文化品牌可持續(xù)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力

1、文化、品牌可持續(xù)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力肖華茂彭劍現(xiàn)代商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)逐步轉(zhuǎn)移到品牌上，大量統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，一個(gè)企業(yè)如果擁有一個(gè)強(qiáng)勢(shì)品牌，那么它的市場(chǎng)份額遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他品牌，而且目前全球40%以上的市場(chǎng)份額是由3%的強(qiáng)勢(shì)品牌占領(lǐng)著。沒(méi)有品牌就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力，沒(méi)有品牌就沒(méi)有市場(chǎng)。一個(gè)地區(qū)是否擁有強(qiáng)勢(shì)品牌直接影響外來(lái)投資者、游客、消費(fèi)者的決策；而一個(gè)企業(yè)是否擁有強(qiáng)勢(shì)品牌代表著可以預(yù)期的財(cái)富和商業(yè)價(jià)值，決定著企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)地位，可見(jiàn)品牌的影響意義深遠(yuǎn)。品牌在我國(guó)從最初模仿階段的迅猛發(fā)展，現(xiàn)在逐漸步入了自主創(chuàng)新時(shí)期，如何進(jìn)行自主創(chuàng)新、培育自主強(qiáng)勢(shì)品牌，其中一個(gè)核心理念就是文化創(chuàng)新，包括企業(yè)文化創(chuàng)新和品牌文化創(chuàng)新，文

2、化是品牌的核心價(jià)值，是品牌的靈魂，是品牌的魅力，更是品牌可持續(xù)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力大凡國(guó)際著名品牌無(wú)不彌漫著濃郁獨(dú)特的文化氣息，如：奔馳汽車是身份和地位的象征；耐克弘揚(yáng)永不停息的運(yùn)動(dòng)精神；七星代表著日本人的唯美風(fēng)格，等等。沒(méi)有深厚的文化底細(xì)，而靠炒作出來(lái)的品牌雖有時(shí)也能一時(shí)成功，但是不可持久，經(jīng)不起市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的狂風(fēng)巨浪。如：當(dāng)年的秦池、三株、巨人都是強(qiáng)勢(shì)品牌，但是紅極一時(shí)過(guò)后結(jié)局怎么樣一一化為泡影結(jié)束了品牌的生命。所以說(shuō)未來(lái)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)是品牌的競(jìng)爭(zhēng)，而品牌競(jìng)爭(zhēng)的核心便是文化的競(jìng)爭(zhēng)。一、文化與品牌的內(nèi)在邏輯關(guān)系（一）文化的內(nèi)涵作為一般意義上的文化是指一個(gè)群體的歷史、地理、風(fēng)土人情、傳統(tǒng)習(xí)俗、生活方式、文

3、學(xué)藝術(shù)、行為規(guī)范、思維方式、價(jià)值觀念等的總和。而企業(yè)文化的內(nèi)涵是豐富而廣泛的，它是由企業(yè)物質(zhì)文化和精神文化兩個(gè)層面組成的，是硬件和軟件的結(jié)合，一部分是企業(yè)中的物質(zhì)載體，其中包括企業(yè)的文化設(shè)施、廠房設(shè)施、原材料、產(chǎn)品，甚至還包括企業(yè)名稱、標(biāo)志、知名度和美譽(yù)度等方面的內(nèi)容，另一部分是以人的精神世界為主體的各種文化現(xiàn)象，包括企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工的思維方式、行為方式以及為企業(yè)的全體成員所自覺(jué)遵守的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、道德規(guī)范、工作態(tài)度、行為取向和生活觀念等。品牌文化是指文化特質(zhì)如經(jīng)營(yíng)觀、價(jià)值觀、審美觀等觀念在品牌中的沉積和品牌經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的一切文化現(xiàn)象，以及他們所代表的利益認(rèn)知、情感屬性、文化傳統(tǒng)和個(gè)性形象的總和。它包

