電子商務(wù)概論-第2章電子商務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)

1、佟勇臣 編著中國(guó)水利水電出版社返回 知知 識(shí)識(shí) 點(diǎn)點(diǎn) 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和通信技術(shù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和通信技術(shù) 數(shù)據(jù)交換技術(shù)與數(shù)據(jù)交換技術(shù)與Web技術(shù)技術(shù) 難難 點(diǎn)點(diǎn) Internet網(wǎng)絡(luò)存在的安全漏洞與網(wǎng)絡(luò)安全的基網(wǎng)絡(luò)存在的安全漏洞與網(wǎng)絡(luò)安全的基本要素本要素 網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)第第2 2章章 電子商務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)電子商務(wù)技術(shù)基礎(chǔ) 要要 求求熟練掌握以下內(nèi)容：熟練掌握以下內(nèi)容： 數(shù)據(jù)通信系統(tǒng)的構(gòu)成、數(shù)據(jù)交換、數(shù)據(jù)通信系統(tǒng)的構(gòu)成、數(shù)據(jù)交換、Web與電子商務(wù)與電子商務(wù) EDI軟件構(gòu)成、軟件構(gòu)成、EDI網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與EDI系統(tǒng)的效益分析系統(tǒng)的效益分析 網(wǎng)絡(luò)安全受到的威脅、網(wǎng)絡(luò)安全的策略與評(píng)估準(zhǔn)則網(wǎng)絡(luò)安全受到

2、的威脅、網(wǎng)絡(luò)安全的策略與評(píng)估準(zhǔn)則 網(wǎng)絡(luò)安全的法律和法規(guī)、電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃與開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)安全的法律和法規(guī)、電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃與開(kāi)發(fā) 電子商務(wù)網(wǎng)站后臺(tái)管理的功能電子商務(wù)網(wǎng)站后臺(tái)管理的功能 電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)了解以下內(nèi)容：了解以下內(nèi)容： 電子商務(wù)網(wǎng)站的測(cè)評(píng)電子商務(wù)網(wǎng)站的測(cè)評(píng)2.1.1 2.1.1 網(wǎng)絡(luò)概述網(wǎng)絡(luò)概述1. 1.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)點(diǎn)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)點(diǎn)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)點(diǎn)主要有以下幾個(gè)方面。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)點(diǎn)主要有以下幾個(gè)方面。（1）網(wǎng)絡(luò)共享外設(shè)）網(wǎng)絡(luò)共享外設(shè)（2）網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)共享）網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)共享（3）應(yīng)用程序共享）應(yīng)用程序共享 （4）信息交換）信息交換2.1 2.1 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)

3、技術(shù)基礎(chǔ) 2. 2.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的定義計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的定義 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是指將分布在不同地理位置，具有獨(dú)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是指將分布在不同地理位置，具有獨(dú)立功能的多臺(tái)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，用通信設(shè)備和線路相互立功能的多臺(tái)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，用通信設(shè)備和線路相互物理連接，并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)軟件相互聯(lián)系，按照特定的物理連接，并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)軟件相互聯(lián)系，按照特定的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議及網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)進(jìn)行信息交流，實(shí)現(xiàn)資源網(wǎng)絡(luò)協(xié)議及網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)進(jìn)行信息交流，實(shí)現(xiàn)資源共享的系統(tǒng)。共享的系統(tǒng)。 根據(jù)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)定義可以歸納出以下內(nèi)涵。根據(jù)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)定義可以歸納出以下內(nèi)涵。 （1）互聯(lián)的各個(gè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)是完整、獨(dú)立的實(shí)體，）互聯(lián)的各個(gè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)是完整、獨(dú)立的實(shí)體，擁有自

4、己的軟、硬件，各自能獨(dú)立運(yùn)行，不依賴于擁有自己的軟、硬件，各自能獨(dú)立運(yùn)行，不依賴于其他計(jì)算機(jī)。其他計(jì)算機(jī)。 （2）計(jì)算機(jī)互聯(lián)是在通信設(shè)備和連接媒體基礎(chǔ)上，）計(jì)算機(jī)互聯(lián)是在通信設(shè)備和連接媒體基礎(chǔ)上，把地理分散的計(jì)算機(jī)以物理和邏輯兩個(gè)層次互連，把地理分散的計(jì)算機(jī)以物理和邏輯兩個(gè)層次互連，物理層次的連接由硬件實(shí)現(xiàn)的，包括網(wǎng)卡、傳輸物理層次的連接由硬件實(shí)現(xiàn)的，包括網(wǎng)卡、傳輸介質(zhì)、集線器、交換機(jī)和路由器等；邏輯層次的介質(zhì)、集線器、交換機(jī)和路由器等；邏輯層次的連接由各種軟件實(shí)現(xiàn)。連接由各種軟件實(shí)現(xiàn)。 （3）不同計(jì)算機(jī)系統(tǒng)之間進(jìn)行互聯(lián)，必須要遵循）不同計(jì)算機(jī)系統(tǒng)之間進(jìn)行互聯(lián)，必須要遵循相同的規(guī)則，要先約定一

