2009年5月人力資源二級(jí)真題及答案

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上·o 1、 下列關(guān)于道德調(diào)節(jié)與法律調(diào)節(jié)的說(shuō)法中，正確的是（    ）。（A）道德調(diào)節(jié)的主體比法律調(diào)節(jié)的主體廣泛（B）法律調(diào)節(jié)比道德調(diào)節(jié)具有強(qiáng)制性和事前性的優(yōu)勢(shì)（C）道德調(diào)節(jié)比法律調(diào)節(jié)更能夠體現(xiàn)人性關(guān)懷（D）法律調(diào)節(jié)比道德調(diào)節(jié)更具有實(shí)效性  A    B    C    D   答案:A學(xué)分:1答案解析：暫無(wú) o 2、 下列關(guān)于職業(yè)良心的說(shuō)法中，正確的是（ 

2、60;  ）。（A）職業(yè)良心是人們?cè)趶氖履撤N職業(yè)時(shí)特殊情感的“突然”發(fā)現(xiàn)（B）職業(yè)良心是在職業(yè)化發(fā)展過(guò)程中通過(guò)強(qiáng)化職業(yè)規(guī)范而形成的（C）職業(yè)良心是基于職業(yè)責(zé)任而產(chǎn)生的內(nèi)在自覺(jué)意識(shí)和自我評(píng)價(jià)（D）職業(yè)良心是人類所特有的與生俱來(lái)的天然本性  A    B    C    D   答案:C學(xué)分:1答案解析：暫無(wú) o 3、 我國(guó)社會(huì)主義道德的核心是（    ）。（A）集體利益至上  &

3、#160;（B）愛(ài)國(guó)主義（C）改革創(chuàng)新    （D）為人民服務(wù)  A    B    C    D   答案:B學(xué)分:1答案解析：暫無(wú) o 4、 “審慎”是職業(yè)活動(dòng)內(nèi)在的道德準(zhǔn)則之一，下列說(shuō)法中，符合“審慎”的內(nèi)在本質(zhì)要求的是（    ）。（A）謙虛謹(jǐn)慎，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，不盲目自大（B）選擇最佳手段以達(dá)到職責(zé)最優(yōu)化，并努力規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)（C）小心翼翼，仔細(xì)認(rèn)真，避免說(shuō)錯(cuò)話、辦錯(cuò)事

4、（D）多向他人征求意見(jiàn)，按照多數(shù)人的意見(jiàn)辦事  A    B    C    D   答案:B學(xué)分:1答案解析：暫無(wú) o 5、 下列關(guān)于職業(yè)化管理的說(shuō)法中，正確的是（    ）。（A）在職業(yè)化管理過(guò)程中，企業(yè)家的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格居于決定地位（B）職業(yè)化是一種更加強(qiáng)調(diào)結(jié)果的管理（C）開(kāi)展職業(yè)化管理，員工的聰明才智乃至直覺(jué)都顯得更加重要（D）重視職業(yè)道德與科學(xué)管理的統(tǒng)一是職業(yè)化管理的核心  A &#

5、160;  B    C    D   答案:D學(xué)分:1答案解析：暫無(wú) o 6、 古人在道德修養(yǎng)方面所倡導(dǎo)的從慎獨(dú)”的本質(zhì)要求是（    ）。（A）培養(yǎng)獨(dú)立人格（B）無(wú)人監(jiān)督時(shí)，依然按道德要求做事（C）耐心細(xì)致地做好每一件事情（D）無(wú)論取得多大成就都應(yīng)謙虛謹(jǐn)慎  A    B    C    D &

6、#160; 答案:D學(xué)分:1答案解析：暫無(wú) o 7、 海爾總裁張瑞敏曾經(jīng)說(shuō)：“設(shè)備不好是人不好，零件不合格是人不合格”。對(duì)于這句話，正確的理解是（    ）。（A）設(shè)備好壞在企業(yè)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展過(guò)程中無(wú)關(guān)緊要（B）生產(chǎn)不合格零件的人沒(méi)有經(jīng)過(guò)嚴(yán)格系統(tǒng)的訓(xùn)練（C）人在生產(chǎn)中占據(jù)關(guān)鍵地位，質(zhì)量問(wèn)題歸根結(jié)底是人的問(wèn)題（D）入是企業(yè)大“機(jī)器”中的一個(gè)零件  A    B    C    D   答案:C學(xué)分:1答

7、案解析：暫無(wú) o 8、 管理學(xué)專家湯姆彼得斯說(shuō)：“如果你說(shuō)不出你怎樣使公司受益，那你就該走人了。這句話的意思是說(shuō)（    ）。（A）企業(yè)總是以無(wú)償榨取員工的血汗為根本目的（B）企業(yè)只雇傭那些特別聰明、特別有頭腦的員工（C）積極熱情地投入到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)之中是員工的立足之本（D）要想在企業(yè)站穩(wěn)腳跟，就得想盡一切辦法與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)搞好關(guān)系  A    B    C    D   答案:D學(xué)分:1答案解析：暫無(wú) o 9

8、、 作為職業(yè)道德規(guī)范.誠(chéng)信”的基本特征包括（    ）。（A）通識(shí)性（B）智慧性（C）止損性（D）資質(zhì)性  A    B    C    D   答案:D學(xué)分:1答案解析：暫無(wú) o 10、 （ ）是指經(jīng)濟(jì)運(yùn)作過(guò)程中繁榮與衰退的周期性交替。A.經(jīng)濟(jì)規(guī)律 B.經(jīng)濟(jì)交替 C.經(jīng)濟(jì)周期 D.經(jīng)濟(jì)變動(dòng)  A    B    C&

9、#160;   D   答案:C學(xué)分:0答案解析：參見(jiàn)教材基礎(chǔ)知識(shí) P7  此題屬于概念性題目?！八^經(jīng)濟(jì)周期，是指經(jīng)濟(jì)運(yùn)行過(guò)程中繁榮與衰退的周期性交替?！?o 11、 關(guān)于社會(huì)保險(xiǎn)的說(shuō)法不正確的是（ ）A.社會(huì)保險(xiǎn)當(dāng)事人可以自行選擇繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。B.社會(huì)保險(xiǎn)當(dāng)事人不能自行選擇保險(xiǎn)項(xiàng)目。C.社會(huì)保險(xiǎn)當(dāng)事人不能自行選擇是否參加保險(xiǎn)。D.對(duì)勞動(dòng)者而言，物質(zhì)幫助權(quán)主要通過(guò)社會(huì)保險(xiǎn)來(lái)實(shí)現(xiàn)。  A    B    C  

10、  D   答案:A學(xué)分:1答案解析：此題屬于常規(guī)題。參見(jiàn)教材基礎(chǔ)知識(shí)P31、P32 選項(xiàng)B：“被保險(xiǎn)人和用人單位必須依據(jù)國(guó)家法律的規(guī)定承擔(dān)繳費(fèi)義務(wù)，而且不能自行選擇繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)?！边x項(xiàng)C：“社會(huì)保險(xiǎn)作為一種強(qiáng)行性規(guī)范，決定了社會(huì)保險(xiǎn)的當(dāng)事人不得自行確定是否參加保險(xiǎn)以及選擇保險(xiǎn)項(xiàng)目?！边x項(xiàng)D：“ 物質(zhì)幫助權(quán)作為公民的基本權(quán)利，就勞動(dòng)者而言，主要通過(guò)社會(huì)保險(xiǎn)來(lái)實(shí)現(xiàn)?！?o 12、 （）是以法律共同體的長(zhǎng)期實(shí)踐前提，以法律共同體的普通的法律確信為基礎(chǔ)。A.法官法    B.判例法   

11、0; C.習(xí)慣法     D.成文法 A    B    C    D   答案:C學(xué)分:1答案解析：此題屬于概念性題目?！傲?xí)慣法是以法律共同體的長(zhǎng)期實(shí)踐（習(xí)慣）前提，以法律共同體的普通的法律確信為基礎(chǔ)。”o 13、 （）是指對(duì)本企業(yè)的營(yíng)銷具有吸引力的、能享受競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。A.企業(yè)營(yíng)銷機(jī)會(huì)  B.企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)  C.企業(yè)優(yōu)勢(shì)機(jī)會(huì)   D.企業(yè)實(shí)踐機(jī)會(huì)