4、括一切可為品牌核心價(jià)值觀所承載的客體，小到品牌的一個(gè)標(biāo)識(shí)、一個(gè)包裝、大到品牌的起源由來(lái)、奧運(yùn)的大型贊助活動(dòng)等。如可口可樂(lè)，手寫(xiě)波浪型標(biāo)志，流線型經(jīng)典瓶身設(shè)計(jì)，帶有深刻美國(guó)印記品牌故事，從配方起源，二戰(zhàn)經(jīng)歷，到“兩樂(lè)”競(jìng)爭(zhēng)，可樂(lè)的奧運(yùn)贊助史，自動(dòng)售賣(mài)機(jī)創(chuàng)新?tīng)I(yíng)運(yùn)模式，以及領(lǐng)導(dǎo)人鮮明的個(gè)性等，這一切共同構(gòu)成它的品牌文化。一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化為品牌提供了滋養(yǎng)生長(zhǎng)的氛圍和氣候，而品牌文化也是基于企業(yè)文化的專業(yè)化與細(xì)致化，是對(duì)企業(yè)文化的深入和拓展。本文的“文化”是針對(duì)品牌而論，如果不是特別說(shuō)明，指的是企業(yè)文化和品牌文化的總和。（二）內(nèi)在邏輯關(guān)系品牌是文化的載體，文化是凝結(jié)在品牌上的企業(yè)精華。兩者之間有很密切

5、的內(nèi)在邏輯關(guān)系。1、文化的理念體現(xiàn)在品牌的內(nèi)涵文化的理念主要由企業(yè)所具有的獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、使命、目標(biāo)、精神、道德、作風(fēng)等構(gòu)成。而企業(yè)在品牌定位和品牌標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)等這些品牌內(nèi)涵的具體化和視覺(jué)化的傳播方式中就有組織、有計(jì)劃、準(zhǔn)確地、快捷地將文化理念表達(dá)出來(lái)，使社會(huì)公眾尤其是消費(fèi)者一目了然地掌握企業(yè)信息，并產(chǎn)生認(rèn)同感，從而達(dá)到企業(yè)形象識(shí)別的目的。文化的理念也是品牌定位和品牌標(biāo)識(shí)等的導(dǎo)向。2、文化的視覺(jué)體現(xiàn)品牌的標(biāo)識(shí)文化的視覺(jué)是指社會(huì)公眾通過(guò)視覺(jué)能看到的文化的具體表現(xiàn)形式。而企業(yè)在品牌外形（包括品牌名稱和以符號(hào)、圖像、圖案、顏色為特征的標(biāo)識(shí)）的創(chuàng)意和策劃就是建立在文化視覺(jué)識(shí)別基礎(chǔ)上的創(chuàng)新，這些視覺(jué)識(shí)別創(chuàng)新

6、在品牌形象塑造過(guò)程中，具有先聲奪人的作用，可以產(chǎn)生一種獨(dú)特的魅力。3、文化的行為體現(xiàn)在品牌形象的詮釋和延伸文化的行為是指文化在作用對(duì)象上的滲透并導(dǎo)向的過(guò)程。品牌本身也是一個(gè)具有文化屬性的概念，通過(guò)文化的潤(rùn)澤，使其更顯厚實(shí)而富感染力。優(yōu)秀深厚的文化內(nèi)涵和底蘊(yùn)可以賦予品牌強(qiáng)大的生命力和非凡的擴(kuò)張能力，提高品牌的號(hào)召力和競(jìng)爭(zhēng)力，樹(shù)立長(zhǎng)久的良好企業(yè)形象，形成品牌的忠誠(chéng)度，成功地進(jìn)行品牌延伸。反過(guò)來(lái)，品牌形象的樹(shù)立必須有優(yōu)秀的文化滲透并導(dǎo)向，否則，品牌形象似空中樓閣一一空洞、蒼白無(wú)力。優(yōu)秀的品牌形象和成功的品牌延伸也是向人們傳達(dá)了一種優(yōu)秀文化行為。二、文化對(duì)品牌的影響（一）文化傳播是品牌形象塑造的支持和

