《管理學(xué)基礎(chǔ)》仿真試題(第十九套)

1、管理學(xué)基礎(chǔ)仿真試卷（第十九套）（依據(jù)仲崇高教材編寫，題后為出題頁碼）一單項(xiàng)選擇題（ 30題，每小題 0.5 分，共 15分）1. 組織一般有兩種涵義，一種是（） ，就是有目的，有系統(tǒng)的集合起來。 P3A. 形容詞 B. 名詞C. 動(dòng)詞D.分詞2. 組織的特征有三個(gè)特征，具有明確的目標(biāo)，具有一定的結(jié)構(gòu)和（） 。 P4A. 擁有資源 B. 組織的資源C.物的資源D.時(shí)間資源3. 時(shí)間，時(shí)間是生命的尺度，具有不可重復(fù)性，不可再生性，而且是（） 。 P4C. 可替代的 D.4. 根據(jù)組織自身的目的分類，不可循環(huán)A. 可循環(huán)的 B. 不可替代的可以把組織分為三大類： 營利性組織， 非營利性組織和 （）

2、。P5A. 公共組織 B. 非公共組織C. 目標(biāo)組織D. 正式組織5. 根據(jù)組織的內(nèi)在結(jié)構(gòu)分類，如果按內(nèi)在結(jié)構(gòu)分，組織科分為正式組織和（） 。 P5A. 目標(biāo)組織 B. 非正式組織C. 公共組織D.營利性組織6. 正式的組織是指人們按照一定的（） ，未完成某一共同的目標(biāo)。 P5A.制度B.規(guī)則C. 權(quán)責(zé)D.定律7. 職位的（） ，它的職位和職責(zé)要求都是脫離個(gè)人的，某個(gè)人離開，其他人可以在這個(gè)崗位繼續(xù)工作。 P5A. 替代性 B. 可取代性C. 穩(wěn)定性D.不可替代性8. 協(xié)作意愿，共同目標(biāo)和信息溝通，這三個(gè)要素是正式組織產(chǎn)生的（）條件。 P6A. 必要 B. 充分必要C. 充分不必要D.必要不充

3、分9. 協(xié)作意愿，按定義來說，沒有人就沒有（） 。 P6A. 結(jié)構(gòu) B. 組織C. 性質(zhì)D.規(guī)定10. 效能是組織實(shí)現(xiàn)它的目標(biāo)和（） 。 P9A. 能力 B. 結(jié)果C. 效率D. 目的11. 組織資源主要包括拿五大類 （ ）P9A. 人，財(cái)，時(shí)間，市場，勞動(dòng)力B. 人，財(cái)，信息，企業(yè)，市場C. 時(shí)間，市場，勞動(dòng)力，人，信息D. 人，財(cái)，物，時(shí)間12. 下列不屬于管理方法的是（） 。 P13A. 法律的方法B. 行政的方法C. 經(jīng)濟(jì)的方法D. 領(lǐng)導(dǎo)的方法13. 下列關(guān)于對管理理解不正確的是() 。 P11A. 管理的載體是組織B. 管理的目的為了實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo)C. 管理的對象是組織中的人，財(cái)，物

4、D. 管理的本質(zhì)是合理分配和協(xié)調(diào)各種資源的過程14. 從發(fā)生的順序看，四種管理職能的排列方式，更符合邏輯的是() 。 P1A. 計(jì)劃控制組織領(lǐng)導(dǎo)B. 計(jì)劃領(lǐng)導(dǎo)組織控制C. 計(jì)劃組織控制領(lǐng)導(dǎo)D. 計(jì)劃組織領(lǐng)導(dǎo)控制15. 決策理論學(xué)派的代表人物是()。 P110A.巴納德B.西蒙C.卡斯特D.路桑斯16. 21 世紀(jì)初，人們開始對管理方法作專門研究，最早提出科學(xué)的管理方法的是美國管理學(xué)家泰羅。泰羅的科學(xué)管理理論中所倡導(dǎo)的科學(xué)管理方法其實(shí)質(zhì)就是( )P13A. 任務(wù)管理法B. 人本管理法C. 系統(tǒng)管理方法D. 目標(biāo)管理法17. 美國管理學(xué)家哈羅德 . 孔茨在羅伯特. 卡茨關(guān)于行政主管人員需要掌握的三

