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文檔簡介
1、做好企業(yè)的團(tuán)隊建設(shè), 需要我們不斷地審視和改善。 通過前幾天的打卡討論學(xué)習(xí),相信大家對團(tuán)隊建設(shè)有了更深的認(rèn)識和理解,對自身所在企業(yè)的團(tuán)隊建設(shè)問題也會有更好的反思。那么,請問:1 1 你們公司目前的團(tuán)隊建設(shè)存在哪些問題?2 2、面對這些問題,你會怎么來改善和優(yōu)化?1 1、存在團(tuán)隊執(zhí)行力不強,戰(zhàn)斗能力較弱的現(xiàn)象?,F(xiàn)象:在我公司的業(yè)務(wù)團(tuán)隊是以獨立核算的業(yè)務(wù)部門形式存在的,雖然年初對各個部門已經(jīng)下達(dá)了明確的績效指標(biāo),但是面對同樣的市場環(huán)境、同樣的公司資源,團(tuán)隊之間的反差極大,較差的團(tuán)隊中成員責(zé)任感不強,做事馬馬虎虎,敷衍了事,工作質(zhì)量不高,還有的 組織紀(jì)律性渙散對上級的決定和要求不求甚解,不認(rèn)真執(zhí)行,
2、有些事情不天天督促就干不下去,等等這些不良習(xí)慣的存在, 使得團(tuán)隊的目標(biāo)不能及時按要求完成,工作質(zhì)量也大打折扣,不僅降低了工作效率,還影響了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)運行。改善優(yōu)化方法:這個問題存在內(nèi)部和外部兩方面原因。解決之道也要從內(nèi)外兩層分別著手:一、針對團(tuán)隊內(nèi)部進(jìn)行的調(diào)整: 首先要調(diào)整或督促團(tuán)隊負(fù)責(zé)人承擔(dān)起應(yīng)有的責(zé)任;其次要將團(tuán)隊成員的職責(zé)落實到位,通過指標(biāo)層層分解的方法,使人人有指標(biāo)事事有著落;第三要處理好團(tuán)隊 內(nèi)部的利益分配問題,避免產(chǎn)塵矛盾。二、是要從公司層面進(jìn)行調(diào)整:首先是要審視計劃指標(biāo)是否合理,分析該團(tuán)隊績效較差的原因,針對問題對癥下藥,其次要加強員工素質(zhì)教育, 開展培訓(xùn),不僅要培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識對文
3、化品德教育同樣不能放松,第三要對該團(tuán)隊的人員結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析,核查人員配置是否合理, 針對有問題的情況要及時作出調(diào)整,人少加人人多減人、不合適換人。2 2、團(tuán)隊成員間缺乏融洽和諧的氛圍,產(chǎn)生內(nèi)耗削弱了企業(yè)整體的競爭力?,F(xiàn)象:當(dāng)今社會人與人之間缺乏信任、互相戒備的現(xiàn)象,同樣也會出現(xiàn)在企業(yè)團(tuán)隊內(nèi)部。團(tuán)隊成員都不愿敞開心扉,承認(rèn)自己的缺點和弱項, 最終導(dǎo)致成員之間缺乏信任、部門內(nèi)耗嚴(yán)重,從而影響了團(tuán)隊的績效。改善優(yōu)化方法:針對這個問題我們也從兩個角度來審視和修正。一、團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)和成員之間。團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)必須與成員坦誠相見, 用自身的人格魅力來影響和帶動團(tuán)隊成員,要在成員、下屬面前要敢于表露缺點和不足, 只有這
4、樣他的下屬才會像他一樣展示真實的自己,也有利于團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)知人善任,做到 讓合適的人做適合的事”。二、團(tuán)隊成員之間。在團(tuán)隊中成員們必須相互坦 誠相見,勇于承認(rèn)自己的不足,雖然大多數(shù)人很難做到這一點,但是團(tuán)隊成員互相信任,是好的團(tuán)隊所必須的,在團(tuán)隊建設(shè)中一定要注意這個問題,才能使團(tuán)隊有更廣闊的前景。3 3、團(tuán)隊成員學(xué)習(xí)能力較弱,個別成員文化素質(zhì)偏低。現(xiàn)象:我公司員工整體素質(zhì)較高,目前入職學(xué)歷條件正在從本科向碩士過度,但在業(yè)務(wù)部門由于屬于輔助行為,對文化素質(zhì)等要求較低 (現(xiàn)場崗位使用本科生也是大材小用,對學(xué)生也是一種屈才),但是在使用過一些低學(xué)歷員工之后,發(fā)現(xiàn)此類員工存在,組織紀(jì)律渙 散、學(xué)習(xí)能力較差