7、依托對(duì)消費(fèi)者而言，品牌形象的塑造與倡導(dǎo)就取決于對(duì)品牌的識(shí)別和認(rèn)可，而品牌成敗的關(guān)鍵，最終由品牌能否占據(jù)消費(fèi)者的心理空間所決定。這種占據(jù)消費(fèi)者心理空間的潛化的東西就是文化。文化是品牌與消費(fèi)者進(jìn)行情感交流、信息溝通的一種潛移默化的途徑，是消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)識(shí)和理解的無(wú)形標(biāo)準(zhǔn)。優(yōu)秀的文化通過(guò)在產(chǎn)品、市場(chǎng)、消費(fèi)者和社會(huì)責(zé)任等方面進(jìn)行傳播。它可以使企業(yè)所有員工將企業(yè)精神內(nèi)化為自己的價(jià)值觀念，從而增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力與競(jìng)爭(zhēng)力，提升企業(yè)和品牌形象；同時(shí)，它可以使有關(guān)機(jī)構(gòu)、群體、個(gè)人更好地了解本企業(yè)，達(dá)成共識(shí)，形成品牌忠誠(chéng)度和美譽(yù)度。文化在企業(yè)內(nèi)外的傳播能讓品牌形象在一種優(yōu)秀文化指引下不斷完善和提升，從而達(dá)到贏得顧

8、客、創(chuàng)造需求、制造市場(chǎng)等目的。據(jù)相關(guān)資料顯示，財(cái)富雜志評(píng)出的全球500強(qiáng)企業(yè)均有強(qiáng)勢(shì)的文化，500強(qiáng)的評(píng)委也總結(jié)出這些企業(yè)成功的關(guān)鍵是靠文化。所以說(shuō)，文化傳播是企業(yè)生存發(fā)展、品牌地位鞏固、品牌形象塑造的支持和依托。（二）優(yōu)秀的文化是品牌可持續(xù)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力1、文化能產(chǎn)生巨大的凝聚力和向心力，為品牌培育提供原動(dòng)力優(yōu)秀的文化不僅體現(xiàn)在要建立規(guī)范、科學(xué)、創(chuàng)新的企業(yè)管理制度，激發(fā)企業(yè)所有資源活力，為企業(yè)營(yíng)造健康活潑的生存環(huán)境，提升企業(yè)及其品牌的知名度和美譽(yù)度奠定良好的基礎(chǔ)，而且還體現(xiàn)對(duì)企業(yè)名稱、企業(yè)規(guī)模、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神等的宣傳，使員工及社會(huì)大眾更多地了解企業(yè)及其品牌豐富、深刻的人文內(nèi)涵提高品牌

9、意識(shí)，堅(jiān)定信心，增強(qiáng)對(duì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)共同遠(yuǎn)景的決心，逐步形成強(qiáng)大的向心力和凝聚力，從而讓員工有高度的認(rèn)同感和歸屬感，能極大地促進(jìn)員工積極性、能動(dòng)性和創(chuàng)新性的發(fā)揮，為品牌的成長(zhǎng)和創(chuàng)新提供源源不斷的動(dòng)力，全面提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。2、文化能產(chǎn)生很強(qiáng)的激勵(lì)作用，增強(qiáng)員工的積極性和主動(dòng)性，提高員工的品牌意識(shí)優(yōu)秀的文化強(qiáng)調(diào)以人為本，通過(guò)信任、關(guān)心、尊重、鼓勵(lì)等方式來(lái)激發(fā)和調(diào)動(dòng)員工的主動(dòng)性、能動(dòng)性和創(chuàng)造性。例如：重視員工的精神需求，體察員工的心理變化，了解職工的愿望，注重改善員工的物質(zhì)和精神生活條件，解決員工的實(shí)際困難，使全體員工感受組織的溫情，從而產(chǎn)生良好的激勵(lì)效果等。這些企業(yè)文化能營(yíng)造平等、公正、和睦、健康的

