2017年5月云南省事業(yè)單位聯(lián)考A類《綜合應(yīng)用能力》真題及解析

1、2017年5月云南省事業(yè)單位聯(lián)考 A類綜合應(yīng)用能力真題及解析【背景材料】材料 1：和平小學(xué)是A市城西區(qū)教育局下屬的重點小學(xué)，創(chuàng)立于 1963年，歷經(jīng)50多年的發(fā)展，學(xué)校現(xiàn)已發(fā)展成為擁有40 多個教學(xué)班，2000 多名學(xué)生，近150 位教職員工的大規(guī)模、綜合化的完全小學(xué)。學(xué)校堅持正確的辦學(xué)方向，全面貫徹黨的教育方針，全面實施素質(zhì)教育，在教師隊伍建設(shè)和學(xué)生德育工作、科學(xué)教育、藝術(shù)教育、健體教育等方面取得了突出的成績，已形成了自己的辦學(xué)特色。學(xué)校先后成為國家教育部首批命名的現(xiàn)代教育技術(shù)實驗學(xué)校、省基礎(chǔ)教育實驗學(xué)校、省現(xiàn)代教育先進單位、市首批示范性學(xué)校；先后榮獲“全國少先隊紅旗大隊” “市文明單位”“

2、市學(xué)雷鋒十佳先進集體”等榮譽稱號。近年來，隨著A市的經(jīng)濟發(fā)展和人口增長，機動車尤其是私家車數(shù)量增長迅速，使車均道路資源迅速萎縮，給城市交通帶來了很大壓力。和平小學(xué)地處城西區(qū)紅旗街道轄區(qū)內(nèi)，位于建設(shè)西路和朝陽路交叉路口的東南角。和平小學(xué)所在的建設(shè)西路雙向六車道，是一條東西向主干道，車流量比較大，尤其到了每天上學(xué)和放學(xué)時間，校門口就異常擁堵，存在安全隱患。和平小學(xué)校門口擁堵問題。近年來已經(jīng)成為困擾學(xué)校和社區(qū)居民的一大難題。材料 2：2015 年 12 月 16 日下午 4:35 ，正值和平小學(xué)放學(xué)時間，學(xué)生們?nèi)宄扇鹤叱鲂ｉT，接孩子的車輛早把校門圍得嚴(yán)嚴(yán)實實。這時， 校門口西側(cè)正發(fā)生著一場 “戰(zhàn)爭

3、”， 原來是一個流動小攤販和一個家長發(fā)生了爭執(zhí)。 只見現(xiàn)場圍了一大群人，里面還有幾個人在推推搡搡，地上散落著不少小吃食材和一口摔破的大炸鍋，油灑了一地，一輛平板車倒在一邊。學(xué)校保安劉軍正在傳達室里給朋友打電話，商量周末去郊外釣魚的事。 “楊大姐， 誰欺負(fù)你了？”劉軍問道?！靶。?你來得太好了！你來幫我講講理，我剛把攤擺好，他就把車停在我的攤子旁邊，害得我沒法做生意，我讓他挪挪車，他就罵我。”“這可真是惡人先告狀！ 我哪里罵你了，我就是和你理論幾句?！闭蜅畲蠼憷兜囊粋€中年男子喊道。劉軍瞪了男子一眼，說道：“誰問你了？讓你說話時再說?！薄皸畲蠼?，你沒事吧？”“我的鍋壞了，菜也都臟了，他必須

4、得賠，是他先動的手！”劉軍對男子說：“那你趕緊賠吧。賠完走人，別在這給我添亂?！蹦凶诱f道： “我憑什么賠啊？情況還沒搞清楚呢！”“那你說說吧！簡單點！”劉軍厲聲對男子說道。“我是學(xué)生家長，等著接孩子，剛把車停下，她就讓我把車挪走，說我妨礙她做生意，我說一會兒就走，她就說好狗不擋道還過來推我?！薄澳悄憔桶盐业男〕攒囅品。　薄笆悄阃莆?，我才不小心碰翻你的車?！眲④娍吹蕉诉€在爭吵，不耐煩地說： “好了， 好了， 別在這兒鬧了，有事兒一邊吵去，別耽誤孩子放學(xué)，大伙也別看熱鬧了，有什么好看的啊，該干嘛干嘛去！”圍觀的一位老大娘對劉軍說道：“你們和平小學(xué)真該好好管管校門秩序了。”劉軍說：“有能耐找校長

