護士法律法規(guī)培訓課件

1、 護理法律法規(guī)知識培訓護理法律法規(guī)知識培訓 楊景春楊景春 2012.10護理工作處處充滿風險！護理工作處處充滿風險！ 護理行為涉及的法律法規(guī)護理行為涉及的法律法規(guī)護理工作中的法律問題及護理工作中的法律問題及法律責任法律責任主主 要要 內內 容容憲法第二章二十七條規(guī)定“中華人民共和國公民人身自由不受侵犯，禁止以其他方法剝奪和限制人身自由”。n病人的自由權受憲法保護，護士執(zhí)業(yè)時，應重視病人的自由權，保證病人的自由權，如護士以治療的名義，非法拘謹或以其他形式限制和剝奪病人的自由，是違反憲法的。刑法第335條規(guī)定:醫(yī)務人員由于嚴重不負責任造成就診人員死亡或者嚴重損害就診人身體健康處三年有期徒刑或拘役。

2、第四章第98條:公民享有生命健康權。護士執(zhí)業(yè)時，錯誤使用醫(yī)療器械，不按操作規(guī)程辦事，造成病人身體受損。護士執(zhí)業(yè)時，使用惡性語言和不良行為，損害病人利益。公民的生命非經司法程序，公民的生命非經司法程序，任何人不得隨意剝奪；任何人不得隨意剝奪；公民有權維護自己身體組織公民有權維護自己身體組織的完整和器官的正常機能。的完整和器官的正常機能。消毒管理辦法第二章第6條：“各種注射、穿刺、采血器具應當一人一用一滅菌”。醫(yī)療衛(wèi)生機構使用的一次性使用醫(yī)療用品用后應當及時進行無害化處理。消毒管理辦法第二章第8條規(guī)定：“運送傳染病病人及其污染物品的車輛、工具必須隨時進行消毒處理” 護士執(zhí)業(yè)時，掌握消毒知識，牢固樹

3、立護士執(zhí)業(yè)時，掌握消毒知識，牢固樹立消毒隔離觀念，嚴格執(zhí)行消毒滅菌常規(guī)。消毒隔離觀念，嚴格執(zhí)行消毒滅菌常規(guī)。拒絕對傳染病人的水、污物、糞便進行消毒處理的承擔法律責任。傳染病防治法第六章第35條第一款第一條 為了正確處理醫(yī)療事故，保護患者和醫(yī)療機構及其醫(yī)務人員的合法權益，維護醫(yī)療秩序，保障醫(yī)療安全，促進醫(yī)學科學的發(fā)展，制定本條例。 為進一步規(guī)范護理管理，為廣大護理人員提供有法為進一步規(guī)范護理管理，為廣大護理人員提供有法有法可依的執(zhí)業(yè)有法可依的執(zhí)業(yè)環(huán)境，國務院制定出臺了護士條例，共六章環(huán)境，國務院制定出臺了護士條例，共六章35條，詳細說明了條，詳細說明了在醫(yī)療衛(wèi)生機構中護士應履行的權利和義務在醫(yī)療

4、衛(wèi)生機構中護士應履行的權利和義務,同時也對醫(yī)療衛(wèi)生機構同時也對醫(yī)療衛(wèi)生機構提出了相應的要求與規(guī)定提出了相應的要求與規(guī)定 。中華人民共和國國務院令中華人民共和國國務院令第517517號 護士條例已經護士條例已經20082008年年1 1月月2323日日國務院國務院第第206206次常務會議通過，現(xiàn)予公布，自次常務會議通過，現(xiàn)予公布，自20082008年年5 5月月1212日日起施行。起施行。 總理總理 溫家寶溫家寶 二八年一月三十一日二八年一月三十一日 它的頒布與實施填補了我它的頒布與實施填補了我國護士立法的空白國護士立法的空白,對推進我國對推進我國護理事業(yè)的健康發(fā)展具有深遠護理事業(yè)的健康發(fā)展具

