同的任務(wù)考核,因代理商人員素質(zhì)層次
4、不齊,對公司下達的任務(wù)考核不能理解,經(jīng)常報有怨氣,我利用巡查機會,上門挨家挨戶進行解釋說明,和他們談心交朋友,用各種有效溝通的方法,調(diào)動網(wǎng)點銷售積極性,讓公司的各項工作得以順利進行。6、工號的管理。每次區(qū)里有新進員工進入或工作調(diào)動,我都及時走工單,調(diào)整他們的工號權(quán)限,以保證不影響他們的工作。為新開網(wǎng)點及時申請新界面和工號,做好網(wǎng)點各項工號需求反饋工作,全年光調(diào)整各項工號權(quán)限工單走了165個。7、禮品管理及物資的工作。公司開展各項活動,都能及時到公司領(lǐng)取禮品,以保證活動的正常開展。做好禮品發(fā)放工作,對一些大件代理商不方便領(lǐng)取的,采取送貨上門。禮品的保管更做到賬實相符,即庫存實物和資物系統(tǒng)相一致。
5、今年開展的清()涼一夏活動送清涼套包、油、床上四件套等禮品5944個,校園活動送禮品清涼套包、U盤、自行車等禮品8609個,年未存費有禮活動送生活套包、床單、浴巾套包、拆疊自行車、油等禮品2398個。由于各種禮品準備充分,所有活動都正常有緒的得到開展。物資方面及時補充各種宣傳單頁、海報、入網(wǎng)單。8、積分、中立渠道返利及其它報表工作。每月準時完成××區(qū)42家網(wǎng)點積分核算工作,全年積分發(fā)放了57.8萬元。完成20xx年1月至11月中立渠道批發(fā)補貼報表;完成了每月網(wǎng)點渠道信息表,上報G網(wǎng)經(jīng)營部;完成了09年渠道費用預(yù)提表;每月1日按網(wǎng)點代收費量分配任務(wù),并把任務(wù)下發(fā)到網(wǎng)點;每周制
6、做任務(wù)通報表,把任務(wù)完成情況,通報給各家網(wǎng)點,對完成量較低的網(wǎng)點,打電話溝通詢問原因,督促盡快完成任務(wù);每月制做辦公室值班表; 每周制做禮品明細表上報稽核員;完成了渠道裝修費用報表及報銷工作。9、渠道巡查工作。每周按時到各家網(wǎng)點巡檢,對網(wǎng)點的衛(wèi)生、服務(wù)態(tài)度、營業(yè)時間、三有四清做檢查。發(fā)現(xiàn)問題能當場改正的,當場即更正,不能改正的以后做好督促工作,直至改正為止。記錄網(wǎng)點反饋的市場信息,向領(lǐng)導(dǎo)反映市場情況。10、合同的簽署工作。公司今年開展了代理商押金存預(yù)存工作,××區(qū)29家老網(wǎng)點需重新簽定合同,加13家新建網(wǎng)點的合同,共計完成網(wǎng)點合同42個;完成了××營業(yè)廳
7、和××營業(yè)廳2個賣場的招競和合同簽署工作;完成了3家老公話商和2家新公話商的合同簽署工作;完成了××××合同的簽署工作;完成了××、××、××公話代購代扣合作協(xié)議的簽署工作,并把這些合同全部錄入電子系統(tǒng)。11、完成了繳費站小代理人系統(tǒng)的'開通維護工作,每日查詢繳費站系統(tǒng),有無待返銷的號碼,及時做好返銷工作。對開通繳費到期的用戶做好二次開通工作,另開通了11戶繳費站C轉(zhuǎn)G用戶。二、工作需要改進的地方1、由于渠道管理員工作比較繁瑣,同一個錯誤網(wǎng)點會多次發(fā)生,這時我的對網(wǎng)點
8、態(tài)度不太好。2、工作做的還不夠細,區(qū)一直提倡的"三張明白紙"開展的不好,還有個別網(wǎng)點不能完全明白,自己家的每月返利有哪些明細賬。3、巡查工作做的還不仔細,經(jīng)常會有些小問題看不見。4、制做表格還不構(gòu)細心,有時因為寫錯一位數(shù),給其它同事工作代來不便。三、xx年工作計劃1、督促網(wǎng)點完成09版團圓卡訂購會上,所簽定的團圓卡任務(wù)。并完成公司已后所安排的各項任務(wù)。2、協(xié)助渠道主任完成四牌樓地區(qū)的新建網(wǎng)點尋址工作。3、做好三張明白紙工作,不限于形式的對網(wǎng)點做解釋分析,做到每家都知道,每月各項返利和積分如何計算。以便于公司開項的活動,能更快的了實到各網(wǎng)點。4、巡查前寫好巡查計劃,到每個網(wǎng)點
