年中績效考核通知

1、關(guān)于2012年度年中績效考核的通知集團公司各部門、各項目公司：2012年度年中績效考核即將開始，為更準(zhǔn)確的對集團全體員工 的工作績效狀況進行衡量，現(xiàn)將2012年度年中績效考核相關(guān)事項通 知如下：一、考核對象：集團公司各部門、 各項目公司全體員工 （董事會考核人員、 銷售人員以及入 職未滿三個月員工除外）二、考核區(qū)間及內(nèi)容：年中績效考核將通過對員工從年初（ 2012 年 1 月 1 日）至年中（ 2010 年 6月 30 日）期間的業(yè)績指標(biāo)完成情況、工作能力、工作表現(xiàn)等進行全面評估。三、具體安排：1、時間節(jié)點安排：（1） 2012 年 7 月 6 日前被考核人編寫、提交個人崗位主要 KPI （關(guān)

2、鍵績效指標(biāo)） 與權(quán)重（見附件一參考樣本）至部門直屬上級（考核人） ；（2）2012 年 7 月 13 日前考核人依據(jù)崗位職責(zé)與被考核人溝通、確定被考核人 最終 KPI 與權(quán)重以及年度重點任務(wù)，并提交至集團人力資源部備案；（ 3） 2012 年 7 月 20 日前所有參與考核人員編寫半年度工作總結(jié)（包含半年度 工作業(yè)績、不足）并提交至考核人；集團人力資源部發(fā)放集團公司各部門、各項 目公司參與考核人員績效考核打分表；（4） 2012 年 7 月 23 日-31 日，考核人根據(jù)半年度工作總結(jié)、 2012 年度上半年工 作計劃與被考核人進行半年度績效面談、填寫績效面談表 （見附件二）、績 效考核打分表

3、并提交人力資源部備案?？己肆鞒炭己巳薎備案考評I績效面談與打分考核結(jié)果通報編寫崗位主要 KPI 及權(quán)重同被考核 人溝通確定發(fā)出考核通知四、考核流程編寫半年 度工作總結(jié)人力資源部 被考核人附件一:預(yù)算員年度績效考核打分表一、關(guān)鍵績效指標(biāo)KPI 指標(biāo)及說明權(quán)重指標(biāo)定義/公式評估1.合同價款審核效率5%非特殊情況下，不按時完成的，一次扣1 分2.合同價款審核的準(zhǔn)確率10%岀現(xiàn)一次差錯扣 1 分3.現(xiàn)場簽證工程量、價值量審 核的效率5%非特殊情況下，不按時完成的，一次扣1 分，4.現(xiàn)場簽證工程量、價值量審 核的準(zhǔn)確率20%岀現(xiàn)一次差錯扣 1 分5.施工單位月度工程量審核 的效率5%非特殊情況下，不按時

4、完成的，一次扣1 分，6.施工單位月度工程量審核 的準(zhǔn)確率20%岀現(xiàn)一次差錯扣 1 分7.決算初核10%岀現(xiàn)一次差錯扣 2 分8.工程資料管理10%非特殊情況下，不滿足工程需求，一次扣 1 分，9.合冋檔案管理10%岀現(xiàn)一次檔案丟失，此項不得分10其他工作5%按要求完成，此項不扣分，反之不得分小計100%一、年度重點任務(wù)完成情況考核計劃目標(biāo)權(quán)重計劃完成時間實際完成時間評估小計100%二、年度仃為指標(biāo)考核表項目權(quán)重指標(biāo)評估態(tài)度和品質(zhì)10%敬業(yè)精神10%全局觀念20%責(zé)任心個人素質(zhì)10%關(guān)注細節(jié)20%主動性專業(yè)能力10%成本意識20%專業(yè)性小計100%總分考核人考核時間*工程師年度績效考核打分表一

5、、關(guān)鍵績效指標(biāo)KPI 指標(biāo)及說明權(quán)重指標(biāo)定義/公式評估1.施工過程岀現(xiàn)問題次數(shù)10%出現(xiàn)問題一次扣 1 分2.工地現(xiàn)場問題處理效率10%岀現(xiàn)問題處理效率岀現(xiàn)延遲拖拉一次扣1 分3.施工按計劃完成率20%經(jīng)理根據(jù)月度計劃進行評分4.因周邊情況沒有協(xié)調(diào)好造成對施工工程造成影響的次數(shù)10%造成影響出現(xiàn)一次扣 1 分5.因協(xié)助工作不到位令施工單位投 訴次數(shù)10%造成投訴出現(xiàn)一次扣 1 分6.材料、設(shè)備合格率達到%10%岀現(xiàn)一次質(zhì)量問題，此項不得分7.檔案資料完成率達到 100%10%岀現(xiàn)一份檔案丟失，此項不得分8.遵守企業(yè)規(guī)章制度的情況10%出現(xiàn)一次扣 1 分9.隱蔽工程驗收的各項指標(biāo)達到相 關(guān)規(guī)定和

