職業(yè)健康安全體系

1、環(huán)境、職業(yè)健康與安全環(huán)境、職業(yè)健康與安全ISO14001:2004 & OHSAS18001:2007 研討會研討會 BVC auditor 袁清平袁清平2Bureau Veritas Assurance of Sustainability Reports - Day 1 3Bureau Veritas Assurance of Sustainability Reports - Day 1 課程內(nèi)容課程內(nèi)容本課程將介紹：環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系發(fā)展歷程；企業(yè)推行環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系的意義；ISO14001:2004 & OHSAS18001:2007標準簡介；企業(yè)建立環(huán)

2、境、職業(yè)健康安全管理體系流程；必維國際檢驗集團審核流程；職業(yè)健康安全管理體系發(fā)展歷程職業(yè)健康安全管理體系發(fā)展歷程 5Bureau Veritas Assurance of Sustainability Reports - Day 1 OHSMSOHSMS的發(fā)展背景的發(fā)展背景 國際勞工組織統(tǒng)計全球每年傷亡事故2.52.5億起，每分鐘466466起，每天有30003000人死于工作中。 我國安全生產(chǎn)和職業(yè)危害情況十分嚴重，事故死亡率是發(fā)達國家的2 25 5倍曾受到過國際勞工組織的批評。遼寧省的安全事故案例2005年2月14日15時01分，遼遼寧省阜新礦業(yè)（集團）有限責(zé)任公司（以下簡稱阜礦集團公司）

3、孫家灣煤礦海州立井發(fā)生一起特別重大瓦斯爆炸事故，造成214人死亡，30人受傷，直接經(jīng)濟損失4968.9萬元； 6Bureau Veritas Assurance of Sustainability Reports - Day 1 OHSMSOHSMS的發(fā)展背景的發(fā)展背景2007年4月18日7時53分，遼寧省鐵嶺市清河特殊鋼有限公司煉鋼車間一臺60噸鋼水包在吊運過程中傾覆，鋼水涌向一個工作間，造成正在開班前會的32人死亡、6人重傷，直接經(jīng)濟損失866.2萬；1991年5月16日6時10分，遼寧旅順化工廠一車間消沫劑工段2000L聚合釜發(fā)生爆炸，造成重大傷亡事故，死亡3人，重傷3人，輕傷5人，直接

4、經(jīng)濟損失9515萬元；2010年5月23日2時，遼寧省阜新市彰武縣境內(nèi)，一輛嚴重超載的豪華臥鋪客車（津AB7328，核載36人，實載54人）在鐵朝高速(G25長深高速，鐵嶺至朝陽）306公里處，與一輛逆行的大掛車（蒙F3806）相撞，造成33人死亡，24人受傷； 7Bureau Veritas Assurance of Sustainability Reports - Day 1 OHSMSOHSMS的發(fā)展背景的發(fā)展背景 非關(guān)稅貿(mào)易壁壘和國際勞工組織標準的要求將人權(quán)、環(huán)保和勞動條件納入國際貿(mào)易范疇對達不到核心勞工標準的企業(yè)征收高額關(guān)稅； 中國入關(guān)后面臨的職業(yè)健康問題：玩具、紡織、制鞋等行業(yè)的S

5、A8000：我國各地相繼發(fā)生了多起苯及其化合物職業(yè)中毒事故，如河北省白溝鎮(zhèn)箱包加工企業(yè)發(fā)生苯中毒致6人死亡；浙江溫嶺制鞋企業(yè)發(fā)生正己烷中毒4人死亡。中毒事件多發(fā)生在制鞋、家具制造、玩具制造、皮革、箱包、包裝、涂料等行業(yè)，行業(yè)中所使用的膠粘劑、油漆大多含苯及化合物；血汗工廠；8Bureau Veritas Assurance of Sustainability Reports - Day 1 OHSMSOHSMS標準的發(fā)展標準的發(fā)展 20世紀80年代，跨國大公司建立職業(yè)健康安全管理；20世紀80年代國際上發(fā)生的多起重大安全及環(huán)境事故,如1984年印度博帕爾的聯(lián)合碳化公司毒氣泄漏、1986年的切爾

6、諾貝利核電站爆炸、1988年的英國北海油田火災(zāi)等特大事故,眾多人員傷亡、生態(tài)毀壞、高額賠償、刑事責(zé)任以及企業(yè)形象嚴重受損等一系列惡果深深觸動了整個西方社會,并意識到:成為一個備受社會尊重的雇主和環(huán)境友好型企業(yè)同樣擁有巨大的潛在市場價值和競爭力,追求利潤最大化的本質(zhì)需求與承擔(dān)社會責(zé)任的客觀要求的矛盾是可以調(diào)和的,職業(yè)健康安全管理體系便是這對矛盾博弈均衡的共贏產(chǎn)物,進而被賦予了維系企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略意義,建立職業(yè)健康安全管理體系也因此被認為是現(xiàn)代企業(yè)的重要標志之一。 9Bureau Veritas Assurance of Sustainability Reports - Day 1 OHSMS

7、OHSMS標準的發(fā)展標準的發(fā)展n1996年 英國頒布了BS8800職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系指南；n1996年 美國工業(yè)衛(wèi)生協(xié)議制定了職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系的指導(dǎo)性文件；n1997年 澳大利亞/新西蘭提出了職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系原則、體系和支持技術(shù) 通用指南草案；n日本工業(yè)安全衛(wèi)生協(xié)議（JISHA）提出了職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系導(dǎo)則；n挪威船級社（DNV）制訂了職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系認證標準；n1999年 英國標準協(xié)會（BSI），挪威船級社（DNV）等13個組織提出了職業(yè)安全 衛(wèi)生評價系列（OHSAS）標準，即OHSAS18001職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系規(guī) 范、OHSAS18002職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系OHSAS1

8、8001實施指南； 10Bureau Veritas Assurance of Sustainability Reports - Day 1 OHSMSOHSMS標準的發(fā)展標準的發(fā)展 1999年 國家經(jīng)貿(mào)委頒布職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系規(guī)范和使用指南 2001年國際勞工組織發(fā)布職業(yè)健康安全體系導(dǎo)則 ILO-OHS2001 2002年國家質(zhì)監(jiān)總局頒布職業(yè)健康安全管理體系規(guī)范GB/T280012001標準 OHSAS 18001:2007 新版本發(fā)行企業(yè)推行職業(yè)健康安全管理體系的意義 12Bureau Veritas Assurance of Sustainability Reports - Day 1

