6S定義及內(nèi)容

1、6S 定義及內(nèi)容6s 就是整理（SEIRI）、整頓（SEITON ）、清掃（SEISO）、清潔（SEIKETSU ）、素養(yǎng)（SHITSUKE ）安全（Safety）六個(gè)項(xiàng)目，因日語的拼音均以“S開頭，簡(jiǎn)稱6S。6S 起源于日本，通過規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)物，營造一目了然的工作環(huán)境，培養(yǎng)員工良好的工作習(xí)慣，其最終目的是提升人的品質(zhì)：1、革除馬虎之心，養(yǎng)成凡事認(rèn)真的習(xí)慣（認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待工作中的每一件“小事 ”）2、遵守規(guī)定的習(xí)慣3、自覺維護(hù)工作環(huán)境整潔明了的良好習(xí)慣4、文明禮貌的習(xí)慣整理：將工作場(chǎng)所任何東西區(qū)分為有必要的與不必要的把必要的東西與不必要的東西明確地、嚴(yán)格地區(qū)分開來；不必要的東西要盡快處理掉。目

2、的： 改善和增加作業(yè)面積； 現(xiàn)場(chǎng)無雜物，通道暢通，提高工作效率； 減少磕碰的機(jī)會(huì)，保障安全，提高質(zhì)量； 消除管理上的混放、混料等差錯(cuò)事故； 有利于減少庫存量，節(jié)約資金； 改變作風(fēng)，提高工作情緒。生產(chǎn)過程中經(jīng)常有一些殘余物料、 待修品、 待返品、 報(bào)廢品等滯留在現(xiàn)場(chǎng)， 既占據(jù)了地方又阻礙生產(chǎn)，包括一些已無法使用的工夾具、量具、機(jī)器設(shè)備，如果不及時(shí)清除，會(huì)使現(xiàn)場(chǎng)變得凌亂。生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)擺放不要的物品是一種浪費(fèi)：即使寬敞的工作場(chǎng)所，將俞變窄小。棚架、櫥柜等被雜物占據(jù)而減少使用價(jià)值。增加了尋找工具、零件等物品的困難，浪費(fèi)時(shí)間。物品雜亂無章的擺放，增加盤點(diǎn)的困難，成本核算失準(zhǔn)。注意點(diǎn)：要有決心，不必要的物品應(yīng)

3、斷然地加以處置。實(shí)施要領(lǐng)：、自己的工作場(chǎng)所（范圍）全面查，包括看得到和看不到的、制定要和不要的判別基準(zhǔn)、將不要物品清除出工作場(chǎng)所、對(duì)需要的物品調(diào)查使用頻度，決定日常用量及放置位置、制訂廢棄物處理方法、每日自我檢查整頓：物品擺放要有固定的地點(diǎn)和區(qū)域，以便尋找，消除因混放而造成的差錯(cuò)；物品擺放地點(diǎn)要科學(xué)合理；物品擺放要目視化，將擺放的區(qū)域加以標(biāo)示區(qū)別目的： 工作場(chǎng)所一目了然 整整齊齊的工作環(huán)境 消除過多的積壓物品 通過整頓以便用最快的速度取得所需物，在最有效的規(guī)章、制度和最簡(jiǎn)捷的流程下完成作業(yè)； 提高工作效率和產(chǎn)品質(zhì)量，保障生產(chǎn)安全。注意點(diǎn)：這是提高效率的基礎(chǔ)。實(shí)施要領(lǐng)：、前一步驟整理的工作要落實(shí)

4、、流程布置，確定放置場(chǎng)所、規(guī)定放置方法、明確數(shù)量、劃線定位、場(chǎng)所、物品標(biāo)識(shí)整頓的 3 要素 ：場(chǎng)所、方法、標(biāo)識(shí)放置場(chǎng)所物品的放置場(chǎng)所原則上要100%設(shè)定 物品的保管要定點(diǎn)、定容、定量 生產(chǎn)線附近只能放真正需要的物品放置方法易取 不超出所規(guī)定的范圍 在放置方法上多下工夫標(biāo)識(shí)方法放置場(chǎng)所和物品原則上一對(duì)一表示 現(xiàn)物的表示和放置場(chǎng)所的表示 某些表示方法全公司要統(tǒng)一 在表示方法上多下工夫整頓的 3 定 原則：定點(diǎn)、定容、定量定點(diǎn)：放在哪里合適定容：用什么容器、顏色定量：規(guī)定合適的數(shù)量清掃 :將工作場(chǎng)所清掃干凈。保持工作場(chǎng)所干凈、亮麗的環(huán)境。目的： 消除贓污，保持職場(chǎng)內(nèi)干干凈凈、明明亮亮 穩(wěn)定品質(zhì) 減少

5、工業(yè)傷害注意點(diǎn)：責(zé)任化、制度化。實(shí)施要領(lǐng)：責(zé)）、建立清掃責(zé)任區(qū)（室內(nèi)、外）、執(zhí)行例行掃除，清理臟污、調(diào)查污染源，予以杜絕或隔離、建立清掃基準(zhǔn)，作為規(guī)范 清潔：將上面的3s實(shí)施的做法制度化、規(guī)范化，并貫徹執(zhí)行及維持結(jié)果。目的: 維持上面 3S 的成果注意點(diǎn)：制度化，定期檢查。實(shí)施要領(lǐng)：、落實(shí)前面3s工作(2)、制訂考評(píng)方法(3)、制訂獎(jiǎng)懲制度，加強(qiáng)執(zhí)行(4)、高階主管經(jīng)常帶頭巡查，以表重視通過晨會(huì)等手段，提高全員文明禮貌水準(zhǔn)。培養(yǎng)每位成員養(yǎng)成良好的習(xí)慣，并遵守規(guī)則做事。開展6s 容易，但長時(shí)間的維持必須靠素養(yǎng)的提升。目的： 培養(yǎng)具有好習(xí)慣、遵守規(guī)則的員工 提高員工文明禮貌水準(zhǔn) 營造團(tuán)體精神注意點(diǎn)

6、：長期堅(jiān)持，才能養(yǎng)成良好的習(xí)慣。實(shí)施要領(lǐng)：、制訂服裝、儀容、識(shí)別證標(biāo)準(zhǔn)、制訂共同遵守的有關(guān)規(guī)則、規(guī)定、制訂禮儀守則、教育訓(xùn)練(新進(jìn)人員強(qiáng)化6s教育、實(shí)踐、推動(dòng)各種精神提升活動(dòng)(晨會(huì)、禮貌運(yùn)動(dòng)等)安全：強(qiáng)化員工安全意識(shí)，注重職業(yè)衛(wèi)生安全，全員參與，重視預(yù)防，降低勞動(dòng)強(qiáng) 度，改善工作環(huán)境。目的 :保障工人安全，改善工作環(huán)境；減少工傷事故.確保安全生產(chǎn)；、，、.一、-t_-注意點(diǎn)安全生產(chǎn) , 人人有責(zé) 實(shí)施要領(lǐng)：1） 制定嚴(yán)格的操作規(guī)程2） 完善各種安全制度二、推行 6S 的效用6S 的五大效用可歸納為：5個(gè) S,即：Sales（推銷）、saving（節(jié)約）、safety（安全）、standardi

