業(yè)務(wù)員業(yè)績提成方案計劃

1、業(yè)務(wù)員業(yè)績提成方案業(yè)務(wù)員業(yè)績提成方案銷售部業(yè)績提成方案【1】一、背景：在激烈市場競爭中，把握市場導(dǎo)向，增大市場份額，穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)客戶顯得越來越重要。所以我們必須在酒店開業(yè)前期，必須做好各方面的宣傳，立足桃源、常德兩大市場，大力發(fā)展張家界的團隊旅游市場。二、目的：通過實施這份提成方案，可以提高員工工作的積極性，激勵員工努力為酒店創(chuàng)造更大的效益，平衡勞動與薪酬兩者的關(guān)系。三、方案：1、主要思路將銷售員的崗位工資和效益工資浮動，完成任務(wù)的40的'，發(fā)崗位工資，超過40到80部分按8提成，超過80部分按1提成。2、銷售部人員工資構(gòu)成銷售員（主管）薪酬基本工資崗位工資效益工資其中基本工固定，崗位工資

2、和效益工資按照個人完成的任務(wù)量浮動。3、銷售部月度任務(wù)量分解銷售部每月的任務(wù)量是酒店的總?cè)蝿?wù)量的百分之三十，再根據(jù)崗位不同，制定個人的任務(wù)量，基本上是主管須完成25，銷售員須完成18，如下列公式：銷售部月度任務(wù)量酒店的月度總?cè)蝿?wù)量×30銷售部月度任務(wù)量經(jīng)理任務(wù)量主管任務(wù)量銷售員任務(wù)量×3人經(jīng)理任務(wù)量=銷售部月度任務(wù)量×35%主管任務(wù)量銷售部月度任務(wù)量×20銷售員任務(wù)量銷售部任務(wù)量×15例如：酒店9月份總?cè)蝿?wù)量為300萬，則銷售部總?cè)蝿?wù)量為90萬。經(jīng)理任務(wù)量90萬×3531.5萬主管任務(wù)量90萬×2018萬銷售員任務(wù)量90萬&

3、#215;1513.5萬3、銷售部提成方案1、銷售員（主管或經(jīng)理）須完成個人任務(wù)的40方可領(lǐng)取崗位工資，否則只能領(lǐng)取完成量占任務(wù)量40的比例×崗位工資基本工資。例如，某銷售員9月份完成3萬的任務(wù)，則其薪酬基本工資崗位工資×（3萬/13.5萬）×100/40基本工資崗位工資×55.52、銷售員（主管或經(jīng)理）完成個人任務(wù)的40以上80以下，則超出部分按8提成，此為效益工資。即銷售員（主管）薪酬效益工資基本工資崗位工資。效益工資（完成比例40）×8×個人任務(wù)量。例如，某銷售員9月份完成10萬的任務(wù)，則其薪酬基本工資崗位工資效益工資基本工資崗

4、位工資（10萬/13.5萬×10040）×8×13.5萬基本工資崗位工資368元3、銷售員（主管或經(jīng)理）完成個人任務(wù)超過80的，超出部分按1提成，即薪酬基本工資崗位工資效益工資基本工資崗位工資（完成比例80）×1×個人任務(wù)量40×8×個人任務(wù)量。例如：酒店9月份總計劃完成數(shù)300萬銷售員個人任務(wù)量300萬×1513.5萬某銷售員完成12萬任務(wù)則9月份該銷售員薪酬基本工資崗位工資效益工資基本工資崗位工資（12萬/13.5萬×10080）×1×13.5萬40×8×13.

5、5萬基本工資崗位工資120元432元基本工資崗位工資552元。4、個人完成任務(wù)的比例與薪酬的參照表：a基本工資b崗位工資c個人任務(wù)量（萬元）完成比例1.獲取更多的回頭客，開拓客源2.增加員工收入項目，提高工作人員的積極性；增加酒店效益，獲得雙贏目標(biāo)：把每一位員工都培養(yǎng)成優(yōu)秀的營銷人才發(fā)揮每位員工的潛力宗旨：全員營銷客人滿意人人受益辦法：1.講授此方案，發(fā)動員工參與。2.為員工培訓(xùn)營銷常識3.為參與員工印制名片，職務(wù)為：澳門豆撈營銷代表。4.凡是營銷代表所預(yù)定客人在本店消費，可獲得3%提成，有打折優(yōu)惠情況或店內(nèi)舉行優(yōu)惠活動的提2%.5.凡是營銷代表所預(yù)定客人，本人有權(quán)為客人奉送價值本桌消費額5%

