接近客戶的技巧二

1、接近客戶的技巧(二)深圳市麥肯特企業(yè)顧問有限公司電話接近客戶的技巧對善于利用電話的銷售人員而言，電話是一項(xiàng)犀利的武器，因?yàn)殡娫挍]有界限，節(jié)省時(shí)間、經(jīng)濟(jì)，同時(shí)電話營銷比面對面直接營銷在一小時(shí)內(nèi)能接觸更多的客戶。電話一般在下列三種時(shí)機(jī)下使用：·預(yù)約與關(guān)鍵人士會(huì)面的時(shí)間。·直接信函的跟進(jìn)。·直接信函前的提示。如果您熟悉電話接近客戶的技巧，做好上述三個(gè)動(dòng)作對您接下來的工作有莫大的幫助。專業(yè)電話接近技巧，可分為五個(gè)步驟：1、準(zhǔn)備的技巧打電話前，您必須先準(zhǔn)備妥下列訊息：·潛在客戶的姓名職稱；·企業(yè)名稱及營業(yè)性質(zhì)；·想好打電話給潛在客戶的理由；&#

2、183;準(zhǔn)備好要說的內(nèi)容·想好潛在客戶可能會(huì)提出的問題；·想好如何應(yīng)付客戶的拒絕。以上各點(diǎn)最好能將重點(diǎn)寫在便箋紙上。2、電話接通后的技巧接下來，我們來看看電話接通后的技巧。一般而言，第一個(gè)接聽電話的是總機(jī)，您要有禮貌地用堅(jiān)定的語氣說出您要找的潛在客戶的名稱；接下來接聽電話的是秘書，秘書多半負(fù)有一項(xiàng)任務(wù)回絕老板們認(rèn)為不必要的電話，因此，您必須簡短地介紹自己，要讓秘書感覺您要和老板談?wù)摰氖虑楹苤匾涀〔灰f太多。3、引起興趣的技巧當(dāng)潛在客戶接上電話時(shí)，您簡短、有禮貌的介紹自己后，應(yīng)在最短的時(shí)間，引起潛在客戶的興趣。4、訴說電話拜訪理由的技巧依據(jù)您對潛在客戶事前的準(zhǔn)備資料，對不

3、同的潛在客戶應(yīng)該有不同的理由。記住，如果您打電話的目的是要和潛在客戶約時(shí)間會(huì)面，千萬不要用電話談?wù)撎嘤嘘P(guān)銷售的內(nèi)容。5、結(jié)束電話的技巧電話不適合銷售、說明任何復(fù)雜的產(chǎn)品，您無法從客戶的表情、舉止判斷他的反應(yīng)，并且無“見面三分情”的基礎(chǔ)，很容易遭到拒絕。因此您必須更有效地運(yùn)用結(jié)束電話的技巧，達(dá)到您的目的后立刻結(jié)束電話的交談。下面，我們來看一下電話接近技巧的范例。銷售人員：您好。麻煩您接總務(wù)處陳處長?？倓?wù)處：您好。請問您找那一位？銷售人員：麻煩請陳處長聽電話?？倓?wù)處：請問您是？銷售人員：我是大華公司業(yè)務(wù)主管王維正，我要和陳處長討論有關(guān)提高文書歸檔效率的事情。銷售人員王維正用較權(quán)威地理由提高文書歸

4、檔效率讓秘書很快地將電話接上陳處長。陳處長：您好。銷售人員：陳處長，您好。我是大華公司業(yè)務(wù)主管王維正，本公司是文書歸檔處理的專業(yè)廠商，我們開發(fā)出一項(xiàng)產(chǎn)品，能讓貴處的任何人在10秒鐘內(nèi)能找出檔案內(nèi)的任何資料相信將使貴處的工作效率，能大幅提升。王維正以總務(wù)處的任何人在10秒內(nèi)都能取得檔案內(nèi)的任何資料，來引起陳處長的興趣。銷售人員在電話上與準(zhǔn)客戶談話時(shí)要注意做到下面重點(diǎn)：談話時(shí)要面帶笑容，雖然對方看不到您的笑容，但笑容能透過聲音傳播給對方。經(jīng)常稱呼準(zhǔn)客戶的名字。要表達(dá)熱心及熱誠的服務(wù)態(tài)度。陳處長：10秒鐘，很快嘛！銷售人員：處長的時(shí)間非常寶貴，不知道您下星期二或星期三，那一天方便，讓我向處長說明這項(xiàng)

