工程管理的具體工作

1、工程技術(shù)管理具體工作建筑工程技術(shù)管理的任務(wù) 建筑企業(yè)的技術(shù)管理，是對(duì)建筑企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中各項(xiàng)技術(shù)活動(dòng)和技術(shù)工作基本要素進(jìn)行的各項(xiàng)管理活動(dòng)的總稱。生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過(guò)程中的技術(shù)活動(dòng)，包括施工圖紙會(huì)審·技術(shù)腳底·技術(shù)試驗(yàn)·技術(shù)開發(fā)等。技術(shù)管理的目的，就是要把這鞋基本要素科學(xué)地組織起來(lái)，做好各項(xiàng)技術(shù)工作，通過(guò)開展各種技術(shù)活動(dòng)推進(jìn)企業(yè)技術(shù)進(jìn)步，保證工程質(zhì)量，提高經(jīng)濟(jì)效益，全面完成技術(shù)管理的任務(wù)。記住企業(yè)技術(shù)管理的基本認(rèn)務(wù)是:正確貫徹執(zhí)行國(guó)家的各項(xiàng)技術(shù)政策·標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定，利用技術(shù)科學(xué)地組織各項(xiàng)技術(shù)工作，簡(jiǎn)歷正常的生產(chǎn)技術(shù)秩序，充分發(fā)揮技術(shù)人員和技術(shù)裝備的積極作用，不斷改

2、進(jìn)原有技術(shù)和采用先進(jìn)技術(shù)，保證工程質(zhì)量，降低工程成本，推動(dòng)企業(yè)技術(shù)進(jìn)步，提高經(jīng)濟(jì)效益。建筑工程技術(shù)管理的內(nèi)容建筑工程技術(shù)管理的內(nèi)容可以分為基礎(chǔ)工作·業(yè)務(wù)工作和技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析與評(píng)價(jià)三大部分。1. 基礎(chǔ)工作技術(shù)管理的基礎(chǔ)工作是指為開展技術(shù)管理活動(dòng)創(chuàng)造提前條件的最基本的工作。它包括技術(shù)方面。1) 施工技術(shù)準(zhǔn)備工作 施工技術(shù)準(zhǔn)備工作就是為創(chuàng)造正常的施工條件，保證施工生產(chǎn)順利進(jìn)行而做的各項(xiàng)技術(shù)方面的具體工作，如施工圖紙會(huì)審·技術(shù)交底·材料及半成品的技術(shù)試驗(yàn)與檢驗(yàn)·安全技術(shù)等等。2) 施工過(guò)程中的技術(shù)管理 施工過(guò)程中的技術(shù)管理是指建筑工程項(xiàng)目在施工生產(chǎn)過(guò)程中所進(jìn)行的技

3、術(shù)方面的管理工作，如施工過(guò)程中的技術(shù)復(fù)核·質(zhì)量檢驗(yàn)·技術(shù)處理等工作。3) 技術(shù)革新與技術(shù)開發(fā)工作 技術(shù)革新與技術(shù)開發(fā)工作是指將科研成果進(jìn)一步應(yīng)用于生產(chǎn)實(shí)踐，拓展出新的技術(shù)·材料·結(jié)構(gòu)·工藝和裝備等所進(jìn)行的工作，如科學(xué)研究·技術(shù)革新·技術(shù)引進(jìn)·技術(shù)改造·技術(shù)培訓(xùn)以及新技術(shù)·新材料·新結(jié)構(gòu)·新工藝·新設(shè)備的推廣和應(yīng)用等。3.技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析與評(píng)價(jià)通過(guò)技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析與評(píng)價(jià)，確保各項(xiàng)技術(shù)活動(dòng)在技術(shù)上的可行性和經(jīng)濟(jì)上的合理性，以保證施工生產(chǎn)活動(dòng)的順利進(jìn)行，取得良好的經(jīng)濟(jì)效益。注意：

4、基礎(chǔ)工作·業(yè)務(wù)工作和技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析與評(píng)價(jià)三者是相互信賴和并存的，缺一不可。首先，基礎(chǔ)工作才能進(jìn)行；其次，企業(yè)搞好技術(shù)管理的基礎(chǔ)工作不是最終目的，技術(shù)管理的基本任務(wù)必須做好各項(xiàng)具體的業(yè)務(wù)工作才能完成；最后，通過(guò)技術(shù)經(jīng)濟(jì)分子與評(píng)價(jià)可以保證基礎(chǔ)工作和業(yè)務(wù)工作在技術(shù)上的可行性和經(jīng)濟(jì)上的合理性。建筑工程技術(shù)管理的要求建筑工程技術(shù)管理的要求有以下幾點(diǎn)。圈1·正常貫徹執(zhí)行國(guó)家的各項(xiàng)技術(shù)政策和法令·法規(guī)，認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家的有關(guān)部門制定的技術(shù)規(guī)范和規(guī)定。技術(shù)管理工作應(yīng)結(jié)合建筑業(yè)的技術(shù)政策·施工技術(shù)的發(fā)展方向，并根據(jù)我國(guó)的自然資源和地區(qū)特點(diǎn)，圍繞建筑產(chǎn)品進(jìn)行改革。積極采用新材料&

5、#183;新工藝·新技術(shù)·新結(jié)構(gòu)·新設(shè)備；大力發(fā)展社會(huì)化生產(chǎn)和商品化供應(yīng)，組織專業(yè)化協(xié)作和配合，加速實(shí)現(xiàn)建筑工業(yè)化和現(xiàn)代化。圈2·科學(xué)地組織各項(xiàng)技術(shù)工作，建立企業(yè)正常的生產(chǎn)技術(shù)秩序，保證施工生產(chǎn)的順利進(jìn)行。圈3·充分發(fā)展各級(jí)技術(shù)人員和工人群眾的積極作用，促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)的不斷更新和發(fā)展，推動(dòng)技術(shù)進(jìn)步。圈4·加強(qiáng)技術(shù)教育，不斷提高企業(yè)的技術(shù)素質(zhì)和經(jīng)濟(jì)效益，以達(dá)到保證工程質(zhì)量·節(jié)約材料和能源·降低工程成本的目的。建筑工程技術(shù)管理的原則建筑工程技術(shù)管理的原則如下。圈1·認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家的技術(shù)政策·規(guī)范