5、去，他都管不了，跟我說有什么用啊！我管學(xué)校門里頭的事，外面可不歸我管?！苯又譀_著爭執(zhí)不休的二人說： “趕緊走，再不走我就報警了，看他們怎么收拾你們！”劉軍說完就扭頭走了。這場“戰(zhàn)爭”讓原本就擁堵不堪的學(xué)校門前一片混亂，爭吵聲、圍觀群眾的起哄聲、過往車輛的喇叭聲交織在一起。材料 3：2015 年 12 月 23 日下午，由紅旗街道辦事處牽頭召開“整治和平小學(xué)校門口擁堵問題座談會”， 地點設(shè)在和平小學(xué)三樓會議室。街道辦李主任及相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人、區(qū)交警大隊史警官、和平小學(xué)彭校長、學(xué)校辦公室林主任和工作人員、家長代表、居民代表、商戶代表等 20 余人參加了座談會。會上，街道辦事處李主任表示，街道

6、辦對和平小學(xué)校門口擁堵問題非常重視，今天召開街校聯(lián)席座談會，就是為了傾聽大家意見、征集整改方案，希望大家暢所欲言。和平小學(xué)辦公室林主任：我先介紹一下我們學(xué)校周邊的情況，由于我們學(xué)校地理位置特殊，每到上學(xué)、放學(xué)時間，接送車、過路車和家長把校門口的道路堵得水泄不通。車經(jīng)常堵在十字路口，綠燈亮了也過不去，這種交通狀況到了必須整改的時候了。我們做了一下調(diào)查，集中擁堵的時間段是上午7:207:50 和下午 4:205:10 。 中午因為絕大多數(shù)學(xué)生都在學(xué)校吃飯，所以交通狀況較好。我們認(rèn)為，造成擁堵的最主要原因是家長接送孩子。現(xiàn)在很多家長都是開車接送，每輛車在校門口?？康臅r間正常情況下只要30 秒就可以，

7、但是因為路沿車道?？寇囕v多，有的家長不得不在路中心停車讓孩子下來。所以擁堵很厲害，車輛?？繒r間經(jīng)常要 23 分鐘，甚至更長。有時整條路成了“死路”，喇叭聲此起彼伏。商戶代表：我有兩個建議，一個是堅決整治學(xué)校門口流動攤販，攤販沒了，安全、衛(wèi)生和交通問題就解決了一大半。另一個是堅決禁停，校門口停車，交通怎么可能好？家長代表甲：和平小學(xué)校門口的擁堵問題確實非常嚴(yán)重，必須加以整改了。我非常贊同整治流動攤販的做法。尤其是放學(xué)時間，很多人推著攤子賣吃的、小玩意什么的，不衛(wèi)生，也不安全。不過，我覺得校門口禁停的做法不現(xiàn)實。學(xué)校周邊停車位很少，很多家長送孩子上學(xué)，只要在路邊?？恳幌戮妥?，幾千學(xué)生，每天集中送孩

