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文檔簡介
1、公司企業(yè)文化試題【篇一:企業(yè)文化試題庫】企業(yè)文化一、填空時間、地點、經(jīng)過、結(jié)果) 1、新聞的六要素是 、 、 、事件發(fā)生的原因、 、 。(人物、3、新聞?wù)Z言的特點是、 、 。(準(zhǔn)確、簡明、生動)4、對一件新聞事件應(yīng)該選取怎樣的主題、選用哪些材料、采用何種結(jié)構(gòu),關(guān)鍵是要把握好 、新聞的選材角度、新聞的表現(xiàn)角度這三個要素。(新聞的主題角度)5、報紙的性質(zhì)主要是對內(nèi)宣傳的。(內(nèi)部宣傳資料)7、編輯人員對稿件一般只能加,不能加。(工、料)8 、學(xué)習(xí)和學(xué)好新聞業(yè)務(wù),有一條共同規(guī)律,那就是:萬變不離 “ ”、“”就是它們的 “宗 ”。 (新聞 、新聞)二、判斷題1、企業(yè)文化只是態(tài)度、觀念、心理和價值之類的
2、精神現(xiàn)象,并不包括物質(zhì)載體或基礎(chǔ)。( )答:錯誤2、企業(yè)文化的興起,是市場發(fā)展的必然結(jié)果,而市場產(chǎn)生于資本主義社會。( ) 答案:錯誤3、文明競爭、擴大開放、各國相互學(xué)習(xí)的時代特征孕育著國際企業(yè)文化高潮來臨( )答:正確4企業(yè)與股東的關(guān)系是重要的外部關(guān)系,良好的股東關(guān)系是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。 () 答:錯誤5、企業(yè)文化是給人典雅、輕松、溫馨的感覺,是一種有品味的浪漫的情調(diào),是精心營造的精神家園,讓人們盡情地享受。答:錯誤6、文化學(xué)興起于19 世紀(jì),把經(jīng)濟活動作為文化現(xiàn)象研究是文化學(xué)發(fā)展的標(biāo)志。()答:正確7、企業(yè)文化結(jié)構(gòu)是指企業(yè)文化系統(tǒng)內(nèi)各要素之間的時空順序、主次地位和結(jié)合方式。()答:正確
3、8、企業(yè)文化是企業(yè)家和思想政治工作者的事務(wù),與普通工人和業(yè)務(wù)管理人員無關(guān)。( )答案:錯誤9、具有 “求生為主,見縫扎針,小巧起家,乘勢發(fā)展 ”特征的企業(yè)文化類型是自我型文化。答:錯誤10 德魯克認(rèn)為科學(xué)管理理論偏重于對職工思想與行為的研究,行為科學(xué)重視工作的效率,忽視人的主觀能動性,而目標(biāo)管理理論可以將二者有機結(jié)合起來。( ) 答:錯誤。12 、企業(yè)的利潤是企業(yè)文化理論和實踐的中心和主旋律。( ) 答:錯誤13 、企業(yè)文化的核心要素是共有價值觀,也是指導(dǎo)職工和企業(yè)行為的哲學(xué),價值觀是企業(yè)興旺發(fā)達的原動力。()答案:正確14 計劃職能的主要任務(wù)是確定任務(wù)和目標(biāo),擬定完成任務(wù)和達成目標(biāo)的行動計劃
4、。 ( ) 答:正確15 、中國企業(yè)文化的文化特質(zhì)是崇尚人與人之間是平等的契約關(guān)系,崇尚自我,尊重人格,注重創(chuàng)造能力,培養(yǎng)競爭意識,注重員工的學(xué)習(xí)能力和溝通能力。( )答:錯誤16 、現(xiàn)代市場經(jīng)濟條件下的優(yōu)秀公司,幾乎都把質(zhì)量視作企業(yè)的最高價值,執(zhí)著于質(zhì)量至上的企業(yè)文化觀的塑造。() 答:正確17 梅奧認(rèn)為,在共同的工作過程中,人們必然發(fā)生相互之間的聯(lián)系,產(chǎn)生感情,自然形成一種行為準(zhǔn)則或慣例,要求個人服從,這就形成了正式組織。 ( ) 答:錯誤18 、商標(biāo)和品牌的實質(zhì)是為了區(qū)別商品,為了塑造企業(yè)文化和企業(yè)精神。( ) 答案:錯誤19 、管理叢林理論是一種以人為中心的管理理論,對人性提出了多種假
5、說。( ) 答案:錯誤20 非正式組織是在共同的工作中,由于工作關(guān)系、興趣愛好、血緣關(guān)系等原因自發(fā)產(chǎn)生的,具有生產(chǎn)協(xié)作關(guān)系的團體。( ) 答:錯誤21 管理人員選聘的內(nèi)部來源渠道存在著 “近親繁殖 ”、易形成關(guān)系網(wǎng)、備選對象范圍窄等缺點。 () 答:正確22 、美國企業(yè)文化根本的文化特質(zhì)是追求和諧統(tǒng)一,提倡團隊精神,力主建立命運共同體和良好的人際關(guān)系。() 答案:錯誤23 根據(jù)菲德勒的隨機制宜領(lǐng)導(dǎo)理論,如果實行目標(biāo)管理,下級參與程度較高,對下級的工作有明確的要求和規(guī)定,則領(lǐng)導(dǎo)者的影響力就越小。 () 答:錯誤24 、企業(yè)價值觀的不同也就決定了企業(yè)文化性質(zhì)和企業(yè)的發(fā)展方向的不同。( )答:正確。
