企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理

1、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理培訓(xùn)目的培訓(xùn)目的 了解標(biāo)準(zhǔn)了解標(biāo)準(zhǔn)化工作的管理方針、目標(biāo)、任務(wù)，化工作的管理方針、目標(biāo)、任務(wù)，標(biāo)準(zhǔn)化工作組織，企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的建立，企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作組織，企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的建立，企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定、實(shí)施，以及標(biāo)準(zhǔn)體系的監(jiān)督檢標(biāo)準(zhǔn)的制定、實(shí)施，以及標(biāo)準(zhǔn)體系的監(jiān)督檢查、評(píng)價(jià)與改進(jìn)等方面內(nèi)容，以規(guī)范管理行查、評(píng)價(jià)與改進(jìn)等方面內(nèi)容，以規(guī)范管理行為，提高執(zhí)行力。為，提高執(zhí)行力。 詳見：院主頁詳見：院主頁/ /本院企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)本院企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)/ /管理手冊(cè)管理手冊(cè)/ /標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊(cè)標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊(cè)目目 錄錄第一部分第一部分 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理1 1 術(shù)語和定義術(shù)語和定義2 2 標(biāo)準(zhǔn)化管理

2、總則標(biāo)準(zhǔn)化管理總則3 3 標(biāo)準(zhǔn)化工作組織標(biāo)準(zhǔn)化工作組織4 4 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系5 5 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)6 6 標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)劃和計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)劃和計(jì)劃目目 錄錄7 7 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定8 8 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施9 9 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)督檢查企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)督檢查10 10 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的評(píng)價(jià)與改進(jìn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的評(píng)價(jià)與改進(jìn)11 11 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化信息管理企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化信息管理12 12 標(biāo)準(zhǔn)化成果管理標(biāo)準(zhǔn)化成果管理第二部分第二部分 回顧與展望回顧與展望1 1 術(shù)語和定義術(shù)語和定義 a a）標(biāo)準(zhǔn)）標(biāo)準(zhǔn) 為在一定的范圍內(nèi)獲得最佳秩序，經(jīng)協(xié)商一為在一定的范圍內(nèi)獲得最佳秩序，經(jīng)協(xié)商一致制

3、定并由公認(rèn)機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)，共同使用的和重復(fù)致制定并由公認(rèn)機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)，共同使用的和重復(fù)使用的一種規(guī)范性文件。使用的一種規(guī)范性文件。 b b）企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化）企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化 為在企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理范圍內(nèi)獲得為在企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理范圍內(nèi)獲得最佳秩序，對(duì)實(shí)際的或潛在的問題制定共同的最佳秩序，對(duì)實(shí)際的或潛在的問題制定共同的和重復(fù)使用的規(guī)則的活動(dòng)。和重復(fù)使用的規(guī)則的活動(dòng)。1 1 術(shù)語和定義術(shù)語和定義 c c）企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系）企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系 企業(yè)內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)按其內(nèi)在聯(lián)系形成的科學(xué)的企業(yè)內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)按其內(nèi)在聯(lián)系形成的科學(xué)的有機(jī)整體，包括技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)有機(jī)整體，包括技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)。準(zhǔn)。 d d）企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體

4、系表）企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的標(biāo)準(zhǔn)按一定形式排列起來的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的標(biāo)準(zhǔn)按一定形式排列起來的圖表。圖表。術(shù)語和定義術(shù)語和定義 e e）技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)）技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) 對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)域中需要協(xié)調(diào)統(tǒng)一的技術(shù)事項(xiàng)所對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)域中需要協(xié)調(diào)統(tǒng)一的技術(shù)事項(xiàng)所制定的標(biāo)準(zhǔn)。制定的標(biāo)準(zhǔn)。 f f）技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系）技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系 企業(yè)范圍內(nèi)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)按其內(nèi)在聯(lián)系形成的企業(yè)范圍內(nèi)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)按其內(nèi)在聯(lián)系形成的科學(xué)的有機(jī)整體?？茖W(xué)的有機(jī)整體。1 1 術(shù)語和定義術(shù)語和定義 g g）管理標(biāo)準(zhǔn)）管理標(biāo)準(zhǔn) 對(duì)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)域中需要協(xié)調(diào)統(tǒng)一的管理對(duì)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)域中需要協(xié)調(diào)統(tǒng)一的管理事項(xiàng)所制定的標(biāo)準(zhǔn)。事項(xiàng)所制定的標(biāo)準(zhǔn)。 h h）管理標(biāo)準(zhǔn)體系）管理

