三甲醫(yī)院藥學(xué)信息化管理優(yōu)化路徑

1、三甲醫(yī)院藥學(xué)信息化管理優(yōu)化路徑摘要：目的：探討三甲醫(yī)院藥學(xué)信息化管理優(yōu)化的具體路徑與策略。方法：結(jié)合三甲醫(yī)院藥學(xué)管理現(xiàn)狀，運用理論研究與實踐分析相結(jié)合的方法，從藥品管理的維度來探討三甲醫(yī)院藥學(xué)信息化管理優(yōu)化的策略。結(jié)果：藥學(xué)信息化管理的實施，有效地降低了藥品管理差錯發(fā)生率，優(yōu)化了流程管理，藥學(xué)管理水平的質(zhì)量改善顯著。結(jié)論：三甲醫(yī)院藥學(xué)信息化管理的優(yōu)化，應(yīng)重點從藥品采購環(huán)節(jié)的信息化、藥品倉儲管理的信息化、用藥服務(wù)的信息化、藥品發(fā)放管理的信息化等采取措施，這也是當前醫(yī)院藥學(xué)信息化管理發(fā)展的必然趨勢。關(guān)鍵詞：藥學(xué)管理；信息化；藥品；三甲醫(yī)院三甲醫(yī)院藥學(xué)信息化管理現(xiàn)狀分析三甲醫(yī)院藥學(xué)信息化管理的核心就

2、是“藥品管理”，主要涉及藥品采購管理、藥品的物流運輸管理、藥品的入庫驗收、藥品倉儲管理、藥品發(fā)放等內(nèi)容，由于三甲醫(yī)院藥品種類繁多，藥品采購、藥品日常管理、藥品發(fā)放等各個環(huán)節(jié)都必須要做好藥品操作管理，否則，不僅會影響到藥學(xué)管理的質(zhì)量、效率，甚至于還會影響患者安全用藥、治療效果。因此，必須依托信息技術(shù)、計算機技術(shù)來構(gòu)建完善的藥學(xué)信息化管理平臺。調(diào)查結(jié)果顯示，國內(nèi)正規(guī)、具有一定規(guī)模的醫(yī)院都基本上引入了信息化應(yīng)用、管理系統(tǒng)，患者的掛號、就醫(yī)、檢查、拿藥基本上憑借“一張卡”就能夠完成，但是，從藥學(xué)管理層面上來看，部分醫(yī)院藥學(xué)信息化管理的還停留在初級階段，比如，藥品發(fā)放仍然采取人工模式、藥品采購管理未能夠

3、實現(xiàn)實時監(jiān)控等。，這些問題的存在，導(dǎo)致這些醫(yī)院仍然未能夠真正全面地實現(xiàn)藥學(xué)信息化管理的目標。本文以三甲醫(yī)院作為研究、分析的對象，提出適合三甲醫(yī)院發(fā)展需求的藥學(xué)信息化管理優(yōu)化路徑與策略。三甲醫(yī)院完藥學(xué)信息化管理優(yōu)化的具體路徑與策略信息化管理能力的提升，對提高三甲醫(yī)院藥學(xué)信息化管理的質(zhì)量、效率具有重要的意義。實踐中，要構(gòu)建完善的藥學(xué)信息化管理體系，以提升藥學(xué)信息化管理水平。藥品采購環(huán)節(jié)的信息化三甲醫(yī)院科室、服務(wù)門類比較齊全，藥品種類繁多，必須要做到準確、及時采購藥品，才能夠為三甲醫(yī)院醫(yī)療功能作用的發(fā)揮提供可靠的保障。由于三甲醫(yī)院科室齊全、救治患者數(shù)量較多，所用到的藥品的種類繁多、藥品規(guī)格不一、數(shù)量

4、較大，提高藥品采購環(huán)節(jié)的信息化管理水平，將諸如藥品詢價、供應(yīng)商選擇、藥品采購價格變動等全部納入到信息化管理系統(tǒng)，有助于進行實時監(jiān)控，提升三甲醫(yī)院藥品采購管理的質(zhì)量、水平。以感冒類藥品的采購管理為例，每年秋冬季是感冒的高發(fā)季節(jié)，再加上三甲醫(yī)院救治的感冒患者多屬于較為嚴重的患者，感冒類藥品用藥量較大，通過構(gòu)建完善的信息化管理系統(tǒng)，將這些藥品采購納入動態(tài)化管理體系，根據(jù)三甲醫(yī)院用藥需求設(shè)定的指標、權(quán)重來選擇并確定藥品供應(yīng)商，既能夠保證用藥需求，又能夠節(jié)約藥品的采購成本。從某種程度上來說，藥品采購管理的信息化，是藥學(xué)管理信息化的關(guān)鍵，藥品采購價格、數(shù)量、所處的物流運輸狀態(tài)等都必須要進行實時監(jiān)控、在線管

