經(jīng)營(yíng)單位的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略教材

1、第六章第六章 經(jīng)營(yíng)單位的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略n基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 n不同產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)下的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略不同產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)下的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 n不同市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位下的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略不同市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位下的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 n競(jìng)合戰(zhàn)略競(jìng)合戰(zhàn)略 基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 n低成本戰(zhàn)略低成本戰(zhàn)略 n差異化戰(zhàn)略差異化戰(zhàn)略 n最優(yōu)成本供應(yīng)商戰(zhàn)略最優(yōu)成本供應(yīng)商戰(zhàn)略 n集中化戰(zhàn)略集中化戰(zhàn)略 低成本戰(zhàn)略低成本戰(zhàn)略n含義：指企業(yè)通過(guò)有效途徑降低成本，是企業(yè)全部含義：指企業(yè)通過(guò)有效途徑降低成本，是企業(yè)全部成本的低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本，甚至是全行業(yè)的最低成本的低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本，甚至是全行業(yè)的最低者，從而獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)

2、勢(shì)的一種戰(zhàn)略。者，從而獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一種戰(zhàn)略。n實(shí)施低成本戰(zhàn)略的關(guān)鍵是在滿(mǎn)足顧客認(rèn)為至關(guān)重要實(shí)施低成本戰(zhàn)略的關(guān)鍵是在滿(mǎn)足顧客認(rèn)為至關(guān)重要的產(chǎn)品的特征和服務(wù)的前提下，實(shí)現(xiàn)相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)的產(chǎn)品的特征和服務(wù)的前提下，實(shí)現(xiàn)相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可持續(xù)的成本優(yōu)勢(shì)。手可持續(xù)的成本優(yōu)勢(shì)。n低成本戰(zhàn)略的理論基礎(chǔ)為規(guī)模效益與經(jīng)驗(yàn)效益，它低成本戰(zhàn)略的理論基礎(chǔ)為規(guī)模效益與經(jīng)驗(yàn)效益，它要求企業(yè)必須具有較高的市場(chǎng)占有率要求企業(yè)必須具有較高的市場(chǎng)占有率 。低成本戰(zhàn)略的制定低成本戰(zhàn)略的制定 n確定開(kāi)展成本分析的價(jià)值鏈，分?jǐn)偝杀敬_定開(kāi)展成本分析的價(jià)值鏈，分?jǐn)偝杀竞唾Y產(chǎn)和資產(chǎn)n了解和分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)值鏈了解和分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)值鏈n研究?jī)r(jià)

3、值活動(dòng)的成本形成機(jī)制研究?jī)r(jià)值活動(dòng)的成本形成機(jī)制n控制價(jià)值活動(dòng)成本形成機(jī)制，建立成本控制價(jià)值活動(dòng)成本形成機(jī)制，建立成本優(yōu)勢(shì)優(yōu)勢(shì)低成本戰(zhàn)略的戰(zhàn)略利益低成本戰(zhàn)略的戰(zhàn)略利益n企業(yè)處于低成本的地位上，可以抵擋現(xiàn)有企業(yè)處于低成本的地位上，可以抵擋現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的對(duì)抗。即使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在競(jìng)爭(zhēng)中不競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的對(duì)抗。即使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在競(jìng)爭(zhēng)中不能獲得利潤(rùn)、只能保本的情況下，企業(yè)獲得能獲得利潤(rùn)、只能保本的情況下，企業(yè)獲得利潤(rùn)。利潤(rùn)。n面對(duì)強(qiáng)有力的購(gòu)買(mǎi)商要求降低產(chǎn)品價(jià)格的面對(duì)強(qiáng)有力的購(gòu)買(mǎi)商要求降低產(chǎn)品價(jià)格的壓力，處于低成本地位的企業(yè)在進(jìn)行交易時(shí)壓力，處于低成本地位的企業(yè)在進(jìn)行交易時(shí)握有更大的主動(dòng)權(quán)，可以抵御購(gòu)買(mǎi)商討價(jià)還握有更大的