9、 職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系的作用職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系的作用 是改變當前嚴峻安全生產(chǎn)形勢的需要是改變當前嚴峻安全生產(chǎn)形勢的需要 目前，我國安全生產(chǎn)形勢十分嚴峻，各類傷亡事故、重特大事故頻繁發(fā)生，另外，我國職業(yè)危害形勢也十分嚴峻，目前，無論是接觸職業(yè)危害的人數(shù)、職業(yè)病患者累計人數(shù)、死亡人數(shù)及新發(fā)病人數(shù)都居世界前列。事故及職業(yè)病嚴重威脅著人們生命財產(chǎn)的安全，影響人們的正常生產(chǎn)生活，阻礙經(jīng)濟的健康發(fā)展；為企業(yè)建立一個有效的風(fēng)險防范機制為企業(yè)建立一個有效的風(fēng)險防范機制 事故的發(fā)生不僅給受害者本人及其家庭帶來無可挽回的損失，也給企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟和聲譽損失。企業(yè)如經(jīng)歷一次重特大事故，輕者傷筋動骨，重者停業(yè)或破

10、產(chǎn)。推行OSHMS正是為企業(yè)建立一個有效的風(fēng)險防范機制。13Bureau Veritas Assurance of Sustainability Reports - Day 1 職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系的作用職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系的作用 首先，體系是通過對危險危害因素的有效控制來防范職業(yè)風(fēng)險的。體系采用系統(tǒng)安全管理的方法，先全面辯識、評價企業(yè)存在的危險危害因素，然后根據(jù)評價出來的重大危險制定企業(yè)的職業(yè)安全健康方針和目標，進而制定出管理方案，明確實現(xiàn)目標的方法和時間表，并通過運行控制、應(yīng)急響應(yīng)等手段控制與危險因素有關(guān)的各種運行活動及潛在的緊急情況，使這些活動在規(guī)定的條件下進行。最后通過監(jiān)測評價體系的實

11、施效果，及時糾正運行中存在的問題。這樣就筑起了防范風(fēng)險的道道防線，在危險危害因素的管理上就形成了一個完整的PDCA循環(huán)，為企業(yè)控制危險危害化解職業(yè)風(fēng)險建立了一個有效的運行機制和監(jiān)控機制，使企業(yè)達到最佳的安全狀態(tài)； 其次，體系強調(diào)培訓(xùn)，通過對內(nèi)部職工、臨時工及相關(guān)方的培訓(xùn)，提高其安全意識和安全技能，使其做到“要安全、會安全”，從而從技術(shù)層面防范職業(yè)風(fēng)險； 14Bureau Veritas Assurance of Sustainability Reports - Day 1 職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系的作用職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系的作用 另外，該體系十分關(guān)注相關(guān)方(承包方、供貨方等)。通過對相關(guān)方的控制，

12、使其職業(yè)安全健康行為符合企業(yè)的要求。從而使相關(guān)方與企業(yè)形成一個損益共同體，有效分解企業(yè)的職業(yè)風(fēng)險。注：國務(wù)院出臺了關(guān)于進一步加強企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知，其中明確：從2011年1月1日起，對因生產(chǎn)安全事故造成的職工死亡賠償標準要提高20倍促使企業(yè)職業(yè)安全健康工作科學(xué)化促使企業(yè)職業(yè)安全健康工作科學(xué)化OSHMS試行標準是在吸收傳統(tǒng)安全生產(chǎn)管理成功經(jīng)驗及借鑒國際先進標準的基礎(chǔ)上制訂的，是先進管理經(jīng)驗和科學(xué)管理方法的載體，它為企業(yè)持續(xù)改進職業(yè)安全健康績效提供了結(jié)構(gòu)化的運行機制； 15Bureau Veritas Assurance of Sustainability Reports - Day 1 職業(yè)

13、安全衛(wèi)生管理體系的作用職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系的作用n改善作業(yè)條件，提高勞動者身心健康，提高勞動效率；改善作業(yè)條件，提高勞動者身心健康，提高勞動效率；良好的作業(yè)條件有利于穩(wěn)定員工隊伍；n增強企業(yè)社會影響力，擴大市場；增強企業(yè)社會影響力，擴大市場；OHSAS18001:2007標準簡介17Bureau Veritas Assurance of Sustainability Reports - Day 1 OHSASOHSAS運行模式運行模式PDCA循環(huán)圈是OHSAS18000職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系的運行基礎(chǔ)，同時也是ISO14000,ISO9000管理體系的運行基礎(chǔ)，實際上PDCA循環(huán)圈是所有現(xiàn)代管理

14、體制的根本運行方式P計劃：1、確定組織的方針、目標2、配備必要資源3、建立組織機構(gòu)、規(guī)定相應(yīng)職責(zé)、權(quán)限和相互關(guān)系4、識別管理體系運行的相關(guān)活動或過程，并規(guī)定活動或過程的實施程序和作業(yè)方法等。18Bureau Veritas Assurance of Sustainability Reports - Day 1 OHSASOHSAS運行模式運行模式D行動：按照計劃所規(guī)定的程序（如組織機構(gòu)程序和作業(yè)方法等）加以實施。實施過程與計劃的符合性及實施的結(jié)果決定了組織能否達到預(yù)期目標，所以保證所有活動在受控狀態(tài)下進行是實施的關(guān)健。C檢查為了確保計劃的有效實施，需要對計劃實施效果進行檢查衡量，并采取措施、修

15、正、消除可能產(chǎn)生的行為偏差；A改進：管理過程不是一個封閉的系統(tǒng)，因而需要隨管理活動的深入，針對實踐中發(fā)現(xiàn)的缺陷、不足變化的內(nèi)外部條件，不斷對管理活動進行調(diào)整、完善裁明模型下一個動態(tài)循環(huán)，不斷上升的螺漩；19Bureau Veritas Assurance of Sustainability Reports - Day 1 OHSAS18001:2007OHSAS18001:2007標準簡介標準簡介1范圍2規(guī)范性引用文件3術(shù)語與定義（23）4職業(yè)健康安全管理體系要求4.1 總要求4.2 職業(yè)健康安全方針4.3 策劃4.3.1 對危險源辨識、風(fēng)險評價及決定控制的策劃4.3.2 法規(guī)和其他要求4.3

