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文檔簡(jiǎn)介

1、1現(xiàn)狀障礙前提觀(guān)念技巧行動(dòng)+21、自我因素:混亂拖延授權(quán)不足個(gè)人需求(社會(huì)交往、社會(huì)接受度、完美度、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避)2、環(huán)境因素:訪(fǎng)客電話(huà)郵件等候會(huì)議危機(jī)上司決策失誤34授權(quán)不足猶豫不決半途而廢故意縱容擔(dān)心遺忘5對(duì)策 該扔則扔 不要移師暗處 不放無(wú)關(guān)物品,將物品放在固定地方。 讓秘書(shū)協(xié)助建立良好的文件管理系統(tǒng) 讓文件在面前只流通一次 下班最后一件事 - 收拾辦公桌6789對(duì)策 切香腸法,各個(gè)擊破,逐步解決 用平衡表分析,對(duì)比拖延的理由和不拖延的好處。 改變自己愛(ài)拖延的思維方式 避免過(guò)分的追求完美10l管理是通過(guò)他人將事情辦妥。l授權(quán)就是將分內(nèi)的若干工作委托部屬履行。l主管所授予的權(quán)力應(yīng)以剛好能夠完成

2、指派的工作為限度。l授權(quán)不卸責(zé)。11l下屬、同事、上級(jí)l外部資源l其他:設(shè)備、標(biāo)準(zhǔn)、流程、培訓(xùn)等12o管理者親自履行的工作o管理者必須親自履行,但可借助部屬幫忙o管理者可以履行,但部屬若有機(jī)會(huì)也可代行o必須由部屬履行,但在緊急關(guān)頭可獲管理者協(xié)助o必須由部屬履行13l擔(dān)心部屬做錯(cuò)事l擔(dān)心部屬表現(xiàn)太好l擔(dān)心喪失對(duì)部屬的控制l不愿意放棄得心應(yīng)手的工作l找不到適當(dāng)?shù)牟繉偈跈?quán)14如何授權(quán)?15l溝通技巧不佳l令部屬等候(傲慢、優(yōu)柔寡斷、遙控)l干擾部屬的工作l過(guò)分挑剔細(xì)節(jié)l縱容或無(wú)視傳達(dá)信息的人員,任意提高信息的緊迫性16l積極的心態(tài)l使命與目標(biāo)173 3)要事第一)要事第一1 1)主動(dòng))主動(dòng) 積極積極

3、2 2)以終)以終 為始為始4 4)雙贏思維)雙贏思維5 5)知彼)知彼 解己解己6 6)統(tǒng)合)統(tǒng)合 綜效綜效7 7)不斷更新)不斷更新18受受制制于于人人主主動(dòng)動(dòng)積積極極刺 激反 應(yīng)刺 激反 應(yīng)選擇的自由自 覺(jué)想象力良 知獨(dú)立意志刺激1920下年目標(biāo)下年目標(biāo)3-5年目標(biāo)年目標(biāo)10年目標(biāo)年目標(biāo)20年目標(biāo)年目標(biāo)人生目標(biāo)人生目標(biāo)使命宣言使命宣言角色角色目標(biāo)目標(biāo)21每日目標(biāo)每日目標(biāo)每周目標(biāo)每周目標(biāo)月度目標(biāo)月度目標(biāo)季度目標(biāo)季度目標(biāo)年度目標(biāo)年度目標(biāo)每周目標(biāo)每周目標(biāo)角色角色目標(biāo)目標(biāo)計(jì)劃計(jì)劃行事歷行事歷授權(quán)授權(quán)22 規(guī)劃長(zhǎng)期目標(biāo)規(guī)劃長(zhǎng)期目標(biāo)使命宣言角 色目 標(biāo) 規(guī)劃每周目標(biāo)規(guī)劃每周目標(biāo)角 色計(jì) 劃目 標(biāo)行

4、事 歷授 權(quán)23l過(guò)分強(qiáng)調(diào)“知難行易”l認(rèn)為不做計(jì)劃也能獲得實(shí)效l不了解做計(jì)劃的好處l認(rèn)為計(jì)劃趕不上變化l不止如何做計(jì)劃24四 代 時(shí) 間 管 理 理 論 第一代時(shí)間管理第一代時(shí)間管理 -備忘錄型備忘錄型 第二代時(shí)間管理第二代時(shí)間管理-事先規(guī)劃安排行程事先規(guī)劃安排行程 第三代時(shí)間管理第三代時(shí)間管理-規(guī)劃、定優(yōu)先順序、操規(guī)劃、定優(yōu)先順序、操 之在我之在我 第四代時(shí)間管理第四代時(shí)間管理-以原則為中心,以良知以原則為中心,以良知 為導(dǎo)向,創(chuàng)造高品質(zhì)生活為導(dǎo)向,創(chuàng)造高品質(zhì)生活25l科學(xué)的選擇l藝術(shù)的平衡26l視時(shí)間為主宰:重形式不重實(shí)質(zhì)(歲月不饒人、時(shí)間是最好的試金石)l視時(shí)間為敵人:重效率不重效能(

