物業(yè)賠償申請書-范文

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上物業(yè)服務(wù)索賠申請書xx物業(yè)公司xx物業(yè)管理公司:您好！我是xx的業(yè)主，今年xx新購買的房子，經(jīng)過一個夏天和秋天的東奔西跑，裝修設(shè)計、定制家具、地磚、地板、衛(wèi)浴、木門、壁紙、燈具以及基礎(chǔ)裝修施工安裝等等，每個環(huán)節(jié)都傾注了全家人的大量心血，終于裝修完畢，大部分家具已經(jīng)入戶，準備一個月以后入住，本以為居住環(huán)境會改善一下，然而令人傷心是在xx年x月x日(星期日)上午10:10發(fā)現(xiàn)房子被水泡了，現(xiàn)在木地板全部拆除、能移動的家具全部移到陽臺上或者墊起來，家中凌亂不堪，一家人的生活被打亂了，對我造成了極大的經(jīng)濟損失，對我家的生活乃至我的工作造成了很大的負面影響?，F(xiàn)將情況說明如下，并

2、提出索賠申請。1 事故原因xx年xx月xx日物業(yè)對xx號樓進行供熱管道冷調(diào)，因為物業(yè)公司沒有按照正常的工作流程操作、并且工作中存在疏漏才釀成了我家的供熱管道泄水閥泄水并導致全屋各個房間進水：（1） 物業(yè)公司未按照貼出通知時間段進行試水，貼出的通知表明我戶的試水時間為13:40-18:00，而我們10：10到房子即發(fā)現(xiàn)房子被泡水了；據(jù)物業(yè)工作人員所述他們打開我家走廊里的入戶水閘的時間為9:00左右；（2） 物業(yè)公司在我家沒人在房子、未確認我家室內(nèi)各個閥門狀態(tài)的情況下就打開了我家走廊里的入戶水閘；（3） 我們在xx月xx日和xx月xx日兩次在物業(yè)繳費的時候強調(diào)我家xxxx-xxx今冬不供暖，室內(nèi)供

3、熱管道勿供水，我們只繳納基礎(chǔ)供熱費，而物業(yè)公司沒有記錄或者沒有將這一信息傳達到相關(guān)的操作人員；（4） 物業(yè)公司提到是某些客觀原因?qū)е沦F公司員工開錯了走廊里面的入戶水閘，但是物業(yè)人員未在第一時間通知我家來開門看是否漏水了、有多嚴重，而是忽略了這一工作失誤，任由事件惡化，我家是因為其他事情來房子才發(fā)現(xiàn)全房子都是水了，萬幸沒有造成更大的損失。因而釀成此時事件的責任在于物業(yè)公司，現(xiàn)說明我家的裝修情況如下。2 裝修情況我家房子銷售面積為xx平米xx室xx廳一廚兩衛(wèi)。壁紙：四室（主臥、客臥、兒童房和書房）以及餐廳客廳及其室內(nèi)走廊全部貼壁紙（中高檔無紡布壁紙，購于西安大明宮大唐圣紙）；地板：全部安裝了xx地

4、板的高端強化復合地板（共xx平米）；包括地墊、地膜、貼皮小直角，粉刷地固；定制家具：一部分定制家具來自全國連鎖的大品牌xxxx（書房的衣柜書柜、兒童房的衣柜，書房的書桌，兒童房的書桌，廚房的櫥柜，入戶門口的鞋柜）；一部分家具來自xx本地的xx衣柜（主臥的定制衣柜、客臥的定制衣柜）；實木家具；全實木家具一套（四把椅子和一個茶桌）；床墊：放在主臥的床一套；木門和門套：實木木門以及門套，實木烤漆木門；燈具：燈具到貨，已經(jīng)安裝了客廳的水晶燈，其他燈具在地上，紙箱被泡。本計劃下個周末進餐桌、電視柜和其他兩張床，安裝其他燈具，進而完成全部裝修，隨時可以入住了，預計一個月以后搬過來住?，F(xiàn)將此次泄水事件影響到