5、標(biāo)準(zhǔn)體系 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系中的管理標(biāo)準(zhǔn)按其內(nèi)在聯(lián)系企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系中的管理標(biāo)準(zhǔn)按其內(nèi)在聯(lián)系形成的科學(xué)的有機(jī)整體。形成的科學(xué)的有機(jī)整體。1 1 術(shù)語和定義術(shù)語和定義 i i）工作標(biāo)準(zhǔn)）工作標(biāo)準(zhǔn) 對(duì)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)域中需要協(xié)調(diào)統(tǒng)一的工作對(duì)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)域中需要協(xié)調(diào)統(tǒng)一的工作事項(xiàng)所制定的標(biāo)準(zhǔn)。事項(xiàng)所制定的標(biāo)準(zhǔn)。 j j）工作標(biāo)準(zhǔn)體系）工作標(biāo)準(zhǔn)體系 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系中的工作標(biāo)準(zhǔn)按其內(nèi)在聯(lián)系企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系中的工作標(biāo)準(zhǔn)按其內(nèi)在聯(lián)系形成的科學(xué)的有機(jī)整體。形成的科學(xué)的有機(jī)整體。1 1 術(shù)語和定義術(shù)語和定義 k k）基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)）基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn) 具有廣泛的普及范圍或包含一個(gè)特定領(lǐng)域具有廣泛的普及范圍或包含一個(gè)特定領(lǐng)域的通用規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。的通用

6、規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。 l l）引用標(biāo)準(zhǔn)）引用標(biāo)準(zhǔn) 指國際標(biāo)準(zhǔn)、國家標(biāo)準(zhǔn)、國家法規(guī)、行業(yè)標(biāo)指國際標(biāo)準(zhǔn)、國家標(biāo)準(zhǔn)、國家法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)和上級(jí)有關(guān)文件、制度等。準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)和上級(jí)有關(guān)文件、制度等。1 1 術(shù)語和定義術(shù)語和定義 m m）管理通報(bào)）管理通報(bào) 根據(jù)工作項(xiàng)目或階段性工作需要制定的工根據(jù)工作項(xiàng)目或階段性工作需要制定的工作通知、通報(bào)等，作為企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的補(bǔ)充。作通知、通報(bào)等，作為企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的補(bǔ)充。 注：管理通報(bào)經(jīng)實(shí)踐、完善、規(guī)范，經(jīng)過標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)換（注：管理通報(bào)經(jīng)實(shí)踐、完善、規(guī)范，經(jīng)過標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)換（修編、評(píng)審、發(fā)布）程序成為企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。修編、評(píng)審、發(fā)布）程序成為企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2 2 標(biāo)準(zhǔn)化管理總則標(biāo)準(zhǔn)化管理總則 方針

7、：守法合規(guī)，簡明實(shí)用；規(guī)范管理，方針：守法合規(guī)，簡明實(shí)用；規(guī)范管理，提升水平。提升水平。 目標(biāo)：按照標(biāo)準(zhǔn)化工作要求，融合我院各目標(biāo)：按照標(biāo)準(zhǔn)化工作要求，融合我院各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營管理活動(dòng)，構(gòu)建技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營管理活動(dòng)，構(gòu)建技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)相互協(xié)調(diào)、配套完善的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)相互協(xié)調(diào)、配套完善的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系，建立文件化的最佳工作秩序并持續(xù)改體系，建立文件化的最佳工作秩序并持續(xù)改進(jìn)。進(jìn)。2 2 標(biāo)準(zhǔn)化管理總則標(biāo)準(zhǔn)化管理總則 任務(wù)：收集、識(shí)別并貫徹執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)；明確任務(wù)：收集、識(shí)別并貫徹執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)；明確標(biāo)準(zhǔn)化管理方針、目標(biāo)、方法、程序以及要標(biāo)準(zhǔn)化管理方針、目標(biāo)、方法、程序以及要求；建立