7、zation標(biāo)準(zhǔn)化）、satisfactions（滿意）1、 6s是最佳推銷員（Sales） 被顧客稱贊為干凈整潔的工廠、對(duì)這樣的工廠有信心，樂于下訂單于口碑相傳，會(huì)有很多人來工廠參觀學(xué)習(xí)整潔明朗的環(huán)境，會(huì)使大家希望到這樣的廠工作。2、 6S 是節(jié)約家（ Saving ） 降低很多不必要的材料以及工具的浪費(fèi)減少尋找 的浪費(fèi)，節(jié)省很多寶貴的時(shí)間 能降低工時(shí)，提高效率。3、 6S 對(duì)安全有保障（Safety ）寬廣明亮，視野開闊的職場(chǎng)，流物一目了然遵守堆積限制，危險(xiǎn)處一目了然 走道明確，不會(huì)造成雜亂情形而影響工作的順暢4、 6S 是標(biāo)準(zhǔn)化的推動(dòng)者（ Standardization ） 3定、3要素

8、”原則規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)大家都正確的按照規(guī)定執(zhí)行任務(wù) 程序穩(wěn)定，帶來品質(zhì)穩(wěn)定，成本也安定。5、 6S 形成令人滿意的職場(chǎng)（ Satisfaction ）明亮、清潔的工作場(chǎng)所員工動(dòng)手做改善、有成就感能造就現(xiàn)場(chǎng)全體人員進(jìn)行改善的氣氛。三、推行 6S 的最佳導(dǎo)入期任何組織導(dǎo)入 6S 要有先決的認(rèn)識(shí)：（1） 6S 活動(dòng)必須以潛移默化去運(yùn)作方能成功，才能長久，否則存在著 “三分鐘熱度”就會(huì)半路夭折；（2） 6S 推動(dòng)跟任何一個(gè)管理制度一樣，必須是要符合 “公司現(xiàn)況 ”的，不能以別人可以容易達(dá)成，我們就一樣畫葫蘆的沿用，結(jié)果只能是失敗，它必須是隨時(shí)修正，找出最適合自己的方法再實(shí)施。6S 是一種長期執(zhí)行的運(yùn)動(dòng)，在

9、以下幾種情況下導(dǎo)入，其成功率較高。一 . 組織業(yè)務(wù)擴(kuò)充、搬遷新廠房或調(diào)整工作場(chǎng)所時(shí)這種時(shí)機(jī)要事先規(guī)劃、 教育訓(xùn)練， 硬件部分在設(shè)計(jì)時(shí)就應(yīng)考慮環(huán)境容易維護(hù)和區(qū)域規(guī)劃， 當(dāng)人員進(jìn)入時(shí)，即能遵守新環(huán)境的規(guī)則。二 . 新產(chǎn)品、新技術(shù)、新設(shè)備、新管理引進(jìn)的時(shí)候，在一個(gè)墨守成規(guī)的環(huán)境里，忽然要改變一些習(xí)慣， 必然會(huì)引起 “守成 ”員工的對(duì)抗，如果不及時(shí)導(dǎo)入 6S的觀念和行動(dòng)，則達(dá)不到引進(jìn)的目的，所以必須及時(shí)導(dǎo)入。三 . 新年度開始之際每年除舊布新、大掃除的時(shí)候，全面開展6S 活動(dòng)，順便宣布新年度的 6S 運(yùn)動(dòng)計(jì)劃，能夠使大部分的員工所接受。四、如何搞好推行6S 的起點(diǎn)6S 要由上司關(guān)心做起， 6S 活動(dòng)在

10、推動(dòng)前期是由上而下的手段，首先要面對(duì)的是組織的主管干部。如果得不到部門主管、干部的共識(shí)、支持，就不會(huì)產(chǎn)生全員參與的境界，活動(dòng)就不可能正常開展，所以“干部的心理建設(shè)”是非常重要的一環(huán)。1. 要拋棄馬馬虎虎的習(xí)慣： “這樣就好了！ ” ， “隨隨便便！ ” ， “以后再說吧！ ”等等的壞習(xí)氣；2. 思想觀念要 “革心 ” ， “脫掉 ”舊習(xí)慣要接受新觀念的時(shí)候，任何人都會(huì)碰到與舊用觀念的內(nèi)心的沖突和判斷。不把舊習(xí) “脫掉 ”是永遠(yuǎn)容納不進(jìn)新的觀念的。3. 以身作則，事事帶頭干部在組織中是眾人矚目的人物，任何的言行都呈現(xiàn)在部屬的面前。 “言教不如身教”及為感化人心的最好的方法之一。4. 根除 “只說

11、不做” 的心態(tài)6S 活動(dòng)是一種 “身體力行 ”的活動(dòng)，干部如果只是用權(quán)勢(shì)發(fā)號(hào)命令而不動(dòng)手做，恐很難令部屬信服。所以執(zhí)行 6S 活動(dòng)時(shí)， 除了要 “說 ”之外更要 “動(dòng)手去做 ” ， 有了示范對(duì)象， 自然就沒有任何不做的借口了。5. 要有 “繼功 ”、 “恒心 ” 、 “沒有回頭路做了 6S 活動(dòng)，是不能走回頭路，必須要不停的進(jìn)行檢查、檢討和改善，耐心地教誨每一個(gè)人養(yǎng)成習(xí)慣。五、如何推行6s（推彳T 6s的步驟及方法）主任委員董事長掌握了適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)，將是踏上成功的第一的，推行6S 運(yùn)動(dòng)須要有八個(gè)的驟和四個(gè)原則漸次進(jìn)行。（的驟一）經(jīng)營決策的導(dǎo)入&O1548; 組織全員由高層主管至一般員工全部參加，

12、不能有任何例外?。ǖ捏E二）觀念宣導(dǎo)透過教育訓(xùn)練的方法，進(jìn)行工作方法的灌輸。（ 1） 6s教育訓(xùn)練計(jì)劃&O1548; 聘請(qǐng)專家授課，建立干部心理建設(shè)；&O1548; 設(shè)定課程計(jì)劃及出勤記錄；&O1548; 高層主管最好列席全部上課；&O1548; 順道建立內(nèi)部師資，以單位主管為優(yōu)先甄選對(duì)象。（ 2） 成立推動(dòng)機(jī)構(gòu)推動(dòng)委員會(huì)組織細(xì)則：1. 主任委員二年一任，由組織指派；2. 總干事、委員半年一任；3. 總干事采用組閣式，由委員選舉產(chǎn)生；4. 各部門主管必須參加；5. 各部門未參加過者，優(yōu)先推派；6. 離任委員有業(yè)績者，皆列入榮譽(yù)委員；7. 每周定期開會(huì)一次，每次一小時(shí)；8. 遲到、缺席者均處予罰金