8、子上學(xué)的私家車總有好幾百臺吧，現(xiàn)在如果校門口禁止停車，就只有開出去幾十米再停，最后還是要堵到這里。停車的事情宜疏不宜堵，我記得好像河?xùn)|區(qū)有個學(xué)校施行過門口禁停，最后迫于現(xiàn)實，這個禁令完全形同虛設(shè)。解決問題真正的辦法就是把校門口前坪改造成停車場，校門離馬路還有幾十米，這是一塊空地，只有幾棵樹，能不能把它改造成一個停車場，這樣的話接送孩子的車輛就可以停在校門口，大大減輕交通干道的壓力。和平小學(xué)辦公室林主任：這個我先插一句吧，校門前坪改造成停車場的想法，之前也有家長提過，我們覺得并不太現(xiàn)實，一個是并不能真正緩解建設(shè)西路的擁堵，這個前坪只有那么大， 怎么也不可能變出上百個車位，變成停車場?？梢苑胚M來一

9、部分車，絕大多數(shù)車還是進不來。 進不來的車怎么辦？不照樣停在主干道？更重要的原因是，如果校門口前坪改造成停車場，安全隱患反而加大，因為一、二、三年級這些低年級學(xué)生的家長絕大部分都會在校門口接送孩子，家長中有很多是老人，老人、孩子在車與車之間鉆來鉆去，真說不定會出點什么安全事故，我覺得流動攤點確實要嚴(yán)格管理，這些人烤紅薯、炸臭豆腐，又不衛(wèi)生，還擠占了交通要道。另外，我覺得還要增派交警指揮交通。區(qū)交警大隊史警官：感謝大家對和平小學(xué)校門口交通擁堵問題的建議，我簡單介紹一下這方面的情況，和平小學(xué)校門口交通擁堵不是個例，而是全市范圍內(nèi)的普遍情況，現(xiàn)在車實在太多了。2005 年， 我市市區(qū)機動車保有量為4

10、2126 輛， 2014 年年底達到194863 輛， 2014年城區(qū)新增汽車39707 輛， 快抵得上10 年前的汽車保有量了。以每輛車均長度4.8 米計算，2014 年新增車輛的車身總長達到近20 萬米，這些車行駛在路上，需要新增200 公里的車道長度， 才能滿足需求，道路增加速度遠不及機動車增長速度，交通壓力與日俱增。目前車輛仍以每個工作日160 輛的速度增加，今后道路交通壓力進一步加大將是必然的。為了整治我市道路交通，我們交警大隊自今年6 月份以來持續(xù)開展城區(qū)道路交通秩序整治行動，每天由值班大隊長帶領(lǐng)2 名值班科長督導(dǎo)檢查城區(qū)勤務(wù)。機關(guān)民警在高峰期也上路站崗，各勤務(wù)大隊領(lǐng)導(dǎo)除留1 人值

11、班外，其他領(lǐng)導(dǎo)全部上路帶班執(zhí)勤，督導(dǎo)勤務(wù)制度落實情況和民警管事率，和平小學(xué)路段是我們的重點監(jiān)管路段，在我們警力非常有限的情況下，和平小學(xué)路段每周一到周五的早上上學(xué)和下午放學(xué)都確保有交警執(zhí)勤，我們還通過交通廣播電臺及時通報交通信息，引導(dǎo)車輛繞行，這對于維護交通秩序、避免交通事故，起到了很大的作用，但是也要承認(rèn)，在目前情況下，單獨靠交警力量，還是不夠的，需要社區(qū)、學(xué)校、居民大家一起共同把交通秩序維持好。家長代表乙：我認(rèn)為，需要整改交通擁堵現(xiàn)象，除了交警、街道努力外，學(xué)校和家長也要做好配合工作，比如社區(qū)派出工作人員，協(xié)助交警維持上下學(xué)的交通秩序，我們家長也可以當(dāng)志愿者協(xié)助維護學(xué)校門前秩序，機動車、非

