第九章成本降低專題

1、格格 言言n人生的第一要義在于發(fā)展自己所能成就的一切n （德）歌德目目 錄錄n德魯克、波特等對(duì)成本問(wèn)題的一些有價(jià)值的思想n科斯、威廉姆森等對(duì)成本問(wèn)題的一些有價(jià)值的思想n我對(duì)成本降低問(wèn)題的系統(tǒng)見(jiàn)解n我做的項(xiàng)目成本調(diào)研簡(jiǎn)介以下資料出自：以下資料出自：n 東北財(cái)經(jīng)大學(xué)新世紀(jì)研究生教學(xué)用書(shū).會(huì)計(jì)系列n成本管理研究 萬(wàn)壽義/主編 東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社 2007年9月第一版德魯克先生對(duì)成本問(wèn)題的論述德魯克先生對(duì)成本問(wèn)題的論述n以下資料來(lái)自于：德魯克日志 （上海譯文出版社 2010年3月第1版）6月月27 成本主導(dǎo)的定價(jià)模式成本主導(dǎo)的定價(jià)模式n要義：顧客沒(méi)有義務(wù)保證企業(yè)獲得利潤(rùn)n論述：大多數(shù)美國(guó)和歐洲的公司在

2、給產(chǎn)品定價(jià)的時(shí)候，往往采用在成本基礎(chǔ)上加上目標(biāo)利潤(rùn)的“成本主導(dǎo)的定價(jià)模式”。但是，一旦企業(yè)開(kāi)始推銷(xiāo)其產(chǎn)品或服務(wù)，又不得不降低價(jià)格，不得不重新花巨資改造它們，并且不得不承受虧損之痛如此看來(lái)，以市場(chǎng)上消費(fèi)者愿意支付的價(jià)格為出發(fā)點(diǎn)，并由此來(lái)設(shè)計(jì)產(chǎn)品，才是唯一正確的定價(jià)策略6月月28 穩(wěn)定企業(yè)中的成本控制穩(wěn)定企業(yè)中的成本控制n要義：在成本控制方面，應(yīng)當(dāng)“預(yù)防為主，治療為輔”n論述：眾所周知，除去5磅的重量比事先不增加它要困難得多?！邦A(yù)防為主，治療為輔”這句話最適用于成本控制了。我們必須明察秋毫，確保成本上升的幅度要小于收入增加的幅度，并且確保在面臨經(jīng)濟(jì)衰退抑或收入減少的的情況下，成本下降的幅度必須大于

3、收入減少的幅度。 n在這一方面，某一全球醫(yī)藥界的巨頭堪稱典范。這家企業(yè)從1965年到1995年，在去除了通脹因素以后，規(guī)模還增長(zhǎng)了將近8倍。在這30年，他確保了企業(yè)成本的增長(zhǎng)率和收入的增長(zhǎng)率之間維持著固定的比率，即當(dāng)收入每增長(zhǎng)10，成本增長(zhǎng)最多不能超過(guò)6 。經(jīng)過(guò)近五六年的實(shí)踐，該企業(yè)又摸索出了一套新的經(jīng)驗(yàn)，即在經(jīng)濟(jì)衰退 n期，如何將成本降低的比率和收入降低的比率維持相同的水平。企業(yè)花了多年時(shí)間來(lái)使之奏效，現(xiàn)在企業(yè)對(duì)此已經(jīng)習(xí)慣成自然了。企業(yè)一直以來(lái)都沒(méi)有裁員，因?yàn)楦緹o(wú)此必要。n摘自：彼得.德魯克永恒的成本控制 6月月 29 企業(yè)成長(zhǎng)中的成本控制企業(yè)成長(zhǎng)中的成本控制n要義 如果我們新的投資取得成