6、·標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)程。圈2·尊重科學(xué)技術(shù)，按客觀規(guī)律辦事?？茖W(xué)技術(shù)的發(fā)展規(guī)律是客觀存在，我們只有去發(fā)現(xiàn)它·認(rèn)識(shí)它和管理它，才能促進(jìn)企業(yè)技術(shù)的發(fā)展。建筑企業(yè)要遵循的科學(xué)技術(shù)是多方面的，企業(yè)應(yīng)特別注意施工技術(shù)規(guī)律·設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)規(guī)律·材料試驗(yàn)規(guī)律·新技術(shù)的開發(fā)和應(yīng)用規(guī)律等。圈3·講求技術(shù)工作的經(jīng)濟(jì)效益。施工生產(chǎn)活動(dòng)中的任何一項(xiàng)工作方案，都必須是技術(shù)和經(jīng)濟(jì)的統(tǒng)一，才能可行。早商品經(jīng)濟(jì)社會(huì)中，如果一味強(qiáng)調(diào)技術(shù)上是否先進(jìn)，而忽略經(jīng)濟(jì)上是否合理，這種方案注定會(huì)被淘汰。技術(shù)和經(jīng)濟(jì)是辯證的統(tǒng)一，它們有矛盾的一面，也有統(tǒng)一的一面。因此。在技術(shù)管理中必須講求

7、經(jīng)濟(jì)效益。當(dāng)使用某一項(xiàng)技術(shù)時(shí)，必須考慮它的經(jīng)濟(jì)效益，盡量使二者達(dá)到統(tǒng)一。講求經(jīng)濟(jì)效益，還應(yīng)注意企業(yè)效益和社會(huì)效益·當(dāng)前利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的結(jié)合。實(shí)習(xí)實(shí)作：分小組討論建筑工程技術(shù)管理的任務(wù)·內(nèi)容·要求·原則，再針對(duì)單位建筑工程實(shí)例進(jìn)行相互提問(wèn)。技術(shù)管理的基礎(chǔ)工作.2.1技術(shù)管理機(jī)構(gòu)和職責(zé)的建立1.技術(shù)管理機(jī)構(gòu)的建立和健全搞好建筑施工企業(yè)的技術(shù)管理工作，必須有健全的組織系統(tǒng)作為保證，建筑企業(yè)技術(shù)管理組織應(yīng)和行政管理組織相統(tǒng)一，按統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)·分級(jí)管理的原則，簡(jiǎn)歷以總工程師為首的技術(shù)管理系統(tǒng)。公司·分公司·施工項(xiàng)目都應(yīng)設(shè)立相應(yīng)的技術(shù)管理職

8、能部門，配備相應(yīng)的技術(shù)人員，從而加強(qiáng)企業(yè)和施工項(xiàng)目的技術(shù)管理與控制。圖為直線職能制的技術(shù)管理機(jī)構(gòu)。2. 技術(shù)責(zé)任制的建立和健全總經(jīng)理 總工程師 分公司經(jīng)理 主任工程師項(xiàng)目經(jīng)理 項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人工 長(zhǎng)技術(shù)員班組長(zhǎng) 工 人技術(shù)責(zé)任制是建筑企業(yè)責(zé)任制的重要組成部分，它對(duì)企業(yè)技術(shù)管理系統(tǒng)的各級(jí)技術(shù)管理系統(tǒng)的各級(jí)技術(shù)人員規(guī)定了明確的職責(zé)范偉和職權(quán)，使技術(shù)人員的工作制度化·規(guī)范化，并與個(gè)人利益聯(lián)系在一起，以保證各方面技術(shù)活動(dòng)的順利開展。建筑企業(yè)的技術(shù)責(zé)任制，是以技術(shù)崗位責(zé)任制為基礎(chǔ)，規(guī)范各崗位的職責(zé)和職權(quán)的制度。（1）總工程師的主要職責(zé)如下。圈1·全面領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的技術(shù)管理工作。圈2

9、3;貫徹國(guó)家的各項(xiàng)技術(shù)政策·標(biāo)準(zhǔn)·規(guī)范·規(guī)程和組織企業(yè)的各項(xiàng)技術(shù)管理工作。圈3·組織編制和執(zhí)行企業(yè)的年度技術(shù)計(jì)劃。圈4·領(lǐng)導(dǎo)開展技術(shù)革新活動(dòng)，審定企業(yè)的重大技術(shù)革新和技術(shù)改造方案，組織編制和實(shí)施科技發(fā)張規(guī)劃。圈5·組織重點(diǎn)工程施工組織設(shè)計(jì)的編制，審批重大的施工方案，參加大型工程的圖紙會(huì)審·技術(shù)交底。圈6·領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的全面質(zhì)量工作，負(fù)責(zé)處理重大質(zhì)量事故。圈7·主持技術(shù)會(huì)議，審視企業(yè)的技術(shù)制度·規(guī)定。圈8·領(lǐng)導(dǎo)安全技術(shù)工作工作和培訓(xùn)工作，審定企業(yè)技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃。圈9·考核各級(jí)技術(shù)人員

10、，對(duì)技術(shù)人員的工作·晉級(jí)·獎(jiǎng)懲等提出意見(jiàn)。圈10·領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)總結(jié)工作。（1） 主任工程師的主要職責(zé)主任工程師的主要職責(zé)如下。圈1·組織中小型工程項(xiàng)目施工組織設(shè)計(jì)的編制，審批單位工程的施工方案。圈2·參加圖紙會(huì)審，主持重點(diǎn)工程的技術(shù)交底。圈3·組織本單位技術(shù)人員貫徹執(zhí)行各項(xiàng)技術(shù)政策·標(biāo)準(zhǔn)·規(guī)范·規(guī)程和企業(yè)的技術(shù)管理制度。圈4·負(fù)責(zé)本單位的全面質(zhì)量管理工作，組織制定質(zhì)量·安全的技術(shù)措施，檢查和處理主要工程的質(zhì)量事故。圈5·監(jiān)督施工過(guò)程，督促施工負(fù)責(zé)人遵守規(guī)范·規(guī)程

