生產(chǎn)運(yùn)作與管理課程家政服務(wù)項(xiàng)目創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書選址淺析與運(yùn)作管理畢業(yè)論文

1、 .生產(chǎn)運(yùn)作與管理課程論文家政服務(wù)公司的選址淺析與運(yùn)作容摘要簡要：家政服務(wù)公司的興起越來越受到廣大社會(huì)的追捧，家政服務(wù)公司的存在越來越有不可替代的地位，而家政服務(wù)公司的選址以與運(yùn)作卻成為公司蓬勃發(fā)展的關(guān)鍵因素。選址中，社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益是非常重要的。市場上的商鋪供應(yīng)量持續(xù)上升，無論類型、地段、鋪型、設(shè)施，都給家政服務(wù)中心與其連鎖分店提供了很大的選擇余地。因選址不當(dāng)而折戟商場的創(chuàng)業(yè)經(jīng)營者比比皆是，可見選址在家政服務(wù)經(jīng)營中的重要性。應(yīng)該開闊思維，科學(xué)的，有技巧的選址，以便避免一些細(xì)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)。選址就像給孩子選擇搖籃，確保其茁壯成長。關(guān)鍵詞：家政服務(wù) 選址 考慮因素 實(shí)施計(jì)劃 淺析一、選址時(shí)可使用的科學(xué)

2、方法41、國外先進(jìn)的管理方法“4M”。42、假擬連鎖經(jīng)營的類比策略。4二、家政服務(wù)公司具體的選址與運(yùn)作方法51、對(duì)公司周圍的客流量進(jìn)行有效的預(yù)算。52、規(guī)劃大體區(qū)域、確立商圈。63、對(duì)商圈的機(jī)會(huì)、競爭者、與消費(fèi)者特征進(jìn)行具體分析，從而為公司的發(fā)展與壯大制定經(jīng)營戰(zhàn)略提供依據(jù)。7三、組織結(jié)構(gòu)與辦公室草圖9一、選址時(shí)可使用的科學(xué)方法1、國外先進(jìn)的管理方法“4M”。通關(guān)相關(guān)資料，我感覺可以效仿國外的一些先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)。國外的企業(yè)在選址時(shí)，往往考慮以下三方面：1、“Area Development ”；2、“Site Selection”；3、“Business Facility and Managemen

3、t” 。他們都很關(guān)注產(chǎn)業(yè)鏈、產(chǎn)業(yè)集群和產(chǎn)業(yè)地帶，除了考慮地區(qū)受教育勞動(dòng)力數(shù)量、資源等諸多產(chǎn)業(yè)環(huán)境的構(gòu)成因素外，還會(huì)考慮當(dāng)?shù)卣闹С至Χ?。我們?cè)谶x址時(shí)，可適當(dāng)仿效歐美企業(yè)，遵循“4M”的標(biāo)準(zhǔn)：（1）把一次性成本降到最低，包括地產(chǎn)成本、搬遷成本和建筑成本等；（2）把持續(xù)性運(yùn)營成本降到最低，包括勞動(dòng)力成本、交通、公用設(shè)施和稅收等；（3）把風(fēng)險(xiǎn)降到最低，考慮到各種風(fēng)險(xiǎn)因素，如政府管制、恐怖襲擊和電力供應(yīng)等等；（4）把機(jī)會(huì)最大化，即要把公司選址和搬遷作為公司發(fā)展戰(zhàn)略的一部分。2、假擬連鎖經(jīng)營的類比策略。所謂的連鎖經(jīng)營類比策略，即：公司創(chuàng)建之前就事先把公司想象成為公司已經(jīng)創(chuàng)建成功并且連鎖經(jīng)營，然后在按照

4、固定的商圈進(jìn)行類比，選擇最佳的公司地址。例如：肯德基在選擇分店時(shí)著重考察商圈的城市人口的數(shù)量、有小孩的家庭數(shù)量、經(jīng)濟(jì)狀況以與流動(dòng)人口的特征等等；經(jīng)過長期的選址實(shí)踐總結(jié)出商圈固定人口的數(shù)量、經(jīng)濟(jì)狀況、受教育程度對(duì)其銷售額有顯著的影響。有關(guān)決策者將待選店與已有的連鎖分店進(jìn)行比較，找出與待選店在上述各方面特征最為符合的現(xiàn)有分店，將其銷售額作為待選店的銷售額，結(jié)合系統(tǒng)的盈虧平衡，再做選址決策。二、家政服務(wù)公司具體的選址與運(yùn)作方法1、對(duì)公司周圍的客流量進(jìn)行有效的預(yù)算。在確定商圈之前，需要了解公司周圍的客流量，可事先進(jìn)行一下評(píng)估與預(yù)算，人氣對(duì)于公司的影響力不可忽視，應(yīng)該至少滿足以下需求:（1）500米半徑

5、居民不少于1萬人，其中200米半徑不少于200戶。（2）位于社區(qū)的商業(yè)中心街道。東西走向街道最好座北朝南；南北走向街道最好座西朝東。盡可能位于十字路口的拐角。（3）與集客力較強(qiáng)的品牌門店和公共場所相鄰，并有責(zé)任為顧客提供舒適放心的周邊環(huán)境。（4）門面展開寬度不少于6米，能見度高、無道路隔離欄，門窗可改裝為落地式大玻璃結(jié)構(gòu)。附近具有該路段標(biāo)志性的建筑物。（5）可正常供暖，通水，通電，通，無城建規(guī)劃限制。店鋪價(jià)格對(duì)服務(wù)項(xiàng)目價(jià)格和投資回收期會(huì)產(chǎn)生直接影響，因此租金不要過于昂貴，并且產(chǎn)權(quán)清晰且至少可使用5年。店鋪具備長期經(jīng)營的條件才有利于家政服務(wù)中心的建設(shè)。（6）店前空地少于店經(jīng)營面積，可停放較多的車

