提升領(lǐng)導(dǎo)能力和溝通能力培訓(xùn)

1、提升領(lǐng)導(dǎo)能力和溝通能力培訓(xùn)提升領(lǐng)導(dǎo)能力和溝通能力培訓(xùn)“經(jīng)理人不能將明天簡單的理解為只是今天的延續(xù)”提升領(lǐng)導(dǎo)能力和溝通能力培訓(xùn)環(huán)境的轉(zhuǎn)變環(huán)境的轉(zhuǎn)變提升領(lǐng)導(dǎo)能力和溝通能力培訓(xùn)管理職能管理職能提升領(lǐng)導(dǎo)能力和溝通能力培訓(xùn)管理的改變管理的改變 6個價值領(lǐng)域個價值領(lǐng)域領(lǐng)導(dǎo)與人員發(fā)展創(chuàng)造宗效的改善跨越組織界限完成任務(wù)贏得的承諾贏得的承諾 取得共識取得共識克服挑戰(zhàn)克服挑戰(zhàn) 創(chuàng)造成果創(chuàng)造成果加速發(fā)展加速發(fā)展 提高產(chǎn)能提高產(chǎn)能提升領(lǐng)導(dǎo)能力和溝通能力培訓(xùn)經(jīng)理人經(jīng)理人角色角色 目標(biāo)目標(biāo) 能力能力領(lǐng)領(lǐng) 導(dǎo)導(dǎo)個個 人人人人 際際信信 息息決決 策策愿景愿景 達(dá)成目標(biāo)達(dá)成目標(biāo)信任信任 持續(xù)改進(jìn)持續(xù)改進(jìn)開創(chuàng)開創(chuàng) 排除障礙排除

2、障礙資源分配資源分配 談判談判認(rèn)知自我認(rèn)知自我 時間管理時間管理言行一致言行一致 使用資源使用資源計劃計劃腳色模范腳色模范 教練教練對外聯(lián)系對外聯(lián)系 形象形象監(jiān)督監(jiān)督 散播散播傾聽者傾聽者 過濾過濾提升領(lǐng)導(dǎo)能力和溝通能力培訓(xùn)提升領(lǐng)導(dǎo)能力和溝通能力培訓(xùn)提升領(lǐng)導(dǎo)能力和溝通能力培訓(xùn)提升領(lǐng)導(dǎo)能力和溝通能力培訓(xùn)提升領(lǐng)導(dǎo)能力和溝通能力培訓(xùn)（將事情做好）（做正確的事情）創(chuàng)新創(chuàng)新發(fā)展發(fā)展人人長期長期做什么為什么會這樣（做什么為什么會這樣（WHAT/WHY）承諾（承諾（COMMITMENT）授權(quán)（授權(quán)（EMPOWERMENT）行政事務(wù)行政事務(wù)維持運行維持運行制度結(jié)構(gòu)制度結(jié)構(gòu)短期短期真么做（真么做（HOW）遵守規(guī)

3、則遵守規(guī)則控制控制提升領(lǐng)導(dǎo)能力和溝通能力培訓(xùn)提升領(lǐng)導(dǎo)能力和溝通能力培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)是影響他人行為的一種過程。通過于部屬領(lǐng)導(dǎo)是影響他人行為的一種過程。通過于部屬的努力去實現(xiàn)部屬個人以及團(tuán)隊整體的目標(biāo)。的努力去實現(xiàn)部屬個人以及團(tuán)隊整體的目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)乃是帶領(lǐng)別人與你一起長途跋涉領(lǐng)導(dǎo)乃是帶領(lǐng)別人與你一起長途跋涉領(lǐng)導(dǎo)不是地位，特權(quán)，頭銜或金錢，領(lǐng)導(dǎo)不是地位，特權(quán)，頭銜或金錢，而是而是責(zé)任責(zé)任。提升領(lǐng)導(dǎo)能力和溝通能力培訓(xùn)提升領(lǐng)導(dǎo)能力和溝通能力培訓(xùn)上司、考核者、仲裁者、批評者上司、考核者、仲裁者、批評者伙伴、推動者、教練、啦啦隊、支持者伙伴、推動者、教練、啦啦隊、支持者提升領(lǐng)導(dǎo)能力和溝通能力培訓(xùn)授權(quán)給別人授權(quán)給別人行

4、動行動保持前進(jìn)的保持前進(jìn)的方向方向進(jìn)行明智的進(jìn)行明智的冒險冒險在行動中作在行動中作表率表率勾勒出勾勒出清晰的遠(yuǎn)景清晰的遠(yuǎn)景令人信服地令人信服地解釋遠(yuǎn)景解釋遠(yuǎn)景提升領(lǐng)導(dǎo)能力和溝通能力培訓(xùn)提升領(lǐng)導(dǎo)能力和溝通能力培訓(xùn)提升領(lǐng)導(dǎo)能力和溝通能力培訓(xùn)提升領(lǐng)導(dǎo)能力和溝通能力培訓(xùn)提升領(lǐng)導(dǎo)能力和溝通能力培訓(xùn)提升領(lǐng)導(dǎo)能力和溝通能力培訓(xùn)提升領(lǐng)導(dǎo)能力和溝通能力培訓(xùn)提升領(lǐng)導(dǎo)能力和溝通能力培訓(xùn)提升領(lǐng)導(dǎo)能力和溝通能力培訓(xùn)提升領(lǐng)導(dǎo)能力和溝通能力培訓(xùn)提升領(lǐng)導(dǎo)能力和溝通能力培訓(xùn)仔細(xì)傾聽避免情緒化避免情緒化控制你自己的情緒詢問詢問要求澄清和更多的信息承認(rèn)承認(rèn)總結(jié)你聽到他們說的話贊同贊同對這個人說過的某件是表示贊同提升領(lǐng)導(dǎo)能力和溝通能力培訓(xùn)忠告忠告如有必要，對于替代方案提供建議行動計劃行動計劃一起努力制定可接受的解決方案取得互利的結(jié)果取得互利的結(jié)果尋求