12、60; A    B    C    D   答案:A學(xué)分:1答案解析：此題屬于概念性題目?！八^企業(yè)營(yíng)銷機(jī)會(huì)就是對(duì)本企業(yè)的營(yíng)銷具有吸引力的、能享受競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的市場(chǎng)機(jī)會(huì)?！?o 14、 滿足地位需要的行為不包括（）。A.擁有舒適的轎車，合體的穿著        B.具有執(zhí)行官的特權(quán)C.居住在合適的社區(qū)，參加俱樂(lè)部     

13、; D.影響他人并改變他們的態(tài)度和行為  A    B    C    D   答案:D學(xué)分:1答案解析：此題屬于常規(guī)性題目?！吧鐣?huì)性動(dòng)機(jī)及其驅(qū)動(dòng)的行為中，地位需要需要滿足的行為：擁有舒適的轎車，合體的穿著；為合適的公司工作，并擁有合適的職位；居住在合適的社區(qū)，參加俱樂(lè)部；具有執(zhí)行官的特權(quán)；” o 15、 對(duì)組織而言，績(jī)效管理的功能不包括（）A.組織發(fā)展的有力措施  B.規(guī)范員工的手段 C.提高生產(chǎn)效率的途徑  D.

14、人事決策的基礎(chǔ)  A    B    C    D   答案:B學(xué)分:1答案解析：此題屬于常規(guī)性題目?！翱?jī)效管理之所以被稱為人力資源管理的一大基石，其根本原因在于對(duì)組織來(lái)說(shuō)具有以下作用：績(jī)效管理是企業(yè)人事決策的重要依據(jù)和基礎(chǔ)；績(jī)效管理是組織診斷、組織變革和組織發(fā)展的有力措施；績(jī)效管理是顯示和監(jiān)測(cè)公司領(lǐng)導(dǎo)方式、工作方法、工時(shí)制度、勞動(dòng)環(huán)境、生產(chǎn)條件、設(shè)備配置狀況的重要手段；績(jī)效管理是實(shí)現(xiàn)效率優(yōu)先、兼顧公平、按勞付酬分配制度的基本依據(jù)；績(jī)效

15、管理是制訂和修改公司員工技能培訓(xùn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃的主要前提；績(jī)效管理是監(jiān)測(cè)和提高企業(yè)整體生產(chǎn)效率和經(jīng)濟(jì)效益的主要途徑。對(duì)員工而言，績(jī)效管理又具有相互溝通、規(guī)范行為、激勵(lì)斗志、提升素質(zhì)、展示才能、促進(jìn)發(fā)展等多種功能?！眔 16、 兩家企業(yè)合并屬于企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革的（ ）變革方式。A.改良式 B.漸進(jìn)式 C.計(jì)劃式 D.爆破式  A    B    C    D   答案:D學(xué)分:1答案解析：此題屬于常規(guī)性題目?！氨剖阶兏?。短期內(nèi)完成組織結(jié)構(gòu)的重

16、大的以至根本性變革。如兩家企業(yè)合并，從職能制結(jié)構(gòu)改為事業(yè)部制結(jié)構(gòu)等，這種方式常因考慮不周，造成員工喪失安全感、阻力增大等的后果，必須十分謹(jǐn)慎地使用。” o 17、 以下關(guān)于新型組織結(jié)構(gòu)模式的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（ ）A.康采恩屬于模擬分權(quán)組織結(jié)構(gòu)模式B.多維立體組織是矩陣組織的進(jìn)一步發(fā)展C.子公司與母公司模式中子公司是獨(dú)立的法人企業(yè)D.企業(yè)集團(tuán)是眾多企業(yè)法人組織共同組成的經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體  A    B    C    D   答案:A學(xué)分:0答案解

17、析：此題屬于常規(guī)性題目。（可用排除法）選項(xiàng)B“多維立體組織又稱多維組織、立體組織或多維立體矩陣制等，它是矩陣組織的進(jìn)一步發(fā)展，它把矩陣組織結(jié)構(gòu)形式與事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)形式有機(jī)地結(jié)合在一起，形成了一種全新的管理組織結(jié)構(gòu)模式”選項(xiàng)C “子公司是指受集團(tuán)或母公司控制但在法律上獨(dú)立的法人企業(yè)?！边x項(xiàng)D “企業(yè)集團(tuán)是一種以母子公司為主體，通過(guò)產(chǎn)權(quán)關(guān)系和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)協(xié)作等多種方式，與眾多企業(yè)法人組織共同組成的經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體，如卡特爾(cartel)、辛迪加(syndicate)、托拉斯(trust)、康采恩(concern)、跨國(guó)公司(multinational company)等?！比鏒中涉及知識(shí)內(nèi)容也可判斷出A

18、是錯(cuò)的。 o 18、 以下不屬于部門結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)原則的是（ ）A.以關(guān)系為中心 B.以成果為中心 C.以工作和任務(wù)為中心 D.以層次為中心  A    B    C    D   答案:D學(xué)分:1答案解析：此題屬于常規(guī)性題目。（可用排除法）“部門結(jié)構(gòu)模式主要有直線制、職能制、直線職能制、事業(yè)部制、超事業(yè)部制、矩陣制等。各種模式都有自身的組合原則，如以工作和任務(wù)為中心、以成果為中心和以關(guān)系為中心等組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)原則。” o 19、 以下不屬于組

19、織結(jié)構(gòu)分析的內(nèi)容的是（ ）A.各種職能的性質(zhì)及類別B.員工與崗位之間是否匹配C.哪些是決定企業(yè)經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵性職能D.內(nèi)外環(huán)境變化引起的企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和目標(biāo)的改變  A    B    C    D   答案:B學(xué)分:1答案解析：此題屬于常規(guī)性題目?！敖M織結(jié)構(gòu)分析主要有三方面：(1)內(nèi)外環(huán)境變化引起的企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和目標(biāo)的改變(2)哪些是決定企業(yè)經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵性職能?(3)分析各種職能的性質(zhì)及類別” o 20、 以下不屬于企業(yè)人員配置計(jì)劃的內(nèi)容的是

20、（ ）A.企業(yè)每個(gè)崗位的人員素質(zhì) B.人員的職務(wù)變動(dòng)情況C.企業(yè)每個(gè)崗位的人員數(shù)量 D.職務(wù)空缺的數(shù)量及填補(bǔ)方法  A    B    C    D   答案:A學(xué)分:1答案解析：此題屬于常規(guī)理解性題目。“人員配置計(jì)劃的主要內(nèi)容應(yīng)包括，企業(yè)每個(gè)崗位的人員數(shù)量、人員的職務(wù)變動(dòng)情況、職務(wù)空缺數(shù)量以及相應(yīng)的填補(bǔ)辦法等。”o 21、 以下說(shuō)法不正確的是（ ）A.人力資源預(yù)測(cè)能引導(dǎo)員工進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì)B.動(dòng)態(tài)的組織條件下，人力資源預(yù)測(cè)非常必要C.