5、理，這是確保三甲醫(yī)院科學(xué)、穩(wěn)定供藥的必然要求，而這些離開了采購管理的信息化根本無法實現(xiàn)。藥品倉儲管理的信息化三甲醫(yī)院藥品倉儲管理的信息化，是醫(yī)院藥學(xué)管理的重中之重。實踐中應(yīng)重點抓好三點：建立完善的藥品數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，將藥品的詳細信息錄入到數(shù)據(jù)庫，做好藥品的入庫登記管理，同時，以唯一的藥品編碼作為主鍵，將諸如藥品基本信息、藥品的儲存條件、是否屬于醫(yī)療報銷范圍等作為輔助信息，實現(xiàn)藥品入庫精準管理。做好藥品庫存管理，設(shè)置藥品庫存安全的上下限，并分別在系統(tǒng)中設(shè)置警戒值，超過警戒值范圍，系統(tǒng)就會提示。完善藥品查詢功能，藥品查詢功能不能僅僅局限于庫存數(shù)量、藥品基本信息的查詢等，還要能夠反映每類藥品的消耗是否處

6、于正常范圍，如果某類藥品短期內(nèi)消耗量過大，信息化管理系統(tǒng)就應(yīng)該予以提示，便于管理者及時分析原因，避免不良用藥事故的發(fā)生。藥品倉儲管理的信息化涉及的內(nèi)容較多、面比較廣，要求從初期的藥品入庫、后來的藥品出庫以及藥品盤點等方面進行信息化管理，這是降低人工操作壓力、實現(xiàn)準確管理的必然要求。藥品發(fā)放管理的信息化三甲醫(yī)院藥品發(fā)放信息化管理水平的高低，與藥品發(fā)放準確性、效率密切相關(guān)。三甲醫(yī)院藥品發(fā)放的信息化應(yīng)基于醫(yī)院已有管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，為每種藥品設(shè)置唯一識別碼，采取掃碼的方式來進行發(fā)藥，提高藥品發(fā)放的效率與質(zhì)量。具體流程如下：醫(yī)院采購部門采購到藥品以后，在入庫環(huán)節(jié)對每一種藥品賦予唯一的識別碼（藥品碼），并

7、將該識別碼與計算機網(wǎng)絡(luò)相連（識別）；醫(yī)生下醫(yī)囑時，輸入關(guān)鍵字以后，電腦終端就會顯示所需要開具處方的藥品，醫(yī)生通過電腦終端來下醫(yī)囑，藥品直接與識別碼綁定；患者使用診療卡在自動繳費設(shè)備或者人工窗口繳費并打印藥品單據(jù)（單據(jù)上附有藥品識別碼），然后到藥房窗口取藥，藥房工作人員掃描識別碼（或診療卡）后發(fā)藥機配藥、人工再次掃描識別碼核對發(fā)藥。人工智能、大數(shù)據(jù)以及自動控制等信息化技術(shù)的研究和轉(zhuǎn)化應(yīng)用，促進了現(xiàn)代醫(yī)院藥房的智能化，為臨床安全用藥和醫(yī)院藥事管理提供了更有力的支持。三甲醫(yī)院藥品發(fā)放管理的信息化，不能離開智能化管理系統(tǒng)，只有將大數(shù)據(jù)、智能化系統(tǒng)運用于管理系統(tǒng)，三甲醫(yī)院藥品發(fā)放管理信息化的目標才能夠真

8、正地實現(xiàn)。用藥服務(wù)的信息化藥品用藥服務(wù)的信息化是三甲醫(yī)院藥學(xué)管理信息化的“薄弱環(huán)節(jié)”，由于藥品用藥事關(guān)安全用藥、有效用藥，因此，必須要采取有效措施來做好藥品用藥服務(wù)管理的信息化。醫(yī)院可以采取設(shè)立醫(yī)藥知識討論區(qū)、平臺的方式來搜集、反饋以及交流各種用藥信息，并給予患者臨床用藥科學(xué)、合理建議，給予患者用藥提供專業(yè)咨詢服務(wù)等。比如：通過微信來宣傳抗生素用藥常識、流行性感冒常識等，并給予相應(yīng)的用藥指導(dǎo)建議，避免患者濫用藥物的情況出現(xiàn)，從而為降低藥物的副作用影響、加速患者康復(fù)進程奠定堅實的基礎(chǔ)。另外，三甲醫(yī)院還可以針對住院患者來建立分析檢測信息化管理系統(tǒng)，主要用于住院患者用藥治療過程的實時監(jiān)測與分析，將患者信息、用藥情況納入到醫(yī)療診斷專家管理系統(tǒng)，由專家對患者康復(fù)情況、用藥療效進行診斷分析，并提出相應(yīng)的用藥改進治療建議，以協(xié)助臨床醫(yī)生來制定更加有效、更加合理的治療方案。結(jié)語信息化建設(shè)在提高醫(yī)院藥事管理水平和促進合理用藥中均具有至關(guān)重要的作用。醫(yī)院藥學(xué)信息化管理已經(jīng)成為醫(yī)院藥學(xué)管理、醫(yī)院正常運行的重要內(nèi)容，也是現(xiàn)代醫(yī)院發(fā)展的必然趨勢，要最大限度地發(fā)揮出醫(yī)院藥學(xué)信息化管理的優(yōu)勢，三甲醫(yī)院還必須要強化人員管理，為醫(yī)院藥學(xué)信息化管理目標的實現(xiàn)提供智力支持。參考文獻吳亮我國醫(yī)院藥學(xué)信息化、自動化現(xiàn)狀及展望海峽藥學(xué)，（）：菅凌燕，