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文檔簡介

1、濰坊市寒亭區(qū)寒亭鎮(zhèn)南加油站各崗位工作標準編制日期:二0一三年十二月十八日實施日期:二0一三年十二月十八日職責內容及任務工作標準加油站內有關事務的處理1、負責組織實施落實上級主管部門的相關工作,處理好有關事務。2、負責組織檢查、催辦和收集加油站會議決議及指令等貫徹實施情況,達到認真檢查及時催辦。3、認真執(zhí)行值班制度。站內安全文化建設1、做好站內安全文化建設工作的部署、監(jiān)督、檢查、考核。2、經常組織進行安全檢查,對事故隱患和不安全因素,要采取積極措施進行整改和防范,確保安全運行。3、組織對加油站內的各種安全設施、防護器材、消防器具,定期進行維護保養(yǎng)和檢查,確保其性能可靠,完好無損,杜絕違章動火,及

2、時消除火災隱患。公文及檔案的管理、處理工作1、簽發(fā)和處理站內的業(yè)務和行政公文,檢查監(jiān)督印鑒、公章的使用。2、負責批準站內相關公文的簽署工作。加油站教育管理1、對站內培訓教育、班組活動的開展進行監(jiān)督管理;2、確保讓員工能對加油站安全質量管理體系及其他情況互相溝通了解;任職條件學歷初中以上技能企業(yè)管理、安全管理知識企業(yè)經營管理及安全管理相關知識資格證書企業(yè)主要負責人證書工作經驗3年以上受過的培訓危險化學品管理知識、危險化學品使用企業(yè)主要負責人培訓工伯度工作責任心強、細心、認真、組織紀律性強其他身體健康,性格穩(wěn)重職責內容及任務工作標準站內岡位有關事務的處理1、按要求審核加油站文件、總結、通知、報告及

3、匯報材料。2、負責加油站辦公會議的記錄紀要、決議、決定的起草、印發(fā),并協(xié)助加油站經理起早有關文件。3、按經啪圖辦理對外聯(lián)系工作和對內事務處理等工作,協(xié)助各崗位搞好加油站的其他工作。4、組織做好各種會議、活動的籌備工作。5、認真執(zhí)行值班制度。文件及擋案的管理1、負責具體做好文件的處理,對來往文件進行收發(fā)、登記、傳閱、編號。2、做好文件、證件擋案的管理及各類義件的立卷歸檔。3、做好職權范圍內的業(yè)務和公文的使用。4、負責組織管理好站內相關材料的入檔的工作。會議的籌備工作及宣傳工作1、做好加油站重大會議、活動的會務、材料等的籌備工作。2、做好對外宣傳及標語牌、宣傳欄等宣傳工作。用車管理1、安排站內各崗

4、位的用車,做到合理安排用車;2、加強對司機進行安全教育,確保行駛無事故。其他1、按規(guī)定合理安排外來人員的食宿。2、妥善安排外來人員的接待工作,努力提高加油站聲譽。3、協(xié)助加油站經理做好其它各項工作,完成經理安排的其它工作。4、嚴守保密制度,不失密,不泄密。任職條件學歷初中以上技能企業(yè)管理、安全管理知識企業(yè)經營管理及安全管理相關知識資格證書安全管理人員證書工作經驗3年以上受過的培訓危險化學品管理知識、危險化學品使用企業(yè)主要負責人培訓工作態(tài)度工作責任心強、細心、認真、組織紀律性強職責內容及任務工作標準站內岡位有關事務的處理1、負責做好外來人員的接待工作,熱情周到,積極主動。2、根據(jù)經營所需,組織購

5、進站內的汽油、柴油,保證正常經營。3、熟悉加油站安全消防的基本常識,能熟練使用和正確維護保養(yǎng)加油站內各種消防器材,建立安全管理檔案,繪制消防器材布置圖,保持消防器材的活潔衛(wèi)生。4、每天巡回檢查村叫由站的安全經營情況,發(fā)現(xiàn)問題及時采取防范措施并報告安全員,發(fā)現(xiàn)險情立即采取果斷措施并報告。5、檢查并督促進入加油站人員嚴格遵守加油站的各項安全規(guī)定,特別是嚴禁煙火的規(guī)定。6、掌握村叫由站的消防要點和消防措施。及時報廢和更新消防器材,確保消防器材處丁完好狀態(tài)。7、向供應商索要相關的資質以及提供產品安全技術說明書和必要的技術服務。8、加油站各崗位有問題及時處理并上報經理,不得隱瞞。文件及擋案的管理1、負責

6、組織做好站內各崗位的安全培訓教育活動工作;2、負責做好站內安全文化的落實的工作;3、負責做好職工勞保用品的發(fā)放等工作。4、負責活理好加油站日常衛(wèi)生,搞好站內安全衛(wèi)生的檢查,并有記錄。會議的籌備工作及宣傳工作1、協(xié)助安全員組織站內全體員工參與站內重大會議、活動工作。2、做好對外宣傳及標語牌、宣傳欄等宣傳工作。3、負責站內各類文件、材料的打印物資的購入、發(fā)放。用車管理1、完成領導交辦的其他工作;2、嚴守保密制度,不失密,不泄密。3、對經理、安全員安排的工作,認濟實,無條件執(zhí)行,執(zhí)行中不得推諉、扯皮。其他1、負責做好外己2、根據(jù)經營所i3、熟悉加油站防器材,建立疫4、每天巡回檢*全員,發(fā)現(xiàn)險恬5、檢

