論技術創(chuàng)新在企業(yè)發(fā)展中的作用

1、論技術創(chuàng)新在企業(yè)發(fā)展中的作用技術創(chuàng)新對于企業(yè)形成核心競爭力的關鍵作用劉洋 張昆（南陽聯(lián)創(chuàng)宏業(yè)真空科技有限公司，河南 南陽 473000）摘要：在知識經(jīng)濟時代，創(chuàng)新是企業(yè)創(chuàng)造競爭優(yōu)勢的主要途徑，技術創(chuàng)新是企業(yè)形成核心競爭力和保持競爭優(yōu)勢的重要因素，是企業(yè)生存和發(fā)展的必由之路。論述了技術創(chuàng)新和企業(yè)核心競爭力的內(nèi)涵、特征，以及技術創(chuàng)新在企業(yè)形成核心競爭力，建立競爭優(yōu)勢過程中的關鍵作用。關鍵字：技術創(chuàng)新；核心競爭力；企業(yè)一、前言創(chuàng)新是人類文明進步與發(fā)展的永恒主題，技術創(chuàng)新是企業(yè)核心競爭力的源泉，是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的不竭動力。在市場經(jīng)濟條件下，競爭作為市場經(jīng)濟的必然產(chǎn)物，迫使每個企業(yè)服從它的制約，競爭的結

2、果就是汰弱留強，要想在市場競爭的生死搏斗中站住腳，企業(yè)就必須盡快適應環(huán)境，分析市場需求，根據(jù)市場需求不斷推陳出新，只有通過不斷的、立足于市場需求的技術創(chuàng)新，形成自己的核心競爭力，企業(yè)才能在激烈的市場競爭中取得競爭優(yōu)勢，才能在競爭中不斷發(fā)展、壯大。隨著我國加入WTO后，國內(nèi)市場的對外開放程度進一步擴大，市場競爭也變得越來越激烈，國內(nèi)企業(yè)面對的是一個經(jīng)濟信息化、市場全球化、競爭激烈化的大變革時代，周圍營造的是一種動態(tài)的、飛速發(fā)展的、不確定的外部環(huán)境，企業(yè)原有的一些優(yōu)勢如廉價的自然資源和勞動力資源等將逐漸被沖淡和邊緣化，如何形成和增強企業(yè)的核心競爭力已成為企業(yè)面臨市場考驗的重要問題。二、技術創(chuàng)新的涵

3、義和特征技術創(chuàng)新的涵義:美國國會圖書館研究部：技術創(chuàng)新是一個以新產(chǎn)品或工藝的設想的產(chǎn)生到市場應用的完整過程，它包括新設想的產(chǎn)生、研究、開發(fā)、商業(yè)化生產(chǎn)到擴散這樣一系列的活動. 1中共中央、國務院關于加強技術創(chuàng)新，發(fā)展高科技，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化的決定：技術創(chuàng)新是指企業(yè)應用創(chuàng)新的知識和新技術、新工藝，采用新的生產(chǎn)方式和經(jīng)營管理模式，提高產(chǎn)品質(zhì)量，開發(fā)生產(chǎn)新的產(chǎn)品，提供新的服務，占據(jù)市場并實現(xiàn)市場價值。企業(yè)是技術創(chuàng)新的主題。技術創(chuàng)新是發(fā)展高科技、實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化的重要前提。1技術創(chuàng)新往往是技術上采用一種新發(fā)明的結果，它包括產(chǎn)品創(chuàng)新和工藝創(chuàng)新。產(chǎn)品創(chuàng)新旨在得到一種新的或有某種改善或改進的產(chǎn)品，這里的產(chǎn)品不僅包括一般

4、的消費品，也包括設備、原材料等；而工藝創(chuàng)新是設計并采用某種新的加工方法，包括改價和革新原有的工藝條件、狀況等。1綜合來說，技術創(chuàng)新是一個從產(chǎn)生新產(chǎn)品或新工藝的設想到市場應用的完整過程，它包括新設想的產(chǎn)生、研究、開發(fā)、商業(yè)化生產(chǎn)到擴散這樣一系列活動，本質(zhì)上是一個科技、經(jīng)濟一體化過程，是技術進步與應用創(chuàng)新共同作用催生的產(chǎn)物，它包括技術開發(fā)和技術應用這兩大環(huán)節(jié)。技術創(chuàng)新的實質(zhì)是通過新的技術手段直接發(fā)展生產(chǎn)力，產(chǎn)品創(chuàng)新可以使產(chǎn)品多樣化和差別化：工藝創(chuàng)新可以降低生產(chǎn)成本和提高生產(chǎn)效率；材料創(chuàng)新可以實現(xiàn)資源的更佳配置和利用；手段創(chuàng)新可推動物資條件的變革，導致生產(chǎn)技術水平的提高。經(jīng)濟增長的過程中，技術創(chuàng)新有

