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文檔簡介
1、 布勃卡是舉世聞名的奧運會撐桿跳冠軍,享布勃卡是舉世聞名的奧運會撐桿跳冠軍,享有有“撐桿跳沙皇撐桿跳沙皇”的美譽。他曾的美譽。他曾35次創(chuàng)造撐桿跳世次創(chuàng)造撐桿跳世界紀(jì)錄,所保持的兩項世界記錄,迄今無人打破。界紀(jì)錄,所保持的兩項世界記錄,迄今無人打破。 在參加在參加“國家勛章國家勛章”的受勛典禮上,記者們紛的受勛典禮上,記者們紛紛提問:紛提問:“你成功的秘訣是什么?你成功的秘訣是什么?” 布勃卡微笑著說:布勃卡微笑著說:“很簡單,每次撐桿跳之前,很簡單,每次撐桿跳之前,我先讓自己的心跳過橫桿去。我先讓自己的心跳過橫桿去?!?作為一名撐桿跳選手,有一段日子,盡管布勃作為一名撐桿跳選手,有一段日子,
2、盡管布勃卡不斷嘗試新的高度,但每次都以失敗告終。他苦卡不斷嘗試新的高度,但每次都以失敗告終。他苦惱過、沮喪過,甚至懷疑過自己的潛力。惱過、沮喪過,甚至懷疑過自己的潛力。 有一天,他來到訓(xùn)練場,禁不住搖頭對教練說:有一天,他來到訓(xùn)練場,禁不住搖頭對教練說:“我實在跳不過去。我實在跳不過去?!?萬一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究萬一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究 教練平靜的問:教練平靜的問:“你是怎么想的?你是怎么想的?” 布勃卡如實回答:布勃卡如實回答:“只要踏上起跳線,一看清那根高只要踏上起跳線,一看清那根高懸的橫桿,心里就害怕。懸的橫桿,心里就害怕。” 教練看
3、著他,突然厲聲喝道:教練看著他,突然厲聲喝道:“布勃卡,你現(xiàn)在要做布勃卡,你現(xiàn)在要做的就是閉上眼睛,跳過橫桿。的就是閉上眼睛,跳過橫桿?!?教練的訓(xùn)斥,讓布勃卡如夢初醒。遵從教練的吩咐,教練的訓(xùn)斥,讓布勃卡如夢初醒。遵從教練的吩咐,他重新?lián)螚U。這一次他順利的越身而過。他重新?lián)螚U。這一次他順利的越身而過。 教練欣慰的笑了,語重心長的說:教練欣慰的笑了,語重心長的說:“記住,先讓你的記住,先讓你的心從橫桿上跳過去,你的身體就一定會跟著過去。心從橫桿上跳過去,你的身體就一定會跟著過去?!比f一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究萬一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究 著名的鋼鐵大
4、王卡內(nèi)基經(jīng)常提新自己的依據(jù)話是:著名的鋼鐵大王卡內(nèi)基經(jīng)常提新自己的依據(jù)話是:我想贏,我一定能贏。結(jié)果,他真的贏了。哈弗學(xué)我想贏,我一定能贏。結(jié)果,他真的贏了。哈弗學(xué)子,美國前總統(tǒng)西奧多子,美國前總統(tǒng)西奧多羅斯福也曾經(jīng)領(lǐng)悟到:羅斯福也曾經(jīng)領(lǐng)悟到:“失失敗固然痛苦,但更糟糕的是從未去嘗試。敗固然痛苦,但更糟糕的是從未去嘗試?!?每個人都需要在心中埋下信念的種子,面對心每個人都需要在心中埋下信念的種子,面對心中的高度不斷的鼓勵自己、肯定自己,時常在心中中的高度不斷的鼓勵自己、肯定自己,時常在心中默念默念“我有,我可以我有,我可以”。如果意念屈服了,那么在。如果意念屈服了,那么在起跑線上的時候,你就已
5、經(jīng)輸了。起跑線上的時候,你就已經(jīng)輸了。 我不追趕流行,讓流行來追我。突破了心靈障我不追趕流行,讓流行來追我。突破了心靈障礙,才能不斷超越自己礙,才能不斷超越自己這就是信念的力量。這就是信念的力量。萬一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究萬一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究萬一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究萬一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究一、對公司層面1 豐富網(wǎng)點代理險種,提升同業(yè)競爭力2 鞏固渠道合作關(guān)系3 快速突破銀保期交,提升渠道價值快速突破銀保期交,提升渠道價值網(wǎng)點期交的意義網(wǎng)點期交的意義萬一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),