6、的菜品一份。6.本酒店簽單單位就餐，營銷代表不享受提成。7.銷售本店充值卡者，一次性充值5000元以內(nèi)的可享受3%提成。5000元以上的提4%8.所有銷售要在客人滿意的前提下完成，否則不計發(fā)提成。產(chǎn)生嚴(yán)重投訴者，講給與50100元罰款或取消營銷代表職務(wù)。9.每月酒店將評出銷售狀元一名，視其銷售額給予獎勵。營銷部員工績效考核方案【2】為了更好的調(diào)動營銷人員工作積極性，提高酒店整體業(yè)績，打造一支更加專業(yè)、高效的營銷團隊，根據(jù)目前營銷部現(xiàn)實情況，就營銷部績效考核方案提出如下調(diào)整建議：一、關(guān)于價格權(quán)限客房方面：1、除營銷部外的酒店其他人員均不得向客人提供酒店包括：協(xié)議價、訂房公司建議售價等協(xié)議、合同類

7、合作價格；已接待過的各類會議及團隊價格以及與現(xiàn)行價格體系中不符的所有價格。2、各部門經(jīng)理均享有前臺價售價8.5折的最低價格權(quán)限；總值經(jīng)理可視當(dāng)日酒店入住情況最低可享有現(xiàn)行協(xié)議價的折扣權(quán)限，但必需留下客人的姓名、單位、有效聯(lián)系方式(如手機等)，以便營銷部進行跟進。3、營銷部銷售主任以上級別員工有給予客戶不低于酒店協(xié)議價的客房、會議室等消費的折扣權(quán)4、如遇特殊價格必需請總經(jīng)理批示。餐飲方面：1、各部門經(jīng)理及營銷部銷售主任以上級別員工均享有最低至8.5折的價格權(quán)限(煙、酒、海鮮除外)。2、各類團隊餐及宴席一經(jīng)商定均不允許打折。3、特殊價格必需請總經(jīng)理批示。娛樂方面：1、各部門經(jīng)理及營銷部銷售主任以上

8、級別員工均享有最低至8折的價格權(quán)限(煙、特飲除外)。2、如遇特殊價格必需請總經(jīng)理或副總經(jīng)理批示。注：以上各類折扣優(yōu)惠均不與酒店當(dāng)時、當(dāng)季促銷活動同時享有。二、營銷部業(yè)績考核范疇營銷部業(yè)績考核范疇?wèi)?yīng)包括：1、客房：會議團隊、旅行社團隊、協(xié)議散客、網(wǎng)絡(luò)訂房、司提等一切由營銷部進行開發(fā)、接待、維護的客人的用房。2、餐飲：會議團隊、旅行社團隊、經(jīng)營銷部預(yù)訂的散客餐、協(xié)議客戶散客餐等一切由營銷部進行開發(fā)、接待、維護的客人的用餐。備注：業(yè)績考核范疇不包括返傭金額。三、銷售經(jīng)理/銷售主任銷售模式(區(qū)域銷售)1、部門根據(jù)2010年9月-2011年12月客戶消費排名，將排名前100名的客戶平均分配給各銷售經(jīng)理/

9、銷售主任跟進。2、客戶須將前期自己負責(zé)的已劃入其他銷售經(jīng)理/銷售主任銷售區(qū)域的客戶進行交接，由專人進行跟進維護工作（由特殊原因造成的跨區(qū)銷售由部門內(nèi)部協(xié)商解決）。3、以下銷售信息需報部門經(jīng)理，由部門經(jīng)理進行調(diào)配：a、自來的非協(xié)議客戶(含親自來店、電話咨詢等)；b、異地客戶；四、個人任務(wù)及薪金待遇1、工資結(jié)構(gòu)(人民幣)工資=底薪+提成+補貼(其中底薪70%業(yè)績工資+30%行政工資)注：1、補貼包括交通補貼+通訊補貼+誤餐費。2、業(yè)績工資與每人銷售任務(wù)完成比例相關(guān)；行政工資與每日拜訪量、新簽協(xié)議量、行政考核等相關(guān)。3、業(yè)績工資行政工資發(fā)放比例見下表2。2、部門內(nèi)各職務(wù)工資標(biāo)準(zhǔn)銷售經(jīng)理：任務(wù)底薪12

10、00+(實際完成-個人任務(wù))×提成比例+補貼300元銷售主任：任務(wù)底薪1000元+(實際完成-個人任務(wù))×提成比例+補貼200元銷售文員：底薪1000元+話費補貼100元試用期銷售經(jīng)理：任務(wù)底薪1100元+補貼200元試用期銷售主任：任務(wù)底薪900元+補貼100元試用期銷售文員：底薪900元3、個人任務(wù)分配1、所有銷售經(jīng)理每月銷售總?cè)蝿?wù)10萬元。其中餐飲任務(wù)3萬元，客房任務(wù)7萬元(含會議室)；銷售主任每月銷售總?cè)蝿?wù)8萬元。其中餐飲任務(wù)2萬元，客房任務(wù)6萬元(含會議室)。2、新進銷售經(jīng)理試用期為三個月，第一個月不進行業(yè)績考核，但可按實際業(yè)績的5予以獎勵。第二個月任務(wù)為4萬元，超額部分按1%進行提成；第三個月任務(wù)為8萬元，超額部分按2%進行提成。試用期銷售經(jīng)理月任務(wù)不進行客房、