5、套通信協(xié)議。相同的規(guī)則，要先約定一套通信協(xié)議。 （4）計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的最主要功能和目的是實(shí)現(xiàn)資源）計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的最主要功能和目的是實(shí)現(xiàn)資源共享和數(shù)據(jù)通信。共享和數(shù)據(jù)通信。 3. 3.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的功能計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的功能 （1）資源共享）資源共享 （2）數(shù)據(jù)通信）數(shù)據(jù)通信 （3）提高系統(tǒng)的可靠性）提高系統(tǒng)的可靠性 （4）協(xié)同處理）協(xié)同處理 （5）均衡負(fù)載）均衡負(fù)載 （6）分布式處理。）分布式處理。 4. 4.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的組成計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的組成 圖2-1 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的二級(jí)結(jié)構(gòu) 1）網(wǎng)絡(luò)硬件 （1）網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器 （2）網(wǎng)絡(luò)工作站 （3）網(wǎng)絡(luò)適配器 （4）調(diào)制解調(diào)器 （5）集線器 （6）交換機(jī) （7）網(wǎng)橋 （8）路

6、由器 （9）網(wǎng)關(guān) （10）中繼器 （11）外部設(shè)備 （12）網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備 （13）網(wǎng)絡(luò)傳輸介質(zhì) 2）網(wǎng)絡(luò)軟件3）計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)圖2-2 ISO/OSI 7層網(wǎng)絡(luò)參考模型 5. 5.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的分類計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的分類（1 1）按傳輸距離分類）按傳輸距離分類 局域網(wǎng)（局域網(wǎng)（LAN） 廣域網(wǎng)（廣域網(wǎng)（WAN） 城域網(wǎng)（城域網(wǎng)（MAN）（2 2）按通信介質(zhì)分類）按通信介質(zhì)分類 有線網(wǎng)有線網(wǎng) 無(wú)線網(wǎng)無(wú)線網(wǎng)（3 3）按數(shù)據(jù)傳輸方式分類）按數(shù)據(jù)傳輸方式分類 點(diǎn)對(duì)點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)網(wǎng) 廣播式網(wǎng)廣播式網(wǎng)（4）按網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)分類）按網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)分類 星型結(jié)構(gòu)星型結(jié)構(gòu) 環(huán)型結(jié)構(gòu)環(huán)型結(jié)構(gòu) 總線型結(jié)構(gòu)總線型結(jié)構(gòu) 圖圖2

7、-3 星型拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)星型拓?fù)浣Y(jié)構(gòu) 圖圖2-4 環(huán)型拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)環(huán)型拓?fù)浣Y(jié)構(gòu) 圖圖2-5 總線型拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)總線型拓?fù)浣Y(jié)構(gòu) 樹(shù)型結(jié)構(gòu)樹(shù)型結(jié)構(gòu) 網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)網(wǎng)狀結(jié)構(gòu) 圖圖2-6 樹(shù)型拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)樹(shù)型拓?fù)浣Y(jié)構(gòu) 圖圖2-7 網(wǎng)狀拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)網(wǎng)狀拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)（5 5）按數(shù)據(jù)傳輸速率分類）按數(shù)據(jù)傳輸速率分類 低速網(wǎng)低速網(wǎng) 中速網(wǎng)中速網(wǎng) 高速網(wǎng)高速網(wǎng)（6 6）按用戶分類）按用戶分類 公用網(wǎng)公用網(wǎng) 專用網(wǎng)專用網(wǎng)（7 7）按網(wǎng)絡(luò)控制方式分類）按網(wǎng)絡(luò)控制方式分類 集中式網(wǎng)絡(luò)集中式網(wǎng)絡(luò) 分布式網(wǎng)絡(luò)分布式網(wǎng)絡(luò)（8 8）按傳輸信號(hào)的類型分類）按傳輸信號(hào)的類型分類 數(shù)字網(wǎng)絡(luò)數(shù)字網(wǎng)絡(luò) 模擬網(wǎng)絡(luò)模擬網(wǎng)絡(luò)6. 6.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用（1）

8、管理信息系統(tǒng)）管理信息系統(tǒng) （2）辦公自動(dòng)化）辦公自動(dòng)化 （3）信息檢索系統(tǒng)）信息檢索系統(tǒng) （4）校園網(wǎng)與遠(yuǎn)程教育）校園網(wǎng)與遠(yuǎn)程教育（5）電子政務(wù)與電子商務(wù)）電子政務(wù)與電子商務(wù) （6）證券交易系統(tǒng)）證券交易系統(tǒng)（7）POS系統(tǒng)系統(tǒng) （8）分布式控制系統(tǒng)）分布式控制系統(tǒng)（9）計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)）計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng) （10）信息服務(wù)系統(tǒng)）信息服務(wù)系統(tǒng)（11）報(bào)文處理）報(bào)文處理 （12）企業(yè)管理信息化）企業(yè)管理信息化（13）個(gè)人通信）個(gè)人通信 （14）家庭娛樂(lè)）家庭娛樂(lè)7. 7.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的協(xié)議計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的協(xié)議（1）語(yǔ)法）語(yǔ)法 （2）語(yǔ)義）語(yǔ)義 （3）時(shí)序）時(shí)序8. 8.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)的社會(huì)問(wèn)題計(jì)算