9、時按照計劃,逐一做檢查,不漏一項。對發(fā)現(xiàn)的問題及時更進,直至解決。5、修身養(yǎng)性提高自身綜合素質(zhì),對代理商反映的問題全力幫助解決。6、制做各項表格時多檢查幾遍,減少于我對口工作同事的工作量。以上是我的述職報告,不足的地方請領(lǐng)導(dǎo)給予指正,謝謝!述職報告 篇2資教生述職報告范文:xx,現(xiàn)為開灤二中英語教師,xx年來我校工作,連續(xù)五年擔(dān)任班主任工作。xx年年我所擔(dān)任班主任的高三21班在高考中成績優(yōu)異。以下是我在述職報告.個人簡況:姓名:xxx任教學(xué)科:英語學(xué)歷:1999xx就讀于河北師范大學(xué)英語教育專業(yè)。已通過職稱計算機、普通話測試的考核任現(xiàn)職以來工作:xx.8xx.7高一9班班主任高一9、10班英語
10、教師xx.8xx.7高二9班班主任高二9、10班英語教師xx.8xx.6高二英語組備課組長、高二21班班主任高二21、22班英語教師xx.8xx年.6高三21班班主任高三21、19班英語教師xx年.8XX.6高三21班班主任(上學(xué)期)高三21、22班英語教師XX.9XX至今高一、高二英語組備課組長高三19、20班英語教師個人綜合性獎勵情況:1.xxxx年度校級優(yōu)秀教師2.xx年度考核為優(yōu)秀3.xxxx年年度校級優(yōu)秀教師4.xx年擔(dān)任班主任的高二(21)班被評為校級優(yōu)秀班集體5.xx年擔(dān)任班主任的高二(21)班被評為唐山市優(yōu)秀班集體6.xx年年3月?lián)伟嘀魅蔚母呷?21)班第一學(xué)期被評為校級優(yōu)秀
11、班集體7.xx年年9月?lián)伟嘀魅蔚母呷?21)班第二學(xué)期被評為校級優(yōu)秀班集體論文:1.xx年9月高中英語激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的實踐與研究獲校級教學(xué)論文二等獎。2.xx年年5月多媒體在英語教學(xué)中的應(yīng)用在全國中學(xué)教育科研聯(lián)合體舉辦的第七屆創(chuàng)新教育科研論文比賽獲二等獎。3.激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的實踐與研究刊登在xx年年10月28日英語學(xué)習(xí)輔導(dǎo)報·英語教研第十期上。4.XX年河北省教育學(xué)會高中英語教師教學(xué)設(shè)計大賽二等獎公開課1.xxxx年年度第一學(xué)期,在校級優(yōu)質(zhì)課競賽中獲一等獎。2.xx年年6月我所講授的festivals and celebrations課,在xx年年唐山市高中英語學(xué)科優(yōu)質(zhì)課評比中
12、為唐山市一等獎。教案1.在xxxx年度教師教案競賽活動中獲三等獎。2.xx年,在全國中小學(xué)英語教師技能大賽唐山賽區(qū)初賽中成績優(yōu)秀,榮獲唐山市三等獎。3.XX年,在全國中小學(xué)英語教師技能大賽唐山賽區(qū)初賽中成績優(yōu)秀,榮獲唐山市三等獎。編著1.XX年3月參與了唐山市08版高二同步測試題編寫。2.XX年6月參與了唐山市08版高一、高二同步測試題的校訂工作。3.XX年9月參與了唐山市08版高三同步測試題的校訂述職報告 篇3尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:大家好!我是站務(wù)二科的員工*,從事檢票工作。送走難忘的20xx,迎來嶄新的20xx。我總結(jié)一下過去一年的工作, 在總站的這段時間里,通過領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下嚴格