5、有深遠的歷史影響和現(xiàn)實意義的歷史影響和現(xiàn)實意義,它是我它是我國護理事業(yè)發(fā)展史上一個重要國護理事業(yè)發(fā)展史上一個重要的里程碑的里程碑.什么是護士？什么是護士？是指經執(zhí)業(yè)注冊取得護士執(zhí)業(yè)證書，依照本條例規(guī)定是指經執(zhí)業(yè)注冊取得護士執(zhí)業(yè)證書，依照本條例規(guī)定從事護理活動，履行保護生命、減輕痛苦、增進健康從事護理活動，履行保護生命、減輕痛苦、增進健康職責的衛(wèi)生技術人員。職責的衛(wèi)生技術人員。護士的權利護士的權利權利一權利一 第十二條護士執(zhí)業(yè)，有按照國家有關規(guī)定第十二條護士執(zhí)業(yè)，有按照國家有關規(guī)定獲取工資報酬、享受福利待遇、參加社會保險的獲取工資報酬、享受福利待遇、參加社會保險的權利。任何單位或者個人不得克扣護

6、士工資，降權利。任何單位或者個人不得克扣護士工資，降低或者取消護士福利等待遇。低或者取消護士福利等待遇。 權利二權利二 第十三條護士執(zhí)業(yè)，有獲得與其所從事的第十三條護士執(zhí)業(yè)，有獲得與其所從事的護理工作相適應的衛(wèi)生防護、醫(yī)療保健服務的權護理工作相適應的衛(wèi)生防護、醫(yī)療保健服務的權利。從事直接接觸有毒有害物質、有感染傳染病利。從事直接接觸有毒有害物質、有感染傳染病危險工作的護士，有依照有關法律、行政法規(guī)的危險工作的護士，有依照有關法律、行政法規(guī)的規(guī)定接受職業(yè)健康監(jiān)護的權利；患職業(yè)病的，有規(guī)定接受職業(yè)健康監(jiān)護的權利；患職業(yè)病的，有依照有關法律、行政法規(guī)的規(guī)定獲得賠償?shù)臋嗬?。依照有關法律、行政法規(guī)的規(guī)定

7、獲得賠償?shù)臋嗬?。護士的權利護士的權利 權利三權利三 第十四條護士有按照國家有關規(guī)定獲得與第十四條護士有按照國家有關規(guī)定獲得與本人業(yè)務能力和學術水平相應的專業(yè)技術職務、本人業(yè)務能力和學術水平相應的專業(yè)技術職務、職稱的權利；有參加專業(yè)培訓、從事學術研究和職稱的權利；有參加專業(yè)培訓、從事學術研究和交流、參加行業(yè)協(xié)會和專業(yè)學術團體的權利。交流、參加行業(yè)協(xié)會和專業(yè)學術團體的權利。護士的權利護士的權利 權利四權利四 第十五條護士有獲得疾病診療、護理相關信第十五條護士有獲得疾病診療、護理相關信息的權利和其他與履行護理職責相關的權利，可息的權利和其他與履行護理職責相關的權利，可以對醫(yī)療衛(wèi)生機構和衛(wèi)生主管部門的

8、工作提出意以對醫(yī)療衛(wèi)生機構和衛(wèi)生主管部門的工作提出意見和建議。見和建議。護士的權利護士的權利 義務一義務一 第十六條護士執(zhí)業(yè)，應當遵守法律、法規(guī)、規(guī)第十六條護士執(zhí)業(yè)，應當遵守法律、法規(guī)、規(guī)章和診療技術規(guī)范的規(guī)定。章和診療技術規(guī)范的規(guī)定。護士的義務護士的義務 遵守法律、法規(guī)、規(guī)章和診療技術規(guī)范的規(guī)定是護士執(zhí)業(yè)的遵守法律、法規(guī)、規(guī)章和診療技術規(guī)范的規(guī)定是護士執(zhí)業(yè)的根本準則，即合法性原則。這一原則涵蓋了護士執(zhí)業(yè)的基本要求，根本準則，即合法性原則。這一原則涵蓋了護士執(zhí)業(yè)的基本要求，包含了護士執(zhí)業(yè)過程中應當遵守的大量具體規(guī)范和應當履行的大包含了護士執(zhí)業(yè)過程中應當遵守的大量具體規(guī)范和應當履行的大量義務。通