16、.3 目標、指標與健康安全方案20Bureau Veritas Assurance of Sustainability Reports - Day 1 OHSAS18001:2007OHSAS18001:2007標準簡介標準簡介4.4 實施和運行4.4.1 資源、角色、責(zé)任、職責(zé)和權(quán)限4.4.2 能力、培訓(xùn)和意識4.4.3 溝通、參與和協(xié)商4.4.3.1 溝通4.4.3.2 參與和協(xié)商4.4.4 文件化4.4.5 文件控制4.4.6 運行控制4.4.7 應(yīng)急準備和響應(yīng)21Bureau Veritas Assurance of Sustainability Reports - Day 1 OHS

17、AS18001:2007OHSAS18001:2007標準簡介標準簡介4.5 檢查4.5.1 績效測量和監(jiān)視4.5.2 合規(guī)性評價4.5.3 事件調(diào)查、不符合、糾正措施和預(yù)防措施4.5.3.1 事件調(diào)查4.5.3.2 不符合、糾正措施和預(yù)防措施4.5.4 記錄控制4.5.5 內(nèi)部審核4.6 管理評審22Bureau Veritas Assurance of Sustainability Reports - Day 1 運行模式運行模式OHASA18001:2007OHASA18001:20074.5檢查4.5.1監(jiān)視和測量4.5.2合規(guī)性評估4.5.3不符合、糾正與預(yù)防措施4.5.4記錄控制4

18、.5.5內(nèi)部審核4.3策劃4.3.1危險源4.3.2 法規(guī)和其他要求4.3.3目標,指標和方案4.4實施與運行4.4.1資源、作用、職責(zé)和權(quán)限4.4.2能力，培訓(xùn)和意識4.4.3信息交流和協(xié)商4.4.4文件4.4.5文件控制4.4.6運行控制4.4.7緊急準備與響應(yīng)策劃策劃實施實施檢查檢查改進改進4.2方針4.6管理審查23Bureau Veritas Assurance of Sustainability Reports - Day 1 4.1 4.1 總要求總要求 ISO 9001:2008 4.1 建立，建立，實施實施和保持和保持EHS 管理體系，并形成文件管理體系，并形成文件持續(xù)改進體

19、系持續(xù)改進體系明確范圍，并形成文件明確范圍，并形成文件確保符合其他的條款確保符合其他的條款 1 1、地域范圍：、地域范圍： 2 2、產(chǎn)品范圍：、產(chǎn)品范圍： 3 3、活動范圍：、活動范圍： 4. 4. 工作場所范圍工作場所范圍+ +員工范圍員工范圍24Bureau Veritas Assurance of Sustainability Reports - Day 1 4.2 4.2 EHS EHS 方針方針 ISO 9001:2008 - 5.1, 5.3, 8.5.1 最高管理者承諾：l確定方針，在范圍內(nèi)在范圍內(nèi)l確保適合組織經(jīng)營的性質(zhì)，規(guī)模和環(huán)境影響/OHS性質(zhì)規(guī)模和風(fēng)險特點l包括的承諾是符

20、合適用的法規(guī)和其他要求持續(xù)改進 預(yù)防為主l方針必須提供建立和評估目標和指標的框架形成文件，付與實施，予以保持并傳達到所有為組織工作和以組織名義工作的人員可為公眾所獲取25Bureau Veritas Assurance of Sustainability Reports - Day 1 4.3.1 4.3.1 對危險源辨識、風(fēng)險評價和風(fēng)險控制的策劃對危險源辨識、風(fēng)險評價和風(fēng)險控制的策劃組織應(yīng)建立、組織應(yīng)建立、實施實施并保持程序，以持續(xù)進行危險源辨識、風(fēng)險評估和實施必并保持程序，以持續(xù)進行危險源辨識、風(fēng)險評估和實施必要的控制措施。要的控制措施。危險源識別和風(fēng)險評估程序應(yīng)考慮：危險源識別和風(fēng)險評估

21、程序應(yīng)考慮：a)a)常規(guī)和非常規(guī)活動；常規(guī)和非常規(guī)活動；b)b)所有進入工作場所的所有進入工作場所的人員人員（包括分包方人員和訪問者）的活動；（包括分包方人員和訪問者）的活動；c)c)人的行為、能力和其它人的因素；人的行為、能力和其它人的因素；d)d)來自工作場所外部，會對組織控制下的工作場所的人員的健康和安全造來自工作場所外部，會對組織控制下的工作場所的人員的健康和安全造成負面影響的的已識別的危險源成負面影響的的已識別的危險源e e） 在工作場所范圍內(nèi)，由組織控制下的與工作相關(guān)的活動所造成的危險源在工作場所范圍內(nèi)，由組織控制下的與工作相關(guān)的活動所造成的危險源f f） 工作場所的基礎(chǔ)設(shè)施，工作

22、場所的基礎(chǔ)設(shè)施，設(shè)備和物料設(shè)備和物料，不管是公司提供還是相關(guān)方，不管是公司提供還是相關(guān)方g g） 組織的活動和物料的變化和提議的變化的危險源變更管理組織的活動和物料的變化和提議的變化的危險源變更管理26Bureau Veritas Assurance of Sustainability Reports - Day 1 4.3.1 4.3.1 對危險源辨識、風(fēng)險評價和風(fēng)險控制的策劃對危險源辨識、風(fēng)險評價和風(fēng)險控制的策劃h h）對對OH&S OH&S 管理體系的修改，包括暫時變更及其對運營、流程和活動的管理體系的修改，包括暫時變更及其對運營、流程和活動的影響。影響。i) i) 任何