6、25 根據(jù)歸因理論,把失敗歸于穩(wěn)定因素會提高以后工作的積極性,歸于不穩(wěn)定因素可以降低工作的積極性。 ()答:錯誤26 、企業(yè)文化要素的時空順序、主次地位與結(jié)合方式的不同,也就導(dǎo)致不同的企業(yè)文化結(jié)構(gòu)模式。( )答案:正確27 集中控制是指在組織中建立一個相對穩(wěn)定的控制中心,對組織內(nèi)外的各種信息進行統(tǒng)一的加工處理,發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案。 () 答:正確28 產(chǎn)品質(zhì)量控制是企業(yè)為生產(chǎn)理想產(chǎn)品、提供顧客滿意的服務(wù)和減少無效勞動而進行的控制工作 ( ) 答:錯誤29 、文化和文明既有聯(lián)系又有區(qū)別,文明是文化的內(nèi)在價值,文化是文明的外在形式。()答:正確。30 、具有 “窮則思變,急起直追,后來居上,異
7、軍突起 ”特征的企業(yè)文化類型是革新型文化。( ) 答案:錯誤三、單項選擇題1 、“加快企業(yè)文化重塑的進程,不能靠強行的管束,而要善于揭示公司的潛在危機,并在危機關(guān)頭提出對職工有吸引力的號召或倡議 ”,這表明了企業(yè)文化重塑的:( )a、藝術(shù)性b 、長期性c 、廣泛性d 、艱難性 答案: a21993 年,海默和錢皮合著了企業(yè)再造工程一書,該書總結(jié)了過去幾十年來世界成功企業(yè)的經(jīng)驗,提出了應(yīng)變市場變化的新方法,即 (c ) 。a. 企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)換b 企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新c. 企業(yè)流程再造d 企業(yè)管理創(chuàng)新3、企業(yè)文化的核心思想是:()a、價值觀念 b 、行為準(zhǔn)則 c 、思維方式 d 、企業(yè)精神答案: a4、在命
8、運共同體企業(yè)文化結(jié)構(gòu)中,處于優(yōu)先地位而且是整個企業(yè)文化的出發(fā)點和能動中心的企業(yè)文化要素是:()a、品質(zhì)化因素b、物質(zhì)化要素c 、催生要素 d 、習(xí)俗化要素答案:a5、對于塑造企業(yè)文化有著重要影響,市場經(jīng)濟時代的英雄,企業(yè)的掌門人是:( )a、商人 b 、職業(yè)經(jīng)理人 c、董事長 d、企業(yè)家答案: d6、崇尚人與人之間是平等的契約關(guān)系,美國企業(yè)文化根本的文化特質(zhì)是:( )a、個人主義 b 、理性主義 c 、權(quán)威主義 d 、能力主義 答案: b 7、企業(yè)文化與市場發(fā)展有著緊密的聯(lián)系,那么,市場最簡單、最基本的內(nèi)容是:()a、商品生產(chǎn) b 、商品交換 c 、市場分配 d 、市場消費答案: b8、企業(yè)文
9、化作為學(xué)術(shù)潮流多角度闡明了一些基本理論問題,其中最基本的形態(tài)是:( )a、基礎(chǔ)形態(tài)b 、經(jīng)驗形態(tài)c 、中間形態(tài)d 、理論形態(tài)答案: b9有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)者向其下屑部門或個人下達命令或指示的權(quán)力是( c) 。a. 決策權(quán) b 組織權(quán)c. 指揮權(quán) d 人事權(quán)10 、20 世紀(jì)中期以前的資本主義企業(yè)所具有的態(tài)度和實踐是:()a、文明競爭 b 、野蠻競爭 c 、軍事競爭 d 、自由競爭答案: b11 控制活動過程中,管理人員;所在的部門、所處的管理層次不同,實施控制 的主要任務(wù)也不盡相同。一般來說, ( a) 主要從事例行的、程序性的控制活動。a. 中層和基層管理人員 b高層管理人員 c. 重點部門管理人員
10、d. 科研部門管理人員12 、“要職工放棄曾經(jīng)引導(dǎo)他們?nèi)〉贸晒Φ膬r值觀,會引起困惑;要職工停止已經(jīng)習(xí)慣了的經(jīng)營方式,就會出現(xiàn)紊亂”,這表明了企業(yè)文化重塑的:( )a、藝術(shù)性 b、長期性 c 、廣泛性 d、艱難性答案: d13 、經(jīng)常對自己公司的產(chǎn)品、組織和風(fēng)氣不滿,從而精益求精,永不停步的精神是:()a、饑餓精神 b 、高壓鍋精神 c 、休克魚精神 d 、木桶原理答案: a14 、“偏愛職位牢固、要求有儲蓄、喜歡做熟悉的、已知的事情 ”這種基本需求是:( )a、生理需求b 、安全需求c 、尊重需求d 、自我實現(xiàn)需求答案:b15 、風(fēng)度和品格順應(yīng)事物發(fā)展的歷史過程、尊重實踐的時間順序,這種思維方
11、式所體現(xiàn)的企業(yè)思維是:()a、正向思維b 、直接思維c 、普適思維d 、出奇思維答案: a16 目標(biāo)不是一成不變的,一般來說,( d) 應(yīng)保持一定的穩(wěn)定性。a. 利潤目標(biāo) b 短期目標(biāo)c. 中期目標(biāo) d. 長期目標(biāo)17 、反映企業(yè)文化精神本質(zhì)的是:()a、價值觀念 b 、思維方式 c 、為社會服務(wù) d 、風(fēng)俗習(xí)慣答案: c18 領(lǐng)導(dǎo)者有意分散領(lǐng)導(dǎo)權(quán),給部屬以極大的自由度,只是檢查工作成果,不主動做指導(dǎo)除非部屬有要求,這種領(lǐng)導(dǎo)類型屬于 (c ) 。 a. 專斷型領(lǐng)導(dǎo) b. 民主型領(lǐng)導(dǎo)c. 自由型領(lǐng)導(dǎo)d. 放任型領(lǐng)導(dǎo)19 、“一旦取得成果就會士氣大振,如果不能進行自由的思考、選擇,或者得不【篇二:
12、企業(yè)文化考試試題(之一 )】2009 年企業(yè)文化普調(diào)考競賽試題一、填空題:1、 是指企業(yè)共同的行為準(zhǔn)則和基本信念,是企業(yè)文化的核心和靈魂。2、企業(yè)宗旨是企業(yè)的或 ,它體現(xiàn)了企業(yè)的理想與追求。3 、國家電網(wǎng)公司把、 和作為核心價值觀,明確宣示公司對國家、對電力客戶、對合作伙伴、對員工、對社會所遵循的價值取向和價值判斷。4、國家電網(wǎng)公司的企業(yè)宗旨是、。5、 是公司處理與員工、客戶、合作伙伴和社會之間關(guān)系的基本信條和行動準(zhǔn)則。6、安全生產(chǎn)人人有責(zé),按照 “”、 “ 、”“誰實施、誰負(fù)責(zé) ”的原則,分別負(fù)責(zé)管理范圍內(nèi)的安全工作,落實各自安全職責(zé)。7 、國家電網(wǎng)公司的戰(zhàn)略重點是、 和 。8、國家電網(wǎng)公司
13、企業(yè)文化包括四個子文化,分別是:、。9、“三重一大 ”的具體內(nèi)容是重大決策、和大額度資金使用。10 所有供電服務(wù)窗口對客戶實行、服務(wù),做到、 。11 圍繞建設(shè) “一強三優(yōu) ”現(xiàn)代公司和提高 “四個服務(wù) ”水平,塑造品牌,使其成為公司的形象代表,擴大公司的,并在實踐中不斷提升價值。12 建設(shè)服務(wù)文化是一項全員工程,是一個長期的過程,必須堅持 “ 、 、 ”的原則,在實踐不斷完善和提高。13 廣泛組織開展 活動,全面梳理評價和查找供電服務(wù)工作中存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),制定措施切實解決,健全 ,促進優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作不斷邁上新臺階。14 公司致力于創(chuàng)造 ,實現(xiàn)與客戶、與發(fā)電企業(yè)、與社會經(jīng)濟的和諧共贏。15
14、、供電服務(wù)品質(zhì)是指電網(wǎng)企業(yè)在與服務(wù)方面滿足客戶需求的程度。16 、作業(yè)前四清楚是: ,危險點清楚,安全措施清楚。17 、供電方案答復(fù)期限:居民客戶不超過個工作日,低壓電力客戶不超過 7 個工作日,高壓單電源客戶不超過個工作日,高壓雙電源客戶不超過個工作日。18 、安全意識包括系統(tǒng)安全意識,責(zé)任意識,憂患意識,。19 、建設(shè) “一強三優(yōu) ”現(xiàn)代公司,加快轉(zhuǎn)變公司發(fā)展方式和電網(wǎng)發(fā)展方式,必須大力推進信息化建設(shè),堅持以信息化帶動 ,推動 ,為建設(shè)世界一流電網(wǎng)、國際一流企業(yè)提供堅強支撐。20 、上半年,集團公司集中集體智慧,確立了 的奮斗目標(biāo)和 的工作指導(dǎo)思想。二、選擇題1、 的企業(yè)宗旨體現(xiàn)了公司使命
15、與價值追求的統(tǒng)一,體現(xiàn)了國有企業(yè)的政治責(zé)任、經(jīng)濟責(zé)任與社會責(zé)任的統(tǒng)一,是公司一切工作的出發(fā)點和落腳點。a 兩個轉(zhuǎn)變 b 努力超越 追求卓越c 一強三優(yōu) d“四個服務(wù) ”2、 是公司光榮的社會責(zé)任。a 服務(wù)黨和國家工作大局 b 服務(wù)電力客戶 c 服務(wù)發(fā)電企業(yè) d 服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展a 人才隊伍 b 發(fā)展目標(biāo)c 內(nèi)質(zhì)外形建設(shè)d 內(nèi)在素質(zhì)4、國家電網(wǎng)公司企業(yè)標(biāo)識的球形設(shè)計顯示國家電網(wǎng)公司作為特大型國有企業(yè)無限發(fā)展的美好前景,表達了國家電網(wǎng)公司員工無限寬廣的國際視野,和建設(shè) 的堅強信心。a 世界一流電網(wǎng)、國際一流企業(yè)b 世界一流企業(yè)、國際一流電網(wǎng)c 世界一流電力、國際一流電網(wǎng)d 世界一流企業(yè)、國際一流電
16、力5 、黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例規(guī)定,不準(zhǔn)決定干部任免。a 按既定程序b 集體討論 c 臨時動議d 實行表決6、以 為重點加強反腐倡廉建設(shè),是我們黨深刻總結(jié)反腐倡廉實踐經(jīng)驗、準(zhǔn)確把握我國現(xiàn)階段反腐倡廉形勢得出的科學(xué)結(jié)論,也是我們推進黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭必須抓好的戰(zhàn)略任務(wù)。a 拒腐防變教育長效機制b 反腐倡廉制度體系c完善懲治和預(yù)防腐敗體系d 權(quán)力運行監(jiān)控機制7、推進國有企業(yè)改革部分規(guī)定,要建立健全國有企業(yè)及國有資本占控股地位、主導(dǎo)地位企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員的經(jīng)濟責(zé)任。a、監(jiān)督制度b 、審計制度c 、首長負(fù)責(zé)制d、問責(zé)制度8、黨政主要領(lǐng)導(dǎo)干部缺席或領(lǐng)導(dǎo)班子成員到會人數(shù)的,不得討論決策重要事項,同意