5、產(chǎn)品。陳處長：下星期三下午二點(diǎn)好了。銷售人員：謝謝陳處長，下星期三下午二點(diǎn)的時(shí)候準(zhǔn)時(shí)拜訪您。銷售人員王維正，雖然感覺出陳處長所謂“10秒鐘，很快嘛！”是抱著一種懷疑的態(tài)度，但是他清楚今天打電話的目的是約下次會(huì)面的時(shí)間，因此不做任何解說，立刻陳述電話拜訪的理由，做出締結(jié)的動(dòng)作約定拜訪的時(shí)間，迅速結(jié)束電話的談話。Cold-call找生意所謂Cold-call就是白撞式的冷訪，您和對方并不認(rèn)識，通過公用電話本或其它渠道得到的電話名錄一個(gè)一個(gè)的進(jìn)行電話聯(lián)系。1、為什么要Cold-call找生意打電話動(dòng)作簡單，三歲小孩都懂。現(xiàn)在人們的生活工作已經(jīng)離不開電話，雖然三歲小孩都懂打電話，但電話對銷售人員來說，

6、這個(gè)不到200克的聽筒好似千斤重一般。有些初入行的銷售人員會(huì)問，如何打電話找生意呢？很簡單，拿起聽筒，把那串電話號碼在電話上撥出去，告訴對方您自己的目的，便完成了電話Cold-call找客戶的辦法。打電話雖然簡單，但卻要一定的膽量，雖然客戶不會(huì)從電話中向您吐口水或者咬您一下，但是對于初入行的銷售人員來說，電話的聽筒就像千斤重?fù)?dān)壓在脖子上，有時(shí)坐在椅子上看到電話足足二個(gè)小時(shí)，總是拿不起它。為什么呢？原因是我們懷疑機(jī)會(huì)，不肯相信原來對方正盼著您的電話。這是真實(shí)的，您也會(huì)有這樣的經(jīng)歷，當(dāng)我撥通了電話之后，對方即說：“好啊，您上來好了！”當(dāng)我銷售完畢之后，客人才說：“您不是小陳介紹來的嗎？”對方有點(diǎn)驚

7、奇，我聽了也是目瞪口呆，不知如何是好，客人突然間打圓場說：“一樣啦，小陳的朋友總不打電話給我，生意交到他手上，有點(diǎn)靠不住，還是將生意交給您吧！”以上的例子，我試過很多次，只要您撥通了電話，生意便出來了。不信嗎？我們用三個(gè)月來作嘗試，如果您能夠在三個(gè)月的時(shí)間內(nèi)，每天撥足四個(gè)小時(shí)的電話，每個(gè)小時(shí)撥三十五位客人，三個(gè)月之后，您會(huì)發(fā)現(xiàn)您找到了石油源，一本公用電話本，其實(shí)是我們的金礦。打Cold-call沒有技術(shù)，只要您有足夠的信心便可以了。雖然沒有技術(shù)，打電話也多少是有方法的。首先說明一點(diǎn)，打電話找生意已經(jīng)是一個(gè)潮流，一門不能抗拒的方法。這門技術(shù)，將會(huì)為您打開創(chuàng)業(yè)之門，令您終生富有。所以在學(xué)習(xí)訓(xùn)練成才

8、的時(shí)候，要抱著認(rèn)真的態(tài)度才有好的收獲。成功導(dǎo)航：Cold-call技巧要充滿活力、信心、熱情和興趣：要掌握以上的情緒，您一定要變成自己產(chǎn)品忠誠的擁護(hù)者。興奮的來源，處于滿意的效果。如果您用過產(chǎn)品而滿意的話，自然會(huì)有以上的情緒，不相信自己的產(chǎn)品而銷售的人，只會(huì)給人一種隔靴搔癢的感受。想打動(dòng)客戶的心，真是難過登天。培養(yǎng)出一個(gè)工作時(shí)間表：時(shí)間表一方面可以推動(dòng)自己，另一方面又可以在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間內(nèi)找適當(dāng)?shù)娜恕Ｒ话銇碚f，打電話找人的時(shí)間，最好是早上9點(diǎn)至10點(diǎn)，或者下午2點(diǎn)至4點(diǎn)。再有針對不同的客戶有不同的時(shí)間，比方說：會(huì)計(jì)師最忙是月頭和月尾，不宜接觸；醫(yī)生最忙是上午，下雨天比較空閑銷售人員最閑的日子是熱天