23、與風(fēng)險評估和必要控制措施實施相關(guān)的適用的法律義務(wù)任何與風(fēng)險評估和必要控制措施實施相關(guān)的適用的法律義務(wù)j) j) 工作區(qū)域、流程、安裝、機械工作區(qū)域、流程、安裝、機械/ /設(shè)備、操作程序和工作組織的設(shè)計，包括設(shè)備、操作程序和工作組織的設(shè)計，包括其與人員能力的適應(yīng)程序其與人員能力的適應(yīng)程序組織的危險源識別和風(fēng)險評估方法應(yīng)：組織的危險源識別和風(fēng)險評估方法應(yīng)：a)a)依據(jù)風(fēng)險的范圍、性質(zhì)和時限性進行確定，以確保該方法是主動性的而依據(jù)風(fēng)險的范圍、性質(zhì)和時限性進行確定，以確保該方法是主動性的而不是被動性的；不是被動性的；b b）提供風(fēng)險的識別、優(yōu)先等級劃分和文件化及適當時控制的方法提供風(fēng)險的識別、優(yōu)先等級

24、劃分和文件化及適當時控制的方法27Bureau Veritas Assurance of Sustainability Reports - Day 1 4.3.2 4.3.2 法規(guī)和其他要求法規(guī)和其他要求 ISO 9001:2008 - 5.2, 7.2.1 建立，實施和保持程序：識別并獲取: 適用的法規(guī)要求, 包括:法規(guī)、條例規(guī)章、法令和指令、許可、執(zhí)照和其他形式授權(quán)、司法裁決、習(xí)慣法或不成文法、條約、公約和議定書等；“其他應(yīng)遵守的要求”明確為： 包括：與政府的協(xié)定、與顧客的協(xié)議、合作協(xié)議、非法規(guī)性指南、自愿性環(huán)境標志或產(chǎn)品承諾、自愿性原則和工作規(guī)范、行業(yè)協(xié)會的要求、與社區(qū)和非政府組織的協(xié)議

25、、本單位的要求等；28Bureau Veritas Assurance of Sustainability Reports - Day 1 4.3.2 4.3.2 法規(guī)和其他要求法規(guī)和其他要求 ISO 9001:2008 - 5.2, 7.2.1確定具體適用要求在建立，實施和保持EHS 管理體系時應(yīng)予以考慮新標準重點強調(diào)：1、明確提出“確定如何將這些要求應(yīng)用于危險源”，以及體系建立、實施和保持如何考慮“法規(guī)的要求”。2、組織應(yīng)對應(yīng)危險源逐條進行法律法規(guī)和其他要求的適用內(nèi)容的確定。 29Bureau Veritas Assurance of Sustainability Reports - Da

26、y 1 4.3.3 4.3.3 目標、指標和方案目標、指標和方案 ISO 9001:2008 - 5.4.1, 5.4.2在相關(guān)職能和層級建立，實施和保持EHS目標和指標，并形成文件可測量的（可行時）確保目標和指標與EHS 方針相一致當建立和評審目標時需考慮： 適用法規(guī)和其它要求 ； l重大風(fēng)險 相關(guān)方的觀點l可選技術(shù)方案l 財務(wù)、運行和經(jīng)營要求等.30Bureau Veritas Assurance of Sustainability Reports - Day 1 4.3.3 4.3.3 目標、指標和方案目標、指標和方案 ISO 9001:2008 - 5.4.1, 5.4.2, 8.5.

27、1 建立，實施和保持為達成目標和指標的方案明確“目標指標應(yīng)量化”，方案可實施性環(huán)境管理方案的內(nèi)容： 職責(zé)、過程、資源、時間表、 優(yōu)先次序、采取措施和步驟等31Bureau Veritas Assurance of Sustainability Reports - Day 1 4.4.1 4.4.1 資源、作用、職責(zé)和權(quán)限資源、作用、職責(zé)和權(quán)限為了EHS管理工作的有效展開，應(yīng)對作用，職責(zé)和權(quán)限作出規(guī)定，形成文件，并予以傳達對組織的活動、設(shè)施和過程的職業(yè)健康安全風(fēng)險有影響的從事管理、執(zhí)行和驗對組織的活動、設(shè)施和過程的職業(yè)健康安全風(fēng)險有影響的從事管理、執(zhí)行和驗證工作的人員，應(yīng)確定其作用、職責(zé)和權(quán)限；

28、證工作的人員，應(yīng)確定其作用、職責(zé)和權(quán)限；所有承擔(dān)管理職責(zé)的人員，都應(yīng)表明其對所有承擔(dān)管理職責(zé)的人員，都應(yīng)表明其對OSHOSH績效持續(xù)改進的承諾?？冃С掷m(xù)改進的承諾。確保必要的資源(如人力資源，技能，組織基礎(chǔ)設(shè)施，技術(shù)和財力資源)來實施和控制EHS管理體系最高管理者應(yīng)指定專門的管理者代表，規(guī)定其作用，職責(zé)和權(quán)限：l建立，實施和保持EHS管理體系l向最高管理者匯報體系運行情況l提出改進的建議32Bureau Veritas Assurance of Sustainability Reports - Day 1 4.4.2 4.4.2 能力、培訓(xùn)和意識能力、培訓(xùn)和意識 ISO 9001:2008 6

29、.2.1, 6.2.2 確定和評價人員能力對EHS 有責(zé)任的員工提供相應(yīng)的培訓(xùn)指派勝任的人員，保存相關(guān)的記錄建立和保持程序，使所有相關(guān)人員意識到l符合方針，程序和符合管理體系要求的重要性l工作中的風(fēng)險（實際或潛在）l完善個人表現(xiàn)所帶來的EHS效益l達到要求的符合性的作用和職責(zé)l偏離規(guī)定程序的潛在后果33Bureau Veritas Assurance of Sustainability Reports - Day 1 4.4.3 4.4.3 協(xié)商和交流協(xié)商和交流4.4.3.1 溝通溝通在在OH&S 危險源和危險源和OH&S 管理體系方面，組織應(yīng)管理體系方面，組織應(yīng)建立、實施并維

30、護建立、實施并維護一個一個OH&S 程序用于程序用于a） 在組織的不同層次和職能之間進行內(nèi)部溝通在組織的不同層次和職能之間進行內(nèi)部溝通b） 與分包商和其他工作場所的來訪者進行溝通與分包商和其他工作場所的來訪者進行溝通c） 接收、存檔并回應(yīng)有關(guān)外部相關(guān)方的相關(guān)溝通。接收、存檔并回應(yīng)有關(guān)外部相關(guān)方的相關(guān)溝通。4.4.3.2 參與和咨詢參與和咨詢組織應(yīng)建立、實施并維護一個（多個）程序用于：組織應(yīng)建立、實施并維護一個（多個）程序用于：a） 員工參與，通過：員工參與，通過：適當參與危險源的識別、適當參與危險源的識別、風(fēng)險評估和控制，風(fēng)險評估和控制， 適當參與事件調(diào)查；適當參與事件調(diào)查；參與參與O