5、種管理技能的基礎(chǔ)上，認(rèn)為主管人員應(yīng)該具備的管理能力包括四類: 下列哪一項(xiàng)不是其中之一( )P23A. 技術(shù)能力 B. 人事能力C. 規(guī)劃決策能力 D. 技術(shù)技能18. 管理的目的是有效實(shí)現(xiàn)目標(biāo)， 所有的管理行為， 都是為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)服務(wù)的。 實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的手段是計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，那么管理的本質(zhì)是( )P11A. 溝通 B. 激勵(lì)C.協(xié)調(diào)D.決策19. 邁克爾 . 波特教授得出在行業(yè)中創(chuàng)造高于平均業(yè)績水平的三種戰(zhàn)略其中不是三種戰(zhàn)略的是哪一個(gè) ( )P142A. 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B. 差異化戰(zhàn)略C. 聚焦戰(zhàn)略 D. 集中化戰(zhàn)略20. 國富論這本書有關(guān)管理職能，原則方面的論述。這本書的作者是( )P31A

6、. 塞廖爾 . 紐曼 B. 亞當(dāng) . 斯密C. 艾爾弗雷德 . 馬歇爾 D. 約翰 . 斯圖亞特 . 穆勒21. 企業(yè)管理的重點(diǎn)在經(jīng)營，而經(jīng)營的核心在( ) P108A. 計(jì)劃B. 協(xié)調(diào)C.組織D.決策22. 小時(shí)候我們常聽的和尚挑水的故事：一個(gè)和尚挑水喝兩個(gè)和尚抬水喝三個(gè)和尚沒水喝。主要揭示了管理職能中誰的重要性( ) P83A. 計(jì)劃B. 人事C. 協(xié)調(diào)D. 激勵(lì)23. 決策理論學(xué)派的代表人物是( ) P110A. 巴納德 B. 西蒙C.卡斯特D.路桑斯24. 最早使用也是最簡單的組織結(jié)構(gòu)類型是（ ） P167A. 職能型組織結(jié)構(gòu)B.直線型組織結(jié)構(gòu)C. 直線參謀型組織結(jié)構(gòu)D.直線職能參謀型

7、組織結(jié)構(gòu)25. 控制工作的首要目的是（ ） P294A. 維持現(xiàn)狀 B. 打破現(xiàn)狀C.改革D.創(chuàng)新26. 管理學(xué)的理論與方法要通過實(shí)踐來檢驗(yàn)其有效性，這以論訴表明了管理的（ ） P145A. 一般性B. 多樣性C.歷史性D.實(shí)踐性27. 管理方法是指用來實(shí)現(xiàn)管理目的而進(jìn)行的手段、（）、途徑和程序的總和。也就是運(yùn)用管理原理，實(shí)現(xiàn)組織的目的。 P13A. 行為 B. 方式C.方法D.態(tài)度28. 但實(shí)際上，在管理活動(dòng)中，管理者僅有法定的（），是難以做好管理工作的，管理者在工作中應(yīng)重視“個(gè)人影響力”，成為具有一定權(quán)威的管理者。 P29A. 職責(zé) B. 能力C.權(quán)利D.責(zé)任29. 管理的活動(dòng)或?qū)嵺`是自古

