企業(yè)不同發(fā)展時(shí)期的特點(diǎn)與管理

1、精品企業(yè)不同發(fā)展時(shí)期的特點(diǎn)與管理(2006-12-20 07:00:58)轉(zhuǎn)載 分類：管理文章企業(yè)不同發(fā)展時(shí)期的特點(diǎn)與管理美國(guó)著名管理學(xué)家伊查克麥迪思在企業(yè)生命周期一書中，將企業(yè)生命周期劃分為三個(gè)階段：成長(zhǎng)階段、盛年階段、老化階段。中國(guó)的管理學(xué)者和企業(yè)家大多在其前加上一個(gè)創(chuàng)業(yè)階段，將企業(yè)的生命周期分為四個(gè)階段(雖然每個(gè)階段的叫法不同工也有人將企業(yè)的生命周期 細(xì)分為七、八個(gè)階段的。最早提出企業(yè)生命周期概念的馬森海瑞爾指出，企業(yè)的發(fā)展之所以符合生物學(xué)中的成長(zhǎng)曲線，也會(huì)出現(xiàn)停滯和消亡等現(xiàn)象，主要原因是企業(yè)管理的局限性成 為企業(yè)發(fā)展的極限。企業(yè)作為一個(gè)組織，其管理模式的不斷演變和產(chǎn)權(quán)的合理變革是企業(yè)成

2、長(zhǎng)的一個(gè)核心要素，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)對(duì)企業(yè)每一個(gè)發(fā)展時(shí)期的不同特點(diǎn)了如指掌。企業(yè)各個(gè)階段不同，決定發(fā)展目標(biāo)不同，管理工作也不盡相同。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人必須有的放矢，對(duì)癥下藥，否則企業(yè)管理將失去方向。職業(yè)經(jīng)理人接手一個(gè)新企業(yè)時(shí)，首先應(yīng)迅速搞清楚該企業(yè)所處哪一個(gè)階段，才能制定出相匹配的管理工作計(jì)劃。一、創(chuàng)業(yè)階段的管理企業(yè)在創(chuàng)業(yè)階段有如下特點(diǎn)：1、管理團(tuán)隊(duì)企業(yè)高層團(tuán)隊(duì)多由投資人的親友團(tuán)”組成，高層團(tuán)隊(duì)成員的價(jià)值主要依靠創(chuàng)業(yè)精神維系，在股權(quán)分配、職位上沒有太多的計(jì)較。 中層團(tuán)隊(duì)，一類是招聘或從同行企業(yè)挖來(lái)的經(jīng)理人，另一種是與高層有著千絲萬(wàn)縷聯(lián)系的人，以人際關(guān)系為管理基礎(chǔ)。由于暫時(shí)還看不清企業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，中、高層團(tuán)隊(duì)

3、比較穩(wěn)定。此階段企業(yè)管理制度不完善，保障體系不健全，領(lǐng)導(dǎo)水平不高，工資待遇低，一般員工成了最容易流動(dòng)的人群。2、資金狀況因在創(chuàng)業(yè)初期，企業(yè)資產(chǎn)、信譽(yù)、規(guī)模等都不夠，它們很少能獲得貸款和在證券公開市場(chǎng)上籌集資金，經(jīng)營(yíng)以自有資金為主。3、管理方面創(chuàng)業(yè)者事必躬親、部門界線模糊和以任務(wù)為中心的管理，管理上人治色彩濃厚。 這時(shí)期的管理以節(jié)約管理成本和保持靈活性為目標(biāo)。4、業(yè)務(wù)狀況公司規(guī)模小、人員少、品牌知名度差，創(chuàng)業(yè)者多半充當(dāng)?shù)谝粯I(yè)務(wù)員”的角色，靠以前的社會(huì)資源推銷自己的產(chǎn)品或服務(wù)?，F(xiàn)代企業(yè)制度在產(chǎn)權(quán)上是責(zé)、權(quán)、利分明，在管理上是分權(quán)、集權(quán)、監(jiān)督相互統(tǒng)一又各成體系的。小型企業(yè)在創(chuàng)始階段組織結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，資源