8、健全企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作機(jī)制、組織機(jī)構(gòu)求；建立健全企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作機(jī)制、組織機(jī)構(gòu)和職責(zé)，配備充足的資源；按和職責(zé)，配備充足的資源；按PDCAPDCA循環(huán)建立、循環(huán)建立、實(shí)施、監(jiān)督、評(píng)價(jià)和改進(jìn)體系，確保標(biāo)準(zhǔn)化工實(shí)施、監(jiān)督、評(píng)價(jià)和改進(jìn)體系，確保標(biāo)準(zhǔn)化工作持續(xù)改進(jìn)和長期有效運(yùn)行。作持續(xù)改進(jìn)和長期有效運(yùn)行。3 3 標(biāo)準(zhǔn)化工作組織標(biāo)準(zhǔn)化工作組織4 4 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系4 4 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系4 4 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系 特點(diǎn)：特點(diǎn)：以院以院“十二五十二五”發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展規(guī)劃為引導(dǎo)，發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展規(guī)劃為引導(dǎo)，基于院現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)和管理基礎(chǔ)，突出企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的基于院現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)和管理基礎(chǔ)，突出企業(yè)

9、標(biāo)準(zhǔn)體系的“柔柔性性”功能，即功能，即“開放、可擴(kuò)展開放、可擴(kuò)展”，包容我院現(xiàn)有業(yè)務(wù)、管理，包容我院現(xiàn)有業(yè)務(wù)、管理體系和管理模式，兼顧今后可能的業(yè)務(wù)拓展、運(yùn)作體系和模體系和管理模式，兼顧今后可能的業(yè)務(wù)拓展、運(yùn)作體系和模式，融合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理活動(dòng)，構(gòu)建技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)式，融合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理活動(dòng)，構(gòu)建技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)相互協(xié)調(diào)、配套完善的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系。準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)相互協(xié)調(diào)、配套完善的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系。4 4 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系 名稱名稱結(jié)構(gòu)形式結(jié)構(gòu)形式設(shè)置方式設(shè)置方式來源來源示例示例技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)橫向：按業(yè)務(wù)劃分縱向：按專業(yè)設(shè)置專業(yè)配套、門類層次引用為主，自編為輔技術(shù)手冊(cè)，規(guī)范，規(guī)程，守

10、則，操作卡等管理標(biāo)準(zhǔn)橫向：按功能劃分縱向：按業(yè)務(wù)設(shè)置業(yè)務(wù)流程、管理類型自編為主，引用為輔“三層次”文件：管理手冊(cè)、程序文件（辦法）、作業(yè)文件（規(guī)定、細(xì)則）工作標(biāo)準(zhǔn)橫向：按層級(jí)劃分縱向：按類別設(shè)置靜態(tài)崗位、動(dòng)態(tài)角色自編為主部門職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)，崗位工作標(biāo)準(zhǔn)等4 4 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系 名稱名稱特點(diǎn)特點(diǎn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)三層結(jié)構(gòu)：第一層是基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)，第二層是理解模型，第三層是專業(yè)和部門維護(hù)和使用的標(biāo)準(zhǔn)分類；技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)放在第一層和第三層模塊中的小分類之下，包括引用或自編的國際、國家、行業(yè)、地方和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，也包括技術(shù)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)圖集、典型或通用設(shè)計(jì)、上級(jí)技術(shù)要求和重要客戶技術(shù)要求。管理標(biāo)準(zhǔn)按業(yè)務(wù)流程和管理業(yè)務(wù)類型進(jìn)行設(shè)

11、置（不是按現(xiàn)有部門進(jìn)行設(shè)置），即組織機(jī)構(gòu)的變動(dòng)一般不影響有關(guān)模塊的位置；考慮已有或?qū)⒂械倪\(yùn)作模式、管理體系、信息化方式、最佳實(shí)踐、習(xí)慣做法，如卓越績效管理模式、QHSQ管理體系。工作標(biāo)準(zhǔn)以決策、管理、作業(yè)（生產(chǎn)、職能）崗位和業(yè)務(wù)（生產(chǎn)、職能）角色為主線，分四類、兩層，有通用性標(biāo)準(zhǔn)和專用（專業(yè)）標(biāo)準(zhǔn)，與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)中所規(guī)定的崗位（靜態(tài)）、角色（動(dòng)態(tài)）職責(zé)相協(xié)調(diào)。5 5 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)5 5 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)5 5 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)6 6 標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)劃和計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)劃和計(jì)劃 a a）標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)劃：根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，編制）標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)劃：根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，編制適合企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展