6、違者必究萬一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究二、對客戶經(jīng)理層面1 增加業(yè)務(wù)收入,穩(wěn)定團隊,提高隊伍留存率2 全面提升客戶經(jīng)理的營銷能力和綜合素質(zhì)網(wǎng)點期交的意義網(wǎng)點期交的意義萬一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究萬一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究三、對銀行層面1 期交業(yè)務(wù)可以貢獻更高的手續(xù)費收入2 期交業(yè)務(wù)能夠更好的穩(wěn)定客戶關(guān)系3 期交業(yè)務(wù)能夠提高銀行人員的銷售能力網(wǎng)點期交的意義網(wǎng)點期交的意義萬一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究萬一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究萬一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究萬一網(wǎng)制作收集
7、整理,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究 躉繳產(chǎn)品簡單,加上與銀行存款的共性,致使躉繳產(chǎn)品容易宣傳,且促成簡單,客戶經(jīng)理喜歡銷躉繳產(chǎn)品。 客戶經(jīng)理主觀上有銷期繳的畏難情緒,總覺得客戶自己不會愿意接受期繳產(chǎn)品。萬一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究萬一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究正確認(rèn)識躉交與期交 躉交是一次性付費交清。期交是按時間分次交費。期交可以說是將躉交分期進行。 躉交有利于銀保產(chǎn)品的銷售規(guī)模,期交有利于銀保產(chǎn)品的效益結(jié)構(gòu)。 這兩種交費只是方式上有所區(qū)別。對產(chǎn)品的主要功能和內(nèi)容沒有影響。萬一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究萬一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)
8、請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究躉交與期交 這兩種方式不存在優(yōu)劣的差別,完全取決銷售者與購買者的選擇。 銷售者的選擇取決理財觀念和方法的指導(dǎo),購買者的選擇取決購買能力和理財計劃。 這兩種方式如果存在優(yōu)劣的差別,其實就是觀念上的差別。萬一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究萬一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究 資本市場日益成熟,長期獲利與短期套利機會比資本市場日益成熟,長期獲利與短期套利機會比較顯著的今天。銀保期交產(chǎn)品更容易讓客戶接受!較顯著的今天。銀保期交產(chǎn)品更容易讓客戶接受! 答案:這是目標(biāo)客戶的定位問題。存一萬元躉交答案:這是目標(biāo)客戶的定位問題。存一萬元躉交的客戶與存一萬元期
9、交的客戶,兩者的經(jīng)濟實力的客戶與存一萬元期交的客戶,兩者的經(jīng)濟實力和購買能力是兩個完全不同的層次,上述問題是和購買能力是兩個完全不同的層次,上述問題是我們自己混淆了客戶的層次,用高購買力(期交我們自己混淆了客戶的層次,用高購買力(期交一萬)來一萬)來PKPK低經(jīng)濟實力(躉交一萬)。低經(jīng)濟實力(躉交一萬)。萬一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究萬一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究 清晰的類比條件應(yīng)該是這樣的清晰的類比條件應(yīng)該是這樣的 如果購買能力低的客戶,是選擇一萬元躉如果購買能力低的客戶,是選擇一萬元躉交好,還是選擇每年交交好,還是選擇每年交10001000元分十年交
10、清元分十年交清好。好。 如果經(jīng)濟實力強的客戶,是選擇期交一萬如果經(jīng)濟實力強的客戶,是選擇期交一萬呢?還是選擇十萬躉交。呢?還是選擇十萬躉交。 道:不同層次的客戶,有不同層次的消費道:不同層次的客戶,有不同層次的消費習(xí)慣和偏好。我們不要用自己的眼光衡量習(xí)慣和偏好。我們不要用自己的眼光衡量客戶,重要的是我們?nèi)绾翁岢隽钏麧M意建客戶,重要的是我們?nèi)绾翁岢隽钏麧M意建議。議。萬一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究萬一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究 問題二:現(xiàn)在投資渠道豐富了,客戶交躉問題二:現(xiàn)在投資渠道豐富了,客戶交躉交就不錯了,讓他每年交錢幾年就是十幾交就不錯了,讓他每年交錢