4、主動(dòng)權(quán)，可以抵御購(gòu)買(mǎi)商討價(jià)還價(jià)的能力。價(jià)的能力。n當(dāng)強(qiáng)有力的供應(yīng)商抬高企業(yè)所需資源的價(jià)當(dāng)強(qiáng)有力的供應(yīng)商抬高企業(yè)所需資源的價(jià)格時(shí)，處于低成本地位的企業(yè)可以有更大的格時(shí)，處于低成本地位的企業(yè)可以有更大的靈活性來(lái)解決困境。靈活性來(lái)解決困境。n企業(yè)建立起的巨大生產(chǎn)規(guī)模和成本優(yōu)勢(shì)，企業(yè)建立起的巨大生產(chǎn)規(guī)模和成本優(yōu)勢(shì)，使欲加入該行業(yè)的新加入者望而卻步。使欲加入該行業(yè)的新加入者望而卻步。n在與替代品競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，低成本的企業(yè)往往比在與替代品競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，低成本的企業(yè)往往比本行中的其它企業(yè)處于更有力的地位。本行中的其它企業(yè)處于更有力的地位。戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)n新加入者后來(lái)居上新加入者后來(lái)居上n技術(shù)進(jìn)步降低資源效用技術(shù)進(jìn)步降

5、低資源效用n喪失對(duì)市場(chǎng)變化的敏銳洞察力喪失對(duì)市場(chǎng)變化的敏銳洞察力n受外部環(huán)境的影響大受外部環(huán)境的影響大實(shí)施誤區(qū)實(shí)施誤區(qū)n只重視制造活動(dòng)成本，忽略其它活動(dòng)只重視制造活動(dòng)成本，忽略其它活動(dòng)成本成本n忽視采購(gòu)忽視采購(gòu)n忽視間接的規(guī)模小的活動(dòng)忽視間接的規(guī)模小的活動(dòng)n對(duì)成本驅(qū)動(dòng)因素判斷失誤對(duì)成本驅(qū)動(dòng)因素判斷失誤n缺少對(duì)價(jià)值活動(dòng)的內(nèi)在聯(lián)系及優(yōu)化缺少對(duì)價(jià)值活動(dòng)的內(nèi)在聯(lián)系及優(yōu)化n只重視對(duì)現(xiàn)有價(jià)值鏈活動(dòng)的漸進(jìn)式改善，只重視對(duì)現(xiàn)有價(jià)值鏈活動(dòng)的漸進(jìn)式改善，忽略對(duì)價(jià)值鏈的探索與努力忽略對(duì)價(jià)值鏈的探索與努力n過(guò)渡降價(jià)導(dǎo)致利潤(rùn)率降低過(guò)渡降價(jià)導(dǎo)致利潤(rùn)率降低差異化戰(zhàn)略差異化戰(zhàn)略 n含義：差異化戰(zhàn)略企業(yè)向顧客提供的產(chǎn)品或服含義

6、：差異化戰(zhàn)略企業(yè)向顧客提供的產(chǎn)品或服務(wù)與其它競(jìng)爭(zhēng)者相比獨(dú)具特色、別具一格，從務(wù)與其它競(jìng)爭(zhēng)者相比獨(dú)具特色、別具一格，從而使企業(yè)建立起競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一種戰(zhàn)略。而使企業(yè)建立起競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一種戰(zhàn)略。n核心：取得某中隊(duì)顧客有價(jià)值的獨(dú)特性。核心：取得某中隊(duì)顧客有價(jià)值的獨(dú)特性。n最具吸引力的差異化方式是那些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以最具吸引力的差異化方式是那些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿，或代價(jià)高昂的方式。模仿，或代價(jià)高昂的方式。差異化戰(zhàn)略的制定差異化戰(zhàn)略的制定n確定實(shí)際購(gòu)買(mǎi)者，弄清企業(yè)價(jià)值鏈對(duì)買(mǎi)方確定實(shí)際購(gòu)買(mǎi)者，弄清企業(yè)價(jià)值鏈對(duì)買(mǎi)方價(jià)值鏈的影響價(jià)值鏈的影響n(yōu)確定買(mǎi)方購(gòu)買(mǎi)標(biāo)準(zhǔn)確定買(mǎi)方購(gòu)買(mǎi)標(biāo)準(zhǔn)n評(píng)估企業(yè)價(jià)值鏈中現(xiàn)有或潛在的獨(dú)特來(lái)源評(píng)估企業(yè)價(jià)