9、機(jī)網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)的社會(huì)問(wèn)題1.Internet1.Internet的形成的形成（1）形成階段）形成階段 （2）實(shí)用階段）實(shí)用階段（3）商業(yè)化階段）商業(yè)化階段 2.Internet2.Internet的概念的概念（1）全球性）全球性 （2）開(kāi)放性）開(kāi)放性 （3）平等性）平等性3.Internet3.Internet的發(fā)展的發(fā)展2.1.2 Internet2.1.2 Internet概述概述4.Internet4.Internet提供的服務(wù)提供的服務(wù)（1）電子郵件（）電子郵件（E-mail）（）（2）網(wǎng)絡(luò)新聞（）網(wǎng)絡(luò)新聞（Usenet）（3）電子公告牌（）電子公告牌（BBS）（）（4）遠(yuǎn)裎登錄（）遠(yuǎn)裎登

10、錄（Telnet）（5）文件傳輸（）文件傳輸（FTP） （6）WWW信息瀏覽信息瀏覽（7）網(wǎng)頁(yè)瀏覽軟件）網(wǎng)頁(yè)瀏覽軟件 （8）Internet的其他服務(wù)的其他服務(wù)5.Internet5.Internet提供的工具提供的工具（1）迅雷下載）迅雷下載 （2）網(wǎng)際快車）網(wǎng)際快車（3）聊天軟件）聊天軟件QQ6.Internet6.Internet網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu) 1）TCP/IP協(xié)議協(xié)議（1）網(wǎng)絡(luò)接口層）網(wǎng)絡(luò)接口層 （2）互聯(lián)網(wǎng)層）互聯(lián)網(wǎng)層 （3）傳輸層）傳輸層 （4）應(yīng)用層）應(yīng)用層 2）IPv6 3）域名）域名 主機(jī)名主機(jī)名. .網(wǎng)絡(luò)名網(wǎng)絡(luò)名. .機(jī)構(gòu)名機(jī)構(gòu)名. .頂級(jí)域名頂級(jí)域名 4）域名解析）域名

11、解析7.Internet7.Internet接入方式接入方式（1）專線連接）專線連接 （2）撥號(hào)連接）撥號(hào)連接8.ISP8.ISP的選擇的選擇（1）ISP所在的位置所在的位置 （2）通信速率）通信速率 （3）連接的可靠性）連接的可靠性 （4）出口帶寬）出口帶寬 （5）服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)質(zhì)量）服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)質(zhì)量 （6）收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與方式）收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與方式2.2.1 2.2.1 數(shù)據(jù)通信相關(guān)的術(shù)語(yǔ)數(shù)據(jù)通信相關(guān)的術(shù)語(yǔ) 1.信道信道 2.數(shù)據(jù)包數(shù)據(jù)包 3.數(shù)據(jù)幀數(shù)據(jù)幀 4.數(shù)據(jù)封裝數(shù)據(jù)封裝 5.基帶基帶 6.頻帶頻帶 7.寬帶寬帶 8.帶寬帶寬 9.傳輸速率傳輸速率 10.出錯(cuò)率出錯(cuò)率 11.單工通信單工通信

12、12.半雙工通信半雙工通信 13.全雙工通信全雙工通信2.2.2 2.2.2 數(shù)據(jù)通信系統(tǒng)的構(gòu)成數(shù)據(jù)通信系統(tǒng)的構(gòu)成2.2 2.2 通信技術(shù)基礎(chǔ)通信技術(shù)基礎(chǔ)2.2.3 2.2.3 數(shù)據(jù)傳輸方式數(shù)據(jù)傳輸方式 1.基帶傳輸基帶傳輸 2.頻帶傳輸頻帶傳輸 3.寬帶傳輸寬帶傳輸 4.數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)傳輸數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)傳輸2.2.4 2.2.4 數(shù)據(jù)交換技術(shù)數(shù)據(jù)交換技術(shù) 1.電路交換技術(shù)電路交換技術(shù) 2.分組交換技術(shù)分組交換技術(shù)2.2.5 2.2.5 數(shù)據(jù)通信網(wǎng)數(shù)據(jù)通信網(wǎng) 1.數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)網(wǎng)數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)網(wǎng) 2.綜合業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)網(wǎng)綜合業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)網(wǎng) 3.X.25分組交換網(wǎng)分組交換網(wǎng) 4.幀中繼幀中繼2.2.6 2.2.6 移動(dòng)通信移動(dòng)通