17、票未超過應(yīng)到會成員半數(shù)的不能形成決議。a、不足三分之一b 、 不足三分之二以上c 、不足半數(shù)d 、不足 609、國家電網(wǎng)公司廉潔文化的核心理念是:。a、干事、干凈b 、以廉為榮,以貪為恥c 、自律是寶、他律是愛、律他是責(zé)d、奮發(fā)有為,公正廉潔a 真誠服務(wù),共謀發(fā)展b 真心服務(wù),共同發(fā)展c 努力超越,追求卓越d 干事,干凈11 、 是指第一個受理客戶訴求的客戶代表,有責(zé)任幫助客戶對事情的全過程進行處理和督辦。a 首問回答制b 全程服務(wù)制c 第一負(fù)責(zé)制d 首問負(fù)責(zé)制12 、城市地區(qū)供電可靠率不低于 99.90% ,居民客戶端電壓合格率不低于 。a 95 b 97 c 96% d 94 13 、非居
18、民客戶向供電企業(yè)申請用電,受電工程驗收合格并辦理相關(guān)手續(xù)后, 個工作日內(nèi)送電。a 5 b 4 c 2 d 314 、我省核電、風(fēng)電等清潔能源發(fā)展迅速,電源格局正在形成。 a 多面化 b 多重型 c 多元化 d 混合型15 、我們必須對建設(shè)統(tǒng)一堅強智能電網(wǎng)的重要性、艱巨性、緊迫性有清醒的認(rèn)識和把握,明確 是前提、 是基礎(chǔ)、是關(guān)鍵和統(tǒng)一性、堅強網(wǎng)架、智能化高度 的發(fā)展方向。a 統(tǒng)一堅強融合智能 b 統(tǒng)一堅強智能融合 c 堅強統(tǒng)一智能融合統(tǒng)一智能堅強融合三、簡答題:d1、企業(yè)精神是什么?2 、國家電網(wǎng)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)是什么?3 、外塑形象主要包括哪些方面?4、孫總在報告中指出,今后,在公司發(fā)展戰(zhàn)略和指
19、導(dǎo)思想上,要切實做到什么?5 、國家電網(wǎng)公司員工守則的內(nèi)容有哪些?四、綜合分析和論述題1、結(jié)合實際談?wù)劰緫?yīng)該怎樣加強“內(nèi)質(zhì)外形 ”建設(shè)。【篇三:企業(yè)文化考試題參考參考】企業(yè)文化試題庫一、 單選題1、( c)是指企業(yè)員工在生產(chǎn)經(jīng)營、學(xué)習(xí)娛樂中產(chǎn)生的活動文化。a、企業(yè)精神文化 b 、企業(yè)制度文化 c 、企業(yè)行為文化 d、企業(yè)物質(zhì)文化 2、( a)集中體現(xiàn)了一個企業(yè)獨特的、鮮明的經(jīng)營思想和個性風(fēng)格,反映著企業(yè)的信念和追求,也是企業(yè)群體意識的集中體現(xiàn)。a、企業(yè)精神文化 b 、企業(yè)制度文化 c 、企業(yè)行為文化 d、企業(yè)物質(zhì)文化 3、( d)由某種非正式的組織和人群,以及某一特定場合所組成,它所傳遞出的
20、信息往往能反映出職工的愿望和心態(tài)。a、企業(yè)環(huán)境b 、英雄人物c 、文化儀式d 、文化網(wǎng)絡(luò)4、( a)是企業(yè)立業(yè)、員工立身的道德基石。a 誠信 b 守法 c 創(chuàng)新 d 奉獻 5、( a)是企業(yè)發(fā)展、事業(yè)進步的根本動力。a 創(chuàng)新 b 責(zé)任 c 守法 d 奉獻 6 、加強 “三個建設(shè) ”是國網(wǎng)公司的( c ) a 戰(zhàn)略目標(biāo) b 戰(zhàn)略途徑 c 戰(zhàn)略保障 d 戰(zhàn)略重點7、全面推進 “兩個轉(zhuǎn)變 ”是國網(wǎng)公司的( b ) a 戰(zhàn)略目標(biāo)b 戰(zhàn)略途徑 c 戰(zhàn)略保障 d 戰(zhàn)略重點8、( c),這是公司實現(xiàn)共贏的戰(zhàn)略選擇。a 服務(wù)黨和國家工作大局 b 服務(wù)電力客戶 c 服務(wù)發(fā)電企業(yè) d 服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展9、( d)
21、,這是公司光榮的社會責(zé)任。a 服務(wù)黨和國家工作大局 b 服務(wù)電力客戶 c 服務(wù)發(fā)電企業(yè) d 服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展10 、企業(yè)文化作為一種有意識的企業(yè)實踐,起始于第二次世界大戰(zhàn)后的( a)。a、日本b 、美國c 、韓國d 、德國 11 、企業(yè)文化作為一種企業(yè)管理理論體系,創(chuàng)建于20 世紀(jì) 80 年代初的( b )。a、日本b 、美國c 、韓國 d、德國12 、國家電網(wǎng)公司企業(yè)理念:以人為本、忠誠企業(yè)、(a)a、奉獻社會b 、努力超越c 、追求卓越d 、服務(wù)祖國13 、國家電網(wǎng)公司的社會責(zé)任觀是:發(fā)展公司,(a),以人為本,共同成長a、服務(wù)社會b 、服務(wù)祖國c 、奉獻社會 d 、服務(wù)人民14 、( a