7、值鏈中現(xiàn)有或潛在的獨(dú)特來(lái)源n制定差異化戰(zhàn)略方案制定差異化戰(zhàn)略方案n檢驗(yàn)差異化的持久性檢驗(yàn)差異化的持久性戰(zhàn)略利益戰(zhàn)略利益 n能建立起顧客對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的忠誠(chéng)度。能建立起顧客對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的忠誠(chéng)度。n顧客對(duì)商標(biāo)的信賴(lài)和忠誠(chéng)形成了強(qiáng)有力的進(jìn)入障礙，顧客對(duì)商標(biāo)的信賴(lài)和忠誠(chéng)形成了強(qiáng)有力的進(jìn)入障礙，增加了新加入者進(jìn)入該行業(yè)的難度。增加了新加入者進(jìn)入該行業(yè)的難度。n差異化戰(zhàn)略產(chǎn)生的高邊際效益，增強(qiáng)了企業(yè)對(duì)付供應(yīng)差異化戰(zhàn)略產(chǎn)生的高邊際效益，增強(qiáng)了企業(yè)對(duì)付供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)的能力。商討價(jià)還價(jià)的能力。n企業(yè)通過(guò)差異化戰(zhàn)略使購(gòu)買(mǎi)尚缺乏可以與之比較的產(chǎn)企業(yè)通過(guò)差異化戰(zhàn)略使購(gòu)買(mǎi)尚缺乏可以與之比較的產(chǎn)品選擇，降低購(gòu)買(mǎi)商對(duì)價(jià)格的靈

8、敏度。品選擇，降低購(gòu)買(mǎi)商對(duì)價(jià)格的靈敏度。n企業(yè)通過(guò)差異化戰(zhàn)略建立起來(lái)顧客對(duì)本產(chǎn)品的信賴(lài)，企業(yè)通過(guò)差異化戰(zhàn)略建立起來(lái)顧客對(duì)本產(chǎn)品的信賴(lài)，使得替代品無(wú)法在性能上與之匹敵。使得替代品無(wú)法在性能上與之匹敵。戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn) n面臨實(shí)行低成本戰(zhàn)略企業(yè)的威脅。面臨實(shí)行低成本戰(zhàn)略企業(yè)的威脅。n買(mǎi)方需要的差異化程度降低帶來(lái)的威買(mǎi)方需要的差異化程度降低帶來(lái)的威脅。脅。n模仿者的威脅。模仿者的威脅。實(shí)施誤區(qū)實(shí)施誤區(qū) n無(wú)價(jià)值的差異化無(wú)價(jià)值的差異化n過(guò)渡的差異化過(guò)渡的差異化n定價(jià)過(guò)高定價(jià)過(guò)高n忽視對(duì)價(jià)值信號(hào)的需要忽視對(duì)價(jià)值信號(hào)的需要n只重視產(chǎn)品不重視整條價(jià)值鏈只重視產(chǎn)品不重視整條價(jià)值鏈最優(yōu)成本供應(yīng)商戰(zhàn)略最優(yōu)成本供應(yīng)

9、商戰(zhàn)略 n含義：是指低成本的提供優(yōu)秀的差異化的產(chǎn)含義：是指低成本的提供優(yōu)秀的差異化的產(chǎn)品，然后利用成本優(yōu)勢(shì)制定比競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品更低品，然后利用成本優(yōu)勢(shì)制定比競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品更低的價(jià)格，通過(guò)為買(mǎi)方提供超值的價(jià)值來(lái)建立的價(jià)格，通過(guò)為買(mǎi)方提供超值的價(jià)值來(lái)建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略。競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略。 核心：低成本的提供差異化的產(chǎn)品核心：低成本的提供差異化的產(chǎn)品n最優(yōu)成本供應(yīng)商戰(zhàn)略的制定最優(yōu)成本供應(yīng)商戰(zhàn)略的制定 本質(zhì)上是尋求低成本與差異化的平衡來(lái)創(chuàng)造本質(zhì)上是尋求低成本與差異化的平衡來(lái)創(chuàng)造超值的顧客價(jià)值。超值的顧客價(jià)值。戰(zhàn)略利益戰(zhàn)略利益 n獲得有利的競(jìng)爭(zhēng)地位獲得有利的競(jìng)爭(zhēng)地位n更好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)更好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)n科學(xué)的市場(chǎng)定位科學(xué)的

