車(chē)險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí)互動(dòng)

1、車(chē)險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí)互動(dòng)車(chē)險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí)互動(dòng)一、車(chē)輛分類(lèi)二、車(chē)險(xiǎn)產(chǎn)品 三、特殊情況客車(chē)一、非營(yíng)業(yè)客車(chē) （F41條款）二、家庭自用車(chē) （F42條款、 F47為電銷(xiāo)專用產(chǎn)品）三、營(yíng)業(yè)客車(chē) （F43條款）貨車(chē)一、非營(yíng)業(yè)貨車(chē)（F41條款）二、營(yíng)業(yè)貨車(chē) （F43條款）特種車(chē)（F46條款）一、特一：油、液、汽罐車(chē)二、特二：工程類(lèi)車(chē)輛三、特三：裝精密儀器設(shè)備車(chē)輛四、特四：集裝箱拖頭其他一、拖拉機(jī)二、摩托車(chē)三、其他車(chē)輛第二部分 車(chē)險(xiǎn)產(chǎn)品車(chē)險(xiǎn)交強(qiáng)險(xiǎn)商業(yè)險(xiǎn)主險(xiǎn)附加險(xiǎn)交強(qiáng)險(xiǎn) 交強(qiáng)險(xiǎn)是我國(guó)第一個(gè)通過(guò)立法形式要求上路行駛的車(chē)輛所有人或管理人必須投保的險(xiǎn)種。主要保障第三方的人、車(chē)、物受到損壞或損傷，在責(zé)任限額內(nèi)給予賠償，但不包括被保

2、險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)本車(chē)車(chē)上人員及被保險(xiǎn)人。其保障范圍基本上涵蓋了所有道路交通責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)。 雖為強(qiáng)制險(xiǎn)種，但是選擇那家保險(xiǎn)公司是客戶的自由，但須選擇具有交強(qiáng)險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)資格的保險(xiǎn)公司進(jìn)行投保 交強(qiáng)險(xiǎn)怎么賠 1、根據(jù)事故中有責(zé)、無(wú)責(zé)進(jìn)行賠償； 2、在分項(xiàng)的責(zé)任限額內(nèi)分別計(jì)算賠償； 3、在無(wú)責(zé)的情況下，不僅要賠人，而且對(duì)于對(duì)方車(chē)的 損失，也要在100元限額內(nèi)賠償（采用無(wú)責(zé)代賠，在全責(zé)方交強(qiáng)險(xiǎn)項(xiàng)下代賠）。 交強(qiáng)險(xiǎn)責(zé)任限額 有責(zé) 無(wú)責(zé) 死亡傷殘： 11萬(wàn) 萬(wàn)醫(yī)療費(fèi)用： 10000 1000財(cái)產(chǎn)損失： 2000 100 費(fèi)率浮動(dòng)及投保注意事項(xiàng) 費(fèi)率浮動(dòng)：實(shí)行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的原則：沒(méi)有發(fā)生道路交通事故的下年度續(xù)保時(shí)給予費(fèi)率下浮10

3、%，如持續(xù)上述行為，則續(xù)保時(shí)持續(xù)降費(fèi)，直至7折優(yōu)惠。相反，應(yīng)給予費(fèi)率上調(diào)，如為無(wú)責(zé)行為，則不上浮。 投保注意事項(xiàng)：投保人應(yīng)履行如實(shí)告知義務(wù)，主要包括：車(chē)輛種類(lèi)、廠牌型號(hào)、車(chē)牌號(hào)、使用性質(zhì)、所用人或管理人姓名或名稱、身份證或組織機(jī)構(gòu)代碼、駕駛證以及上年出險(xiǎn)情況。主險(xiǎn)車(chē)輛損失保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)全車(chē)盜搶損失險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)車(chē)上人員責(zé)任險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)第三者責(zé)任保險(xiǎn)商業(yè)險(xiǎn)車(chē)輛損失保險(xiǎn) 承擔(dān)車(chē)輛因碰撞、傾覆、多種自然災(zāi)害而造成的部分或全部損失，保險(xiǎn)金額可以按照車(chē)輛購(gòu)置價(jià)、車(chē)輛實(shí)際價(jià)值和雙方協(xié)商三種方式來(lái)確定。 在保險(xiǎn)期間內(nèi)，被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)改裝、加裝或從事?tīng)I(yíng)業(yè)運(yùn)輸?shù)?，?dǎo)致被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)危險(xiǎn)程度顯著增加的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知保險(xiǎn)人，否則，因

4、危險(xiǎn)程度增加導(dǎo)致保險(xiǎn)事故發(fā)生的，保險(xiǎn)人不承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任。 機(jī)動(dòng)車(chē)第三者責(zé)任保險(xiǎn) 保險(xiǎn)期間內(nèi)，被保險(xiǎn)人或其允許的合法駕駛?cè)嗽谑褂帽槐ｋU(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)的過(guò)程中發(fā)生保險(xiǎn)事故，致使第三者遭受人身傷亡或財(cái)產(chǎn)直接損毀，依法由被保險(xiǎn)人承擔(dān)的損害賠償責(zé)任，保險(xiǎn)人按照合同約定，對(duì)于超過(guò)交強(qiáng)險(xiǎn)各分項(xiàng)賠償限額以上的部分負(fù)責(zé)賠償，是交強(qiáng)險(xiǎn)強(qiáng)有力的補(bǔ)充。保額一般為5萬(wàn)、10萬(wàn)、15萬(wàn)、20萬(wàn)、30萬(wàn)、50萬(wàn)、100萬(wàn)及以上。 機(jī)動(dòng)車(chē)全車(chē)盜搶損失險(xiǎn) 車(chē)輛被盜搶、被搶奪、被搶劫造成的全部損失或部分損失。全部損失是指該車(chē)60天未被找回且有縣級(jí)以上公安機(jī)關(guān)出具的證明；部分損失是指該車(chē)未被搶走或60天內(nèi)被找回但已造成車(chē)輛損失。機(jī)動(dòng)車(chē)車(chē)上人