5、的室內(nèi)財產(chǎn)說明如下。3 泡水情況描述3.1 我家的情況房內(nèi)的廚房、書房、餐廳、客廳、室內(nèi)走廊、兒童房以及主臥均大面積進水，客臥門口部分進水；1 廚房：泄水的源頭，整個櫥柜地柜被水沖、被泡；廚房的實木門套底部受潮嚴重；2 餐廳：整個餐廳被泡，它與廚房相鄰，水很深，有3厘米左右；壁紙底部受潮嚴重；全屋拆除地板和踢腳線；全屋的壁紙下部受潮嚴重；北面陽臺的實木門套底部受潮嚴重；3 書房：書房的水深至少有3厘米，用簸箕幾下就灌了一桶水；全房間地板被泡，書桌被泡（不僅僅是桌腿，因為安裝未完畢，放在地上的抽屜、桌板、掛板等部件全部被泡了）；其他各個房間掃出來的水通過這里掃到背面的小陽臺，因而地板被折騰的最嚴

6、重；室內(nèi)的踢腳線被泡，壁紙底部受潮嚴重；衣柜和書柜底部被泡，因為是通頂設(shè)計整體安裝，無法移動，暫時無法拆除，其下面的地板也未拆除；全屋拆除了2/3的地板和踢腳線；全屋的壁紙下部受潮嚴重；書房的實木門套和木門的底部受潮嚴重；4 客廳：客廳全部被水泡，放在其中的一套實木家具（四椅一桌）底部被泡嚴重；門口定制鞋柜及其座椅底部被泡；室內(nèi)各處踢腳線、壁紙底部受潮嚴重；全屋拆除地板和踢腳線；全屋的壁紙下部受潮嚴重；南面陽臺的實木門套底部受潮嚴重；電視墻造型的底部受潮嚴重；5 走廊：走廊是各個房間連接通道，水流從此經(jīng)過，全部地板被泡，踢腳線被泡，全部壁紙底部受潮嚴重；6 兒童房：全部進水，兒童房的書桌底部及

7、其未安裝完畢的抽屜、掛板等部件被泡；衣柜底部被泡；因為衣柜是通頂設(shè)計整體安裝，無法移動，暫時無法拆除，其下面的地板也未拆除；全屋拆除了2/3的地板和踢腳線；全屋的壁紙下部受潮嚴重；兒童房的實木門套和木門底部受潮嚴重；7 主臥：西側(cè)一大半被水泡，東側(cè)一小半被滲透，地板受潮；放在主臥的床墊被泡約三分之一；衣柜靠門口的一頭底部被泡，另外一頭被滲透受潮；因為衣柜是通頂設(shè)計整體安裝，無法移動，暫時無法拆除，其下面的地板也未拆除；全屋拆除了一半的地板和踢腳線；全屋一半的壁紙下部受潮嚴重，另外一半輕微受潮；主臥的實木門套和木門底部受潮嚴重；8 客臥：客臥的門口局部進水，衣柜靠近門口的一頭受潮嚴重；另外一端受

8、潮情況未知（因為地板未拆除到）；門口的地板拆除，室內(nèi)拆除了1/4地板和1/2的踢腳線；全屋一半的壁紙下部受潮，另外一半受潮情況未知（因為地板未拆除到）；客臥的實木門套和木門底部受潮嚴重；9 多處壁紙被不同程度的濺水、弄臟、甚至有破損；10 廚房的房門和門套、北陽臺的門套、書房門套和房門、主臥的房門和門套、兒童房的房門和門套在排除積水的過程中不同程度的濺水和弄臟（弄臟好說，關(guān)鍵是被濺了大量的水）3.2 樓下的情況因為發(fā)現(xiàn)的還算及時，截止到xx年x月x日11:30樓下住戶和物業(yè)人員發(fā)現(xiàn)廚房吊頂有積水，其他部分房頂和墻體未現(xiàn)異常。其房子的裝修工xx師傅建議48小時之后再做觀測。4 損失統(tǒng)計泄水事故已

9、經(jīng)出現(xiàn)，對我家庭生活造成的影響不是金錢可以彌補的，本人的唯一要求就是：請貴公司盡快將我家房子的面貌恢復到泄水之前的情況，并消除此事故對我家生活帶來的后顧之憂。具體實現(xiàn)要求為：在我家房子面貌恢復的過程中產(chǎn)生的費用由貴公司承擔；在以后居住過程中， 3年內(nèi)，如果第3章節(jié)介紹到的相關(guān)涉水家裝家具出現(xiàn)變形、發(fā)霉、變色或者脫落等現(xiàn)象，需要維修或者更換產(chǎn)生的費用由貴公司承擔。4.1 分項細化描述4.1.1 地板部分（1） 書房：全部更換；（2） 餐廳：全部更換；（3） 客廳：全部更換；（4） 走廊：全部更換；（5） 兒童房：全部更換；（6） 主臥：2/3更換；（7） 客臥：1/3更換；（8） 各房地固重新粉

