《情境高爾夫—向下管理》課程大綱

1、情境高爾夫® 向下管理【課程背景】來自于美國的情境高爾夫®是以“建構主義”作為指導思想，將情境管理理論和高爾夫運動相結合起來的一種全新的培訓方式。借助高爾夫運動的操作流程，設置與學員相關的工作情境，運用教練式引導技術，采用全程 實戰(zhàn)的情境教學。² 情境如何設計情境高爾夫設置的是“問題情境”，并模擬“高爾夫”的操作流程。情境高爾夫是以每一洞都是一個“主問題”，每一洞都設置三桿，每一桿就是一個“子問題”，每一桿的“子問題”都設置四個答案選項作為備選。這樣整個培訓課程都是由各個問題所構成的情境多組成。每一洞是一個“大情境”，每一桿又是一個“小情境”，一個完整的課程3天1

2、8洞，2天12洞組成“全情境”。因為每個問題情境來自于學員所提供的實際工作中的案例，因此整個培訓的內(nèi)容就是完整的“全景案例”。同時，在整個培訓過程中，課程內(nèi)容的設計和開發(fā)以外，在培訓的實施過程中也運用的情境教學的思想，進行系統(tǒng)的推進。² 教學訓練模式：教練技術及高爾夫運動教練技術作為一種先進的管理培訓模式和領導力開發(fā)工具，誕生于上個世紀70年代，最早起源于體育運動。其創(chuàng)始人添.高威Timothy Callwey.有的譯為蒂莫西.高威是哈佛的一位管理學教授，同時也是一位網(wǎng)球教練。正式這種“跨界”的身份，使得高威有著不同的體驗和研究，并最終將企業(yè)高管的教學結合體育運動的訓練相結合，開發(fā)出

3、來一種全新的模式“教練技術”。他拋棄傳統(tǒng)的注重外在技巧的訓練，而提出重在內(nèi)在的心智模式的訓練，提出“真正的對手不是比賽中的對手，而是自己頭腦中的對手”。如果教練能幫助選手消除內(nèi)心的障礙，他的學習與表現(xiàn)將釋放出驚人的潛能，創(chuàng)造前所未有的奇跡。高威和另外一位教練技術的先驅約翰?惠特默John Whitmore.有的譯為約翰.惠特莫爾)，共同提出了教練技術的最基本教練模型grow模型 目標goal, 現(xiàn)狀reality, 選擇option, 意愿will，共同推動教練技術的發(fā)展。20世紀初，這種模式隨著以“案例教學”為主要教學特征的MBA和EMBA進入國內(nèi)，引起了廣泛的重視和關注。這其中有一群有識之

4、士，通過深入研究發(fā)現(xiàn)：企業(yè)管理行為和高爾夫運動有著驚人的相似盡管行業(yè)不同、背景各異、個性有差異、能力有差距，但是他們都擁有成熟穩(wěn)定的心智模式，讓他們在面對無數(shù)紛繁復雜的問題總能迎刃而解。這種模式就是以教練技術作為基礎，將高爾夫運動與管理有機結合，開發(fā)出全新的高爾夫的教練模型“GROWAY”【課程特色】情境模擬+案例分析+角色扮演+分組辯論+專業(yè)測試+能力評估【課程方式】分組競爭+案例分析+情景模擬+角色扮演+測試評估+頭腦風暴+游戲活動+辯論PK【課程對象】適用于企業(yè)高層管理者、中層干部以及儲備干部【課程老師】 王雷軍老師【課程時長】12洞2天；18洞3天【課程收益】l 明確管理者的角色定位l

5、 認識自己的管理及領導風格l 演練和操作基本的管理技能l 提升激勵、溝通、決策、執(zhí)行等實際技能l 強化團隊合作意識，激發(fā)合作共贏思想l 提高個人管理能力和組織績效【課程大綱】一、管理者的角色認知 .正確對待管理者的角色 .管理者的5大基本職責 .管理者常犯的八個錯誤 .管理者成長的四個階段二、管理者的管理技能和領導力 .管理和領導的區(qū)別與聯(lián)系 .領導力九宮圖 .領導者的四種風格 .DISC領導力測試三、情境高爾夫®向下管理背景介紹 .DISC四種領導風格描述 .情境領導力類型 .情境領導力公式 .情境高爾夫®角色介紹 .情境高爾夫®規(guī)則說明 .高爾夫班組建設四、情境高爾夫®向下管理教戰(zhàn)守策 第一洞：如何向下屬傳達任務？ 第二洞：如何進行任務和資源分析？ 第三洞：如何指導下屬制定行動計劃？ 第四洞：如何正確處理下屬的“合理沖撞”？ 第五洞：如何提升下屬的能力？ 第六洞：如何輔導下屬提高技能？ 第七洞：如何正確的處理職工關系？ 第八洞：如何處理下屬的晉升要求？ 第九洞：如何激發(fā)團隊士氣？ 第十洞：如何處理下屬的“特殊”要求？ 第十一洞：如何合理的安排培訓工作？ 第十二洞：如何處理下屬之間的沖突 第十三洞：如何科學的授權？ 第十四洞：如何有效的激勵下屬？ 第