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1、第五章第五章 職業(yè)發(fā)展職業(yè)發(fā)展 職業(yè)發(fā)展的定義 職業(yè)發(fā)展的作用 職業(yè)發(fā)展階段職業(yè)發(fā)展的定義 職業(yè)發(fā)展是指一個(gè)人一生的工作經(jīng)歷,特別是職業(yè)、職位的變遷及工作理想的實(shí)現(xiàn)過(guò)程。 職業(yè)發(fā)展與工作分析、人力資源計(jì)劃、招聘與選拔、績(jī)效評(píng)估、培訓(xùn)等有著密切的關(guān)系。職業(yè)發(fā)展階段職 業(yè) 生 涯 階 段主 要 任 務(wù)探 索 期受 環(huán) 境 影 響 , 想 象 和 縮 小 職 業(yè) 選 擇 范圍 , 并 朝 著 一 定 方 向 發(fā) 展建 立 期找 到 第 一 份 工 作 , 學(xué) 習(xí) 如 何 工 作 , 第一 次 體 驗(yàn) 在 現(xiàn) 實(shí) 中 的 成 功 和 失 敗 , 不斷 發(fā) 生 錯(cuò) 誤 , 不 斷 從 錯(cuò) 誤 中 吸 取
2、 教 訓(xùn) ,改 進(jìn) 工 作 表 現(xiàn) 。職 業(yè) 中 期績(jī) 效 水 平 持 續(xù) 改 進(jìn) , 或 保 持 穩(wěn) 定 , 可能 出 現(xiàn) 需 要 付 出 巨 大 代 價(jià) 的 錯(cuò) 誤 , 自身 能 力 再 評(píng) 價(jià) , 成 功 地 接 受 轉(zhuǎn) 換 階 段挑 戰(zhàn) , 或 變 換 工 作 與 生 活 方 式 。職 業(yè) 后 期以 自 己 多 年 日 積 月 累 并 經(jīng) 過(guò) 多 次 經(jīng) 歷的 判 斷 力 , 及 其 與 他 人 共 享 知 識(shí) 和 經(jīng)驗(yàn) 的 能 力 , 向 組 織 證 明 其 存 在 的 價(jià) 值 。減 少 工 作 流 動(dòng) , 放 松 愉 快 地 安 心 于 現(xiàn)有 工 作 。衰 退 期戰(zhàn) 勝 失 落 感
3、 , 對(duì) 早 期 階 段 持 續(xù) 獲 得 成功 的 人 尤 為 艱 難 。 有利于開(kāi)發(fā)員工的有利于開(kāi)發(fā)員工的潛能,促進(jìn)員工的潛能,促進(jìn)員工的成長(zhǎng)和發(fā)展。成長(zhǎng)和發(fā)展。 有助于增加員工的有助于增加員工的滿意感和成就感。滿意感和成就感。 有助于企業(yè)吸引人有助于企業(yè)吸引人才,使用人才,留才,使用人才,留住人才。住人才。彼得彼得德魯克德魯克: : 對(duì)你而言對(duì)你而言, ,你所做的你所做的第一個(gè)工作選擇是第一個(gè)工作選擇是正確的概率大約是正確的概率大約是百萬(wàn)分之一百萬(wàn)分之一. .如果你如果你認(rèn)為你的第一個(gè)選認(rèn)為你的第一個(gè)選擇是正確的話擇是正確的話, ,那么那么就表明你是十分懶就表明你是十分懶惰的。惰的。二、職
4、業(yè)生涯設(shè)計(jì)二、職業(yè)生涯設(shè)計(jì) 自我評(píng)估自我評(píng)估 實(shí)際檢驗(yàn)實(shí)際檢驗(yàn) 目標(biāo)設(shè)置目標(biāo)設(shè)置 行動(dòng)計(jì)劃行動(dòng)計(jì)劃自我評(píng)估自我評(píng)估指員工通過(guò)各種信息來(lái)確定自己的職業(yè)興趣、價(jià)值觀、性格傾向和行為傾向。在自我評(píng)估中,一般采用心在自我評(píng)估中,一般采用心理測(cè)試來(lái)確定。如霍蘭德職理測(cè)試來(lái)確定。