21、靜態(tài)的組織條件下，人力資源預(yù)測(cè)并非必要D.現(xiàn)實(shí)生活中的組織既有靜態(tài)的，也有動(dòng)態(tài)的  A    B    C    D   答案:D學(xué)分:1答案解析：此題屬于理解性題目。（可用排除法）“現(xiàn)實(shí)生活中的組織都是動(dòng)態(tài)組織，而非靜態(tài)組織?！彼赃x項(xiàng)D錯(cuò)。選項(xiàng)A“人力資源預(yù)測(cè)能引導(dǎo)員工進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì)和職業(yè)生涯發(fā)展，對(duì)調(diào)動(dòng)員工的積極性有很大的幫助。”選項(xiàng)B “在動(dòng)態(tài)的組織條件下，人力資源預(yù)測(cè)非常重要，人們總是要分析預(yù)測(cè)人力資源的供需，并采取適當(dāng)?shù)氖?/p>

22、段平衡人力資源的供給與需求，確保組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)?！边x項(xiàng)C “在靜態(tài)的組織條件下，人力資源預(yù)測(cè)并非必要，因?yàn)樯a(chǎn)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域不變、所采用的技術(shù)不變、組織的規(guī)模不變，人力資源的數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)也不發(fā)生變化；” o 22、 以下屬于人力資源需求預(yù)測(cè)的定性方法的是（ ）A.馬爾科夫分析法 B.綜合分析法 C.灰色預(yù)測(cè)模型法 D.經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)法  A    B    C    D   答案:D學(xué)分:1答案解析：此題屬于常規(guī)性題目。“人力資源需求預(yù)測(cè)的定性

23、方法主要有經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)法、描述法和德?tīng)柗品?。”選項(xiàng)A和C均為定量方法 見(jiàn)P44、P45選項(xiàng)C 屬于員工素質(zhì)測(cè)評(píng)結(jié)果分析方法 見(jiàn)P93 o 23、 人力資源需求預(yù)測(cè)的方法中，依據(jù)事情發(fā)展變化的因果關(guān)系來(lái)預(yù)測(cè)事情未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的方法是（ ）A.趨勢(shì)外推法 B.人員比率法 C.回歸分析法 D.轉(zhuǎn)換比率法  A    B    C    D   答案:C學(xué)分:1答案解析：此題屬于概念性題目。“回歸分析法就是依據(jù)事物發(fā)展變化的因果關(guān)系來(lái)預(yù)測(cè)事物未來(lái)的發(fā)

24、展趨勢(shì)，它是研究變量間相互關(guān)系的一種定量預(yù)測(cè)方法，又稱回歸模型預(yù)測(cè)法或因果法”選項(xiàng)A “趨勢(shì)外推法又稱為時(shí)間序列法，是定量預(yù)測(cè)技術(shù)的一種?！边x項(xiàng)B “采用人員比率法時(shí)，首先應(yīng)計(jì)算出企業(yè)歷史上關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo)(例如：技術(shù)人員與管理人員)的比例，然后根據(jù)可預(yù)見(jiàn)的變量計(jì)算出所需的各類人員數(shù)量。這種方法假設(shè)，過(guò)去的人員數(shù)量與配置是完全合理的，而且生產(chǎn)率不變，其應(yīng)用范圍有較大的局限?！边x項(xiàng)D “轉(zhuǎn)換比率法的目的是將企業(yè)的業(yè)務(wù)量轉(zhuǎn)換為對(duì)人員的需求，這是一種適合于短期需求預(yù)測(cè)的方法?！?o 24、 以下關(guān)于人力資源預(yù)測(cè)方法的說(shuō)法不正確的是（ ）A.趨勢(shì)外推法最為簡(jiǎn)單，其自變量只有一個(gè)B.經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型法不需考慮不

25、同自變量之間影響C.馬爾可夫法可以預(yù)測(cè)企業(yè)人力資源供給的情況D.馬爾可夫法可以預(yù)測(cè)企業(yè)人力資源需求的情況  A    B    C    D   答案:B學(xué)分:1答案解析：此題屬于概念性題目?！盎貧w分析法也比較簡(jiǎn)單，不考慮不同自變量之間的相互影響；而經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型法則綜合考慮多種因素，且考慮各因素問(wèn)的交互作用?！眔 25、 （ ）具有測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)剛性強(qiáng)，測(cè)評(píng)指標(biāo)靈活等主要特點(diǎn)。A.選拔性測(cè)評(píng) B.考核性測(cè)評(píng) C.開(kāi)發(fā)性測(cè)評(píng) D.診斷性測(cè)評(píng) &

26、#160;A    B    C    D   答案:A學(xué)分:1答案解析：此題屬于概念性題目?！斑x拔性測(cè)評(píng)是指以選拔優(yōu)秀員工為目的的測(cè)評(píng)。其主要特點(diǎn)如下：1強(qiáng)調(diào)測(cè)評(píng)的區(qū)分功能2測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)剛性強(qiáng)3測(cè)評(píng)過(guò)程強(qiáng)調(diào)客觀性4測(cè)評(píng)指標(biāo)具有靈活性5結(jié)果體現(xiàn)為分?jǐn)?shù)或等級(jí)” o 26、 量化對(duì)象具有明顯數(shù)量關(guān)系的量化形式是（ ）A.一次量化 B.二次量化 C.類別量化 D.模糊量化  A    B 

27、0;  C    D   答案:A學(xué)分:1答案解析：此題屬于概念性題目?！耙淮瘟炕膶?duì)象一般具有明顯的數(shù)量關(guān)系，量化后的數(shù)據(jù)直接提示了素質(zhì)測(cè)評(píng)對(duì)象的實(shí)際特征，具有實(shí)質(zhì)意義，因而也可稱之為實(shí)質(zhì)量化?！?o 27、 對(duì)被測(cè)評(píng)者的回答或反應(yīng)不作任何限制的品德測(cè)評(píng)法是（ ）A.心理技術(shù) B.FRC技術(shù) C.投射技術(shù) D.問(wèn)卷技術(shù)  A    B    C    D  

28、; 答案:C學(xué)分:1答案解析：此題屬于知識(shí)理解性題目?！耙话愕臏y(cè)評(píng)技術(shù)都在不同程度上對(duì)被測(cè)評(píng)者的回答或反應(yīng)進(jìn)行了這樣那樣的限制。而在投射技術(shù)中，一般對(duì)被測(cè)評(píng)者的回答或反應(yīng)不作任何的限制，完全是自由性的反應(yīng)?！?o 28、 在素質(zhì)測(cè)評(píng)的結(jié)果處理中，最常用的集中趨勢(shì)量數(shù)為（ ）A.幾何平均數(shù)和中位數(shù) B.算數(shù)平均數(shù)和中位數(shù)C.幾何平均數(shù)和標(biāo)準(zhǔn)差 D.算數(shù)平均數(shù)和標(biāo)準(zhǔn)差  A    B    C    D   答案:B學(xué)分:0答案解

29、析：此題屬于常規(guī)性題目?！霸谒刭|(zhì)測(cè)評(píng)中，最常使用的集中趨勢(shì)量數(shù)有算術(shù)平均數(shù)和中位數(shù)?！?o 29、 面試考官應(yīng)消除應(yīng)聘者的緊張情緒，創(chuàng)造輕松、友好的氛圍的面試實(shí)施階段是（ ）A.關(guān)系建立階段 B.導(dǎo)入階段 C.核心階段 D.確認(rèn)階段  A    B    C    D   答案:A學(xué)分:0答案解析：此題屬于理解性題目?！瓣P(guān)系建立階段，在這一階段，面試考官應(yīng)從應(yīng)聘者可以預(yù)料到的問(wèn)題開(kāi)始發(fā)問(wèn)，如工作經(jīng)歷、文化程度等，以消除應(yīng)聘者的緊張情緒，

30、創(chuàng)造輕松、友好的氛圍，為下一步的面試溝通做好準(zhǔn)備?！?o 30、 從某一有點(diǎn)或者缺陷出發(fā)去評(píng)價(jià)應(yīng)聘者其他方面，這屬于（ ）A.第一印象 B.對(duì)比效應(yīng) C.暈輪效應(yīng) D.錄用壓力  A    B    C    D   答案:C學(xué)分:1答案解析：此題屬于概念理解性題目?！皶炤喰?yīng)：就是“以點(diǎn)帶面”，從某一優(yōu)點(diǎn)或缺陷出發(fā)去評(píng)價(jià)應(yīng)聘者其他方面。如過(guò)分強(qiáng)調(diào)應(yīng)聘者的不利因素，以致不能全面了解這個(gè)人?！?o 31、 “你好像不太適合我們這里的工作，

31、你看呢？”這類問(wèn)題屬于（ ）A.壓力性問(wèn)題 B.知識(shí)性問(wèn)題 C.思維性問(wèn)題 D.經(jīng)驗(yàn)性問(wèn)題  A    B    C    D   答案:A學(xué)分:1答案解析：此題屬于理解性題目?！皦毫π詥?wèn)題。這類問(wèn)題將應(yīng)聘者置于一個(gè)充滿壓力的情境中，觀察其反應(yīng)，以對(duì)其情緒穩(wěn)定性、應(yīng)變能力等進(jìn)行考察。如“你好像不太適合我們這里的工作，你看呢?”“你怎么連這么簡(jiǎn)單的問(wèn)題都不懂?”等。” o 32、 （）是多角度對(duì)個(gè)體行為進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)估的各種方法的總稱。A.