6、標(biāo)準(zhǔn)10%出現(xiàn)問題一次扣 1 分小計100%82二、年度重點任務(wù)完成情況考核計劃目標(biāo)權(quán)重計劃完成時間實際完成時間評估1.2.3.4.5.小計100%三、年度行為指標(biāo)考核表項目權(quán)重指標(biāo)評估1.態(tài)度和品質(zhì)8%敬業(yè)精神2.8%全局觀念3.8%責(zé)任心4.個人素質(zhì)8%關(guān)注細節(jié)5.8%主動性6.能力領(lǐng)導(dǎo)能力6%團隊領(lǐng)導(dǎo)7.6%計劃能力8.管理能力6%決策能力9.6%培養(yǎng)指導(dǎo)10.6%授權(quán)能力11.6%組織協(xié)調(diào)12.專業(yè)能力5%成本意識13.5%專業(yè)性14.市場能力5%創(chuàng)新能力15.9%市場開拓能力小計100%總分考核人考核時間銷售主管年度績效考核打分表一、關(guān)鍵績效指標(biāo)KPI 指標(biāo)及說明權(quán)重指標(biāo)定義/公式評

7、估1.督促預(yù)抵押辦理情況10%優(yōu) 10 分；良 8 分；合格 6 分；不合格 0 分2.各類報表的跟進與審核10%優(yōu) 10 分；良 8 分；合格 6 分；不合格 0 分3.辦證人員考核工作10%優(yōu) 10 分；良 8 分；合格 6 分；不合格 0 分4.按揭回款情況20%優(yōu) 10 分；良 8 分；合格 6 分；不合格 0 分5.所有函件的擬定與發(fā)送10%優(yōu) 10 分；良 8 分；合格 6 分；不合格 0 分6、定期檢查合同管理情況20%優(yōu) 10 分；良 8 分；合格 6 分；不合格 0 分7、與資金監(jiān)管辦公室工作協(xié)調(diào)10%優(yōu) 10 分；良 8 分；合格 6 分；不合格 0 分8、完成領(lǐng)導(dǎo)完成的其

8、他工作10%優(yōu) 10 分；良 8 分；合格 6 分；不合格 0 分小計100%二、年度重點任務(wù)完成情況考核計劃目標(biāo)權(quán)重計劃完成時間實際完成時間評估1.2.3.4.5.小計100%三、年度行為指標(biāo)考核表項目權(quán)重指標(biāo)評估1態(tài)度和品質(zhì)10%敬業(yè)精神210%全局觀念310%責(zé)任心4個人素質(zhì)10%關(guān)注細節(jié)610%主動性7能力領(lǐng)導(dǎo)能力8%團隊領(lǐng)導(dǎo)88%計劃能力9管理能力6%決策能力106%培養(yǎng)指導(dǎo)116%授權(quán)能力126%組織協(xié)調(diào)13專業(yè)能力5%成本意識145%專業(yè)性小計100%總分考核人考核時間策劃經(jīng)理年度績效考核打分表一、關(guān)鍵績效指標(biāo)KPI 指標(biāo)及說明權(quán)重指標(biāo)定義/公式評估1.市場調(diào)研及市場信息收集 的

9、及時性與有效性10%優(yōu) 10 分；良 8 分；合格 6 分；不合格 0 分2.與前臺工作的對接10%優(yōu) 10 分；良 8 分；合格 6 分；不合格 0 分3.關(guān)注日來電來訪的廣告信息渠道10%優(yōu) 10 分；良 8 分；合格 6 分；不合格 0 分4.每日銷售會議的旁聽了解 有效的宣傳渠道15%優(yōu) 10 分；良 8 分；合格 6 分；不合格 0 分5.與策劃公司方案的對接，設(shè) 計稿的修改及審核定稿30%優(yōu) 10 分；良 8 分；合格 6 分；不合格 0 分6.每月營銷推廣計劃5%優(yōu)秀 10 分；良好 8 分；合格 6 分；不合格 0 分7.市場調(diào)研及市場信息信息 收集的及時性與有效性5%優(yōu)秀 1

10、0 分；良好 8 分；合格 6 分；不合格 0 分8.銷售推廣方案的協(xié)助5%優(yōu)秀 10 分；良好 8 分；合格 6 分；不合格 0 分9.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作10%優(yōu)秀 10 分；良好 8 分；合格 6 分；不合格 0 分小計100%二、年度重點任務(wù)完成情況考核計劃目標(biāo)權(quán)重計劃完成時間實際完成時間評估6.7.8.9.10.小計100%三、年度行為指標(biāo)考核表項目權(quán)重指標(biāo)評估1.態(tài)度和品質(zhì)20%敬業(yè)精神2.20%全局觀念3.20%責(zé)任心4.個人素質(zhì)20%關(guān)注細節(jié)5.20%主動性小計100%總分考核人考核時間銷售文員年度績效考核打分表一、關(guān)鍵績效指標(biāo)KPI 指標(biāo)及說明權(quán)重指標(biāo)定義/公式評估1媒體的