10、氛圍，增強(qiáng)員工的主人翁責(zé)任感，激發(fā)員工創(chuàng)品牌的積極性和創(chuàng)造性，提高了員工的品牌意識(shí)。3、文化能產(chǎn)生積極的導(dǎo)向作用，提升品牌形象，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力文化對(duì)企業(yè)全體員工的思想、行為以及企業(yè)整體的價(jià)值取向和行為都起著導(dǎo)向作用，從而對(duì)品牌的定位和發(fā)展也起著決定性的作用。優(yōu)秀的文化，對(duì)內(nèi)，引導(dǎo)企業(yè)員工將以積極的工作態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骷o(jì)律對(duì)待工作，其主人翁精神也會(huì)大大提高，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力；對(duì)外，引導(dǎo)企業(yè)將以文明的生產(chǎn)方式、高質(zhì)量的產(chǎn)品和良好的服務(wù)奉獻(xiàn)給客戶，回報(bào)社會(huì)在贏得經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)也獲得社會(huì)的信賴，將進(jìn)一步提升品牌形象，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。許多知名企業(yè)就是憑借這種優(yōu)秀的文化由內(nèi)及外、由個(gè)人到集體的理念升華來(lái)深化

11、企業(yè)形象，引導(dǎo)品牌向健康的方向持續(xù)發(fā)展。如：諾基亞、索尼、海爾等世界知名企業(yè)，其經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和管理機(jī)制都有著深厚的文化底蘊(yùn)作為導(dǎo)向，每個(gè)品牌的培育和延伸都折射著各自鮮明的文化特色，代表著先進(jìn)企業(yè)的發(fā)展方向，是文化在企業(yè)管理中的成功實(shí)踐。4、文化能使消費(fèi)者認(rèn)同品牌，樹(shù)立品牌的忠誠(chéng)度現(xiàn)在的市場(chǎng)，品牌琳瑯滿目，消費(fèi)者在接受產(chǎn)品和服務(wù)過(guò)程中要考慮的因素已經(jīng)不只是對(duì)產(chǎn)品本身的使用價(jià)值的認(rèn)可了，可能更多地來(lái)自能為消費(fèi)者帶來(lái)愉悅感、滿足感、成就感等。所以，這當(dāng)中獲得的更多的是一種文化與情感的渲染。如新飛冰箱、海爾空調(diào)、伊利牛奶等體現(xiàn)的“健康無(wú)污染、安全又可靠”的綠色概念，張?jiān)?、五糧液體現(xiàn)出的“平衡統(tǒng)一、和諧自然

12、”的自然回歸概念.一.這些個(gè)性化的概念，都使品牌從其他同類產(chǎn)品品牌中脫穎而出，從而更符合個(gè)性化消費(fèi)者的心理、文化需求，讓消費(fèi)者得到一種文化心理滿足。三、如何構(gòu)建文化提升品牌可持續(xù)發(fā)展核心競(jìng)爭(zhēng)力在技術(shù)條件越來(lái)越接近的今天，靠質(zhì)量技術(shù)獲得競(jìng)爭(zhēng)力的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去了，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是品牌的競(jìng)爭(zhēng)，而品牌的競(jìng)爭(zhēng)更多意義上是文化的競(jìng)爭(zhēng)，文化才是品牌和企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力，所以企業(yè)要想真正長(zhǎng)遠(yuǎn)可持續(xù)發(fā)展，就必須構(gòu)建合理、系統(tǒng)的文化戰(zhàn)略，進(jìn)而進(jìn)行品牌的文化生產(chǎn)與運(yùn)作?？梢哉f(shuō)，培育文化就是培育企業(yè)的未來(lái)。（一）先進(jìn)的文化意識(shí)意識(shí)主導(dǎo)人的行為，尤其對(duì)于文化這種無(wú)形的事物，意識(shí)的培養(yǎng)更重要。在企業(yè)中，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須成

