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文檔簡(jiǎn)介
1、 息縣空調(diào)清洗維修中心息縣空調(diào)清洗維修中心 作品名稱(chēng):空調(diào)清洗(保養(yǎng))及維修作品名稱(chēng):空調(diào)清洗(保養(yǎng))及維修 團(tuán)隊(duì)名稱(chēng):創(chuàng)新之源團(tuán)隊(duì)名稱(chēng):創(chuàng)新之源 團(tuán)隊(duì)口號(hào):您的肯定,是我們前行的動(dòng)力。團(tuán)隊(duì)口號(hào):您的肯定,是我們前行的動(dòng)力。 您的意見(jiàn),是我們努力的目標(biāo)。您的意見(jiàn),是我們努力的目標(biāo)。 目錄目錄一一. .團(tuán)隊(duì)介紹團(tuán)隊(duì)介紹 二二. .項(xiàng)目背景項(xiàng)目背景三三. .項(xiàng)目簡(jiǎn)介項(xiàng)目簡(jiǎn)介四創(chuàng)業(yè)原因四創(chuàng)業(yè)原因五五. .可行性分析可行性分析六、營(yíng)銷(xiāo)組合策略六、營(yíng)銷(xiāo)組合策略七七. 機(jī)構(gòu)設(shè)置機(jī)構(gòu)設(shè)置八八.競(jìng)爭(zhēng)分析競(jìng)爭(zhēng)分析九、財(cái)務(wù)分析九、財(cái)務(wù)分析十、推進(jìn)計(jì)劃十、推進(jìn)計(jì)劃十一十一. .經(jīng)營(yíng)理念經(jīng)營(yíng)理念團(tuán)隊(duì)名稱(chēng):創(chuàng)新之源團(tuán)隊(duì)
2、名稱(chēng):創(chuàng)新之源團(tuán)隊(duì)口號(hào):您的肯定,是我們前行的動(dòng)力。團(tuán)隊(duì)口號(hào):您的肯定,是我們前行的動(dòng)力。 您的意見(jiàn),是我們努力的目標(biāo)。您的意見(jiàn),是我們努力的目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)成員:團(tuán)隊(duì)成員:1.總經(jīng)理:胡偉總經(jīng)理:胡偉 2.銷(xiāo)售人員:張浩浩銷(xiāo)售人員:張浩浩 張帥帥張帥帥 張豹張豹 3.技術(shù)顧問(wèn):房文強(qiáng)技術(shù)顧問(wèn):房文強(qiáng) 徐小龍徐小龍 4.財(cái)務(wù)會(huì)計(jì):張選召財(cái)務(wù)會(huì)計(jì):張選召一一. 團(tuán)隊(duì)介紹團(tuán)隊(duì)介紹二二.項(xiàng)目背景項(xiàng)目背景創(chuàng)業(yè)背景創(chuàng)業(yè)背景產(chǎn)品概述產(chǎn)品概述 應(yīng)用前景應(yīng)用前景 123定期對(duì)家電進(jìn)行保養(yǎng),不僅可以延長(zhǎng)家電壽命,節(jié)定期對(duì)家電進(jìn)行保養(yǎng),不僅可以延長(zhǎng)家電壽命,節(jié)電環(huán)保,更可以獲得健康和高品質(zhì)生活電環(huán)保,更可以獲得健康和高
3、品質(zhì)生活本公司服務(wù)在鄭州宣傳并服務(wù)過(guò)用戶(hù),效果很好,息本公司服務(wù)在鄭州宣傳并服務(wù)過(guò)用戶(hù),效果很好,息縣及信陽(yáng)地區(qū)很多空調(diào)十余年沒(méi)有專(zhuān)業(yè)清洗和保養(yǎng)過(guò),縣及信陽(yáng)地區(qū)很多空調(diào)十余年沒(méi)有專(zhuān)業(yè)清洗和保養(yǎng)過(guò),空調(diào)病,氣味,頭暈,嘔吐等等頻出,卻沒(méi)有辦法空調(diào)病,氣味,頭暈,嘔吐等等頻出,卻沒(méi)有辦法近年來(lái)健康生活備受每一個(gè)家庭的關(guān)注,人們使用近年來(lái)健康生活備受每一個(gè)家庭的關(guān)注,人們使用空調(diào)遇到諸多問(wèn)題,急需更健康的空調(diào)生活服務(wù)空調(diào)遇到諸多問(wèn)題,急需更健康的空調(diào)生活服務(wù)國(guó)內(nèi)同行業(yè)中將其產(chǎn)業(yè)化的尚無(wú)國(guó)內(nèi)同行業(yè)中將其產(chǎn)業(yè)化的尚無(wú)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)業(yè)背景背景創(chuàng)業(yè)背景創(chuàng)業(yè)背景 項(xiàng)目主要內(nèi)容項(xiàng)目主要內(nèi)容Title in here2.