9、、雨天或冷天，或者上午9點(diǎn)前下午4點(diǎn)后；行政人員：10點(diǎn)半后到下午3點(diǎn)最忙；股票行業(yè)：最忙是開市的時(shí)間；銀行：10點(diǎn)前4點(diǎn)后；公務(wù)員：最適合的時(shí)間是上班時(shí)間，但不要在午飯前后和下班前；教師：最好是放學(xué)的時(shí)候；主婦：最好是早上10點(diǎn)至11點(diǎn)；忙碌的高層人士：最好是8點(diǎn)前，即秘書上班之前。成功人士多數(shù)是提早上班，晚上也比較晚下班。工作上的目標(biāo)：打電話找客戶是銷售人員全部工作的一部分，既然是工作，一定要有成績。整個(gè)月的成績，決定在每月30個(gè)工作日內(nèi)，每天的工作成績，又決定在每個(gè)小時(shí)的工作量內(nèi)。長遠(yuǎn)的目標(biāo)，是由小目標(biāo)累積而成的。所以，工作的時(shí)候，我們要注意每個(gè)小時(shí)的收益，否則工作只是浮夸而不踏實(shí)，沒有

10、成績的。要注意源頭：正所謂人望高處，水往低流。河流的水是向下的，下流的水永遠(yuǎn)不會(huì)高出源頭。我們的收益，決定在接觸的人。我有位銷售朋友，今年的收成比往年增加了200，他是否更加賣力呢？不是的，他仍然每天工作10個(gè)小時(shí)，他是否技術(shù)高了呢？技術(shù)是高了一些，但并不是高了200%。他增加收入的原因，是改變了源頭。當(dāng)他開始的時(shí)候，他用電話和醫(yī)生聯(lián)絡(luò)找生意，但被醫(yī)生拒絕了。于是，他轉(zhuǎn)了方向，向公務(wù)員入手，生意是有了，但公務(wù)員的收入有限，從而也局限了朋友的生意。干了兩年之后，朋友從銷售中建立了信心，于是他便為自己許下了諾言，誓要攻破障礙，再次集中精力進(jìn)攻醫(yī)生這個(gè)行業(yè)。終于，他打破了缺口，掌握了醫(yī)生的心態(tài)。醫(yī)生

11、的收入，當(dāng)然比之公務(wù)員更高。于是乎，他的收入也就水漲船高，不知不覺間增加了百分之二百。所以，您的客路源頭是重要的，請記?。耗螂娫捳疑獾某煽?nèi)绾危咳魏畏椒ǘ加幸欢ǔ潭鹊睦щy，但通過簡單的算術(shù)，我們就可以知道一個(gè)平均數(shù)，努力之后，一定會(huì)有結(jié)果。電話找客戶的過程中，一定會(huì)碰到釘子的，并不是每個(gè)人都喜歡聽您說話的，當(dāng)對方擲下電話的時(shí)候，您最重要的是保持鎮(zhèn)靜，切勿怒火中燒。否則怒火傷肝的話便會(huì)影響情緒，對方說不的時(shí)候，您要微笑著說多謝，然后才輕輕掛上電話。之后，再撥下一個(gè)，圖書館的公用電話本足夠您打一輩子的，只管去試好了。千萬不要被挫折打擊您，良好的電話習(xí)慣將會(huì)給您帶來以下的收益：·您會(huì)認(rèn)

12、識多一些人，有更多的見面機(jī)會(huì)。·每小時(shí)的收益，將會(huì)因善用時(shí)間而增加。·因?yàn)榛ハ嘣缫淹?，見面的氣氛?dāng)然會(huì)比較客氣一些。·陌生人因?yàn)椴徽J(rèn)識您，見您的面是因?yàn)楹闷婊蛐枰?，減少了一些友誼上的應(yīng)酬或者幻想，比較實(shí)際一些。·經(jīng)過固定電話工作的習(xí)慣，您的工作組織習(xí)慣，自然會(huì)好一些。試試您身邊的電話，您能夠證明您是正確的，您能夠獲得很大的收獲。2、Cold-call找客戶的要訣打電話雖然不難，但也有些方法是要注意的。我們在這里列舉一些，供大家參考。要避免的習(xí)慣：·切勿在電話里介紹產(chǎn)品，更不能向客戶介紹產(chǎn)品的效果。一定要保持神秘感，見面再談，千萬不能在電話里說