11、3;標(biāo)準(zhǔn)，按圖施工，及時(shí)解決施工中的問(wèn)題。圈6·主持本單位的技術(shù)會(huì)議。圈7·領(lǐng)導(dǎo)編制本單位技術(shù)計(jì)劃，負(fù)責(zé)本單位科技信息·技術(shù)革新·技術(shù)改造等工作。圈8·對(duì)本單位的科技成果組織鑒定，對(duì)本單位技術(shù)人員的晉級(jí)·獎(jiǎng)懲提出建議。（2） 項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人的主要職責(zé)項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人的主要職責(zé)如下。圈1·編制項(xiàng)目的施工組織設(shè)計(jì)，并組織貫徹執(zhí)行。圈2·參與工程預(yù)算的編制和審定工作。圈3·負(fù)責(zé)技術(shù)核定工作，如核定軸線·標(biāo)高等。圈4·負(fù)責(zé)技術(shù)核定工作，簽發(fā)核定單，提供質(zhì)量資料。圈5·負(fù)責(zé)圖紙審查，參加

12、圖紙會(huì)審，組織技術(shù)交底。圈6·負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行各項(xiàng)技術(shù)規(guī)定。圈7·組織質(zhì)量管理工作，檢查控制工作質(zhì)量，處理質(zhì)量事故。圈8·負(fù)責(zé)項(xiàng)目的材料檢驗(yàn)工作和各種復(fù)合材料試配工作，如混凝土的配合比等。圈9·參加項(xiàng)目的竣工檢查和驗(yàn)收工作，管理項(xiàng)目的技術(shù)檔案工作。.2貫徹技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)程建筑技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化是加強(qiáng)技術(shù)管理的有效方法。現(xiàn)代建筑施工，技術(shù)日趨復(fù)雜，對(duì)建筑材料·施工工藝·施工機(jī)械的要求越來(lái)越高。為保證施工質(zhì)量，不斷提高技術(shù)水平，在技術(shù)上必須有檢查·控制的標(biāo)準(zhǔn)和方法。建筑企業(yè)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化的規(guī)定大致可以分為技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)程兩個(gè)方面。1. 技

13、術(shù)標(biāo)準(zhǔn)建筑企業(yè)施工生產(chǎn)中的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)包括施工驗(yàn)收和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)由國(guó)家委托有關(guān)部門規(guī)定，屬于法令性文件，不允許各企業(yè)隨意更改。1）施工及驗(yàn)收規(guī)范 這類規(guī)范規(guī)定了建筑安裝工程個(gè)分部分項(xiàng)工程施工上的技術(shù)要求·質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和驗(yàn)收的方法·內(nèi)容等。2）建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn) 它是根據(jù)施工及驗(yàn)收規(guī)范規(guī)定的用以檢驗(yàn)和評(píng)定工程質(zhì)量是否合格的標(biāo)準(zhǔn)。3）建筑材料·半成品的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及相應(yīng)的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn) 它規(guī)定了各種常用材料的規(guī)格·性能·標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)方法等。如水泥檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)·混泥土強(qiáng)度等級(jí)檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。2.技術(shù)規(guī)程建筑安裝工程技術(shù)規(guī)程是建筑安裝工程施工及驗(yàn)收規(guī)范

14、的具體化。在貫徹國(guó)家施工及驗(yàn)收規(guī)范時(shí)，由于各地區(qū)的操作醫(yī)官不完全一致，有必要制定符合本地區(qū)實(shí)際情況的具體規(guī)定。技術(shù)規(guī)程就是各地區(qū)（各企業(yè)）為了更好地貫徹執(zhí)行國(guó)家的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)施工及驗(yàn)收規(guī)范的要求，結(jié)合本地區(qū)（本企業(yè)）的實(shí)際情況，在保證達(dá)到技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求的前提下，對(duì)建筑安裝工程的各個(gè)施工工序的操作方法·施工機(jī)械及工具·施工安全所制定的技術(shù)規(guī)定。提示：技術(shù)規(guī)程屬于地方性技術(shù)法規(guī)，施工中必須嚴(yán)格遵守，但它比技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的適用范圍要窄一些。常用的技術(shù)規(guī)程如下。1）施工操作規(guī)程 這類規(guī)程規(guī)定了各種主要工種在施工中的操作方法·技術(shù)要求·質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)安全技術(shù)等。工人在生產(chǎn)中必

15、須嚴(yán)格遵守和執(zhí)行操作規(guī)程，以保證工程質(zhì)量和生產(chǎn)安全。2）設(shè)備維護(hù)和檢修規(guī)程 它是依據(jù)各種設(shè)備的磨損規(guī)律和運(yùn)轉(zhuǎn)規(guī)律，對(duì)設(shè)備的維護(hù)·保養(yǎng)，檢修的時(shí)間·內(nèi)容·方法等所做的規(guī)定。其主要目的是為了使設(shè)備保持完好，能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)，減少磨損和損壞，盡量降低修理的費(fèi)用。3）安全技術(shù)規(guī)程 它是指對(duì)施工生產(chǎn)中的安全方面所作的規(guī)定，它根據(jù)安全生產(chǎn)的規(guī)律，對(duì)各工種·各類設(shè)備的安全操作作了詳細(xì)規(guī)定，以保證施工過(guò)程中的人生安全和是被的運(yùn)行安全，如建筑安裝工程安全操作規(guī)程規(guī)定了建筑施工生產(chǎn)中的安全操作問(wèn)題。提示：技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)程一經(jīng)頒發(fā)，就必須維護(hù)其權(quán)威性和嚴(yán)肅性，不得擅自修改和違反

