上海市電力公司市區(qū)供電公司合同管理專職行為規(guī)范考評表

1、精品資料網(wǎng)（）25萬份精華管理資料，2萬多集管理視頻講座上海市電力公司市區(qū)供電公司合同管理專職行為規(guī)范考評表2004年 月行為規(guī)范（非班員類）評分標準被考核人姓名：張濤部門：騰隆滬北分公司綜合事務(wù)部 崗位：合同管理專職 考核人姓名：凌虹 部門：騰隆滬北分公司綜合事務(wù)部 崗位：主管考核期限：從 200 年 月 至 200 年 月 評分等級評分項目 1分2分3分4分5分工作量正常情況下，當月完成工作量3分欄工作量的95未按合同法要求簽訂合同，客戶投訴達2項正常情況下，3分欄工作量的95當月完成工作量3分欄工作量的100未按合同法要求簽訂合同，客戶投訴達1項正常情況下按時保質(zhì)保量完成以下工作：1、根

2、據(jù)工程預(yù)算簽訂安裝合同，按時完成工程合同簽約率100。2、根據(jù)要求按時完成統(tǒng)計數(shù)據(jù)匯總3、事務(wù)部、經(jīng)營部相關(guān)事務(wù)工作在3分基礎(chǔ)上，累計額外工作量達到3分欄工作內(nèi)容的1020在3分基礎(chǔ)上，累計額外工作量達到3分欄工作內(nèi)容的20以上完成工作及時性不能在規(guī)定的時限內(nèi)完成工作計劃及職責范圍內(nèi)的任務(wù)2次以上或發(fā)生1次客戶重大糾紛不能在規(guī)定的時限內(nèi)完成工作計劃及職責范圍內(nèi)的任務(wù)1次以上或發(fā)生1次客戶較嚴重糾紛正常情況下按時完成工作計劃及職責范圍內(nèi)的任務(wù)在3分基礎(chǔ)上，增加職責范圍外的任務(wù)在4分基礎(chǔ)上，增加職責范圍外的任務(wù)完成工作效果性存在2項及以上的合同內(nèi)容不合法或發(fā)生1項差錯造成嚴重損失存在1項因合同內(nèi)容

3、不合法但并未造成不良后果達到合同規(guī)范，匯總準確，事務(wù)工作實際有效在3分基礎(chǔ)上，所有工作能有條有序在4分基礎(chǔ)上，所有工作卓有成效工作態(tài)度工作拖拉，不服工作安排，拒絕額外工作不服工作安排，額外工作消極對待執(zhí)行嚴格、熱情周到，服從額外工作，積極配合，敬崗愛崗主動周到為客戶服務(wù)，方便客戶在3分基礎(chǔ)上，能積極主動完成份外工作，合理化建議常備采納，并得到公司領(lǐng)導(dǎo)表楊在4分基礎(chǔ)上，獲得公司先進工作中協(xié)調(diào)配合缺少團隊精神，員工之間無溝通能力，并使工作無法正常運作正常工作范圍內(nèi)協(xié)作中與他人發(fā)生摩擦而影響工作2次能配合經(jīng)營部、開發(fā)部、財務(wù)部之間的協(xié)調(diào)與溝通在3分基礎(chǔ)上，配合上級單位及協(xié)作單位關(guān)系，對用戶反應(yīng)的問題

4、及時向有關(guān)部門及工程隊聯(lián)系，協(xié)調(diào)解決。配合主管工作在4分基礎(chǔ)上，積極主動配合上級單位及協(xié)作單位關(guān)系，對用戶的重大問題及時向有關(guān)部門反應(yīng)從而避免投訴事件發(fā)生學習與成長沒有學習精神，對公司開展學習及培訓活動一次都不參加學習態(tài)度不認真，對公司開展學習及培訓活動不參加達2次以上繼續(xù)學習合同法提高業(yè)務(wù)水平在3分基礎(chǔ)上，學習中尋求新的認識點在4分基礎(chǔ)上，掌握新的理論知識行為規(guī)范（非班員類）月度工作計劃表被考核人： 張 濤 部門： 綜合事務(wù)部 崗位： 合同管理專職考核人： 凌 虹 部門： 綜合事務(wù)部 崗位： 主 管考核期：2004.12 工作計劃時間節(jié)點要求工作目標實際完成情況日常工作任務(wù)承發(fā)包合同簽訂合同

5、整理與歸檔全月全月合理、合法合理歸檔月度報表制作貫標統(tǒng)計數(shù)據(jù)上旬有效、準確安全、廉政協(xié)議簽約排管工程流程運作全月全月符合運作規(guī)定掌握節(jié)點、協(xié)助有效對外合同的審核事務(wù)部、經(jīng)營部相關(guān)事務(wù)全月全月嚴格執(zhí)行合同法相互協(xié)調(diào)、積極溝通本月特定事項辦理安全、廉政協(xié)議見證手續(xù)廉政協(xié)議作業(yè)實施方案開工前上級布置按規(guī)定辦好相關(guān)手續(xù)布置后按要點執(zhí)行召開節(jié)前警衛(wèi)會議及保衛(wèi)條例通知書似訂2025日確保節(jié)日安全投稿（所、總公司）貫標工作的實施20日前全月宣傳動態(tài)及精神面貌按認證目標執(zhí)行百萬以上項目的報審及總公司報市級單位審核手續(xù)按上級指定期內(nèi)認真執(zhí)行額外工作事項解決用戶來電、上門等有關(guān)工程方面的事項（包括售后服務(wù)等內(nèi)容）處理隨時答復(fù)合理要求情況下按規(guī)范處理被考核人簽名：張濤 考核人簽名：凌虹 日期：被考核人姓名： 張濤 部門： 騰隆滬北分公司綜合事務(wù)部 職位：合同管理專職 考評期限： 至 ;考核人姓名： 凌虹 部門： 騰隆滬北分公司綜合事務(wù)部 職位： 主管 指標名稱權(quán)重(合計100%)績效評分等級(考核期內(nèi)月度小結(jié)表綜合得分)績效積分（=權(quán)重績效評分等級）績效積分的結(jié)果說明工作量 15%完成工作的及時性 25%工作結(jié)果的有效性 25%工作態(tài)度 15%工作中的協(xié)調(diào)配合 15%學習與成長 5%總績效分數(shù) 總體績效回顧 哪些目標已經(jīng)達到 哪些目標還未達到 哪些客觀條件