如霍蘭德職業(yè)興趣測(cè)試等。業(yè)興趣測(cè)試等。自我評(píng)估練習(xí)舉例 我處在什么位置上?我處在什么位置上? 了解目前的職業(yè)現(xiàn)狀,思考一下你的過(guò)去、現(xiàn)在和了解目前的職業(yè)現(xiàn)狀,思考一下你的過(guò)去、現(xiàn)在和未來(lái),畫(huà)一張時(shí)間表,列出重大事件。未來(lái),畫(huà)一張時(shí)間表,列出重大事件。 我是誰(shuí)?我是誰(shuí)? 考察自己擔(dān)當(dāng)?shù)牟煌巧?。利用小卡片,在每張卡考察自己?dān)當(dāng)?shù)牟煌?/p>
5、角色。利用小卡片,在每張卡片上寫下我是誰(shuí)的答案。片上寫下我是誰(shuí)的答案。 我喜歡做什么?我喜歡做什么? 思考你目前和未來(lái)的生活。寫一份自轉(zhuǎn)來(lái)回答以下思考你目前和未來(lái)的生活。寫一份自轉(zhuǎn)來(lái)回答以下三個(gè)問(wèn)題:你覺(jué)得已經(jīng)獲得了那些成就?你未來(lái)想三個(gè)問(wèn)題:你覺(jué)得已經(jīng)獲得了那些成就?你未來(lái)想要得到什么?你希望人們對(duì)你有什么樣的印象?要得到什么?你希望人們對(duì)你有什么樣的印象?(續(xù)) 描述未來(lái)理想的一年。描述未來(lái)理想的一年。 考慮下一年計(jì)劃,如果你有無(wú)限的資源,你會(huì)做什考慮下一年計(jì)劃,如果你有無(wú)限的資源,你會(huì)做什么?理想的環(huán)境是什么樣的?理想的環(huán)境是否與第么?理想的環(huán)境是什么樣的?理想的環(huán)境是否與第三步相符合?
6、三步相符合? 設(shè)計(jì)一份理想的工作。 思考一下通過(guò)可利用資源來(lái)獲取一份理想的工作。思考一下通過(guò)可利用資源來(lái)獲取一份理想的工作??紤]你的角色、資源、所需的培訓(xùn)或教育?考慮你的角色、資源、所需的培訓(xùn)或教育? 通過(guò)自我總結(jié)來(lái)規(guī)劃職業(yè)發(fā)展。 是什么讓你每天感到心情愉悅?是什么讓你每天感到心情愉悅?實(shí)際檢驗(yàn)實(shí)際檢驗(yàn)指員工從公司中獲實(shí)際檢驗(yàn)指員工從公司中獲得信息,了解公司如何評(píng)價(jià)得信息,了解公司如何評(píng)價(jià)其知識(shí)和技能,及他們?cè)撛跗渲R(shí)和技能,及他們?cè)撛鯓舆m應(yīng)公司的計(jì)劃(如潛在樣適應(yīng)公司的計(jì)劃(如潛在的晉升機(jī)會(huì)或平級(jí)調(diào)動(dòng))。的晉升機(jī)會(huì)或平級(jí)調(diào)動(dòng))。通常,這種信息該由員工的通常,這種信息該由員工的經(jīng)理來(lái)提供。經(jīng)理
7、來(lái)提供。研究型研究型(I)(I)藝術(shù)型藝術(shù)型(A)(A)霍蘭德個(gè)性類型霍蘭德個(gè)性類型社會(huì)型社會(huì)型(S)(S)企業(yè)家型企業(yè)家型(E)(E)傳統(tǒng)型傳統(tǒng)型(C)(C)現(xiàn)實(shí)型現(xiàn)實(shí)型(R)(R)目標(biāo)設(shè)定目標(biāo)設(shè)定 目標(biāo)設(shè)定指員工形成長(zhǎng)目標(biāo)設(shè)定指員工形成長(zhǎng)短期職業(yè)生涯目標(biāo)的過(guò)程。短期職業(yè)生涯目標(biāo)的過(guò)程。這些目標(biāo)通常與理想的職位、這些目標(biāo)通常與理想的職位、技能的運(yùn)用水平、工作安排、技能的運(yùn)用水平、工作安排、或技能獲取相聯(lián)系?;蚣寄塬@取相聯(lián)系。行動(dòng)規(guī)劃行動(dòng)規(guī)劃 行動(dòng)規(guī)劃是指員工為達(dá)行動(dòng)規(guī)劃是指員工為達(dá)到長(zhǎng)短期職業(yè)生涯目標(biāo)應(yīng)采到長(zhǎng)短期職業(yè)生涯目標(biāo)應(yīng)采取的措施。它包括參加培訓(xùn)取的措施。它包括參加培訓(xùn)課程課程 和研討
