文秘專業(yè)知識真題附答1

1、文秘專業(yè)知識真題附答1一、填空題(120題。每題1分，滿分20分。請將正確答案填入題中劃線處)1 .公文中的下行文分為：下行文、多級下行文、直達(dá)基層組織和群眾的下行文。2 .是指雙方或幾方對某項工作或某個問題，依據(jù)法律規(guī)定,通過充分研究協(xié)商，取得一致意見后所簽定的一種契約性文書。3 .依照和諧的對象層次及內(nèi)容，能夠分為和人際關(guān)系和諧兩大類。4速記方法有完全記錄法、精詳記錄法、精要記錄法和。5 .單純詞確實是由一個構(gòu)成的詞。6 "是誰制造了人類世界？是我們勞動群眾?！边@句話用的修辭格是。7 .公文立卷的步驟是：編制立卷類目、平常歸卷、歸檔。8 .我國檔案保管期限規(guī)定為永久、長期和。9

2、.賬簿按其用途，能夠分為序時賬簿、分類賬簿和。10 .我國公文處理工作組織形式要緊分為兩種：集中形式、。11 .資產(chǎn)是企業(yè)擁有或操縱的,能以貨幣計量的資源。12 .企業(yè)所得稅的納稅人每一納稅年度的收入總額減去項目的余額為應(yīng)納稅所得額。13 .”堅持下去確實是勝利句子的主語是由短語充當(dāng)?shù)摹?4 .案卷標(biāo)題是案卷的名稱,也稱案卷題名，是對卷內(nèi)全部文件內(nèi)容的。15.宴請的方式一樣有四種，即宴會、招待會、茶話會、。16 .對需要調(diào)查的客觀事物總體，按照一定原則抽取部分作為調(diào)查對象,用調(diào)查結(jié)果推斷總體一樣情形的調(diào)查方法稱為調(diào)查法。17 .組織形象是指社會公眾對一個組織的總體。18 .各種會議通常都要做會

3、議記錄，以便如實記載會議情形、。19 .會議紀(jì)要是反映會議概況、記載會議要緊精神和議定事項的一種指導(dǎo)性、公文。20 .辦公室日常事務(wù)治理工作包括生活治理、及環(huán)境治理三方面的內(nèi)容。二、判定題(21-40題。每題1分，滿分20分。請將判定結(jié)果寫在題前的括號中，正確的填”7：錯誤的填"x")()21.1fheleavesearlynextmorning,hecatchestherain.()22.WhenhearrivedinNewYork,itwassnowing.()23.WhenIsawhim,hehasfinishedtheletter.()24.公文立卷的步驟是：編制立

4、卷類目、平常歸卷、年終調(diào)整定卷及歸檔。()25.采納調(diào)查方式直截了當(dāng)獵取第一手材料是最常見的信息收集方法。()26.公共關(guān)系在組織經(jīng)營治理決策過程中,發(fā)揮著咨詢、建議、參謀的作用。()27.區(qū)別不同類型稅種的要緊標(biāo)志是納稅人的不同。()28."東風(fēng)來了，春的腳步近了這句話用的是排比修辭格。()29.信息傳遞能夠任意選擇各種方式。()30.全民所有制企業(yè)都必須依法取得法人資格。()31.所有案卷標(biāo)題都必須標(biāo)明時刻。()32.辦公室的業(yè)務(wù)和諧是指和諧本系統(tǒng)、本單位與外系統(tǒng)、外單位之間的關(guān)系，制造良好的周邊環(huán)境。()33.記者招待會也稱新聞公布會。()34.依照規(guī)定，我國股份的最低注冊資本

5、額為人民幣2000萬元。()35.現(xiàn)金和銀行存款日記賬通常是由出納人員負(fù)責(zé)登記。()36.任何單位和個人都能夠作為經(jīng)濟(jì)合同擔(dān)保人。()37.用詞不當(dāng)，屬于邏輯錯誤。()38.數(shù)量詞能夠充當(dāng)主語、謂語。（）39.會后的工作確實是做好會務(wù)總結(jié)工作。（）40.人事考核的內(nèi)容是德、能、智、績。三、單項選擇題（4150題。每題1分，滿分10分。請將正確答案選出來,把相應(yīng)的字母填入括號中）43.（）是檔案收集的差不多要求。A.優(yōu)化原則B.效用原則C.交接原則D.實效原則44 .（）是指全部資本分成等額股份，股東以其所持股份為限對公司承擔(dān)責(zé)任，公司以其全部資產(chǎn)對公司債務(wù)承擔(dān)責(zé)任的企業(yè)法人。A.有限責(zé)任公司B