4、功，將會(huì)帶來(lái)多少營(yíng)業(yè)額？前期投資多大才是合理的？n論述 為了使企業(yè)成長(zhǎng)，前期投資是必不可少的。這種投入的目標(biāo)是明天的利潤(rùn)，所以它有可能在很長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)只有投入而沒(méi)有回報(bào)。在這一方面，應(yīng)該如何管理從而實(shí)現(xiàn)成本控制的目標(biāo)呢？ n第一法則就是為這些活動(dòng)制定獨(dú)立的預(yù)算我稱其為“機(jī)會(huì)成本預(yù)算”。第二法則就是要認(rèn)真思考我們今后能從這些投資中能獲得怎樣的收益，在什么時(shí)候能夠獲得這些收益。n在上世紀(jì)70和80年代，花旗銀行成為全球唯一成功的跨國(guó)銀行，仍是我所知道的最佳案例。它成功的秘訣在于，事先周密地考慮在新的投資領(lǐng)域中合理的前期投資額，考慮在新的投資地區(qū)最少而且應(yīng)該能夠取得的收益。 n花期自問(wèn)：“如果我們?cè)谛?/p>

5、的投資對(duì)象國(guó)，取得成功并成為市場(chǎng)的領(lǐng)軍人物，我們將會(huì)有多少營(yíng)業(yè)額？鑒于合理的前期投資不能超過(guò)未來(lái)收益的某一比率，我們投入多大的前期投資才是合理的？”之后，花旗憑借其豐富的經(jīng)驗(yàn)，判斷出新設(shè)的分支機(jī)構(gòu)何時(shí)才會(huì)達(dá)到損益平衡，即何時(shí)將會(huì)開(kāi)始盈利。n 摘自：彼得.德魯克永恒的成本控制6月月 30 消除成本中心消除成本中心n要義 如果我們減掉這一環(huán)工作環(huán)節(jié)，企業(yè)大廈會(huì)不會(huì)轟然倒塌？n論述 無(wú)論一個(gè)企業(yè)在防止成本增長(zhǎng)方面做得有多好，它都不得不采取縮減成本的措施。企業(yè)就好比人，盡管我們會(huì)積極鍛煉，節(jié)制飲食并且避免藥物濫用，但是我們?nèi)悦獠涣藭?huì)生病，因此企業(yè)也總有縮減成本的必要。 n在降低成本的時(shí)候，管理者通常會(huì)

6、問(wèn)：“我們?cè)鯓硬拍茏尮ぷ鞲行?？”這個(gè)問(wèn)題顯然是無(wú)關(guān)緊要的。關(guān)鍵的問(wèn)題應(yīng)該是：“如果我們?nèi)サ暨@一工作環(huán)節(jié)，企業(yè)大廈會(huì)不會(huì)轟然倒塌？”如果答案是“有可能不會(huì)”，那么，我們就可以去掉這一環(huán)節(jié)。 n令人感到驚奇的是，我們所做的事情之中，十有八九都會(huì)成功；但是，在縮減成本方面做得成功的企業(yè)，不會(huì)等到被迫縮減成本時(shí)才付諸行動(dòng)。它們已經(jīng)將成本縮減融入了企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)之中，也就是將系統(tǒng)化放棄融入了企業(yè)的日常工作之中。否則，去除部分經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的主張就會(huì)遭到極大的政治阻力。n摘自：彼得.德魯克永恒的成本控制6月月 31 永恒的成本控制永恒的成本控制n要義 成本控制的實(shí)質(zhì)并非縮減，而是預(yù)防n 論述 真正重要的

7、并非成本控制的方法，而是要認(rèn)識(shí)到，有效地控制組織活動(dòng)的成本取決于正確觀念的建構(gòu)。要做到這一點(diǎn)，就必須接受這樣一個(gè)前提條件：成本控制的實(shí)質(zhì)并非縮減，而是預(yù)防。 n成本永遠(yuǎn)不會(huì)自行降低，因此成本的預(yù)防是一項(xiàng)用不間斷的工作。無(wú)論組織的結(jié)構(gòu)多么完善，都需要反復(fù)檢驗(yàn)其成本控制的有效性。無(wú)論它在成本控制方面做得有多精心，每隔幾年都需要對(duì)其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和流程進(jìn)行評(píng)估。n這一過(guò)程同時(shí)確保了全體員工能夠欣然接受成本控制。員工們應(yīng)該能夠視成本為機(jī)遇而非威脅。如果成本控制被簡(jiǎn)單地當(dāng)作成本縮減，員工們會(huì)認(rèn)為它威脅到了自己的飯碗，從而產(chǎn)生抵觸情緒。 n如果成本控制無(wú)論在員工的觀念上還是實(shí)踐中，都體現(xiàn)為一種成本增加的預(yù)防措施