4、 獨(dú)特性我們的目標(biāo)1.新穎性我們的追求3.創(chuàng)新性創(chuàng)新性我們的能力。 服務(wù)特色 4. 優(yōu)質(zhì)性我們的服務(wù)應(yīng)用前景應(yīng)用前景 處理市場(chǎng)上出現(xiàn)的因?yàn)榭照{(diào)保養(yǎng)不當(dāng),或者是空調(diào)的問(wèn)題等造成危害健康的因素。及時(shí)處理這些問(wèn)題是我們團(tuán)隊(duì)的能力與義務(wù)。三、項(xiàng)目簡(jiǎn)介 技術(shù)水平:空調(diào)保養(yǎng),清洗和家電的維修初步成熟,高難度維修還在完善。 新穎性:我們不僅把空調(diào),家電維修好,而且減少損壞次數(shù) 獨(dú)特性:不僅追求空調(diào)的等家電的節(jié)電環(huán)保,而且滿(mǎn)足更多家庭的健康追我們求。 主要用途:滿(mǎn)足更多家庭的需求 應(yīng)用范圍:前期主要在校園附近及周邊進(jìn)行空調(diào),家電保養(yǎng)維修。后期全面推向市場(chǎng)并進(jìn)行上門(mén)服務(wù),逐步拓寬市場(chǎng),贏得更多穩(wěn)定客戶(hù)。 市場(chǎng)保
5、護(hù)措施:我們會(huì)以我們的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和服務(wù)在市場(chǎng)上贏得顧客滿(mǎn)意和信賴(lài)。 四創(chuàng)業(yè)原因四創(chuàng)業(yè)原因 找工作難,找工作難, 社會(huì)壓力大,社會(huì)壓力大, 社會(huì)閱歷淺,社會(huì)閱歷淺, 累積一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),累積一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn), 為國(guó)家提供更多的工作崗位。為國(guó)家提供更多的工作崗位。1.市場(chǎng)的可行性分析 誘人的發(fā)展空間 固定的銷(xiāo)售客戶(hù)2.競(jìng)爭(zhēng)可行性分析 巨大的市場(chǎng)蛋糕高額的利潤(rùn)不存在產(chǎn)品積壓五五.可行性分析可行性分析市場(chǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)目標(biāo)市場(chǎng)市場(chǎng) 產(chǎn)品產(chǎn)品 價(jià)格價(jià)格 銷(xiāo)售銷(xiāo)售渠道渠道 推廣推廣策略策略 六、營(yíng)銷(xiāo)組合策略六、營(yíng)銷(xiāo)組合策略營(yíng)銷(xiāo)組合策略營(yíng)銷(xiāo)組合策略1 . 收集大量信息,充實(shí)我們的信息資源庫(kù)收集大量信息,充實(shí)我
6、們的信息資源庫(kù) 2.以達(dá)到最大程度顧客滿(mǎn)意為目標(biāo)以達(dá)到最大程度顧客滿(mǎn)意為目標(biāo)3.在使顧客滿(mǎn)意的前提下獲取最大的利潤(rùn)。在使顧客滿(mǎn)意的前提下獲取最大的利潤(rùn)。 同時(shí)為了穩(wěn)定客戶(hù)群體,提高顧客的忠誠(chéng)度,為廣大會(huì)員提供更為優(yōu)先的服務(wù),我們實(shí)行會(huì)員制度其中包括:延期返現(xiàn),立即返現(xiàn)等不同等級(jí)的會(huì)員;并且為會(huì)員朋友安排定期手機(jī)健康檢查。為其提供VIP服務(wù),這樣既能鞏固老客戶(hù),又能吸引潛在客戶(hù)。 1.管理機(jī)構(gòu) 總經(jīng)理副總經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)部業(yè)務(wù)部財(cái)務(wù)部七七. 機(jī)構(gòu)設(shè)置機(jī)構(gòu)設(shè)置具體分工具體分工負(fù)責(zé)全面工作負(fù)責(zé)日常管理業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)宣傳及收集市場(chǎng)信息負(fù)責(zé)產(chǎn)品技術(shù)支持及整個(gè)生產(chǎn)流程總經(jīng)理副總經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理業(yè)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)日常財(cái)務(wù)管理及核算
7、工作財(cái)務(wù)經(jīng)理 八、競(jìng)爭(zhēng)分析八、競(jìng)爭(zhēng)分析 多以其它家電為競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手多為一些沒(méi)有專(zhuān)業(yè)知識(shí)的維修多以其它家電為競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手多為一些沒(méi)有專(zhuān)業(yè)知識(shí)的維修人員,以及一些售后服務(wù)的工作人員。人員,以及一些售后服務(wù)的工作人員。1競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 2競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 1:成本優(yōu)勢(shì);2:資源可獲性強(qiáng);:3:高新技術(shù)符合政府政策的發(fā)展方向等。九、財(cái)務(wù)分析 主要用于購(gòu)買(mǎi)清潔工具和用于維修的小部件,投入資金大約需要1000020000元左右元。主要用于購(gòu)買(mǎi)空調(diào)和維修材料等。以及一些其他的零部件。其他資金用于宣傳方面。 1、前期:以我們的新穎性以及獨(dú)特性打開(kāi)市場(chǎng),并進(jìn)入、前期:以我們的新穎性以及獨(dú)特性打開(kāi)市場(chǎng),并進(jìn)入到市場(chǎng)中。在市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟,獲取一席之地。到市場(chǎng)中。在市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟,獲取一席之地。 2、中期:在得到市場(chǎng)的認(rèn)可時(shí),應(yīng)在這個(gè)基礎(chǔ)上將我們、中期:在得到市場(chǎng)的認(rèn)可時(shí),應(yīng)在這個(gè)基礎(chǔ)上將我們的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度提升,使我們的團(tuán)隊(duì)百尺竿頭更進(jìn)一的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度提升,使我們的團(tuán)隊(duì)百尺竿頭更進(jìn)一步。步。 3、后期:在以上內(nèi)容都得到實(shí)現(xiàn)并獲得成效時(shí),就應(yīng)該、后期:在以上內(nèi)容都得到實(shí)現(xiàn)并獲得成效時(shí),就應(yīng)該在這種趨勢(shì)下保持且壯大我們
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