12、機動車有秩序停放，接送孩子即停即走，及時進行疏導(dǎo)分流。還可以提倡孩子們拼車上學(xué)，通過家長委員會調(diào)查摸底，讓住在同一個小區(qū)的學(xué)生家庭互相聯(lián)系，大家約定輪流接送，這樣既減少車流，低碳出行，又可以促進孩子們之間的交流。和平小學(xué)彭校長：這位家長的建議非常好。我們會盡快與家長委員會溝通。居民代表甲：如果將公交站點東移200 米， 減少校門口的人流量，也可以緩解早上的交通擁堵壓力。家長代表丙：但是孩子就要多走幾百米，畢竟搭公交車的孩子還是多些，是不是考慮大多數(shù)孩子的需求？居民代表甲：雖然有一點點不方便，但只有一兩百米，不是什么大苦難。公交車進站后停靠時間較久，和接送孩子的車輛擠在一起，不但建設(shè)西路走不動，

13、就連南北向的朝陽路也走不動，耽擱時間更多，最久的一次，不到100 米的路，開了整整一個小時。街道辦事處城管辦公古主任：移開公交站點還是有道理的，現(xiàn)在私家車那么多，根本不可能禁止學(xué)生家長在校門口停車。當(dāng)初， 公交公司這么設(shè)計就是為了照顧學(xué)生和老師嘛，當(dāng)時還有居民反映過，這邊居民區(qū)多，公交站離居民區(qū)稍遠了點。誰也沒想到，這幾年路上的私家車增加了這么多，不過呢，這個問題不屬于街道的職責(zé)。就連區(qū)城管也沒有權(quán)限。這屬于市公用事務(wù)管理局與市公交公司管。居民代表乙：我也講幾句吧。其實交通設(shè)施的問題，并不僅僅是一個公交站點的事。我覺得學(xué)校周邊乃至我們街道，基礎(chǔ)設(shè)施還很不完善。比如現(xiàn)在車多了，亂停亂放也不僅僅是

14、學(xué)校周邊的事情，各條道路都或多或少存在。如果向上反映的話，我覺得路邊的停車位太少了。車位少，又沒有規(guī)劃好，那車子肯定亂停。車主又不能把車揣到口袋里帶走，對吧！所以，我覺得我們街道公共停車位的設(shè)計也有問題。家長代表丙：我談一點看法吧，現(xiàn)在除了家近的孩子走路上學(xué)外，家遠的孩子要么乘公交，要么坐私家車，公交車的線路是固定的，不可能為個別學(xué)生專門繞道。私家車確實數(shù)量增長太快，而且還在增長，其實在公交和私家車之外，還可以考慮校車，現(xiàn)在學(xué)校沒有校車，這很不合理。我在美國訪學(xué)的時候，美國的校車制度非常合理，一個學(xué)校，幾百個學(xué)生，有10 來輛校車，每輛校車一條路線，絕大多數(shù)學(xué)生都是搭校車上學(xué)。所以雖然私家車很

15、多，但是因為坐校車的學(xué)生多，沒有交通擁堵的現(xiàn)象。我覺得我們也應(yīng)當(dāng)考慮安排校車。如果經(jīng)費有困難的話，向坐車的學(xué)生收點費，也是可以的。和平小學(xué)彭校長：校車確實是一個好想法，它在美國可能效果很好，但在我么這里有很多問題要考慮?，F(xiàn)在我們城區(qū)的學(xué)?；旧蠜]有校車，只有一些幼兒園有校車。在中小學(xué)推廣校車， 雖然做起來難度很大，但的確是未來的發(fā)展方向，我們下一步會向教育局領(lǐng)導(dǎo)匯報，爭取在我們學(xué)校做一個試點，當(dāng)然， 這里要考慮的問題確實很多，比如車停在哪兒？司機從哪來？還有后續(xù)的保養(yǎng)問題，等等。家長代表甲：其實校車不一定方便，校車往往七拐八彎，照顧不同住址的學(xué)生，孩子實際在校車上坐的時間遠遠多于坐公交車。其實