31、H&S 政策和目標的制定與審核；政策和目標的制定與審核；當出現(xiàn)任何影響他們當出現(xiàn)任何影響他們OH&S 的變化時，進行咨詢；的變化時，進行咨詢；作為作為OH&S 事務(wù)的代表。應(yīng)通知員工他們的參與安排，包括誰是事務(wù)的代表。應(yīng)通知員工他們的參與安排，包括誰是OH&S事務(wù)的事務(wù)的員工代表。員工代表。b） 當出現(xiàn)任何影響當出現(xiàn)任何影響其其OH&S 的變化時，進行咨詢；的變化時，進行咨詢；組織應(yīng)確保，在適當?shù)那闆r下，與外部相關(guān)方咨詢有關(guān)組織應(yīng)確保，在適當?shù)那闆r下，與外部相關(guān)方咨詢有關(guān)OH&S 問題。問題。34Bureau Veritas Assurance

32、of Sustainability Reports - Day 1 4.4.44.4.4文件文件 ISO 9001:2008 - 4.2.1, 4.2.2 描述EHS管理體系的主要要素及其相互作用提供查詢相關(guān)文件的途徑1.體系文件包括： 方針、目標、指標的文件要求； EHS 管理體系的覆蓋范圍的要求； 標準要求的文件和記錄的要求； 確保與重要風(fēng)險有關(guān)的有效策劃，運行和過程控制所要求的文件和記錄的要求。2. 明確規(guī)定“記錄”也是EHS 管理體系文件的一種類型.35Bureau Veritas Assurance of Sustainability Reports - Day 1 4.4.4.4.

33、5 5 文件控制文件控制 ISO 9001:2008 - 4.2.3 建立和保持的程序應(yīng)覆蓋：l發(fā)行前應(yīng)有適當?shù)呐鷾蔿評審，更新和再批準l在所有關(guān)鍵場所有相關(guān)的有效版本l文件變化和現(xiàn)行版本狀態(tài)的識別l易辨認和識別l相關(guān)外來文件的識別和發(fā)放l作廢文件防止誤用l保留的失效文件予以標識36Bureau Veritas Assurance of Sustainability Reports - Day 1 4.4.6 4.4.6 運行控制運行控制 ISO 9001:2008 - 7.1, 7.2, 7.3, 7.4, 7.5識別和策劃與風(fēng)險有關(guān)的運行和活動對這些活動，分別就正常，非正常和緊急狀態(tài)的條件

34、下進行策劃，并應(yīng)：l對于缺乏程序指導(dǎo)可能背離方針，目標和指標的運行，應(yīng)建立文件化的程序l在程序中對運行準則予以規(guī)定c） 對于組織所購買和（或）使用的貨物、設(shè)備和服務(wù)中已識別的OHSOHS風(fēng)險，建立并保持程序，并將有關(guān)程序和要求通報供方和合同方。 相關(guān)方控制程序 d) 建立并保持程序，用于工作場所、過程、裝置、機械、運行程序和工作組織的設(shè)計，包括考慮與人的能力相適應(yīng)，以便從根本上消除或降低職業(yè)健康安全風(fēng)險。（工藝設(shè)計的安全和預(yù)防程序）37Bureau Veritas Assurance of Sustainability Reports - Day 1 4.4.6 4.4.6 運行控制運行控制

35、ISO 9001:2008 - 7.1, 7.2, 7.3, 7.4, 7.5運行控制程序（過程、危險源性質(zhì)） 起重吊裝過程危險源控制程序 （過程角度） 設(shè)備維修過程危險源控制程序 生產(chǎn)作業(yè)安全控制程序 變電、供電過程危險源控制程序 危險化學(xué)品管理和使用控制程序 （危險源性質(zhì)） 消防安全管理控制程序 職業(yè)病危害控制和預(yù)防程序 安全裝置和防護用品控制程序 （設(shè)備角度）程序文件的內(nèi)容：職責(zé)、方法、運行標準和準則 38Bureau Veritas Assurance of Sustainability Reports - Day 1 4.4.7 4.4.7 應(yīng)急準備和響應(yīng)應(yīng)急準備和響應(yīng) ISO 90

36、01:2008 - 8.3 識別預(yù)防響應(yīng)評審試驗建立，實施和保持程序：l確定潛在的事故和緊急情況l作出響應(yīng)措施l預(yù)防和及時響應(yīng)，減少可能伴隨的環(huán)境影響對應(yīng)急準備和響應(yīng)程序進行定期評審和修改（主動性評審）l在事故或緊急情況發(fā)生以后，應(yīng)急演習(xí)之后等可行時，定期測試或演習(xí)39Bureau Veritas Assurance of Sustainability Reports - Day 1 應(yīng)急準備和響應(yīng)的應(yīng)急準備和響應(yīng)的5 5大要素大要素應(yīng)急資源和設(shè)施l設(shè)備的配備、保養(yǎng)與點檢應(yīng)急組織、機構(gòu)與培訓(xùn)l應(yīng)急職責(zé)、權(quán)責(zé)與分組、分工 應(yīng)急措施和指引l 災(zāi)害防止與處理，人員疏散，集中、隔離、檢測警報與通報l廠

37、內(nèi)、社區(qū)、區(qū)市、醫(yī)療、消防災(zāi)害復(fù)原l人員醫(yī)療,除污,復(fù)工40Bureau Veritas Assurance of Sustainability Reports - Day 1 4.5.1 4.5.1 監(jiān)視和測量監(jiān)視和測量 ISO 9001:2008 - 7.6, 8.1, 8.2.3, 8.2.4, 8.4建立，實施和保持程序進行例行監(jiān)視和測量覆蓋組織活動和運行的關(guān)鍵特性監(jiān)測信息文件化lEHS績效的監(jiān)測l相關(guān)運行控制的監(jiān)測l目標和指標的達成情況的監(jiān)測校準或驗證和保持所有監(jiān)視和測量設(shè)備保留記錄41Bureau Veritas Assurance of Sustainability Report