9、過法律、法規(guī)、規(guī)章和診療技術規(guī)范的約束，護士履量義務。通過法律、法規(guī)、規(guī)章和診療技術規(guī)范的約束，護士履行對患者、患者家屬以及社會的義務。行對患者、患者家屬以及社會的義務。是護士進行各項工作的是護士進行各項工作的標準標準，以保證基本的工作質量。，以保證基本的工作質量。給護士清晰、明確的指引，有利于護士工作安全、有序給護士清晰、明確的指引，有利于護士工作安全、有序和高效。和高效。預防潛在性危機的發(fā)生，保障病人的安全。預防潛在性危機的發(fā)生，保障病人的安全。是保證病人接受安全的治療、檢查、護理的重要措施。是保證病人接受安全的治療、檢查、護理的重要措施。評估護理工作質量的依據。評估護理工作質量的依據。保

10、護醫(yī)務人員。保護醫(yī)務人員。護理核心制度護理核心制度分級護理制度分級護理制度護理查對制度護理查對制度護士交接班制度護士交接班制度消毒隔離制度消毒隔離制度護理不良事件報告制度護理不良事件報告制度搶救儀器、物品使用管理制搶救儀器、物品使用管理制度度 分級護理制度分級護理制度2009年年5月月22日衛(wèi)生部下發(fā)了日衛(wèi)生部下發(fā)了綜合醫(yī)院分級護理指導綜合醫(yī)院分級護理指導原則（試行）原則（試行），從，從2009年年7月月1日起執(zhí)行。日起執(zhí)行。n確定護理級別原則：以患者病情和生活自理能力為依確定護理級別原則：以患者病情和生活自理能力為依據。據。w它明確規(guī)定：它明確規(guī)定：“護士應當遵守臨床護理技術規(guī)范和護士應當遵

11、守臨床護理技術規(guī)范和疾病護理常規(guī)，并根據患者的護理級別和醫(yī)師制訂疾病護理常規(guī)，并根據患者的護理級別和醫(yī)師制訂的診療計劃，按照護理程序開展護理工作。的診療計劃，按照護理程序開展護理工作?！弊o士實施的護理工作包括：護士實施的護理工作包括：w密切觀察患者的生命體征和病情變化；密切觀察患者的生命體征和病情變化；w正確實施治療、給藥及護理措施，并觀察、了解患正確實施治療、給藥及護理措施，并觀察、了解患者的反應；者的反應；w根據患者病情和生活自理能力提供照顧和幫助；根據患者病情和生活自理能力提供照顧和幫助；w提供護理相關的健康指導。提供護理相關的健康指導。w由于不同級別護理的病人，其病情輕重緩急和所需要的

12、治療由于不同級別護理的病人，其病情輕重緩急和所需要的治療性工作、照顧性工作存在差異，因此，針對特級、一級、二級和三性工作、照顧性工作存在差異，因此，針對特級、一級、二級和三級護理的患者，規(guī)定了護士巡視患者進行病情觀察的頻次，以及協(xié)級護理的患者，規(guī)定了護士巡視患者進行病情觀察的頻次，以及協(xié)助治療、照顧患者和健康指導的基本要點。助治療、照顧患者和健康指導的基本要點。 分級護理制度分級護理制度護理查對制度護理查對制度 護理查對制度是確保護理安全的一項重要措施，它護理查對制度是確保護理安全的一項重要措施，它貫穿于護理工作的始終，它不但是確保病人生命安全、貫穿于護理工作的始終，它不但是確保病人生命安全、

13、肌體康復的重要保證，同時也是確保繁雜瑣碎的護理肌體康復的重要保證，同時也是確保繁雜瑣碎的護理工作順利進行的重要手段工作順利進行的重要手段。 護理查對制度特別提出：要使用護理查對制度特別提出：要使用“腕帶腕帶”作為識別，作為識別，在操作時應至少要求同時使用兩種查對的方法，采用在操作時應至少要求同時使用兩種查對的方法，采用反向核對即由患者說出本人姓名，經核對無誤后方可反向核對即由患者說出本人姓名，經核對無誤后方可執(zhí)行。執(zhí)行。護士交接班制度護士交接班制度護理工作具有工作環(huán)節(jié)多、操作多、交接多、技術性護理工作具有工作環(huán)節(jié)多、操作多、交接多、技術性強、服務要求細、連續(xù)性強等特點，規(guī)范的交接班不強、服務要