8、，那么員工們就會(huì)視其為一種機(jī)遇。至少員工們?yōu)榱说玫礁鼉?yōu)越和更穩(wěn)定的工作，會(huì)支持成本控制。n摘自：彼得.德魯克永恒的成本控制 邁克爾邁克爾.波特波特的成本管理思想的成本管理思想n波特的戰(zhàn)略思想簡(jiǎn)介n成本與價(jià)值創(chuàng)造是同一活動(dòng)的兩個(gè)方面n波特的價(jià)值鏈理論簡(jiǎn)介波特的戰(zhàn)略思想簡(jiǎn)介波特的戰(zhàn)略思想簡(jiǎn)介n從競(jìng)爭(zhēng)的角度看待企業(yè)及其環(huán)境n企業(yè)的盈利能力取決于兩個(gè)方面n基本的基本戰(zhàn)略：成本領(lǐng)先、歧異化、目標(biāo)聚集成本與價(jià)值創(chuàng)造是同一活動(dòng)的兩個(gè)方面成本與價(jià)值創(chuàng)造是同一活動(dòng)的兩個(gè)方面n作業(yè)n成本n價(jià)值波特的價(jià)值鏈理論簡(jiǎn)介波特的價(jià)值鏈理論簡(jiǎn)介n五類基本活動(dòng)n四類輔助活動(dòng)n以下資料出自：競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)邁克爾.波特/著 陳小悅/譯

9、華夏出版社 1997年1月第一版 n成本領(lǐng)先要求積極地建立起達(dá)到有效規(guī)模成本領(lǐng)先要求積極地建立起達(dá)到有效規(guī)模的生產(chǎn)設(shè)施，在經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上全力以赴降低的生產(chǎn)設(shè)施，在經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上全力以赴降低成本，抓緊成本與管理費(fèi)用的控制，以及成本，抓緊成本與管理費(fèi)用的控制，以及最大限度地減小研究開(kāi)發(fā)、服務(wù)、推銷(xiāo)、最大限度地減小研究開(kāi)發(fā)、服務(wù)、推銷(xiāo)、廣告等方面的成本費(fèi)用。廣告等方面的成本費(fèi)用。成本驅(qū)動(dòng)因素（該書(shū)第成本驅(qū)動(dòng)因素（該書(shū)第69頁(yè)）頁(yè)）n十種主要的成本驅(qū)動(dòng)因素決定了價(jià)值活動(dòng)的成本行為，它們是：規(guī)模經(jīng)濟(jì)、學(xué)習(xí)、生產(chǎn)能力利用模式、聯(lián)系、相互關(guān)系、整合、時(shí)機(jī)選擇、自主政策、地理位置和機(jī)構(gòu)因素。成本驅(qū)動(dòng)因素是一項(xiàng)活動(dòng)成本

10、的結(jié)構(gòu)性原因，或多或少能夠置于企業(yè)的控制之下。驅(qū)動(dòng)因素常常相互作用以決定一種特定活動(dòng)的成本行為，各項(xiàng)價(jià)值活動(dòng)中成本驅(qū)動(dòng)因素的相對(duì)影響會(huì)大相徑庭規(guī)模經(jīng)濟(jì)與不經(jīng)濟(jì)規(guī)模經(jīng)濟(jì)與不經(jīng)濟(jì)n含義？n原因？n規(guī)模經(jīng)濟(jì)必須與生產(chǎn)能力利用率區(qū)分開(kāi)學(xué)習(xí)與溢出學(xué)習(xí)與溢出n一項(xiàng)價(jià)值活動(dòng)由于學(xué)習(xí)提高其效率從而可能隨著時(shí)間的推移而成本下降n學(xué)習(xí)常常是許多小改進(jìn)的積累而不是重大突破n學(xué)習(xí)可以通過(guò)供應(yīng)商、咨詢顧問(wèn)、前雇員等從產(chǎn)業(yè)的一個(gè)企業(yè)外溢到另外一個(gè)企業(yè)。表表1 典型學(xué)習(xí)指標(biāo)典型學(xué)習(xí)指標(biāo)n活動(dòng)中的累積量 （用于決定機(jī)器速度或裝配作業(yè)中的廢品率）n生產(chǎn)作業(yè)中的時(shí)間 （用于組裝中工作流程設(shè)計(jì)）n累積投資 （用于工廠效率）n累計(jì)產(chǎn)