5、員責(zé)任險(xiǎn) 保險(xiǎn)期間發(fā)生事故時(shí)，造成車(chē)上人員遭受傷亡的，在合同約定范圍內(nèi)負(fù)責(zé)賠償。包括司機(jī)和乘客，車(chē)上人員數(shù)按照車(chē)輛核定載客數(shù)來(lái)確定。 附加險(xiǎn) 公司目前開(kāi)辦的常見(jiàn)附加險(xiǎn)為： 一、不計(jì)免賠特約險(xiǎn) 二、玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn) 三、車(chē)身劃痕損失險(xiǎn) 四、可選免賠額特約險(xiǎn) 五、車(chē)上貨物責(zé)任險(xiǎn) 六、指定專修廠特約險(xiǎn) 七、新增設(shè)備損失險(xiǎn) 八、自燃損失險(xiǎn)：適用于家庭自用車(chē) 九、火災(zāi)、爆炸、自燃損失險(xiǎn)：適用于營(yíng)業(yè)性車(chē)輛 附加險(xiǎn)適用情況 一、不計(jì)免賠特約險(xiǎn)適用于所有主險(xiǎn)。 二、車(chē)上貨物責(zé)任險(xiǎn)僅適用于第三者責(zé)任保險(xiǎn)，須在投 保三者險(xiǎn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行投保。 三、其余均為車(chē)輛損失險(xiǎn)的附加險(xiǎn)，須在投保車(chē)損險(xiǎn)的 基礎(chǔ)上進(jìn)行投保。責(zé)任比例

6、劃分 保險(xiǎn)人依據(jù)被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛?cè)怂?fù)的事故責(zé)任比例，承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。 主要責(zé)任 70% 同等責(zé)任 50% 次要責(zé)任 30% 車(chē)輛轉(zhuǎn)讓 指轉(zhuǎn)移所有權(quán)為目的，處理被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)的行為。 根據(jù)新保險(xiǎn)法規(guī)定，保險(xiǎn)標(biāo)的轉(zhuǎn)讓的，保險(xiǎn)標(biāo)的的受讓人繼承被保險(xiǎn)人的權(quán)利與義務(wù)，被保險(xiǎn)人或受讓人應(yīng)當(dāng)及時(shí)書(shū)面通知保險(xiǎn)人。 因保險(xiǎn)標(biāo)的的轉(zhuǎn)讓導(dǎo)致危險(xiǎn)程度顯著增加的，保險(xiǎn)人可以按照合同約定在三十天內(nèi)決定增加保險(xiǎn)費(fèi)或解除合同。 合同解除 保險(xiǎn)責(zé)任開(kāi)始前，投保人要求解除本保險(xiǎn)合同的，應(yīng)當(dāng)向保險(xiǎn)人支付所交保費(fèi)5%的退保手續(xù)費(fèi)，保險(xiǎn)人退還保險(xiǎn)費(fèi)。 保險(xiǎn)責(zé)任開(kāi)始后，投保人要求解除合同的，保險(xiǎn)人按天收取自保險(xiǎn)責(zé)任自保險(xiǎn)責(zé)任開(kāi)始之日

7、起至合同解除之日止期間的保險(xiǎn)費(fèi)，并退還剩余部分的保險(xiǎn)費(fèi)。 三、電銷(xiāo)、網(wǎng)銷(xiāo)的實(shí)務(wù)操作u 電銷(xiāo)、網(wǎng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)模式有獎(jiǎng)問(wèn)答？中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)的總部位于哪里？北 京第三部分 電銷(xiāo)、網(wǎng)銷(xiāo)的實(shí)務(wù)操作-8-8號(hào)鍵系統(tǒng)核保通過(guò)客戶支付保費(fèi)落地人員送單客戶電話投保或網(wǎng)上投保電銷(xiāo)、網(wǎng)銷(xiāo)一站式投保流程投保資料準(zhǔn)備：1、新 車(chē)：發(fā)票、合格證、身份證（機(jī)構(gòu)代碼）2 2、續(xù)保：行駛證、身份證（機(jī)構(gòu)代碼）復(fù)印件3 3、轉(zhuǎn)保：車(chē)輛行駛證、車(chē)主身份證（機(jī)構(gòu)代碼）復(fù)印件、驗(yàn)車(chē)照片二、銷(xiāo)售渠道：1.1.柜面出單2 2、電銷(xiāo)：4001234567 -8 4001234567 -8 提交到公司3 3、網(wǎng)銷(xiāo)鏈接地址：=3708102363=3708102363直接生成保單號(hào)關(guān) 于 驗(yàn) 車(chē)一、正常續(xù)保的非營(yíng)業(yè)、家自車(chē)驗(yàn)證承保即可。二、轉(zhuǎn)入業(yè)務(wù)除單保交強(qiáng)險(xiǎn)外需驗(yàn)車(chē)、照相。三、本公司脫保1 1天及以上業(yè)務(wù)需驗(yàn)車(chē)、拍照。四、2 2噸及以上營(yíng)業(yè)性貨車(chē)安裝安全鎖、拍照，單保交強(qiáng)險(xiǎn)一樣需要拍照、驗(yàn)車(chē)。照片：每輛車(chē)三張，分別為車(chē)輛前部、后