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文檔簡介

1、銷售經理下一年年度工作計劃 銷售目標: 初步設想xx年在上一年的基礎上增長40%左右,其中一車間蝶閥為1700萬左右,球閥2800萬左右,其他2500萬左右。這一詳細目標的制定盼望公司老板能結合實際,綜合各方面條件和看法制定,并在銷售人員中大張旗鼓的提出。為什么要明確的提出銷售任務呢?由于明確的銷售目標既是公司的階段性奮斗方向,且又能給銷售人員增加壓力產生動力。 銷售策略: 思路打算出路,思想打算行動,正確的銷售策略指導下才能產生正確的銷售手段,完成既定目標。銷售策略不是一成不變的,在執(zhí)行肯定時間后,可以檢查是否達到了預期目的,方向是否正確,可以做階段性的調整 1、辦事處為重點,大客戶為中心,

2、在保持合理增幅前提下,重點推廣"雙達'品牌。長遠看來,我們最終依靠的對象是在"雙達'品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶,那些只以價格為衡量尺度的福建客戶無法信任。鑒于此,xx年要有一個合理的價格體系,辦事處、大客戶、散戶、直接用戶等要有一個價格梯度,如辦事處100,小客戶105,直接用戶200等比例。給辦事處的許諾要盡量兌現,特殊是那些推廣雙達品牌的辦事處,肯定要給他們合理的愛護,給他們周到的服務,這樣他們才能盡力為雙達推廣。 2、售部支配專人負責辦事處和大客戶溝通,了解他們的需求,了解他們的銷售狀況,特殊對待,多開綠燈,讓客戶覺得雙達很重視他們,而且服務也

3、很好。定期支配區(qū)域經理走訪,加深了解增加信任。 3、擴展銷售途徑,嘗試直銷。閥門行業(yè)的進入門檻很低,通用閥門價格戰(zhàn)已進入白熱化,微利時代已經來臨。司可以選擇某些資信比較好的,貨款支付合理的工程嘗試直銷。這條路資金上或許有風險,但相對較高的利潤可以消退這種風險,況且假如某一天競爭激烈到公司必需做直銷時那我們就沒有選擇了。 4、強化服務理念,服務思想深化每一位員工心中。為客戶服務不僅是直接面對客戶的銷售人員和市場人員,發(fā)貨人員、生產人員、技術人員、財務人員等都息息相關 5、收縮銷售產品線。銷售線太長,簡單讓客戶感覺公司產品不夠專業(yè),而且一旦發(fā)覺實情可能失去對公司的信任?,F在的大公司選購都分得特別認

4、真,太多產品線可能會失去公司特色。(這里是指不要外協(xié)太雜的產品如減壓閥、煤氣閥、軟密封閘閥等) 銷售部管理: 1、人員支配 a)一人負責生產任務支配,車間貨物跟單,發(fā)貨,并做好銷售統(tǒng)計報表 b)一人負責對外選購,外協(xié)催貨及銷售流水賬、財務對賬,并作好區(qū)域經理業(yè)績統(tǒng)計,第一時間明確應收賬款 c)一人負責重要客戶聯(lián)絡和跟蹤,第一時間將客戶貨物數量、重量、運費及到達時間告知,了解客戶需求和傳遞公司政策信息等 d)一人負責外貿跟單、報檢、出貨并和外貿公司溝通,包括包裝尺寸、嘜頭等問題 e)專人負責客戶接待,帶領客戶車間參觀并溝通 f)全部人員都應樂觀參預客戶報價,處理銷售中產生的問題 2、績效考核銷售

5、部是一支團隊,每一筆銷售的完成都是銷售部成員共同完成,因此不能單以業(yè)績來考核成員,要綜合各方面的表現加以評定;同樣公司對銷售部的考核也不能單一以業(yè)績?yōu)槌叨?,由于我們還要負責銷售前、免費供應各種范文銷售中、銷售后的方方面面事務。銷售成員的績效考核分以下幾個方面: a)出勤率銷售部是公司的對外窗口,它既是公司的對形狀象又是內部的風標,公司在此方面要堅決,絕不能因人而異,姑息養(yǎng)奸,助長這種陋俗。 b)業(yè)務嫻熟程度及完成業(yè)務狀況業(yè)務嫻熟程度能夠反映出銷售人員業(yè)務學問水平,以此作為考核內容,可以促進員工學習、創(chuàng)新,把銷售部打造成一支學習型的團隊。 c)工作態(tài)度服務領域中有一句話叫做"態(tài)度打算一切',沒有樂觀的工作態(tài)度,熱忱的服務意識,再有多大的能耐也不會對公司產生效益,相反會成為害群之馬。 3、培訓培訓是員工成長的助推劑,也是公司財寶增值的一種方式。一是銷售部不定期內部培訓,二是請技術部人員為銷售部做培訓。培訓內容包括銷售技巧、禮儀、技術等方面。 4、安

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