16、，要嚴(yán)格執(zhí)行。但技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)程也并非一成不變，隨著技術(shù)水平的發(fā)展和適用條件的變化，需要不斷地修改和完善。技術(shù)變準(zhǔn)和技術(shù)貴廠的修訂，一般由原頒發(fā)單位組織進(jìn)行，其他單位不得私下修改。.3健全技術(shù)原始記錄技術(shù)原始記錄是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理原始記錄的重要組成部分，它反映了企業(yè)技術(shù)工作的原始狀態(tài)，為開展技術(shù)管理提供一句，是技術(shù)分析·決策的基礎(chǔ)。技術(shù)原始記錄包括：材料·構(gòu)配件及工程質(zhì)量檢驗(yàn)記錄；質(zhì)量·安全事故分析和處理記錄；設(shè)計(jì)變更記錄；施工日志等。技術(shù)原始記錄中，施工日志是反映施工生產(chǎn)過(guò)程的重要的原始年紀(jì)了，施工中必須要個(gè)簡(jiǎn)歷和健全施工日志制度。施工日志詳實(shí)地記錄了從工程開

17、工直到竣工整個(gè)施工過(guò)程的技術(shù)動(dòng)態(tài)，反映了技術(shù)上的各類問(wèn)題，如施工中的各種技術(shù)變更·事故調(diào)查記錄·各類經(jīng)驗(yàn)總結(jié)等。.4建立技術(shù)檔案工程技術(shù)檔案是國(guó)家技術(shù)檔案的重要組成部分，它記錄和反映了施工企業(yè)在施工·技術(shù)·科研等活動(dòng)中的歷史和成果，具有保存價(jià)值。工程技術(shù)檔案必須按科技檔案管理的有關(guān)規(guī)定，進(jìn)行分類整理后，歸檔集中管理，不得散失。建筑企業(yè)的工程技術(shù)檔案包括工程交工驗(yàn)收的技術(shù)檔案和施工企業(yè)自身保存的技術(shù)檔案等。1.工程交工驗(yàn)收的技術(shù)檔案工程交工驗(yàn)收的技術(shù)檔案就是有關(guān)建筑產(chǎn)品合理使用·維護(hù)·改建·擴(kuò)建的技術(shù)文件，也即是竣工是所應(yīng)提供

18、的交工技術(shù)資料，一般應(yīng)包括一下及時(shí)檔案資料。圈1·竣工工程項(xiàng)目一覽表，如單位工程名稱·開竣工日期·工程質(zhì)量驗(yàn)收證等。圈2·圖紙會(huì)審紀(jì)要，包括技術(shù)核定單·設(shè)計(jì)變更通知單。圈3·隱蔽性工程驗(yàn)收單，工程質(zhì)量事故的放生經(jīng)過(guò)和處理記錄，材料·半成品的試驗(yàn)和檢驗(yàn)記錄，永久性水準(zhǔn)點(diǎn)和坐標(biāo)記錄，建筑物的沉降觀測(cè)記錄，材料·構(gòu)件和設(shè)備的質(zhì)量檢驗(yàn)合格證或檢測(cè)依據(jù)等。圈4·施工的試驗(yàn)記錄，如混泥土與砂漿的抗壓強(qiáng)度試驗(yàn)·低級(jí)試驗(yàn)·主體結(jié)構(gòu)的檢查及試驗(yàn)記錄等；施工記錄，如地基處理·預(yù)應(yīng)力構(gòu)件及新材料&

19、#183;新工藝·新技術(shù)·新結(jié)構(gòu)的施工記錄和施工日志。圈5·設(shè)備安裝記錄，如機(jī)械設(shè)備·暖氣·衛(wèi)生和電氣等工程的安裝和檢驗(yàn)記錄。圈6施工單位和設(shè)計(jì)單位提供的建筑物使用說(shuō)明資料。圈7·上級(jí)主管部門對(duì)工程的有關(guān)技術(shù)決定。圈8·工程竣工結(jié)算資料和簽證等。以上技術(shù)檔案資料隨同工程交工，提交建設(shè)單位保存。2. 施工企業(yè)自身保存的技術(shù)檔案建筑施工企業(yè)自身保存的技術(shù)檔案，是提供施工單位今后施工時(shí)的參考技術(shù)文件，主要是施工中生產(chǎn)中積累的具有參考價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)治療。其主要內(nèi)容包括施工組織設(shè)計(jì)，施工經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，新材料·新工藝·新技術(shù)

20、·新結(jié)構(gòu)·新設(shè)備的試驗(yàn)和使用效果，各種試驗(yàn)記錄，重大質(zhì)量·安全·機(jī)械事故的發(fā)生原因·情況分析和處理意見(jiàn)，重要的技術(shù)決定·技術(shù)管理的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)等。工程技術(shù)檔案來(lái)源于平時(shí)積累的各種技術(shù)資料。因此，施工生產(chǎn)和技術(shù)管理中，應(yīng)注意廣泛地征集各種技術(shù)資料，比如混泥土和砂漿的輕度實(shí)驗(yàn)報(bào)告·鋼材的物理化學(xué)實(shí)驗(yàn)報(bào)告·構(gòu)件荷載試驗(yàn)結(jié)論·地基處理記錄·施工日志和各工程的施工組織設(shè)計(jì)等。技術(shù)資料收集起來(lái)后，要按照檔案管理的要求進(jìn)行分類整理。一般按工程徐昂畝分類，使同一工程的技術(shù)資料集中在一起，再在每個(gè)工程項(xiàng)目下按專業(yè)進(jìn)行

21、分類，便于歸檔后使用時(shí)查找。技術(shù)檔案工作要求做到資料完整·準(zhǔn)確，便于查找和使用，能及時(shí)解決技術(shù)管理工作中的問(wèn)題。3. 相關(guān)企業(yè)的技術(shù)信息管理與交流 建筑企業(yè)的技術(shù)信息是指與建筑生產(chǎn)·建筑技術(shù)有關(guān)的各種科技信息，包括有關(guān)的科技圖書·科技刊物·科技報(bào)告·學(xué)術(shù)文章和論文·科技展品等。技術(shù)信息管理工作就是有計(jì)劃·有目的·有組織地收集·整理·存儲(chǔ)·檢索·報(bào)道·交流有關(guān)的科技信息，為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供各方面有價(jià)值的科技信息資料，促進(jìn)企業(yè)的技術(shù)進(jìn)步。科技信息工作應(yīng)當(dāng)做到以下幾點(diǎn)