22、)是指企業(yè)的性質(zhì)、企業(yè)的經(jīng)營方向、外部環(huán)境、企業(yè)的社會形象、與外界的聯(lián)系等方面。它往往決定企業(yè)的行為。a、企業(yè)環(huán)境b 、價值觀 c、英雄人物d、文化儀式15 、( b )是指企業(yè)內(nèi)成員對某個事件或某種行為好與壞、善與惡、正確與錯誤、是否值得仿效的一致認(rèn)識。a、企業(yè)環(huán)境b 、價值觀 c、英雄人物d、文化儀式16 、( d )是指企業(yè)內(nèi)的各種表彰、獎勵活動、聚會以及文娛活動等,它可以把企業(yè)中發(fā)生的某些事情戲劇化和形象化,來生動的宣傳和體現(xiàn)本企業(yè)的價值觀。a、企業(yè)環(huán)境b 、價值觀c 、英雄人物d、文化儀式17 、( b )是由企業(yè)的法律形態(tài)、組織形態(tài)和管理形態(tài)構(gòu)成的外顯文化,它是企業(yè)文化的中堅和橋梁
23、,把企業(yè)文化中的物質(zhì)文化和精神文化有機地結(jié)合成一個整體。a、企業(yè)精神文化 b 、企業(yè)制度文化 c 、企業(yè)行為文化 d、企業(yè)物質(zhì)文化 18 、( a),這是公司義不容辭的政治責(zé)任。a 服務(wù)黨和國家工作大局 b 服務(wù)電力客戶 c 服務(wù)發(fā)電企業(yè) d 服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展19 、以下企業(yè)理念中,( d )不是公司在處理企業(yè)對待員工、員工對待企業(yè)、企業(yè)對社會關(guān)系時確定的基本信條和行動準(zhǔn)則。a、以人為本b 、忠誠企業(yè)c 、奉獻社會 d 、服務(wù)祖國20 、( a)是 “三個建設(shè) ”的首要任務(wù)。a、黨的建設(shè)b 、企業(yè)文化建設(shè)c 、隊伍建設(shè)d 領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)21 、( d )是 “三個建設(shè) ”的重中之重。a、黨的建設(shè)
24、 b 、企業(yè)文化建設(shè) c、隊伍建設(shè) d 各級領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè) 22 、( a)是 “三個建設(shè) ”的重要基礎(chǔ),a、建設(shè)統(tǒng)一的優(yōu)秀企業(yè)文化b 黨的建設(shè) c 、隊伍建設(shè)d 各級領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)23 、“奉獻清潔能源,建設(shè)和諧社會”是國網(wǎng)公司的( b )a、企業(yè)宗旨b 、企業(yè)使命c、核心價值觀d 、企業(yè)精神24 、“誠信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻 ”是國網(wǎng)公司的( c ) a、企業(yè)宗旨b、企業(yè)使命 c 、核心價值觀 d 、企業(yè)精神25 、“四個服務(wù) ”是國網(wǎng)公司的(a )a、企業(yè)宗旨b 、企業(yè)使命c、核心價值觀d 、企業(yè)精神26 、“努力超越,追求卓越 ”是國網(wǎng)公司的( d ) a、企業(yè)宗旨 b 、企業(yè)使命 c 、核
25、心價值觀 d 、企業(yè)精神27 、企業(yè)的精神文化是用以指導(dǎo)企業(yè)開展生產(chǎn)經(jīng)營活動的企業(yè)精神、經(jīng)營哲學(xué)、管理理念、群體意識和價值觀念等內(nèi)容,它是以( a)為核心的價值體系。a、企業(yè)精神 b 、經(jīng)營哲學(xué) c 、管理理念 d 、群體意識28 、( a)是 “三個建設(shè) ”的根本著力點。 a 提高全員素質(zhì) b 各級領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè) c 企業(yè)文化建設(shè) d 隊伍建設(shè)29 、企業(yè)文化與思想政治工作的關(guān)系是(c ) a、相互包含b 、完全重合c 、你中有我,我中有你,是一種交叉關(guān)系,互為依存的關(guān)系 30 、企業(yè)文化 “四統(tǒng)一 ”不包括哪項內(nèi)容?( d )a、統(tǒng)一的價值觀 b 、統(tǒng)一的發(fā)展目標(biāo)c 、統(tǒng)一的品牌戰(zhàn)略d、統(tǒng)一
26、的企業(yè)形象31 、國家電網(wǎng)公司全面開展“三節(jié)約 ”活動,增強全員節(jié)儉意識,形成日常節(jié)儉習(xí)慣,推動公司平穩(wěn)較快發(fā)展,其中不包括(d )。a、節(jié)約一分錢b 、節(jié)約一張紙c 、節(jié)約一寸導(dǎo)線d 、節(jié)約一度電32 、( a)是企業(yè)文化的核心a、價值觀 b、英雄人物c、文化儀式d、企業(yè)環(huán)境33 、(d) 往往決定企業(yè)的行為。a、價值觀 b 、英雄人物 c 、文化儀式d 、企業(yè)環(huán)境34 、( d )是愛國愛企、愛崗敬業(yè)的自覺行動。a 、誠信 b 、責(zé)任創(chuàng)新d 、c 、奉獻35 、( a),即熱愛企業(yè)、關(guān)心企業(yè)、為企業(yè)盡心盡力,忠實維護企業(yè)利益和形象。a、忠誠企業(yè)b 、奉獻社會c 、服務(wù)人民d 、回報社會36