13、，為開會(huì)基金。附推行委員會(huì)組織圖總干事總經(jīng)理委員 委員委員委員委員成立各級(jí)推行委員會(huì)的要點(diǎn)：&O1548; 設(shè)定組織章程，執(zhí)行細(xì)則及委員的產(chǎn)生；&O1548; 依委員的專長做任務(wù)編組；&O1548; 擬訂 “推動(dòng)時(shí)間表” ；&O1548; 開展正常的、持續(xù)不斷地推行工作。（ 3） 文宣計(jì)劃&O1548; 大力開展 6S 的各種形式的宣傳、教育活動(dòng)；&O1548; 設(shè)置必要的工具和看板，便于開展6S 活動(dòng)；&O1548; 保存好原始記錄（數(shù)據(jù)或圖片等），便于對(duì)照和改善；&O1548; 組織向本單位或外單位6S 推行好的樣板學(xué)習(xí)。（步驟三） “要 ”和 “不要 ”分類要 ”和 “不要 ”； 按&O

14、1548; 由車間主管、組長針對(duì)所轄區(qū)域的庫存、設(shè)備、空間做盤點(diǎn)，并區(qū)分其 照要與不要基準(zhǔn)表填寫 “要”和 “不要 ” 清單表，附表：1.要與不要分類標(biāo)準(zhǔn)表范例序號(hào)要序號(hào)不要1正常的設(shè)備、機(jī)器或電氣裝置1廢紙、灰塵、雜物、煙蒂2附屬設(shè)備（滑臺(tái)、工作臺(tái)、料架）2油污3臺(tái)車、推車、堆高機(jī)3不再使用的設(shè)備治、工夾具、模具4正常使用中的工具4不再使用的辦公用品、垃圾筒5正常的工作椅、板凳5破墊板、紙箱、抹布、破籃框6尚有使用價(jià)值的消耗用品6呆料或過期樣品7原材料、半成品、成品7破舊的書籍、報(bào)紙8尚有利用價(jià)值的邊料8破椅墊9墊板、塑料框、防塵用品9老舊無用的報(bào)表、賬本10使用中的垃圾桶、垃圾袋10損耗的

15、工具、余料、樣品11使用中的樣品11蜘蛛網(wǎng)12辦公用品、文具12過期海報(bào)、看報(bào)13使用中的清潔用品13無用的提案箱、卡片箱、掛架14美化用的海報(bào)、看板14過時(shí)的月歷、標(biāo)語15推行中的活動(dòng)海報(bào)、看板15損壞的時(shí)鐘16有用的書稿、雜志、報(bào)表16工作臺(tái)上過期的作業(yè)指示書17其它17/、再使用的配線配管1818不再使用的W吊扇1919不堪使用的手工夾具2020更改前的部門牌附表:2.要和不要”清單表填報(bào)部門：填報(bào)日期：年 月曰類另I項(xiàng)次規(guī)格數(shù)量理由區(qū)域備注機(jī)器模具原料半成品成品文具報(bào)表櫥柜容器料架檔檔案填報(bào)人： 初審：復(fù)審：審核:1 .本表由各組織主管填寫；2 .確認(rèn)由下向上分級(jí)審核；3 .審批確認(rèn)后

16、，由執(zhí)行人根據(jù)本表進(jìn)行處理。2.處置與討論：(1) 經(jīng)常使用，一個(gè)月以內(nèi)使用，放置工作場(chǎng)所；(2) 一個(gè)月以后要用，放暫放區(qū)或固定區(qū)；(3) 不要”項(xiàng)目經(jīng)判定后，集中報(bào)廢或拍賣；(4)成立項(xiàng)目小組處理 不要”的設(shè)備或物料。&O1548;建槽：將此步驟決定的全過程和判定原則進(jìn)行數(shù)據(jù)建文件做為編定標(biāo)準(zhǔn)書”的依據(jù),(步驟四)區(qū)域規(guī)劃，建立標(biāo)準(zhǔn)書盤點(diǎn)后的東西按類別做定點(diǎn)、定位、定量的規(guī)定。(1)區(qū)域規(guī)劃&O1548;制作組織工作場(chǎng)所的平面圖，標(biāo)示部門位置，并列出面積，公布于各區(qū)域明顯地方；&O1548;標(biāo)示盤點(diǎn)后的物料，設(shè)置看板，配合顏色管理達(dá)到目視管理的目標(biāo)；&O1548;地面標(biāo)線作業(yè)，依區(qū)域圖進(jìn)行

17、定點(diǎn)、定位、定量標(biāo)示。(2)視察&O1548;由6s委員會(huì)及高層主管至全組織視察，并記錄 改善追蹤單”(見表3);&O1548;由視察措施，來做為初級(jí)階段的標(biāo)準(zhǔn)書和改善追蹤，使活動(dòng)帶入熱身階段。(3)改善(紅單)制定&O1548;利用紅單來完成整理、整頓的工作執(zhí)行；&O1548;改善工作由各級(jí)主管自主推行；(見附表4)&O1548;(4) 建立示范區(qū)&O1548;選定易改善部門，率先做榜樣來示范，以做部門觀摩；&O1548;部門內(nèi)也可由某個(gè)人做模范，給本部門其它人效仿。由部門主管自己做起效果最佳。(5) 編制環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)書”&O1548;環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)書是活動(dòng)推展的規(guī)則”，必須明確具體的內(nèi)容，分門別類制

18、定;&O1548;制定時(shí)需6s委員會(huì)的成員參與，并報(bào)其備案.附表3: 6s運(yùn)動(dòng)改善記錄表責(zé)任單位B1組改善內(nèi)容1 .轉(zhuǎn)款后原材料仍放置現(xiàn)場(chǎng)，請(qǐng)立即向倉庫辦理退料；2 . 5只無用料桶請(qǐng)迅速處理；3 .三號(hào)衣車油污過多，請(qǐng)清掃。改善期限*10月 8 H備注立即B5組1.15號(hào)機(jī)漏油嚴(yán)重，聯(lián)系機(jī)修組迅速解決；2.通道堆積料桶妨礙運(yùn)行，請(qǐng)合理規(guī)劃物料存區(qū)。10月10日10月9日中燙組1.張小五上班時(shí)吃東西污染產(chǎn)品，請(qǐng)教育并按章處罰。10月8日立即開單日期：04年10月8日開單部門：行政部改善負(fù)責(zé)人：A棟二樓主管開單人：經(jīng)理附表4:改善(紅單)檢查人：檢查日期：年 月曰責(zé)任單位檢查項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)情況改告要求