32、評(píng)價(jià)中心 B.管理中心 C.控制中心 D.學(xué)習(xí)中心  A    B    C    D   答案:A學(xué)分:0答案解析：此題屬于概念性題目。“評(píng)價(jià)中心的含義，評(píng)價(jià)中心是從多角度對(duì)個(gè)體行為進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)估的各種方法的總稱?！?o 33、 以下不適合用無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論進(jìn)行人員選拔的崗位是（ ）A.人力資源主管 B.技術(shù)研發(fā)人員 C.銷售部門經(jīng)理 D.公關(guān)部門經(jīng)理  A    B 

33、0;  C    D   答案:B學(xué)分:1答案解析：此題屬于概念理解性題目?！盁o(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論適用于那些經(jīng)常需要人際溝通的崗位員工的選拔，例如人力資源部主管、銷售部經(jīng)理等，而對(duì)于較少與人打交道的崗位，比如財(cái)務(wù)管理人員和研發(fā)管理人員的選拔，無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論一般不適合?！眔 34、 培訓(xùn)規(guī)劃時(shí)要選擇適用的方式方法，高層培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、員工培訓(xùn)。員工文化素質(zhì)培訓(xùn)等宜采用（ ）的培訓(xùn)方式。A.分散 B.邊實(shí)踐邊學(xué)習(xí) C.集中 D.安全脫產(chǎn)學(xué)習(xí)  A    B 

34、;   C    D   答案:C學(xué)分:1答案解析：此題屬于常規(guī)性題目?！暗降走x擇何種培訓(xùn)的方式方法應(yīng)當(dāng)由培訓(xùn)的目的、目標(biāo)、對(duì)象、內(nèi)容和經(jīng)費(fèi)以及其他條件來(lái)決定。如獨(dú)立的小型組織部門的培訓(xùn)宜采用分散的培訓(xùn)方式；高層培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、員工文化素質(zhì)培訓(xùn)、某些基本技能培訓(xùn)宜采用集中的培訓(xùn)方式；專業(yè)技能培訓(xùn)應(yīng)采用邊實(shí)踐邊學(xué)習(xí)的方法。” o 35、 制定培訓(xùn)規(guī)劃時(shí)，培訓(xùn)需求分析的目標(biāo)是（ ）A.明確員工現(xiàn)有技能與理想狀態(tài)的差距B.收集有關(guān)新崗位和現(xiàn)在崗位要求的數(shù)據(jù)C.明確培訓(xùn)的要求，預(yù)測(cè)培訓(xùn)的潛在困難D.選擇

35、測(cè)評(píng)工具、明確評(píng)估的指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)  A    B    C    D   答案:A學(xué)分:0答案解析：此題屬于常規(guī)性題目?！芭嘤?xùn)需求分析目標(biāo)。明確員工現(xiàn)有技能水平和理想狀態(tài)之間的差距。”選項(xiàng)B 為工作崗位說(shuō)明的目標(biāo)。選項(xiàng)C 為工作任務(wù)分析的目標(biāo)。選項(xiàng)D 為涉及評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo)。 o 36、 以下不屬于培訓(xùn)課程內(nèi)容的選擇原則的是（ ）A.適應(yīng)多樣化的學(xué)員背景 B.滿足學(xué)員在時(shí)間方面的需求C.針對(duì)相同背景的學(xué)員設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程 D.使學(xué)員掌握生產(chǎn)技術(shù)

36、和技能  A    B    C    D   答案:C學(xué)分:1答案解析：此題屬于常規(guī)性題目?！罢n程內(nèi)容的選擇是課程設(shè)計(jì)的核心問(wèn)題，它以“缺少什么培訓(xùn)什么，需要什么培訓(xùn)什么”為原則。具體內(nèi)容如下：1使學(xué)員掌握生產(chǎn)技術(shù)和技能。2、適應(yīng)多樣化的學(xué)員背景，選擇不同難度的課程內(nèi)容進(jìn)行課程水平的多樣組合。3滿足學(xué)員在時(shí)間方面的需求，開(kāi)發(fā)不同時(shí)間跨度的課程組合。4根據(jù)培訓(xùn)在技能方面的要求，確定課程內(nèi)容、難度、時(shí)間三要素的組合方式?！?o 37、 培

37、訓(xùn)的印刷材料中，工作任務(wù)表的作用不包括（ ）A.強(qiáng)調(diào)課程重點(diǎn) B.提高學(xué)習(xí)效果 C.關(guān)注信息反饋 D.節(jié)約培訓(xùn)時(shí)間 A    B    C    D   答案:D學(xué)分:1答案解析：此題屬于常規(guī)性題目。（可用排除法）“工作任務(wù)表的作用如下：(1)強(qiáng)調(diào)課程的重點(diǎn)。(2)提高學(xué)習(xí)的效果。(3)關(guān)注信息的反饋。” o 38、 不同層次的管理人員所應(yīng)具有的技能是不同的，對(duì)于高層管理人員而言，（ ）是最重要的。A.專業(yè)技能 B.理念技能 C.人文技

38、能 D.協(xié)調(diào)技能  A    B    C    D   答案:B學(xué)分:1答案解析：此題屬于理解性題目?！皩?duì)于高層管理人員而言，理念技能是最重要的，”選項(xiàng) A “對(duì)于基層管理人員而言，專業(yè)技能是最重要的”選項(xiàng) C “對(duì)中層管理人員而言，人文技能是最重要的” o 39、 培訓(xùn)效果的建設(shè)性評(píng)估的優(yōu)點(diǎn)不包括（ ）A.有助于培訓(xùn)對(duì)象改進(jìn)自己的學(xué)習(xí) B.幫助培訓(xùn)對(duì)象明白自己的進(jìn)步C.在數(shù)據(jù)和事實(shí)的基礎(chǔ)上作出判斷 D.使受訓(xùn)者產(chǎn)生滿足感和成績(jī)感 &

39、#160;A    B    C    D   答案:C學(xué)分:0答案解析：此題屬于偏難性題目。（可用排除法）“培訓(xùn)過(guò)程中的建設(shè)性評(píng)估作為培訓(xùn)項(xiàng)目改進(jìn)的依據(jù)，優(yōu)點(diǎn)是它有助于培訓(xùn)對(duì)象學(xué)習(xí)的改進(jìn)，幫助培訓(xùn)對(duì)象明白自己的進(jìn)步，從而使其產(chǎn)生某種滿足感和成就感。這種滿足感和成就感在培訓(xùn)對(duì)象后一階段的學(xué)習(xí)中，將會(huì)發(fā)揮巨大的激勵(lì)作用?！?o 40、 在培訓(xùn)效果的層級(jí)體系中，行為評(píng)估的評(píng)估內(nèi)容是（ ）A.受訓(xùn)者在工作中態(tài)度、行為方式的變化和改進(jìn)B.受訓(xùn)者在技能、態(tài)

40、度、行為方式等方面的收獲C.受訓(xùn)者取得的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)或技術(shù)管理方面的業(yè)績(jī)D.受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的主觀感或滿意程度如何  A    B    C    D   答案:A學(xué)分:0答案解析：此題屬于常規(guī)理解性題目?！靶袨樵u(píng)估主要評(píng)估學(xué)員在工作中的行為方式有多大程度的改變?！眔 41、 培訓(xùn)的五大類成果中，（ ）的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)是缺勤率、勞動(dòng)效率、專利項(xiàng)數(shù)和事故發(fā)生率。A.技能成果 B.情感成果 C.認(rèn)知成果 D.績(jī)效成果  A 