27、 、推進( a)是建設(shè) “一強三優(yōu) ”現(xiàn)代公司的戰(zhàn)略途徑a、兩個轉(zhuǎn)變b 、企業(yè)文化建設(shè)c 、三個建設(shè)d 、三集五大37 、加強( c )是推進 “兩個轉(zhuǎn)變 ”的重要保證。 a、三集五大 b 、一強三優(yōu) c 、三個建設(shè) d 、企業(yè)文化建設(shè)38 、“四化 ”指集團化運作、集約化發(fā)展、( d)、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)a、信息化 b、自動化 c 、互動化 d、精益化管理39 、 “一流四大 ”是指建設(shè)一流( d)、實施大科研、創(chuàng)造大成果、培育大產(chǎn)業(yè)、實現(xiàn)大推廣。 a、科研水平 b 、企業(yè)文化 c 、企業(yè)環(huán)境 d 、人才隊伍40 、實施企業(yè)文化建設(shè)三大工程是建設(shè)統(tǒng)一的優(yōu)秀企業(yè)文化的重要載體,以下不是其內(nèi)容的是( d
28、 )。 a、精品工程 b、落地工程 c 、評價工程 d、陽光工程二、判斷題的優(yōu)秀企業(yè)文化的核心。() 3、4、“以人為本、忠誠企業(yè)、奉獻社會”的企業(yè)理念,是公司在處理企業(yè)對待員工、員工對待企業(yè)、企業(yè)對社會關(guān)系時確定的基本信條和行動準(zhǔn)則。 ( )23 、國家電網(wǎng)公司的奮斗方向是建設(shè)世界一流電網(wǎng),建設(shè)國際一流企業(yè)。 ( )24 、國家電網(wǎng)公司的社會責(zé)任觀是發(fā)展公司,服務(wù)社會,以人為本,共同成長。( )25 、公司上下實施統(tǒng)一的 “國家電網(wǎng) ”品牌戰(zhàn)略,開展統(tǒng)一的 “國家電網(wǎng)”品牌建設(shè),塑造統(tǒng)一的 “國家電網(wǎng) ”品牌形象。 ( )36 、優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)略制訂獲得成功的重要條件。( )37 、
29、企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略必須相互適應(yīng)和相互協(xié)調(diào)。( )三、簡答題1 、企業(yè)文化的內(nèi)涵是什么?答:企業(yè)文化或稱組織文化,是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象。狹義的企業(yè)文化是企業(yè)所形成的具有自身個性的經(jīng)營宗旨、價值觀和道德行為準(zhǔn)則的綜合,是企業(yè)成員共同的價值觀念和行為規(guī)范。2 、企業(yè)文化理論出現(xiàn)的原因答:( 1)是由于生產(chǎn)力的發(fā)展,新型辦公工具如因特網(wǎng)等的普及應(yīng)用,企業(yè)的日常管理規(guī)則也發(fā)生了一些變化,勞動工具的變化要求思想觀念的更新;( 2)是勞動中人的智力因素比例增加,腦力勞動者人數(shù)相對增長,相應(yīng)地,企業(yè)管理者也不能再把這些高素質(zhì)的員工視作機器人,而是要給員工以感
30、情尊重、理智尊重;( 3)是隨著生產(chǎn)力的發(fā)展,人的需要滿足層次攀高,企業(yè)必須適應(yīng)這一新情況,從而制定出適合現(xiàn)代人的管理方法,這一點與 “社會人 ” 在管理界的提出有相同的現(xiàn)實基礎(chǔ);( 4)是競爭加劇,企業(yè)為了在競爭中取勝,在提高勞動效率的同時,職工的生產(chǎn)積極性與創(chuàng)造性在勞動中顯得越來越重要,企業(yè)必須提出符合需要的價值觀念,如創(chuàng)新、服務(wù)、信譽等; ( 5)是企業(yè)規(guī)模的擴大、跨國公司的出現(xiàn),成千上萬人,甚至是不同國籍、不同民族的人在一個公司工作,需要統(tǒng)一思想、統(tǒng)一觀念、統(tǒng)一行為。3、“三個建設(shè) ”中黨的建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)、隊伍建設(shè)三者的關(guān)系答:黨的建設(shè)是 “三個建設(shè) ”的首要任務(wù),各級領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)
31、是 “三個建設(shè) ”的重中之重,建設(shè)統(tǒng)一的優(yōu)秀企業(yè)文化是 “三個建設(shè) ”的重要基礎(chǔ),提高全員素質(zhì)是 “三個建設(shè) ”的根本著力點。只有不斷加強公司黨的建設(shè),才能保證公司始終沿著正確的方向前進,更好地服務(wù)黨和國家工作大局;只有不斷加強企業(yè)文化建設(shè),才能為公司可持續(xù)發(fā)展提供強勁動力,實現(xiàn)基業(yè)長青;只有不斷加強隊伍建設(shè),才能提高廣大員工的能力素質(zhì),創(chuàng)造一流的工作業(yè)績,實現(xiàn)員工與企業(yè)共同發(fā)展。 4、企業(yè)文化的功能答:( 1)、企業(yè)文化的導(dǎo)向功能。企業(yè)文化能對企業(yè)整體和企業(yè)每個成員的價值取向及行為取向起引導(dǎo)作用,具體表現(xiàn)在兩個方面:一是對企業(yè)成員個體的思想行為起導(dǎo)向作用;二是對企業(yè)整體的價值取向和行為起導(dǎo)向