14、求細、連續(xù)性強等特點，規(guī)范的交接班不僅給不同班次的護士提供相互交流病人信息的制度保僅給不同班次的護士提供相互交流病人信息的制度保證，而且對加強護理環(huán)節(jié)管理、促進和完善護理工作證，而且對加強護理環(huán)節(jié)管理、促進和完善護理工作增強護士的凝聚力、確保護理安全都具有重要的意義。增強護士的凝聚力、確保護理安全都具有重要的意義。除護士交接班制度外，護理部除護士交接班制度外，護理部20092009年年6 6月月1 1日還制定下日還制定下發(fā)了護士交接班指引，對護士長交接班的程序進行了發(fā)了護士交接班指引，對護士長交接班的程序進行了重點規(guī)范。重點規(guī)范。標準：標準：是衡量事物的準則，是是衡量事物的準則，是醫(yī)療護理實踐

15、與管理實醫(yī)療護理實踐與管理實踐的經驗總結，是經驗踐的經驗總結，是經驗與科學的結晶。與科學的結晶?；A護理質量評價標準基礎護理質量評價標準 100100 分分 項目 分值 評價要點 評價方法與扣分標準 扣分內容 患者衛(wèi)生患者衛(wèi)生 10 患者入院本班內完成衛(wèi)生處置，堅持做好周五衛(wèi)生日，保持“三短六潔” ； 患者著病員服，病員服清潔、平整，每周更換一次，污染及時更換。 查 5 名病人 1 處不合要求-0.2 。 床單位床單位 10 每日晨、晚間護理各一次，保持床鋪清潔、舒適、無污跡，每周更換一次，污染及時更換。 查 5 名病人 1 處不合要求-0.2。 患者臥位患者臥位 10 患者身體保持適當?shù)捏w位

16、，符合治療、康復要求。 查 2 名病人 1 人體位不當-0.2。 口腔護理口腔護理 10 指導患者保持口腔衛(wèi)生，危重、禁食水、鼻飼、口腔疾患的患者按時做好口腔護理，嚴禁家屬操作。 查 2 名病人 1 人不合要求-0.2； 家屬做不得分。 鼻飼、飲食鼻飼、飲食 10 協(xié)助不能自理患者用餐、飲水，按時為鼻飼患者注入流質飲食，保持鼻飼液溫度適宜，嚴禁家屬操作；為臥床患者及時遞送便器；根據醫(yī)囑或需要準確記錄出入量。 查 2 名病人 1 處不合要求-0.2。 家屬做-1 皮膚、 會陰部皮膚、 會陰部 10 患者全身皮膚清潔， 保持大、 小便失禁患者會陰部清潔、干燥、無異味。 查 2 名病人 1 處不合要

17、求-0.2。 安全、舒適安全、舒適 10 為意識不清、煩躁患者及兒童病床加床擋或約束帶等保護用具； 做好患者肢體護理如保暖， 保持肢體功能位等。 現(xiàn)場查看病人 1 處不合要求-0.5。 皮膚護理皮膚護理 10 協(xié)助臥床不能自理的患者定時翻身，危重病人 2 小時翻身一次，做到“三無” （壓瘡、燙傷、墜床） ，特殊情況及時上報。 現(xiàn)場查看病人 未定時翻身-0.5；出現(xiàn)“三無”根據規(guī)定扣分。 各種管路各種管路 10 各種管道通暢、固定正確、舒適，定時更換、保持清潔，儲液瓶按要求及時傾倒；為氣管切開患者吸痰要嚴格無菌操作，嚴禁家屬操作。 現(xiàn)場查看病人 1 項不符合要求-0.5 ； 家屬做不得分。 治療