10、市場(chǎng)定位戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)和誤區(qū)戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)和誤區(qū) n無(wú)論是在低成本方面還是差異化方面都無(wú)論是在低成本方面還是差異化方面都無(wú)法為顧客創(chuàng)造足夠的價(jià)值。無(wú)法為顧客創(chuàng)造足夠的價(jià)值。集中化戰(zhàn)略集中化戰(zhàn)略 n含義：將企業(yè)的經(jīng)營(yíng)能力集中于某一特定的含義：將企業(yè)的經(jīng)營(yíng)能力集中于某一特定的購(gòu)買(mǎi)群體，產(chǎn)品顯得某一部分或某一區(qū)域性購(gòu)買(mǎi)群體，產(chǎn)品顯得某一部分或某一區(qū)域性市場(chǎng)，通過(guò)為這個(gè)市場(chǎng)的購(gòu)買(mǎi)者提供比競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)，通過(guò)為這個(gè)市場(chǎng)的購(gòu)買(mǎi)者提供比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更好、更有效的服務(wù)來(lái)建立競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。對(duì)手更好、更有效的服務(wù)來(lái)建立競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。n 形式：低成本集中化形式：低成本集中化 差異華集中化差異華集中化集中化戰(zhàn)略的制定集中化戰(zhàn)略的制定 n企業(yè)基礎(chǔ)企

11、業(yè)基礎(chǔ) 服務(wù)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手低服務(wù)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手低 能夠?yàn)橘?gòu)買(mǎi)者提供他們認(rèn)為更好的東西能夠?yàn)橘?gòu)買(mǎi)者提供他們認(rèn)為更好的東西n市場(chǎng)市場(chǎng) 市場(chǎng)需求獨(dú)特且專(zhuān)業(yè)化性強(qiáng)市場(chǎng)需求獨(dú)特且專(zhuān)業(yè)化性強(qiáng) 小市場(chǎng)足夠大小市場(chǎng)足夠大 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不重視、不關(guān)心競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不重視、不關(guān)心戰(zhàn)略利益戰(zhàn)略利益 n對(duì)一些力量不足以與大企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的中小企對(duì)一些力量不足以與大企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，集中化戰(zhàn)略可以增強(qiáng)他們的相對(duì)業(yè)來(lái)說(shuō)，集中化戰(zhàn)略可以增強(qiáng)他們的相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，因此該戰(zhàn)略對(duì)中小企業(yè)具有重競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，因此該戰(zhàn)略對(duì)中小企業(yè)具有重要意義；對(duì)大企業(yè)來(lái)說(shuō)，該戰(zhàn)略能夠有效要意義；對(duì)大企業(yè)來(lái)說(shuō)，該戰(zhàn)略能夠有效避免與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正面

12、沖突，使企業(yè)處于一避免與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正面沖突，使企業(yè)處于一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的緩沖地帶。個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的緩沖地帶。戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn) n企業(yè)都面臨著與整個(gè)行業(yè)范圍內(nèi)采用低成企業(yè)都面臨著與整個(gè)行業(yè)范圍內(nèi)采用低成本或差異化戰(zhàn)略企業(yè)同樣的風(fēng)險(xiǎn)。本或差異化戰(zhàn)略企業(yè)同樣的風(fēng)險(xiǎn)。n競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能會(huì)進(jìn)入企業(yè)選定的細(xì)分市場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能會(huì)進(jìn)入企業(yè)選定的細(xì)分市場(chǎng)，并采由于企業(yè)更集中化的戰(zhàn)略。并采由于企業(yè)更集中化的戰(zhàn)略。n狹小市場(chǎng)中的顧客需求可能會(huì)與大市場(chǎng)中狹小市場(chǎng)中的顧客需求可能會(huì)與大市場(chǎng)中一般顧客的需求趨同。一般顧客的需求趨同。n企業(yè)選定的細(xì)分市場(chǎng)非常有吸引力，以至企業(yè)選定的細(xì)分市場(chǎng)非常有吸引力，以至于各個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手紛紛涌入。于各個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)