38、s - Day 1 4.5.1 4.5.1 監(jiān)視和測量監(jiān)視和測量組織應(yīng)建立、實施并保持程序，對職業(yè)健康安全績效進行常規(guī)監(jiān)視和測量。程組織應(yīng)建立、實施并保持程序，對職業(yè)健康安全績效進行常規(guī)監(jiān)視和測量。程序應(yīng)規(guī)定：序應(yīng)規(guī)定： a a）適合組織需要的定性和定量測量；適合組織需要的定性和定量測量； 監(jiān)控監(jiān)控組織滿足職業(yè)健康安全目標的程度；組織滿足職業(yè)健康安全目標的程度； b b）監(jiān)視控制的有效性（用于健康和安全）監(jiān)視控制的有效性（用于健康和安全）c c） 主動性的績效測量，即監(jiān)視是否符合職業(yè)健康安全管理程序、控制和運行標主動性的績效測量，即監(jiān)視是否符合職業(yè)健康安全管理程序、控制和運行標準；準； d d

39、）被動性的績效測量，即監(jiān)視被動性的績效測量，即監(jiān)視疾病、事件疾病、事件（包括事故、危險操作事故等包括事故、危險操作事故等）和其和其他他不良不良OH&SOH&S績效的歷史證據(jù)；績效的歷史證據(jù)；d d）記錄充分的監(jiān)視和測量數(shù)據(jù)和結(jié)果，為后續(xù)的糾正措施和預(yù)防措施分析提供記錄充分的監(jiān)視和測量數(shù)據(jù)和結(jié)果，為后續(xù)的糾正措施和預(yù)防措施分析提供便利。便利。如果績效測量和監(jiān)視需要監(jiān)視設(shè)備，組織應(yīng)建立并保持程序，對此類設(shè)備進行如果績效測量和監(jiān)視需要監(jiān)視設(shè)備，組織應(yīng)建立并保持程序，對此類設(shè)備進行校準和維護（如適用）。并保存校準和維護活動及其結(jié)果的記錄。校準和維護（如適用）。并保存校準和維護活動及其結(jié)

40、果的記錄。42Bureau Veritas Assurance of Sustainability Reports - Day 1 4.5.1 4.5.1 監(jiān)視和測量監(jiān)視和測量 ISO 9001:2008 - 7.6, 8.1, 8.2.3, 8.2.4, 8.4主動監(jiān)視和測量 OHSOHS管理方案的符合性； 運行準則的符合性；（日常安全檢查） 法規(guī)和其他適用要求的符合性；（符合性評價） 被動監(jiān)視和測量 事故調(diào)查、分析和記錄（事故調(diào)查報告） 職業(yè)疾病的監(jiān)測和恢復(fù)計劃 事件調(diào)查、分析和預(yù)防 員工投訴和抱怨（抱怨分析處理和解決）43Bureau Veritas Assurance of Susta

41、inability Reports - Day 1 4.5.2 4.5.2 合規(guī)性評估合規(guī)性評估 ISO 9001:2008 8.2.3, 8.2.4 a) 為了履行對守法性的承諾，組織應(yīng)建立、實施并保持一個或多個程序，以定期評價對適用的EHS 法律、法規(guī)的遵循情況。 組織應(yīng)保存對上述定期評價結(jié)果的記錄。 b) 組織應(yīng)對其應(yīng)遵守的其他要求的遵循情況進行（定 期）評價。為此，組織可以把它和a) 中所要求的評價一起進行，也可以另外制定程序，分別進行評價。 組織應(yīng)保存對上述定期評價結(jié)果的記錄。44Bureau Veritas Assurance of Sustainability Reports -

42、 Day 1 合規(guī)性評價的方法：合規(guī)性評價的方法：1、審核方法、審核方法2、文件和記錄評審、文件和記錄評審3、面談、面談4、對項目和工作的評審、對項目和工作的評審5、常規(guī)抽樣分析和試驗結(jié)果；、常規(guī)抽樣分析和試驗結(jié)果；6、設(shè)施巡視和直接觀察；、設(shè)施巡視和直接觀察；7、規(guī)定評價和方法、頻次、涉及具體的法規(guī)的內(nèi)容和要求、職、規(guī)定評價和方法、頻次、涉及具體的法規(guī)的內(nèi)容和要求、職責(zé)規(guī)定等；責(zé)規(guī)定等；8、與其他評價活動一起進行，如安全檢查、外審、內(nèi)審、與其他評價活動一起進行，如安全檢查、外審、內(nèi)審4.5.2 4.5.2 合規(guī)性評價的方法合規(guī)性評價的方法45Bureau Veritas Assurance

43、of Sustainability Reports - Day 1 4.5.3 4.5.3 不符合，糾正與預(yù)防措施不符合，糾正與預(yù)防措施建立，實施和保持程序：l制定識別和糾正不符合的要求l調(diào)查與確定實際不符合的原因，避免再發(fā)生調(diào)查與確定實際不符合的原因，避免再發(fā)生l評價預(yù)防不符合的措施的需求和實施預(yù)防發(fā)生的措施。評價預(yù)防不符合的措施的需求和實施預(yù)防發(fā)生的措施。l采取與問題和影響程度相適應(yīng)的措施驗證采取的措施，實施和記錄引起的環(huán)境管理體系文件變化 糾正、糾正措施、預(yù)防措施糾正、糾正措施、預(yù)防措施46Bureau Veritas Assurance of Sustainability Report

44、s - Day 1 4.5.4 4.5.4 記錄控制記錄控制 ISO 9001:2008 - 4.2.4 建立，實施和保持程序：建立，實施和保持程序： l識別識別l儲存儲存l防護防護l檢索檢索l保留保留l處置處置確保記錄（包括符合性評估確保記錄（包括符合性評估- -見見4.5.24.5.2）：）：l字跡清晰字跡清晰l標識明確標識明確l具備對相關(guān)活動，產(chǎn)品或服務(wù)的可追溯性具備對相關(guān)活動，產(chǎn)品或服務(wù)的可追溯性47Bureau Veritas Assurance of Sustainability Reports - Day 1 4.5.5 4.5.5 內(nèi)部審核內(nèi)部審核 ISO 9001:2008