32、作用。( 2)、企業(yè)文化的約束功能。企業(yè)文化對企業(yè)員工的思想、心理和行為具有約束和規(guī)范作用。企業(yè)文化的約束不是制度式的硬約束,而是一種軟約束,這種約束產(chǎn)生于企業(yè)的企業(yè)文化氛圍、群體行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范。( 3)、企業(yè)文化的凝聚功能。企業(yè)文化的凝聚功能是指當(dāng)一種價值觀被企業(yè)員工共同認(rèn)可后,它就會成為一種黏合力,從各個方面把其成員聚合起來,從而產(chǎn)生一種巨大的向心力和凝聚力。( 4)、企業(yè)文化的激勵功能。企業(yè)文化具有使企業(yè)成員從內(nèi)心產(chǎn)生一種高昂情緒和奮發(fā)進取精神的效應(yīng)。企業(yè)文化把尊重人作為中心內(nèi)容,以人的管理為中心。( 5)、企業(yè)文化的調(diào)適功能。調(diào)適就是調(diào)整和適應(yīng)。企業(yè)哲學(xué)和企業(yè)道德規(guī)范使經(jīng)營者和普通
33、員工能科學(xué)地處理這些矛盾,自覺地約束自己。完美的企業(yè)形象就是進行這些調(diào)節(jié)的結(jié)果。調(diào)適功能實際也是企業(yè)能動作用的一種表現(xiàn)。( 6)、企業(yè)文化的輻射功能企業(yè)文化一旦形成較為固定的模式,它不僅會在企業(yè)內(nèi)部發(fā)揮作用,對本企業(yè)員工產(chǎn)生影響,而且也會通過各種渠道(宣傳、交往等)對社會產(chǎn)生影響。輻射的渠道很多,主要包括傳播媒體,公共關(guān)系活動等。5、開展企業(yè)文化 “四統(tǒng)一 ”活動的基本要求 答: (1)價值觀統(tǒng)一。國家電網(wǎng)公司基本價值理念體系是公司統(tǒng)一的價值觀。用統(tǒng)一的價值觀指導(dǎo)公司工作,貫徹到各單位、各部門,落實到生產(chǎn)經(jīng)營管理的各個環(huán)節(jié),融入到企業(yè)工作的各個方面。( 2)發(fā)展目標(biāo)統(tǒng)一。國家電網(wǎng)公司的戰(zhàn)略發(fā)展
34、目標(biāo)是公司上下統(tǒng)一的目標(biāo)。各單位、各部門在各項工作中圍繞國家電網(wǎng)公司統(tǒng)一的目標(biāo)開展工作,全面推行目標(biāo)管理,上下同心,目標(biāo)同向,行動同步,責(zé)任同擔(dān)。( 3)品牌戰(zhàn)略統(tǒng)一。公司上下實施統(tǒng)一的 “國家電網(wǎng) ”品牌戰(zhàn)略,開展統(tǒng)一的 “國家電網(wǎng) ”品牌建設(shè),塑造統(tǒng)一的 “國家電網(wǎng) ”品牌形象。( 4)管理標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一。全面推進管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),各單位、各部門要建立與國家電網(wǎng)公司統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn)體系,實現(xiàn)各項工作的標(biāo)準(zhǔn)化管理。 6 、國網(wǎng)公司的企業(yè)宗旨是什么?答:服務(wù)黨和國家工作大局、服務(wù)電力客戶、服務(wù)發(fā)電企業(yè)、服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展服務(wù)黨和國家工作大局,這是公司義不容辭的政治責(zé)任。公司作為關(guān)系國家能源安全、國民經(jīng)濟命
35、脈、經(jīng)營上萬億資產(chǎn)、具有重大影響力和帶動力的國有重要骨干企業(yè),是黨執(zhí)政的重要經(jīng)濟基礎(chǔ),承擔(dān)著確保國有資產(chǎn)保值增值,增強國家經(jīng)濟實力和產(chǎn)業(yè)競爭力的重要責(zé)任。公司堅持局部利益服從全局利益,把維護黨和國家的利益作為檢驗工作成效和企業(yè)業(yè)績的根本標(biāo)準(zhǔn)。服務(wù)電力客戶,這是公司肩負(fù)的基本使命。公司作為經(jīng)營范圍遍及全國大部分城鄉(xiāng)、提供普遍服務(wù)的供電企業(yè),承擔(dān)著為電力客戶提供安全可靠充足的電力供應(yīng)和服務(wù)的基本職責(zé)。公司堅持服務(wù)至上,以客戶為中心,不斷深化優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,持續(xù)為客戶創(chuàng)造價值。服務(wù)發(fā)電企業(yè),這是公司實現(xiàn)共贏的戰(zhàn)略選擇。公司作為電力行業(yè)中落實國家能源政策、聯(lián)系發(fā)電企業(yè)和客戶、發(fā)揮橋梁作用的