13、得太詳細(xì)，女性吸引男性的地方，不是曝露身體，而是遮遮掩掩的神秘感，不是嗎？·切勿在電話里分析市場大事，哪家公司長哪家公司短，更不要在電話里進(jìn)行批評，無論是優(yōu)點(diǎn)還是缺點(diǎn)，都避免在電話里提及。·千萬不要和客戶發(fā)生爭執(zhí)，更不要教人做事的方法。·千萬不要談得太多，更不要在電話里口若懸河地演說。談得太多是銷售人員的大忌，切記切記。打電話的目的是找一個(gè)見面的機(jī)會(huì)?？蛻舸饝?yīng)的話，及時(shí)確定見面的時(shí)間和地點(diǎn)。收線之前，再重復(fù)時(shí)間和地點(diǎn)以確實(shí)。如果您在電話里什么都講清楚了，客戶還想見您嗎？要做的準(zhǔn)備：打電話找生意，好像上戰(zhàn)場一樣，越有準(zhǔn)備，越有結(jié)果。要如何準(zhǔn)備呢？·所有準(zhǔn)備

14、撥電話給某人要說的資料準(zhǔn)備妥當(dāng)。打完電話之后，將談話的資料記下，例如客戶剛剛患了感冒，嗓子沙啞了，或者情緒不好等等，方便他日傾談之用，如果您能夠巧妙地引經(jīng)據(jù)典般提及客戶的往事，他一定會(huì)以您為知己。·將所有打電話時(shí)要用的文具準(zhǔn)備妥當(dāng)，方便隨時(shí)應(yīng)用，例如一支簽字筆，一本筆記本，用以記下客戶的資料。甚至一份教您打電話的說話次序等等資料。對于初嘗試的朋友，在未念熟對白之前，是很難開口的。如果照著講詞去讀，便比較方便一些。·在單獨(dú)進(jìn)行打電話這個(gè)步驟時(shí)，要耐得住寂寞，因?yàn)槿魏我粋€(gè)外人，都會(huì)令您緊張和分心，切勿讓旁觀者騷擾您。·挑選適當(dāng)?shù)臅r(shí)間去找客戶。·要有準(zhǔn)備。將要

15、說的內(nèi)容操練純熟，直到掌握氣氛，投入自己的情緒，說話才可以產(chǎn)生效力。如果只是照單宣讀，便會(huì)失去一種感情，很難打動(dòng)別人。·訂立一個(gè)工作時(shí)間表：每個(gè)電話時(shí)間，以不超過3分鐘為限，每天撥電話時(shí)間總和以2小時(shí)為限。如果工作過長的話，自己的嘴巴會(huì)疲累，口舌打結(jié)，反應(yīng)遲鈍。通常前面半個(gè)小時(shí)比較生疏，慢慢才能進(jìn)入狀態(tài)。說話的態(tài)度：·要慢，口齒清楚、清晰。您自己自然知道您在說什么，但是對方明白嗎？電話的作用不是讓您自言自語，是要求互相溝通的，您自己是專家，別人是第一次接觸，太快太急是沒有結(jié)果的。·要慢慢練習(xí)出一種風(fēng)格。您試過朗誦沒有？當(dāng)您初次念一篇文章時(shí)，感覺到生硬，但念了幾十遍

16、之后，您便掌握其神韻，即是熟能生巧的道理。·要熱情。作為一個(gè)銷售人，目的是給別人介紹一套好的方法，為了提升客戶的方法而努力工作，如果您自己沒有因滿意而產(chǎn)生的感受，說話便欠缺了一種誠懇力。所以，您想成功，便要通過有經(jīng)驗(yàn)而產(chǎn)生說話的熱情去感染對方。·說話要充滿笑意。當(dāng)您開口的時(shí)候，要含有笑意。笑聲是能感染的，對方要見的是一個(gè)開心的人，不是要貼錢買難受。·打電話的時(shí)間是正規(guī)的工作時(shí)間，切勿在打電話時(shí)吃東西，甚至吸煙。因?yàn)橛袝r(shí)趕著吸一口煙而影響發(fā)音。對方發(fā)現(xiàn)您是游戲性質(zhì)，則會(huì)不尊重您的。·擺放電話的臺面上，不要放置任何可供玩弄的東西。例如打火機(jī)、訂書機(jī)之類。&#