22、。圈1·有針對(duì)性。針對(duì)企業(yè)生產(chǎn)中的薄弱緩解手機(jī)有關(guān)信息，促進(jìn)企業(yè)改進(jìn)技術(shù)，力求走在科技和生產(chǎn)的前面，利用科技帶動(dòng)技術(shù)發(fā)展。圈2·準(zhǔn)確可靠。收集的信息一定要真是，避免給技術(shù)工作造成失誤。圈3·完整。收集的信息要系統(tǒng)·完整，不要疏漏，盡量給技術(shù)管理提供全面的分析資料，保證企業(yè)的技術(shù)工作全面發(fā)展。.1 建立技術(shù)復(fù)核制度1.技術(shù)復(fù)核 技術(shù)復(fù)核，是指對(duì)施工過(guò)程中重要部位的施工，依據(jù)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)要求進(jìn)行復(fù)查，核對(duì)等工作。技術(shù)復(fù)核的目的是避免在施工中發(fā)生重大差錯(cuò)，以保證工程質(zhì)量。技術(shù)復(fù)核工作一般是在分項(xiàng)工程正式施工前進(jìn)行，復(fù)核的內(nèi)容根據(jù)工程情況而定。一般土建工程施工

23、重點(diǎn)復(fù)核以下內(nèi)容。 建筑物，構(gòu)筑物的位置，坐標(biāo)樁，標(biāo)高樁，軸線尺寸等。 基礎(chǔ)：土質(zhì)，位置，標(biāo)高，軸線，尺寸。 鋼筋混凝土工程：材料質(zhì)量，等級(jí)，配合比設(shè)計(jì)，構(gòu)建的型號(hào)，位置，鋼筋搭接長(zhǎng)度，接頭長(zhǎng)度，錨固長(zhǎng)度，預(yù)埋件的位置，吊裝構(gòu)建的長(zhǎng)度。 磚砌體：軸線，標(biāo)高，砂漿配合比。 大樣圖：各種構(gòu)件及構(gòu)造部位大樣圖的尺寸和要求。2.技術(shù)核定 核定是指在施工過(guò)程中依照規(guī)定的程序，對(duì)原設(shè)計(jì)進(jìn)項(xiàng)局部修改。在建筑工程的施工過(guò)程中，當(dāng)發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)圖紙有錯(cuò)誤，或施工條件發(fā)生了變化而不能照顧原設(shè)計(jì)施工時(shí)，就必須對(duì)設(shè)計(jì)進(jìn)行修改，即為技術(shù)核定。例如材料代換，構(gòu)建代換，改變施工做法等，技術(shù)核定必須依照有關(guān)規(guī)定按程序進(jìn)行，一般應(yīng)在

24、工程施工合同中寫明，分清責(zé)任和權(quán)限，保證施工生產(chǎn)順利進(jìn)行，通常情況下不影響工程質(zhì)量和使用功能的材料代換由施工單位自行核定。如鋼筋直徑不同的代換。當(dāng)變更更大，影響原設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)構(gòu)，功能，工程量時(shí)，必須經(jīng)設(shè)計(jì)單位和建設(shè)單位認(rèn)可并簽署意見(jiàn)后方可實(shí)施：如建設(shè)單位，設(shè)計(jì)單位主動(dòng)要求修改，應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)以書面的形式通知施工單位。.4 建立材料機(jī)構(gòu)配件檢驗(yàn)制度 建筑材料，構(gòu)配件，金屬制品和設(shè)備的好壞，直接影響著建筑產(chǎn)品的優(yōu)劣，因此，企業(yè)必須建立和健全材料及構(gòu)配件檢驗(yàn)制度，配備相應(yīng)人員和必要的檢測(cè)儀器設(shè)備，技術(shù)部門要把好材料檢驗(yàn)關(guān)。1、對(duì)技術(shù) 部門，各級(jí)檢驗(yàn)試驗(yàn)機(jī)構(gòu)及施工技術(shù)人員的要求工作中要遵守國(guó)家的有關(guān)

25、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范和設(shè)計(jì)要求，要遵守有關(guān)的操作規(guī)程，提出準(zhǔn)確的可靠的數(shù)據(jù)，確保試驗(yàn)，檢驗(yàn)工作的質(zhì)量。各級(jí)檢驗(yàn)試驗(yàn)機(jī)構(gòu)應(yīng)按照規(guī)定對(duì)材料進(jìn)行抽樣檢查，提供數(shù)據(jù)存入工程檔案，其所用的儀器，儀表和量具等，要做好檢修和校驗(yàn)工作。施工技術(shù)人員在施工中應(yīng)經(jīng)常檢查各種材料的質(zhì)量和使用情況，禁止在施工中使用不符合質(zhì)量要求的材料，構(gòu)配件，并確定處理辦法。對(duì)原材料,構(gòu)配件，設(shè)備檢驗(yàn)的要求用于施工的原材料，成品，半成品設(shè)備等，必須由供應(yīng)部門提出合格的證明文件。對(duì)沒(méi)有證明的文件但技術(shù)人員，質(zhì)量管理部門認(rèn)為有必要復(fù)驗(yàn)的材料，在使用前必須進(jìn)行抽樣，復(fù)驗(yàn)，證明其合格才能使用。剛才，水泥，磚，焊條等結(jié)構(gòu)用的材料，除應(yīng)有的出廠證明或