8、會(huì),開(kāi)展信息交和研討會(huì),開(kāi)展信息交流或申請(qǐng)公司內(nèi)的空缺職位。流或申請(qǐng)公司內(nèi)的空缺職位。 職業(yè)生涯管理,也稱職業(yè)發(fā)展管理,指組織在員工的職業(yè)發(fā)展過(guò)程中面臨種種問(wèn)題時(shí)(如職業(yè)頂峰、技術(shù)老化、裁員),為員工提供不同的職業(yè)發(fā)展道路,采取各種措施和方法,為員工解決問(wèn)題。職業(yè)生涯路徑職業(yè)生涯路徑 職業(yè)生涯路徑是指一系列的工作職位,它職業(yè)生涯路徑是指一系列的工作職位,它包括員工在公司內(nèi)晉升所需要從事的相似包括員工在公司內(nèi)晉升所需要從事的相似工作和擁有的相關(guān)技能。工作和擁有的相關(guān)技能。 雙重職業(yè)生涯路徑系統(tǒng)。雙重職業(yè)生涯路徑系統(tǒng)。成功的職業(yè)生涯路徑的特點(diǎn): 技術(shù)人員所獲得的薪資、地位和獎(jiǎng)勵(lì)不低于管理人員。 技
9、術(shù)人員的基本工資可以低于管理人員,但是要通過(guò)獎(jiǎng)金的形式使其有機(jī)會(huì)提高總體收入。 技術(shù)人員的職業(yè)生涯路徑并不能用來(lái)縱容那些缺乏管理才能的員工,它只適用于具有卓越技術(shù)才能的員工。 技術(shù)人員有機(jī)會(huì)選擇其職業(yè)生涯途徑。職業(yè)生涯頂峰職業(yè)生涯頂峰 職業(yè)生涯頂峰指員工已職業(yè)生涯頂峰指員工已不太可能再得到職務(wù)晉不太可能再得到職務(wù)晉升或承擔(dān)更多的責(zé)任。升或承擔(dān)更多的責(zé)任。 中年危機(jī)中年危機(jī)導(dǎo)致員工達(dá)到職業(yè)生涯頂峰的原因:導(dǎo)致員工達(dá)到職業(yè)生涯頂峰的原因: 能力不夠能力不夠 缺乏培訓(xùn)缺乏培訓(xùn) 對(duì)成就感的需求不強(qiáng)烈對(duì)成就感的需求不強(qiáng)烈 分配不公或加薪水平不合理分配不公或加薪水平不合理 工作責(zé)任混淆不清工作責(zé)任混淆不清
10、 公司的低成長(zhǎng)性導(dǎo)致發(fā)展機(jī)會(huì)減少公司的低成長(zhǎng)性導(dǎo)致發(fā)展機(jī)會(huì)減少技能老化技能老化 技能老化指在員工技能老化指在員工完成初始教育后,完成初始教育后,由于缺乏對(duì)新的工由于缺乏對(duì)新的工作流程、技能和技作流程、技能和技術(shù)知識(shí)的了解,而術(shù)知識(shí)的了解,而導(dǎo)致的能力下降。導(dǎo)致的能力下降。技能更新技能更新經(jīng)理經(jīng)理讓員工承擔(dān)更多具有讓員工承擔(dān)更多具有挑戰(zhàn)性的工作任務(wù)挑戰(zhàn)性的工作任務(wù)鼓勵(lì)員工掌握新技能鼓勵(lì)員工掌握新技能公司氛圍公司氛圍強(qiáng)調(diào)終身學(xué)習(xí)強(qiáng)調(diào)終身學(xué)習(xí)同事同事共同探討問(wèn)題共同探討問(wèn)題鼓勵(lì)員工掌握新技能鼓勵(lì)員工掌握新技能薪酬體系薪酬體系帶薪休假帶薪休假對(duì)創(chuàng)新給予獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)創(chuàng)新給予獎(jiǎng)勵(lì)為員工開(kāi)發(fā)活動(dòng)給予支付費(fèi)用為員工