5、著十分突出的地位。隨著科學技術成為推動經(jīng)濟增長的主要力量，必須從知識形態(tài)轉(zhuǎn)化為物質(zhì)形態(tài)，從潛在的生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實的生產(chǎn)力，而這一轉(zhuǎn)化，正式在技術創(chuàng)新這一環(huán)節(jié)中實現(xiàn)的。技術創(chuàng)新是技術進步的核心。對企業(yè)而言,追求技術創(chuàng)新的價值和動力,在于它能夠提高企業(yè)的投入產(chǎn)出水平,即以更低的成本生產(chǎn)出相同質(zhì)量的產(chǎn)品,或以相同成本生產(chǎn)出更高質(zhì)量的產(chǎn)品和具有市場競爭力的新產(chǎn)品,從而提高企業(yè)的競爭力。從技術創(chuàng)新的定義看,企業(yè)的技術創(chuàng)新是圍繞新技術開發(fā)和轉(zhuǎn)化,實施市場運作的一個過程，技術創(chuàng)新的起點是市場需求,終點則是通過市場獲得經(jīng)濟利益。企業(yè)技術創(chuàng)新分為四類：漸進性創(chuàng)新，即產(chǎn)品或工藝漸進的、連續(xù)的改進，常出自直接從事生

6、產(chǎn)的工程師、工人手中。小的技術創(chuàng)新雖然從科學突破上、規(guī)模上并不起眼，但大小技術創(chuàng)新是融于一體的。一項大的技術創(chuàng)新需要很多小的技術創(chuàng)新的支撐，二者是量變與質(zhì)變的關系。根本性的創(chuàng)新，在技術上有根本性的突破，產(chǎn)生新的產(chǎn)品以及工藝過程創(chuàng)新和組織形式創(chuàng)新，會引起產(chǎn)業(yè)結構的重大變化。技術系統(tǒng)的變革，不但有根本性的技術創(chuàng)新，還會有技術上有關聯(lián)的創(chuàng)新群的出現(xiàn)。技術革命，伴隨著許多根本性的創(chuàng)新群，出現(xiàn)新的科學技術生產(chǎn)方式，幾乎影響到經(jīng)濟發(fā)展的每一部門，帶來技術經(jīng)濟方式的變更，從而帶來經(jīng)濟周期的變化。1當代技術創(chuàng)新有以下特點和發(fā)展趨勢：把技術創(chuàng)新建立在牢固的科學理論基礎之上；引進國外技術，進行消化吸收，實現(xiàn)二次創(chuàng)

7、新；把其它領域的技術成果借鑒移植到我們所從事的領域進行技術創(chuàng)新；綜合各家或各種技術之所長為我所用；技術創(chuàng)新趨向于信息化、數(shù)字化和計算機化；以市場為向?qū)?，圍繞“賣得出去”進行技術創(chuàng)新；技術創(chuàng)新的模式朝著系統(tǒng)網(wǎng)絡模式的方向發(fā)展；技術創(chuàng)新的周期明顯縮短；企業(yè)已成為技術創(chuàng)新的主體，并且與科研機構、高等院校的聯(lián)系越來越密切；高技術創(chuàng)新及其產(chǎn)業(yè)的發(fā)展越來越依靠于風險投資基金的支撐。2我國企業(yè)技術創(chuàng)新存在的問題：技術創(chuàng)新的體制環(huán)境不完善，創(chuàng)新的障礙比較大；技術創(chuàng)新的投入要素不足，嚴重制約企業(yè)技術創(chuàng)新能力的發(fā)揮；科技成果產(chǎn)業(yè)化、商業(yè)化能力弱，未形成有效的技術創(chuàng)新中介服務體系；企業(yè)只重視引進技術，卻輕視對技術的