26、檢驗(yàn)單外，還要根據(jù)規(guī)范和設(shè)計(jì)要求進(jìn)行檢驗(yàn)；高低壓電纜和高壓絕緣材料，要進(jìn)行耐壓試驗(yàn)；混凝土，砂漿，防水材料的配合比，應(yīng)先提出適配要求，經(jīng)試驗(yàn)合格后才能使用；鋼筋混凝土構(gòu)建及預(yù)應(yīng)力鋼筋混凝土應(yīng)按鋼筋混凝土施工及驗(yàn)收規(guī)范的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行抽樣實(shí)驗(yàn)。新材料，新產(chǎn)品，新構(gòu)建，要在對(duì)其做出技術(shù)鑒定，制定出質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及操作規(guī)程后才能在工程上使用。在現(xiàn)場(chǎng)配置的建筑材料，如防水材料，防腐材料，耐火材料，絕緣材料，保溫材料等，均應(yīng)按試驗(yàn)室確定的配合比和操作方法進(jìn)行施工。.5 監(jiān)理工程質(zhì)量檢查和驗(yàn)收制度質(zhì)量檢查是根據(jù)國(guó)家或主管部門頒發(fā)的有關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，采用一定的測(cè)試手段，對(duì)原材料，構(gòu)配件，半成品，施工過(guò)程的分部分項(xiàng)工程以

27、及交工的工程進(jìn)行檢查，驗(yàn)收的工作。質(zhì)量檢查和驗(yàn)收工作可以避免不合格的原材料，構(gòu)配件進(jìn)入施工過(guò)程，從而保證各個(gè)分項(xiàng)工程的質(zhì)量，進(jìn)而保證整個(gè)工程的質(zhì)量。他是維護(hù)國(guó)家和用戶利益，維護(hù)企業(yè)信譽(yù)的重要手段，是企業(yè)質(zhì)量管理中的一項(xiàng)重要工作。工程只檢查驗(yàn)收的依據(jù)施工驗(yàn)收規(guī)范，操作規(guī)程，質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，有關(guān)主管部門頒發(fā)的關(guān)于保證質(zhì)量的規(guī)章制度和技術(shù)文件。批準(zhǔn)的單位工程施工組織設(shè)計(jì)。施工圖紙及設(shè)計(jì)說(shuō)明書，設(shè)計(jì)變更通知單，修改后圖紙和技術(shù)核定單。材料試驗(yàn)，檢驗(yàn)報(bào)告，材料出廠質(zhì)量保證書和證明單。施工技術(shù)交底記錄圖紙會(huì)審的會(huì)議記錄。各項(xiàng)技術(shù)管理制度工程質(zhì)量檢查制度和方法自檢制度 自檢制度是指由班組及操作者自我把關(guān)，保證

28、交付合格產(chǎn)品制度。自建必須建立在認(rèn)真進(jìn)行技術(shù)交底，真正發(fā)動(dòng)群眾的基礎(chǔ)之上。班組要有一套完整的管理辦法，包括建立質(zhì)量管理小組，實(shí)行嚴(yán)格的質(zhì)量控制?；z制度 互檢制度實(shí)質(zhì)操作者之間互相進(jìn)行質(zhì)量檢查的制度。其形式有班組互檢，上下工序互檢，同工序互檢等。互檢工作開展得好壞是班組管理水平的重要標(biāo)志，也是操作質(zhì)量能否持續(xù)提高的關(guān)鍵。交接檢查制度 交接檢查制度是指前后工序或作業(yè)班組之間進(jìn)行的交接檢查制度。一般應(yīng)有工長(zhǎng)或施工技術(shù)負(fù)責(zé)人進(jìn)行。這就要求操作者和作業(yè)班組樹立整體觀念和為下道工序（或作業(yè)班組）服務(wù)的思想，既要保證本工序（或本班）的質(zhì)量，又要為下道工序（或下一作業(yè)班組）創(chuàng)造有利條件，而下道工序（或作業(yè)班

29、組）也重復(fù)如此，形成環(huán)環(huán)相扣，斑斑把關(guān)的局面。分部，分項(xiàng)工程質(zhì)量檢查制度 由企業(yè)的質(zhì)量檢查部門和有關(guān)職能部門負(fù)責(zé)。對(duì)每個(gè)分部，分項(xiàng)工程的測(cè)量定位，放線，翻樣，施工的質(zhì)量以及所用的材料，半成品，成品的加工質(zhì)量，進(jìn)行逐項(xiàng)檢查，及時(shí)糾正偏差，解決有關(guān)問(wèn)題，并做好檢驗(yàn)的原始記錄。技術(shù)工作復(fù)核制度 即在各個(gè)分項(xiàng)工程施工前，由有關(guān)部門對(duì)各項(xiàng)技術(shù)工作進(jìn)行嚴(yán)格的復(fù)核，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)糾正。質(zhì)量檢驗(yàn)的類容質(zhì)量檢驗(yàn)的內(nèi)容主要包括施工準(zhǔn)備工作中的檢驗(yàn)，施工過(guò)程中的質(zhì)量檢驗(yàn)和交工驗(yàn)收中的質(zhì)量檢驗(yàn)三個(gè)階段的質(zhì)量檢驗(yàn)。施工準(zhǔn)備工作中的檢驗(yàn) 包括基準(zhǔn)點(diǎn)，標(biāo)高，軸線的呼和，機(jī)械設(shè)備安裝的開箱檢驗(yàn)，預(yù)組裝檢驗(yàn)，原材料，構(gòu)配件的外

30、形，規(guī)格，強(qiáng)度等物理，化學(xué)性的檢驗(yàn)，加工件的放樣下料，圖紙復(fù)核等。施工過(guò)程中的質(zhì)量檢驗(yàn) 包括分部分項(xiàng)工程和隱蔽工程的檢驗(yàn)。例如，地基基礎(chǔ)工程的土質(zhì)，標(biāo)高的檢驗(yàn)打樁工程中的樁數(shù)量，位置的檢驗(yàn)，鋼筋混凝土工程中的鋼筋種類，規(guī)格，數(shù)量，強(qiáng)度等級(jí)，尺寸位置，焊接，綁扎，搭接情況的檢驗(yàn)，模板的位置，尺寸，標(biāo)高及穩(wěn)定性的檢驗(yàn)，管道工程的標(biāo)高，坡度，焊接，防腐情況的檢驗(yàn)，鍋爐的焊接，試壓等的檢驗(yàn)，上道工序不合格，就不能轉(zhuǎn)入下道工序施工分部工程和隱蔽工程的檢驗(yàn)記錄是工程交工驗(yàn)收的重要憑證，也是重要信息資料，應(yīng)按有關(guān)技術(shù)檔案歸檔妥善保管。交工驗(yàn)收的質(zhì)量管理 建筑施工（包括土建，裝飾，水，暖，通風(fēng)，電氣照明等）完