19、改善期限備注B1組整理情況不需要請(qǐng)?zhí)幚?0月8日B5組整頓情況不定位請(qǐng)定位放置10月8日中燙組安全情況不安全請(qǐng)安全操作10月8日注：表 3 在初期使用，表4 經(jīng)修改后使用，均一式二聯(lián)。 檢討透過值星制度的實(shí)施來執(zhí)行紅單作業(yè)，將整理、整頓的工作落實(shí)，并在每周 “值星會(huì)議 ”中提出討論，以確定整理和整頓工作的效果。 看板的制作依現(xiàn)場(chǎng)整理、整頓的需要做下列看板：&O1548; 公布欄：給6S 委員會(huì)一個(gè)園地，是6S 委員會(huì)活動(dòng)信息發(fā)布的管道，也是員工對(duì)公司反應(yīng)的表現(xiàn)；&O1548; 生產(chǎn)顯示：利用圖表使每日生產(chǎn)狀況讓員工都知道，作為努力的目標(biāo)；&O1548; 生產(chǎn)管理看板： 讓現(xiàn)場(chǎng)管理者與員工， 一

20、目了然的知道現(xiàn)在生產(chǎn)哪些東西？數(shù)量多少？還差目標(biāo)多少？如何努力？如何改善？問題出在那里？&O1548; 工具板：工具集中管理才不致無定點(diǎn)、定位而浪費(fèi)時(shí)間尋找和丟失；&O1548; 模具板： 將模具放置于機(jī)臺(tái)最近的距離、 并標(biāo)示分類， 將取放的時(shí)間減少， 并節(jié)約時(shí)間尋找；&O1548; 標(biāo)示板： 將倉庫物料存放位置明顯依區(qū)域、類別制作成大看板， 讓使用者明了，避免重復(fù)尋找的時(shí)間；&O1548; 標(biāo)語：以生動(dòng)的語言、活潑的漫畫，切合6S 運(yùn)動(dòng)的主題制作標(biāo)語，來引起全公司的關(guān)注和參與，協(xié)助提高活動(dòng)的鼓動(dòng)性。 獎(jiǎng)懲辦法擬定執(zhí)行整理、整頓進(jìn)行紅單作業(yè)時(shí)，辦法的制定要以 “榮譽(yù) ”和 “自動(dòng)自覺 ”的原則

21、來執(zhí)行，效果較佳。&O1548; 評(píng)分辦法：針對(duì)部門人數(shù)、場(chǎng)所面積等特性制定評(píng)分辦法；&O1548; 獎(jiǎng)懲辦法：以評(píng)分的結(jié)果選出第一名授予紅旗一面并張示。最后一名發(fā)給黑旗一面張示并義務(wù)勞動(dòng)一個(gè)月。 提示 - 獎(jiǎng)懲辦法可依據(jù)公司的管理和文化不同而異。 檢討、修正、持續(xù)執(zhí)行&O1548; 排輪值表、貼紅單；&O1548; 6S 委員持續(xù)擴(kuò)大運(yùn)動(dòng)的層面；&O1548; 每周定期開會(huì)討論，不能間斷；&O1548; 不斷要求、宣導(dǎo)；&O1548; 高層主管不定期列席開會(huì)；&O1548; 進(jìn)行評(píng)分執(zhí)行獎(jiǎng)懲辦法；&O1548; 環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)書隨時(shí)修改，配合改善進(jìn)度力求合適合宜；&O1548; 觀摩檢討：部門之間

22、相互觀摩、到 6S 活動(dòng)開展有成就的企業(yè)觀摩，驗(yàn)證自己的實(shí)施效果；&O1548; 舉辦成果驗(yàn)收活動(dòng)，請(qǐng)公司、 機(jī)關(guān)主管、 專家進(jìn)行成果評(píng)價(jià)，來達(dá)到全體員工成就感的認(rèn)同和提高執(zhí)行的信心。推行 6S 是一條漫長的道路，絕不是短期能看到實(shí)際成果，就算經(jīng)過一段時(shí)間達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)后，能夠持之以恒維持成果，再創(chuàng)更高的境界，都是值得投入 6S 活動(dòng)行列的朋友深思的問題。管理學(xué)家對(duì)于人類從事企業(yè)工作，提出了一項(xiàng) “人類五大需求”的理論：生理需求、安全需求、社會(huì)需求、被尊重需求、自我實(shí)現(xiàn)需求，可以作為我們參考來溶入 6S 活動(dòng)的運(yùn)作。管理者在推行6S 時(shí)，必須去尋找公司管理文化里能引起員工 “參與的誘因 ”在那

23、里？從引導(dǎo)的層面去制造 “參與的動(dòng)機(jī)” 。在此，我們認(rèn)為管理者必須要有幾點(diǎn)應(yīng)知：&O1548; 人是不可思議的，就算在非常惡劣的環(huán)境中工作，習(xí)慣了也能視而無睹的繼續(xù)工作，如： 公廁管理員，能在廁所中喝茶吃飯；&O1548; 管理者也經(jīng)常犯下不好的習(xí)慣： 用自我辯護(hù)來解決問題， 例如： 到別人的工廠參觀回來，就說：我們公司的廠房太舊了，要做到像他們那樣，是不可能的”、做到那樣的境界，要化多少錢啊？ ”不可能.”等等；&O1548; 中國人都有容易滿足和不求完善的心態(tài)，往往 “懶”勁作怪不求上進(jìn)。這些都是推行6S 的致命傷，都是 “守舊 ”、 “習(xí)慣 ” ，當(dāng)然，管理者沒認(rèn)識(shí)到，就別說推動(dòng)了。我們

24、的看法： （ 四個(gè)原則 ）1. 動(dòng)機(jī)“ ” 就是尋找原動(dòng)力的源泉，在中國社會(huì)里或是企業(yè)內(nèi)，要形成參與的 “動(dòng)機(jī)誘因 ” 過程是：（麥芽糖與鞭子）到（羞恥與鼓勵(lì)）的相互運(yùn)用；2. 讓員工不斷地由活動(dòng)中（自我反?。?，讓人產(chǎn)生向上心和競(jìng)爭(zhēng)心，進(jìn)而涌現(xiàn)出無限的創(chuàng)意和活力；3. 管理者要不斷地、適宜地調(diào)整自己所扮演的角色；能給員工由（因?yàn)楣芾碚咴?，所以要好好工作）的感覺，轉(zhuǎn)變?yōu)椋ü芾碚呤且粋€(gè)能教導(dǎo)我、讓我成長的工作伙伴）的感覺；4. （持續(xù)）的維護(hù)比（開頭）的聲勢(shì)更有挑戰(zhàn)性，利用 P-D-C-A,讓6s活動(dòng)不斷的持續(xù)改善、修正，尋找適合自己企業(yè)文化的執(zhí)行方法，才能把6S 生根在自己的企業(yè)文化內(nèi)。六、推行