12、的標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)劃，以指導(dǎo)年度標(biāo)適合企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)劃，以指導(dǎo)年度標(biāo)準(zhǔn)化計(jì)劃的制定。準(zhǔn)化計(jì)劃的制定。 標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)劃主要內(nèi)容：企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)劃主要內(nèi)容：企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作現(xiàn)狀，標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)劃的依據(jù)，標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)劃目標(biāo)和內(nèi)狀，標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)劃的依據(jù)，標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)劃目標(biāo)和內(nèi)容，完成目標(biāo)的具體措施。容，完成目標(biāo)的具體措施。6 6 標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)劃和計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)劃和計(jì)劃 b b）標(biāo)準(zhǔn)化計(jì)劃：根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)劃和院整體）標(biāo)準(zhǔn)化計(jì)劃：根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)劃和院整體工作安排，由標(biāo)準(zhǔn)化歸口管理部門組織，相關(guān)部工作安排，由標(biāo)準(zhǔn)化歸口管理部門組織，相關(guān)部門配合，編制標(biāo)準(zhǔn)化計(jì)劃。標(biāo)準(zhǔn)化計(jì)劃分年度計(jì)門配合，編制標(biāo)準(zhǔn)化計(jì)劃。標(biāo)準(zhǔn)化計(jì)劃分年度計(jì)劃、季度計(jì)

13、劃、月度計(jì)劃，內(nèi)容包括標(biāo)準(zhǔn)編制、劃、季度計(jì)劃、月度計(jì)劃，內(nèi)容包括標(biāo)準(zhǔn)編制、修訂、培訓(xùn)、實(shí)施、監(jiān)督檢查、評(píng)價(jià)改進(jìn)等內(nèi)修訂、培訓(xùn)、實(shí)施、監(jiān)督檢查、評(píng)價(jià)改進(jìn)等內(nèi)容。容。7 7 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定包括：企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定包括： a a）企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的編制；）企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的編制； b b）企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的修訂；）企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的修訂； c c）外來標(biāo)準(zhǔn)的采用；）外來標(biāo)準(zhǔn)的采用； d d）申請(qǐng)編制國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。）申請(qǐng)編制國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。 7 7 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定 a a）企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的編制）企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的編制 編制工作計(jì)劃（必要時(shí)）、組織草擬、審編制工作計(jì)劃（必要時(shí)）、組織草擬、審批、批準(zhǔn)發(fā)布、出

14、版等活動(dòng)。批、批準(zhǔn)發(fā)布、出版等活動(dòng)。 7 7 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定 b b）企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的修訂）企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的修訂 標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)定期進(jìn)行復(fù)查，并根據(jù)組織機(jī)構(gòu)的調(diào)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)定期進(jìn)行復(fù)查，并根據(jù)組織機(jī)構(gòu)的調(diào)整、使用要求、生產(chǎn)技術(shù)和管理水平的提高，及整、使用要求、生產(chǎn)技術(shù)和管理水平的提高，及時(shí)予以修訂，遇有臨時(shí)性的政策變化等可提前進(jìn)時(shí)予以修訂，遇有臨時(shí)性的政策變化等可提前進(jìn)行。標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)復(fù)查，可繼續(xù)執(zhí)行、修訂或廢除。行。標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)復(fù)查，可繼續(xù)執(zhí)行、修訂或廢除。7 7 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定 c c）外來標(biāo)準(zhǔn)的采用）外來標(biāo)準(zhǔn)的采用 包括引用標(biāo)準(zhǔn)和采用國際標(biāo)準(zhǔn)。包括引用標(biāo)準(zhǔn)和采用國際標(biāo)準(zhǔn)。 引用標(biāo)準(zhǔn)：技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理