41、60;  B    C    D   答案:D學(xué)分:1答案解析：此題屬于常規(guī)理解性題目。具體內(nèi)容見(jiàn)P188表312 o 42、 在評(píng)估培訓(xùn)效果時(shí)，（ ）更適用調(diào)查面窄、以開(kāi)放式問(wèn)題為主的調(diào)查。A.訪談法 B.問(wèn)卷調(diào)查法 C.觀察法D.電話調(diào)查法  A    B    C    D   答案:A學(xué)分:1答案解析

42、：此題屬于常規(guī)理解性題目?！霸L談法更適用于調(diào)查面窄、以開(kāi)放式問(wèn)題為主的調(diào)查。”選項(xiàng) B “問(wèn)卷調(diào)查法更適用于調(diào)查面廣、以封閉式問(wèn)題為主的調(diào)查；”選項(xiàng)C“與問(wèn)卷調(diào)查法、訪談法相似的方法還有電話調(diào)查法，又稱電話訪談，是一種非面對(duì)面的訪談，它更適用于調(diào)查面廣、封閉式問(wèn)題和開(kāi)放式問(wèn)題并重的調(diào)查?！?o 43、 勞動(dòng)定額法屬于（ ）的績(jī)效考評(píng)方法。A.品質(zhì)導(dǎo)向 B.結(jié)果導(dǎo)向型 C.行為導(dǎo)向型 D.綜合型  A    B    C    D   答

43、案:B學(xué)分:1答案解析：此題屬于常規(guī)性題目?！敖Y(jié)果導(dǎo)向型的績(jī)效考評(píng)方法，主要有目標(biāo)管理法、績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)法、短文法、直接指標(biāo)法、成績(jī)記錄法和勞動(dòng)定額法?！?o 44、 以下關(guān)于成績(jī)記錄法的表述不正確的是（ ）A.需要聘請(qǐng)外部專家參與評(píng)估B.該方法有很強(qiáng)的適應(yīng)性和有效性C.與行為量表等考評(píng)方法結(jié)合效果會(huì)更好D.由外部專家驗(yàn)證工作業(yè)績(jī)是否真實(shí)準(zhǔn)確  A    B    C    D   答案:D學(xué)分:1答案解析：此題屬于偏難性題目。“由上級(jí)主管驗(yàn)

44、證這些成績(jī)是否準(zhǔn)確?！币虼薉錯(cuò)。選項(xiàng)A “因此方法需要聘請(qǐng)外部專家參與評(píng)估，使其時(shí)間、人力和成本等耗費(fèi)較高?！边x項(xiàng)B、C“專家普遍認(rèn)為，該方法具有很強(qiáng)的適用性和有效性，特別是與行為量表等考評(píng)方法結(jié)合在一起使用，考評(píng)的效果會(huì)更好?！?o 45、 以下關(guān)于圖解式評(píng)價(jià)量表法的表述不正確的是（ ）A.考評(píng)效標(biāo)涉及的范圍較大 B.有廣泛適應(yīng)性C.可以考評(píng)員工的品質(zhì)特征 D.涉及難度較大  A    B    C    D   答案:D學(xué)分:1答案

45、解析：此題屬于偏難性題目?！坝捎诒痉椒ㄋ捎玫目荚u(píng)效標(biāo)涉及范圍較大，可以涵蓋員工個(gè)人的品質(zhì)特征、行為表現(xiàn)和工作結(jié)果，使其具有廣泛適應(yīng)性；同時(shí)該方法具有簡(jiǎn)單易行、使用方便、設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單、匯總快捷等優(yōu)點(diǎn)。但考評(píng)的信度和效度，取決于考評(píng)因素及項(xiàng)目的完整性和代表性，以及考評(píng)人評(píng)分的準(zhǔn)確性和正確性?！?o 46、 對(duì)于管理性組織和服務(wù)性組織的考評(píng)，一般不采用的指標(biāo)是（ ）A.工作方式 B.工作產(chǎn)出 C.組織氣氛 D.工作效率  A    B    C    D 

46、0; 答案:B學(xué)分:0答案解析：此題屬于理解性題目?！皩?duì)于管理性組織和服務(wù)性組織，其性質(zhì)是比較相似的，它們一般不會(huì)有客觀的物質(zhì)性成果的產(chǎn)出，因此考評(píng)中應(yīng)主要考評(píng)其整體素質(zhì)、工作效率、出勤率、工作方式、組織的氣氛等指標(biāo)?！?o 47、 獲得專利權(quán)的項(xiàng)目數(shù)屬于（ ）的績(jī)效考評(píng)指標(biāo)。A.行為過(guò)程型 B.品質(zhì)特征型 C.工作結(jié)果型 D.工作方式型  A    B    C    D   答案:C學(xué)分:1答案解析：此題屬于理解性題目。“

47、工作結(jié)果型的績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系中反映科技人員的指標(biāo)有：科研成果的水平、獲得專利權(quán)的項(xiàng)目數(shù)、科研成果的推廣率和轉(zhuǎn)換率、科研成果所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益等等?！?o 48、 將反映考評(píng)指標(biāo)內(nèi)涵和外延等諸方面的特征獨(dú)立并列的績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)為（ ）。A.分析提問(wèn)標(biāo)準(zhǔn) B.分解等級(jí)標(biāo)準(zhǔn) C.綜合提問(wèn)標(biāo)準(zhǔn)D.綜合等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)  A    B    C    D   答案:B學(xué)分:0答案解析：此題屬于常規(guī)性題目?！胺纸馓釂?wèn)標(biāo)準(zhǔn)是將反映考評(píng)指標(biāo)內(nèi)涵和外延等諸方面的特征

48、獨(dú)立并列，對(duì)獨(dú)立并列的特征采用一定的表述方式進(jìn)行提問(wèn)，考評(píng)者可以根據(jù)提問(wèn)的內(nèi)容作出具體的判斷?！?o 49、 關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)作為績(jī)效考評(píng)的指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)合體，它必須具備的條件是（ ）。A.定型化、結(jié)果化 B.定型化、行為化 C.定量化、結(jié)果化 D.定量化、行為化  A    B    C    D   答案:D學(xué)分:1答案解析：此題屬于偏難性題目。“關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)作為績(jī)效考評(píng)的指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)合體，它必須是定量化的，如果難以定量化，那么也必須

49、是行為化的。如果定量化和行為化這兩個(gè)特征都不具備，那么就無(wú)法對(duì)組織或員工個(gè)人的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)進(jìn)行測(cè)評(píng)?！眔 50、 設(shè)定KPI指標(biāo)和指標(biāo)值時(shí)，一般不會(huì)選?。?）作為參考標(biāo)桿。A.國(guó)內(nèi)收益最高的企業(yè) B.居于國(guó)內(nèi)領(lǐng)先地位的優(yōu)秀企業(yè)C.本行業(yè)領(lǐng)先的企業(yè) D.居于世界領(lǐng)先地位的頂尖企業(yè) A    B    C    D   答案:A學(xué)分:1答案解析：此題屬于理解性題目?！霸贙PI指標(biāo)和指標(biāo)值的設(shè)定上，可以選擇的參考企業(yè)至少存在著三種情況：一是本

50、行業(yè)領(lǐng)先的最佳企業(yè)；二是居于國(guó)內(nèi)領(lǐng)先地位的最優(yōu)企業(yè)；三是居于世界領(lǐng)先地位的頂尖企業(yè)?！?o 51、 （ ）是指能將績(jī)效優(yōu)秀者與績(jī)效一般者區(qū)分開(kāi)來(lái)的個(gè)體潛在的深層次特征。A.行為特征 B.勝任特征 C.心里特征 D.外貌特征 A    B    C    D   答案:B學(xué)分:1答案解析：此題屬于理解性題目?！?60度考評(píng)方法考慮的不僅僅是工作產(chǎn)出，還考慮深層次的勝任特征。勝任特征是指能將績(jī)效優(yōu)秀者與績(jī)效一般者區(qū)分開(kāi)來(lái)的個(gè)體潛在的深層次特