25、的要領(lǐng)（一）整理的推行要領(lǐng)：1 對(duì)工作場(chǎng)所（范圍）全面檢查，包括看得到和看不到的2、制定要和 不要 的判別基準(zhǔn)3、不要物品的清除4、要的物品調(diào)查使用頻度，決定日常用量5、每日自我檢查因?yàn)椴徽矶l(fā)生的浪費(fèi)1、空間的浪費(fèi)2、使用棚架或柜櫥的浪費(fèi)3、零件或產(chǎn)品變舊而不能使用的浪費(fèi)4、放置處變得窄小5、連不要的東西也要管理的浪費(fèi)6、庫存管理或盤點(diǎn)花時(shí)間的浪費(fèi)（二）整頓的推行要領(lǐng)1、前一步驟整理的工作要落實(shí)2、需要的物品明確放置場(chǎng)所3、擺放整齊、有條不紊4、地板劃線定位5、場(chǎng)所、物品標(biāo)示6、制訂廢棄物處理辦法重點(diǎn)： 整頓的結(jié)果要成為任何人都能立即取出所需要的東西的狀態(tài)更為明確 要站在新人、其它職場(chǎng)的人

26、的立場(chǎng)來看，使得什么東西該放在什么地方 要想辦法使物品能立即取出使用 另外，使用后要能容易恢復(fù)到原位， 沒有回復(fù)或誤放時(shí)能馬上知道（三）清掃的推行要領(lǐng)：1、建立清掃責(zé)任區(qū)（室內(nèi)、外）2、開始一次全公司的大清掃3、每個(gè)地方清洗干凈4、調(diào)查污染源，予以杜絕或隔離建立清掃基準(zhǔn)，作為規(guī)范 清掃就是使職場(chǎng)成為沒有垃圾，沒有污臟的狀態(tài)，雖然已經(jīng)整理、整頓過，要的東西馬上就能取得，但是被取出的東西要成為能被正常的使用狀態(tài)才行。而達(dá)成這樣狀態(tài)就是清掃的第一目的，尤其目前強(qiáng)調(diào)高品質(zhì)、高附加價(jià)值產(chǎn)品的制造，更不容許有垃圾或灰塵的污染，造成產(chǎn)品的不良。（四）、清潔的推行要領(lǐng)：1、落實(shí)前 3S 工作2、制訂目視管理的

27、基準(zhǔn)3、制訂6S 實(shí)施辦法4、制訂稽核方法5、制訂獎(jiǎng)懲制度，加強(qiáng)執(zhí)行6、高階主管經(jīng)常帶頭巡查，帶動(dòng)全員重視6S 活動(dòng)。 6朋動(dòng)一旦開始，不可在中途變得含糊不清。如果不能貫徹到底，又會(huì)形成另外一個(gè)污點(diǎn)，而這個(gè)污點(diǎn)也會(huì)造成公司內(nèi)保守而僵化的氣氛。我們公司做什么事都是半途而廢 反正不會(huì)成功 、 應(yīng)付應(yīng)付算了 要打破這種保守、僵化的現(xiàn)象，唯有花費(fèi)更長時(shí)間來改正。（五）、素養(yǎng)的推行要領(lǐng)1、制訂服裝、臂章、工作帽等識(shí)別標(biāo)準(zhǔn)2、制訂公司有關(guān)規(guī)則、規(guī)定3、制訂禮儀守則4、教育訓(xùn)練5、推動(dòng)各種激勵(lì)活動(dòng)6、遵守規(guī)章制度7、例行打招呼、禮貌運(yùn)動(dòng)（六 ）、安全的推行要領(lǐng)1 、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行各種安全政策及法規(guī)，2、配置完

28、善的安全設(shè)備和器材，3、制訂詳細(xì)的安全操作規(guī)程和制度4、及時(shí)消除不安全的行為和狀態(tài)七、 6S 的實(shí)施技巧本章介紹實(shí)施 6S 活動(dòng)中的一些技巧，請(qǐng)根據(jù)場(chǎng)合和需要靈活運(yùn)用，切忌生搬硬套。1. 突出重點(diǎn)、 各個(gè)擊破 推動(dòng) 6S 活動(dòng)是大工程， 如決議要推動(dòng)， 卻半途而廢， 或推動(dòng)不力， 往往造成不良的影響，最好先由小單位做試點(diǎn)推行，建立模范的個(gè)人或單位后，產(chǎn)生（可行）的信心，排除不可行的心理。有了成功的小單位，再擴(kuò)大到各層面去；2. 出巡 于推動(dòng)前、后、中期等階段，由企業(yè)經(jīng)營者、部門主管組織不定期的對(duì)全廠進(jìn)行巡視檢查，針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的問題立即提出 “待改善 ” 的項(xiàng)目；3. 蟑螂搜尋法 蟑螂喜陰暗、潮濕和

29、骯臟，能發(fā)現(xiàn)蟑螂出沒的地方，就是6S 運(yùn)動(dòng)的工作對(duì)象；4. 公用設(shè)施重點(diǎn)法 公共廁所在人們的印象中是臟、惡臭，如果6S 推動(dòng)從廁所開始，重新塑造文明廁所，那么 6S 就會(huì)事半功倍；5. 天空捕蟬 一般人走路不會(huì)向上看， 形成天花板也是一個(gè)死角的現(xiàn)象， 應(yīng)該采取 “永久對(duì)策 ”解決空中不文明的現(xiàn)象；6. 地毯搜索 既然向上看是很重要，試試向下看也然成為 6S 的重點(diǎn)之一。例如地板清潔度、管線不良、抹布亂放、料桶排放混亂、制品滿地等等；7. 擴(kuò)大空間法一人們都有念舊的情緒，個(gè)人抽屜，倉庫死角，雜物堆.等經(jīng)常保留一些舍不得丟棄”的東西，就象老太婆長期收斂的瓶瓶罐罐，實(shí)在有礙觀瞻；8. 下班后檢查法

30、一個(gè)推動(dòng) 6S 的公司，在下班后，巡視空無一人的車間，此時(shí)最能明了推動(dòng) 6S 的活動(dòng)的真正 “現(xiàn)實(shí)面 ” 了。材料、零件用畢是否歸位？工作結(jié)束，有沒有為明天做準(zhǔn)備？9. 老鼠覓食法 如同老鼠的特性，沿著墻角行走找食物往往有意外的收獲，我們把堆積的物品移走，或把柜子移動(dòng)會(huì)發(fā)現(xiàn)許多（寶物）：灰塵、毛發(fā)、雜物等，真是觸目驚心，這是根絕臟亂源頭的做法；10. 定點(diǎn)攝影法-愛整潔的人都會(huì)照鏡子來整理自己的儀容。因此 “照鏡子 ”是用來明白自己的是非和缺點(diǎn)， 利用拍照取代鏡子的功能， 就是所謂的 “定點(diǎn)攝影法” ， 就是在同一地點(diǎn)利用有時(shí)間顯示的相機(jī)，把改善前和后的情況攝影下來，并展現(xiàn)公布讓執(zhí)行者和大家一