18、護理治療護理 10 患者口服藥按時發(fā)放并指導正確服用；各種護理操作規(guī)范，按時巡視觀察，靜脈輸液巡視記錄卡與實際情況相符。 現(xiàn)場查看病人 1 項不符合要求-0.5。 義務二義務二 第十七條護士在執(zhí)業(yè)活動中，發(fā)現(xiàn)患者病第十七條護士在執(zhí)業(yè)活動中，發(fā)現(xiàn)患者病情危急，應當立即通知醫(yī)師；在緊急情況下為搶救情危急，應當立即通知醫(yī)師；在緊急情況下為搶救垂?；颊呱?，應當先行實施必要的緊急救護。垂?；颊呱瑧斚刃袑嵤┍匾木o急救護。護士的義務護士的義務1 1、關于緊急救護。、關于緊急救護。 救死扶傷是每一個醫(yī)務人員應持有的職業(yè)準則。在遇有患者救死扶傷是每一個醫(yī)務人員應持有的職業(yè)準則。在遇有患者病情危急的情況

19、時，護士應當立即通知醫(yī)師。但是，在實際工作病情危急的情況時，護士應當立即通知醫(yī)師。但是，在實際工作中，有時，醫(yī)師不能馬上趕到，而急?；颊咭话愣继幱诓∏榫o急中，有時，醫(yī)師不能馬上趕到，而急?；颊咭话愣继幱诓∏榫o急狀態(tài)，必須即刻采取緊急措施進行搶救狀態(tài)，必須即刻采取緊急措施進行搶救. .2 2、必要緊急措施。、必要緊急措施。 護士實施必要的搶救措施，必須依照診療技術規(guī)范，根據患護士實施必要的搶救措施，必須依照診療技術規(guī)范，根據患者的實際情況以及自身的能力水平，力所能及地正確實施救護，者的實際情況以及自身的能力水平，力所能及地正確實施救護，以避免對患者造成傷害。因此，要求護士要加強學習，積累工作以避

20、免對患者造成傷害。因此，要求護士要加強學習，積累工作經驗，熟練掌握臨床搶救、復蘇技術，提高對急危重患者的搶救經驗，熟練掌握臨床搶救、復蘇技術，提高對急危重患者的搶救能力。能力。 護士在緊急情況下為搶救垂危患者生命而護士在緊急情況下為搶救垂?；颊呱鴮嵤┍匾膿尵却胧?，根據醫(yī)療事故處理條實施必要的搶救措施，根據醫(yī)療事故處理條例第三十三條規(guī)定：在緊急情況下為搶救垂例第三十三條規(guī)定：在緊急情況下為搶救垂?；颊呱扇♂t(yī)學措施造成不良后果的，?；颊呱扇♂t(yī)學措施造成不良后果的，不屬于醫(yī)療事故。不屬于醫(yī)療事故。 義務三：義務三： 護士發(fā)現(xiàn)醫(yī)囑違反法律、法規(guī)、規(guī)章或者診療技護士發(fā)現(xiàn)醫(yī)囑違反法律、法

21、規(guī)、規(guī)章或者診療技術規(guī)范規(guī)定的，應當及時向開具醫(yī)囑的醫(yī)師提出；必術規(guī)范規(guī)定的，應當及時向開具醫(yī)囑的醫(yī)師提出；必要時，應當向該醫(yī)師所在科室的負責人或者醫(yī)療衛(wèi)生要時，應當向該醫(yī)師所在科室的負責人或者醫(yī)療衛(wèi)生機構負責醫(yī)療服務管理的人員報告。機構負責醫(yī)療服務管理的人員報告。護士的義務護士的義務1 1、正確執(zhí)行醫(yī)囑。、正確執(zhí)行醫(yī)囑。 正確實施醫(yī)囑是護士保證患者治療效果和醫(yī)療安正確實施醫(yī)囑是護士保證患者治療效果和醫(yī)療安全的首要工作。護士正確執(zhí)行醫(yī)囑，首先應當核對醫(yī)全的首要工作。護士正確執(zhí)行醫(yī)囑，首先應當核對醫(yī)囑，然后按照正確的時間、正確的對象、正確的劑量、囑，然后按照正確的時間、正確的對象、正確的劑量、正

