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文檔簡介

1、HR必懂的人力資源專業(yè)術(shù)語1、人力資源:人力資源是指在勞動生產(chǎn)過程中,可以直接投入的體力、智力、心力總和及其形成的基礎(chǔ)素質(zhì)。包括知識、經(jīng)驗、品性與態(tài)度等的身心素質(zhì)。2、人力資源管理:是從經(jīng)濟學(xué)的角度來指導(dǎo)和進行的人事管理活動,即是在經(jīng)濟學(xué)與人本思想指導(dǎo)下,通過招聘、甄選、培訓(xùn)、報酬等管理形式對組織內(nèi)外相關(guān)人力資源進行有效運用、滿足組織當(dāng)前及未來發(fā)展的需要,保證組織目標(biāo)實現(xiàn)與成員發(fā)展的最大化。3、人力資本:指通過資本投資形成的,凝結(jié)于勞動者身上的知識、技能、品性和健康等。它具有收益的長期性,不可預(yù)測性、存在的無形性以及與擁有者不可分離性等特點。4、激勵:把以人為本,充分考慮人性發(fā)展的要求,盡最大

2、可能去調(diào)動和發(fā)揮人們的積極性、主動性與創(chuàng)造性,從而極大地提高生產(chǎn)效率的管理方法5、人性:即人的本性。對人性,不同的學(xué)者有不同的觀點,在西方管理學(xué)里,對人性的認(rèn)識中有經(jīng)濟人、社會人、自我實現(xiàn)人和復(fù)雜人四種理論假設(shè)。6、人力資源成本:是一個企業(yè)為了實現(xiàn)自己的組織目標(biāo),創(chuàng)造最佳經(jīng)濟和社會效益,而獲得、開發(fā)、使用、保障必要的人力資源及人力資源離職所支出的各項費的總和。7、人力資源保障成本:是保障人力資源在暫時或長期喪失使用價值時的生存權(quán)而必須支付的費用,它包括勞動事故保障,健康保障,退休養(yǎng)老保障,失業(yè)保障等。8、工作評價:工作評價又稱職務(wù)評價,是依工作分析的結(jié)果,按照一定的標(biāo)準(zhǔn),對職務(wù)的性質(zhì)、強度、責(zé)

3、任、復(fù)雜性及所需資格條件等因素的程度差異,進行綜合評估的活動9、因素評分法:因素評分法也稱要素評估法,是首先從所有待評價的工作中確定幾個主要因素,每個因素按標(biāo)準(zhǔn)評出一個相應(yīng)的分?jǐn)?shù),然后根據(jù)待評工作總分確定相應(yīng)的等級。10、心理測驗:樣本的、行為樣組不11、定額:是指化的測量。它包括:對行為測量??茖W(xué)的方法和具體的計量形心理測驗實質(zhì)是對行為樣組的客觀的標(biāo)準(zhǔn)一定是真實的、標(biāo)準(zhǔn)化的、力求客觀化的在一定的生產(chǎn)、技術(shù)、組織條件下,采用式,對生產(chǎn)過程中勞動者的勞動消耗量所規(guī)定的限額。常見的有時間定額、產(chǎn)量定額、看管定額、人員定額、服務(wù)定額、工作定額等。想指導(dǎo)下,運用科學(xué)的技術(shù)員工對象的考評類型。其內(nèi)于效標(biāo)

4、參照性考評。12、甄選:俗稱選拔,指采取科學(xué)的人員測評方法選擇具有資格的人來填補職務(wù)空缺的過程。13、培訓(xùn):是向新員工或現(xiàn)有員工傳授其完成本職工作所必須的相關(guān)知識、技能、價值觀、行為規(guī)范的過程。14、學(xué)習(xí):是指由于經(jīng)驗而發(fā)生的相對持久的行為改變,它包括:(1)學(xué)習(xí)包含著變化;(2)變化是持久性的;(3)關(guān)注的是行為改變;(4)必須包含某種類型的經(jīng)驗15、員工考評:員工考評是指考評者在一定的目標(biāo)的與思方法,依據(jù)一定的考評標(biāo)16、評價性考評:又稱總結(jié)性考評,是一種全面考核評定容較全面,時間常在期末,標(biāo)準(zhǔn)常是職責(zé)要求或計劃內(nèi)容,屬18、考評指標(biāo):17、薪酬制度:包括考評要素、考評標(biāo)志和考評標(biāo)準(zhǔn)度。也