11、業(yè)產(chǎn)量 （用于降低溢出高的地方的成本的產(chǎn)品設(shè)計(jì)改進(jìn)）n外生技術(shù)變革 （用于基本工藝改進(jìn)）生產(chǎn)能力利用模式生產(chǎn)能力利用模式n當(dāng)一項(xiàng)價(jià)值活動(dòng)與大量固定成本相聯(lián)系時(shí)，活動(dòng)的成本就會(huì)受到生產(chǎn)能力利用率的影響。n固定成本會(huì)對(duì)利用率低下進(jìn)行懲罰聯(lián)聯(lián) 系系n包括價(jià)值鏈內(nèi)部聯(lián)系和與供應(yīng)商和銷(xiāo)售渠道價(jià)值鏈之間的縱向聯(lián)系相互關(guān)系相互關(guān)系n企業(yè)內(nèi)部與其他業(yè)務(wù)單元的種種相互關(guān)系會(huì)影響成本。相互關(guān)系最重要的形式是當(dāng)一項(xiàng)價(jià)值活動(dòng)可以與一個(gè)姐妹業(yè)務(wù)單元共享時(shí)的相互關(guān)系。整整 合合n簡(jiǎn)企業(yè)各種可以控制的資源重新統(tǒng)一規(guī)劃利用時(shí)機(jī)選擇時(shí)機(jī)選擇n時(shí)機(jī)選擇對(duì)于成本地位的作用可能在更大程度上取決于選擇與經(jīng)濟(jì)周期或市場(chǎng)條件有關(guān)的時(shí)機(jī)而不

12、是選擇絕對(duì)意義上的時(shí)機(jī)獨(dú)立于其他驅(qū)動(dòng)因素的自主政策獨(dú)立于其他驅(qū)動(dòng)因素的自主政策n產(chǎn)品的造型、性能和特點(diǎn)n所提供的產(chǎn)品組合與種類n交貨時(shí)間n所使用的銷(xiāo)售渠道n所使用的原材料或其他外購(gòu)?fù)度氲囊?guī)格n市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和技術(shù)開(kāi)發(fā)活動(dòng)的費(fèi)用比率n.地理位置地理位置n一項(xiàng)價(jià)值活動(dòng)的地理位置可以若干方式影響成本。地理位置在勞動(dòng)力、管理、科研人員、原材料、能源和其他因素的主要成本中各不相同。機(jī)構(gòu)因素機(jī)構(gòu)因素n包括政府法規(guī)、免稅期及其他財(cái)政刺激手段、工會(huì)化、關(guān)稅和征稅以及本土化規(guī)定等在內(nèi)的機(jī)構(gòu)因素構(gòu)成最后一個(gè)主要的成本驅(qū)動(dòng)因素。科斯對(duì)成本問(wèn)題的理論貢獻(xiàn)科斯對(duì)成本問(wèn)題的理論貢獻(xiàn)n明確提出經(jīng)濟(jì)體系運(yùn)行（市場(chǎng)機(jī)制）是有成本的n