31、工后，施工單位要進(jìn)行自檢，通過(guò)自檢，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正，并在自檢合格的基礎(chǔ)上，施工單位提出“驗(yàn)收交接申請(qǐng)報(bào)告”（及竣工報(bào)告，見(jiàn)表）。然后再由建設(shè)單位組織設(shè)計(jì)單位，監(jiān)理單位，施工單位及有關(guān)部門共同參與，對(duì)竣工工程項(xiàng)目進(jìn)行檢查驗(yàn)收，包括檢查建筑物的標(biāo)高，軸線，預(yù)留孔洞，外觀狀況和使用功能是否符合施工設(shè)計(jì)和有關(guān)規(guī)范的要求交工的技術(shù)資料是否齊全，是否符合有關(guān)規(guī)定等，在這些檢查內(nèi)容符合要求的基礎(chǔ)上由施工單位向建設(shè)單位辦理交工手續(xù)，并向建設(shè)單位移交全部的技術(shù)資料。建立技術(shù)組織措施計(jì)劃制度在施工過(guò)程中，必須結(jié)合工程項(xiàng)目的實(shí)際情況以及降低成本和推廣新技術(shù) 新材料，新結(jié)構(gòu)的任務(wù)，在技術(shù)上和組織上采取一系列的措施，

32、以達(dá)到上述目的，而以這些措施及其效果為主要內(nèi)容制定的計(jì)劃，就是技術(shù)組織措施計(jì)劃。建立技術(shù)組織措施計(jì)劃制度的目的是為了更好地提高工程質(zhì)量，節(jié)約原材料降低工程本，加快施工進(jìn)度，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，改善勞動(dòng)條件，進(jìn)而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。在實(shí)際工作中，常見(jiàn)的技術(shù)組織措施主要有以下幾種加快施工進(jìn)度，縮短工期方面的技術(shù)組織措施。保證和提高工程質(zhì)量的技術(shù)組織措施。節(jié)約原材料，動(dòng)力，燃料的技術(shù)組織措施。充分地利用地方材料，綜合利用工業(yè)廢料，廢渣的技術(shù)組織措施。推廣新技術(shù)，新材料，新工藝，新結(jié)構(gòu)的技術(shù)組織措施。革新機(jī)具，提高機(jī)械化程度的技術(shù)組織措施改進(jìn)施工機(jī)械設(shè)備的組織和管理，提高設(shè)備完好率，利用率的技術(shù)

33、組織措施改進(jìn)施工工藝和技術(shù)操作的技術(shù)組織措施。保證安全施工的技術(shù)組織措施改善勞動(dòng)組織，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的技術(shù)組織措施。發(fā)動(dòng)群眾廣泛提出合理化建議，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策的技術(shù)組織措施。各種技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的控制數(shù)字。建立施工技術(shù)資料歸檔制度施工技術(shù)資料是建筑施工企業(yè)進(jìn)行技術(shù)工作，科學(xué)研究，生產(chǎn)組織的重要依據(jù)，是企業(yè)上產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的活動(dòng)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，他能系統(tǒng)地反映企業(yè)長(zhǎng)期生產(chǎn)時(shí)間的科技成果。加強(qiáng)對(duì)技術(shù)資料的管理是企業(yè)一項(xiàng)重要的技術(shù)基礎(chǔ)工作建立施工技術(shù)資料歸檔制度，是為了保證工程項(xiàng)目的順利交工保證各項(xiàng)工程交工后的合理使用，為了今后工程項(xiàng)目的維修，維護(hù)，改建，擴(kuò)建提供依據(jù)，也是更好地積累施工技術(shù)資料，不斷提高施工技術(shù)水平。因此

34、施工局技術(shù)部門必須沖工程施工準(zhǔn)備工作開始建立起工程技術(shù)檔案，不斷地匯集整理有關(guān)資料，并把這一工作貫穿于整個(gè)施工過(guò)程，直到工程竣工交工驗(yàn)收結(jié)束。凡是列入技術(shù)檔案的技術(shù)文件，資料，都必須經(jīng)有關(guān)技術(shù)負(fù)責(zé)人正式審定。所以的資料，文件都必須如實(shí)地反映情況，不得擅自修改，偽造或事后補(bǔ)做。工程技術(shù)檔案必須嚴(yán)格加強(qiáng)管理，不得遺失和損壞。人員調(diào)動(dòng)時(shí)要及時(shí)辦理有關(guān)的交界手續(xù).2 質(zhì)量管理的特點(diǎn)和目標(biāo)質(zhì)量管理是制定和實(shí)施質(zhì)量方針的全部管理職能。它是企業(yè)全部管理工作的一個(gè)重要組成部分，它的職能是負(fù)責(zé)質(zhì)量方針的制定和實(shí)施。質(zhì)量管理工作的核心是保證產(chǎn)品能達(dá)到相應(yīng)的技術(shù)要求；質(zhì)量管理工作的依據(jù)是相應(yīng)的技術(shù)要求；質(zhì)量管理工作

35、的效果取決于制造出來(lái)的產(chǎn)品符合設(shè)計(jì)質(zhì)量要求的程度；質(zhì)量管理工作的目的是保證和提高質(zhì)量，使用戶和企業(yè)都滿意。.3 建設(shè)工程質(zhì)量形成的影響因素 1. 質(zhì)量活動(dòng)的主題 人的質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量能力說(shuō)明人是質(zhì)量活動(dòng)的主題，對(duì)建設(shè)工程項(xiàng)目而言，人是泛指與工程有關(guān)的單位，組織及個(gè)人，包括：建設(shè)單位，勘察設(shè)計(jì)單位，施工承包單位，監(jiān)理及咨詢服單位，政府主管及工程監(jiān)督，監(jiān)測(cè)單位，策劃者，設(shè)計(jì)者，作業(yè)者，管理者等。2. 建設(shè)項(xiàng)目的決策因素 沒(méi)有經(jīng)過(guò)資源論證，市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)，盲目建設(shè)，重復(fù)建設(shè)，建成后不能投入或生產(chǎn)使用，所形成的合格而無(wú)用途的建筑產(chǎn)品，從根本上講是社會(huì)資源的極大浪費(fèi)，不具備質(zhì)量的適用性特征。同樣，盲目追求高

