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文檔簡介
1、教學(xué)技能大賽教案課 目: 入 戶 走 訪 教 師: 范 斌 學(xué) 時(shí): 90分鐘 代表隊(duì): 山西警官高等專科學(xué)校 教學(xué)提要教學(xué)對象普通大專學(xué)生30名(小班授課)教學(xué)目標(biāo)通過本單元的教學(xué),使學(xué)生明確入戶走訪的概念、任務(wù),理解入戶走訪的要求等基本知識,基本掌握入戶走訪的基本方法,為從事社區(qū)警務(wù)工作和其他公安業(yè)務(wù)工作打好基礎(chǔ)。教學(xué)內(nèi)容第一部分:教學(xué)內(nèi)容導(dǎo)入(課件展示孟建柱部長的兩個(gè)重要講話)通過介紹孟建柱部長講話精神,使學(xué)生充分認(rèn)識群眾工作對公安工作的重要意義,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)“入戶走訪”這一警務(wù)技能的熱情和積極性,為本單元的學(xué)習(xí)做好準(zhǔn)備。一、理論提示:入戶走訪的基本知識(講授)(本單元主要講授民警對社區(qū)
2、居民戶的入戶走訪。)(一)入戶走訪的概念(二)入戶走訪的任務(wù)(課中向?qū)W生提供活頁資料一:巴公派出所通過入戶走訪推進(jìn)“四卡一表”工程、活頁資料二:四方公安分局通過入戶走訪,積極探索創(chuàng)建干預(yù)家庭暴力模式)(三)入戶走訪的要求二、講解演示:入戶走訪的基本方法(一)入戶走訪的準(zhǔn)備1、確定走訪對象(頭腦風(fēng)暴)2、確定走訪時(shí)機(jī)(課中向?qū)W生提供活頁資料三:選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間、地點(diǎn)和場合進(jìn)行訪談)3、確定攜帶物品(提問與回答)(二)入戶走訪的實(shí)施(教學(xué)重點(diǎn))1、接近被訪者(課件演示)2、有效進(jìn)行提問(教學(xué)難點(diǎn))3、有效聽取回答(師生互動)4、適時(shí)結(jié)束走訪三、組織練習(xí):入戶走訪實(shí)訓(xùn)四、總結(jié)評議:(一)本單元學(xué)習(xí)入戶
3、走訪的基本知識和方法。主要能力點(diǎn):1、有效打開走訪局面和結(jié)束走訪的能力2、有效進(jìn)行提問、提取回答的能力3、有效應(yīng)對入戶走訪中特殊情況的能力主要知識點(diǎn):1、入戶走訪的概念2、入戶走訪的任務(wù)3、入戶走訪的準(zhǔn)備(二)點(diǎn)評學(xué)生課堂學(xué)習(xí)和實(shí)訓(xùn)情況,指出優(yōu)點(diǎn)和不足,征求學(xué)生對教學(xué)的意見和建議。(三)布置課后閱讀推薦書目和作業(yè)題1、推薦書目(上傳校園網(wǎng)):(1)公安部法制局:公安機(jī)關(guān)執(zhí)法細(xì)則2011年修訂版,中國人民公安大學(xué)出版社2012年。(2)劉建昌:公安群眾工作簡明教程,中國人民公安大學(xué)出版社2012年。(3)王輝忠:公安民警“三懂四會”群眾工作能力實(shí)訓(xùn)教程,群眾出版社2012年(4)珠海市公安局警察