6、股份C.兩合公司D.股份兩合公司45 .下列詞語中，（）屬于單純詞。A.科學(xué)家B坎坷D.寧靜46 .公文是機關(guān)、企事業(yè)單位和其他社會組織在公務(wù)活動中，為（）而制作和使用的，具有規(guī)范體式的文書。A.溝通信息B.洽商工作C彳亍使職權(quán)D.和諧關(guān)系47 .下列經(jīng)濟(jì)合同，屬于無效經(jīng)濟(jì)合同的是（IA.超過履行期限，當(dāng)事人未履行B.損害國家利益C.不可抗力致使當(dāng)事人一方無法履行D.承諾變更的合同48 .下面四句話中只有（）是復(fù)句。A.他走進(jìn)會場找了個座位。B.會者不難，汽車專門快修好了。C.在返回的路上，他終于昏倒了。D.成熟的荔枝，呈紅色或紫色。49.檔案長期保管即檔案將被儲存（）年。A.50年以上B.5

7、年以下C.515年D.165。年50.以下收入在征收個人所得稅時，以全部所得作為應(yīng)納稅所得額的是（）.A.工資薪金所得B.勞務(wù)酬勞所得C.股息紅利所得D.稿酬所得四、多項選擇題51.會議治理文書有:會議通知、議事規(guī)則、保密制度、（）等。A.會議簡報B.日程安排表C.出席證件D.生活治理52.群體調(diào)查方法是指同意調(diào)查的群體在調(diào)查中能夠互相討論和啟發(fā)的調(diào)查方式，例如（）等。A.專家法B.問卷調(diào)查法C.網(wǎng)絡(luò)法D.普遍調(diào)查法來源：考試大53 .信息具有以下特點（A.有償性B.可塑性C.可比性D.依附性54 .擬寫調(diào)查報告的要求是：（A.反映情形和問題要準(zhǔn)確無誤B.概括的觀點和意見要鮮亮C.材料要典型D

8、.文字要簡明55 .下面的（）是主謂短語。A.春光明媚B.熱爰祖國C.泰山壓頂D.山河壯美56 .和諧工作的功能是：（IA.化解矛盾B.爰護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信和形象C.調(diào)動職員的積極性D.完善決策57 .督查工作的對象是（A.領(lǐng)導(dǎo)交辦事項的落實情形B.群眾反映的情形問題C.會議決定事項D.工作中顯現(xiàn)的新問題58 .全民所有制企業(yè)在產(chǎn)、供、銷方面的權(quán)益包括（A.生產(chǎn)經(jīng)營決策權(quán)B.產(chǎn)品定價權(quán)C.資產(chǎn)處置權(quán)D.物資選購權(quán)59 .我國經(jīng)濟(jì)合同的主體包括（工A法人B.其他經(jīng)濟(jì)組織C.個體工商戶D.公民個人60 .大型會議要設(shè)專人晝夜值班，負(fù)責(zé)()等工作。A.安全B.溝通C.服務(wù)D和諧五、簡答題(6162題。每題

9、5分，滿分10分)61 .信息具有哪些差不多功能？62 .日常辦公禮儀有哪些差不多要求？六、問答題(63、64題。每題10分，滿分20分)63 .公共關(guān)系的職能是什么？64 .制定一樣會議籌備方案的要點有哪些？中級秘書知識測試試題參考答案一、填空題1.逐級2.協(xié)議書3.業(yè)務(wù)和諧4.補充記錄法5.語素6.設(shè)問7.年終調(diào)整定卷8短期9.備查賬簿0.分工形式11.經(jīng)濟(jì)資源12.承諾扣除13.動補14.總結(jié)概括15.工作餐16抽樣17.認(rèn)識與評判18.反映會議內(nèi)容和進(jìn)程19.紀(jì)實性20.財務(wù)治理二、判定題21.x22.V23.X24.V25726727.x28.x29.x30.V31.x3273373