13、信 1.無(wú)線移動(dòng)通信網(wǎng)無(wú)線移動(dòng)通信網(wǎng) 2.無(wú)線無(wú)線Internet2.3.1 Web2.3.1 Web的基本概念的基本概念 1.Web1.Web的起源的起源 2.Web2.Web通信的基本過(guò)程通信的基本過(guò)程 3.Web3.Web結(jié)構(gòu)結(jié)構(gòu)（1）Web客戶機(jī)客戶機(jī) （2）Web服務(wù)器服務(wù)器 （3）接口部件）接口部件2.3.2 Web2.3.2 Web技術(shù)技術(shù) 1.HTML1.HTML語(yǔ)言語(yǔ)言 2.Web2.Web瀏覽器瀏覽器（1）Web瀏覽器工作的方式瀏覽器工作的方式 （2）瀏覽器的功能）瀏覽器的功能 3.3.統(tǒng)一資源定位器統(tǒng)一資源定位器URLURL 協(xié)議協(xié)議:/主機(jī)主機(jī).域名（：端口）域名（：端

14、口）/（路徑（路徑/文件名）文件名） 4.WWW4.WWW應(yīng)用程序接口應(yīng)用程序接口2.3 WEB2.3 WEB技術(shù)技術(shù) 2.3.3 Web2.3.3 Web與電子商務(wù)與電子商務(wù) 1.1.吸引新客戶吸引新客戶 2.2.為客戶提供服務(wù)為客戶提供服務(wù)（1）方便數(shù)字商品的銷售）方便數(shù)字商品的銷售 （2）改善客戶關(guān)系）改善客戶關(guān)系 3.3.開(kāi)發(fā)新的網(wǎng)上服務(wù)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)新的網(wǎng)上服務(wù)產(chǎn)品 4.4.加快企業(yè)內(nèi)部信息的交流加快企業(yè)內(nèi)部信息的交流 5.5.簡(jiǎn)化事務(wù)的處理簡(jiǎn)化事務(wù)的處理 6.6.提供輔助管理決策提供輔助管理決策 2.4.1 EDI 2.4.1 EDI 的基本概念的基本概念 1.EDI1.EDI的起源的起

15、源 2.EDI2.EDI定義定義 美國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)局美國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)局EDI標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)對(duì)EDI的定義：的定義：“EDI是指在相互獨(dú)立的組織機(jī)構(gòu)之間所進(jìn)行的標(biāo)準(zhǔn)格式、是指在相互獨(dú)立的組織機(jī)構(gòu)之間所進(jìn)行的標(biāo)準(zhǔn)格式、非模糊的具有商業(yè)或戰(zhàn)略意義的信息的傳輸。非模糊的具有商業(yè)或戰(zhàn)略意義的信息的傳輸?！?聯(lián)合國(guó)聯(lián)合國(guó)EDIFACT的定義：的定義：“EDI是指在最少的人工干是指在最少的人工干預(yù)下，在貿(mào)易伙伴的計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)之間的標(biāo)準(zhǔn)格預(yù)下，在貿(mào)易伙伴的計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)之間的標(biāo)準(zhǔn)格式數(shù)據(jù)的交換式數(shù)據(jù)的交換”。2.4 EDI2.4 EDI技術(shù)基礎(chǔ)技術(shù)基礎(chǔ) 國(guó)際數(shù)據(jù)交換協(xié)會(huì)對(duì)國(guó)際數(shù)據(jù)交換協(xié)會(huì)對(duì)EDI的定義：的定

16、義：“EDI是使是使用公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)化、結(jié)構(gòu)化的格式處理數(shù)據(jù)，用公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)化、結(jié)構(gòu)化的格式處理數(shù)據(jù)，從一個(gè)計(jì)算機(jī)到另一個(gè)計(jì)算機(jī)之間進(jìn)行的電從一個(gè)計(jì)算機(jī)到另一個(gè)計(jì)算機(jī)之間進(jìn)行的電子數(shù)據(jù)傳輸。子數(shù)據(jù)傳輸?！?3.EDI發(fā)展概況發(fā)展概況4.EDI4.EDI的特點(diǎn)的特點(diǎn)（1）EDI通過(guò)數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)的增值網(wǎng)和專用網(wǎng)進(jìn)行傳通過(guò)數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)的增值網(wǎng)和專用網(wǎng)進(jìn)行傳輸數(shù)據(jù)。輸數(shù)據(jù)。（2）EDI由發(fā)送方和接收方使用標(biāo)準(zhǔn)的格式和結(jié)構(gòu)進(jìn)由發(fā)送方和接收方使用標(biāo)準(zhǔn)的格式和結(jié)構(gòu)進(jìn)行電子數(shù)據(jù)交換。行電子數(shù)據(jù)交換。（3）EDI由計(jì)算機(jī)自動(dòng)讀取和處理電子數(shù)據(jù)，不需人由計(jì)算機(jī)自動(dòng)讀取和處理電子數(shù)據(jù)，不需人工干預(yù)。工干預(yù)。（4）EDI是