45、8.2.2 建立，實施和保持審核的程序以及審核方案審核基于EHS 的重要性和以前審核的結(jié)果確保EHS 管理體系的審核覆蓋：l審核的范圍，依據(jù)和頻次（計劃的時間間隔）l使用的方法l策劃、實施審核、報告結(jié)果和保存相關(guān)記錄的職責(zé)和要求l審核員的公正和客觀l報告要求向管理評審提供信息表明體系的符合性、實施和保持狀況48Bureau Veritas Assurance of Sustainability Reports - Day 1 4.6 4.6 管理評審管理評審確保高層管理者參與評審根據(jù)計劃的時間間隔執(zhí)行評審確保EHS 管理體系持續(xù)的適宜性，充分性和有效性包括：8個方面1.內(nèi)部審核和法律和其他要求

46、守法性評價的結(jié)果；2.和外部相關(guān)方的交流信息（包括抱怨）+參與和咨詢結(jié)果參與和咨詢結(jié)果 ；3.組織的EHS績效；4.上次管理評審后采取的后續(xù)措施5.目標和指標的實現(xiàn)情況；6.事件調(diào)查、糾正和預(yù)防措施的狀況；49Bureau Veritas Assurance of Sustainability Reports - Day 1 4.6 4.6 管理評審管理評審 ISO 9001:2008 5.1, 5.6, 8.5.1 7.外部客觀情況的變化，包括： 產(chǎn)品活動服務(wù)的變化；與EHS 相關(guān)的法律與其他要求的變化；相關(guān)方的變化；科技的進步；從緊急情況中得到的教訓(xùn)等8.對改進的建議等。管理評審的輸出包括

47、： 1.任何可能引起下列變化的決定和措施；2.方針、目標，指標和管理體系的其它要素，以保持和持續(xù)改進的承諾相一致。50Bureau Veritas Assurance of Sustainability Reports - Day 1 活動、產(chǎn)品和服活動、產(chǎn)品和服務(wù)務(wù)目標、指標及 方案運行控制可接受可接受水平水平意識和培訓(xùn)應(yīng)急準備法規(guī)要求危險源監(jiān)測和測量糾正與預(yù)防重要風(fēng)險EHS管理體系要素之間的關(guān)系企業(yè)建立環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系流程52Bureau Veritas Assurance of Sustainability Reports - Day 1 企業(yè)建立環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系流程

48、企業(yè)建立環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系流程初始評價該階段工作主要了解企業(yè)環(huán)境、職業(yè)健康安全管理現(xiàn)狀、生產(chǎn)流程、設(shè)備設(shè)施、特種設(shè)備、環(huán)保設(shè)施、污染因子的排放情況、環(huán)境因子監(jiān)測情況、檢定、職業(yè)病體檢、作業(yè)場所職業(yè)危害因素等情況，已確定職業(yè)健康安全管理體系的控制范圍以及目前管理中存在的缺失；OHSAS18001:2007標準要求培訓(xùn)，此階段主要講解：術(shù)語和定義；OHSAS18001:2007標準條款控制要求；危險源識別、風(fēng)險評價的方法；職業(yè)健康安全管理體系建立確定企業(yè)的職業(yè)健康安全方針、目標；編制職業(yè)健康安全管理體系文件；進行危險源辨識、風(fēng)險評價；53Bureau Veritas Assurance o

49、f Sustainability Reports - Day 1 企業(yè)建立職業(yè)健康安全管理體系流程企業(yè)建立職業(yè)健康安全管理體系流程收集相關(guān)職業(yè)健康安全法規(guī)要求；職業(yè)健康安全管理體系運行企業(yè)各部門按照職業(yè)健康安全管理體系的相關(guān)控制要求運行體系；根據(jù)運行中反映出的問題對職業(yè)健康安全管理體系進行修正，以確保體系的適宜性充分性和有效性；實施合規(guī)性評價；內(nèi)審內(nèi)審員培訓(xùn)，使企業(yè)內(nèi)審員掌握內(nèi)審流程、審核計劃/檢查表編制、內(nèi)審實施、不符合報告編制及整改、內(nèi)審報告編制；實施內(nèi)審；并根據(jù)內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的問題對體系進行修正；54Bureau Veritas Assurance of Sustainability Rep

50、orts - Day 1 企業(yè)建立職業(yè)健康安全管理體系流程企業(yè)建立職業(yè)健康安全管理體系流程管理評審管理評審實施要求培訓(xùn)；實施管理評審；通過上述工作的有效實施，企業(yè)職業(yè)健康安全管理體系建立并有效運行可以提請認證公司進行現(xiàn)場審核；55Bureau Veritas Assurance of Sustainability Reports - Day 1 環(huán)境管理體系標準產(chǎn)生背景環(huán)境管理體系標準產(chǎn)生背景隨著人類現(xiàn)代文明的發(fā)展，我們面臨的環(huán)境危機日益嚴重，目前全球環(huán)境問題：溫室效應(yīng)與氣候變化；臭氧層被破壞；有毒有害化學(xué)物質(zhì)污染與越境遷移；海洋污染和海洋保護問題；生物多樣性的破壞與保護問題；生態(tài)環(huán)境惡化56

51、Bureau Veritas Assurance of Sustainability Reports - Day 1 環(huán)境管理體系標準產(chǎn)生背景環(huán)境管理體系標準產(chǎn)生背景我國的環(huán)境狀況：大氣污染十分突出；水體污染相當嚴重；城市垃圾污染日漸突出；環(huán)境問題的重要性：關(guān)系到人民生命安危；關(guān)系到經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展；社會穩(wěn)定57Bureau Veritas Assurance of Sustainability Reports - Day 1 環(huán)境污染環(huán)境污染58Bureau Veritas Assurance of Sustainability Reports - Day 1 環(huán)境污染圖片環(huán)境污染圖片59B

52、ureau Veritas Assurance of Sustainability Reports - Day 1 環(huán)境污染圖片環(huán)境污染圖片60Bureau Veritas Assurance of Sustainability Reports - Day 1 世界著名八大公害事件世界著名八大公害事件1930 比利時馬斯河谷工廠排放大量比利時馬斯河谷工廠排放大量 S02,S03 ，上千人中毒，上千人中毒， 60 人死亡；人死亡； 1943 美國絡(luò)杉機汽車排放氮氧化物與紫外線作用，大多數(shù)人患病，美國絡(luò)杉機汽車排放氮氧化物與紫外線作用，大多數(shù)人患病， 400 人死亡；人死亡； 1948 美國多諾拉