36、經(jīng)營性企業(yè),承擔(dān)著開放透明依法經(jīng)營的責(zé)任。公司遵循電力工業(yè)發(fā)展規(guī)律,科學(xué)規(guī)劃建設(shè)電網(wǎng),推動建立完善三級電力市場,嚴(yán)格執(zhí)行 “公開、公平、公正 ”調(diào)度,與合作伙伴共同創(chuàng)造廣闊發(fā)展空間。服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展,這是公司光榮的社會責(zé)任。公司作為國家能源戰(zhàn)略的實施主體,承擔(dān)著保證能源資源實現(xiàn)優(yōu)化配置,滿足經(jīng)濟社會快速增長對電力需求的責(zé)任。公司堅持經(jīng)濟責(zé)任與社會責(zé)任相統(tǒng)一,保障電力安全可靠供應(yīng),推進節(jié)能降耗,保護生態(tài)環(huán)境,履行社會責(zé)任,服務(wù)社會主義和諧社會建設(shè)。 7、國家電網(wǎng)公司標(biāo)識的含義( 1)標(biāo)識的球形設(shè)計顯示國家電網(wǎng)公司作為特大型國有企業(yè)無限發(fā)展的美好前景,表達了國家電網(wǎng)公司員工無限寬廣的國際視野,和“
37、建設(shè)世界一流電網(wǎng)、國際一流企業(yè) ”的堅強信心。( 2)標(biāo)識的圓形圖案是國家電網(wǎng)公司集團內(nèi)部、公司內(nèi)外互動、協(xié)調(diào)、團結(jié)、和諧的象征,寓意在新的市場格局中,堅持 “四個服務(wù) ”的宗旨,公司與客戶、員工、社會和諧相處,共同發(fā)展。(3)標(biāo)識中縱橫交錯的經(jīng)緯線條代表了國家電網(wǎng)公司 “經(jīng)營電網(wǎng) ”的核心業(yè)務(wù),表示國家電網(wǎng)公司認(rèn)準(zhǔn)公司的社會定位,努力超越、追求卓越,為全社會提供安全、可靠、經(jīng)濟的電能及其優(yōu)質(zhì)服務(wù)。( 4)標(biāo)識的標(biāo)準(zhǔn)色為綠色,代表國家電網(wǎng)公司為社會提供潔凈能源,寓意國家電網(wǎng)公司持續(xù)發(fā)展,生機勃勃,基業(yè)長青。8、國網(wǎng)公司經(jīng)營管理“三集五大 ”中的 “三集 ”指什么答:實施人力資源集約化管理:全面
38、推進企業(yè)組織構(gòu)架、勞動用工方式改革,實施規(guī)劃計劃、機構(gòu)編制、用工制度、人才培養(yǎng)統(tǒng)一管理,著力解決結(jié)構(gòu)性缺員問題,全面提高人力資源效率,充分發(fā)揮員工潛能,滿足公司可持續(xù)發(fā)展需要。 實施財物集約化管理:全面推進 “六統(tǒng)一、五集中 ”管理,實現(xiàn)公司財務(wù)資源的統(tǒng)一集中運作和財務(wù)與相關(guān)業(yè)務(wù)的集成融合,增強公司財務(wù)管控能力,提升運營效率和效益。實施物資集約化管理:建立健全公司統(tǒng)一的物資標(biāo)準(zhǔn)體系和物資管理體系,全面推行物資計劃管理、集中招標(biāo)采購管理、供應(yīng)商管理和應(yīng)急物資管理,加快構(gòu)建公司現(xiàn)代物流網(wǎng)絡(luò),降低物資供應(yīng)成本,提高物資保障水平。9、開展企業(yè)文化 “四統(tǒng)一 ”主題活動的總體目標(biāo)在全體員工中強化“一個國
39、家電網(wǎng) ”觀念,樹立 “我是國家電網(wǎng)人 ”意識,推進以公司基本價值理念體系為核心、以“四統(tǒng)一 ”為基礎(chǔ)的優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè);全面強化目標(biāo)管理,促進國家電網(wǎng)公司發(fā)展戰(zhàn)略的實施,促進國家電網(wǎng)公司黨組決策部署的貫徹落實;全面應(yīng)用國家電網(wǎng)公司標(biāo)識系統(tǒng),規(guī)范使用國家電網(wǎng)公司vi 手冊,統(tǒng)一策劃品牌建設(shè)活動,提升品牌價值;全面完善國家電網(wǎng)公司管理標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)化國家電網(wǎng)公司管理和業(yè)務(wù)工作流程,提高國家電網(wǎng)公司管理效率效益,促進國家電網(wǎng)公司發(fā)展。 10 、企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)企業(yè)文化是企業(yè)在生產(chǎn)和管理活動中所創(chuàng)造的具有企業(yè)特色的精神財富及其物質(zhì)形態(tài)。企業(yè)文化按其結(jié)構(gòu)和具體表現(xiàn)形式可分為四個層次:精神文化(核心)層、制度文化層、行為文化層、物質(zhì)文化層。( 1)精神文化層。企業(yè)的精神文化是用以指導(dǎo)企業(yè)開展生產(chǎn)經(jīng)營活動的企業(yè)精神、經(jīng)營哲學(xué)、管理理念、群體意識和價值觀念等內(nèi)容,它是以企業(yè)精神為核心的價值體系。( 2)制度文化層。企業(yè)的制度文化是由企業(yè)的法律形態(tài)、組織形態(tài)和管理形態(tài)構(gòu)成的外顯文化,它是企業(yè)文化的中堅和橋梁,把企業(yè)文化中的物質(zhì)文化和精神文化有機地結(jié)合成一個整體。( 3)行為文化層。企業(yè)行為文化是指企業(yè)員工在生產(chǎn)經(jīng)營、學(xué)習(xí)娛樂中產(chǎn)生的活動文化。它包括行為規(guī)范、道德準(zhǔn)則、教育宣傳、人際關(guān)系活動、文娛體育活動中產(chǎn)生的文化現(xiàn)象。它是企業(yè)經(jīng)營作風(fēng)、精神面貌
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