8、消化、吸收及進一步開發(fā)。3三、企業(yè)核心競爭力的涵義和特性 “核心競爭力”這一概念最早是由普拉哈拉德（C.K.Prahalad）與哈默（Gary Hamel）于1990年在哈佛商業(yè)評論上發(fā)表的一篇具有標志性的文章公司的核心能力（The Core Competence of The Corporation）中提出的。文中指出：“核心競爭力是在一組織內(nèi)部經(jīng)過整合了的知識和技能，尤其是關于怎樣協(xié)調(diào)多種生產(chǎn)技能和整合不同技術的知識和技能?！? 從本質(zhì)上講，核心競爭力是一種隱藏在產(chǎn)品背后的能力，它是由企業(yè)內(nèi)專業(yè)人員與技術組成的企業(yè)技術系統(tǒng)與管理系統(tǒng)的核心部分構成，企業(yè)憑借這種能力，可以整合企業(yè)的優(yōu)勢資源，

9、形成其他企業(yè)無法取代的特殊專長，開發(fā)出具有獨特競爭優(yōu)勢的產(chǎn)品或服務。4戰(zhàn)略家們都有這樣一句口頭禪：“要想獲得成功，你的企業(yè)就必須擁有核心競爭力。”核心競爭力實際上是企業(yè)的一種巨大戰(zhàn)略資源，它扎根于企業(yè)組織內(nèi)部，能為企業(yè)創(chuàng)造超額收益，有了這樣的能力，企業(yè)就可以迅速搶占市場，在激烈的市場競爭中取得優(yōu)勢地位。核心競爭力作為企業(yè)取得競爭優(yōu)勢的核心能力，必須具有以下特性：價值性。企業(yè)核心競爭力在提高企業(yè)效率、降低成本和創(chuàng)造價值方面能比競爭對手做得更好，同時也應給企業(yè)的目標顧客帶來獨特的價值和利益。積累性。核心競爭力是企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營實踐活動過程中，以特定方式、沿著特定的技術軌跡由小到大，通過學習、消化

10、、吸收、合成逐步積累整合形成，往往要通過較長時間實現(xiàn)和培育。獨特性。核心競爭力與企業(yè)的組織結構高度融合，是相關管理理念的復合體，是建立在企業(yè)內(nèi)部長期學習、經(jīng)驗積累的基礎上的專長，穩(wěn)定性較強，是獨一無二的，具有獨特性。難以模仿性。核心競爭力難以與企業(yè)分離，它所包括獨特的技術技能、生產(chǎn)技巧、操作訣竅等技術特性，深深地印上了企業(yè)的特殊的組織組成、經(jīng)歷經(jīng)驗、企業(yè)文化、管理理念、市場營銷的烙印，是企業(yè)技術特性與組織特性的復合體，難以輕易被當前或潛在的競爭對手所了解、冒牌、仿制或獲取。不可交易性。核心競爭力與特定的企業(yè)相伴生，雖然可為人們所感知，但難以用語言、文字、符號來描述或表征，更無法象其他生產(chǎn)要素一

11、樣通過市場進行買賣或交易。延展性。在企業(yè)能力體系中，核心競爭力是母體、是核心，有溢出效應，可使企業(yè)在原有競爭領域中保持持續(xù)的競爭優(yōu)勢，也可圍繞核心能力進行相關市場的拓展，通過創(chuàng)新獲取該市場領域的持續(xù)競爭優(yōu)勢。動態(tài)性。從客觀上看，核心競爭力總是與一定時期的資源、產(chǎn)業(yè)、組織管理模式及環(huán)境動態(tài)等因素高度關聯(lián)，隨著這些因素的變化和時間形勢的變遷，企業(yè)的核心競爭力必然會發(fā)生動態(tài)發(fā)展演變。整體性。核心競爭力是一個系統(tǒng)的不可分割的整體，任何單一的基本要素，不管它多么重要，都不可能形成核心競爭力；只有構成核心競爭力所有基本要素協(xié)同動作，相互配合，才有可能形成核心競爭力。5核心競爭力對企業(yè)的生存和發(fā)展具有非常重

12、要的意義：核心競爭力決定企業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的深度。關注核心競爭力比局限于具體產(chǎn)品和業(yè)務單元的職能發(fā)展，能更準確地反映企業(yè)長遠發(fā)展的客觀需要，使企業(yè)免于為追求短期利益而陷入戰(zhàn)略性誤區(qū)。核心競爭力可以增強企業(yè)在相關產(chǎn)品市場上的競爭地位。其意義遠遠超過單一產(chǎn)品市場上的勝敗，對企業(yè)的長遠持久發(fā)展具有深遠的戰(zhàn)略意義。核心競爭力對目前全球持續(xù)性的企業(yè)再造、兼并、合并浪潮及動態(tài)聯(lián)盟具有特殊、關鍵意義。企業(yè)只有在重組、聯(lián)盟過程中積極優(yōu)化組合各自的關鍵資源和核心能力，并將其綜合成為企業(yè)的整體核心競爭力，才能使雙方或多方盈利，獲得可持續(xù)競爭優(yōu)勢，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。核心競爭力是21世紀企業(yè)經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展的有力武器。企業(yè)一旦