36、標(biāo)準(zhǔn)缺乏質(zhì)量經(jīng)濟(jì)請(qǐng)考慮的決策，也將對(duì)工程質(zhì)量的形成產(chǎn)生不利的影響3. 建設(shè)工程項(xiàng)目勘察因素建設(shè)項(xiàng)目勘察包括建設(shè)項(xiàng)目技術(shù)經(jīng)濟(jì)條件勘察和工程巖土地質(zhì)條件勘察，前者直接影響項(xiàng)目決策后者直接關(guān)系工程設(shè)計(jì)的依據(jù)和基礎(chǔ)資料。4. 建設(shè)工程項(xiàng)目的總體規(guī)劃和設(shè)計(jì)因素總體規(guī)劃關(guān)系到土地的合理利用，功能組織和平面布局，豎向設(shè)計(jì)，總體運(yùn)輸及交通組織的合理性等；工程設(shè)計(jì)直接將設(shè)意圖變成工程藍(lán)圖，將適用，經(jīng)濟(jì)，美觀融為一體，為建設(shè)施工提供質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)。建筑構(gòu)造與結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)合理性，可靠性以及可施工性都直接影響工程質(zhì)量。5. 建筑材料，構(gòu)配件及相關(guān)工程用品的質(zhì)量因素 建筑材料，構(gòu)配件及相關(guān)工程用品是建筑生產(chǎn)的勞動(dòng)對(duì)象，建

37、筑質(zhì)量的水平在很大程度上取決于材料工業(yè)的發(fā)展，原材料及建筑裝飾裝潢材料及其制品的開發(fā)，導(dǎo)致人們對(duì)建筑消費(fèi)需求日新月異的變化，因此正確合理的選擇材料，控制材料，構(gòu)配件及工程用品的質(zhì)量規(guī)格，性能特性符合設(shè)計(jì)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，直接關(guān)系到工程項(xiàng)目的質(zhì)量形成。6. 工程項(xiàng)目的施工方案施工方案包括施工技術(shù)方案和施工組織方案。前者之施工的技術(shù)，工藝，方法和機(jī)械，設(shè)備，模具等施工手段的配置，顯然，如果施工技術(shù)落后，方法不當(dāng)，機(jī)具有缺陷，都將對(duì)工程質(zhì)量的形成產(chǎn)生影響。后者是指施工程序，工藝順序，施工流向，勞動(dòng)和組織方面的決定和安排。通常的施工程序是事先準(zhǔn)備后施工，先場(chǎng)外在場(chǎng)內(nèi)，縣地下后地上，先主體后裝修，先土建后安裝等

38、等，都應(yīng)在施工方案中明確，并編制相應(yīng)的施工組織設(shè)計(jì)。這些都是對(duì)工程項(xiàng)目的質(zhì)量形成產(chǎn)生影響的重要因素7. 工程項(xiàng)目的施工環(huán)境施工環(huán)境包括地質(zhì)，水文，氣候等自然環(huán)境，施工現(xiàn)成的通風(fēng)，照明，安全衛(wèi)生防護(hù)設(shè)施等勞動(dòng)作業(yè)環(huán)境及由工程承發(fā)包合同結(jié)構(gòu)所派生的多單位多專業(yè)同施工的管理關(guān)系，組織協(xié)調(diào)方式及現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量控制系統(tǒng)等構(gòu)成的管理環(huán)境對(duì)工程質(zhì)量的形成相當(dāng)大的影響。全面質(zhì)量管理.1全面質(zhì)量管理基礎(chǔ)工作1、 前面質(zhì)量管理（簡(jiǎn)稱TQC），是指企業(yè)為了保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量，運(yùn)用一整套的質(zhì)量管理體系、手段和方法所進(jìn)行的全面的、系統(tǒng)的管理活動(dòng)。它是一種科學(xué)的現(xiàn)代質(zhì)量管理方法。（1） 全面質(zhì)量管理的特點(diǎn)1） 、管理的內(nèi)容

39、是全面的 全面質(zhì)量管理不僅要管好產(chǎn)品質(zhì)量，而且還要管好與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的各項(xiàng)工作的質(zhì)量。如以提高產(chǎn)品質(zhì)量為中心的各部門人員的工作質(zhì)量、仿真決策的質(zhì)量、成本質(zhì)量、交貨期的質(zhì)量、銷售與服務(wù)的質(zhì)量等，即對(duì)全面的質(zhì)量進(jìn)行管理。2） 管理的范圍是全面的 管理的范圍包括產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造、輔助生產(chǎn)、供應(yīng)服務(wù)、銷售直至使用的過(guò)程的質(zhì)量管理。從原來(lái)只管理生產(chǎn)制造過(guò)程擴(kuò)大到管理市場(chǎng)調(diào)查、研究、設(shè)計(jì)、制造、物資供應(yīng)、工藝技術(shù)、勞動(dòng)人事、設(shè)備安裝以及銷售服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)，即實(shí)行全過(guò)程的質(zhì)量管理。3） 參加管理的人員是全面的 參加管理的人員是企業(yè)的全體職工，包括企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人員、技術(shù)人員、經(jīng)營(yíng)管理人員以及每個(gè)工人。因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的職工素質(zhì)、技術(shù)素質(zhì)、管理素質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的綜合反映、故必須使全體員工明確：質(zhì)量管理，人人有責(zé)。4） 質(zhì)量管理的方法是全面的 管理質(zhì)量的方法是多種多樣的，包括科學(xué)的組織工作、數(shù)理統(tǒng)計(jì)