15、標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)引用標(biāo)準(zhǔn)：技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)中的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，直接引用的列入各標(biāo)準(zhǔn)體系。準(zhǔn)中的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，直接引用的列入各標(biāo)準(zhǔn)體系。 采用國際標(biāo)準(zhǔn)：包括采用國外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)，采用國際標(biāo)準(zhǔn)：包括采用國外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)，是指將國際標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容，經(jīng)過分析研究和試驗(yàn)驗(yàn)是指將國際標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容，經(jīng)過分析研究和試驗(yàn)驗(yàn)證，等同或修改轉(zhuǎn)化為企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并執(zhí)行企業(yè)標(biāo)證，等同或修改轉(zhuǎn)化為企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并執(zhí)行企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)審批發(fā)布程序。準(zhǔn)審批發(fā)布程序。7 7 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定 d d）申請(qǐng)編制國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)）申請(qǐng)編制國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 包括標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目立項(xiàng)、組織草擬、審批、包括標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目立項(xiàng)、組織草擬、審批、報(bào)批、批準(zhǔn)發(fā)布等活動(dòng)，按國家

16、、行業(yè)相關(guān)規(guī)定報(bào)批、批準(zhǔn)發(fā)布等活動(dòng)，按國家、行業(yè)相關(guān)規(guī)定和流程辦理。和流程辦理。8 8 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施 a a）企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施前，應(yīng)進(jìn)行必要的培訓(xùn)宣）企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施前，應(yīng)進(jìn)行必要的培訓(xùn)宣貫。培訓(xùn)宣貫方式可根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容特點(diǎn)，采取貫。培訓(xùn)宣貫方式可根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容特點(diǎn)，采取集中培訓(xùn)、分散培訓(xùn)、自我培訓(xùn)等多種形式；集中培訓(xùn)、分散培訓(xùn)、自我培訓(xùn)等多種形式； b b）企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施的中心工作就是把標(biāo)準(zhǔn)規(guī)）企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施的中心工作就是把標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的內(nèi)容，在企業(yè)生產(chǎn)組織、經(jīng)營管理等各個(gè)領(lǐng)定的內(nèi)容，在企業(yè)生產(chǎn)組織、經(jīng)營管理等各個(gè)領(lǐng)域加以貫徹執(zhí)行。域加以貫徹執(zhí)行。 9 9 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)督檢查企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)督檢

17、查 作用：促進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)貫徹執(zhí)行，了解標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施作用：促進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)貫徹執(zhí)行，了解標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施情況，考核標(biāo)準(zhǔn)的先進(jìn)性和合理性，為進(jìn)一步修情況，考核標(biāo)準(zhǔn)的先進(jìn)性和合理性，為進(jìn)一步修訂標(biāo)準(zhǔn)提供依據(jù)。訂標(biāo)準(zhǔn)提供依據(jù)。 內(nèi)容：實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)備工作的監(jiān)督檢查，標(biāo)內(nèi)容：實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)備工作的監(jiān)督檢查，標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施情況的監(jiān)督檢查。準(zhǔn)實(shí)施情況的監(jiān)督檢查。 方式：結(jié)合安全生產(chǎn)、監(jiān)察、審計(jì)、內(nèi)方式：結(jié)合安全生產(chǎn)、監(jiān)察、審計(jì)、內(nèi)審、外審、年度管理評(píng)審等進(jìn)行。審、外審、年度管理評(píng)審等進(jìn)行。10 10 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的評(píng)價(jià)與改進(jìn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的評(píng)價(jià)與改進(jìn) a a）評(píng)價(jià)：自我評(píng)價(jià)和機(jī)構(gòu)確認(rèn)。）評(píng)價(jià)：自我評(píng)價(jià)和機(jī)構(gòu)確認(rèn)。 自我評(píng)價(jià)：結(jié)合年度管理評(píng)審進(jìn)行；自