17、183;坐姿要正確，不要東倒西歪搖搖晃晃。試著讓同事演示給您聽一下，您肯定能感受到對方的狀態(tài)。搖晃著發(fā)出的聲音和坐好了發(fā)出的聲音是不一樣的。闖過對方秘書關(guān)打電話找客戶的技術(shù)，要做到好像是熟人找朋友一樣。秘書小姐是很精明的，當(dāng)她知道您是銷售人員的話，她會(huì)委婉地說：“他正在開會(huì)”如何闖過秘書這一關(guān)呢？說話方面，要露出一點(diǎn)老友的親密態(tài)度，如果您說：“麻煩請找李志文先生！”秘書肯定知道您是外人，如果您說：“接李志文！”或“老李在嗎？”秘書或者反應(yīng)慢，便將電話接過去了。其實(shí)，什么“開會(huì)”、“正在見客”、“赴約”之類，多數(shù)是擋箭牌罷了。秘書小姐的洞悉能力，往往只是根據(jù)最初的兩三句話，如果您能夠?qū)⒄f話變成好

18、像太太找丈夫一般親密自然的話，秘書小姐肯定會(huì)毫不考慮地將電話轉(zhuǎn)接過去。如果您直接和客戶聯(lián)絡(luò)，他的回答是“是”、“不”，但秘書小姐是受命說“不”的人。不過，我們切勿欺騙對方。有一次，秘書小姐問我是否是朋友，我竟然回答是；當(dāng)對方接上電話時(shí)問我的背景，發(fā)覺我是銷售人員冒充的時(shí)候，便來破口大罵。自此之后，我只希望技術(shù)地勝過秘書小姐，不敢再用欺騙的手段了。另一個(gè)要避諱的方法是切勿在半小時(shí)之內(nèi)，連續(xù)找同一個(gè)公司的職員。比方甲君聽完您的電話之后，他會(huì)很自然地向同事說：“又是銷售人員。”他的同事便有所警覺，碰上銷售人員的電話時(shí)，及時(shí)反應(yīng)是說“不”字，雖然他心地里會(huì)購買您的東西，或者肯和您見面，但礙于旁邊的甲君

19、拒絕了您，他又怎可以及時(shí)說“是”呢？所以碰上同一公司的職員，最好分開時(shí)間去聯(lián)絡(luò)，相隔一兩天才分別致電，總比連續(xù)不斷的撥電話好。電話應(yīng)對技巧：打電話一定能帶來生意。至于打電話與對方交談的方法呢？越簡單越好。我這里介紹一下在電話中說話的程序。銷售人員：“您好，陳先生，我姓李，叫李力，是××公司打電話來的！現(xiàn)在方便同您談一分鐘嗎？”請記住以下要點(diǎn)：·對人要稱呼，如先生、經(jīng)理、董事等等頭銜一定要明確叫出來。·說明自己的姓，再說明名字，以便加深印象。如姓李，叫李力。這是尊敬自己肯定自己的方法。·強(qiáng)調(diào)自己的公司?？蛻粜睦砗芄?，比較認(rèn)同一個(gè)公司，會(huì)多一些信心

20、，或者是專業(yè)和認(rèn)真吧！·禮貌上向?qū)Ψ揭笈鷾?zhǔn)會(huì)談的時(shí)間，強(qiáng)調(diào)只是一分鐘，并不是占他太多的時(shí)間。有時(shí)候，對方知道是一分鐘，會(huì)讓您講下去的。如果對方的答案是“不”的時(shí)候，只好收線，撥下一個(gè)電話。如果對方太忙的話，您可以這樣說：“那么，好吧！我遲些再給您致電，下午三點(diǎn)還是五點(diǎn)呢？”如果對方忙，當(dāng)然沒有時(shí)間和您交談，您指出將會(huì)回電話，建立多少感情，是回電話，不是Cold-call。銷售工作最難的地方，是克服自己的心理。回電話是勝利的感覺，銷售人員比較愿意。當(dāng)對方聽了電話，表示可以繼續(xù)下去時(shí)，說明綠燈亮了。跟著應(yīng)對如何對答呢？我的對答如下：（都是預(yù)先準(zhǔn)備好的話，表達(dá)出來非常流利。）“陳先生，我