8、以來就存在的，它是人類（）共同勞動(dòng)所產(chǎn)生的。人類進(jìn)行管理的實(shí)踐，大約一超過6000 年的歷史。 P29A. 集體協(xié)作B. 組織關(guān)系C. 合作關(guān)系D. 個(gè)體協(xié)作30. 組織變革的內(nèi)涵包括適應(yīng)性變革，激進(jìn)型變革和（）A. 目的性變革B. 創(chuàng)新性變革C. 結(jié)果性變革D. 激勵(lì)性變革二多項(xiàng)選擇題 （15 題，每小題 2 分，共 30 分 ）1. 組織通常具有一下三個(gè)特征： （）.P4A. 具有明確的目標(biāo)B. 協(xié)作意愿C. 具有一定的結(jié)構(gòu)D. 擁有資源2. 根據(jù)組織自身的目的分類，可以把組織分為三大類：營利性組織， （） 。 P5A. 非營利性組織B. 目標(biāo)組織C. 公共組織D. 正式組織3. 社會系統(tǒng)

9、學(xué)派的代表巴納德認(rèn)為正式組織有三個(gè)基本要素， 即協(xié)作意愿， （） 。 這三個(gè)要素是正式組織產(chǎn)生的充分必要條件。 P6A. 共同目標(biāo)B. 組織制度C. 協(xié)作行為D. 信息溝通4. 管理的職能包括（） ，和研究的沿革。 P12A.基本內(nèi)容B.理論基礎(chǔ)C.職能概述D.管理行為5. 管理方法是指用來實(shí)現(xiàn)管理目的而進(jìn)行的，它包括（） 。 P13A. 任務(wù)管理法B. 人本管理法C. 系統(tǒng)管理方法D. 數(shù)據(jù)化方法6. 管理方法具有（）的特點(diǎn)。 P15A. 管理數(shù)據(jù)化B. 管理系統(tǒng)化C. 管理標(biāo)準(zhǔn)化D. 管理民主化7. 管理者是管理行為過程的主體，管理者一般由擁有相應(yīng)的（）和（） ，具有一定管理能力從事現(xiàn)實(shí)管

10、理活動(dòng)的人或人群組成。 P18A.權(quán)力B.責(zé)任C.義務(wù)D.職責(zé)8. 現(xiàn)代管理理論階段主要指行為科學(xué)學(xué)派及管理理論叢林階段， 行為科學(xué)學(xué)派階段主要研究（） ， （）與（） ，重視研究人的心理，行為等對高效率地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的影響作用。 P38A.個(gè)體行為B.群體行為C.心理行為D.組織行為9. 組織文化具有導(dǎo)向功能，約束功能， （） 。 P57A.凝聚功能B.激勵(lì)功能C.輻射功能D.調(diào)適功能10. 管理道德一般分為（） 。 P72A. 社會公德B. 家庭美德C. 心理道德D. 職業(yè)道德11. 計(jì)劃有廣義（）的含義。 P81A. 狹義 B. 靜態(tài)C. 內(nèi)在含義 D. 動(dòng)態(tài)12. 計(jì)劃工作的特征可以概

11、括為五個(gè)主要方面： 即目的性， 效率性 ,（ ）,（ ）,（ ）。 P81A.首位性B. 普遍性C.組織性D. 創(chuàng)新性13. 目標(biāo)管理是一種參與的， （）, 的管理制度。 P93A. 民主的B. 平等的C. 自我控制的D. 鮮明的14. 業(yè)務(wù)戰(zhàn)略又稱競爭戰(zhàn)略， （） 。 P142A. 經(jīng)營戰(zhàn)略B. 資源戰(zhàn)略C. 事業(yè)部戰(zhàn)略D. 聚焦戰(zhàn)略15. 戰(zhàn)略實(shí)施模式包括指揮型，合作型,（）.P147A.變革型B.文化型C.戰(zhàn)略型D.增長型三填空題（15題，每小題1 分，共 15 分 ）P155P167， （） 技術(shù)條件和自然條件。 P481. 組織結(jié)構(gòu)是員工為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，在管理工作中進(jìn)行（）2. 組織結(jié)構(gòu)