5、、發(fā)展空間低等問題、改善優(yōu)化方法:針對上述現(xiàn)象已作出針對性調(diào)整:1 1、停止招錄大專以下學(xué)歷員工。2 2、按照公司人才發(fā)展遠(yuǎn)景規(guī)劃要求,擬定政策對現(xiàn)有員工隊伍提升學(xué)歷的進(jìn)行鼓勵,特別是對現(xiàn)有低學(xué)歷人員要求其限期考取更高一級學(xué)歷,從時間費用上給與支持。3 3、對業(yè)務(wù)類部門崗位進(jìn)行整合,提高崗位技術(shù)含量,針對一些低端、基礎(chǔ)性、非業(yè)務(wù)重點崗位實行服務(wù)外包。4 4、對確實能力、紀(jì)律均較差的員工根據(jù)績效考核成績,進(jìn)行約談,限期整改,如再次違紀(jì)情況,將按照 公司規(guī)章制度嚴(yán)格處理。4 4、團(tuán)隊骨干培養(yǎng)進(jìn)展較慢,年輕干部難以迅速成長壯大?,F(xiàn)象:公司骨干員工培養(yǎng)機制還有提升空間,目前的骨干成長緩慢尤其是業(yè)務(wù)部門
6、的 年輕骨干力量較為薄弱, 雖然這與我公司的貿(mào)易形勢、業(yè)務(wù)特點有關(guān),但業(yè)務(wù)團(tuán)隊一一就是各個獨立核算的業(yè)務(wù)部門,對人才培養(yǎng)的投入不夠也是不爭的事實。改善優(yōu)化方法:看似這個問題從大的角度來講屬于人才建設(shè)方面,但是從具體的培養(yǎng)部門來說也有團(tuán)隊過分注重經(jīng)濟(jì)目標(biāo)忽視管理水平、人才培養(yǎng)等軟性指標(biāo)。 因此必須從公司層面出臺相應(yīng)的調(diào)整辦法。我們做了如下步驟1 1、首先建立青年骨干名冊,設(shè)立入門條件,規(guī)定成長目標(biāo)、學(xué)習(xí)情況等信息,將人才梯隊建設(shè)做為人力部的一項重點工作。2 2、與青年骨干分別約談學(xué)習(xí)計劃、成長目標(biāo),寫入其本人的年度計劃中,面膜執(zhí)行考核。3 3、將培養(yǎng)骨干員工的目標(biāo)寫入部門年度績效考核目標(biāo),與團(tuán)隊
7、負(fù)責(zé)人的利益掛鉤。經(jīng)驗分享:團(tuán)隊建設(shè)是一項長期而艱巨的任務(wù),我公司也在不斷摸索前進(jìn),而存在的 問題也在逐步完善,要做好這個問題下面還簡單說幾句個人在這方面的想法,共諸位卡友探討,我認(rèn)為做好團(tuán)隊建設(shè),重點要從以下幾方面入手:1 1、 明確團(tuán)隊目標(biāo)。目標(biāo)不明確將導(dǎo)致不能建立有效的人員組織架構(gòu);目標(biāo)過高不利于 團(tuán)隊成員的積極性;目標(biāo)過低又容易引發(fā)績效政策的公平性。2 2、 選好團(tuán)隊負(fù)責(zé)人。 一個好的領(lǐng)導(dǎo)的模范示范作用是明顯的,領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)越高、領(lǐng)導(dǎo)能 力就越強、團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力就會更強,在工作中必然會產(chǎn)生積極的化學(xué)反應(yīng)。3 3、建立溝通機制。 要在企業(yè)內(nèi)部建立長效的溝通機制。暢通的溝通渠道和信息交流可以使團(tuán)隊成員更加融洽, 有利于團(tuán)隊工作的開展,具體可以采取信息公開、 職代會(員工民主參與管理企業(yè)的途徑)等方式方法。4 4、建立有效的激勵機制。 通過激勵機制挖掘員工潛力、調(diào)動員工積極性、提高生產(chǎn)經(jīng)營管理的效率,需要注意的是承諾的獎勵一定要及時兌現(xiàn),以免對部門公信力造成不利的影響。5 5、 了解員工的需求。 一定要了解員工的需求必須從員工的真正需求和渴望出發(fā),制定 部門目標(biāo)時可以進(jìn)行適時的調(diào)整, 最終通過績
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