21、的公司是做××生意的。我打電話給您，因?yàn)槲抑滥鷮τ谖夜镜漠a(chǎn)品（或者服務(wù)）有興趣，但是，根據(jù)一般人的買賣經(jīng)驗(yàn)，總是希望找個(gè)可靠的公司，或者相熟的朋友。我相信將來買東西的時(shí)候，都會(huì)依循這個(gè)習(xí)慣我希望拜訪您，同您做個(gè)朋友，向您介紹我公司的服務(wù)，以及我們的產(chǎn)品獨(dú)特性，為您在這個(gè)方面提供多的選擇。陳先生，我知道您很忙，您是早上比較有空呢還是下午呢？等待對方答復(fù)有時(shí)候，也可以配合信函銷售。預(yù)先寄出一封信，當(dāng)信件發(fā)出去之后，估計(jì)對方收到的時(shí)間，在72小時(shí)內(nèi)致電詢問，千萬不要拖得太久，超過72小時(shí)客戶會(huì)淡忘的。最好預(yù)測客戶拆信之后，即可送上電話，電話中的應(yīng)對如下：“您好，陳先生，我姓李

22、，叫李力，是××公司打電話來的，前幾天我寄了封信給您，在信中我向您提到，您的朋友王喜榮先生他曾告訴我，您的事業(yè)很成功。同時(shí)，我又剛剛向他提供了一些服務(wù)。這封信，您是否收到了呢？”如果對方說收到信件的話您當(dāng)然可以繼續(xù)。如果還沒有收到信件的話，您要及時(shí)轉(zhuǎn)變口吻，說：“噢，您知道的，郵遞時(shí)都是遲誤，不過，沒所謂，我寄信的目的是我今天打電話給您的目的是看您下個(gè)星期一或者星期三，找個(gè)時(shí)間見見面，向您講述我的產(chǎn)品。閣下是早上方便還是下午合適呢？”當(dāng)然，有時(shí)會(huì)遇到阻礙。其實(shí)，打電話不容易，通常困難很多，所以您要預(yù)先準(zhǔn)備以下的對答：·“您說的非常正確，我也很明白（記住，無論對方如

23、何反對，您也要扮作聽不到），我很感激您能夠抽出十五分鐘，使大家見見面，讓我有機(jī)會(huì)向您介紹一下我公司的服務(wù)，大家做個(gè)朋友”（接著，及時(shí)向?qū)Ψ揭笠娒娴臅r(shí)間。）·如果對方仍強(qiáng)烈反對，您大可以冷靜地問：“我可不可以知道，為什么您會(huì)有這種感受呢？”·當(dāng)您明白了對方抗拒的原因，您可以根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況，首先將問題化解，然后再要求見面，約定時(shí)間。·當(dāng)對方答應(yīng)見面的時(shí)候，請記住將時(shí)間和地點(diǎn)寫下來，記在日記本上。同時(shí)繼續(xù)說：“陳先生，首先多謝您給了我一個(gè)機(jī)會(huì)。您可不可以將我的名字和電話寫下來，記在您的日記本上。如果有任何事情發(fā)生，以致延誤會(huì)面時(shí)間，希望您盡早通知我，大家可以再約時(shí)間”“

24、我的名字叫李力，電話號碼是再一次多謝您，陳先生，盼望下個(gè)星期一，三時(shí)十五分和您見面?！保ㄓ涀∽詈笤僦貜?fù)一遍時(shí)間和地點(diǎn)。）成功導(dǎo)航：如何化解客戶在電話中的異議和對抗·不需要“當(dāng)然，陳先生，您是唯一有資格評判我們產(chǎn)品對您是否有價(jià)值，下星期一，四五點(diǎn)鐘左右，我在您公司附近工作，順便上去拜訪一下您，好嗎”·沒準(zhǔn)備買“陳先生，如果您說買，首先我都覺得驚奇呀！但是我的產(chǎn)品，對您是有一定價(jià)值的！這樣吧，我下周一會(huì)在您附近工作，我順道上來拜候您啦”·太忙了“陳先生，我都知道您很忙！就因?yàn)檫@樣我才先與您約定時(shí)間。您知道的！大家都沒什么時(shí)間。不過，我只是同您談15分鐘！下星期二，兩點(diǎn)半還是四點(diǎn)半好呢？”·我小舅子都是您的同行專家“呀！陳先生，當(dāng)然是啦，您知道啦，我