13、手紛紛涌入。7.2不同產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)下的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)不同產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)下的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略略 n分散型產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分散型產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 n新興產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略n成熟產(chǎn)業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略成熟產(chǎn)業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 n衰退產(chǎn)業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略衰退產(chǎn)業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 分散型產(chǎn)業(yè)分散型產(chǎn)業(yè)n所謂分散型產(chǎn)業(yè)是指在這種產(chǎn)業(yè)環(huán)境中，沒(méi)所謂分散型產(chǎn)業(yè)是指在這種產(chǎn)業(yè)環(huán)境中，沒(méi)有任何一個(gè)企業(yè)占有顯著的市場(chǎng)份額，也沒(méi)有任何一個(gè)企業(yè)占有顯著的市場(chǎng)份額，也沒(méi)有任何一個(gè)企業(yè)能對(duì)整個(gè)產(chǎn)業(yè)的結(jié)果具有重有任何一個(gè)企業(yè)能對(duì)整個(gè)產(chǎn)業(yè)的結(jié)果具有重大影響，既不存在左右整個(gè)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)袖。大影響，既不存在左右整個(gè)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)袖。 造成分散型產(chǎn)業(yè)的經(jīng)

14、濟(jì)原因造成分散型產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)原因n產(chǎn)業(yè)進(jìn)入障礙低或進(jìn)入障礙不多，使許多產(chǎn)業(yè)進(jìn)入障礙低或進(jìn)入障礙不多，使許多企業(yè)涌入該產(chǎn)業(yè)企業(yè)涌入該產(chǎn)業(yè)n多樣化市場(chǎng)需求多樣化市場(chǎng)需求n當(dāng)服務(wù)成為經(jīng)營(yíng)關(guān)鍵時(shí)，小企業(yè)會(huì)變得更當(dāng)服務(wù)成為經(jīng)營(yíng)關(guān)鍵時(shí)，小企業(yè)會(huì)變得更有效有效n產(chǎn)業(yè)的運(yùn)行的就近監(jiān)督和控制是企業(yè)成功產(chǎn)業(yè)的運(yùn)行的就近監(jiān)督和控制是企業(yè)成功的基本條件，則小企業(yè)有很大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基本條件，則小企業(yè)有很大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)n高度的產(chǎn)品區(qū)分，特別是這種區(qū)分基于形高度的產(chǎn)品區(qū)分，特別是這種區(qū)分基于形象的基礎(chǔ)上象的基礎(chǔ)上分散產(chǎn)業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇分散產(chǎn)業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇 n建立嚴(yán)格管理下的分權(quán)管理下的組織建立嚴(yán)格管理下的分權(quán)管理下的組織

15、結(jié)構(gòu)結(jié)構(gòu)n采用統(tǒng)一化的設(shè)備采用統(tǒng)一化的設(shè)備n增加附加值增加附加值n產(chǎn)品類(lèi)型產(chǎn)品部分專(zhuān)業(yè)化產(chǎn)品類(lèi)型產(chǎn)品部分專(zhuān)業(yè)化n顧客類(lèi)型專(zhuān)門(mén)化顧客類(lèi)型專(zhuān)門(mén)化n訂貨類(lèi)型專(zhuān)門(mén)化訂貨類(lèi)型專(zhuān)門(mén)化n集中于地理區(qū)域集中于地理區(qū)域n簡(jiǎn)樸實(shí)惠簡(jiǎn)樸實(shí)惠新興產(chǎn)業(yè)中企業(yè)發(fā)展面臨的問(wèn)題新興產(chǎn)業(yè)中企業(yè)發(fā)展面臨的問(wèn)題 n缺乏獲得原材料和零部件的能力缺乏獲得原材料和零部件的能力n缺乏基礎(chǔ)缺乏基礎(chǔ)n缺乏產(chǎn)品或技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定缺乏產(chǎn)品或技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定n顧客困惑顧客困惑n在金融界的形象和信譽(yù)度在金融界的形象和信譽(yù)度n有關(guān)政府部門(mén)的批準(zhǔn)有關(guān)政府部門(mén)的批準(zhǔn)新興產(chǎn)業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇新興產(chǎn)業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇 n盡快使產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)成型盡快使