17、為了滿足企業(yè)之間商用的電子數(shù)據(jù)交換。是為了滿足企業(yè)之間商用的電子數(shù)據(jù)交換。 5.EDI5.EDI與電子郵件的區(qū)別與電子郵件的區(qū)別（1）EDI的內(nèi)容為格式化的標(biāo)準(zhǔn)文件有格式校驗(yàn)的內(nèi)容為格式化的標(biāo)準(zhǔn)文件有格式校驗(yàn)功能，電子郵件是非格式化的。功能，電子郵件是非格式化的。（2）EDI的處理過(guò)程為計(jì)算機(jī)自動(dòng)處理不需人工的處理過(guò)程為計(jì)算機(jī)自動(dòng)處理不需人工干預(yù)，電子郵件的處理需人工完成。干預(yù)，電子郵件的處理需人工完成。2.4.2 EDI2.4.2 EDI標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn) 1.EDI1.EDI報(bào)文與通信標(biāo)準(zhǔn)報(bào)文與通信標(biāo)準(zhǔn)（1）EDI標(biāo)淮分類標(biāo)淮分類 （2）EDI標(biāo)準(zhǔn)的基本原則標(biāo)準(zhǔn)的基本原則 （3）UN/EDIFACT

18、標(biāo)準(zhǔn)的組成標(biāo)準(zhǔn)的組成 2. 2.我國(guó)的我國(guó)的EDIEDI標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題2.4.3 EDI2.4.3 EDI系統(tǒng)系統(tǒng) 1.EDI1.EDI系統(tǒng)的組成系統(tǒng)的組成（1）數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)）數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn) （2）EDI軟、硬件軟、硬件 （3）通信網(wǎng)絡(luò)）通信網(wǎng)絡(luò) 2.EDI2.EDI系統(tǒng)的類型系統(tǒng)的類型（1）封閉式）封閉式EDI （2）開(kāi)放式）開(kāi)放式EDI（3）交互式）交互式EDI （4）以）以Internet為基礎(chǔ)的為基礎(chǔ)的EDI 3.EDI 3.EDI系統(tǒng)運(yùn)作模式系統(tǒng)運(yùn)作模式（1）點(diǎn)對(duì)點(diǎn)運(yùn)作模式）點(diǎn)對(duì)點(diǎn)運(yùn)作模式 （2）服務(wù)中心運(yùn)作模式）服務(wù)中心運(yùn)作模式2.4.4 EDI2.4.4 EDI的軟件構(gòu)成的軟件構(gòu)成 1.

19、EDI1.EDI運(yùn)作運(yùn)作 2. 2.用戶接口模塊用戶接口模塊（1）用戶界面）用戶界面 （2）查詢統(tǒng)計(jì)）查詢統(tǒng)計(jì) 3. 3.內(nèi)部接口模塊內(nèi)部接口模塊 4. 4.報(bào)文生成及處理模塊報(bào)文生成及處理模塊 5. 5.格式轉(zhuǎn)換模塊格式轉(zhuǎn)換模塊 6. 6.通信模塊通信模塊2.4.5 EDI的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)1.EDI1.EDI服務(wù)中心服務(wù)中心2.VAN2.VAN增值網(wǎng)增值網(wǎng)（1）VAN的通信網(wǎng)絡(luò) （2）VAN的特點(diǎn)3.Internet3.Internet的優(yōu)勢(shì)的優(yōu)勢(shì)2.5.1 2.5.1 網(wǎng)絡(luò)安全簡(jiǎn)介網(wǎng)絡(luò)安全簡(jiǎn)介 1.1.網(wǎng)絡(luò)安全的重要性網(wǎng)絡(luò)安全的重要性 2.2.網(wǎng)絡(luò)脆弱性的原因網(wǎng)絡(luò)脆弱性的原因（1）開(kāi)放

20、的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境）開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境 （2）協(xié)議本身的缺陷）協(xié)議本身的缺陷 網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用層服務(wù)的安全隱患網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用層服務(wù)的安全隱患 IP層通信的易欺騙性層通信的易欺騙性 針對(duì)針對(duì)ARP的欺騙性的欺騙性（3）操作糸統(tǒng)的漏洞）操作糸統(tǒng)的漏洞 操作系統(tǒng)本身的缺陷操作系統(tǒng)本身的缺陷 操作系統(tǒng)程序的源代碼存在操作系統(tǒng)程序的源代碼存在Bug 操作系統(tǒng)的配置不正確操作系統(tǒng)的配置不正確（4）人為因素）人為因素2.5.2 2.5.2 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全定義計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全定義2.5 2.5 網(wǎng)絡(luò)安全基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)安全基礎(chǔ)1. 1.網(wǎng)絡(luò)硬件的安全威脅網(wǎng)絡(luò)硬件的安全威脅（1）自然災(zāi)害）自然災(zāi)害 （2）電磁泄漏）電磁泄漏 （3）誤操作）誤操作2