4、較少，由于自身的問題，各方面與現(xiàn)代企業(yè)制度矛盾較多，可暫時(shí)不采用現(xiàn)代管理制度。筆者贊成大多數(shù)小型企業(yè)在創(chuàng)業(yè)階段采用粗放式管理，所謂 蘿卜快了不洗泥”，以企業(yè)快速獲得利潤(rùn)為主線，渡過原始資本積累時(shí)期。對(duì)于個(gè)別由業(yè)界精英組合的創(chuàng)業(yè)企業(yè)，因其綜合素質(zhì)較高， 擁有一定的技術(shù)、管理經(jīng)驗(yàn)、資金（或資金籌措渠道），各方面的條件都比較成熟，可一步到位，采用現(xiàn)代企業(yè)制度。二、發(fā)展階段的管理企業(yè)在發(fā)展階段有如下特點(diǎn)：1、管理團(tuán)隊(duì)高層團(tuán)隊(duì)對(duì)于企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)管理、資金使用、人事安排等許多方面開始出現(xiàn)分歧。中層團(tuán)隊(duì)流動(dòng)性較大， 一個(gè)原因是創(chuàng)業(yè)時(shí)的老員工已經(jīng)逐漸成為中層團(tuán)隊(duì)成員，其中一部分人是由于 功者職”，管理水

5、平不能適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展；另一個(gè)原因是企業(yè)新聘中層不能和企業(yè)舊團(tuán)隊(duì)很好的融合。一般員工的流動(dòng)率是不高的，這主要是由于企業(yè)的待遇水平有所提高， 管理逐步規(guī)范，公司中高層的變動(dòng)較少影響到基層的員工。2、資金狀況現(xiàn)金流增加，開始獲得小額貸款，仍以企業(yè)自有資金滾動(dòng)為主。3、管理方面企業(yè)組織形態(tài)走向正規(guī)化， 機(jī)構(gòu)相對(duì)完善，企業(yè)業(yè)務(wù)流程和管理制度不斷建立和健全，企業(yè)文化逐漸形成；企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人由業(yè)務(wù)員”向管理員”轉(zhuǎn)型，個(gè)人作用開始弱化，更多地?fù)?dān)當(dāng)起領(lǐng)導(dǎo)者和管理者的角色，職業(yè)經(jīng)理人開始進(jìn)入企業(yè)并發(fā)揮作用。4、業(yè)務(wù)狀況經(jīng)營(yíng)規(guī)模不斷擴(kuò)大，主營(yíng)業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)展并快速增長(zhǎng)，品牌知名度急劇上升， 市場(chǎng)占有率進(jìn)入競(jìng)爭(zhēng)者行列，生產(chǎn)銷

6、售進(jìn)入良性循環(huán)。企業(yè)在這一時(shí)期的管理重點(diǎn)是企業(yè)文化的建立和干部隊(duì)伍的建立。企業(yè)文化的建立有助于消除高層團(tuán)隊(duì)的分歧，減少新聘中層和企業(yè)舊中層團(tuán)隊(duì)的矛盾。中層在這個(gè)階段是企業(yè)成敗的關(guān)鍵，應(yīng)盡量保持穩(wěn)定。要在中層干部團(tuán)隊(duì)的選拔、招聘、培養(yǎng)、整合上下大力氣，并發(fā)現(xiàn) 今后有培養(yǎng)成為高層潛質(zhì)的中層干部。三、巔峰階段的管理成熟階段是企業(yè)生命周期中最為理想的階段，在這一階段，企業(yè)的靈活性、成長(zhǎng)性及競(jìng)爭(zhēng)性達(dá)到了均衡狀態(tài)。企業(yè)所處的行業(yè)、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的綜合素質(zhì)、企業(yè)的管理水平和創(chuàng)新能力決 定了這一階段時(shí)間的長(zhǎng)短。企業(yè)的生命周期是一個(gè)拋物線，成熟階段是拋物線中段，巔峰階段是拋物線頂點(diǎn)。此時(shí)應(yīng)注意，過了巔峰階段企業(yè)仍有