16、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)成型n進(jìn)入新興產(chǎn)業(yè)時(shí)間選擇進(jìn)入新興產(chǎn)業(yè)時(shí)間選擇成熟產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇成熟產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇n產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整n正確定價(jià)正確定價(jià)n改革工藝和革新創(chuàng)造方法改革工藝和革新創(chuàng)造方法n選擇適當(dāng)?shù)念櫩瓦x擇適當(dāng)?shù)念櫩蚽購(gòu)買(mǎi)廉價(jià)資產(chǎn)購(gòu)買(mǎi)廉價(jià)資產(chǎn)n開(kāi)發(fā)國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)發(fā)國(guó)際市場(chǎng)成熟產(chǎn)業(yè)中企業(yè)應(yīng)注意的問(wèn)題成熟產(chǎn)業(yè)中企業(yè)應(yīng)注意的問(wèn)題 n對(duì)企業(yè)自身的形象和產(chǎn)業(yè)狀況存在錯(cuò)誤對(duì)企業(yè)自身的形象和產(chǎn)業(yè)狀況存在錯(cuò)誤的假設(shè)的假設(shè)n防止盲目投資防止盲目投資n為短期利益而輕易的放棄市場(chǎng)份額為短期利益而輕易的放棄市場(chǎng)份額n對(duì)產(chǎn)業(yè)實(shí)踐中的變化作出不合理的反應(yīng)對(duì)產(chǎn)業(yè)實(shí)踐中的變化作出不合理的反應(yīng)n以堅(jiān)持以堅(jiān)持“高質(zhì)

17、量高質(zhì)量”為借口，為借口， 而不去適應(yīng)而不去適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)攻性的價(jià)格和市場(chǎng)行為競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)攻性的價(jià)格和市場(chǎng)行為n過(guò)于強(qiáng)調(diào)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，而不是改進(jìn)和進(jìn)過(guò)于強(qiáng)調(diào)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，而不是改進(jìn)和進(jìn)取性的推銷(xiāo)現(xiàn)存產(chǎn)品取性的推銷(xiāo)現(xiàn)存產(chǎn)品n企業(yè)避免過(guò)多的使用過(guò)剩的生產(chǎn)能力。企業(yè)避免過(guò)多的使用過(guò)剩的生產(chǎn)能力。衰退產(chǎn)業(yè)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)選擇衰退產(chǎn)業(yè)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)選擇 n領(lǐng)先戰(zhàn)略領(lǐng)先戰(zhàn)略 指企業(yè)利用衰退產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)成為少數(shù)指企業(yè)利用衰退產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)成為少數(shù)保留下來(lái)的企業(yè)之一，甚至是保留下來(lái)的保留下來(lái)的企業(yè)之一，甚至是保留下來(lái)的唯一企業(yè)。唯一企業(yè)。n堅(jiān)壁戰(zhàn)略堅(jiān)壁戰(zhàn)略 企業(yè)鑒別出穩(wěn)定的需求或需求下降很慢的企業(yè)鑒別出穩(wěn)定的需求或需求下降很慢

18、的那一部分，而且這一部分還具有獲取高收那一部分，而且這一部分還具有獲取高收益的特點(diǎn)，企業(yè)在這一部分市場(chǎng)投資，并益的特點(diǎn)，企業(yè)在這一部分市場(chǎng)投資，并且建立起自己的市場(chǎng)地位。且建立起自己的市場(chǎng)地位。n收獲戰(zhàn)略收獲戰(zhàn)略 減少或取消新的投資，減少設(shè)備的維修，減少或取消新的投資，減少設(shè)備的維修，減少?gòu)V告和研究開(kāi)發(fā)以及為提高價(jià)格或在減少?gòu)V告和研究開(kāi)發(fā)以及為提高價(jià)格或在今后銷(xiāo)售中活力與以往的信譽(yù)兒最大程度今后銷(xiāo)售中活力與以往的信譽(yù)兒最大程度的利用企業(yè)現(xiàn)存得一切實(shí)力。的利用企業(yè)現(xiàn)存得一切實(shí)力。n快速放棄戰(zhàn)略快速放棄戰(zhàn)略 在衰退階段的早期出售這項(xiàng)業(yè)務(wù)，企業(yè)能在衰退階段的早期出售這項(xiàng)業(yè)務(wù)，企業(yè)能從此項(xiàng)業(yè)務(wù)中獲得最

