員工培訓(xùn)管理體系

1、XXX 有限公司員工培訓(xùn)管理體系二一六年五月十日合作城市建設(shè)投資開發(fā)有限公司員工培訓(xùn)管理體系目錄目 錄.1第一章總貝U .2第二章培訓(xùn)組織體系.3第三章培訓(xùn)內(nèi)容和形式.4第四章入職培訓(xùn).6第五章組織實(shí)施和管理.7第六章附貝U .9附表.91.員工培訓(xùn)檔案表 .102.員工培訓(xùn)記錄表 .113.培訓(xùn)效果評價(jià)表 .124.員工培訓(xùn)簽到表 .135.部門年度培訓(xùn)計(jì)劃表.14第一章總則第一條 為提高合作市城市建設(shè)投資開發(fā)有限公司員工隊(duì)伍 的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能，適應(yīng)公司發(fā)展對人才素質(zhì)的需求， 滿足公司發(fā)展戰(zhàn)略和人力資源發(fā)展的需要， 保障員工培訓(xùn)計(jì) 劃的有效實(shí)施， 營造良好的“學(xué)習(xí)型組織”氛圍，以達(dá)到公

2、司與員工共同發(fā)展的目的，特制定本體系。第二條培訓(xùn)的任務(wù)通過多種形式的培訓(xùn)，提升各層次人員的科學(xué)文化水 平，增強(qiáng)員工隊(duì)伍的整體文化素質(zhì) 使員工達(dá)到本崗位專業(yè)知 識、工作技能方面的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)要求，并根據(jù)公司發(fā)展的需要，適時(shí)更新培訓(xùn)，提升員工專業(yè)技能和綜合知識，培育“一人 多崗、一專多能”的復(fù)合型人才。第三條培訓(xùn)的依據(jù)通過每月績效考評結(jié)果，以及企業(yè)發(fā)展的需求和員工的 需求，由人力資源部根據(jù)工作績效情況和員工崗位技能需求 確定培訓(xùn)方案或計(jì)劃。第四條培訓(xùn)的原則本公司員工培訓(xùn)主要以公司內(nèi)部培訓(xùn)為主，其他培訓(xùn)為 輔，采取多元化培訓(xùn)方式的原則。第五條培訓(xùn)對象員工培訓(xùn)管理體系適用于公司全體員工。第二章培訓(xùn)組織體系

3、第六條 人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)活動(dòng)的計(jì)劃、實(shí)施和控制?；?本程序是：（一） 培訓(xùn)需求分析；（二） 設(shè)立培訓(xùn)目標(biāo)；（三） 設(shè)計(jì)培訓(xùn)項(xiàng)目；（四） 員工培訓(xùn)實(shí)施；（五） 培訓(xùn)效果評價(jià)。第七條 其他各部門負(fù)責(zé)協(xié)助人力資源管理部進(jìn)行培訓(xùn)的實(shí) 施、評價(jià)，同時(shí)也組織本部門內(nèi)容的培訓(xùn)。第八條人力資源部培訓(xùn)的職責(zé)（一） 分析培訓(xùn)需求，制定培訓(xùn)計(jì)劃；（二） 確定培訓(xùn)項(xiàng)目培訓(xùn)人員；（三） 確定聯(lián)系培訓(xùn)師及培訓(xùn)材料；（四） 確定培訓(xùn)時(shí)間及培訓(xùn)形式；（五） 實(shí)施培訓(xùn)，進(jìn)行培訓(xùn)效果評價(jià)。第九條 各部門培訓(xùn)管理人員的主要職責(zé)（一） 作好本部門員工培訓(xùn)需求的調(diào)查、分析和統(tǒng)計(jì)工 作；（二） 根據(jù)本部門需要，制定本部門員工培訓(xùn)計(jì)劃；

4、（三） 負(fù)責(zé)本部門新員工的崗前培訓(xùn)；（四） 人力資源部及部門實(shí)施培訓(xùn)后的效果跟蹤管理與 評價(jià)；第十條培訓(xùn)管理流程1.每年初由人力資源管理部組織， 各部門負(fù)責(zé)人配合人 力資源培訓(xùn)需求調(diào)查，填報(bào)年度培訓(xùn)需求計(jì)劃。2.根據(jù)制定的年度培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容，劃分外派培訓(xùn)，還是 內(nèi)培，外派培訓(xùn)報(bào)經(jīng)理審批后實(shí)施。3.外培結(jié)束時(shí)，撰寫個(gè)人培訓(xùn)總結(jié)，并將培訓(xùn)的結(jié)業(yè)證 書等證件一并交人力資源部掃描存檔，內(nèi)部培訓(xùn)結(jié)束時(shí)進(jìn)行 評價(jià)，有必要時(shí)進(jìn)行考試測評。第三章培訓(xùn)內(nèi)容和形式第十一條培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)內(nèi)容包括綜合知識培訓(xùn)、技能培訓(xùn)。（一） 綜合知識培訓(xùn)圍繞公司基本管理制度、五大管理體系、工作手 冊為重點(diǎn)，進(jìn)行全面學(xué)習(xí)和掌握，并不斷加