7、一個(gè)時(shí)期在成熟階段內(nèi)，但企業(yè)已經(jīng)走下坡了。企業(yè)在巔峰階段有如下特點(diǎn)：1、管理團(tuán)隊(duì)一般企業(yè)高、中層團(tuán)隊(duì)流動(dòng)性均較小，這是由于管理團(tuán)隊(duì)在業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展的表象下， 感到管 理能力和業(yè)務(wù)相匹配， 沒有危機(jī)感。個(gè)別企業(yè)開始考慮企業(yè)所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)分離， 引進(jìn)高層 職業(yè)經(jīng)理人和管理團(tuán)隊(duì)。企業(yè)凝聚力增加也使普通員工比較穩(wěn)定。2、資金狀況企業(yè)能夠獲取最大利潤(rùn)， 財(cái)務(wù)狀況大為改觀，創(chuàng)業(yè)階段和發(fā)展階段入不敷出的局面為相對(duì)寬裕的資金沉淀所代替，現(xiàn)金流大大增加；由于企業(yè)有了一定規(guī)模的資產(chǎn)和現(xiàn)金流，信譽(yù)系統(tǒng)已經(jīng)建立，使得從銀行貸款變得較為容易，個(gè)別企業(yè)可以上市籌資。3、管理方面企業(yè)的制度和組織結(jié)構(gòu)完善并能充分發(fā)揮作用，即使

8、制度或組織結(jié)構(gòu)暫時(shí)或局部出現(xiàn)了問題，企業(yè)也有部分的自協(xié)調(diào)機(jī)制。企業(yè)的創(chuàng)造力和開拓精神得到制度化保證；計(jì)劃能得到不折不扣地執(zhí)行，管理能承受增長(zhǎng)帶來(lái)的壓力。4、業(yè)務(wù)狀況品牌效應(yīng)顯現(xiàn)，產(chǎn)品供不應(yīng)求，企業(yè)開始重視品牌美譽(yù)度。企業(yè)重視市場(chǎng)需求，不斷推出新 的相關(guān)產(chǎn)品，形成產(chǎn)品系列。企業(yè)在這一階段管理工作相當(dāng)繁重，企業(yè)所處的行業(yè)、 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的綜合素質(zhì)、 企業(yè)的管理水平和創(chuàng)新能力決定了這一階段時(shí)間的長(zhǎng)短。管理工作重點(diǎn)應(yīng)放在以下幾個(gè)方面：1、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)居安思危，鼓勵(lì)企業(yè)創(chuàng)新，不斷學(xué)習(xí)新的管理知識(shí)，提高自己綜合素質(zhì)。2。調(diào)整產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)。當(dāng)企業(yè)的規(guī)模達(dá)到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人難以控制的時(shí)候，這時(shí)已不能再憑創(chuàng)業(yè)的激情和對(duì)利益

9、的承諾來(lái)激勵(lì)員工了，利益的兌現(xiàn)成為點(diǎn)燃員工第二次創(chuàng)業(yè)激情的最好工具。產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)的調(diào)整可以降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，引入新的監(jiān)督機(jī)制和管理理念。3、在這一階段，由于企業(yè)內(nèi)部的高層和中層人員流動(dòng)比較少，中層干部和一般員工向上晉升的機(jī)會(huì)也隨之較少。此時(shí)的員工價(jià)值，更多的是要靠制度來(lái)實(shí)現(xiàn)，比如建立規(guī)范的管理制度體系、進(jìn)行流程再造、重塑企業(yè)文化等等。應(yīng)重視人力資源的工作，完善員工的績(jī)效考核 和薪酬體系。4、制度化管理逐步向人性化管理過渡。人性化管理可以增加企業(yè)創(chuàng)新能力，保持企業(yè)旺盛 的生命力。企業(yè)應(yīng)使組織保持柔性，組織的扁平化和充分的授權(quán)是人性管理的重要特征。重朔企業(yè)文化，體現(xiàn)人文特質(zhì)也是企業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)。5、適當(dāng)