18、我評(píng)價(jià)：結(jié)合年度管理評(píng)審進(jìn)行； 機(jī)構(gòu)確認(rèn)：自愿申請(qǐng)的原則。可參見機(jī)構(gòu)確認(rèn)：自愿申請(qǐng)的原則?？蓞⒁婋娏﹄娏ζ髽I(yè)標(biāo)準(zhǔn)化良好行為試點(diǎn)及確認(rèn)工作實(shí)施細(xì)則企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化良好行為試點(diǎn)及確認(rèn)工作實(shí)施細(xì)則的有關(guān)內(nèi)容。的有關(guān)內(nèi)容。 10 10 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的評(píng)價(jià)與改進(jìn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的評(píng)價(jià)與改進(jìn) b b）改進(jìn)：按）改進(jìn)：按PDCAPDCA循環(huán)管理模式，建立標(biāo)循環(huán)管理模式，建立標(biāo)準(zhǔn)體系持續(xù)改進(jìn)機(jī)制，不斷提高標(biāo)準(zhǔn)體系的合規(guī)準(zhǔn)體系持續(xù)改進(jìn)機(jī)制，不斷提高標(biāo)準(zhǔn)體系的合規(guī)性、適宜性、充分性和有效性。主要包括兩個(gè)方性、適宜性、充分性和有效性。主要包括兩個(gè)方面：一是通過管理評(píng)審對(duì)標(biāo)準(zhǔn)體系進(jìn)行評(píng)價(jià)；二面：一是通過管理評(píng)審對(duì)標(biāo)準(zhǔn)體系進(jìn)行評(píng)

19、價(jià)；二是通過監(jiān)督檢查、日常的信息收集和分析等工是通過監(jiān)督檢查、日常的信息收集和分析等工作，尋找改進(jìn)之處，實(shí)施糾正預(yù)防措施。作，尋找改進(jìn)之處，實(shí)施糾正預(yù)防措施。11 11 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化信息管理企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化信息管理 a a）企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化信息的范圍：企業(yè)勘測(cè)設(shè)）企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化信息的范圍：企業(yè)勘測(cè)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)經(jīng)營、科技開發(fā)等有效的各種標(biāo)準(zhǔn)文計(jì)、生產(chǎn)經(jīng)營、科技開發(fā)等有效的各種標(biāo)準(zhǔn)文本；國內(nèi)外有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化期刊、出版物、專著；國本；國內(nèi)外有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化期刊、出版物、專著；國家和地方有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性家和地方有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件；相關(guān)的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)、文件；相關(guān)的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)

20、準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)、國際標(biāo)準(zhǔn)、國外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)，國內(nèi)外技術(shù)性法規(guī)的國際標(biāo)準(zhǔn)、國外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)，國內(nèi)外技術(shù)性法規(guī)的中外文本；其他與本企業(yè)有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)化信息。中外文本；其他與本企業(yè)有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)化信息。11 11 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化信息管理企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化信息管理 b b）企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化信息收集：可通過定購、互）企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化信息收集：可通過定購、互聯(lián)網(wǎng)下載、參加有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)化會(huì)議（如工作會(huì)聯(lián)網(wǎng)下載、參加有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)化會(huì)議（如工作會(huì)議、學(xué)術(shù)交流會(huì)、座談會(huì)）、調(diào)研考察、培訓(xùn)班議、學(xué)術(shù)交流會(huì)、座談會(huì)）、調(diào)研考察、培訓(xùn)班等途徑進(jìn)行收集。等途徑進(jìn)行收集。11 11 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化信息管理企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化信息管理 c c）企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化資料管理：對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化信息）企業(yè)標(biāo)

21、準(zhǔn)化資料管理：對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化信息（或標(biāo)準(zhǔn)資料）進(jìn)行整理、分類、編目和借閱管（或標(biāo)準(zhǔn)資料）進(jìn)行整理、分類、編目和借閱管理工作。主要內(nèi)容包括：標(biāo)準(zhǔn)化信息（或標(biāo)準(zhǔn)資理工作。主要內(nèi)容包括：標(biāo)準(zhǔn)化信息（或標(biāo)準(zhǔn)資料）的登記、加工整理、保管、傳遞。料）的登記、加工整理、保管、傳遞。 11 11 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化信息管理企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化信息管理 d d）標(biāo)準(zhǔn)化信息的計(jì)算機(jī)管理）標(biāo)準(zhǔn)化信息的計(jì)算機(jī)管理 院院WEBWEB網(wǎng)上設(shè)立網(wǎng)上設(shè)立“企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”專欄，企業(yè)標(biāo)專欄，企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)由各標(biāo)準(zhǔn)歸口管理部門發(fā)布、維護(hù)和管理；準(zhǔn)由各標(biāo)準(zhǔn)歸口管理部門發(fā)布、維護(hù)和管理； 借助借助“電力標(biāo)準(zhǔn)化信息檢索系統(tǒng)電力標(biāo)準(zhǔn)化信息檢索系統(tǒng)”進(jìn)行管進(jìn)行管理和