13、要求自己,遵守車站各項規(guī)章制度,較好的完成了自己的本職工作。身為一名檢票員每天都會接觸各種不同層次的旅客,并用心為他們服務(wù),在工作中認真履行崗位職責(zé),工作標準,嚴格落實“三不進站,六不出站”等各項要求,認真清車清倉,監(jiān)督駕駛?cè)藛T有無違規(guī)違紀現(xiàn)象,為旅客做好安全宣傳,嚴禁車輛超員出站。成長的過程中我還是出現(xiàn)了一些差錯,認識到了一些自身的不足,首先將個人一年工作中不足之處總結(jié)如下:1.責(zé)任心方面 由于自己的粗心和大意,而導(dǎo)致犯下一些犯錯。比如有一次,站外下客,忘記作廢單子,在下午班的機器打單,竟然上錯崗。4.學(xué)習(xí)方面 不能對業(yè)務(wù)知識做到每天一條,每周一考,總是拖到最后。對于自身存在的不足,做出深刻
14、的檢討,根據(jù)“五不自”自我剖析,自我反省,為明年工作做了如下打算:1.增強責(zé)任心 對待工作嚴謹認真,注重每個細節(jié),端正態(tài)度,把服務(wù)旅客放在第一位,和同事相互監(jiān)督,共同進步。2.提高執(zhí)行力 多與班科長和同事交流,領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意思,認真快速完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作,積極參加站上的各項活動,凝聚團隊精神。3.提升服務(wù)意識 變被動為主動,注重細節(jié)服務(wù),”文明用語“三米見微笑”,讓旅客切實感受到總站的超值服務(wù)。同時對旅客、業(yè)戶反應(yīng)的問題及時回復(fù)并向上反映。7,還有三產(chǎn)服務(wù)也需要不斷創(chuàng)新,增加銷售手段,加強銷售技巧,努力營銷,增加總站利益。新的一年,首先要擺正心態(tài),積極面對,甘愿奉獻,在創(chuàng)新上多多思考,今年冬天
15、我們新上了蛋夾饃,深受旅客的喜愛,實現(xiàn)了創(chuàng)新經(jīng)營,增產(chǎn)增收的目標。過去的一年里科室有著很多亮點,首先大家的大局意識和奉獻意識便有很高所提升。同時我們的三產(chǎn)銷售積極踴躍,一直在比學(xué)趕幫超的氛圍下進行,大家積極向銷售能力強的同事請教方法,發(fā)揚出了不認輸?shù)木?。我們的團隊凝聚力也是很強,為了元旦節(jié)目,大家不惜犧牲自己的休息時間,下了班便立刻排練,這樣連續(xù)兩個月的時間使我們?nèi)〉昧撕玫某煽?。事情都是有兩面性存在的有亮點就有不足,首先就是三產(chǎn)倉庫的衛(wèi)生問題,大家?guī)缀醵贾活欀u,衛(wèi)生問題就會置之不理,沒有一個明確的衛(wèi)生安排。其次交接點收拾貨品,只是從貨車上抬下來就走了,沒有多搬一步。只靠賣三產(chǎn)的負責(zé)擺貨,也
16、很浪費時間,這就需要大家再團結(jié)一些了。同時西廳因為沒有電話,是溝通不是很便利。業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)的主動性也較差,每天一條,業(yè)務(wù)知識總是拖到最后一天一起背。同事之間更是有互相隱瞞錯誤的情況,這個問題相當嚴重,這不是為誰好而隱瞞,隱瞞只會害了他,犯錯了就應(yīng)該及時匯報,以免再犯,也是給大家一個提醒。其實在科室里在我們的科長和副科長,身上也有很多亮點,一直以來都是以員工為中心,考慮周到,每次崗位安排,都是新老搭配,包括特殊員工,像我們科室的準媽媽,領(lǐng)導(dǎo)都會周全安排崗位。無論大事小事都自己扛著,一句“沒事,沒事”承擔(dān)下所有事情。每當過節(jié)時領(lǐng)導(dǎo)們更是給我們發(fā)各種各樣的福利,我們甚是喜歡,很是感動,一個給員工發(fā)福