21、. 2.網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的安全缺陷網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的安全缺陷（1）Windows操作系統(tǒng)的操作系統(tǒng)的ISAPI緩沖區(qū)溢出緩沖區(qū)溢出（2）UNIX操作系統(tǒng)的遠(yuǎn)程調(diào)用操作系統(tǒng)的遠(yuǎn)程調(diào)用RPC3. 3.網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的安全缺陷網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的安全缺陷2.5.3 2.5.3 影響計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的因素影響計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的因素4. 4.應(yīng)用軟件的缺陷應(yīng)用軟件的缺陷（1）輸入確認(rèn)錯(cuò)誤）輸入確認(rèn)錯(cuò)誤 （2）訪問(wèn)確認(rèn)錯(cuò)誤）訪問(wèn)確認(rèn)錯(cuò)誤（3）設(shè)計(jì)錯(cuò)誤）設(shè)計(jì)錯(cuò)誤 （4）配置錯(cuò)誤）配置錯(cuò)誤5. 5.用戶管理缺陷用戶管理缺陷（1）管理制度上的不健全造成人為數(shù)據(jù)泄漏）管理制度上的不健全造成人為數(shù)據(jù)泄漏（2）密碼口令使用不當(dāng)出現(xiàn)的信息泄漏）密

22、碼口令使用不當(dāng)出現(xiàn)的信息泄漏（3）系統(tǒng)備份不完整出現(xiàn)的信息泄漏）系統(tǒng)備份不完整出現(xiàn)的信息泄漏6. 6.惡意攻擊惡意攻擊2.5.4 Internet2.5.4 Internet存在的安全漏洞存在的安全漏洞1.1.認(rèn)證的薄弱性認(rèn)證的薄弱性 2.2.易被監(jiān)視性易被監(jiān)視性3.3.易被欺騙性易被欺騙性 4.4.有缺陷的局域網(wǎng)服務(wù)有缺陷的局域網(wǎng)服務(wù)5.5.復(fù)雜的設(shè)備和控制復(fù)雜的設(shè)備和控制 6.6.主機(jī)安全無(wú)法預(yù)估主機(jī)安全無(wú)法預(yù)估2.5.5 2.5.5 網(wǎng)絡(luò)安全的基本要素網(wǎng)絡(luò)安全的基本要素1.1.保密性保密性 2.2.完整性完整性 3.3.可用性可用性4.4.可控性可控性 5.5.不可否認(rèn)性不可否認(rèn)性2.5

23、.6 2.5.6 網(wǎng)絡(luò)安全的內(nèi)容網(wǎng)絡(luò)安全的內(nèi)容1.1.物理安全物理安全（1）環(huán)境安全）環(huán)境安全 （2）設(shè)備安全）設(shè)備安全 （3）媒體安全）媒體安全2.2.網(wǎng)絡(luò)安全網(wǎng)絡(luò)安全 3.3.系統(tǒng)安全系統(tǒng)安全4.4.應(yīng)用安全應(yīng)用安全 5.5.管理安全管理安全 2.5.7 2.5.7 網(wǎng)絡(luò)安全受到的威脅網(wǎng)絡(luò)安全受到的威脅 1. 1.非授權(quán)訪問(wèn)非授權(quán)訪問(wèn) 2. 2.信息泄露或丟失信息泄露或丟失 3. 3.破壞數(shù)據(jù)完整性破壞數(shù)據(jù)完整性 4. 4.拒絕服務(wù)攻擊拒絕服務(wù)攻擊 5. 5.網(wǎng)絡(luò)傳播病毒網(wǎng)絡(luò)傳播病毒 2.5.8 2.5.8 網(wǎng)絡(luò)安全體系網(wǎng)絡(luò)安全體系 1. 1.網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)的功能網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)的功能 (1)身

24、份識(shí)別身份識(shí)別 (2)存取權(quán)限控制存取權(quán)限控制 (3)數(shù)字簽名數(shù)字簽名 (4)數(shù)據(jù)完整性數(shù)據(jù)完整性 (5)審計(jì)追蹤審計(jì)追蹤 (6)密鑰管理密鑰管理 2. 2.數(shù)據(jù)保密數(shù)據(jù)保密 (1)數(shù)據(jù)加密數(shù)據(jù)加密 (2)數(shù)據(jù)加密傳輸數(shù)據(jù)加密傳輸 3. 3.訪問(wèn)控制訪問(wèn)控制 (1)入網(wǎng)訪問(wèn)控制入網(wǎng)訪問(wèn)控制 (2)網(wǎng)絡(luò)權(quán)限控制網(wǎng)絡(luò)權(quán)限控制 (3)目錄級(jí)安全控制目錄級(jí)安全控制 (4)屬性安全控制屬性安全控制 (5)訪問(wèn)控制產(chǎn)品訪問(wèn)控制產(chǎn)品 防火墻防火墻 路由器路由器 專用訪問(wèn)控制服務(wù)器專用訪問(wèn)控制服務(wù)器 4. 4.網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控 5. 5.病毒防護(hù)病毒防護(hù)2.5.9 2.5.9 網(wǎng)絡(luò)安全的策略與評(píng)估準(zhǔn)則網(wǎng)絡(luò)安全