12、的本質(zhì)是職工的（） 。 P1553. 組織結(jié)構(gòu)的核心內(nèi)容是（）的劃分。 P1554. 直線型組織結(jié)構(gòu)是（）和（）的一種組織結(jié)構(gòu)形式。5. 一般環(huán)境包括可能影響組織的廣泛的政治法律條件，6. 經(jīng)濟(jì)環(huán)境是影響組織， 特別是作為經(jīng)濟(jì)組織的的企業(yè)活動(dòng)的重要環(huán)境因素， 它主要包括 （）和（）兩個(gè)方面的內(nèi)容。 P497. 企業(yè)社會責(zé)任觀的具體內(nèi)容，在不同時(shí)代的（）和（）環(huán)境中是不一樣的，它隨著時(shí)代 的變化而發(fā)展。 P668. 計(jì)劃有廣義， （） ，靜態(tài)和（）的含義。 P819. 企業(yè)的戰(zhàn)略管理是以（）的全局為對象，根據(jù)企業(yè)總體發(fā)展的需要而制定的。 P13710. （） 是指公司層面的戰(zhàn)略，也成為公司戰(zhàn)略。

13、 P14011. （） ，又叫集中專業(yè)化發(fā)展戰(zhàn)略或密集型發(fā)展戰(zhàn)略。 P14012. （） ，又稱經(jīng)營戰(zhàn)略，競爭戰(zhàn)略或事業(yè)部戰(zhàn)略。 P14213. 戰(zhàn)略實(shí)施模式是指企業(yè)管理人員在（）中所采用的手段。 P14714. 組織結(jié)構(gòu)是員工為（） ，在管理工作中進(jìn)行分工協(xié)作。 P15515. 組織工作的深層次功能是為了培養(yǎng)出一種能力，一種能夠支撐與促進(jìn)企業(yè)成長的能力，這是組織的核心功能所在。這是組織功能中的 （） 功能 p155四判斷題（ 10 題，每小題 1 分，共 10 分）1. 組織， 一般有兩種涵義， 一種是動(dòng)詞， 就是有目的， 有系統(tǒng)的集合起來； 另一種是名詞，指按照一定的宗旨和目標(biāo)建立起來的集

14、體。 （） P32. 組織的特征包括具有明確的目標(biāo)，具有一定的結(jié)構(gòu)和有鮮明的組織性。 （）P43. 時(shí)間，時(shí)間是生命的尺度，具有不可重復(fù)性，不可再生性，但是是可以循環(huán)的。 （） P44. 管理學(xué)是知道管理實(shí)踐的理論基礎(chǔ)， 它把古今中外的管理經(jīng)驗(yàn)和管理活動(dòng)中帶有普遍性和規(guī)律性的東西加以總結(jié)，概括和抽象，從而形成一門理論科學(xué)。 （）P105. 管理是人們進(jìn)行的一項(xiàng)實(shí)踐活動(dòng)，是人們的一項(xiàng)實(shí)際工作，一種行動(dòng)。 （） P116. 領(lǐng)導(dǎo)者是管理行為過程的主體， 領(lǐng)導(dǎo)者一般由擁有相應(yīng)的權(quán)力和責(zé)任， 具有一定管理能力從事現(xiàn)實(shí)管理活動(dòng)的人或人群組成。 （ ）7. 組織文化是處于長期穩(wěn)定的是會經(jīng)濟(jì)文化背景下的組織

15、在長期發(fā)展的過程中， 逐漸生成和發(fā)展起來的日趨穩(wěn)定的獨(dú)特的價(jià)值觀。 （） P558. 組織文化功能包括導(dǎo)向功能，約束功能，凝聚功能，激勵(lì)功能，緩解功能和執(zhí)行功能。（）P56-579. 組織文化的塑造是個(gè)短期的過程， 同時(shí)也是組織發(fā)展過程中的一項(xiàng)艱巨， 細(xì)致的系統(tǒng)工程。（）P5810. 企業(yè)的社會責(zé)任的基本要求是企業(yè)要超越把利潤作為唯一目標(biāo)的傳統(tǒng)理念強(qiáng)調(diào)要在生產(chǎn)過程中對人的價(jià)0 值關(guān)注，強(qiáng)調(diào)對消費(fèi)者，對環(huán)境，對社會的貢獻(xiàn)。 （） P68五. 簡答（ 5 題，每小題 2 分，共 10 分）1 .組織的分類包括哪些方面？2. 組織的要素包括哪些？3. 組織文化的功能有哪些？4. 組織結(jié)構(gòu)的含義包括哪