51、征。” o 52、 處于新興行業(yè)的企業(yè)更適合采取的薪酬調(diào)查方式是（ ）A.企業(yè)之間相互調(diào)查 B.問(wèn)卷調(diào)查C.委托中介機(jī)構(gòu)調(diào)查 D.訪談?wù){(diào)查  A    B    C    D   答案:C學(xué)分:1答案解析：此題屬于理解性題目?！拔姓{(diào)查是指委托商業(yè)性、專業(yè)性的人力資源咨詢公司進(jìn)行調(diào)查。尤其是當(dāng)企業(yè)需要確定薪酬水平的崗位難以在類似企業(yè)中找到對(duì)等的崗位時(shí)，或者該企業(yè)屬于新興行業(yè)時(shí)?！?o 53、 （ ）是指由工作性質(zhì)和特征相似相近的若干職系

52、所構(gòu)成的崗位群。A.職系 B.職組 C.職門 D.職等  A    B    C    D   答案:B學(xué)分:1答案解析：此題屬于概念性題目?！奥毥M是由工作崗位性質(zhì)和特征相似相近的若干職系所構(gòu)成的崗位群。職組是崗位分類中的中小類?！眔 54、 （ ）是以人為標(biāo)準(zhǔn)、人在事先、一人擇事的崗位分類標(biāo)準(zhǔn)。A.職務(wù)分類 B.工作分類 C.職位分類 D.品味分類  A    B  

53、;  C    D   答案:D學(xué)分:1答案解析：此題屬于概念理解性題目?！皪徫环诸愐允聻闃?biāo)準(zhǔn)，事在人先，以事?lián)袢?；而品位分類則以人為標(biāo)準(zhǔn)，人在事先，以人擇事。”o 55、 工資分配直接與企業(yè)效益和員工的工作業(yè)績(jī)相聯(lián)系的工作制度為（ ）A.一崗一薪制 B.薪點(diǎn)工資制 C.一崗多薪制 D提成工資制  A    B    C    D   答案:B學(xué)分

54、:1答案解析：此題屬于概念理解性題目。“崗位薪點(diǎn)工資制使工資分配直接與企業(yè)效益和員工的工作業(yè)績(jī)相聯(lián)系，體現(xiàn)了效率優(yōu)先的原則，符合市場(chǎng)取向的要求；” o 56、 銷售提成工資制度屬于（ ）A.能力工資 B.績(jī)效工資 C.技術(shù)工資 D.獎(jiǎng)勵(lì)工資  A    B    C    D   答案:B學(xué)分:1答案解析：此題屬于概念理解性題目。“傭金制又稱提成制，是主要用于營(yíng)銷人員的工資支付制度。它直接按照營(yíng)銷人員營(yíng)銷額的一定比例確定其工資報(bào)酬，是一

55、種典型的績(jī)效工資形式。” o 57、 應(yīng)使員工間的工資差距最小化的工作團(tuán)隊(duì)類型為（ ）A.平行團(tuán)隊(duì)B.交叉團(tuán)隊(duì) C.流程團(tuán)隊(duì) D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)  A    B    C    D   答案:C學(xué)分:1答案解析：此題屬于較疑難性題目?！傲鞒虉F(tuán)隊(duì)成員的任務(wù)可能會(huì)有不同，但是應(yīng)該使員工問(wèn)的工資差距最小化，所以應(yīng)該對(duì)流程團(tuán)隊(duì)的員工支付相同金額的激勵(lì)性工資。”o 58、 （ ）的工資結(jié)構(gòu)主要根據(jù)員工所具備的工作能力與潛力來(lái)確定員工工資。A.以績(jī)效為導(dǎo)

56、向 B.以行為為導(dǎo)向 C.以工作為導(dǎo)向 D.以技能為導(dǎo)向  A    B    C    D   答案:D學(xué)分:0答案解析：此題屬于常規(guī)性題目?！耙约寄転閷?dǎo)向的工資結(jié)構(gòu)，如表521所示，其特點(diǎn)是員工的工資主要根據(jù)員工所具備的工作能力與潛力來(lái)確定。”o 59、 工資水平對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)性的企業(yè)，其工資水平應(yīng)比行業(yè)平均工資水平高（）。A.10% B.15% C.20% D.25%  A    B

57、    C    D   答案:B學(xué)分:1答案解析：此題屬于常規(guī)性題目?！霸谝话闱闆r下，企業(yè)員工的工資水平應(yīng)該比行業(yè)的平均水平高15，這樣既不會(huì)使企業(yè)的負(fù)擔(dān)過(guò)重，又可以達(dá)到吸引、激勵(lì)和保留員工的目的。”o 60、 企業(yè)年金適用于（ ）A.全體員工 B.新進(jìn)員工 C.臨時(shí)員工 D.試用期滿的員工  A    B    C    D  

58、60;答案:D學(xué)分:1答案解析：此題屬于常規(guī)性題目?！捌髽I(yè)年金適用于企業(yè)試用期滿的員工。” o 61、 勞動(dòng)力市場(chǎng)價(jià)位信息的采集主要是通過(guò)（ ）取得的。A.專家訪談 B.問(wèn)卷調(diào)查 C.統(tǒng)計(jì)分析 D.抽樣調(diào)查  A    B    C    D   答案:D學(xué)分:1答案解析：此題屬于常規(guī)理解性題目。勞動(dòng)力市場(chǎng)價(jià)位制定包括：信息采集、價(jià)位制定和公開(kāi)發(fā)布。信息的采集主要是通過(guò)抽樣調(diào)查取得的 o 62、 根據(jù)勞動(dòng)合同法的規(guī)定，勞務(wù)派遣單位誒的注

59、冊(cè)資本不得少于（ ）萬(wàn)元。A.20 B.30 C.50 D.100  A    B    C    D   答案:C學(xué)分:1答案解析：此題屬于常見(jiàn)性題目?！耙罁?jù)勞動(dòng)合同法的規(guī)定，勞務(wù)派遣單位應(yīng)當(dāng)依照公司法的有關(guān)規(guī)定設(shè)立，注冊(cè)資本不得少于50萬(wàn)元?！眔 63、 政府在工資的宏觀調(diào)控方面的總原則不包括（ ）A.平均工資的增長(zhǎng)低于勞動(dòng)生產(chǎn)率的增長(zhǎng)B.要求企業(yè)按照指導(dǎo)線的水平給雇員增加工資C.在工資的調(diào)控上由總量控制向水平控制轉(zhuǎn)變D.實(shí)施企業(yè)工

60、資總額的增長(zhǎng)低于經(jīng)濟(jì)效率的增長(zhǎng)  A    B    C    D   答案:B學(xué)分:0答案解析：此題屬于常見(jiàn)性題目。（可用排除法）“政府在工資的宏觀調(diào)控方面i總的原則是實(shí)施企業(yè)工資總額的增長(zhǎng)低于經(jīng)濟(jì)效益的增長(zhǎng)，平均工資的增長(zhǎng)低于勞動(dòng)生產(chǎn)率的增長(zhǎng)，同時(shí)在工資的調(diào)控上由總量控制向水平控制轉(zhuǎn)變。實(shí)施工資指導(dǎo)線制度有利于實(shí)現(xiàn)這種轉(zhuǎn)變?！?o 64、 工資指導(dǎo)價(jià)位（ ）是工資收入數(shù)列中前一定百分比的數(shù)據(jù)的算術(shù)平均數(shù)。A.高位數(shù) B.中位數(shù) C.