4、訓(xùn)練學(xué)校:公安民警群眾工作能力訓(xùn)練,中國人民公安大學(xué)出版社2009年。2、思考題(上傳校園網(wǎng)):(1)如何認(rèn)識新形勢下開展入戶走訪工作的重要性。(2)怎樣做好入戶走訪前的準(zhǔn)備工作?(3)如何確定入戶走訪的對象?(4)如何進(jìn)行有效提問?第二部分:板書設(shè)計(jì)入戶走訪一、入戶走訪的基本知識(一)入戶走訪的概念(二)入戶走訪的任務(wù)(三)入戶走訪的要求二、入戶走訪的基本方法(一)入戶走訪的準(zhǔn)備1、確定走訪對象2、確定走訪時(shí)機(jī)3、確定攜帶物品(二)入戶走訪的實(shí)施1、接近被訪者2、有效進(jìn)行提問3、有效聽取回答 4、適時(shí)結(jié)束走訪三、實(shí)訓(xùn) 四、總結(jié)評議投影銀幕教學(xué)要求一、踐行“教、學(xué)、練、戰(zhàn)一體化”理念,以增強(qiáng)實(shí)
5、踐教學(xué)力度為主線,體現(xiàn)校局聯(lián)動、工學(xué)結(jié)合。二、采用案例導(dǎo)入和課堂討論,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,理論部分精講、講透。三、實(shí)踐部分使用音、視頻資料、教師演示、學(xué)生角色扮演等形式,強(qiáng)化教學(xué)效果。四、通過實(shí)訓(xùn),強(qiáng)化理論教學(xué)效果,增強(qiáng)學(xué)生實(shí)戰(zhàn)技能。五、注重師生互動,突出學(xué)生學(xué)習(xí)的主體地位。教師分工一、文字資料、音像資料收集、課件制作教師、教官各一名,撰寫教案、制作課件、準(zhǔn)備活頁資料、確定作業(yè)題和推薦書目,相應(yīng)學(xué)習(xí)資料上傳校園網(wǎng)。二、主講教師一名,參與課目準(zhǔn)備,主要負(fù)責(zé)課堂講授、主導(dǎo)實(shí)訓(xùn)。三、實(shí)訓(xùn)輔導(dǎo)教師、教官各一名,協(xié)助主講教師進(jìn)行實(shí)訓(xùn)。教學(xué)重點(diǎn)入戶走訪的實(shí)施(采用邊講授,邊以音頻、視頻的播放為輔助,邊進(jìn)行演
6、示和師生互動等教學(xué)方法。)教學(xué)難點(diǎn)入戶走訪實(shí)施中的“有效進(jìn)行提問”(由教師演示介紹提問類型,以實(shí)例精講提問的方式和技巧。)教學(xué)方法一、多媒體教學(xué)(圖片、視頻、音頻資料的使用)二、參與式教學(xué)方法(頭腦風(fēng)暴、討論、角色扮演等)三、案例導(dǎo)入四、講授五、課堂分組討論六、演示七、實(shí)訓(xùn)教時(shí)安排(分鐘) 教 學(xué) 內(nèi) 容時(shí) 間(一)導(dǎo)入5(二)理論提示:入戶走訪的基本知識1、入戶走訪的概念2、入戶走訪的任務(wù)3、入戶走訪的要求15(三)講解演示:入戶走訪的實(shí)施1、入戶走訪的準(zhǔn)備:確定走訪對象確定走訪區(qū)域確定走訪時(shí)間確定攜帶物品2、入戶走訪的實(shí)施:接近被訪者有效進(jìn)行提問有效聽取回答適時(shí)結(jié)束走訪40(四)組織練習(xí):
7、入戶走訪實(shí)訓(xùn)25(五)總結(jié)評議5場地器材等一、小班授課教室課桌按“U”字型擺放,空出教室前部。講臺二、多媒體設(shè)備三、活頁資料活頁資料一:巴公派出所通過入戶走訪推進(jìn)“四卡一表”工程活頁資料二:四方公安分局通過入戶走訪,積極探索創(chuàng)建干預(yù)家庭暴力模式活頁資料三:選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間、地點(diǎn)和場合進(jìn)行訪談教學(xué)進(jìn)程教學(xué)準(zhǔn)備一、由授課教師團(tuán)隊(duì)按照分工進(jìn)行課前的資料收集、教學(xué)方法研究、撰寫教案、劃分教時(shí)安排。二、制作課件、活頁資料、(校園網(wǎng))網(wǎng)上學(xué)習(xí)指引。三、課前向?qū)W生布置相關(guān)預(yù)習(xí)任務(wù),明確預(yù)習(xí)要求。四、確定推薦閱讀書目,設(shè)計(jì)課后思考題教學(xué)實(shí)施一、以孟建柱部長重要講話精神的介紹作為課程導(dǎo)入,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,引導(dǎo)學(xué)