16、些方面？5. 戰(zhàn)略實(shí)施的基本原則有哪些？六. 案例分析題（2 題，每小題 10 分，共 20 分 ）1. 海底撈：差異化服務(wù)，全方位攻心“有什么煩惱嗎？找海底撈的服務(wù)員啊！ ” 這是 2011 年微博上網(wǎng)名互相調(diào)侃的常用句式， 而海底撈你學(xué)不會 這本書也順勢大火， 海底撈這個(gè)企業(yè)的案例也進(jìn)入了哈佛商學(xué)院的教材。這家“只專心做火鍋的餐廳”被推上了服務(wù)神壇。飯店賣座原來是一個(gè)痛苦的過程， 海底撈卻把它變成了一種愉悅， 手持號碼等待就餐的顧客一邊觀望屏幕上打出的座位信息，一邊接過免費(fèi)的水果，飲料，零食; 如果是一大幫朋友在等待， 服務(wù)員會主動(dòng)送上撲克牌， 跳棋可供大家打發(fā)時(shí)間； 也可以趁等位的時(shí)間到

17、餐廳上網(wǎng)瀏覽網(wǎng)頁；還可以來個(gè)免費(fèi)的美甲，擦皮鞋。用餐時(shí)，圍裙，熱毛巾已經(jīng)奉送到眼前。服務(wù)員還會細(xì)心的為長發(fā)的女士遞上橡皮筋和發(fā)夾， 以免頭發(fā)垂落到食物里， 戴眼鏡的則會送上擦鏡布， 一面熱氣模糊鏡片； 服務(wù)員看到你把手機(jī)放在臺面上會拿來小塑料袋裝好， 以防油膩。以產(chǎn)品為基礎(chǔ)， 以服務(wù)為差異化競爭戰(zhàn)略，海底撈在其董事長張勇的帶領(lǐng)下，十幾年來，擁有 50 多年直營店， 4 個(gè)大型現(xiàn)在化物流派送基地和一個(gè)原料生產(chǎn)基地。P18海底撈的經(jīng)營給你什么啟示？企業(yè)這么做有什么作用？2 . 王老吉的成功之道百年老店王老吉一直以來以注重慈善公益行動(dòng)， 積極承擔(dān)社會責(zé)任。 其品牌形象的高速提升得益于去年抗震救災(zāi)，一

18、個(gè)億的慷慨解囊。5月18日晚，央視舉辦“愛的奉獻(xiàn)一一2008年抗震救災(zāi)募捐晚會”上， 擁有紅色罐裝王老吉商標(biāo)使用權(quán)的加多寶集團(tuán)一口氣捐出了 1 億人民幣， 成為國內(nèi)單筆最高捐款。 這一壯舉，讓國內(nèi)許多知名地產(chǎn)商和賴捐企業(yè)相形見絀。王老吉的愛心義舉得到了廣大消費(fèi)者的積極擁護(hù)， 幾乎一夜間各大超市的王老吉架缺貨， 全國 缺貨。這在中國飲料史上史無前例。網(wǎng)絡(luò)上的口號也流傳開來：怕上火，喝王老吉；愛國就喝王老吉； 要捐就捐一個(gè)億， 要喝就喝王老吉！ 王老吉的社會責(zé)任感讓這家本來名不見經(jīng)傳的企業(yè)一下子成為百姓心中的良心企業(yè)。P75討論：從中我們可以得到什么啟示？企業(yè)為什么要承擔(dān)社會責(zé)任？答案選擇題單選1-5 CABAB 6-10 BBBBA11-15 DCABA 16-20 ADCDB21-25 CABDB 26-30 CBCAB多選1-5 ACD AC AD AC ABC6-10 ABCD AB ABD ABCD ABD11-15 ABD ABD AC AC ABD填空題：1. 分工協(xié)作2. 分工合作3. 權(quán)責(zé)利關(guān)