10、4.x35.736.x37.x38.V39.x40.V三、單項選擇題41.C42.B43.A44.B45.B來源:考試大網(wǎng)46.C47.B48.B49.D50.B四、多項選擇題51AB.D52.A.C53AB.D54AB.D55AC.D56AC.D57AC58AC.D59AB.C60.B.D五、簡答題61.(1)開發(fā)人類智能。(2)信息是一種生產(chǎn)力。(3)信息是科學(xué)治理的前題。(4)信息是決策的基礎(chǔ)和依據(jù)。62.(1)尊人與自尊。(2)真實真誠。(3)要講信用。(4)服飾得體與言行適度。BR>(5)善于與領(lǐng)導(dǎo)、同志相處。(6)注意、文書禮儀。(7)注意迎送、拜望禮儀。(8)塑造組織形象與

11、提高辦事效率。六、問答題63.(1)塑造良好的組織形象。(2)收集信息、監(jiān)測環(huán)境。(3)實施雙向信息交流。(4)咨詢建議、決策參謀。(5)交往溝通、和諧關(guān)系。(6)組織宣傳、制造氣氛。(7)教育引導(dǎo)、社會服務(wù)。(8)危機治理、處理危機。64.(1)安排議題。(2)確定會議名稱。(3)確定與會人員范疇。(4)確定會議時刻、地點。(5)明確會議通知內(nèi)容。(6)會議通知跟蹤落實。(7)布置會場。(8)預(yù)備會議文件及會議資料。(9)預(yù)備會議用品及設(shè)備。(10)安排好會議后勤工作。秘書學(xué)(1)模擬試題(四)一、名詞說明(每小題2分，共10分)1.秘書活動2.秘書機構(gòu)(狹義)3.秘書職能4秘書資格5文書二

12、、選晶(在4個備選答案中選擇12個正確答案，并將正確答案的字母序號填在題后括號內(nèi)。每小題4分，共20分。1 .秘書活動的受動性( A.一切按領(lǐng)導(dǎo)意圖辦C.領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手2 .秘書活動的補償性( A.知識與能力的補償 C.體會與精力的補償多選少選均不給分) )B.以領(lǐng)導(dǎo)活動為中心D.受動中求主動B.積極性與制造性的補償D.文化與娛樂的補償3 .秘,書業(yè)務(wù)工作包括的內(nèi)容是(A.外聯(lián)工作B.人事工作4 .秘書技術(shù)包括()A.秘書辦公手段C.秘書辦公場所5 .與秘書學(xué)相關(guān)的學(xué)科有(A.營銷學(xué)B.決策科學(xué)四、論述題(本題20分) 試述秘書工作的受意方法。四、論述題(本題20分) 試述秘書工作的受意方法。

13、五、案例分析(本題30分)C.信息工作D.和諧工作B.秘書文字能力D.秘書工作能力)C .教育學(xué) D.公共關(guān)系學(xué)讀了秘書的“發(fā)財"之路你有何感想？秘書的"發(fā)財"之路朋友的工作和我一樣，也任辦公室秘書，我們曾戲稱自己是“寫字工、我倆的業(yè)余時刻都爰"爬格子;并不時也有些“豆腐塊"見諸報端，所得的幾個稿費非但改變不了囊中羞澀的窘境,且還不夠點燈熬油和吸煙的花銷。因此生活清苦、手頭拮據(jù)也是我們的共同點，有時碰到一起免不了感嘆一番。一年多不見，近來聽說他發(fā)了。我百思不得其解，他既未下海,也未見有賺大錢的驚人之作問世,如何發(fā)的呢？為了弄清原委，借出差之機順

14、道拜望了老朋友。老熟人相見，無所顧忌，他就像答記者問另阱羊開板就唱，而且凈撈干的：咱這些人過去實在太迂腐了，太書動氣。人常說"靠山吃山靠水吃水”，這話給了我專門大啟發(fā)，我們搞文字的就要在文字上動腦筋，千方百計發(fā)文字財，這是我們的優(yōu)勢嘛。見我并不開竅，一副懵懵明白明白的模樣，他又接著說：你想,我們廠是個有萬把人的大廠，光二級單位就有一二十個，年年月月的評比選優(yōu)、體會交流、匯報總結(jié)得需要多少文字材料啊！而基層單位又苦于缺少“秀才"、"筆桿子"，往往難于交差，完不成任務(wù)，將就交上去也因質(zhì)量不高而挨批、受罪，傷透了腦筋,而寫如此的材料關(guān)于我們這些沙場老手來說，還