13、擁有了核心競爭力，就能夠建立長期的可持續(xù)競爭優(yōu)勢，為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展奠定堅實的基礎，讓企業(yè)在未來的激烈競爭中立于不敗之地。6可見，企業(yè)的核心競爭力是一種能讓企業(yè)不斷延伸和發(fā)展新產(chǎn)品、新市場的能力；是一種能整合各種生產(chǎn)技能和生產(chǎn)技術的能力。企業(yè)擁有了核心競爭力，就能是企業(yè)在較長的時期內(nèi)取得競爭優(yōu)勢，從而得以更快的發(fā)展和壯大 。這是一種其他競爭對手難以學習模仿的能力。但是，企業(yè)核心競爭力的形成還是源于技術創(chuàng)新。7四、技術創(chuàng)新對企業(yè)核心競爭力的影響技術創(chuàng)新是企業(yè)獲取持續(xù)競爭力，攫取市場份額，獲得企業(yè)市場利潤的基石。企業(yè)在競爭中的良好表現(xiàn)要靠企業(yè)良好的產(chǎn)品質(zhì)量及品牌形象支撐，而產(chǎn)品的質(zhì)量及差異化需要先進

14、技術的支持。產(chǎn)品科技含量的多少，直接影響到產(chǎn)品的價值含量高低，從消費者使用的角來看，決定了替代產(chǎn)品的競爭能力的強弱。因此可以說，技術創(chuàng)新將有效的提高企業(yè)的市場競爭力。隨著經(jīng)濟全球化的深入，企業(yè)參與國際競爭的程度越來越高，這種競爭從很大程度上說是技術水平的競爭。企業(yè)價值鏈的增強過程，正式企業(yè)技術創(chuàng)新的積累過程，技術創(chuàng)新是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的不竭動力，是鑄就企業(yè)核心競爭力的關鍵。企業(yè)核心競爭力的形成首先有賴于企業(yè)核心能力的培育。核心能力是指技術創(chuàng)新能力中的某種或某些能在特定行業(yè)形成保護競爭優(yōu)勢，并不易為競爭對手所模仿的基礎性能力。核心能力的集中表現(xiàn)就形成了企業(yè)的核心競爭力。技術創(chuàng)新的目的就是通過各種創(chuàng)新

15、途徑形成企業(yè)的核心能力，并在此基礎上通過對企業(yè)競爭能力的整合創(chuàng)新，形成企業(yè)獨一無二的核心競爭力。技術創(chuàng)新對企業(yè)形成核心競爭力的影響：依靠技術創(chuàng)新提高消費者看重的產(chǎn)品與服務是企業(yè)核心競爭力形成的基本前提。隨著社會的進步，人們生活水平的不斷提高，消費者的消費觀念也在日趨個性化，體現(xiàn)在市場上就使得消費市場需求也趨向個性化、多樣化和高品質(zhì)化。為了滿足這種要求，多品種、小批量、非標準化的生產(chǎn)方式勢必將取代大批量的標準化生產(chǎn)方式。而企業(yè)核心競爭力的最基本的特征就是必須要能夠有助于客戶實現(xiàn)其看重的價值。因此，企業(yè)必須為了提供差異化、個性化和多樣化的產(chǎn)品和服務而不斷努力，為滿足消費者不斷變化的需求而進行不斷的

16、技術創(chuàng)新。8依靠技術創(chuàng)新提升企業(yè)核心技術是構建企業(yè)核心競爭力的基本手段。企業(yè)是技術創(chuàng)新的主體，也是發(fā)展高科技，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化的重要前提。對于企業(yè)內(nèi)部涌現(xiàn)出來的技術創(chuàng)新成果和外部環(huán)境中的技術擾動，企業(yè)具有一種很強的自催化功能。隨著一項技術創(chuàng)新成果在一個企業(yè)內(nèi)部的迅速擴散，成為核心技術，以至成為企業(yè)新的核心業(yè)務，企業(yè)將逐漸形成新的核心競爭力和技術模式，這時企業(yè)的技術結構趨于相對穩(wěn)定，能夠在一個較長的時期內(nèi)獲得高額壟斷利潤和規(guī)模經(jīng)濟收益。所以，由技術創(chuàng)新能力帶來的競爭力超越了具體的產(chǎn)品和服務，以及企業(yè)內(nèi)部所有的業(yè)務單元，將企業(yè)之間的競爭直接升華為企業(yè)整體實力之間的對抗，因此，核心競爭力的“壽命”比任何產(chǎn)