8、生充分認(rèn)識入戶走訪對治安管理工作乃至整個(gè)公安工作的重要性。二、以頭腦風(fēng)暴的形式,由學(xué)生提出入戶走訪所需的準(zhǔn)備工作,再由教師進(jìn)行概括總結(jié)。三、以師生互動的形式,教師講授、演示和學(xué)生角色扮演相結(jié)合,結(jié)合使用音頻、視頻資料,共同學(xué)習(xí)入戶走訪的基本方法。四、以教師、教官對學(xué)生進(jìn)行實(shí)訓(xùn)的形式,強(qiáng)化學(xué)生對入戶走訪基本工作方法的掌握。教終小結(jié)入戶走訪是“公安派出所工作和社區(qū)警務(wù)”中的重要內(nèi)容,也是其他警種開展業(yè)務(wù)工作的重要手段。通過本單元授課,使學(xué)生明確了入戶走訪的基本知識,理解了入戶走訪工作的重要性和基本要求,基本掌握了入戶走訪的工作方法。在教學(xué)中全程使用多媒體教學(xué),采用參與式教學(xué)方法,注重師生教學(xué)互動,
9、并通過教師、教官協(xié)同實(shí)訓(xùn),強(qiáng)化教學(xué)效果,提高了學(xué)生了實(shí)戰(zhàn)能力,深化了教學(xué)目的要求。教學(xué)總結(jié)教學(xué)任務(wù)的完成本單元教學(xué)任務(wù)的完成,全程采用多媒體教學(xué),使用參與式教學(xué)方法,注重突出學(xué)生自主學(xué)習(xí)的主體地位,強(qiáng)調(diào)實(shí)踐教學(xué)的重要性。首先是發(fā)揮了教學(xué)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢,集各位教師所長,分工協(xié)作,協(xié)同作戰(zhàn);其次是體現(xiàn)了多媒體教學(xué)手段的優(yōu)勢,文字、圖片、視頻、音頻有機(jī)結(jié)合,調(diào)動學(xué)生各種感官;再次是實(shí)證了參與式教學(xué)方法的優(yōu)勢,真正把學(xué)生作為教學(xué)主體,加強(qiáng)了學(xué)生自主學(xué)習(xí)的主動性和積極性。教學(xué)過程的把握本單元教學(xué)過程中,以孟建柱部長講話教案為導(dǎo)入,按照學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律和公安實(shí)戰(zhàn)的需求,本著“實(shí)用、夠用、能用”的原則,力求精講多
10、練,結(jié)合多媒體手段,運(yùn)用參與式教學(xué)方法,使學(xué)生對理論部分做到吃透消化,對實(shí)踐部分做到掌握會用,較好地實(shí)現(xiàn)了教學(xué)目的。教學(xué)的其他情況一、本單元教學(xué)過程中,注重理論講授與演示、學(xué)生實(shí)訓(xùn)的教時(shí)劃分安排,注重授課教師與實(shí)訓(xùn)輔導(dǎo)教師、教官的協(xié)同配合,注重教學(xué)過程中與學(xué)生的互動交流,較好地完成了教學(xué)任務(wù)。二、備課參考文獻(xiàn):公安部法制局:公安機(jī)關(guān)執(zhí)法細(xì)則2011年修訂版,中國人民公安大學(xué)出版社2012年。劉建昌:公安群眾工作簡明教程,中國人民公安大學(xué)出版社2012年。王輝忠:公安民警“三懂四會”群眾工作能力實(shí)訓(xùn)教程,群眾出版社2012年珠海市公安局警察訓(xùn)練學(xué)校:公安民警群眾工作能力訓(xùn)練,中國人民公安大學(xué)出版