15、不是張飛吃豆芽小菜一碟！我就抓住了那個機遇不放，通過多種途徑，攬下了在部分單位寫材料的“活兒"，搞起了半明半暗的有償文字服務(wù)，盡管夜夜苦熬，歹單精竭慮，但收效頗豐,比起寫“豆腐塊”得那任瓜兩棗的稿費可來得實惠了。我問：“這錢來的倒是容易，可你又不能給開發(fā)票，他們?nèi)绾螆箐N呢？"朋友笑了：”這就用不看咱去操心了，現(xiàn)在都在轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制，基層單位也都不同程度地有了人財物的自主權(quán)，哪家的小金庫都挺鼓脹，幾十幾百的開銷還有難處？再說，他們花點錢,落得個悠閑省心,既交了上級的差，又不必自掏腰包，何樂而不為呢？可這家五十那家一百的就成全了我那個窮秘書了，哪月也得有個三百、五百的進(jìn)項，還能不

16、發(fā)？"朋友這時向我擠擠眼奇妙地說："你也別太死心眼了，回去不妨試一試?！甭犃诉@番話，我有些茫然。要求：1.運用相應(yīng)的理論分析。2 .結(jié)合案例內(nèi)容分析。3 .600字左右。秘書學(xué)（1）模擬試題（四）答案及評分標(biāo)準(zhǔn)一、名詞說明（每小題2分，共10分）1 .秘書活動是秘書人員為領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行有效決策與治理所采取的輔助行動。2 .秘書機構(gòu)（狹義），是指秘書擔(dān)任文牘性工作，并直截了當(dāng)為領(lǐng)導(dǎo)工作服務(wù)的辦事部門,如辦公廳（室）中的秘書、文字、機要等業(yè)務(wù)部門。（4章77頁）3 .秘,書職能，是秘書活動的任務(wù)、職責(zé)、作用和效能的統(tǒng)稱。（5章91頁）4 .秘書資格，是秘書人員從事秘書職業(yè)活動的條件

17、和身份。（7章131頁）5 .文書，是指能表達(dá)某種意思，用于處理各種事務(wù)，并具有一定體式書面材料。二、選擇題（每小題4分，共20分）1 . B . D 2 . A . C 3 . C . D 三、簡答題（每小題10分，共20分） 1 .秘書活動的差不多要素有五個： （1）秘書人員（2分） （2）秘書工作（2分） （3）秘書方法（2分） （4）領(lǐng)導(dǎo)意圖（2分） （5）秘書環(huán)境（2分）2.我國古代秘書的差不多特點： 一是，秘書活動歷史悠久（2分） 二是，秘書機構(gòu)變動頻繁（2分） 三是，秘書人員選拔較嚴(yán)（3分） 四是，秘書制度比較完備（3分） 四、論述題（本題20分）4 . A . C 5 . B

18、. D（緒論3-5頁）（1 章 29-30 頁）受意方法，確實是秘書同意和領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖。（3分）要正確同意和領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖，就要：從把握領(lǐng)導(dǎo)工作的熱點上領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖（3分）從把握領(lǐng)導(dǎo)思想的閃光點上領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖（3分）從不同角度捕捉和領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖（3分）從把握領(lǐng)導(dǎo)個性特點中領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖（4分）從把握領(lǐng)導(dǎo)意圖的實質(zhì)上領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖（4分）（以上為要點，應(yīng)展開論述）五、案例分析（本題30分）讀了這一案例，應(yīng)從以下方面有所分析：（1）做秘書就要能耐得清貧，要把為領(lǐng)導(dǎo)工作服務(wù)、為機關(guān)工作服務(wù)、為人民服務(wù)視為自己的差不多職責(zé)。（2）做秘書因此要有較高的筆頭表達(dá)能力，但培養(yǎng)和具備這種能力并不是為了賺錢，而為的是

19、做好本職工作。（3）這位秘書的"發(fā)財"之路，是不可行的。因為他幫的是倒忙。外來的秘書如何能夠?qū)崒嵲谠诘亓私饣鶎訂挝坏那樾?，并寫出真實的材料呢？如此做不僅不利于材料的真實,也阻礙了基層單位秘書隊伍的成長。（4）上級秘書關(guān)心基層單位寫材料，還要搞有償服務(wù)，這實在是一條歪道。因為如此做會阻礙上級秘書的形象，把秘書隊伍的風(fēng)氣搞壞。（5）再說，基層小金庫的設(shè)制，也是違反上級有關(guān)規(guī)定的。（6）無私奉獻(xiàn)是秘書職業(yè)道德的最高要求。一個追逐名利或僅僅把秘書職業(yè)當(dāng)作謀生手段的人是當(dāng)不行秘書的。只有充分認(rèn)識到秘書工作的意義和作用的人，才能在工作中只求奉獻(xiàn)，不惜時刻與精力,不計名利地位，B當(dāng)無名英