13、發(fā)現(xiàn)了企業(yè)（組織機(jī)構(gòu)）是節(jié)省交易成本的n指出市場(chǎng)與企業(yè)的運(yùn)行成本主要取決于產(chǎn)權(quán)安排及組織制度安排n指出企業(yè)的成長(zhǎng)及規(guī)模決定取決于邊際的交易成本與邊際收益的相對(duì)大小n提出了社會(huì)成本及外部性問(wèn)題，從更廣泛的視角與更高的角度看待成本問(wèn)題，從而得出著名的“科斯定理”社會(huì)成本問(wèn)題一文的基本思想及其與社會(huì)成本問(wèn)題一文的基本思想及其與企業(yè)（項(xiàng)目）成本管理的聯(lián)系？企業(yè)（項(xiàng)目）成本管理的聯(lián)系？n故事 n基本思想n解決n對(duì)經(jīng)濟(jì)學(xué)的影響威廉姆森對(duì)成本問(wèn)題的威廉姆森對(duì)成本問(wèn)題的理論貢獻(xiàn)理論貢獻(xiàn)n威廉姆森深化了對(duì)交易的分析n指出不同特性的交易需要不同的治理方式（市場(chǎng)治理、三方治理、雙方治理、統(tǒng)一的治理），以節(jié)省交易成本

14、。n威廉姆森是公司治理理論的主要貢獻(xiàn)者之一n威廉姆森認(rèn)為，資本主義經(jīng)濟(jì)制度主要是用來(lái)節(jié)約交易成本的。n深化延伸：好的經(jīng)濟(jì)制度的標(biāo)準(zhǔn)是什么？為什么中央計(jì)劃經(jīng)濟(jì)失敗了？給予理論上的回答威廉姆森提出的交易特點(diǎn)與治理的關(guān)系威廉姆森提出的交易特點(diǎn)與治理的關(guān)系資料來(lái)源：資本主義經(jīng)濟(jì)制度論企業(yè)簽約與市場(chǎng)簽約資料來(lái)源：資本主義經(jīng)濟(jì)制度論企業(yè)簽約與市場(chǎng)簽約 第第113頁(yè)頁(yè)威廉姆森對(duì)制度的層次劃分威廉姆森對(duì)制度的層次劃分n掌握其本身的含義n分析各個(gè)層次制度對(duì)成本的影響 本課教師的總結(jié)項(xiàng)目成本的組成本課教師的總結(jié)項(xiàng)目成本的組成n參word文檔 本課教師的總結(jié)本課教師的總結(jié) 一些觀點(diǎn)一些觀點(diǎn) n1.好的經(jīng)濟(jì)體制自動(dòng)運(yùn)

15、行。好的經(jīng)濟(jì)體制依好的經(jīng)濟(jì)體制自動(dòng)運(yùn)行。好的經(jīng)濟(jì)體制依賴于制度安排與制度變遷，成本發(fā)生之前賴于制度安排與制度變遷，成本發(fā)生之前的制度設(shè)計(jì)與預(yù)防措施很重要。的制度設(shè)計(jì)與預(yù)防措施很重要。 為什么為什么“確權(quán)確權(quán)”重要？為什么國(guó)民的誠(chéng)信重要？為什么國(guó)民的誠(chéng)信會(huì)影響經(jīng)濟(jì)體系運(yùn)行的成本？為什么法治會(huì)影響經(jīng)濟(jì)體系運(yùn)行的成本？為什么法治水平會(huì)影響經(jīng)濟(jì)體系的運(yùn)行成本？怎樣才水平會(huì)影響經(jīng)濟(jì)體系的運(yùn)行成本？怎樣才能做到能做到“自動(dòng)運(yùn)行自動(dòng)運(yùn)行”？中國(guó)當(dāng)前阻礙經(jīng)濟(jì)？中國(guó)當(dāng)前阻礙經(jīng)濟(jì)體系體系“自動(dòng)運(yùn)行自動(dòng)運(yùn)行”的主要因素有哪些？的主要因素有哪些？n2.我主張自下而上考察企業(yè)的成本問(wèn)題。應(yīng)我主張自下而上考察企業(yè)的成本問(wèn)