13、為推動(dòng)文化建設(shè)的中堅(jiān)力量。從某種特定意義上說(shuō)，企業(yè)的文化是“企業(yè)家”的文化。因?yàn)椋髽I(yè)是由領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)管理的，文化在很大程度上取決于領(lǐng)導(dǎo)者的決心和行動(dòng)，取決于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)文化內(nèi)涵的深刻認(rèn)識(shí)，取決于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)建設(shè)文化的見(jiàn)解和其獨(dú)具個(gè)性及前瞻性的管理意識(shí)。因此，只有先讓領(lǐng)導(dǎo)者有先進(jìn)文化意識(shí)，然后通過(guò)其人格魅力和管理藝術(shù)感染和影響職工產(chǎn)生文化意識(shí)，才能在企業(yè)中培育出統(tǒng)一的、系統(tǒng)的文化。（二）準(zhǔn)確的文化定位準(zhǔn)確定位是承購(gòu)構(gòu)建文化的重要決定因素，也是品牌戰(zhàn)略的核心、。如何做到準(zhǔn)確，可以從以下幾個(gè)方面著手：1、與企業(yè)遠(yuǎn)景目標(biāo)、管理制度相互融合。文化應(yīng)該是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的遠(yuǎn)景目標(biāo)而構(gòu)建的，所以應(yīng)該為目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而設(shè)

14、立科學(xué)合理的文化，同時(shí)也不能拋開(kāi)制度管理，沒(méi)有較完善的規(guī)章制度，企業(yè)就無(wú)法進(jìn)行有效的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。然而不管目標(biāo)還是制度都不是完美無(wú)缺的，這時(shí)，文化則是一種無(wú)形的約束力，能夠達(dá)到增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)聚力、加強(qiáng)職工自我控制、激勵(lì)職工工作激情、提高生產(chǎn)效率的作用。所以，只有文化與企業(yè)遠(yuǎn)景目標(biāo)、管理制度相互融合，才能確保企業(yè)沿著健康的方向可持續(xù)發(fā)展。2、尋找文化切入點(diǎn)。文化的切入點(diǎn)可以從公司的使命、價(jià)值觀等方面進(jìn)行尋找。這些也是品牌定位的方向下面幾個(gè)從價(jià)值觀尋找文化切入點(diǎn)的實(shí)例；同樣是沐浴露，舒膚佳能“有效去除細(xì)菌”，六神代表的是“草本精華涼爽，更天使用最好”；同樣是名車，寶馬是“駕駛的樂(lè)趣”，沃爾沃定位于“

15、安全”。因?yàn)橛辛俗约呵逦暮诵膬r(jià)值與個(gè)性，這些金字招牌各自擁立了自己的固定消費(fèi)群，在各自的領(lǐng)域內(nèi)占據(jù)最高的份額。3、明確的文化主題。文化主題是用來(lái)表達(dá)文化內(nèi)涵的。所以企業(yè)在找到品牌切入點(diǎn)以后，就必須解決“主題是什么”的問(wèn)題。這個(gè)主題要與品牌屬性相兼容，體現(xiàn)品牌的核心價(jià)值。如萬(wàn)寶路香煙的口味屬于濃烈刺激型，所以，選擇采用西部牛仔的主題來(lái)表達(dá)其粗獷、男子漢氣概的文化內(nèi)涵。4、引起目標(biāo)消費(fèi)者共鳴。消費(fèi)者的認(rèn)同和共鳴是產(chǎn)品銷售的關(guān)鍵。品牌貫注文化的根本目標(biāo)是贏得目標(biāo)消費(fèi)者對(duì)品牌理念的認(rèn)同，并引起共鳴。所以，文化定位要以目標(biāo)消費(fèi)者為導(dǎo)向，掌握目標(biāo)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)心理和購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)，針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者關(guān)心的問(wèn)題和他們

16、的欣賞水平，激發(fā)目標(biāo)消費(fèi)者的情感，并讓目標(biāo)消費(fèi)者作為評(píng)定品質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)。5、區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。獨(dú)特性和不可模仿性是文化的魅力所在。有相關(guān)研究表明，因?yàn)楦行哉J(rèn)識(shí)有先入為主的特點(diǎn)，對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，要接受文化也必須對(duì)先行者有較高的認(rèn)同，并且對(duì)模仿者反應(yīng)冷淡甚至反感。所以，文化的構(gòu)建不能東施效顰，只能針對(duì)企業(yè)和品牌的定位采取差異化的戰(zhàn)略。如：沃爾沃、勞斯萊斯、寶馬、奔馳等世界著名品牌，它們都具有尊貴豪華的氣質(zhì)內(nèi)涵，但又分別定位于“安全”、“舒適”、”體驗(yàn)駕駛的樂(lè)趣”、“貴族氣質(zhì)”、文化個(gè)性十分鮮明。又如，保潔公司的同一洗發(fā)系列產(chǎn)品潘婷、飄柔、海飛絲也有不同的定位，分別是“健康護(hù)發(fā)”、“飄逸柔和”、“去屑護(hù)發(fā)”