61、低位數(shù) D.標(biāo)準(zhǔn)數(shù)  A    B    C    D   答案:A學(xué)分:1答案解析：此題屬于常見(jiàn)性題目?！案呶粩?shù)指工資收入數(shù)列中前一定百分比(510)的數(shù)據(jù)的算術(shù)平均數(shù)；中位數(shù)為處于工資收入數(shù)列中間位置的數(shù)值；低位數(shù)為工資收入數(shù)列中后一定百分比(510)的數(shù)據(jù)的算術(shù)平均數(shù)?！?o 65、 在安全生產(chǎn)責(zé)任制中，（ ）承擔(dān)在各自的崗位上嚴(yán)格遵守勞動(dòng)安全技術(shù)規(guī)程的義務(wù)。A.工人B.企業(yè)法定代表人 C.總工程師 D.分管安全衛(wèi)生的負(fù)責(zé)人 &#

62、160;A    B    C    D   答案:A學(xué)分:1答案解析：此題屬于常規(guī)性題目?！肮と嗽诟髯缘膷徫簧铣袚?dān)嚴(yán)格遵守勞動(dòng)安全技術(shù)規(guī)程的義務(wù)。”選項(xiàng)B “企業(yè)法定代表人對(duì)本單位安全衛(wèi)生負(fù)全面責(zé)任?！边x項(xiàng) C “總工程師負(fù)安全衛(wèi)生技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任?！边x項(xiàng)D “分管安全衛(wèi)生的負(fù)責(zé)人和專職人員對(duì)安全衛(wèi)生負(fù)直接責(zé)任?！?o 66、 勞動(dòng)關(guān)系當(dāng)事人基于集體合同、勞動(dòng)合同約定的權(quán)利與義務(wù)所發(fā)生的爭(zhēng)議屬于（ ）A.個(gè)別爭(zhēng)議 B.集體爭(zhēng)議 C.利益爭(zhēng)議 D.權(quán)

63、利爭(zhēng)議 A    B    C    D   答案:D學(xué)分:0答案解析：此題屬于常規(guī)性題目?！皺?quán)利爭(zhēng)議，又稱既定權(quán)利爭(zhēng)議。勞動(dòng)關(guān)系當(dāng)事人基于勞動(dòng)法律、法規(guī)的規(guī)定，或集體合同、勞動(dòng)合同約定的權(quán)利與義務(wù)所發(fā)生的爭(zhēng)議。”選項(xiàng)A“個(gè)別爭(zhēng)議。職工一方當(dāng)事人人數(shù)為2人以下，有共同爭(zhēng)議理由的?！边x項(xiàng)B “集體爭(zhēng)議。職工一方當(dāng)事人人數(shù)為3人以上，有共同爭(zhēng)議理由的?！边x項(xiàng)C “利益爭(zhēng)議。當(dāng)事人因主張有待確定的權(quán)利和義務(wù)所發(fā)生的爭(zhēng)議?！眔 67、 企業(yè)調(diào)解

64、委員會(huì)可以對(duì)勞動(dòng)爭(zhēng)議進(jìn)行調(diào)解，這種調(diào)解的特點(diǎn)不包括（ ）A.群眾性 B.合議性 C.自治性 D.非強(qiáng)制性  A    B    C    D   答案:B學(xué)分:1答案解析：此題屬于常規(guī)性題目。（可用排除法）“調(diào)解的特點(diǎn)：1群眾性2自治性3非強(qiáng)制性”區(qū)別于選項(xiàng) B，其為勞動(dòng)仲裁的原則之一，即合議原則。 o 68、 在（ ）的情況下，調(diào)解委員會(huì)制作調(diào)解協(xié)議書。A.調(diào)解達(dá)成協(xié)議 B.調(diào)解達(dá)不成協(xié)議C.調(diào)解期限屆滿不能結(jié)案 D.調(diào)解協(xié)議送達(dá)后當(dāng)

65、事人反悔  A    B    C    D   答案:A學(xué)分:1答案解析：此題屬于理解性題目?！罢{(diào)解達(dá)成協(xié)議，制作調(diào)解協(xié)議書，寫明爭(zhēng)議雙方當(dāng)事人姓名(單位、法定代表人)、職務(wù)、爭(zhēng)議事項(xiàng)、調(diào)解結(jié)果及其他應(yīng)說(shuō)明的事項(xiàng)，由當(dāng)事人、調(diào)解委員會(huì)主任簽名或蓋章，并加蓋調(diào)解委員會(huì)印章。”o 69、 勞動(dòng)組織優(yōu)化不包括（ ）的合理組織。A.工作時(shí)間 B.準(zhǔn)備性和執(zhí)行性工作C.作業(yè)班組 D.技術(shù)型和工藝性工作  A  &#

66、160; B    C    D   答案:D學(xué)分:1答案解析：此題屬于理解性題目。（可用排除法）“勞動(dòng)組織優(yōu)化。主要包括：(1)不同工種、工藝階段合理組織；(2)準(zhǔn)備性工作和執(zhí)行性工作合理組織；(3)作業(yè)班組合理組織；(4)工作時(shí)問(wèn)合理組織等?！?#183;o 71、 (多選題)我國(guó)社會(huì)主義核心價(jià)值體系的基本內(nèi)容包括（    ）。（A）以愛(ài)國(guó)主義為核心的民族精神（B）以改革創(chuàng)新為核心的時(shí)代精神（C）以艱苦樸素為核心的中國(guó)文化傳統(tǒng)（D）以“八榮八

67、恥”為主要內(nèi)容的社會(huì)主義榮辱觀  A    B    C    D    E   答案:A, B, D學(xué)分:0答案解析：暫無(wú) o 72、 (多選題)根據(jù)國(guó)家食品生產(chǎn)加工企業(yè)質(zhì)量安全監(jiān)督管理實(shí)施細(xì)則的規(guī)定，下列做法中符合要求的是（    ）。（A）從事食品生產(chǎn)加工的人員身體健康、無(wú)重大傳染性疾?。˙）檢驗(yàn)人員必須具備相關(guān)產(chǎn)品的檢驗(yàn)?zāi)芰?，取得從事食品質(zhì)量檢驗(yàn)的資質(zhì)（C）可

68、以添加符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定或企業(yè)長(zhǎng)期使用未發(fā)現(xiàn)致病因素的食品添加劑（D）實(shí)施食品質(zhì)量安全市場(chǎng)準(zhǔn)入制度的食品，出廠前必須貼印QS標(biāo)志  A    B    C    D    E   答案:A, B, D學(xué)分:0答案解析：暫無(wú) o 73、 (多選題)根據(jù)國(guó)家節(jié)約能源管理暫行條例的規(guī)定，下列說(shuō)法中，正確的是（    ）。（A）重點(diǎn)耗能企業(yè)應(yīng)當(dāng)實(shí)行綜合能耗考核和單項(xiàng)消耗考核制度

69、B）因擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模需要，企業(yè)可以根據(jù)情況適當(dāng)自主擴(kuò)大鍋爐容量（C）嚴(yán)格限制土法煉焦，但企業(yè)因需要應(yīng)予保留的，需備份資料以待政府查驗(yàn)（D）經(jīng)有關(guān)部門鑒定批準(zhǔn)的節(jié)能新產(chǎn)品，按規(guī)定在一定時(shí)期內(nèi)免征產(chǎn)品稅和增值稅 A    B    C    D   答案:A, D學(xué)分:0答案解析：暫無(wú) o 74、 (多選題)員工出差或開(kāi)展業(yè)務(wù)公關(guān)活動(dòng)時(shí).合乎職業(yè)規(guī)范要求的認(rèn)識(shí)和做法是（A）只要住宿費(fèi)用不超出規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)就應(yīng)該算作是節(jié)約（B）牢固樹(shù)立不能靠奢侈消費(fèi)

70、樹(shù)立企業(yè)形象的觀念（C）可以接受對(duì)方贈(zèng)送的小額廣告禮品（D）可以給對(duì)方附贈(zèng)現(xiàn)金.但必須如實(shí)入帳  A    B    C    D   答案:A, B學(xué)分:0答案解析：暫無(wú) o 75、 (多選題)踐行職業(yè)紀(jì)律的要求有（    ）。（A）學(xué)習(xí)崗位規(guī)則（B）執(zhí)行操作規(guī)程（C）遵守行業(yè)規(guī)范（D）嚴(yán)守法律法規(guī)  A    B   

71、60;C    D   答案:A, B, C, D學(xué)分:0答案解析：暫無(wú) o 76、 (多選題)下列關(guān)于奉獻(xiàn)的認(rèn)識(shí)中，正確的是（    ）。（A）考察員工是否具有奉獻(xiàn)精神，主要看其是否自愿無(wú)償加班（B）只要員工額外勞動(dòng)得到了足夠經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，員工的行為就不算奉獻(xiàn)（C）在工作過(guò)程中精益求精、追求卓越是奉獻(xiàn)的內(nèi)在要求（D）奉獻(xiàn)具有人人可為性，并非圣人之事而高不可攀  A    B    C  &