10、調(diào)整組織結(jié)構(gòu)和分權(quán)；更換不能適應(yīng)公司業(yè)務(wù)規(guī)模的管理干部；加強(qiáng)監(jiān)督機(jī)制，尤 其要加強(qiáng)分支機(jī)構(gòu)的監(jiān)管。由于企業(yè)的現(xiàn)金流和物流量很大，加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)管和統(tǒng)計(jì)工作，防止企業(yè)財(cái)、物從內(nèi)部流失。6、控制業(yè)務(wù)流程，縮短資金流動(dòng)周期，減少死帳、呆帳（如四川長(zhǎng)虹被美國(guó)經(jīng)銷商APEX公司拖欠4.576億美元，給長(zhǎng)虹造成巨大損失）。加強(qiáng)生產(chǎn)管理，杜絕偽劣商品上市（如南京冠 生園陳餡事件）。避免惡性事件發(fā)生。7、多元化經(jīng)營(yíng)應(yīng)量力而行，尤其應(yīng)避免戰(zhàn)線過長(zhǎng)，資金難以為繼。很多企業(yè)在多元化化經(jīng)營(yíng)時(shí)，資金運(yùn)作上是從正常經(jīng)營(yíng)的老企業(yè)不斷抽取給新項(xiàng)目，拆東墻建西墻”，東墻這邊被拆光了，西墻那邊還沒建好，這也是很多人反對(duì)企業(yè)多元化經(jīng)營(yíng)

11、的原因之一。8、項(xiàng)目?jī)?chǔ)備，并為其吸納專門人才，建立獨(dú)立的運(yùn)行機(jī)制。四、衰落階段企業(yè)在衰落階段有如下特點(diǎn)：1、管理團(tuán)隊(duì)高層更換頻繁，甚至投資人分道揚(yáng)鑲，從企業(yè)挖人另起爐灶；中層干部和員工離開較多；留在企業(yè)的干部員工紛紛在找退路，人心渙散。2、資金狀況資金入不敷出，由于員工無(wú)心工作， 貨款常常結(jié)不回來(lái)； 支付壓力增大，因支付違約造成訴 訟官司增多；銀行追款；一些企業(yè)靠民間借貸度日。3、管理方面卻缺乏有效管理，完善的制度不再發(fā)揮作用，互相推脫責(zé)任的情況經(jīng)常發(fā)生；減薪、裁員使人人自危；高層的任何振興措施均遭到懷疑和抵制等等。4、業(yè)務(wù)狀況產(chǎn)品質(zhì)量問題和服務(wù)投訴增多，品牌美譽(yù)度、市場(chǎng)占有率迅速下降。既然企

12、業(yè)衰落是不可避免的，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人就不能回避這個(gè)問題。好的職業(yè)經(jīng)理人在接手這樣的企業(yè)時(shí)，更有機(jī)會(huì)施展才能，使企業(yè)減少損失，甚至鳳凰涅盤。在這一階段的管理工作重點(diǎn)是：保留必需的業(yè)務(wù)骨干，說明振興或重組計(jì)劃，讓留下來(lái)的骨干看到希望；利用現(xiàn)有資源建立新的企業(yè)，合法的轉(zhuǎn)移老企業(yè)資產(chǎn)，合法的利益輸送；聘用法律人才，應(yīng)對(duì)大面積訴訟，減少企業(yè)損失；加強(qiáng)防范措施，防止財(cái)務(wù)黑洞和業(yè)務(wù)黑洞。中小型企業(yè)的定義和劃分標(biāo)準(zhǔn)(2010-11-15 14:16:18)轉(zhuǎn)載 標(biāo)簽：雜談中小企業(yè)的定義：中小企業(yè)是與所處行業(yè)的大企業(yè)相比人員規(guī)模、資產(chǎn)規(guī)模與經(jīng)營(yíng)規(guī)模都比較小的經(jīng)濟(jì)單位。我國(guó)中小企業(yè)劃分標(biāo)準(zhǔn)我國(guó)目前對(duì)中小企業(yè)的劃分標(biāo)準(zhǔn)為