17、。也只有這樣，才能讓消費(fèi)者心目中有個(gè)清晰的識(shí)別，并留下深刻的印象。（三）有效的文化傳播途徑由于文化是無(wú)形的，消費(fèi)者很難一開(kāi)始就從商品身上體會(huì)到，而通過(guò)廣告等手段將它所指向的某種生活方式或價(jià)值取向明示出來(lái)，讓消費(fèi)者通過(guò)認(rèn)同他們?cè)O(shè)計(jì)的文化感受而迅速認(rèn)同品牌。通過(guò)文化通暢有效的傳播，可以使品牌為廣大消費(fèi)者和社會(huì)公眾所認(rèn)知，使品牌得以迅速發(fā)展。同時(shí)，還可以實(shí)現(xiàn)品牌與目標(biāo)市場(chǎng)的有效對(duì)接，為品牌及產(chǎn)品進(jìn)占市場(chǎng)、拓展市場(chǎng)奠定宣傳基礎(chǔ)。在文化的傳播過(guò)程中，有多種渠道和手段，其中廣告是最直接、最有效的手段。根據(jù)資料顯示，在美國(guó)排名前20位的品牌，每個(gè)品牌平均每年廣告費(fèi)用為3億美元.人們了解一個(gè)品牌的文化，絕大多

18、數(shù)信息是通過(guò)廣告獲得的，廣告也是提高品牌知名度、信任度、忠誠(chéng)度、塑造品牌形象和個(gè)性的強(qiáng)有力的工具，廣告可以稱得上是文化傳播的重心所在。另外還有公共關(guān)系傳播、銷售促進(jìn)傳播、人際傳播等途徑、企業(yè)要根據(jù)文化的特點(diǎn)、目標(biāo)消費(fèi)者的特點(diǎn)以及企業(yè)的現(xiàn)狀等因素來(lái)確定最為有效的文化傳播途徑，以最大范圍地向廣大消費(fèi)者和社會(huì)公眾告示品牌的優(yōu)秀文化，最大限度地爭(zhēng)取消費(fèi)者的認(rèn)同和接受，從而占有更大的市場(chǎng)份額。（四）發(fā)掘傳統(tǒng)民族和地區(qū)文化的精髓傳統(tǒng)的民族和地區(qū)文化是經(jīng)久不息的，企業(yè)和品牌的文化如能發(fā)掘并融入民族和地區(qū)的文化就更容易讓消費(fèi)者接受。如中國(guó)“景泰藍(lán)”和法國(guó)“人頭馬”承載了民族文化特色，無(wú)錫的“紅豆”服裝品牌和紹興的“咸亨”酒店，分別借助人們?cè)缫咽煜さ牟苤埠汪斞傅拿诰虺鲋腥A歷史文化的沉淀。如“金六福一一中國(guó)人的福酒”，這種定位已將金六福的品牌文化提升到一種民族的“福”；”車到山前必有路，有路必有豐田車”等廣告語(yǔ)，不僅呈現(xiàn)出品牌的主張、理想，甚至成為一個(gè)時(shí)期的精神標(biāo)志和文化象征。(五)文化必須堅(jiān)持長(zhǎng)期建設(shè)和不斷創(chuàng)新文化的構(gòu)建過(guò)程不是一蹴而就的事情，它是一項(xiàng)長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程，需要考慮多方因素，集合多方資源，注入多方理念并進(jìn)行合理的整合、演繹、延伸與擴(kuò)展，帶給消費(fèi)者和社會(huì)公眾一種美的