25、的策略與評(píng)估準(zhǔn)則1. 1.網(wǎng)絡(luò)安全的策略問(wèn)題網(wǎng)絡(luò)安全的策略問(wèn)題（1）網(wǎng)絡(luò)安全的特征）網(wǎng)絡(luò)安全的特征（2）網(wǎng)絡(luò)安全策略）網(wǎng)絡(luò)安全策略 網(wǎng)絡(luò)安全策略的作用網(wǎng)絡(luò)安全策略的作用 網(wǎng)絡(luò)安全策略的等級(jí)網(wǎng)絡(luò)安全策略的等級(jí) 網(wǎng)絡(luò)安全策略的內(nèi)容網(wǎng)絡(luò)安全策略的內(nèi)容2. 2.網(wǎng)絡(luò)安全的評(píng)估準(zhǔn)則網(wǎng)絡(luò)安全的評(píng)估準(zhǔn)則（1）安全評(píng)估的國(guó)際通用準(zhǔn)則）安全評(píng)估的國(guó)際通用準(zhǔn)則 可信計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全評(píng)估準(zhǔn)則可信計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全評(píng)估準(zhǔn)則 信息系統(tǒng)技術(shù)安全評(píng)估通用準(zhǔn)則信息系統(tǒng)技術(shù)安全評(píng)估通用準(zhǔn)則（2）安全評(píng)估的國(guó)內(nèi)通用準(zhǔn)則）安全評(píng)估的國(guó)內(nèi)通用準(zhǔn)則 信息系統(tǒng)安全劃分準(zhǔn)則信息系統(tǒng)安全劃分準(zhǔn)則 信息系統(tǒng)安全有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)信息系統(tǒng)安全有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)2.5

26、.10 2.5.10 網(wǎng)絡(luò)安全現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)網(wǎng)絡(luò)安全現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)2.5.11 2.5.11 網(wǎng)絡(luò)安全的法律和法規(guī)網(wǎng)絡(luò)安全的法律和法規(guī)1. 1.網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)的法規(guī)網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)的法規(guī)（1）信息系統(tǒng)安全保護(hù)）信息系統(tǒng)安全保護(hù) （2）國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)管理）國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)管理（3）商用密碼管理）商用密碼管理 （4）計(jì)算機(jī)病毒防治）計(jì)算機(jī)病毒防治2. 2.網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)的法律網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)的法律2.6.1 2.6.1 企業(yè)商務(wù)網(wǎng)站企業(yè)商務(wù)網(wǎng)站1. 1.電子商務(wù)網(wǎng)站對(duì)企業(yè)的意義電子商務(wù)網(wǎng)站對(duì)企業(yè)的意義（1）企業(yè)的宣傳平臺(tái)）企業(yè)的宣傳平臺(tái) （2）企業(yè)的交易平臺(tái)）企業(yè)的交易平臺(tái)（3）企業(yè)的管理平臺(tái)）企業(yè)的管理平臺(tái) （4）企

27、業(yè)與客戶的聯(lián)系平臺(tái)）企業(yè)與客戶的聯(lián)系平臺(tái)2. 2.企業(yè)網(wǎng)站的目的企業(yè)網(wǎng)站的目的 3. 3.企業(yè)網(wǎng)站系統(tǒng)企業(yè)網(wǎng)站系統(tǒng)2.6 2.6 電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)基礎(chǔ)電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)基礎(chǔ)2.6.2 2.6.2 電子商務(wù)網(wǎng)站的規(guī)劃與開(kāi)發(fā)電子商務(wù)網(wǎng)站的規(guī)劃與開(kāi)發(fā)1. 1.網(wǎng)站規(guī)劃網(wǎng)站規(guī)劃（1）網(wǎng)站規(guī)劃的內(nèi)容）網(wǎng)站規(guī)劃的內(nèi)容 （2）確定網(wǎng)站的目標(biāo)）確定網(wǎng)站的目標(biāo)（3）網(wǎng)站規(guī)劃的可行性）網(wǎng)站規(guī)劃的可行性2. 2.網(wǎng)站開(kāi)發(fā)階段網(wǎng)站開(kāi)發(fā)階段（1）網(wǎng)站設(shè)計(jì)的基本原則）網(wǎng)站設(shè)計(jì)的基本原則 （2）網(wǎng)站結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)）網(wǎng)站結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) （3）網(wǎng)站整體風(fēng)格的設(shè)計(jì)）網(wǎng)站整體風(fēng)格的設(shè)計(jì) （4）網(wǎng)站頁(yè)面的內(nèi)容）網(wǎng)站頁(yè)面的內(nèi)容 （5）頁(yè)面版式設(shè)計(jì)）