22、查詢；理和查詢； 接通國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)接通國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行查詢。系統(tǒng)進(jìn)行查詢。12 12 標(biāo)準(zhǔn)化成果管理標(biāo)準(zhǔn)化成果管理 a a）企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化成果包括：在標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)域）企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化成果包括：在標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)域內(nèi)，通過制、修訂標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)化管理活動(dòng)，對(duì)提內(nèi)，通過制、修訂標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)化管理活動(dòng)，對(duì)提高企業(yè)管理水平，提高工作效率，創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益高企業(yè)管理水平，提高工作效率，創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益等方面有顯著作用的論文、著作、標(biāo)和社會(huì)效益等方面有顯著作用的論文、著作、標(biāo)準(zhǔn)、管理方法等成果；準(zhǔn)、管理方法等成果；12 12 標(biāo)準(zhǔn)化成果管理標(biāo)準(zhǔn)化成果管理 b b）本院）本院擁有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的

23、標(biāo)準(zhǔn)化成果，未經(jīng)擁有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的標(biāo)準(zhǔn)化成果，未經(jīng)最高管理者批準(zhǔn)，不得利用論文、期刊、書籍、最高管理者批準(zhǔn)，不得利用論文、期刊、書籍、交流等形式擅自披露其核心技術(shù)；交流等形式擅自披露其核心技術(shù)； c c）企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)未經(jīng)批準(zhǔn)，不得對(duì)外提供。如）企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)未經(jīng)批準(zhǔn)，不得對(duì)外提供。如需與相關(guān)方交流時(shí)，應(yīng)經(jīng)部門主任同意、院領(lǐng)導(dǎo)需與相關(guān)方交流時(shí)，應(yīng)經(jīng)部門主任同意、院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，由經(jīng)辦人到標(biāo)準(zhǔn)歸口管理部門辦理備案批準(zhǔn)后，由經(jīng)辦人到標(biāo)準(zhǔn)歸口管理部門辦理備案登記手續(xù)。登記手續(xù)。 回顧與展望回顧與展望 本院本院從八十年代在全省率先開展全面質(zhì)量管理（從八十年代在全省率先開展全面質(zhì)量管理（TQCTQC），九十年代），九十年

24、代中在全省率先貫中在全省率先貫ISO9000ISO9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，20012001年構(gòu)建了以年構(gòu)建了以“QB”QB”為標(biāo)志的為標(biāo)志的“三層次三層次”企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系（手冊(cè)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系（手冊(cè)/ /程序文件程序文件/ /作業(yè)文件），后又經(jīng)多年探作業(yè)文件），后又經(jīng)多年探索實(shí)踐和滾動(dòng)修編索實(shí)踐和滾動(dòng)修編，本院，本院標(biāo)準(zhǔn)體系不斷完善標(biāo)準(zhǔn)體系不斷完善。本院。本院在行業(yè)中以在行業(yè)中以“管理規(guī)管理規(guī)范范”享有較高美譽(yù)度，享有較高美譽(yù)度，20092009年年被本省被本省電力公司評(píng)為電力公司評(píng)為“規(guī)章制度建設(shè)標(biāo)桿規(guī)章制度建設(shè)標(biāo)桿單位單位”，20102010年被國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)、國家電力監(jiān)管委員會(huì)列為第年被國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)、國家電力監(jiān)管委員會(huì)列為第一批電力企業(yè)一批電力企業(yè)“標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè)”試點(diǎn)單位（全國電力企業(yè)試點(diǎn)單位（全國電力企業(yè)6565家家，本本3 3家，電力設(shè)計(jì)院家，電力設(shè)計(jì)院2 2家）。家）?；仡櫯c展望回顧與展望 近幾年，企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)理論不斷完善，內(nèi)涵進(jìn)一近幾年，企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)理論不斷完善，內(nèi)涵進(jìn)一步拓展和豐富。隨著企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略調(diào)整，近幾年我院工程總步拓展和豐富。隨著企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略調(diào)整，近幾年我院工程總承包、新能源業(yè)務(wù)快速發(fā)展，海外工程有所突破，企業(yè)組織承包、新能源業(yè)務(wù)快速發(fā)