6、輛。（7）根據(jù)商圈大小，合理規(guī)劃店鋪的面積、建筑結(jié)構(gòu)、形狀。店面，店側(cè)與店前可以布置較大的廣告牌。（8）社區(qū)交通方便，通暢，與人流量較大的公共交通設(shè)施相鄰。同時(shí)也要分析步行交通，以便確定最佳的人流量。（9）社區(qū)居民文明素質(zhì)較高，治安狀況良好。社區(qū)地方政府執(zhí)法文明，注重社區(qū)文化建設(shè)。（10）符合相關(guān)法律法規(guī)的要求。從以上10個(gè)條件可以看出，這樣的選址不但考慮到了人流量，還考慮到了有效人流，比如最好在超市，學(xué)校家庭服務(wù)消費(fèi)者集中的地方。它還考慮到了交通，治安，宣傳，朝向等各個(gè)細(xì)節(jié)，這些因素的促成盡可能的保證了選址科學(xué)化、正規(guī)化。2、規(guī)劃大體區(qū)域、確立商圈。（1）選擇人潮匯集的地段店鋪群與大型集客場

7、所，要求環(huán)境優(yōu)美、街道整齊、交通方便、商業(yè)服務(wù)配套齊全而不嘈雜，適合簽定服務(wù)合同。（2）選擇目標(biāo)市場人口密度高、人口數(shù)量多的居民小區(qū)底層營業(yè)房，政府重要的行政中心。（3）借用附著對(duì)象的商圈和吸引的人流建立店中店。（4）選擇一些新興城市，城市邊緣和郊區(qū)新城，打破常規(guī)，按未來發(fā)展趨勢(shì)，在目前并不熱門的地段搶先落子。這些地方會(huì)為家政服務(wù)中心提供搶駐市場的大好機(jī)遇。3、對(duì)商圈的機(jī)會(huì)、競爭者、與消費(fèi)者特征進(jìn)行具體分析，從而為公司的發(fā)展與壯大制定經(jīng)營戰(zhàn)略提供依據(jù)。（1）分析商圈的穩(wěn)定度與成熟度。了解該地段會(huì)不會(huì)改建，為長遠(yuǎn)發(fā)展提供依據(jù)。（2）分析人口規(guī)模。了解該區(qū)域的人口量，與分布特點(diǎn)。作為以后主要的顧客

8、群，可以先從調(diào)查房源數(shù)量與特點(diǎn)開始。（3）分析商圈的人口特點(diǎn)。首先要分析商圈人口的年齡分布。家政服務(wù)受年齡影響很大，不同年齡階段對(duì)家政服務(wù)需求傾向顯然是不同的，從而有助于設(shè)計(jì)合理的服務(wù)項(xiàng)目和與顧客情況相應(yīng)的宣傳手段。其次要弄清商圈人口的受教育程度。教育程度高的顧客往往更愿意通過家政服務(wù)中心這種正規(guī)渠道得到家政幫助，從而有助于家政服務(wù)中心拓展項(xiàng)目。另外還要分析商圈人口可支配收入的總額和人均可支配收入，將服務(wù)項(xiàng)目價(jià)格控制在該商圈人口可接受并樂于接受的圍。最后還要分析商圈人口的職業(yè)分布和發(fā)展趨勢(shì)。人口的職業(yè)可以決定他們閑暇時(shí)間的多少和休閑方式。并且隨著學(xué)生與學(xué)生家長的增多，家教、接送學(xué)生、小餐桌、幫

9、助教育預(yù)防小網(wǎng)迷、獨(dú)生子女有關(guān)的兄弟姊妹聯(lián)營、父母協(xié)作、各種培訓(xùn)等服務(wù)項(xiàng)目的需求將增大。住宅區(qū)建成的說明也許鐘點(diǎn)工、家教、接送孩子、照顧老人等服務(wù)項(xiàng)目需求將增大。所以，要想家政服務(wù)中心分店在將來也有穩(wěn)健的表現(xiàn)，在選擇店址的時(shí)候就應(yīng)該將各方面的因素綜合起來考慮。（4）了解圈的競爭者情況。確定競爭者的數(shù)量與規(guī)模，同樣分析他們的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，做到避免他們的劣勢(shì)發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，做到人無我有。人有我好的局面。并且根據(jù)長短期的競爭趨勢(shì)，制定競爭戰(zhàn)略。（5）分析圈的交通便利情況。交通便利是顧客上門的重要影響因素，特別是目標(biāo)顧客，當(dāng)前的位子是否適合他們的需求。綜上所述，我們可以從這些方面對(duì)商圈進(jìn)行一個(gè)大致的了解，但畢竟選址還是牽扯各種因素的，所謂牽一發(fā)而動(dòng)全身。選址操作起來非常難，我們可以將這些的因素量化，只要設(shè)置得當(dāng)，選出的地址一定具有客觀性與科學(xué)性。尤其，當(dāng)我國已經(jīng)進(jìn)入老齡化，獨(dú)生子女面臨