22、確的途徑和正確的方式執(zhí)行醫(yī)囑，并觀察患者的臨正確的途徑和正確的方式執(zhí)行醫(yī)囑，并觀察患者的臨床反應。一般情況下，護士應當一絲不茍地執(zhí)行醫(yī)囑，床反應。一般情況下，護士應當一絲不茍地執(zhí)行醫(yī)囑，隨意篡改或者無故不執(zhí)行醫(yī)囑都屬于違規(guī)行為。隨意篡改或者無故不執(zhí)行醫(yī)囑都屬于違規(guī)行為。2 2、拒絕執(zhí)行有問題的醫(yī)囑。、拒絕執(zhí)行有問題的醫(yī)囑。 護士在執(zhí)行醫(yī)囑過程中，如果發(fā)現(xiàn)和懷疑醫(yī)囑存護士在執(zhí)行醫(yī)囑過程中，如果發(fā)現(xiàn)和懷疑醫(yī)囑存在錯誤，護士有權利拒絕執(zhí)行，并向醫(yī)師提出質疑，在錯誤，護士有權利拒絕執(zhí)行，并向醫(yī)師提出質疑，這是出于保護患者的目的。這是出于保護患者的目的。義務四義務四 第十八條護士應當尊重、關心、愛護患者

23、，保第十八條護士應當尊重、關心、愛護患者，保護患者的隱私。護患者的隱私。護士的義務護士的義務患者的患者的保密權保密權和和隱私權隱私權保密權：保密權：控制一個人有關自己的信息的權利控制一個人有關自己的信息的權利侵權：侵權：醫(yī)務人員醫(yī)務人員有意無意地有意無意地泄露患者的秘密，泄露患者的秘密，或外部的壓力迫使醫(yī)生泄露患者的秘密或外部的壓力迫使醫(yī)生泄露患者的秘密如：身體與他人保持一定距離，并不被別如：身體與他人保持一定距離，并不被別人觀察；不播散私人信息；個人空間的大人觀察；不播散私人信息；個人空間的大小因文化不同而有差別。小因文化不同而有差別。 義務五義務五 第十九條護士有義務參與公共衛(wèi)生和疾病預防

24、第十九條護士有義務參與公共衛(wèi)生和疾病預防控制工作。發(fā)生自然災害、公共衛(wèi)生事件等嚴重威脅控制工作。發(fā)生自然災害、公共衛(wèi)生事件等嚴重威脅公眾生命健康的突發(fā)事件，護士應當服從縣級以上人公眾生命健康的突發(fā)事件，護士應當服從縣級以上人民政府衛(wèi)生主管部門或者所在醫(yī)療衛(wèi)生機構的安排，民政府衛(wèi)生主管部門或者所在醫(yī)療衛(wèi)生機構的安排，參加醫(yī)療救護。參加醫(yī)療救護。護士的義務護士的義務非典、甲流等非典、甲流等（侵權行為侵權行為一般指對某人或許多人的人身權利不應有的侵犯。一般指對某人或許多人的人身權利不應有的侵犯。 民事責任民事責任；如，病人的知情權（不告知）；如，病人的知情權（不告知）犯罪犯罪 則指一切觸犯國家刑法的

25、行為。則指一切觸犯國家刑法的行為。 刑事責任刑事責任 （協(xié)助病人）（協(xié)助病人） 犯罪分故意和過失。犯罪分故意和過失。護理工作中最為嚴重的是護理工作中最為嚴重的是過失。過失。分清分清犯罪犯罪與與侵權行為侵權行為的的關鍵關鍵是對護理行為的目的和后果的正是對護理行為的目的和后果的正確鑒定。確鑒定。例：沈某，男，例：沈某，男，59歲，胸悶歲，胸悶4h余，急診，心率余，急診，心率102次次min，無其他體征。醫(yī)生疑為冠心病，即給予無其他體征。醫(yī)生疑為冠心病，即給予5%葡葡萄糖萄糖250ml加復方丹參加復方丹參16ml靜滴，并囑做心電圖檢查。靜滴，并囑做心電圖檢查。1h輸液完畢后，患者自述胸悶無好轉，護士