11、幾年就是十幾萬,他有這么多的錢還不去投資,怎么會萬,他有這么多的錢還不去投資,怎么會有興趣買保險!有興趣買保險! 答案:這是理財規(guī)劃的問題。其他投資只答案:這是理財規(guī)劃的問題。其他投資只是為了在短時間獲得暴利,其投資必定是是為了在短時間獲得暴利,其投資必定是大額的,而我們的期繳則是通過一種沒有大額的,而我們的期繳則是通過一種沒有壓力的方式為自己強制性的儲蓄一筆資金,壓力的方式為自己強制性的儲蓄一筆資金,投入是小額的,同時可以獲得一定的收益。投入是小額的,同時可以獲得一定的收益。萬一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究萬一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究 客戶的這種快富、
12、暴富心理可以理解,但客戶的這種快富、暴富心理可以理解,但這不是理性的投資行為,忽視風(fēng)險更與理這不是理性的投資行為,忽視風(fēng)險更與理財背離。財背離。 投資講究長期穩(wěn)定收益,而理財則更注重投資講究長期穩(wěn)定收益,而理財則更注重資金的安全、保值增值。有效結(jié)合才能充資金的安全、保值增值。有效結(jié)合才能充分的滿足資金在規(guī)避風(fēng)險的情況下收益最分的滿足資金在規(guī)避風(fēng)險的情況下收益最大化。大化。 因此,我們提供給客戶的家庭理財建議應(yīng)因此,我們提供給客戶的家庭理財建議應(yīng)該是,一部分錢儲蓄和保險該是,一部分錢儲蓄和保險用以解決用以解決短期的急用和中長期的剛性成本開支。一短期的急用和中長期的剛性成本開支。一部分錢投資股票基
13、金等部分錢投資股票基金等用以發(fā)揮錢生用以發(fā)揮錢生錢的作用,科學(xué)積累財富。錢的作用,科學(xué)積累財富。萬一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究萬一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究 我們對具有經(jīng)濟實力的高端客戶,還可以我們對具有經(jīng)濟實力的高端客戶,還可以就目前資本市場的發(fā)展情況,建議選擇期就目前資本市場的發(fā)展情況,建議選擇期交的方式購買保險,這樣即可享受同樣的交的方式購買保險,這樣即可享受同樣的風(fēng)險保障,還可將后期交付的保險費進行風(fēng)險保障,還可將后期交付的保險費進行短期的穩(wěn)健形投資,獲取收益。短期的穩(wěn)健形投資,獲取收益。萬一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究萬一網(wǎng)制
14、作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究 我們即是客戶也是客戶信賴的理財人員,我們即是客戶也是客戶信賴的理財人員,因此我們理財觀念的正確才能影響客戶的因此我們理財觀念的正確才能影響客戶的觀念正確。觀念正確。 問題三:客戶自己有想法,滿足客戶是我問題三:客戶自己有想法,滿足客戶是我們的宗旨!們的宗旨! 答案:這是輕視自己角色的問題。往往客答案:這是輕視自己角色的問題。往往客戶的想法很盲目,隨大流,不太理性。大戶的想法很盲目,隨大流,不太理性。大多數(shù)客戶很看重理財人員的建議,特別是多數(shù)客戶很看重理財人員的建議,特別是長期從事金融工作的人員。如果我們不履長期從事金融工作的人員。如果我們不履行好自己
15、的職責(zé),給出好的建議和指導(dǎo),行好自己的職責(zé),給出好的建議和指導(dǎo),讓我們的客戶長期而不是短期獲得穩(wěn)健的讓我們的客戶長期而不是短期獲得穩(wěn)健的回報,就會辜負(fù)客戶的信任,也會喪失客回報,就會辜負(fù)客戶的信任,也會喪失客戶的信任戶的信任萬一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究萬一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究 堅持向所有1年以上定期存款宣傳躉繳產(chǎn)品,躉繳做不成的,可促成小額期繳產(chǎn)品 堅持向活期存款客戶及1年以下的定期存款客戶宣傳期繳產(chǎn)品 根據(jù)具體情況主動向老客戶、大客戶宣傳期繳產(chǎn)品,期繳做不成的做躉繳 利用網(wǎng)點資源適當(dāng)組織期繳產(chǎn)品推介會萬一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究萬一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究中國人壽郴州分公司中國人壽郴州分公司高端客戶財富論壇一組數(shù)據(jù)高端客戶財富論壇一組數(shù)據(jù) 10場次 2860萬簽單保費 2685萬回收保費 98.1%回收率萬一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究萬一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究我們的思考 銷售期交,市場和客戶有沒有問題? 為什么眼睜睜看著收益流從我們身邊流走? 銀保產(chǎn)品市場的潛力是巨大的! 客戶的需求
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