17、品和服務都長，關注技術創(chuàng)新能力構建起來的核心競爭力比局限于具體產(chǎn)品業(yè)務單元的發(fā)展戰(zhàn)略能更準確反映企業(yè)長遠發(fā)展的客觀需要。9依靠技術創(chuàng)新實現(xiàn)低成本擴散與收益放大是提升企業(yè)核心競爭力的重要手段。8技術創(chuàng)新成果在企業(yè)內(nèi)部技術擴散是實現(xiàn)技術創(chuàng)新規(guī)模經(jīng)濟性、增加創(chuàng)新收益的主要手段。在企業(yè)經(jīng)營中，由技術創(chuàng)新成果構建成的新技術尤其是核心技術在不同產(chǎn)品或產(chǎn)業(yè)中的擴散和滲透，使企業(yè)技術擴散產(chǎn)生“收益倍放”效應。如佳能（Canon）公司將微電子、激光、精密儀器等方面的核心技術廣泛應用和擴散到照像機、攝像機、計算機、復印機、傳真機、激光打印機、圖像掃描儀、細胞分析儀等產(chǎn)品中，可以使同一技術同時在不同的產(chǎn)品市場上獲得

18、巨大的創(chuàng)新收益。當然，通常企業(yè)技術擴散過程中的收益放大效應主要源于企業(yè)多元化經(jīng)營、國際化經(jīng)營與縱向一體化生產(chǎn)體系，其實質(zhì)在于企業(yè)內(nèi)部資源尤其是企業(yè)技術創(chuàng)新能力的優(yōu)化配置。9依靠技術創(chuàng)新獲取競爭優(yōu)勢是構建企業(yè)核心競爭力的關鍵環(huán)節(jié)。競爭優(yōu)勢是核心競爭力的直接體現(xiàn)。隨著科學技術發(fā)展的突飛猛進，一方面作為創(chuàng)新成果的新設備、新工藝、新產(chǎn)品以及新的管理制度、管理方法等的生命周期因無形磨損而變得越來越短；另一方面，技術創(chuàng)新成果的擴散借助于信息技術日益呈現(xiàn)快速化和全球化的特點，使得企業(yè)可以利用創(chuàng)新成果的外部經(jīng)濟效果進行相應的仿效呈現(xiàn)。這些都將導致企業(yè)很難像工業(yè)經(jīng)濟時代那樣較為長期地壟斷一種創(chuàng)新成果并獲取超額利

19、潤，競爭優(yōu)勢的維持時間的日漸縮短，在客觀上要求企業(yè)不斷地進行技術創(chuàng)新，不斷地從創(chuàng)新中獲取競爭優(yōu)勢。8依靠技術創(chuàng)新增強企業(yè)應變能力是企業(yè)形成核心競爭力的根本保證。企業(yè)的技術創(chuàng)新能力越強，其產(chǎn)品的技術含量、質(zhì)量、性能、工藝水平以及服務水平就會越高，產(chǎn)品進入市場的障礙就越小，企業(yè)參與市場競爭的應變能力就越強，企業(yè)的競爭力便越強，相應的其利潤獲取也就越高。但是，在市場競爭日益激烈的今天，任何盈利產(chǎn)品在市場上的出現(xiàn)，都會導致大量競爭對手的跟進，進而造成生產(chǎn)能力過剩的局面，最終爆發(fā)價格大戰(zhàn)。出現(xiàn)這種現(xiàn)象的主要原因就是產(chǎn)品入市的門檻太低。一般來說，在市場經(jīng)濟發(fā)達的國家里，企業(yè)要獲取超額利潤的法寶就是設置較高的產(chǎn)品入市門檻，即進入壁壘。8如摩托羅拉（Motorola）公司建立在其無線電通訊技術專長基礎之上競爭力，不僅使其在核心業(yè)務交換機等通訊產(chǎn)品市場上享有持久的優(yōu)勢地位，在移動電話和無線移動通訊裝置的產(chǎn)品領域也遙遙領先。由此可見，用技術創(chuàng)新能力構建成的企業(yè)競爭力使競爭對手很難以模仿