7、查并督促土的規(guī)定。6、學握本加油)材處丁完好狀態(tài)7、向供應商索:8、加油站各崗系人員的接待工作,熱情周到,積極主動。蒂,組織購進站內的汽油、柴油,保證正常經營。全消防的基本常識,能熟練使用和正確維護保養(yǎng)加油站內各種消:全管理檔案,繪制消防器材布置圖,保持消防器材的活潔衛(wèi)生。年本加油站的安全經營情況,發(fā)現(xiàn)問題及時采取防范措施并報告安,立即采取果斷措施并報告。枝入加油站人員嚴格遵守加油站的各項安全規(guī)定,特別是嚴禁煙火古的消防要點和消防措施。及時報廢和更新消防器材,確保消防器要相關的資質以及提供產品安全技術說明書和必要的技術服務。立有問題及時處理并上報經理,不得隱瞞。任職條件學歷初中以上技能企業(yè)管理

8、、安全管理知識企業(yè)經營管理及安全管理相關知識資格證書/工作經驗3年以上受過的培訓危險化學品管理知識、危險化學品使用企業(yè)主要負責人培訓工作態(tài)度工作責任心強、細心、認真、組織紀律性強職責內容及任務工作標準站內岡位有關事務的處理1、協(xié)助站長加強加油機的維護保養(yǎng),保證正常運行。2、嚴格遵守加油操作規(guī)程。3、開啟車門。車停穩(wěn)后,征得顧客同意后,加油員主動為司機開啟車門。4、微笑招呼。提醒司機熄滅發(fā)動機、煙火和不要使用手機。5、熱情詢問。熱情的詢問顧客所需油品品種及加油數(shù)量。6、開啟油相。加油貝主動為司機開啟油相。7、歸零預置。將加油機數(shù)碼歸零,并向司機說明。8、提槍加油。確認油品無誤后,提槍加油。9、收

9、槍復位。加油完畢,請顧客確認加油數(shù)量后收槍復位。10、簡易擦車。詢問顧客是否需要簡易擦車,顧客同意后方可進行。11、提小付款。給顧客開具付油憑證并禮貌的告訴顧客所付金額。12、禮貌送行。確認顧客付完貨款后,加油員禮貌的有顧客道別。13、盤整活潔。如果沒有下一個顧客,按照要求盤整加油槍膠管,活理現(xiàn)場等候下一位顧客的到來。其他1、協(xié)助完成辦公室日常工作。2、搞好打印、油印工具的使用和管理。3、完成上級領導交辦的其他工作。4、嚴守保密制度,不失密,不泄密任職條件學歷初中以上技能能夠熟練操作加油機知識?;钒踩R,加油操作規(guī)程,加油站管理制度及勞動紀律,加油服務常識資格證書/工作經驗1月以上受過的培

10、訓危險化學品管理知識、安全意識、應急處置、操作規(guī)程等工作態(tài)度工作責任心強、細心、認真、組織紀律性強職責內容及任務工作標準站內岡位有關事務的處理1、作業(yè)準備。選定計量器具、穿戴勞保用品、釋放靜電、輕緩上罐:核對油庫油品隨車運單等單據(jù):核對貨票、品名:站在上風口,順序擺放計量器具。2、測量油水總高。使用鋼卷尺測量油水總高,記錄第一次檢尺為測量結果。3、測量水高。使用水尺或試水膏測量水高。4、測量油濕。投放保鮮盒達到指定測溫位置。5、側視密度、視溫度:活洗量筒,記錄測量數(shù)據(jù),復核"員重復"。6、活理現(xiàn)場。記錄數(shù)據(jù)、回收廢油、關閉"口、回收工具、活潔現(xiàn)場。7、確認損溢、填

11、寫入庫單。根據(jù)油水總局、罐車表號、視密視溫和油溫計算油品數(shù)量。填寫油品入庫單。其他1、協(xié)助完成辦公室日常工作。3、完成上級領導交辦的其他工作。4、嚴守保密制度,不失密,不泄密任職條件學歷初中以上技能"操作及油料管理知識知識?;钒踩R,加油操作規(guī)程,加油站管理制度及勞動紀律,油料管理知識資格證書/工作經驗1月以上受過的培訓危險化學品管理知識、安全意識、應急處置、操作規(guī)程等工作態(tài)度工作責任心強、細心、認真、組織紀律性強職責內容及任務工作標準站內岡位有關事務的處理1、微笑迎接。面帶微笑,用艮朋勺目光注視客戶的到來并致問候語“您好!”。2、查驗憑證。收銀員核對付油憑證。3、收款找零。收款時收銀員應查驗貨幣真?zhèn)?、開具發(fā)票。按客戶實際購買數(shù)量和單價出具發(fā)票。5、推薦冏品。收銀員在收款開票的同時,可以禮貌的向顧客推薦便利店的冏品、潤滑油或其他特色服務。6禮貌送行。顧客離開收銀臺時,收銀

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