19、高賣(mài)價(jià)。從此項(xiàng)業(yè)務(wù)中獲得最高賣(mài)價(jià)。圖圖 企業(yè)選擇衰退戰(zhàn)略的因素企業(yè)選擇衰退戰(zhàn)略的因素有利的產(chǎn)有利的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)業(yè)結(jié)構(gòu)不利的產(chǎn)不利的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)業(yè)結(jié)構(gòu)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力弱企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力弱領(lǐng)先或堅(jiān)壁領(lǐng)先或堅(jiān)壁抽資轉(zhuǎn)向或迅抽資轉(zhuǎn)向或迅速放棄速放棄堅(jiān)壁或收獲堅(jiān)壁或收獲迅速放棄迅速放棄市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者 n 所謂市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者，指同行業(yè)中居于領(lǐng)導(dǎo)地所謂市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者，指同行業(yè)中居于領(lǐng)導(dǎo)地位的企業(yè)。它在相關(guān)產(chǎn)品的市場(chǎng)上占有很位的企業(yè)。它在相關(guān)產(chǎn)品的市場(chǎng)上占有很大的市場(chǎng)份額，并在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、價(jià)格變大的市場(chǎng)份額，并在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、價(jià)格變動(dòng)、分銷(xiāo)渠道及促銷(xiāo)等方面支配和領(lǐng)導(dǎo)者動(dòng)、分銷(xiāo)渠道及促銷(xiāo)等方面支配和領(lǐng)導(dǎo)

20、者其它企業(yè)。其它企業(yè)。 市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者戰(zhàn)略市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者戰(zhàn)略 n擴(kuò)大市場(chǎng)總需求擴(kuò)大市場(chǎng)總需求n保護(hù)市場(chǎng)份額保護(hù)市場(chǎng)份額 n提高市場(chǎng)占有率提高市場(chǎng)占有率 擴(kuò)大市場(chǎng)總需求擴(kuò)大市場(chǎng)總需求n發(fā)掘新的使用者發(fā)掘新的使用者n開(kāi)辟產(chǎn)品的新用途開(kāi)辟產(chǎn)品的新用途n增加使用量增加使用量保護(hù)市場(chǎng)份額保護(hù)市場(chǎng)份額n創(chuàng)新戰(zhàn)略創(chuàng)新戰(zhàn)略n防御戰(zhàn)略防御戰(zhàn)略 陣地防御；側(cè)翼防御；以守為攻；陣地防御；側(cè)翼防御；以守為攻； 反擊防御；運(yùn)動(dòng)防御；收縮防御反擊防御；運(yùn)動(dòng)防御；收縮防御市場(chǎng)挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略市場(chǎng)挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略 n確定挑戰(zhàn)目標(biāo)和挑戰(zhàn)對(duì)象確定挑戰(zhàn)目標(biāo)和挑戰(zhàn)對(duì)象 n選擇進(jìn)攻戰(zhàn)略選擇進(jìn)攻戰(zhàn)略 確定挑戰(zhàn)目標(biāo)和挑戰(zhàn)對(duì)象確定挑戰(zhàn)目標(biāo)和挑戰(zhàn)對(duì)象n供給市場(chǎng)領(lǐng)