11、開(kāi)發(fā)活動(dòng)給予支付費(fèi)用 管理人員開(kāi)發(fā)的目的管理人員開(kāi)發(fā)的目的 管理人員開(kāi)發(fā)的過(guò)程管理人員開(kāi)發(fā)的過(guò)程 管理人員開(kāi)發(fā)的技術(shù)管理人員開(kāi)發(fā)的技術(shù) 接班人計(jì)劃接班人計(jì)劃1、管理人員開(kāi)發(fā)的目的、管理人員開(kāi)發(fā)的目的 幫助新的管理者或現(xiàn)任管理者具備承擔(dān)或幫助新的管理者或現(xiàn)任管理者具備承擔(dān)或勝任新工作或未來(lái)更高可能的工作能力勝任新工作或未來(lái)更高可能的工作能力 管理開(kāi)發(fā)可加強(qiáng)組織的連續(xù)性管理開(kāi)發(fā)可加強(qiáng)組織的連續(xù)性 可以使接受管理培訓(xùn)的人樹(shù)立為本企業(yè)工可以使接受管理培訓(xùn)的人樹(shù)立為本企業(yè)工作的正確的價(jià)值觀和態(tài)度作的正確的價(jià)值觀和態(tài)度 增加工作的滿足感增加工作的滿足感2、管理人員開(kāi)發(fā)的過(guò)程、管理人員開(kāi)發(fā)的過(guò)程 根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)
12、略與經(jīng)營(yíng)需要,確定對(duì)管理人才的需求根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)需要,確定對(duì)管理人才的需求 根據(jù)職位要求,確定管理人才的任職資格根據(jù)職位要求,確定管理人才的任職資格 進(jìn)行人才盤存,確定現(xiàn)職人員及可能供給的候選人進(jìn)行人才盤存,確定現(xiàn)職人員及可能供給的候選人 根據(jù)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)現(xiàn)有的候選人進(jìn)行評(píng)價(jià)根據(jù)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)現(xiàn)有的候選人進(jìn)行評(píng)價(jià) 確定管理者的職業(yè)生涯路徑確定管理者的職業(yè)生涯路徑 開(kāi)發(fā)管理人員安置圖開(kāi)發(fā)管理人員安置圖 制定開(kāi)發(fā)方案制定開(kāi)發(fā)方案 執(zhí)行方案并反饋結(jié)果執(zhí)行方案并反饋結(jié)果3、管理人員開(kāi)發(fā)的技術(shù)、管理人員開(kāi)發(fā)的技術(shù) 在職開(kāi)發(fā)技術(shù):包括在在職開(kāi)發(fā)技術(shù):包括在職體驗(yàn)、工作輪換、輔職體驗(yàn)、工作輪換、輔導(dǎo)與實(shí)習(xí)、初級(jí)董事會(huì)、導(dǎo)與實(shí)習(xí)、初級(jí)董事會(huì)、行動(dòng)學(xué)習(xí)等。行動(dòng)學(xué)習(xí)等。 脫崗開(kāi)發(fā)技術(shù):包括案脫崗開(kāi)發(fā)技術(shù):包括案例研究法、角色扮演、例研究法、角色扮演、管理游戲、行為模擬、管理游戲、行為模擬、大學(xué)研修等。大學(xué)研修等。4、接
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