4s店售后薪酬制度

1、售后部薪酬方案目的：2011年售后部薪酬方案的制定立足于2010年全年的經(jīng)營(yíng)狀況，并體現(xiàn)多勞多得原則而制定的。一、SA薪酬構(gòu)成：薪酬=基本工資+（臺(tái)次/產(chǎn)值比+養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品績(jī)效）×CSI得分+精品績(jī)效+保險(xiǎn)績(jī)效服務(wù)顧問服務(wù)接待800元600元基本工資每年遞增100元/年，遞增4年封頂.1。1臺(tái)次、產(chǎn)值績(jī)效：接車數(shù)(臺(tái)）產(chǎn)值（萬元)臺(tái)數(shù)、產(chǎn)值績(jī)效（元）40604680元/萬元60906990元/萬元90120912100元/萬元120-15012-15120元/萬元說明：接車臺(tái)次為第一指標(biāo),產(chǎn)值為第二指標(biāo)； 例如：張某接車97臺(tái)，產(chǎn)值5.6萬 臺(tái)次/產(chǎn)值績(jī)效為：5。6×90元=5

2、04元二、維修工薪酬構(gòu)成：2。1機(jī)電工薪酬薪酬=基本工資+（工時(shí)費(fèi)/1。17×提成比例養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品績(jī)效）×CSI得分維修技師（組長(zhǎng))維修工學(xué)徒工1200元800元600元工時(shí)費(fèi)績(jī)效=班組維修工時(shí)費(fèi)/1。17×132.2漆工薪酬薪酬=基本工資+(工時(shí)費(fèi)/1.17×提成比例節(jié)約獎(jiǎng)）×CSI得分維修技師（組長(zhǎng)）維修工（組員）學(xué)徒工1200元1000元600元工時(shí)費(fèi)績(jī)效=班組維修工時(shí)費(fèi)/1.17×20節(jié)約獎(jiǎng)：材料費(fèi)/漆工產(chǎn)值23% 每一個(gè)百分點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)200元浪費(fèi)處罰：25材料費(fèi)/漆工產(chǎn)值 每一個(gè)百分點(diǎn)處罰500元3。3鈑金工薪酬薪酬=基本工資+（工

3、時(shí)費(fèi)/1.17×提成比例節(jié)約獎(jiǎng)）×CSI得分維修技師（組長(zhǎng)）維修工（組員）學(xué)徒工1600元800元600元工時(shí)費(fèi)績(jī)效=班組維修工時(shí)費(fèi)/1。17×20%節(jié)約獎(jiǎng):定損沒有更換，未發(fā)貨獎(jiǎng)勵(lì)：材料銷售價(jià)/1。17×30%三、養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品績(jī)效3。1 績(jī)效：養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品銷售額/1.17×103.2 績(jī)效分配：銷售員70% 班組20% 庫房10%四、保險(xiǎn)銷售績(jī)效4.1 績(jī)效：總保費(fèi)/1。17×6五、CSI績(jī)效5.1 績(jī)效：CSI系數(shù)得分是根據(jù)我店CR部對(duì)來店客戶回返給予相對(duì)應(yīng)工作人員的打分。5。2 滿分：100分為100,既得多少分就為百分之幾。5。3 該系數(shù)在公式中的使用為乘積關(guān)系。六、管理人員薪酬6。1信息員薪酬薪酬=基本工資+（來廠臺(tái)次×1元/臺(tái)）×CSI得分+產(chǎn)值達(dá)成獎(jiǎng)信息員產(chǎn)值達(dá)成獎(jiǎng)1200元每超1%獎(jiǎng)勵(lì)50元6.2前臺(tái)主管薪酬薪酬=基本工資+（來廠臺(tái)次×2元/臺(tái))×CSI得分+產(chǎn)值達(dá)成獎(jiǎng)前臺(tái)主管產(chǎn)值達(dá)成獎(jiǎng)1800每超1獎(jiǎng)勵(lì)200元七、備件部薪酬7.1備件主管薪酬薪酬=基本工資+（備件出庫總額×3）×CSI得分+產(chǎn)值達(dá)成獎(jiǎng)備件主管產(chǎn)值達(dá)成獎(jiǎng)1800每超1%獎(jiǎng)勵(lì)100元7。2備件計(jì)劃員薪酬薪酬=基本工資+（