16、題。應(yīng)事先做好制度設(shè)計(jì)，使組織的基層能夠主動(dòng)事先做好制度設(shè)計(jì)，使組織的基層能夠主動(dòng)做好自己的事，以減少監(jiān)督、指導(dǎo)、考評(píng)等做好自己的事，以減少監(jiān)督、指導(dǎo)、考評(píng)等管理活動(dòng)的成本。（稻盛和夫?qū)⑵髽I(yè)員工分管理活動(dòng)的成本。（稻盛和夫?qū)⑵髽I(yè)員工分為自燃型、他燃型和不燃型）為自燃型、他燃型和不燃型）n3.生產(chǎn)成本的降低思路。選擇技術(shù)與工藝，生產(chǎn)成本的降低思路。選擇技術(shù)與工藝，生產(chǎn)流程設(shè)計(jì)，價(jià)值工程的運(yùn)用，材料的選生產(chǎn)流程設(shè)計(jì)，價(jià)值工程的運(yùn)用，材料的選擇，一線工人的選擇與使用，安全生產(chǎn)，責(zé)擇，一線工人的選擇與使用，安全生產(chǎn)，責(zé)任與費(fèi)用的外化（如中國(guó)的一些民營(yíng)煤炭生任與費(fèi)用的外化（如中國(guó)的一些民營(yíng)煤炭生產(chǎn)企業(yè)、

17、某物流公司）產(chǎn)企業(yè)、某物流公司）n4.交易成本的降低思路?？茖W(xué)搜集并分析處理市場(chǎng)信息、交易成本的降低思路。科學(xué)搜集并分析處理市場(chǎng)信息、談判技巧、多使用關(guān)系性合約、維持并開(kāi)發(fā)老客戶、開(kāi)拓談判技巧、多使用關(guān)系性合約、維持并開(kāi)發(fā)老客戶、開(kāi)拓新客戶、大客戶可單獨(dú)管理與服務(wù)、在開(kāi)拓客戶之前應(yīng)科新客戶、大客戶可單獨(dú)管理與服務(wù)、在開(kāi)拓客戶之前應(yīng)科學(xué)分析研究并保持預(yù)見(jiàn)性、良好的售后服務(wù)、不斷樹(shù)立創(chuàng)學(xué)分析研究并保持預(yù)見(jiàn)性、良好的售后服務(wù)、不斷樹(shù)立創(chuàng)造品牌造品牌n5.降低組織成本（維持科層結(jié)構(gòu)的費(fèi)用）的思路降低組織成本（維持科層結(jié)構(gòu)的費(fèi)用）的思路 管理人管理人員招聘、培訓(xùn)、任用、獎(jiǎng)懲制度，建設(shè)企業(yè)文化，管理人員招

18、聘、培訓(xùn)、任用、獎(jiǎng)懲制度，建設(shè)企業(yè)文化，管理人員的溝通交流與相互學(xué)習(xí)，砍掉不必要的會(huì)議等活動(dòng)，減員的溝通交流與相互學(xué)習(xí)，砍掉不必要的會(huì)議等活動(dòng)，減少少“內(nèi)耗內(nèi)耗”，克服官僚主義，克服官僚主義 本課教師的總結(jié)一個(gè)調(diào)研故事本課教師的總結(jié)一個(gè)調(diào)研故事 對(duì)龍泉石靈鎮(zhèn)明蜀新村安居房項(xiàng)目成本管理的調(diào)研記錄對(duì)龍泉石靈鎮(zhèn)明蜀新村安居房項(xiàng)目成本管理的調(diào)研記錄n施工方（已方）項(xiàng)目經(jīng)理王先生：施工方（已方）項(xiàng)目經(jīng)理王先生：n人員最重要。強(qiáng)調(diào)思想，責(zé)任心特別重要，能力人員最重要。強(qiáng)調(diào)思想，責(zé)任心特別重要，能力差一點(diǎn)都不重要。差一點(diǎn)都不重要。n材料采購(gòu)環(huán)節(jié)要控制成本。材料費(fèi)占全部成本低材料采購(gòu)環(huán)節(jié)要控制成本。材料費(fèi)占全部成本低的的6070左右。左右。n進(jìn)度要控制。主要用橫道圖甘特圖，網(wǎng)絡(luò)圖用進(jìn)度要控制。主要用橫道圖甘特圖，網(wǎng)絡(luò)圖用得很少。得很少。n安全很重要。安全很重要。n按照合同進(jìn)