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文檔簡介

1、招商專員工作的內容及職責1、以招商為中心， 努力完成上司安排的招商指標并不斷努力提高2、以良好的精神面貌接待及拜訪每一個商戶，符合公司招商人員 的接待及拜訪禮儀。力爭抓住每一個商戶，樹立自身的良好形象。3、掌握項目的招商資料，能給商戶提供合理化建議，并熟練地回 答商戶提出的問題。4、認真填寫各類商戶資料及表格，對每天的工作進行小結，并與 招商主管溝通。5、不斷提高招商技巧，積極參加部門組織的各類專業(yè)培訓。6、定期完成個人小結并交與招商主管。7、對待商戶，必須熱情、耐心、周到、有禮貌，提倡文明用語。 如遇糾紛忌沖動，可通過上司協(xié)調解決，嚴禁發(fā)生爭吵，吵鬧事件。8、于辭令而不夸夸其談，待人以誠，與

2、商戶保持良好關系，為企 業(yè)和項目樹立良好形象。9、商戶接待中，應及時招呼客人就座，并不應先于客人入座。如 客人站立時，接待人員也必需站立陪同。10、員工必須隨身攜帶自己的名片，賜名片時，須將名字朝對方， 雙手或單手（不方便時）遞交給對方。接名片時，須雙手承接。11、服從工作安排，工作積極主動，有開拓精神，能不失時機地 推銷公司項目。12、努力做好租后服務工作，及時走訪商戶反饋項目信息。13、每天向招商主管匯報工作情況，定期進行工作總結，并根據 市場信息對下階段工作進行策劃，以提高工作的計劃性和有效性。14、代理法人與商戶簽訂業(yè)務合同，并及時將合同上交招商主管 審核后執(zhí)行。15、負責及時收回相關款項。16、在工作場合應按公司要求著裝，并配帶胸卡，按公司要求使 用迎接用語。嚴禁打私人電話及做與工作不相關的事宜。17、努力學習知識，擴大知識面，提高的社交能力，促進業(yè)務水 平的提高。18 、根據招商經理安排的任務和工作要求制定詳細的個人工作機 會和客戶拜訪計劃，完成上級交給的任務。19 、收集各自相關市場招商信息，并上報招商經理。20 、根據與客戶的交流情況，對客戶進行等級劃分，實行差異華 的招商政策。21 、定期向招商經理匯報招商工作情況，根據工作進

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