5、與時(shí)間賽跑)l視時(shí)間為神物:忘記時(shí)間l視時(shí)間為奴隸:工作狂27q工作效率降低q養(yǎng)成拖延的習(xí)慣(珀金森定律)q可能導(dǎo)致工作的失敗28勤勉等于成就?勤能補(bǔ)拙?天黑就吹口哨?欠缺時(shí)間管理的技能顯示重要性滿(mǎn)足烈士感不知休閑的樂(lè)趣逃避不愉快的家庭生活29 優(yōu)先計(jì)劃管理30時(shí)間管理通則 把每天要做的事列一份清單 確定優(yōu)先順序,從最重要的事情做起 每天都這么做世界最大的鋼鐵制造公司伯利恒鋼鐵公司管理顧問(wèn)李?lèi)?ài)菲31重要重要緊急緊急32 緊 急 不 緊 急 重 要 危 機(jī) 急 迫 的 問(wèn) 題 有 期 限 壓 力 的 計(jì) 劃 防 患 于 未 然 改 進(jìn) 產(chǎn) 能 建 立 人 際 關(guān) 系 發(fā) 掘 新 機(jī) 會(huì) 規(guī) 劃

6、、 休 閑 不 重 要 不 速 之 客 某 些 電 話(huà) 某 些 信 件 和 報(bào) 告 某 些 會(huì) 議 必 要 而 不 是 重 要 的問(wèn) 題 受 歡 迎 的 活 動(dòng) 繁 瑣 的 工 作 某 些 信 件 某 些 電 話(huà) 浪 費(fèi) 時(shí) 間 之 事 有 趣 的 活 動(dòng) 33 緊 急不 緊 急重要 壓 力 筋 疲 力 盡 危 機(jī) 處 理 忙 于 收 拾 殘 局 有 遠(yuǎn) 見(jiàn) 平 衡 紀(jì) 律 自 制 少 有 危 機(jī)不重要 短 視 近 利 危 機(jī) 處 理 被 視 為 巧 言 令 色 輕 視 目 標(biāo) 與 計(jì) 劃 缺 乏 自 制 力 , 抱 怨 人 際 關(guān) 系 浮 泛 , 破裂 全 無(wú) 責(zé) 任 感 工 作 不 保 依

7、 賴(lài) 他 人 或 社 會(huì)機(jī) 構(gòu) 維 生34重要重要緊急緊急35 緊 急 不 緊 急重要不重要II I IIII V36l第一代:易有成就感,但沒(méi)有“優(yōu)先”觀(guān)念l第二代:能未雨綢繆,但也不分輕重緩急l第三代:有目標(biāo)追求,但一、三類(lèi)事務(wù)耗時(shí)較多l(xiāng)第四代:承認(rèn)人比事重要,我比別人重要,針對(duì)個(gè)人獨(dú)有的使命,幫助個(gè)人平衡發(fā)展生活中的不同角色,并且全盤(pán)規(guī)劃日常生活,著重第二類(lèi)事務(wù)的完成。37如 何 處 理 高 價(jià) 值 活 動(dòng) 讓高價(jià)值活動(dòng)充實(shí)每一天,剩余的時(shí)間再用于做瑣碎的小事。 堅(jiān)持重點(diǎn),排除外界干擾,頭腦中始終有最終的結(jié)果。 設(shè)定最后期限,合理安排事情的進(jìn)展。 將大項(xiàng)目分解,逐步完成。 高效運(yùn)用自己的黃金時(shí)段 獎(jiǎng)勵(lì)自己,始終保持積極進(jìn)取的態(tài)度。38如 何 處 理 低 價(jià) 值 的 活 動(dòng) 授權(quán)或分派出這些活動(dòng),節(jié)約自己的時(shí)間。 降低自己的標(biāo)準(zhǔn),不要追求完美。 學(xué)會(huì)放棄既沒(méi)有價(jià)值,又浪

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