5、以強(qiáng)化，提高 員工綜合知識能力。（二） 技能培訓(xùn)不斷實(shí)施員工本專業(yè)和相關(guān)專業(yè)新知識的培訓(xùn)，加強(qiáng)崗 位技能培訓(xùn)，使其具備完成本職工作所必需的基本知識。 第十二條培訓(xùn)形式培訓(xùn)形式分為公司內(nèi)部培訓(xùn)、外派培訓(xùn)和員工自我培訓(xùn)。（一）內(nèi)部培訓(xùn)1.新員工入職培訓(xùn)：內(nèi)容包括公司企業(yè)基本簡介、基本管 理制度、企業(yè)文化、五大管理體系，從事的部門、崗位工作流程，注意事項(xiàng)，操作規(guī)程等業(yè)務(wù)相關(guān)知識2.崗位技能培訓(xùn)：不斷實(shí)施在崗員工崗位職責(zé)，操作規(guī)程和專業(yè)技能的培訓(xùn)， 使其在充分掌握理論的基礎(chǔ)上，能自由 地發(fā)揮、靈活應(yīng)用，不斷提高工作技能展開的相關(guān)培訓(xùn)。3.轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)：根據(jù)工作需要，從原有工作崗位調(diào)換至新 的工作崗位時(shí)，對

6、其實(shí)施在新崗位上的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。4.部門內(nèi)部培訓(xùn)：部門內(nèi)部培訓(xùn)由各部門根據(jù)實(shí)際工作 需要，對員工培訓(xùn)。部門內(nèi)部培訓(xùn)由各部門自行組織。培訓(xùn) 形式可以是書面形式的，也可以是現(xiàn)場演示的形式。（二） 外派培訓(xùn)外派培訓(xùn)包括集團(tuán)公司組織的各種培訓(xùn)，資格證書培 訓(xùn)，專業(yè)技能培訓(xùn)等。外派培訓(xùn)一般情況下為取證上崗。（三） 員工自我培訓(xùn)員工利用業(yè)余時(shí)間應(yīng)積極參加各種提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力的綜合知識培訓(xùn)，以不斷提高自身綜合能力。第四章入職培訓(xùn)第十三條 入職培訓(xùn)的目標(biāo)旨在幫助新員工全面認(rèn)識和了解公司，熟悉公司企業(yè)文 化和各項(xiàng)規(guī)章制度，縮短認(rèn)識差距，使其盡快融入團(tuán)隊(duì)工作 之中。第十四條培訓(xùn)責(zé)任部門新員工入職培訓(xùn)由公司人

7、力資源部制定培訓(xùn)計(jì)劃， 統(tǒng)一 安排培訓(xùn)，各部門負(fù)責(zé)人予以協(xié)助，各部門負(fù)責(zé)對應(yīng)部門的 專業(yè)技能培訓(xùn)。第十五條入職培訓(xùn)內(nèi)容員工入職培訓(xùn)內(nèi)容分為通用培訓(xùn)和專業(yè)性培訓(xùn)。（一） 通用培訓(xùn)內(nèi)容1.集團(tuán)公司及公司的發(fā)展歷程及戰(zhàn)略規(guī)劃；2.集團(tuán)公司及公司的經(jīng)營業(yè)務(wù)和組織結(jié)構(gòu)；3公司的各項(xiàng)規(guī)章制度；4.企業(yè)文化培訓(xùn)；5.五大管理體系培訓(xùn)。（二） 專業(yè)性培訓(xùn)1.員工工作職責(zé)，所需專業(yè)知識和技能；2.員工崗位工作流程；3.正確履行工作職責(zé)的有關(guān)事項(xiàng)（如保密事項(xiàng)、安全意 識等）。第五章組織實(shí)施和管理第十六條人力資源部根據(jù)公司的發(fā)展需求制定年度培訓(xùn)計(jì) 劃，各部門制定本部門的年度培訓(xùn)計(jì)劃。第十七條年度培訓(xùn)計(jì)劃（一） 確定