17、利的領(lǐng)導(dǎo)絕對是好領(lǐng)導(dǎo)。亮點和不足總是并存的,我們科長呢,是一個刀子嘴豆腐心的人,嘴上說的話往往都是氣話,所以,聽到氣話后往往會接受不了。其次呢可能因為領(lǐng)導(dǎo)操心多的緣故,領(lǐng)導(dǎo)有時候也會忘事,這就需要我們大家多提醒著點。我們副科長,我個人覺得是個記憶力比較差的人,前邊剛做完的事情后邊接著就忘記了。新的一年新的開始,新的一年同樣是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力的開始。述職報告 篇4尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:五月份,根據(jù)省市區(qū)劃調(diào)整的要求,*鎮(zhèn)劃歸*新區(qū)。我正是這時候被調(diào)整到鎮(zhèn)計生辦主持工作的,幾個月來,我們計生辦全體人員積極在各項工作的開展中,盡快適應(yīng)新區(qū)人口計生委的工作節(jié)奏和方法,使得當前的各項計生工作得
18、到了平穩(wěn)進展,圓滿地完成了上級下達的人口和計劃生育工作任務(wù),促進了全鎮(zhèn)人口與經(jīng)濟、社會、環(huán)境的協(xié)調(diào)、健康發(fā)展,為構(gòu)建和諧社會創(chuàng)造了良好的人口環(huán)境?,F(xiàn)將幾個月來的本人的工作、廉政建設(shè)情況述職述廉如下,如有不妥之年,敬請批評指正:一、工作學(xué)習(xí)方面:1、進一步強化宣傳工作,營造濃厚的輿論環(huán)境。宣傳是計劃生育工作的先導(dǎo),抓好計劃生育工作要從宣傳入手,我們在宣傳內(nèi)容上力圖適用、方式上力求創(chuàng)新。一是在元旦、春節(jié)、"3.8"、"5.29"、"7.11"等重大節(jié)日,組織宣傳計劃生育政策法律法規(guī)、"獎扶"政策、"婚育新風(fēng)&
19、quot;、"關(guān)愛女孩"、避孕節(jié)育、打擊"兩非"、優(yōu)生優(yōu)育、生殖保健等內(nèi)容。上半年,全鎮(zhèn)開展人口計生宣傳活動15余次,發(fā)放宣傳材料3000余份,受教育群眾近1萬余人,為全鎮(zhèn)營造了良好的人口與計劃生育輿論環(huán)境;二是利用村務(wù)公開欄,村人口文化學(xué)校和新家庭文化書屋等陣地,為擴大村民提供生育知識,獲取致富信息的好場所。2、著力規(guī)范生育秩序,認真落實生育政策,夯實計生工作基礎(chǔ)。一是嚴格生育程序,認真落實人口規(guī)劃。我鎮(zhèn)加大了對各村出生情況的調(diào)查和人口形勢的分析工作,五月份以來,配合新區(qū)計生委對所有生育對象和151名持證對象進行了摸底統(tǒng)計,對人口計劃完成情況重新進行了
20、預(yù)測,基本掌握了全鎮(zhèn)婚育現(xiàn)狀,做到了底子清、情況明;同時按照河南省生育證管理辦法的規(guī)定,規(guī)范了領(lǐng)取一孩證、申辦二孩生育證的條件和程序,嚴格按程序辦理,嚴禁弄虛作假。凡不符合河南省人口與計劃生育條例規(guī)定再生育的,按相關(guān)條款對號入座,予以處理。二是認真做好出生人口統(tǒng)計工作。每月下旬最后一天定為月報例會時間,各村村級計生管理員對本村的人口變動信息進行統(tǒng)計、上報,聯(lián)系各村的鎮(zhèn)計生包村干部對所轄村的報表負責(zé)逐一清理、核實,并及時把相應(yīng)情況報鎮(zhèn)計生辦統(tǒng)計匯總,鎮(zhèn)計生辦經(jīng)確認無誤后,上卡、上冊,并集中錄入微機上報;同時利用三月份康檢服務(wù)的契機,對轄區(qū)內(nèi)近年來的出生人口和已婚育齡婦女進行了全面梳理。對梳理出的
21、漏報人口分別歸位到各年度報表,完善了各類臺帳資料,進一步澄清了育齡婦女和流動人口底數(shù),夯實了計生工作基礎(chǔ)。3、加強了干部隊伍建設(shè)。積極組織計生工作人員參加了區(qū)計生委組織的和計生業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),提高了計生干部素質(zhì),增強了工作效率。同時在每月的報表例會上,對村計生管理員與當前工作相關(guān)的專項業(yè)務(wù)培訓(xùn)。提高了村專干的整體素質(zhì),確保了村級計生工作的落實。4、加強了流動人口管理,提升了基層基礎(chǔ)工作水平。上半年,利用春節(jié)和"三夏"返鄉(xiāng)之機,對流動人群具體去向重新作了全面的調(diào)查摸底,掌握其現(xiàn)居住地的祥細地址,并進行了個案錄入和備案管理,依托流動人口計劃生育信息交換平臺及時反饋信息,認真做好了