13、2003年國(guó)家經(jīng)貿(mào)委、國(guó)家計(jì)委、財(cái)政部、國(guó)家統(tǒng)計(jì)局研究制訂的中小企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)暫行規(guī)定，國(guó)家統(tǒng)計(jì)部門據(jù)此制訂大中小型企業(yè)的統(tǒng)計(jì)分類。根據(jù)第九屆全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第二十八次會(huì)議于2002年6月29日通過的中華人民共和國(guó)中小企業(yè)促進(jìn)法的精神，原國(guó)家家經(jīng)濟(jì)貿(mào)易委員會(huì)、原國(guó)家發(fā)展計(jì)劃委員會(huì)、財(cái)政部、國(guó)家統(tǒng)計(jì)局于2003年2月19日發(fā)布了關(guān)于印發(fā)中小企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)暫行規(guī)定的通知（國(guó)經(jīng)貿(mào)中小企2003143號(hào)），對(duì)主要行業(yè)的中小企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)作出了明確的界定。 該標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)企業(yè)職工人數(shù)、銷售額、資產(chǎn)總額等指標(biāo)，結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)制定的。按照通知的規(guī)定，不同行業(yè)的中小企業(yè)應(yīng)該按照以下標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)定：工業(yè)，中小型企業(yè)須符合以下條

14、件：職工人數(shù) 2000人以下，或銷售額 30000萬(wàn)元以下，或資產(chǎn)總額為 40000萬(wàn)元以下。其中，中型企業(yè)須同時(shí)滿足職工人數(shù)300人及以上，銷售額3000萬(wàn)元及以上，資產(chǎn)總額 4000萬(wàn)元及以上；其余為小型企業(yè)。建筑業(yè)，中小型企業(yè)須符合以下條件：職工人數(shù) 3000人以下，或銷售額 30000萬(wàn)元以下，或資產(chǎn)總額 40000萬(wàn)元以下。其中，中型企業(yè)須同時(shí)滿足職工人數(shù)600人及以上，銷售額3000萬(wàn)元及以上，資產(chǎn)總額 4000萬(wàn)元及以上；其余為小型企業(yè)。批發(fā)和零售業(yè)，零售業(yè)中小型企業(yè)須符合以下條件：職工人 500人以下，或銷售額 15000萬(wàn)元以下。其中，中型企業(yè) 須同時(shí)滿足職工人數(shù) 100人及

15、以上，銷售額1000萬(wàn)元及以上；其余為小型企業(yè)。批發(fā)業(yè)中小型企業(yè)須符合以下條件：職工人數(shù) 200人以下，或銷售額 30000萬(wàn)元以下。其中，中型企業(yè)須同時(shí)滿足職工人數(shù) 100人及以上，銷售額 3000萬(wàn)元及以上；其余為小型企業(yè)。交通運(yùn)輸和郵政業(yè)，交通運(yùn)輸業(yè)中小型企業(yè)須符合以下條件：職工人數(shù) 3000人以下，或銷售額 30000萬(wàn)元以下。其中，中型企 業(yè)須同時(shí)滿足職工人數(shù) 500人及以上，銷售額 3000萬(wàn)元及以上；其余為小型企業(yè)。郵政業(yè)中小型企業(yè)須符合以下條件：職工人數(shù)1000人以下，或銷售額30000萬(wàn)元以下。其中，中型企業(yè)須同時(shí)滿足職工人數(shù)400人及以上，銷售額3000萬(wàn)元及以上；其余為小