10、刷；（9） 相關(guān)的踢腳線、貼皮小直角、扣條復位，可能有些已經(jīng)損壞，需要更換；4.1.2 壁紙（10） 臟或者破的部分：更換；（走廊臟的地方，餐廳有破的地方）；（11） 其他部分：不更換；3年內(nèi)不要出因為泡水會出現(xiàn)的問題，如有出現(xiàn)貴公司負責；4.1.3 家具（12） 書房書桌：全部更換；（13） 書房書柜：不更換，需要拆開晾曬和再次安裝；三年內(nèi)不要出因為泡水會出現(xiàn)的問題，如有出現(xiàn)貴公司負責；拆裝價格按照柜子售價的20%收取（反復拆裝還會影響質(zhì)量）；（14） 客廳鞋柜和凳子：不更換，不拆裝，直接晾曬；三年內(nèi)不要出因為泡水會出現(xiàn)的問題，如有出現(xiàn)貴公司負責；（15） 客廳的實木家具（一椅四桌）：不更換

11、，不拆裝，直接晾曬；三年內(nèi)不要出因為泡水會出現(xiàn)的問題，如有出現(xiàn)貴公司負責；（16） 兒童房書柜：不更換，需要拆開晾曬和再次安裝；三年內(nèi)不要出因為泡水會出現(xiàn)的問題，如有出現(xiàn)貴公司負責；拆裝價格按照柜子售價的20%收?。ǚ磸筒鹧b還會影響質(zhì)量）；（17） 兒童房書桌：全套更換；（18） 主臥的床墊：因為海綿和彈簧已經(jīng)被水泡過，肯定影響了產(chǎn)品的品質(zhì)；按照市場價格的30%賠償；（19） 主臥的衣柜：不更換，需要拆開晾曬和再次安裝；三年內(nèi)不要出因為泡水會出現(xiàn)的問題，如有出現(xiàn)貴公司負責；拆裝價格按照柜子售價的20%收取（反復拆裝還會影響質(zhì)量）；（20） 客臥的衣柜：不更換，需要拆開晾曬和再次安裝；三年內(nèi)不要

12、出因為泡水會出現(xiàn)的問題，如有出現(xiàn)貴公司負責；拆裝價格按照柜子售價的20%收?。ǚ磸筒鹧b還會影響質(zhì)量）；（21） 廚房的櫥柜，因為石材已經(jīng)安裝太難拆卸，方案（1）按照市場售價的50%賠償；以后出現(xiàn)任何問題與貴公司無關(guān)；方案（2）不更換，不拆裝，5年內(nèi)不要出因為泡水會出現(xiàn)的問題，如有出現(xiàn)貴公司負責，如有維修柜體要拆除石材，全部費用貴公司承擔；4.1.4 木門和門套（22） 全部房間：清掃，晾干，不需更換；三年內(nèi)不要出因為泡水會出現(xiàn)的問題，如有出現(xiàn)貴公司負責；4.1.5 樓下住戶（23） 如果有任何因為此次泄水事件引發(fā)的損失，貴公司負責；4.1.6 供暖費用損失（24） 本來這個冬天我家房子不需要供

13、暖，因為只啟用個別房間且只有大人入住，但是經(jīng)過此次水泡，需要供暖烘烤一下，即便如此經(jīng)過一個冬天也無法達到泄水前的干燥水平（該樓房竣工兩年多以來的干燥水平：墻體和地面）；因而要求貴公司用兩個冬季的供暖費用來做補償； 4.1.7 房租費用損失（25） 本來預計一個月以后我們可以入住的，目前該計劃被打亂。預計至少被推遲2個月左右（實際時間以房子達到入住條件為準，例如木地板安裝完畢，地暖再烘烤一個月）；4.1.8 誤工費用損失（26） 首先是自昨天上午10：10以來，我們一家人都在為此時操心，昨天中午該參加的好友婚禮都沒去成，至少一人*天在房子處理清掃事宜(期間有兩位朋友過來幫忙處理積水)，我們夫妻二人都有工作，今天上午（2014-1