53、鎮(zhèn)排放美國多諾拉鎮(zhèn)排放 S02,S03 ， 6000 人患病，人患病， 20 多人死亡；多人死亡； 1952 年英國倫敦居民煤爐排放大量年英國倫敦居民煤爐排放大量 S02,S03 ， 5 天內(nèi)天內(nèi) 4000 人死亡；人死亡； 1953 日本水俁鎮(zhèn)氮肥廠，把含催化劑廢水排入海灣，日本水俁鎮(zhèn)氮肥廠，把含催化劑廢水排入海灣， 180 人神經(jīng)病，人神經(jīng)病， 22 人死亡；人死亡；(汞重毒汞重毒) 1955 日本四日市工廠，排放大量日本四日市工廠，排放大量 S02 ，并含鈷錳鈦，并含鈷錳鈦， 500 人患病，人患病， 36 人死亡；人死亡； 1968 日本愛知縣的米糖油被多氯聯(lián)苯污染日本愛知縣的米糖油被

54、多氯聯(lián)苯污染 10000 多人受害，多人受害， 16 人死亡；人死亡；1931 日本富山煉鋅廠，把含鎘污水排入河中死亡日本富山煉鋅廠，把含鎘污水排入河中死亡 215 人；人；(骨疼病骨疼病)61Bureau Veritas Assurance of Sustainability Reports - Day 1 環(huán)境管理體系標準產(chǎn)生背景環(huán)境管理體系標準產(chǎn)生背景國際環(huán)境保護的發(fā)展歷程：1962年寂靜的春天1970年美國環(huán)保署成立1972年聯(lián)合國環(huán)保署成立，召開聯(lián)合國人類環(huán)境大會1984年聯(lián)合國環(huán)境與發(fā)展委員會成立1992年里約熱內(nèi)盧宣言，可持續(xù)發(fā)展62Bureau Veritas Assuranc

55、e of Sustainability Reports - Day 1 環(huán)境管理體系標準產(chǎn)生背景環(huán)境管理體系標準產(chǎn)生背景1992年英國標準化協(xié)會頒布了BS7750環(huán)境管理體系標準并于1994年進行了修訂；1993年6月歐共體理事會頒布了EMAS/生態(tài)管理與審核制度；1993年6月ISO正式成立TC207負責(zé)ISO14000環(huán)境管理體系標準的起草1993.6-1996.10,ISO頒布的環(huán)境管理體系標準：ISO14001:1996 環(huán)境管理體系 規(guī)范及適用指南；ISO14004:1996 環(huán)境管理體系 原則、體系和支持技術(shù)指南；ISO14010:1996 環(huán)境審核指南 通用原則；ISO14011

56、:1996 環(huán)境審核指南 審核程序 環(huán)境管理體系審核；ISO24012:1996 環(huán)境審核指南 環(huán)境審核員資格要求；63Bureau Veritas Assurance of Sustainability Reports - Day 1 環(huán)境管理體系標準產(chǎn)生背景環(huán)境管理體系標準產(chǎn)生背景為了更加清晰和明確ISO14001標準的要求，ISO對該標準進行了修訂并于2004年11月15日頒布了新版標準ISO14001:2004環(huán)境管理體系要求及使用指南64Bureau Veritas Assurance of Sustainability Reports - Day 1 ISO 14001 EMS 模

57、式遵循組織運行所符合的5個重要原則實施和運行Implementation and Operation策劃Planning承諾和方針Commitment and Policy檢查和糾正措施Check and CA持續(xù)改進持續(xù)改進Continual Improvement管理評審Management ReviewStandard Requirements 標準要求標準要求 ISO 1400165Bureau Veritas Assurance of Sustainability Reports - Day 1 Standard Requirements 標準要求標準要求 ISO 140014.5檢

58、查4.5.1監(jiān)視和測量4.5.2符合性評估4.5.3不符合、糾正與預(yù)防措施4.5.4記錄控制4.5.5內(nèi)部審核4.3策劃4.3.1環(huán)境因素4.3.2法規(guī)和其他要求4.3.3目標,指標和方案4.4實施與運行4.4.1資源、角色、職責(zé)和權(quán)限4.4.2能力，培訓(xùn)和意識4.4.3溝通4.4.4環(huán)境管理體系之文件化4.4.5文件控制4.4.6運行控制4.4.7緊急應(yīng)變與響應(yīng)策劃策劃實施實施檢查檢查改進改進4.2環(huán)境方針4.6管理審查66Bureau Veritas Assurance of Sustainability Reports - Day 1 4.1 General Requirements 總

59、要求總要求 ISO9001:2008 4.1建立，實施實施和維持環(huán)境管理體系，并形成文件持續(xù)改進體系明確范圍，并形成文件確保符合其他的條款67Bureau Veritas Assurance of Sustainability Reports - Day 1 4.2 Environment Policy 環(huán)境方針環(huán)境方針 ISO9001:2008 - 5.1, 5.3, 8.5.1 最高管理者承諾：l確定方針，在范圍內(nèi)在范圍內(nèi)l確保適合組織經(jīng)營的性質(zhì)，規(guī)模和環(huán)境影響l包括的承諾是 符合適用的法規(guī)和其他要求 持續(xù)改進 污染預(yù)防l方針必須 提供建立和評估目標和指標的框架 形成文件，付與實施，予以保

60、持并傳達到所有為組織工作和以組織名義工作的人員 可為公眾所獲取68Bureau Veritas Assurance of Sustainability Reports - Day 1 4.3.1 Aspects and Impacts 環(huán)境因素和影響環(huán)境因素和影響ISO9001:2008 - 5.2, 7.2.1, 7.2.2建立、實施和保持程序：確定（界定范圍內(nèi)）組織的環(huán)境因素l活動，產(chǎn)品和服務(wù)它能夠控制和影響控制和影響的，考慮計劃的或新的發(fā)展或改進活動，從中判定那些對環(huán)境具有重大影響的因素（重要環(huán)境因素）在環(huán)境管理體系建立，實施和保持時必須考慮在環(huán)境管理體系建立，實施和保持時必須考慮必須文件化且及時更新。69Bureau Veritas Assurance of Sustainability Repo