11、社2009年。丁建榮 章春明:公安院校招錄培養(yǎng)體制改革試點(diǎn)專業(yè)系列教材治安管理,群眾出版社2009年。馬連福:現(xiàn)代市場調(diào)查與預(yù)測,首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)出版社2002年。韓偉東:市場調(diào)查與預(yù)測,上海交通大學(xué)出版社2001年。李沛良,社會研究的統(tǒng)計(jì)應(yīng)用,社會科學(xué)文獻(xiàn)出版社2001年。翁燕然:圖解市場調(diào)查,廣東經(jīng)濟(jì)出版社2001年。袁方:社會調(diào)查原理與方法,高等教育出版社2000午。馮麗云:現(xiàn)代市場調(diào)查與預(yù)測,經(jīng)濟(jì)管理出版社2000年。黃合水:市場調(diào)查概論,東方出版中心2000年。吳增基:現(xiàn)代社會調(diào)查方法,上海人民出版社1998年。洪小良:社會調(diào)查研究原理與方法,華文出版社1998年。 三、附教學(xué)活頁資
12、料3種:活頁資料一:巴公派出所通過入戶走訪推進(jìn)“四卡一表”工程為進(jìn)一步推進(jìn)陽光行動的深入開展,打造陽光警務(wù),山西省晉城市澤州縣巴公派出所結(jié)合“安全防范月”活動,通過開展入戶走訪工作,全力推行“四卡一表”工程,受到轄區(qū)廣大人民群眾的歡迎。一是發(fā)放“警民聯(lián)系卡”。為了更好地服務(wù)群眾,接受群眾監(jiān)督,該所專門為民警制作了警民聯(lián)系卡12000余張,卡上印有責(zé)任區(qū)民警姓名、照片、手機(jī)號碼、派出所報(bào)警電話、服務(wù)承諾、QQ號和郵箱等內(nèi)容,要求民警利用下鄉(xiāng)時(shí)間主動向群眾發(fā)放,方便了群眾咨詢、報(bào)警、求助。二是發(fā)放“便民服務(wù)卡”。該所將群眾日常辦戶辦證所需的手續(xù)印制成便民提示(卡)單,利用集會和民警入戶走訪的時(shí)間向
13、轄區(qū)群眾進(jìn)行發(fā)放,便于群眾熟悉和掌握辦戶辦證流程,減少了群眾因?qū)k戶手續(xù)不全而跑冤枉路的問題。三是發(fā)放“平安提示卡”。針對轄區(qū)盜竊摩托車、入室盜竊案件多發(fā)的情況,該所認(rèn)真研究制定防范措施,并制作5000張“平安提示卡”在轄區(qū)發(fā)放,增強(qiáng)了轄區(qū)居民防范意識,大大降低了可防性案件的發(fā)生,盜竊摩托車案件與去年同期相比下降57.9%。四是發(fā)放“打架成本警示卡”。為預(yù)防和減少因民間糾紛所引起的打架斗毆和損毀他人財(cái)物等違法治安管理行為的發(fā)生,該所全體民警根據(jù)平時(shí)積累的工作經(jīng)驗(yàn),集體研究制出“打架成本警示卡”,并將印制的5000張卡片通過入戶走訪,向轄區(qū)群眾發(fā)放,酒后打架斗毆、尋釁滋事案件較去年同期明顯減少。