31、起評(píng)價(jià)，是一個(gè)非常實(shí)用的做法；11. 分工合作法 6S 進(jìn)行到工廠區(qū)域規(guī)劃后，將責(zé)任劃分給各部門， 再往下進(jìn)行的是要細(xì)分到每一個(gè)人， 并把部門內(nèi)的責(zé)任區(qū)和物品做分配圖落實(shí)每一個(gè)人， 標(biāo)示標(biāo)準(zhǔn)和激勵(lì)措施， 用以全員一起開展6S的活動(dòng)；12. 看板、目視管理 看板的目的是讓任何人看到任何東西、任何檔、在任何地區(qū)都能了解應(yīng)該做什么？如何去做？達(dá)到什么要求？而不是狹義的掛個(gè)看板而已。例如：（部門人員管理板），清楚地記錄人員的去向?？窗迨堑湫湍恳暪芾怼Ｄ恳暪芾磉€有顏色管理 ” ，例如：讓新進(jìn)的員工戴不同顏色的識(shí)別卡，以提示大家照顧新人 等；13. 工具板-根據(jù)工具的特點(diǎn)或形狀，安置在一塊板上容易取用，取

32、走后不止能一目了然、又可隨時(shí)方便的放回，可大大方便現(xiàn)場(chǎng)人員，節(jié)約工作時(shí)間提高工作效率；14. 競(jìng)賽活動(dòng) -利用競(jìng)賽活動(dòng)來激勵(lì)全員的競(jìng)爭(zhēng)力而發(fā)揮創(chuàng)造力，提高團(tuán)隊(duì)精神；15. 文藝宣傳一海報(bào)制作、標(biāo)語甄選、6s專題晚會(huì)、成果演講會(huì)、圖片漫畫等媒體的宣傳，都易于把6S 活動(dòng)開展得生動(dòng)活躍、鼓動(dòng)人心，都能取得意想不到的實(shí)際效果；16. 制作獎(jiǎng)旗 -在 6s 競(jìng)賽活動(dòng)中， 用象征榮譽(yù)的旗幟供獲勝的單位懸掛， 以激勵(lì)和提高活動(dòng)的競(jìng)爭(zhēng)氣氛；17. 運(yùn)用改善單 -改善單本教材中稱為（紅單），它是一種起提示作用的窗體，要強(qiáng)調(diào)窗體的 “提醒 ”作用，運(yùn)用好紅單，即不能降低紅單的 “法律效力” ，同時(shí)要努力降低受罰

33、者的反抗心理，使紅單達(dá)到隨時(shí)使用實(shí)時(shí)糾正的效果；18. 目標(biāo)張貼法- 為了能隨時(shí)達(dá)到改善目的及克服值星人員的惰性，6s 委員會(huì)應(yīng)規(guī)定值星人員每周至少要開出多少張（紅單）的目標(biāo)，使活動(dòng)不會(huì)半途而廢，且能使6s 活動(dòng)氣氛熱烈展開和向深度發(fā)展；19. 綠化認(rèn)養(yǎng)法-公司的綠化工作十分重要，不但美化環(huán)境，同時(shí)給工作者造就一個(gè)清心舒適的工作場(chǎng)所，但花木的維護(hù)是一項(xiàng)技術(shù)性高、需要耐心和精心的事。使用專業(yè)人員，固然很好，但多出一項(xiàng)定期開銷，成本提高，如采用員工自己認(rèn)養(yǎng)的辦法，除了節(jié)約費(fèi)用外，亦可陶冶認(rèn)養(yǎng)者的情操，培養(yǎng)工廠也是我們大家的認(rèn)同氣氛；20. 紅單連罰 -組織普遍存在一個(gè)理念原則： “員工工作不好，其

34、責(zé)任是主管領(lǐng)導(dǎo)無方” 。用單位被貼紅單的張數(shù)以扣分?jǐn)?shù)轉(zhuǎn)為金錢罰主管來提醒主管人員盡督導(dǎo)的責(zé)任，當(dāng)然每個(gè)扣分?jǐn)?shù)的罰金不宜很高，純?yōu)樘嵝炎饔眉凹訌?qiáng)主管督導(dǎo)的權(quán)力；21. 有獎(jiǎng)?wù)鞔?-應(yīng)用各種員工聚會(huì)的場(chǎng)合，采用各種機(jī)會(huì)抽簽的方法，讓抽到的員工回答一個(gè)已教育過、有標(biāo)準(zhǔn)答案的問題，答錯(cuò)的則以出隊(duì)大聲朗讀標(biāo)準(zhǔn)答案2 至 3 遍；答對(duì)了，則予以記錄和根據(jù)場(chǎng)合頒發(fā)象征性的獎(jiǎng)品。 本辦法的用意是略施加壓力讓員工用心了解環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)書的內(nèi)容和關(guān)心6s 活動(dòng)，當(dāng)然，答題范圍應(yīng)事先教育和公告；22. 關(guān)心我-公司的人員流動(dòng)和新進(jìn)人員的加入都會(huì)因教育培訓(xùn)來不及而使6s 推動(dòng)品質(zhì)下降， 設(shè)計(jì)新進(jìn)人員不同的識(shí)別卡； （一）讓

35、工作伙伴知道是新鮮人”，能夠協(xié)助其遵守6s規(guī)范（二）讓 新鮮人”明白自己在試用期是學(xué)習(xí)階段；可以因不知道、不熟悉而犯錯(cuò)，但是過了試用期則必須遵守規(guī)定了；23. 重點(diǎn)推廣法-6s 活動(dòng)的持續(xù)必須要有耐力，經(jīng)過一段時(shí)間應(yīng)提出更高的要求，擬定新的目標(biāo)，應(yīng)抓住 6s 推行的主要問題，有的放矢的制定計(jì)劃和執(zhí)行；24. 會(huì)議記錄表-6s 的推行委員會(huì)是義務(wù)的工作，為了肯定參與人員的推動(dòng)過程成就和推動(dòng)活動(dòng)的追蹤執(zhí)行，每次的 含議記錄”是絕對(duì)重要的。內(nèi)容應(yīng)包括有：決議項(xiàng)目、出缺勤記錄、執(zhí)行負(fù)責(zé)人、檢 查負(fù)責(zé)人、完成效果、完成日期、紅單記錄 .等。更重要的會(huì)議表，應(yīng)記錄出席人員的發(fā)言，連同會(huì)議的決議傳達(dá)給未出席