16、型企業(yè)。住宿和餐飲業(yè)，中小型企業(yè)須符合以下條件：職工人數(shù) 800人以下，或銷售額 15000萬(wàn)元以下。其中，中型企業(yè)須同時(shí)滿足職工人數(shù) 400人及以上，銷售額 3000萬(wàn)元及以上；其余為小型企業(yè)。具體衡量標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定職工人數(shù)”以現(xiàn)行統(tǒng)計(jì)制度中的年末從業(yè)人員數(shù)代替；工業(yè)企業(yè)的銷售額”以現(xiàn)行統(tǒng)計(jì)制度中的年產(chǎn)品銷售收入代替；建筑業(yè)企業(yè)的銷售額會(huì)計(jì)科目 ”以現(xiàn)行統(tǒng)計(jì)制度中的年工程結(jié)算收入代替；批發(fā)和零售業(yè)的銷售額”以現(xiàn)行統(tǒng)計(jì)制度中的年銷售額代替；燹通運(yùn)輸和郵政業(yè)，住宿和餐飲業(yè)企業(yè)的銷售額 ”以現(xiàn)行統(tǒng)計(jì)制度中的年?duì)I業(yè)收入代替；資產(chǎn)總額”以現(xiàn)行統(tǒng)計(jì)制度中的資產(chǎn)合計(jì)代替。 規(guī)定適用于在中華人民共和國(guó)境內(nèi)依法設(shè)

17、立的各類所有制和各種組織形式的企業(yè)，職工人數(shù)800人以下。企業(yè)是與所處行業(yè)的大企業(yè)相比人員規(guī)模、資產(chǎn)規(guī)模與經(jīng)營(yíng)規(guī)模都比較小的經(jīng)濟(jì)單位。一、根據(jù)中華人民共和國(guó)中小企業(yè)促進(jìn)法，制定本規(guī)定。二、中小企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)企業(yè)職工人數(shù)、銷售額、資產(chǎn)總額等指標(biāo)，結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)制定。三、本規(guī)定適用于工業(yè)，建筑業(yè)，交通運(yùn)輸和郵政業(yè)，批發(fā)和零售業(yè)，住宿和餐飲業(yè)。其中，工業(yè)包括采礦業(yè)、制造業(yè)、電力、燃?xì)饧八纳a(chǎn)和供應(yīng)業(yè)。本標(biāo)準(zhǔn)以外其他行業(yè)的 中小企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)另行制定。四、中小企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為：工業(yè)，中小型企業(yè)須符合以下條件：職工人數(shù) 2000人以下，或銷售額 30000萬(wàn)元以下，或資產(chǎn)總額為40000 萬(wàn)元以下。其中，中型企業(yè)須同

18、時(shí)滿足職工人數(shù) 300 人及以上，銷售額 3000 萬(wàn)元及以上，資產(chǎn)總額 4000 萬(wàn)元及以上；其余為小型企業(yè)。建筑業(yè)，中小型企業(yè)須符合以下條件：職工人數(shù) 3000 人以下，或銷售額30000 萬(wàn)元以下，或資產(chǎn)總額40000 萬(wàn)元以下。其中，中型企業(yè)須同時(shí)滿足職工人數(shù) 600 人及以上，銷售額 3000 萬(wàn)元及以上，資產(chǎn)總額 4000 萬(wàn)元及以上；其余為小型企業(yè)。批發(fā)和零售業(yè)，零售業(yè)中小型企業(yè)須符合以下條件：職工人數(shù) 500 人以下，或銷售額15000 萬(wàn)元以下。其中，中型企業(yè)須同時(shí)滿足職工人數(shù)100 人及以上，銷售額1000 萬(wàn)元及以上；其余為小型企業(yè)。批發(fā)業(yè)中小型企業(yè)須符合以下條件：職工人數(shù)200 人以下，或銷售額 30000 萬(wàn)元以下。 其中， 中型企業(yè)須同時(shí)滿足職工人數(shù)100 人及以上， 銷售額 3000萬(wàn)元及以上；其余為小型企業(yè)。交通運(yùn)輸和郵政業(yè)，交通運(yùn)輸業(yè)中小型企業(yè)須符合以下條件：職工人數(shù) 3000 人以下，