16、咱們公交這么發(fā)達，完全沒必要坐校車。街道辦事處李主任：校門口的擁堵不僅僅是一個交通秩序問題，更是一個校園安全問題，所以我們不只是管車，更要管好人。把人管好了，車相對也容易管一些。在這個方面，我們街道責(zé)無旁貸，今天我們城管辦、綜治辦和社區(qū)的同志都來了，就是想解決這個問題，大家都談得很好，提出了許多寶貴的意見和建議。我們會盡快研究討論，合理可行的將盡快實施。和平小學(xué)彭校長：非常感謝街道辦事處就我校門前擁堵問題召開這次座談會，大家也都提出了非常好的建議。校門前擁堵是一個老大難問題，光靠我們學(xué)校一家解決，還真有點力不從心。下一步，我們將對各位的建議進行梳理，把我們學(xué)校能做的一定做好！但有些問題還需要其

17、他部門幫助我們協(xié)調(diào)解決，給我們大力支持，在這里，我代表孩子們謝謝大家了！【任務(wù)】假如你是和平小區(qū)辦公室工作人員，根據(jù)材料完成任務(wù)：一、概括材料2 中保安在處理校門口糾紛過程中存在的主要問題，并作簡要說明。（30 分）要求：準(zhǔn)確、全面，分條作答。字?jǐn)?shù)在350 字以內(nèi)。2、 座談會結(jié)束后，學(xué)校辦公室主任責(zé)成你根據(jù)座談會上代表們的發(fā)言，概括出要其他單位幫助協(xié)調(diào)解決的問題，并從學(xué)校角度向其他單位提出解決建議。（40 分）要求：問題概括準(zhǔn)確、建議切實可行，字?jǐn)?shù)在400 字以內(nèi)。3、 請你指出用好校車要考慮哪些方面的問題，并簡要說明解決問題的原則或者著眼點（ 30分）要求：全面、準(zhǔn)確，字?jǐn)?shù)在300 字以內(nèi)

18、。4、 為緩解學(xué)校門口高峰期交通擁堵的問題，保障學(xué)生安全，學(xué)校決定面向家長招募一批志愿者組建“護學(xué)隊”，請擬寫一份招募啟示。（ 50 分）要求：格式規(guī)范、目的明確、表述清楚、字?jǐn)?shù)在450 字以內(nèi)。第一題參考答案1. 工作職責(zé)問題，劉軍在工作期間打電話商量私人事宜，并且在得知校門口發(fā)生打架事情后沒有馬上處理，而是選擇解決好私人問題后走入人群，并且在最終直接說明不是自己工作范圍的事情。選擇逃避處理問題。2. 立場問題，劉軍沒有站在工作人員的角度中立的看待問題. 言語間和行動間是選擇偏袒學(xué)校離職員工楊大姐。3. 態(tài)度問題，劉軍在處理問題的過程中，對待學(xué)生家長的行為以及語言都顯得過于粗暴。4. 處理事

19、件方式不當(dāng)，劉軍在處理問題方面，沒有搞清狀態(tài)的前提下，就提出讓學(xué)生家長賠錢，并且劉軍沒有試圖化解家長和商販間的沖突，而是更加激化了矛盾。第二題參考答案問題： 1 、交通部門: 解決交通疏導(dǎo)問題; 交通設(shè)施問題2、公交公司: 解決站牌合理設(shè)置問題3、街道: 解決交通協(xié)理的人員問題: 安全禮讓宣傳問題4、公共事務(wù)管理局: 停車位合理設(shè)置問題5、城管 : 解決小攤小販占道經(jīng)營問題建議： 1 、交通部門:(1) 紅綠燈時間設(shè)置合理；(2) 高峰期現(xiàn)場指揮；(3) 機關(guān)民警高峰期上路站崗;(4) 交通信息及時發(fā)布。2、公交公司: 公交站牌遷移至校門200 米處 .3、 街道辦 :(1) 組織建立交通協(xié)理員隊伍，在高峰期協(xié)助交警做好交通硫?qū)В?2) 通過宣傳欄、條幅等宜傳方式，倡導(dǎo)安全禮讓，文明出行；(3) 成立聯(lián)合上學(xué)小組，由家長輪流接送上下學(xué)。4、 公共事務(wù)管理局: 合理規(guī)劃停車位