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1、辦公樓裝飾裝修工程施工質(zhì)量保證措施要認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家、業(yè)主、監(jiān)理和上級(jí)有關(guān)質(zhì)量政策、法規(guī)、文件的規(guī)定,以“三抓一?!保醋ト说馁|(zhì)量、抓工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、保工程質(zhì)量)為質(zhì)量管理工作中心,圍繞這個(gè)中心來(lái)編制質(zhì)量計(jì)劃、籌劃質(zhì)量措施、安排質(zhì)量活動(dòng)、實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)第一節(jié)工程質(zhì)量管理目標(biāo)工程質(zhì)量必須符合建筑裝飾工程施工驗(yàn)收規(guī)范建筑安裝工程施工驗(yàn)收規(guī)范、質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,工程質(zhì)量“合格”。第二節(jié)質(zhì)量保證體系1、質(zhì)量是企業(yè)的生命,一個(gè)企業(yè)尤其是建筑施工企業(yè),如果工程質(zhì)量過(guò)不了關(guān),那以后將不堪設(shè)想,“質(zhì)量第一,用戶(hù)至上”是我們對(duì)本工程的行動(dòng)宗旨,不論工程大小始終把工程質(zhì)量放在首位。我們對(duì)本工程的質(zhì)量總體目
2、標(biāo)是創(chuàng)優(yōu)質(zhì)、爭(zhēng)樣板,讓用戶(hù)滿(mǎn)意,為了達(dá)到這一目標(biāo),我們?cè)谑┕?zhǔn)備工作、施工測(cè)量、執(zhí)行新規(guī)范、質(zhì)量教育、質(zhì)量檢查與評(píng)比、原材料檢驗(yàn)與試驗(yàn)、計(jì)量控制、技術(shù)措施及崗位責(zé)任制方面將繼續(xù)按照ISO90029002標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量體系中質(zhì)量手冊(cè),程序文件和作業(yè)指導(dǎo)書(shū)所規(guī)定的規(guī)章進(jìn)行本工程項(xiàng)目法施工,控制與運(yùn)轉(zhuǎn)。2、本工程將建立以項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)控制、專(zhuān)業(yè)工程師基層檢查、作業(yè)層的操作質(zhì)量管理三級(jí)質(zhì)量管理系統(tǒng)。推行專(zhuān)業(yè)工程師和質(zhì)量工程師責(zé)任制,對(duì)施工全過(guò)程工程質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控。形成一個(gè)橫向從安裝、裝飾及各分包項(xiàng)目;縱向從項(xiàng)目經(jīng)理到作業(yè)班組的質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)。使質(zhì)量保證體系延伸到各施工單位、公司內(nèi)部各專(zhuān)業(yè)分公司,
3、保證質(zhì)量目標(biāo)予以實(shí)現(xiàn)。建立高度靈敏的質(zhì)量信息反饋系統(tǒng),以試驗(yàn)、技術(shù)管理、質(zhì)量檢查為信息中心,負(fù)責(zé)搜集、傳遞質(zhì)量信息,給決策機(jī)構(gòu)對(duì)異常情況迅速作出反映,并將新的指令信息傳遞到執(zhí)行機(jī)構(gòu),調(diào)整施工部署,糾正質(zhì)量偏差,確保優(yōu)良目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。其質(zhì)量保證體系圖見(jiàn)附圖。3、進(jìn)行質(zhì)量意識(shí)教育,增強(qiáng)工人的職業(yè)責(zé)任感,樹(shù)立主人翁的態(tài)度,提高企業(yè)素質(zhì),重點(diǎn)從三個(gè)方面做好這一工作:提高職工專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,分別針對(duì)干部、技術(shù)人員、工人等各自不同的特點(diǎn),進(jìn)行重點(diǎn)、系統(tǒng)學(xué)習(xí)操作和工序管理。以質(zhì)量和工期為重點(diǎn)內(nèi)容,組織好勞動(dòng)競(jìng)賽,在工程項(xiàng)目之間、施工隊(duì)之間、各種工種之間及各班組之間開(kāi)展工程質(zhì)量的評(píng)比工作,使項(xiàng)目?jī)?nèi)部形成一種創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)