26、未予理會，輸液完畢后，患者自述胸悶無好轉，護士未予理會，也未查心電圖，讓患者回家，次日晨患者因心肌梗死也未查心電圖，讓患者回家，次日晨患者因心肌梗死死于家中。死于家中。犯罪；依法懲處犯罪；依法懲處刑事責任；刑事責任；客觀：不作為（應及時報告醫(yī)生），主觀：疏忽大意客觀：不作為（應及時報告醫(yī)生），主觀：疏忽大意如，護士未認真聽，引起患者不滿侵犯了患者的生命健康權侵權；賠禮、道歉解決。（二）疏忽大意與瀆職罪（二）疏忽大意與瀆職罪 疏忽大意疏忽大意是指不專心致志的履行職責，是指不專心致志的履行職責，因一時因一時粗心或遺忘粗心或遺忘而造成客觀上的過失而造成客觀上的過失行為，過失可導致行為，過失可導致兩種

27、兩種后果：后果：、疏忽大意的錯誤僅損害了被護理者的、疏忽大意的錯誤僅損害了被護理者的心理滿足、生活利益或恢復健康的進程心理滿足、生活利益或恢復健康的進程 。 侵權行為侵權行為、因、因失職失職而致殘、致死。而致殘、致死。 瀆職罪瀆職罪對危、急、重病人不采取任何急救措施或轉院治療，不遵循首診負責制原則，不請示醫(yī)生進行轉診，以致貽誤治療或喪失搶救時機，造成嚴重后果的行為是失職行為。擅離職守，不履行職責，以致貽誤診療或搶救時機的行為。 護理活動中，由于查對不嚴格或查對錯誤，不遵守操作規(guī)程，以致打錯針，發(fā)錯藥的行為。 。 新生兒室護士報告新生兒死亡前后的護理情況：新生兒室護士報告新生兒死亡前后的護理情況

28、：（1 1） 前日晚前日晚1010時到次日時到次日1010時，巡視該新生兒一切正常。時，巡視該新生兒一切正常。（2 2） 1 1時時1515分，排便后喂牛奶分，排便后喂牛奶3030毫升后，右側臥位，未見異毫升后，右側臥位，未見異常。常。（3 3） 3 3時時3030分，護士巡視病房，更換尿布，一切正常。分，護士巡視病房，更換尿布，一切正常。（4 4） 4 4時時3030分，護士巡視，該新生兒正常。分，護士巡視，該新生兒正常。（5 5） 5 5時，護士巡視、換尿布，仍右側臥位，一切正常。時，護士巡視、換尿布，仍右側臥位，一切正常。（6 6） 5 5時時3030分，護士巡視發(fā)現(xiàn)該新生兒面部、口唇青

29、紫色，分，護士巡視發(fā)現(xiàn)該新生兒面部、口唇青紫色，右半身青紫，呼吸、心跳已停止，經值班醫(yī)師檢查確認其右半身青紫，呼吸、心跳已停止，經值班醫(yī)師檢查確認其已死亡。已死亡。檢查發(fā)現(xiàn)，尸斑已形成，以頭面部、右側半身前胸部為主。檢查發(fā)現(xiàn)，尸斑已形成，以頭面部、右側半身前胸部為主。該護士主張此男嬰系該護士主張此男嬰系 新生兒猝死綜合癥新生兒猝死綜合癥 死亡。死亡。 處理醫(yī)療糾紛的歸責原則基本是處理醫(yī)療糾紛的歸責原則基本是說。即說。即，即行為人僅在有過錯的情，即行為人僅在有過錯的情況下，才承擔民事責任；沒有過錯，就況下，才承擔民事責任；沒有過錯，就不承擔民事責任。不承擔民事責任。過錯的形式主要有過錯的形式主要有和和兩種。兩種。，是指行為人預見到自己行為的有害后果，是指行為人預見到自己行為的有害后果，仍然放任有害結果的發(fā)生。仍然放任有害結果的發(fā)生。，是指行為人應當預見到自己的行為可能，是指行為人應當預見到自己的行為可能發(fā)生不良后果而沒有預見到（疏忽大意的過發(fā)生不良后果而沒有預見到（疏忽大意的過失），或雖然預見到了卻輕信此種結果可以避失），或雖然預見到了卻輕信此種結果可以避免（過于自信的過失）的心理狀態(tài)免（過于自信的過失）的心理狀態(tài)。 在新生兒病房中，一般規(guī)定護士應在新生兒病房中，一般規(guī)定護士應30-60分鐘巡視病房分鐘巡視病房一次，以便發(fā)現(xiàn)問題，及時解決。一次，