22、"一條信息,一個結(jié)果"的反饋和登記工作。此外,借助給流動人群辦驗證的機會,與流動人口或其擔(dān)保人簽訂了流動人口管理合同,建立健全連帶責(zé)任追究制度,從根本上確保了流動人口按規(guī)定落實節(jié)育措施和寄回孕檢證明,在一定程度上提高了流動人口管理有效率。5、進一步完善利益導(dǎo)向機制。狠抓了獨生子女父母獎勵及農(nóng)村部分計生家庭的獎勵扶助、中招加分、新農(nóng)保補助、三夏幫扶等優(yōu)先優(yōu)惠政策的申報、兌現(xiàn)工作。20xx年,全鎮(zhèn)當前共有獎扶對象人,其中新增人;有名農(nóng)村計生家庭子女享受了中招加10分;有戶農(nóng)村計生家庭享受了新農(nóng)保補助;區(qū)人口計生委和鎮(zhèn)政府對戶農(nóng)村計生家庭發(fā)放了化肥、農(nóng)藥和機耕補助。二、廉政建設(shè)方
23、面認真學(xué)習(xí)各級關(guān)于加強廉政建設(shè)的政策法規(guī),以"兩個條例"為準則,不斷提高自身修養(yǎng),增強黨性觀念,始終與各級黨組織保持高度一致。工作和生活中,嚴格要求自己,做到不受賄、不行賄,并嚴格要求計生系統(tǒng)工作人員,注重廉政勤政,提高工作效率和服務(wù)水平。一靠自重。恪守"以廉為榮、以民為重"的準則,為人處事與自己的身份吻合,不輕浮,不流俗,注意維護自己的形象,經(jīng)得起群眾評議。二靠自省。嚴于解剖自己,經(jīng)常反思自己的行為,檢點自己的作風(fēng)。三靠自警。經(jīng)常瀏覽學(xué)習(xí)廉政教材,觀看廉政警示教育片,并常以黨紀國法告誡自己,慎重運用手中的權(quán)力,不越雷池,不闖紅燈。四靠自勵。經(jīng)常用艱苦奮
24、斗精神激勵和鞭策自己。在抓好自身廉潔自律的同時,注重管好身邊工作人員,加強對他們的教育和管理,嚴格要求。不袒護、不放縱,切實搞好身邊的廉政建設(shè)??傊?,本人主持計生辦工作以來,堅持兢兢業(yè)業(yè)工作,謙虛謹慎做事,個人素質(zhì)不斷提高。但有些工作做得還不夠,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距。在今后的工作中,我將再接再厲,繼續(xù)努力,揚長避短,爭取把各項工作做得更好,推動全鎮(zhèn)計劃生育工作向縱深發(fā)展。各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,對于大家一年來給予計生辦工作的關(guān)心和支持,在此我表示衷心的感謝,同時也希望大家對我們的工作提出批評和監(jiān)督。謝謝大家!述職報告 篇5xxxx年已經(jīng)過去了,此刻我把自己過去的一年所做的工作進行述職。請大家予以考核
25、。一年來,我熱愛本職工作,關(guān)心群眾,以校為家,用心參加學(xué)校組織的各項活動,注重政治理論的學(xué)習(xí),在工作中用教師的職業(yè)道德標準來嚴格要求自己。不計較個人得失,工作作風(fēng)正派。關(guān)心熱愛學(xué)生,課堂上嚴格要求,課后每個學(xué)生都是我的朋友。服從學(xué)校工作分配,職責(zé)心強,敢于理解任務(wù),并能很好的完成。如20xx年xx月xx日 20xx年xx月xx日,學(xué)校安排我去鄉(xiāng)政府協(xié)助政府整理“科學(xué)發(fā)展觀”材料,我樂意并盡力完成好,此時正遇上我校做迎接自治區(qū)在我校召開現(xiàn)場的準備工作,學(xué)校安排我設(shè)計植物園墻報工作和填土監(jiān)工工作,做到政府工作和學(xué)校工作兩不誤。出色的完成學(xué)校交給的任務(wù)。在平凡的教學(xué)工作中,我以教學(xué)為主,以工作為重,以學(xué)生為主角,以課堂為中
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