5、常稱工資制度。是指與工資決定和工資準(zhǔn)和方法。18、薪酬管理:指組織者對員工的薪酬形式、薪酬結(jié)構(gòu)、標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容進行制度或調(diào)整,主要包括新酬的目標(biāo)設(shè)定、政策四個方面。19、同工同酬原則:要求對從事相同工作員工支付同樣的間的工資關(guān)系的基本原則。不能因年齡、性別、種族等的不同20、崗位工資制:是按不同崗位或職務(wù)的特點確定工資標(biāo)責(zé)情況支付報酬的工作制度。有“對崗不對人”和“一崗一薪21、社會保障制度:是指導(dǎo)社會成員遇到因年老、疾病、原因而使生活困難時,從國家、社會獲得一定的經(jīng)濟幫助的社22、養(yǎng)老保險:是國家和社會根據(jù)一定的法律和法規(guī),為勞動年齡界限,或因年老喪失勞動能力退出勞動崗位后的基本度。23、工傷保

6、險:指員工因在生產(chǎn)經(jīng)營活動中所發(fā)生的或在受意外傷害,職業(yè)病以及因這兩種情況造成死亡,在員工暫時工或家屬能夠從國家、社會得到必要的補償,補償可以是現(xiàn)金24、失業(yè)保險:是為了保障失業(yè)人員在失業(yè)期間的基本生社會體系的重要組成部分。25、勞動合同:就是員工與組織確立勞動關(guān)系、明確雙方和員工之間確立勞動關(guān)系的法律憑證。26、職業(yè)生涯:是一個動態(tài)過程,指一個人在職業(yè)崗位上的連續(xù)經(jīng)歷,不包括職業(yè)上的成功與失敗27、人性化設(shè)計:就是在計算設(shè)計是優(yōu)化的,在界面上是致的,充分體現(xiàn)了人本主義的思想,就是“人所想即得、所28、評估:對員29、獎金:對完工的工作進展和效率進行考評的程序。成銷售或生產(chǎn)目標(biāo)而給予的額外獎勵

7、,或利潤分享。30、集權(quán)式管理:所有的決策權(quán)都由高級管理層掌握式的31、咨詢:在做32、外包:把工決定之前征求別人意見的過程。作交給獨立的或公司外的承包商來完成而分配相關(guān)的一系列原則、標(biāo)新酬水平、新酬等級、新酬選擇、計劃制定和結(jié)構(gòu)調(diào)整報酬,這是處理不同崗位之準(zhǔn),并根據(jù)員工完成崗位職”兩個原則失業(yè)、生育、死亡、災(zāi)害等會制度。解決員工在達到國家義務(wù)的生活而建立一種社會保險制規(guī)定的某些特殊情況下,遭或永久喪失勞動能力時,員體現(xiàn)。活,并促進基再就業(yè),它是權(quán)利和義務(wù)的協(xié)議,是組織所度過的,與工作活動相關(guān)人所熟悉的,流程上與實際見即思”。出于對工作的贊賞而給予的管理。不是直接雇傭工人去做,例如清潔、計算機

8、檢修和承辦宴會。33、分權(quán)式管理:把做決策的權(quán)利授予下屬;這種管理方式給低層員工更多的權(quán)利34、紀(jì)律制度:員工沒有按勞動合同完成工作或者違反公司的行為規(guī)范時,對員工采取的告誡、懲罰甚至開除的行為。35、雇主協(xié)會:在某行業(yè)內(nèi)代表雇主利益的組織;它的活動包括研究、公關(guān)、談判和游說。36、勞動保護:協(xié)議、制度或法律條款用以保護員工免受不公平的解雇、剝削或低薪。37、機會平等:38、固定時間合同:為某項工作而簽定的一定期限的合同員工不論宗教信仰、性別、殘疾和種族都有平等的就業(yè)和提升機會。39、額外福利:提供給員工的除工資以外的利益,如公司提供汽車、餐補和醫(yī)療保險等;額外福利有助于激發(fā)員工工作和忠誠度4