14、五是發(fā)放“群眾問卷調(diào)查表”。為切實(shí)了解群眾對公安工作的需求,增進(jìn)警民之間溝通與了解,該所結(jié)合正在開展的“陽光行動”,真正“問計(jì)于民”,在入戶走訪中共發(fā)放群眾問卷調(diào)查表1000余份,廣泛征求群眾意見,切實(shí)查擺問題、切實(shí)整改提高,進(jìn)一步推進(jìn)了各項(xiàng)公安工作活頁資料二:四方公安分局通過入戶走訪,積極探索創(chuàng)建干預(yù)家庭暴力模式青島市公安局四方分局成立的青島市四方區(qū)警察反家庭暴力維權(quán)中心,辦公室設(shè)在法制科。幾年來,他們積極探索和實(shí)踐社區(qū)警察通過入戶走訪的形式,進(jìn)行家庭暴力的干預(yù),在警察反家庭暴力工作中取得了較好的社會效果和法律效果。他們的經(jīng)驗(yàn)和做法先后多次被人民日報(bào)海外版、法制日報(bào)、民主與法制、警界、中國婦
15、女報(bào)、青島日報(bào)及青島電視臺等多家媒體報(bào)導(dǎo)。全國婦聯(lián)副主席莫文秀、山東省婦聯(lián)副主席仉興玉曾率員先后到四方分局進(jìn)行警察干預(yù)家庭暴力的專題調(diào)研,對他們的做法給予了肯定。四方分局自成立四方區(qū)警察反家庭暴力維權(quán)中心以來,在警察反家庭暴力工作中創(chuàng)立了“一、二、三,四、五、六”工作法:即一個(gè)宗旨:充分體現(xiàn)“溫馨送萬家,滿意在四方”的服務(wù)宗旨;兩個(gè)提高:提高對反家庭暴力工作的認(rèn)識,提高反家庭暴力工作的業(yè)務(wù)水平;三個(gè)不準(zhǔn):對家庭暴力案件不準(zhǔn)推諉,不準(zhǔn)嘲弄受害人,不準(zhǔn)半途而廢;四個(gè)到位:思想到位,制度到位,工作到位,人員到位;五個(gè)原則:以人為本原則,提高效率原則,依法辦事原則,全方位服務(wù)原則,注重社會效益原則;六
16、個(gè)用心:用心接聽每一個(gè)電話,用心接待每一名群眾,用心答復(fù)每一個(gè)問題,用心辦好每一件事情,用心受理每一件案件,用心完成每一項(xiàng)任務(wù)。為了保證反家庭暴力工作依法查處,分局法制科研究制定了青島市公安局四方分局關(guān)于加強(qiáng)反家庭暴力工作實(shí)施方案、四方分局關(guān)于辦理反家庭暴力案件程序規(guī)定及四方分局查處反家庭暴力案件工作流程圖,裝訂成冊分發(fā)到各派出所。四方分局法制科做為青島市首家警察反家庭暴力維權(quán)中心,經(jīng)過幾年的積極實(shí)踐和探索,創(chuàng)建了一套基層公安機(jī)關(guān)通過入戶走訪干預(yù)家庭暴力的工作模式,積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),取得了明顯的效果。近兩年來,四方區(qū)沒有發(fā)生因家庭暴力引發(fā)的刑事案件,一般情形的家庭暴力案件呈逐年下降趨勢,維
17、護(hù)了家庭和諧和社會穩(wěn)定。活頁資料三:選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間、地點(diǎn)和場合進(jìn)行走訪以訪問歷史人物而聞名的意大利記者奧琳埃娜法拉奇(她曾訪問過當(dāng)代歷史上14位影響巨大的政治人物)說:“我的人物采訪大多連續(xù)進(jìn)行兩次(天)。第一次主要是相互熟悉,當(dāng)然,我事先做了大量準(zhǔn)備,例如訪問鄧小平以前,我看了好幾公斤的材料。不過是見了面才真正熟悉對方的性格,掌握對方的特點(diǎn)。第一次采訪以后,我不是去游山玩水,而是關(guān)在小屋里,把錄音記錄下來,加以整理,看看哪些問題沒弄清楚,或者遺漏了,沒有問到。第二次訪問效果要好得多,因?yàn)槲液筒稍L對象互相熟悉了,精神上放松得多,問答也更得要領(lǐng)。”法拉奇1980年對鄧小平的訪問,選擇在鄧小平生日前后的8月21日和23日,見面后先祝賀生日再進(jìn)行采訪
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