20、雄。以上六點：只要答出其中的五點，即可得滿分（每一要點6分，答出6個要點的不另加分秘書學(xué)（1）模擬試題（二）一、名詞說明（每小題3分，共15分）1 .秘書人員2.秘書學(xué)3.輔助決策4.和諧5.受意二、選擇題（在4個備選答案中選擇12個正確答案，并將正確答案的字母序號填在題后括號內(nèi)。每小題3分，共15分。多選少選均不給分）1 .秘書活動的受動性（）A.一切按領(lǐng)導(dǎo)意圖辦C.領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手2 .秘書活動的補償性（）A.知識與能力的補償C.體會與精力的補償3 .秘,書業(yè)務(wù)工作包括的內(nèi)容是（A.外聯(lián)工作 B.人事工作4 .秘書技術(shù)包括（）A.秘書辦公手段C.秘書辦公場所5 .與秘書學(xué)相關(guān)的學(xué)科有（A.營

21、銷學(xué)B.決策科學(xué)B.以領(lǐng)導(dǎo)活動為中心D.受動中求主動B.積極性與制造性的補償D.文化與娛樂的補償）C.信息工作 D.和諧工作B.秘書文字能力D.秘書工作能力）C .教育學(xué) D.公共關(guān)系學(xué)三、簡答題（每小題10分，共20分）2 .秘書人員為輔助領(lǐng)導(dǎo)者撰寫文書，其寫作活動有哪些重要特點？3 .秘書機構(gòu)的信息溝通，關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行決策與治理的要緊作用有哪些？四、論述題（20分）試論秘書在輔助決策中應(yīng)遵循的若干原則。五、案例分析題（30分）億斤沙梨愁銷路湖北省枝江縣有如此一個情況1994年6月，縣委辦公室在全省沙梨大鄉(xiāng)百里洲I鄉(xiāng)調(diào)查時發(fā)覺：該鄉(xiāng)3萬多畝沙梨于八九月份成孰，近億斤沙梨愁銷路。百里洲鄉(xiāng)近萬戶

22、梨民為此憂心如焚。縣委辦公室將上述情形編成"急情要事”的信息，迅速送給省辦公廳、市委辦公室和縣委、政府領(lǐng)導(dǎo)。專門快，省委辦公廳專門編發(fā)了專題信息，市委辦公室也將百里洲億斤沙梨愁銷路的信息反饋給市領(lǐng)導(dǎo)和市直有關(guān)部門。信息發(fā)出翌日，縣委書記就解決這一問題作了批示,并決定縣委直截了當(dāng)在百里洲鄉(xiāng)召開縣有關(guān)部門負(fù)責(zé)人參加的現(xiàn)場辦公會，現(xiàn)場解決問題。7月上旬，在百里洲鄉(xiāng)召開了有關(guān)公安、工商、財稅、外貿(mào)、銀行、交通等部門負(fù)責(zé)人參加的沙梨銷售現(xiàn)場辦公會議，落實敲定由縣直有關(guān)部門在銷梨現(xiàn)場辦理邊境證（因大批沙梨銷往廣東、深圳檢疫證，增設(shè)外銷窗口，開展有關(guān)沙梨對外宣傳等28個具體問題。7月下旬，縣委辦公

23、室又連續(xù)抓了十多次信息反饋的督辦催辦,督促有關(guān)部門在13個沿海都市和其他大中都市設(shè)立外銷窗口80處，建立銷售信息網(wǎng)點110處，增加汽車、船只72輛（艘），包裝箱2萬多個，儲備可供隨取隨用的銷售專用資金300多萬元等。由于提早做好了沙梨銷售的前期預(yù)備工作，今年，百里洲僅30天就銷完4千萬公斤沙梨，比往年提早一個月銷完，平均每畝比去年增收500元,僅銷售沙梨一項全鄉(xiāng)人均增收150元。以往銷售秩序不行等問題沒有發(fā)生。百里洲黨委書記說："縣委辦公室一條信息促進(jìn)了4千萬公斤沙梨銷售，百里洲鄉(xiāng)要給這條信息記功。"（摘自秘書工作1995年第2期金明一條信息促進(jìn)億斤沙梨銷售）要求：1.運用