28、頁(yè)面版式設(shè)計(jì) （6）首頁(yè)的設(shè)計(jì)）首頁(yè)的設(shè)計(jì)（7）網(wǎng)頁(yè)美工設(shè)計(jì)）網(wǎng)頁(yè)美工設(shè)計(jì) （8）頁(yè)面色彩設(shè)計(jì)）頁(yè)面色彩設(shè)計(jì)（9）網(wǎng)站程序設(shè)計(jì)）網(wǎng)站程序設(shè)計(jì) （10）站點(diǎn)測(cè)試與修改）站點(diǎn)測(cè)試與修改3. 3.網(wǎng)站發(fā)布階段網(wǎng)站發(fā)布階段（1）網(wǎng)站發(fā)布）網(wǎng)站發(fā)布 （2）網(wǎng)站更新）網(wǎng)站更新2.6.3 2.6.3 網(wǎng)站后臺(tái)管理的功能網(wǎng)站后臺(tái)管理的功能 1. 1.基本功能基本功能 2. 2.文件管理文件管理 3. 3.網(wǎng)站目錄結(jié)構(gòu)網(wǎng)站目錄結(jié)構(gòu)（1）不能將所有文件都存放在根目錄下）不能將所有文件都存放在根目錄下 （2）按功能建立子目錄）按功能建立子目錄（3）在每個(gè)子目錄下都建立）在每個(gè)子目錄下都建立Images目錄目錄 （4

29、）目錄的層次不要太多）目錄的層次不要太多（5）網(wǎng)站文件名和目錄名命名要規(guī)范）網(wǎng)站文件名和目錄名命名要規(guī)范2.6.4 2.6.4 企業(yè)網(wǎng)站的類型企業(yè)網(wǎng)站的類型 1. 1.企業(yè)內(nèi)部管理網(wǎng)站企業(yè)內(nèi)部管理網(wǎng)站 2. 2.宣傳網(wǎng)站宣傳網(wǎng)站 3. 3.實(shí)驗(yàn)網(wǎng)站實(shí)驗(yàn)網(wǎng)站 4. 4.門戶網(wǎng)站門戶網(wǎng)站 5. 5.交易網(wǎng)站交易網(wǎng)站（l）網(wǎng)上超市）網(wǎng)上超市 （2）網(wǎng)上專賣店）網(wǎng)上專賣店（3）游戲網(wǎng)站）游戲網(wǎng)站 （4）提供特殊交易的網(wǎng)站）提供特殊交易的網(wǎng)站 6. 6.中介網(wǎng)站中介網(wǎng)站（1）網(wǎng)上商城）網(wǎng)上商城 （2）網(wǎng)上拍賣）網(wǎng)上拍賣 （3）網(wǎng)上提供信息服務(wù)）網(wǎng)上提供信息服務(wù) 7. 7.行業(yè)網(wǎng)站行業(yè)網(wǎng)站2.6.5 2.

30、6.5 主機(jī)的設(shè)置方法主機(jī)的設(shè)置方法 1. 1.困特網(wǎng)提供的服務(wù)困特網(wǎng)提供的服務(wù) 2. 2.申請(qǐng)免費(fèi)的網(wǎng)頁(yè)空間申請(qǐng)免費(fèi)的網(wǎng)頁(yè)空間 3. 3.虛擬主機(jī)虛擬主機(jī) 4. 4.主機(jī)托管主機(jī)托管 5.ASP5.ASP外包服務(wù)外包服務(wù)2.6.6 2.6.6 電子商務(wù)網(wǎng)站的測(cè)評(píng)電子商務(wù)網(wǎng)站的測(cè)評(píng) 1. 1.電子商務(wù)網(wǎng)站測(cè)評(píng)的意義電子商務(wù)網(wǎng)站測(cè)評(píng)的意義 2. 2.電子商務(wù)網(wǎng)站評(píng)價(jià)的實(shí)施電子商務(wù)網(wǎng)站評(píng)價(jià)的實(shí)施（1）委托專業(yè)評(píng)估公司測(cè)評(píng)）委托專業(yè)評(píng)估公司測(cè)評(píng) （2）自我測(cè)評(píng)）自我測(cè)評(píng) （3）顧客測(cè)評(píng)）顧客測(cè)評(píng) （4）借助專業(yè)研究公司的網(wǎng)站進(jìn)行測(cè)評(píng)）借助專業(yè)研究公司的網(wǎng)站進(jìn)行測(cè)評(píng) 3. 3.測(cè)評(píng)數(shù)據(jù)的采集方法測(cè)評(píng)數(shù)據(jù)的采集方法（1）設(shè)置訪問(wèn)計(jì)數(shù)器）設(shè)置訪問(wèn)計(jì)數(shù)器 （2）發(fā)布在線統(tǒng)計(jì)表單）發(fā)布在線統(tǒng)計(jì)表單（3）在線統(tǒng)計(jì)網(wǎng)購(gòu)的品種、數(shù)量）在線統(tǒng)計(jì)網(wǎng)購(gòu)的品種、數(shù)量 （4）統(tǒng)計(jì)電子刊物預(yù)訂數(shù)量）統(tǒng)計(jì)電子刊物預(yù)訂數(shù)量（5）統(tǒng)計(jì)咨詢電子郵件的數(shù)量）統(tǒng)計(jì)咨詢電子郵件的數(shù)量 （6）定期監(jiān)測(cè)合作網(wǎng)站