4、先的良好局面。4、全面推行標(biāo)準(zhǔn)化工作,把生產(chǎn)和施工過(guò)程中各項(xiàng)活動(dòng)、技術(shù)要求、經(jīng)營(yíng)管理等都納入規(guī)范,形成制度,促進(jìn)工程建設(shè)的優(yōu)質(zhì)、高速、低消耗完成,重點(diǎn)從以下四個(gè)方面開(kāi)展這項(xiàng)工作。工程質(zhì)量的檢查及驗(yàn)收評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行GBJ88新頒發(fā)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和本公司的質(zhì)量管理制度。安全檢查評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行JGJ5988,JGJ46-88,JGJ80-91,JGJ88-92新頒布“一標(biāo)三規(guī)范”。文明施工管理標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行本單位制定的文明施工管理檢查考核表。第三節(jié)質(zhì)量管理組織措施1、施工前,應(yīng)嚴(yán)格按照國(guó)家現(xiàn)行施工規(guī)范和驗(yàn)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)組織編寫(xiě)工程施工組織設(shè)計(jì)。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)執(zhí)行有關(guān)規(guī)章制度,全體員工進(jìn)行質(zhì)量意識(shí)教育,牢固樹(shù)立“質(zhì)量是企業(yè)的生
5、命”和為用戶(hù)服務(wù)“的思想。2、按照ISO9002體系運(yùn)行文件的要求建立質(zhì)量保證組織體系,設(shè)立專(zhuān)職質(zhì)檢員和成品保護(hù)管理員崗位,建立崗位責(zé)任制,并建立相應(yīng)的臺(tái)帳,單位的領(lǐng)導(dǎo)要經(jīng)常檢查質(zhì)量保證體系的運(yùn)轉(zhuǎn)情況。3、要根據(jù)專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)制定本工程的質(zhì)量管理重點(diǎn),并成立QC小組,經(jīng)常開(kāi)展質(zhì)量分析活動(dòng)和勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),做好記錄。4、建立各項(xiàng)質(zhì)量管理制度,制定質(zhì)量管理目標(biāo),切實(shí)實(shí)施質(zhì)量管理責(zé)任制,項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的質(zhì)量負(fù)責(zé),對(duì)本項(xiàng)目質(zhì)量起宏觀控制作用,各工種工長(zhǎng)對(duì)所負(fù)責(zé)的工種質(zhì)量負(fù)責(zé),各作業(yè)班組對(duì)各道工序質(zhì)量負(fù)責(zé),做到層層把關(guān),層層落實(shí)。5、建立質(zhì)量管理?yè)醢负唾|(zhì)量管理的原始臺(tái)帳,對(duì)整個(gè)質(zhì)量管理過(guò)程進(jìn)行分析,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)
6、,吸取教訓(xùn)。6、做好技術(shù)交底和技術(shù)培訓(xùn)工作,認(rèn)真執(zhí)行質(zhì)量“三檢制”,在自檢互檢的基礎(chǔ)下,進(jìn)行專(zhuān)業(yè)交接檢查。7、從施工準(zhǔn)備到工程交付使用階段推行全面質(zhì)量管理,嚴(yán)格按照PDCA循環(huán)過(guò)程有關(guān)秩序開(kāi)展管理小組活動(dòng)。A.找出問(wèn)題B.分析原因C.找出主要影響因素D.擬定措施E.認(rèn)真執(zhí)行措施F.檢查效果G總結(jié)經(jīng)驗(yàn),納入標(biāo)準(zhǔn)H.處理遺留問(wèn)題,轉(zhuǎn)入下期循環(huán)8、根據(jù)對(duì)嚴(yán)重影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵特征,關(guān)鍵部位及重要影響因素設(shè)質(zhì)量管理點(diǎn)的原則,在工期工序,材料加工,管道安裝三個(gè)環(huán)節(jié)設(shè)立管理小組。第四節(jié)各種質(zhì)量管理制度本項(xiàng)目將制定各種質(zhì)量管理制度,如質(zhì)量獎(jiǎng)罰制度、三檢制、問(wèn)題會(huì)診制等來(lái)促進(jìn)項(xiàng)目的質(zhì)量管理。一、技術(shù)質(zhì)量責(zé)任制