36、會(huì)議的人員和與之相關(guān)的人，必要時(shí)，要 放大”公布在“6聒動(dòng)看板”上；25. 要與 不要”的清單一這是用在（整理）階段時(shí)的窗體，將物品依使用頻率來清理，經(jīng)過審查后再進(jìn)行處理；亦可做為盤點(diǎn)階段的執(zhí)行工作；26. 分級(jí)領(lǐng)導(dǎo)法-6S推行委員會(huì)是活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，推行初期，為集中力量推行，應(yīng)建立公司級(jí)的6S推行委員會(huì)，隨著活動(dòng)的深入和發(fā)展，應(yīng)建置課級(jí)的6s推行委員會(huì)在條件允許的情況下，建置組級(jí)6s推行委員會(huì)，更有利于 6s的推行。應(yīng)明確：下一級(jí) 6s推行委員會(huì)接受上一級(jí) 6s推行委員會(huì)的領(lǐng) 導(dǎo)；27. 榮譽(yù)委員-6s委員會(huì)推動(dòng)一個(gè)階段后， 定會(huì)產(chǎn)生許多（卸任委員），為了維持觀念宣導(dǎo)的實(shí)質(zhì)性， 可以授予卸任

37、委員為（6s榮譽(yù)委員），并有權(quán)隨時(shí)隨地的稽查環(huán)境和開（紅單）提醒各單位或個(gè)人改善環(huán)境，必要時(shí)可給（6s榮譽(yù)委員）一點(diǎn)點(diǎn)的壓力，如：訂出每月應(yīng)開出（紅單）的張數(shù)目標(biāo)和給予適當(dāng)?shù)膷徫唤蛸N；28. 爭(zhēng)議處理法-6s活動(dòng)進(jìn)入獎(jiǎng)懲階段時(shí)，部門或個(gè)人為了榮譽(yù)，自然不肯屈居人后，對(duì)開出的（紅單）可能會(huì)引起爭(zhēng)議，為減少運(yùn)動(dòng)的阻力，必須建立行之有效的（爭(zhēng)議處理規(guī)定）。八、推行6s程序、6s促進(jìn)組織活動(dòng)導(dǎo)入程序圖董事長支持確定推行體制宣傳、教育、培訓(xùn) 宣傳、教育、培訓(xùn) 成立促進(jìn)委員會(huì) 成立促進(jìn)委員 程序文件及手冊(cè)的制定研討、評(píng)鑒制度研討、評(píng)鑒制度研討、評(píng)鑒制度宣導(dǎo)普及全公司發(fā)表公布目標(biāo)設(shè)定目標(biāo)設(shè)定全公司展開監(jiān)督、

38、再改善2成立促進(jìn)委員會(huì)主任委員副主任委員推行委員推行委員3 6s組織職責(zé)1）促進(jìn)委員會(huì)職責(zé)：負(fù)責(zé) 6s活動(dòng)的計(jì)劃和開展工作。2）主任委員職責(zé)：負(fù)責(zé)委員會(huì)的運(yùn)作，并指揮監(jiān)督所屬委員。3）副主任委員職責(zé)：a：輔助主任委員處理委員會(huì)事務(wù)，并于主任委員授權(quán)時(shí)，代行其職務(wù);b：負(fù)責(zé)全程計(jì)劃、執(zhí)行和管制。29. 6s促進(jìn)委員會(huì)辦公室職責(zé)：a：擬定促進(jìn)方案；b：召集會(huì)議和整理資料； c：籌劃、推動(dòng)相關(guān)活動(dòng)。d：負(fù)責(zé)委員會(huì)的行政、文書工作；e：負(fù)責(zé)評(píng)比分?jǐn)?shù)的統(tǒng)計(jì)和公布。5)委員職責(zé)：a：共同參與制訂6s活動(dòng)的計(jì)劃，確實(shí)執(zhí)行主任委員之命，參與6s活動(dòng)的評(píng)比;b:擬定本部門活動(dòng)辦法；c：完成本部門診斷表、評(píng)分表；

39、d:負(fù)責(zé)本部門規(guī)劃活動(dòng)；e：進(jìn)行本部門宣傳教育、促進(jìn)6s活動(dòng)等；f:定期檢查、促進(jìn)改善；g:進(jìn)行活動(dòng)指導(dǎo)及有爭(zhēng)議的處理；h:處理其它有關(guān)6s活動(dòng)的事務(wù)。6)促進(jìn)員職責(zé)：a.當(dāng)委員授權(quán)時(shí)可代理委員的有關(guān)事務(wù)。督促各組學(xué)習(xí)、檢查、指導(dǎo)。b.責(zé)任區(qū)域的劃分c.各組負(fù)責(zé)區(qū)域詳見公司各樓層平面圖的劃分及附表：附表5:責(zé)任區(qū)域劃分組別123456部門辦房A棟一樓間A棟三樓間B 樓倉庫B棟一樓后道B棟三樓裁床組長XXXXXXXXXXXXXXXXXX4方針及目標(biāo)1) 6s方針以人為本、全員參與、自主管理、舒適溫馨2) 6s目標(biāo)A :工作環(huán)境舒適B:現(xiàn)場(chǎng)不要物為零C:工傷降低50%D:放置方法100%設(shè)定E:實(shí)

40、現(xiàn)流員工、一流產(chǎn)品、一流企業(yè) 5擬定工作計(jì)劃第一階段活動(dòng)分為三個(gè)時(shí)期：導(dǎo)入期、成長期以及穩(wěn)定期。到期滿前重新檢查擬定第二階段的計(jì)劃，持續(xù)挑戰(zhàn)。1）公司及各部門分別利用 PDCA循環(huán)工作計(jì)劃1.1 P （Plan）即決定目的、目標(biāo)、方法；1.2 D （Do）即開展教育、培訓(xùn)、工作實(shí)施；1.3 C （Check）即檢查實(shí)施結(jié)果；1.4 A （Action）即采取整改措施。6 6s活動(dòng)前的宣傳造勢(shì)：將制定的6s推行手冊(cè)人手一本，通過學(xué)習(xí)，使全員掌握6s的推行要領(lǐng)、實(shí)施方法、評(píng)簽辦法等，塑造公司6s活動(dòng)的濃厚氛圍。1）先期各項(xiàng)宣傳活動(dòng)的推行：1.1 6s培訓(xùn)1.2 6s黑板報(bào)比賽、征文比賽1.3 6S