9、0、員工問題解41、安全和健康決制度:員工解決資方違反勞動合同條款:資方應(yīng)當(dāng)盡可能給員工提供一個安全的的方式。工作環(huán)境、安全的設(shè)備、保護服和培訓(xùn)50、入職培訓(xùn):為使新員工融入公司而設(shè)計的一個開始介紹性的項目;重點在于公司的規(guī)章制度、主要人員和條款。42、創(chuàng)造工作:政府或公司支持的項目,目的是在經(jīng)濟蕭條的地區(qū)創(chuàng)造工作機會。43、崗位描述:詳細(xì)介紹一個工作職能的敘述,例如工作的性質(zhì)、職權(quán)、任務(wù)、表現(xiàn)的衡量尺度和責(zé)任等。44、工作滿意度:員工對自我和工作的積極良好感覺;認(rèn)可員工的工作可以提高工作滿意度;缺少工作滿意度會導(dǎo)致缺勤和高級員工流失。45、終生學(xué)習(xí):46、直線經(jīng)理:學(xué)習(xí)(教育和培訓(xùn))是一種終

10、生不停的經(jīng)歷的概念公司等級結(jié)構(gòu)中被授予一定權(quán)限的經(jīng)理,相應(yīng)地他的權(quán)力也可以授予員工。47、問題解決機制:解決工作中的問題和沖突的程序,例如紀(jì)律和員工問題解決制度。48、職業(yè)團體或利益,同時它也負(fù)責(zé)協(xié)會:可以看作是工會的一種,因為在同制定和維護行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。雇主談判時它代表其成員的49、利潤分享:50、裁員:開除付給員工公司利潤的一部分,通常以年度的一種形式,只不過是因為某種工作職能獎金的方式。的消失而進行;公司不能裁掉一名員工,然后又任命另一員工做同樣或類似的工作。51、推薦材料:員工申請工作時的支持材料,通常是書面證明;包括對員工性格、能力和適應(yīng)性的評價;在招聘時推薦材料是很重要的依據(jù)。52、年

11、薪:根據(jù)一年的工作而支付的薪水,例如一份工作的年薪是20,000美金,員工只要完成工作而可以不記工作的小時數(shù)。53、高級人員服務(wù)合同:提供給高級管理層的勞動合同,通常規(guī)定員工辭職時應(yīng)較早的提前通知,如果被公司解聘時公司應(yīng)給予較高的賠償金。54、股權(quán)選擇年后的公司股票。例-通常提供給管理層的一種獎勵方式,允許員工以現(xiàn)在的價格購買幾如,現(xiàn)在每股價值50美分,幾年后股票市值達2美元,如果員工賣掉股票的話則每股賺1、5美元。55、倒班工作制入倒班制以最大限度56、社會費用:所導(dǎo)致的失業(yè)會影響57、支持費用:公司支付的養(yǎng)老金58、全面質(zhì)量管員工的態(tài)度和行為來59、工會:一種60、脫產(chǎn)培訓(xùn):61、周薪:按小的小時數(shù)算出的。、62、工人董事:63、勞資雙方工論公司及其制度的發(fā);在非正常工作時間內(nèi)工作,通常每24小時以3X8小時的循環(huán)工作制;引的利用工廠和設(shè)備以及增加產(chǎn)量。支付給受到某項商業(yè)決策影響的整個社區(qū),例如某公司發(fā)布裁員通告,到整個社區(qū)。除了工資以外,用于雇傭員工的其他費用,例如工作保護服裝、培訓(xùn)、理(TOM):一

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