7、由項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人對(duì)工程質(zhì)量全面負(fù)責(zé),班組要保證分部分項(xiàng)工程質(zhì)量,個(gè)人要保證操作面和工序質(zhì)量,施工每一道工序,都要認(rèn)真把關(guān),以嚴(yán)格的工作紀(jì)律和處罰措施來(lái)保證施工質(zhì)量。二、原材料、構(gòu)配件的試驗(yàn)和檢測(cè)制度1、對(duì)所有進(jìn)場(chǎng)的原材料、半成品組織檢查驗(yàn)收,建立臺(tái)帳。2、所有進(jìn)場(chǎng)物資如由分包單位自行采購(gòu)的,分包單位必須隨材料進(jìn)場(chǎng)向項(xiàng)目部提供合格的材質(zhì)證明、出廠合格證和試驗(yàn)報(bào)告。3、對(duì)需要做復(fù)試的原材料,如防水材料、鋼材、水泥等,必須按照規(guī)定及時(shí)取樣試驗(yàn),并將試驗(yàn)報(bào)告向監(jiān)理報(bào)驗(yàn)。4、對(duì)進(jìn)場(chǎng)的物資必須進(jìn)行標(biāo)識(shí),按照已經(jīng)經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)、未經(jīng)檢驗(yàn)和經(jīng)檢驗(yàn)不合格等三種狀態(tài)進(jìn)行分種類(lèi)堆放,嚴(yán)格保管,避免勿用不合格的材
8、料。5、對(duì)不合格的物資,堅(jiān)決要求不準(zhǔn)進(jìn)場(chǎng),同時(shí)要注明處理結(jié)果和材料去向。對(duì)不合格材料和處理,應(yīng)建立臺(tái)帳。三、質(zhì)量崗位制度嚴(yán)格執(zhí)行“三檢制度”,即自檢,互檢和專(zhuān)職檢查。班組在分項(xiàng)工程施工完畢后,必須進(jìn)行自檢和互檢,并評(píng)定分項(xiàng)工程質(zhì)量等級(jí)。沒(méi)有自檢,互檢或自檢互檢不合格者,專(zhuān)職質(zhì)量檢查員不予核驗(yàn)質(zhì)量等級(jí),不準(zhǔn)進(jìn)行下道工序施工。四、質(zhì)量預(yù)控制1、認(rèn)真進(jìn)行圖紙會(huì)審,提前發(fā)現(xiàn)和糾正圖紙中的問(wèn)題。2、每個(gè)分部分項(xiàng)工程開(kāi)始前,逐級(jí)進(jìn)行技術(shù)交底。3、對(duì)工程的關(guān)鍵部位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)從技術(shù)方面就制定出質(zhì)量保證控制要點(diǎn)。五、質(zhì)量跟蹤檢查制施工現(xiàn)場(chǎng)設(shè)專(zhuān)業(yè)質(zhì)量檢查員,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)指導(dǎo)操作工人分析原因,找出薄弱環(huán)節(jié),制定對(duì)策,達(dá)到以預(yù)防為主的目的。六、樣板引路制度在重要分部工程,特別是裝飾工程,大面積施工前要做出樣板,經(jīng)甲乙、丙三方確認(rèn)后,才可大面積施工;并組織施工人員觀摩,讓施工人員明確質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),做到心中有數(shù)。七、質(zhì)量評(píng)定程序質(zhì)量評(píng)定程序是為了解決多工種多家單位同一場(chǎng)地多工序施工質(zhì)量責(zé)任問(wèn)題的有效管理控制手段,鑒于本工程的實(shí)際情況,本評(píng)定程序?qū)?huì)在管理中起到獨(dú)到的作用:1、工序交接評(píng)定程序無(wú)論是同一單位還是多家單位之間,每道工序完成后由各專(zhuān)業(yè)班組或分包單位、項(xiàng)目部會(huì)同業(yè)
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