41、標(biāo)語征集2）根據(jù)6s手冊(cè)檢查各部門落實(shí)情況，.3）督促：（附表6: 6s整改措施表）整改部門：填單日期：整改項(xiàng)目整改措施整改期限整改負(fù)責(zé)人備注4）整改、表彰：根據(jù)各部門在活動(dòng)中的所發(fā)現(xiàn)的問題，每月進(jìn)行一次匯總研究解決。對(duì)執(zhí)行較好的部門給予不同形式的嘉獎(jiǎng)；對(duì)措施不力的部門給予批評(píng)和糾正。4.1 獎(jiǎng)懲辦法：A:活動(dòng)以月為單位實(shí)施競(jìng)賽，取前一名，發(fā)給循環(huán)錦旗和獎(jiǎng)金；B:第一名的部門，獎(jiǎng)勵(lì)一元，并獎(jiǎng)給 第一名”綠色錦旗一面。C:最后一名發(fā)給 加把勁”錦旗一面，以作激勵(lì)。（附表7: 6s現(xiàn)場(chǎng)評(píng)分記錄表；附表 8: 6S評(píng)分匯總表）二、車間6s活動(dòng)程序：1制定部門6s活動(dòng)制度及標(biāo)準(zhǔn)（參閱附表四：6s制度化

42、、標(biāo)準(zhǔn)化）2整理的推行程序：1）對(duì)所在的工作場(chǎng)所（范圍）進(jìn)行全面檢查，包括看得到和看不到的。2）制定 需要”和 不需要”的判別基準(zhǔn)。（參照附表 1:基準(zhǔn)表）3）清除不需要物品4）調(diào)查需要物品的使用頻度，決定日常用量。5）制訂廢棄物處理方法。6）每周利用紅牌作戰(zhàn)（附表六：紅牌窗體）7）根據(jù)本部門實(shí)際，制定部門內(nèi)自我檢查表內(nèi)容（參閱附表9: 6s自我核查表）附表8 “6S檢查問題匯總表檢查項(xiàng)目序號(hào)檢查項(xiàng)目名稱檢查部位檢查中發(fā)現(xiàn)的主要問題（分類列出）建議檢查人員：檢查組長：檢查時(shí)間：8）每日根據(jù)工作情況，填制 6S檢查表，并在10: 00之前寫入看板，發(fā)現(xiàn)（不合理、不均勻、浪費(fèi)等）問題及時(shí)記錄，即使

43、沒有改善方案也要養(yǎng)成記錄習(xí)慣，有答案時(shí)將結(jié)果填入表內(nèi)（參閱附表9:問題檢查表）附表9: “6s自查記錄單檢查人：檢查日期：檢查項(xiàng)目檢查部位檢查中發(fā)現(xiàn)的問題整改意見3整頓的推行程序1）布置流程，確定置放場(chǎng)所，確定各物品的定置位置。1.1 物品的放置場(chǎng)所原則上要100%設(shè)定，嚴(yán)格遵守本部門定置圖(見部門定置圖) 。1.2 堆高標(biāo)準(zhǔn)一般為120cm,高度超過120cm的物料，宜放置于易取放的墻邊1.3 危險(xiǎn)品應(yīng)在特定的場(chǎng)所保管1.4 無法按規(guī)定位置放置的物品，應(yīng)掛 “暫放 ”標(biāo)識(shí)牌，注明原因、放置時(shí)間、負(fù)責(zé)人、預(yù)計(jì)放至何時(shí)。2) 規(guī)定放置方法2.1 以類別形態(tài)來決定物品的放置方法2.2 立體放置，提

44、高收容率2.3 盡可能按先進(jìn)先出的方法放置2.4 放置方法原則為平行、直角2.5 清掃用具以掛式方法放置2.6 不超過所規(guī)定的范圍3) 劃線定位3.1 色帶寬度的參考標(biāo)準(zhǔn)：主通道：10cm ，次信道或區(qū)域線：5-7cm 。3.2 通道寬度的參考標(biāo)準(zhǔn)：純粹人行道：約 80cm 以上；單向車通道：車寬 +60cm 以上；雙向車通道：車寬2+90cm以上4) 目視管理的重點(diǎn)4.1 放置場(chǎng)所和物品原則上一對(duì)一標(biāo)識(shí)4.2 標(biāo)簽、顯示板、現(xiàn)場(chǎng)、表示在境界線帶上。4 清掃的推行程序1) 分配清掃責(zé)任區(qū)域，各責(zé)任區(qū)應(yīng)細(xì)化各自的定置圖。進(jìn)行上、下班前后 5 分鐘清掃2) 執(zhí)行例行掃除，清理臟污3) 調(diào)查污染源，

45、予以杜絕4) 建立清掃基準(zhǔn)，作為規(guī)范。清掃基準(zhǔn)包括：清掃對(duì)象；清掃方法、重點(diǎn)；要求標(biāo)準(zhǔn)；清掃周期；清掃時(shí)間；負(fù)責(zé)人等5) 清潔的推行程序1) 制訂目視管理、顏色管理的基準(zhǔn)2) 目視管理方法：2.1 管理標(biāo)箋；計(jì)測(cè)、儀表標(biāo)箋(測(cè)定儀表等管理級(jí)數(shù)、精度、校正周期)；2.2 管理界限標(biāo)識(shí)：對(duì)齊標(biāo)記(將螺帽和螺絲鎖緊后，在側(cè)面畫線，若上下未對(duì)齊，則可發(fā)現(xiàn)螺絲已松，以防設(shè)備故障。)儀表范圍標(biāo)識(shí)：以線或色別分出一般使用范圍和危險(xiǎn)范圍，降低庫存，同時(shí)，借顏色提醒操作者，增加安全。6 素養(yǎng)的推行程序1) 遵守部門的有關(guān)規(guī)則、 規(guī)定： 部門的規(guī)則和約定盡可能讓員工參與協(xié)商來設(shè)定內(nèi)容。 并將各種規(guī)則或約定目視化，讓規(guī)則和約定用眼睛一看就懂。2) 遵守禮儀守則：2.1 語言禮儀：早上好、你好；請(qǐng)、勞駕；日常招呼；謝謝、讓您費(fèi)心了；對(duì)不起、請(qǐng)?jiān)彙?.2 電話禮儀：你好，包裝 /電工公司；對(duì)不起，你打錯(cuò)了；您 好，請(qǐng)問X嗎？您好，我就是，請(qǐng)問你是哪一位？對(duì)不起，他不在，請(qǐng)問能幫你什么？2.3 儀表禮儀：坐姿禮儀；走姿禮儀；頭發(fā)、化妝禮儀；真誠謙虛待人。2.4 行為禮儀：正確穿戴工作服，保持干凈整潔；在規(guī)定場(chǎng)所吸煙；在指定地點(diǎn)吃飯、喝茶。3) 推動(dòng)各種精神提升活動(dòng)：開展本車間 6S 宣傳活動(dòng)，促進(jìn)員工對(duì)工作的理解，使每一位員工朝氣蓬勃地開始一天的工作；積極參與公