8、培訓(xùn)的目的、明確培訓(xùn)對象；（二） 確定培訓(xùn)組織（負(fù)責(zé)人），選擇優(yōu)秀管理人員和專業(yè)技術(shù)人員為內(nèi)部培訓(xùn)師（三） 擬訂培訓(xùn)內(nèi)容及準(zhǔn)備有關(guān)培訓(xùn)資料；（四） 培訓(xùn)計(jì)劃申報(bào)、審批；（五） 實(shí)施培訓(xùn)；（六） 進(jìn)行培訓(xùn)效果評價(jià)、測評，反饋培訓(xùn)結(jié)果。第十八條培訓(xùn)實(shí)施各部門分別根據(jù)公司年度培訓(xùn)計(jì)劃和部門培訓(xùn)計(jì)劃的 內(nèi)容要求，安排培訓(xùn)方式，實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃，并及時(shí)做好培訓(xùn) 記錄填寫公司培訓(xùn)記錄表。培訓(xùn)不能按計(jì)劃實(shí)施時(shí)，應(yīng) 進(jìn)行培訓(xùn)計(jì)劃的變更。第十九條 培訓(xùn)記錄、資料的保存培訓(xùn)記錄、資料是公司員工參加各類培訓(xùn)的憑證，包括 培訓(xùn)簽到表、培訓(xùn)記錄表（培訓(xùn)效果評價(jià)）、取得的資格證人力資源部負(fù)責(zé)管理培訓(xùn)記錄，并根據(jù)檔案管理相關(guān)規(guī)

9、 定，對外部培訓(xùn)記錄進(jìn)行歸檔、備查。第二十條培訓(xùn)總結(jié)1.外出培訓(xùn)人員返回后，須將所學(xué)知識整理成完整的學(xué) 習(xí)資料，連同考核成績、結(jié)業(yè)證書等相關(guān)資料送人力資源部 存檔。2.外出培訓(xùn)人員有義務(wù)將培訓(xùn)時(shí)所學(xué)知識整理成文，作 為講習(xí)材料，在公司的安排下向相關(guān)人員講授，有效利用外 出培訓(xùn)成果。第二一條培訓(xùn)效果評價(jià)1.人力資源部會(huì)同部門負(fù)責(zé)人組織培訓(xùn)結(jié)束后的評價(jià)工 作，以判斷培訓(xùn)是否取得預(yù)期培訓(xùn)效果。2.培訓(xùn)效果評價(jià)的依據(jù)有：考試考核、培訓(xùn)日志、培訓(xùn) 心得、實(shí)際操作等。第二十二條培訓(xùn)紀(jì)律參加培訓(xùn)的人員應(yīng)按時(shí)參加，因故不能參加培訓(xùn)者須提 前一天辦理請假手續(xù)，請假條須由直接主管簽字。對于無故 遲到、早退、擾亂培

10、訓(xùn)秩序，甚至無故不參加培訓(xùn)的，在當(dāng) 月員工考核表中適當(dāng)扣出分?jǐn)?shù)。第六章附則第二十三條本管理體系解釋權(quán)屬公司人力資源部。第二十四條 本管理體系自2012年3月1日起執(zhí)行。 附表：1.合作市城市建設(shè)投資開發(fā)有限公司員工培訓(xùn)檔案表2.合作市城市建設(shè)投資開發(fā)有限公司員工培訓(xùn)記錄表3.合作市城市建設(shè)投資開發(fā)有限公司培訓(xùn)效果評價(jià)表4.合作市城市建設(shè)投資開發(fā)有限公司員工培訓(xùn)簽到表5.合作市城市建設(shè)投資開發(fā)有限公司部門年度培訓(xùn)計(jì)劃 表二一二年六月一日附表 1員工培訓(xùn)檔案表編號：CT-PX-01CT-PX-01姓名性別部門職務(wù)畢業(yè)學(xué)校畢業(yè)時(shí)間學(xué)歷專業(yè)時(shí)間培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)單位成績證書編號附表 2員工培訓(xùn)記錄表編號：CT-PX-02CT-PX-02培訓(xùn)主題主講人培訓(xùn)方式培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)地點(diǎn)參加培訓(xùn)人員（共人）培訓(xùn)內(nèi)容摘要考核方式培訓(xùn)效果評價(jià)備注負(fù)責(zé)人：記錄人:附表 3培訓(xùn)效果評價(jià)表編號：CT-PX-03CT-PX-03受訓(xùn)者名稱所屬部門培訓(xùn)名稱培訓(xùn)方式培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)地點(diǎn)受 訓(xùn) 者 填 寫評估內(nèi)容很不 符合不符合一般基本符合很符合課程安排合理培訓(xùn)內(nèi)容切合實(shí)際便于應(yīng)用培訓(xùn)內(nèi)容適合工作和個(gè)人發(fā)展需要講師準(zhǔn)備充分、表達(dá)清晰講師授課方式靈活生動(dòng)、經(jīng)驗(yàn)充足培訓(xùn)期間后勤服務(wù)工作準(zhǔn)備充分對本次培訓(xùn)的心得和建議主 管 填 寫對受訓(xùn)者培訓(xùn)后表現(xiàn)評價(jià)附表 4員工培訓(xùn)簽到表編號