72、#160; D   答案:A, B, D學(xué)分:0答案解析：暫無(wú) o 77、 (多選題)社會(huì)就業(yè)總量取決于（）A.總需求水平        B.總供給水平      C.國(guó)民生產(chǎn)總值   D.勞動(dòng)力數(shù)量      E.均衡國(guó)民收入  A    B    C &#

73、160;  D    E   答案:A, B, E學(xué)分:0答案解析：此題屬于常規(guī)性題目?！霸O(shè)Z為總供給價(jià)格，N為就業(yè)量，總供給價(jià)格與就業(yè)量的關(guān)系為：Z=f（N）；設(shè)D為總需求價(jià)格，總需求價(jià)格與就業(yè)量的關(guān)系可寫作：D=（N）?！薄吧鐣?huì)就業(yè)總量取決于均衡國(guó)民收入，或者更準(zhǔn)確地說(shuō)，取決于總需求水平?！笨偣┙o與總需求相等的國(guó)民收入稱為均衡國(guó)民收入。均衡國(guó)民收入=總供給=總需求=消費(fèi)+儲(chǔ)蓄=消費(fèi)+投資o 78、 (多選題)決策科學(xué)化的要求包括（）A合理的決策標(biāo)準(zhǔn)     B.

74、有效的信息系統(tǒng)   C.系統(tǒng)的決策觀念  D.科學(xué)的決策程序E.決策方法科學(xué)化  A    B    C    D    E   答案:A, B, C, D, E學(xué)分:0答案解析：此題屬于常規(guī)性題目?！耙话阏J(rèn)為決策科學(xué)化包括以下幾點(diǎn)：1、合理的決策標(biāo)準(zhǔn)2、有效地信息系統(tǒng)3、系統(tǒng)的決策觀念4、科學(xué)的決策程序5、決策方法科學(xué)化”o 79、 (多選題)在

75、使用心理測(cè)驗(yàn)對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行評(píng)價(jià)和篩選時(shí)，可選擇的策略包括（）A首因策略   B.擇優(yōu)策略   C.淘汰策略    D.晉升策略  E.輪廓匹配策略  A    B    C    D    E   答案:B, C, E學(xué)分:0答案解析：此題屬于常規(guī)性題目。“在使用心理測(cè)驗(yàn)對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)

76、行評(píng)價(jià)和篩選時(shí)，有三種策略選擇：1、擇優(yōu)策略。2、淘汰策略。3、輪廓匹配策略。”o 80、 (多選題) 環(huán)境優(yōu)化機(jī)制的主要因素包括（）A.工作報(bào)酬     B.學(xué)習(xí)發(fā)展環(huán)境  C.工作條件 D.人際關(guān)系環(huán)境 E.工作環(huán)境 A    B    C    D    E   答案:C, D, E學(xué)分:0答案解析：此

77、題屬于常規(guī)性題目。“對(duì)于企業(yè)員工而言，主要有兩大環(huán)境因素：一是工作本身的條件與環(huán)境；二是企業(yè)中的人際關(guān)系環(huán)境?！?o 81、 (多選題)企業(yè)集團(tuán)的職能機(jī)構(gòu)包括（ ）A.依托型組織職能機(jī)構(gòu) B.非常設(shè)機(jī)構(gòu)C.綜合型組織職能機(jī)構(gòu) C.智囊機(jī)構(gòu)、業(yè)務(wù)公司和專業(yè)中心E.獨(dú)立型組織職能機(jī)構(gòu)  A    B    C    D    E   答案:A, B, D, E學(xué)分:0答案解析：此題屬于常規(guī)性題目。“企

78、業(yè)集團(tuán)的職能機(jī)構(gòu)框圖：(1)依托型組織職能機(jī)構(gòu)(2)獨(dú)立型組織職能機(jī)構(gòu)(3)智囊機(jī)構(gòu)及業(yè)務(wù)公司和專業(yè)中心(4)非常設(shè)機(jī)構(gòu)”o 82、 (多選題)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)整合的目的主要在于（ ） A.實(shí)現(xiàn)相互間協(xié)調(diào)的要求 B.保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正常運(yùn)行C.實(shí)現(xiàn)組織管理的系統(tǒng)化 D.協(xié)調(diào)人力資源管理的各項(xiàng)計(jì)劃E.提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的總體水平  A    B    C    D    E   答案:A, D學(xué)分:0答

79、案解析：此題屬于常規(guī)性題目?！敖Y(jié)構(gòu)整合主要在于解決結(jié)構(gòu)分化時(shí)出現(xiàn)的分散傾向和實(shí)現(xiàn)相互間協(xié)調(diào)的要求?！苯Y(jié)構(gòu)整合主要在于解決結(jié)構(gòu)分化時(shí)出現(xiàn)的分散傾向和實(shí)現(xiàn)相互間協(xié)調(diào)的要求。因?yàn)榻?jīng)過(guò)結(jié)構(gòu)分化，使各部門、各層次、各崗位、各職位的職責(zé)明確，也必然產(chǎn)生出各自不同的要求。在這種情況下，就會(huì)出現(xiàn)某種程度的矛盾及相互間的重復(fù)交叉和沖突；組織成員間還會(huì)出現(xiàn)離散現(xiàn)象。這就需要通過(guò)有效的綜合或整合，使企業(yè)組織上下暢通、左右協(xié)調(diào)。o 83、 (多選題)企業(yè)人力資源規(guī)劃的作用包括（ ）A.滿足企業(yè)總體戰(zhàn)略發(fā)展的要求 B.提高企業(yè)人力資源的利用效率C.促進(jìn)企業(yè)人力資源管理的開(kāi)展 D.協(xié)調(diào)人力資源管理的各項(xiàng)計(jì)劃E.政府有關(guān)的

80、勞動(dòng)就業(yè)制度  A    B    C    D    E   答案:A, B, C, D學(xué)分:0答案解析：此題屬于常規(guī)性題目?！捌髽I(yè)人力資源規(guī)劃的作用：(一)滿足企業(yè)總體戰(zhàn)略發(fā)展的要求(二)促進(jìn)企業(yè)人力資源管理的開(kāi)展(三)協(xié)調(diào)人力資源管理的各項(xiàng)計(jì)劃(四)提高企業(yè)人力資源的利用效率(五)使組織和個(gè)人發(fā)展目標(biāo)相一致”o 84、 (多選題)影響企業(yè)人力資源活動(dòng)的法律因素有（ ）A.戶籍制度 B.勞動(dòng)力

81、市場(chǎng)價(jià)位 C.最低工資標(biāo)準(zhǔn) D.勞動(dòng)力市場(chǎng)記住 E.政府有關(guān)的勞動(dòng)就業(yè)制度  A    B    C    D    E   答案:A, C, E學(xué)分:0答案解析：此題屬于常規(guī)性題目?！坝绊懭肆Y源活動(dòng)的法律因素有：政府有關(guān)的勞動(dòng)就業(yè)制度、工時(shí)制度、最低工資標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)衛(wèi)生、勞動(dòng)保護(hù)、安全生產(chǎn)等規(guī)定，以及戶籍制度、住房制度、社會(huì)保障制度等?！眔 85、 (多選題)德?tīng)柗品ㄋ?qǐng)的專家的來(lái)源有（ ）A.組織內(nèi)部 B.組織外部 C. 管理人員 D.普通員工 E.高層管理  A    B    C    D    E   答案:A, B, C, D, E學(xué)分:0答案解析：此題屬于常規(guī)理解性題目?！斑@里的專家可以來(lái)自組織內(nèi)部，也可以來(lái)自組織外部；可以是管理人員，也可以是普通員工；可以是基層的管理人員，也可以是高層經(jīng)理?！?o 86、 (多選題) 企業(yè)內(nèi)部人力資源供給量必須考慮的因素包括（ ）A.薪