11、對接10%優(yōu) 10 分；良 8 分；合格 6 分；不合格 0 分2制作公司的對接10%優(yōu) 10 分；良 8 分；合格 6 分；不合格 0 分3前臺的對接10%優(yōu)秀 10 分；良好 8 分；合格 6 分；不合格 0 分4宮銷運宮中心的對接10%優(yōu) 10 分；良 8 分；合格 6 分；不合格 0 分5經(jīng)濟合同審批流程的完成10%優(yōu) 10 分；良 8 分；合格 6 分；不合格 0 分6營銷費用支付10%優(yōu) 10 分；良 8 分；合格 6 分；不合格 0 分7每月營銷推廣費用計劃表與實際費用表的制作10%優(yōu) 10 分；良 8 分；合格 6 分；不合格 0 分8市場調(diào)研及周邊市場檢測表的制作10%優(yōu) 1

12、0 分；良 8 分；合格 6 分；不合格 0 分9行政工作10%優(yōu) 10 分；良 8 分；合格 6 分；不合格 0 分10完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其他工作10%優(yōu) 10 分；良 8 分；合格 6 分；不合格 0 分小計100%二、年度重點任務(wù)完成情況考核計劃目標(biāo)權(quán)重計劃完成時間實際完成時間評估11.12.13.14.15.小計100%三、年度行為指標(biāo)考核表項目權(quán)重指標(biāo)評估5.態(tài)度和品質(zhì)20%敬業(yè)精神6.20%全局觀念7.20%責(zé)任心8.個人素質(zhì)20%關(guān)注細節(jié)9.20%主動性小計100%總分考核人考核時間辦證內(nèi)勤年度績效考核打分表一、關(guān)鍵績效指標(biāo)KPI 指標(biāo)及說明權(quán)重指標(biāo)定義/公式評估1.各類報表的及時更新

13、報備30%優(yōu) 10 分；良 8 分；合格 6 分；不合格 0 分2.網(wǎng)簽備案，整理備案電子檔40%優(yōu) 10 分；良 8 分；合格 6 分；不合格 0 分3.客戶領(lǐng)取合同及檔案袋的整理、管理20%優(yōu) 10 分；良 8 分；合格 6 分；不合格 0 分4.日常行政工作（食堂管理、和物業(yè)的對接）10%優(yōu) 10 分；良 8 分；合格 6 分；不合格 0 分5.6.小計100%二、年度重點任務(wù)完成情況考核計劃目標(biāo)權(quán)重計劃完成時間實際完成時間評估1.2.3.4.5.小計100%三、年度行為指標(biāo)考核表項目權(quán)重指標(biāo)評估1.態(tài)度和品質(zhì)20%敬業(yè)精神2.20%全局觀念3.20%責(zé)任心4.個人素質(zhì)20%關(guān)注細節(jié)5.

14、20%主動性小計100%總分考核人考核時間辦證外勤年度績效考核打分表一、關(guān)鍵績效指標(biāo)KPI 指標(biāo)及說明權(quán)重指標(biāo)定義/公式評估1.預(yù)抵押辦理30%優(yōu) 10 分；良 8 分；合格 6 分；不合格 0 分2.合同備案（輔助）10%優(yōu) 10 分；良 8 分；合格 6 分；不合格 0 分3.住宅客戶限購查詢20%優(yōu) 10 分；良 8 分；合格 6 分；不合格 0 分4.合同變更10%優(yōu) 10 分；良 8 分；合格 6 分；不合格 0 分5.歸檔資料、合同歸類管理20%優(yōu) 10 分；良 8 分；合格 6 分；不合格 0 分6.領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作安排10%優(yōu) 10 分；良 8 分；合格 6 分；不合格 0

15、分7.小計100%二、年度重點任務(wù)完成情況考核計劃目標(biāo)權(quán)重計劃完成時間實際完成時間評估1.2.3.4.5.小計100%三、年度行為指標(biāo)考核表項目權(quán)重指標(biāo)評估6.態(tài)度和品質(zhì)20%敬業(yè)精神7.20%全局觀念8.20%責(zé)任心9.個人素質(zhì)20%關(guān)注細節(jié)10.20%主動性按揭專員年度績效考核打分表、關(guān)鍵績效指標(biāo)KPI 指標(biāo)及說明權(quán)重指標(biāo)定義/公式評估1.各類報表的及時更新報備10%優(yōu) 10 分；良 8 分；合格 6 分；不合格 0 分2.帶客戶至銀行辦理按理20%優(yōu) 10 分；良 8 分；合格 6 分；不合格 0 分3.按揭客戶征信查詢10%優(yōu) 10 分；良 8 分；合格 6 分；不合格 0 分4.各銀行按揭貸款的回款30%優(yōu) 10 分；良 8 分；合格 6 分；不合格 0 分5.按揭缺件資料的及時補齊20%優(yōu) 10 分；良 8 分；合格 6 分；不合格 0 分6.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作10%優(yōu) 10 分；良 8 分；合格 6 分；不合格 0 分小計100%二、年度重點任務(wù)完成情況考核計劃目標(biāo)權(quán)重計