21、導(dǎo)者。供給市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者。n攻擊與自己實(shí)力相當(dāng)?shù)壳敖?jīng)營(yíng)不善、財(cái)攻擊與自己實(shí)力相當(dāng)?shù)壳敖?jīng)營(yíng)不善、財(cái)力拮據(jù)的企業(yè)。力拮據(jù)的企業(yè)。n攻擊目前經(jīng)營(yíng)困難、資金不足的地方性小攻擊目前經(jīng)營(yíng)困難、資金不足的地方性小企業(yè)。企業(yè)。選擇進(jìn)攻戰(zhàn)略選擇進(jìn)攻戰(zhàn)略 n正面進(jìn)攻正面進(jìn)攻n側(cè)翼進(jìn)攻側(cè)翼進(jìn)攻n包圍進(jìn)攻包圍進(jìn)攻n迂回進(jìn)攻迂回進(jìn)攻n游擊進(jìn)攻游擊進(jìn)攻市場(chǎng)追隨者戰(zhàn)略市場(chǎng)追隨者戰(zhàn)略 n緊密追隨緊密追隨n距離追隨距離追隨n選擇追隨選擇追隨市場(chǎng)補(bǔ)缺者戰(zhàn)略市場(chǎng)補(bǔ)缺者戰(zhàn)略 n補(bǔ)缺者成功的關(guān)鍵是專(zhuān)業(yè)化補(bǔ)缺者成功的關(guān)鍵是專(zhuān)業(yè)化 最終用戶(hù)專(zhuān)業(yè)化；垂直專(zhuān)業(yè)化；顧最終用戶(hù)專(zhuān)業(yè)化；垂直專(zhuān)業(yè)化；顧客專(zhuān)業(yè)化；特定顧客專(zhuān)業(yè)化；產(chǎn)品或客專(zhuān)業(yè)化；特定顧

22、客專(zhuān)業(yè)化；產(chǎn)品或產(chǎn)品線(xiàn)專(zhuān)業(yè)化；地理區(qū)域?qū)I(yè)化；客產(chǎn)品線(xiàn)專(zhuān)業(yè)化；地理區(qū)域?qū)I(yè)化；客戶(hù)訂單專(zhuān)業(yè)化；質(zhì)量戶(hù)訂單專(zhuān)業(yè)化；質(zhì)量-價(jià)格專(zhuān)業(yè)化；服價(jià)格專(zhuān)業(yè)化；服務(wù)項(xiàng)目專(zhuān)業(yè)化；分銷(xiāo)渠道專(zhuān)業(yè)化務(wù)項(xiàng)目專(zhuān)業(yè)化；分銷(xiāo)渠道專(zhuān)業(yè)化競(jìng)合戰(zhàn)略的含義競(jìng)合戰(zhàn)略的含義 n所謂競(jìng)合戰(zhàn)略泛指通過(guò)與其它企業(yè)合作來(lái)獲得企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)所謂競(jìng)合戰(zhàn)略泛指通過(guò)與其它企業(yè)合作來(lái)獲得企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)或戰(zhàn)略?xún)r(jià)值的戰(zhàn)略。勢(shì)或戰(zhàn)略?xún)r(jià)值的戰(zhàn)略。n這種觀點(diǎn)認(rèn)為：商場(chǎng)不是戰(zhàn)場(chǎng)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不一定是你死我這種觀點(diǎn)認(rèn)為：商場(chǎng)不是戰(zhàn)場(chǎng)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不一定是你死我活，一個(gè)驚人業(yè)績(jī)的取得，并不一定以另一家企業(yè)的慘痛活，一個(gè)驚人業(yè)績(jī)的取得，并不一定以另一家企業(yè)的慘痛的失敗為代價(jià)，商場(chǎng)可以多贏，因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)雙方既有競(jìng)爭(zhēng)的的失敗為代價(jià)，商場(chǎng)可以多贏，因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)雙方既有競(jìng)爭(zhēng)的一面，又有相互影響的一面，若能找出雙方利益的共同點(diǎn)，一面，又有相互影響的一面，若能找出雙方利益的共同點(diǎn)，并為雙方的利益結(jié)成伙伴關(guān)系，攜手把蛋糕做大，就能實(shí)并為雙方的利益結(jié)成伙伴關(guān)系，攜手把蛋糕做大，就能實(shí)現(xiàn)雙贏?，F(xiàn)雙贏。競(jìng)合戰(zhàn)略的制定競(jìng)合戰(zhàn)略的制定 n制定競(jìng)合戰(zhàn)略的主要方法是：博弈論制定競(jìng)合戰(zhàn)略的主要方法是：博弈論n影響競(jìng)合戰(zhàn)略制定的五種因素：影響競(jìng)合