24、相應(yīng)的理論進(jìn)行分析。4 .結(jié)合案例內(nèi)容分析。5 .600字以上。秘書學(xué)（1）模擬試題（二）答案及評分標(biāo)準(zhǔn)一、名詞說明（每小題3分，共15分）1 .秘書人員，泛指從事秘書工作或秘書性工作的各類人員。秘書人員是秘書活動的主體要素，也是秘書活動的主導(dǎo)要素。（緒論3頁）2 .秘書學(xué)，是一門研究秘書活動及其規(guī)律的綜合學(xué)科。（緒論18頁）3 .輔助決策，是秘書人員或秘書機構(gòu)為領(lǐng)導(dǎo)者制定并實施決策所采取的各項輔助行為。（5章92頁）4 .和諧，是指秘書人員在其職責(zé)范疇內(nèi)，或在領(lǐng)導(dǎo)者的授權(quán)下，調(diào)整和改善組織之間、工作之間、人際之間的關(guān)系，促使各項活動趨向同步化與和諧化，以實現(xiàn)共同目標(biāo)的過程。（6章113頁）5

25、 .受意，是指秘書同意和領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖。（8章165頁）二、選擇題（每小題3分，共15分）1 .B.D2.A.C3.C.D4.A.C5.B.D三、簡答題（每小題10分，共20分）1 .秘書的文書寫作活動總體上看，具有以下重要特點：（1）撰寫動機的受命性（2分）（2）腦力勞動的群體性（2分）（3）思維形式的抽象性（2分）（4）表達(dá)方式的兼容性（2分）（5）成文過程的程序性（2分）（9章180-182頁）2 .秘書機構(gòu)的信息溝通，關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行決策與治理，發(fā)揮著越來越重要的作用，其要緊作用有以下三個方面：（1）先導(dǎo)作用（4分）（2）樞紐作用（3分）（3）和諧作用（3分）（11章199頁）四、論述題（

26、20分）秘書人員要有效地輔助領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行科學(xué)決策，必須遵循以下輔助決策的差不多原則，即定位原則,超前原則，系統(tǒng)原則，信息原則和凈諫原則。（1）定位原則在決策過程中，秘書人員要始終將自己置于輔助的位置上，一切從“謀”的地位動身，做到謀而不斷。秘書人員作為決策的輔助力量,只能充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者的參謀和助手，絕無決斷的權(quán)力和義務(wù)。（4分）（2）超前原則決策，是對以后行動的選擇。能夠說,它是規(guī)劃以后、阻礙以后、推動以后的行動。因此，決策制定專門是決策執(zhí)行中隨機性、可變性和風(fēng)險性是客觀存在的。為了實現(xiàn)決策的科學(xué)化，提高決策的可靠性，秘書人員應(yīng)堅持輔助決策的超前原則。所謂超前原則，確實是要以預(yù)見的眼力和推測的本領(lǐng)，

27、多考慮以后的需要，多提供以后的信息，多擬定"防范措施"，發(fā)揮超前服務(wù)的作用。（4分）（3）系統(tǒng)原則決策是一項系統(tǒng)工程。秘書人員在輔助決策時，要有全局觀念和整體思維能力；要關(guān)于觀看和把握決策的內(nèi)外部環(huán)境，以及各種關(guān)系的進(jìn)展和變化；要盡職盡責(zé)地做好決策過程中的各項事務(wù)工作，專門是各項和諧工作，以保證領(lǐng)導(dǎo)決策的整體效能。（4分）（4）信息原則信息是決策的基礎(chǔ)。決策是否正確，第一取決于決策所需要的信息是否及時、準(zhǔn)確和適用。因此,在決策的各個時期及其每個環(huán)節(jié)上，秘書人員要十分重視信息工作,為領(lǐng)導(dǎo)者收集、加工、處理和提供有價值的信息。秘書人員應(yīng)通過各種渠道，運用各種手段，獵取決策所必需的各類信息。（4分）（5）諫凈原則決策是一個動態(tài)過程，又受到