某房地產(chǎn)集團公司員工手冊

1、員工手冊 2015 版公司介紹篇入職指引篇員工關(guān)系篇第二章員工關(guān)系與溝通.50歡迎辭歡迎您加入集團，共同參與公司的發(fā)展，在此謹祝您工作愉快！集團的每一點成就，都有賴于所有同仁的努力。集團的每一個進步，從今天開始，都與您的努力密切相關(guān)?，F(xiàn)在，請隨我們一起，走進集團這本手冊將向您陳述集團的公司理念，介紹集團最基本的規(guī)章制度，闡述您在集團所擁有的基本權(quán)利、應(yīng)履行的責(zé)任和義務(wù)，幫助您更快地融入團隊，愉快地開展工作。我們的事業(yè)要靠我們自已去創(chuàng)造，相信您一定會做得更好！手冊內(nèi)容適用于河南集團人力行政管理中心批準錄用的所有員工，所稱“集團”指集團旗下所有公司。如果您在閱讀或執(zhí)行中有任何的疑問，請與人力行政管

2、理中心或部門負責(zé)人聯(lián)系。我們將很樂意解答您的疑惑。河南集團集團人力行政管理中心二零一五年一月公司簡介第一章公司理念集團追求社會效益和經(jīng)濟效益，使服務(wù)伙伴、公司及整體團隊實現(xiàn)共贏?；纠砟?. 集團核心價值觀：智慧、快樂、財富。2. 集團精神：精誠團結(jié)，敢想敢干。3. 集團行為規(guī)范：衣著整潔，精神飽滿，待人熱情，文明用語。4. 集團座右銘：不達目標(biāo)不罷休，要做就做到最好！5. 集團經(jīng)營理念：合作共贏！6. 集團管理理念：人人有章可循，事事落在實處。7. 集團宗旨：追求每一位集團人的幸福。8. 集團格言：從現(xiàn)在做起，從自身做起，從點滴做起，超越自我。人生觀9. 集團人要：自尊、自重、自愛、自信、自

3、強。10. 將遠大理想、宏偉目標(biāo)融化到一言一行中，融化到一分一秒中。11. 實事求是，不教條，不僵化，一切從實際出發(fā)，事事不折不扣、扎扎實實地落在實處。12. 正確認識自己：時刻保持清醒的頭腦，得意時不忘形，失意時不氣餒。13. 正確對待意見：提意見者要真誠，知無不言，言無不盡；被提意見者要虛心，有則改之，無則加勉。14. 正確處理奉獻與利益的關(guān)系： 每個人都有個人需要， 希望從公司中得到物質(zhì)和精神上的平衡。但公司能給每個人多大的回報，完全取決于公司取得多大的成功，而公司的成功全賴于每位集團人的奉獻。15. 納人所長，容人所短，嚴于律己，寬以待人，為身邊的每一個人發(fā)一份熱、盡一份力。工作觀16

4、. 每位集團人都要明確自己的崗位職責(zé)、工作內(nèi)容、工作標(biāo)準、工作程序、完成工作與否的獎懲。17.以最佳的狀態(tài)投入到每一天工作中，決不允許無事可做，工作時間決不能干與工作無關(guān)的事。18. 按輕重緩急，抓重點，分清主次，科學(xué)合理地安排量化、細化、具體化，量化到每一個人，細化到每一天。19. 工作要：有布置、有檢查、有落實、有結(jié)果、有評價。20. 今日事，今日畢；言必行，行必果。21. 工作上要創(chuàng)新、超越、敢于否定。22. 強化公司行為，淡化個人行為。23. 下級服從上級，局部服從全局，個人服從公司。多提建議，參與管理，監(jiān)督管理，熱愛本職工作，勤于學(xué)習(xí)，善于學(xué)習(xí)。決策觀24. 決策原則：從賢不從眾，民

5、主決策，權(quán)威管理，從集團人中來，到集團人中去。25. 決策依據(jù)：個體和整體、自身和他人；局部和全部、縱向和橫向；微觀和宏觀、主觀和客觀；靜止和發(fā)展、絕對和相對；理論和實踐、眼前和長遠等十大關(guān)系。26. 決策要：周密、謹慎、科學(xué)、敢于冒風(fēng)險。用人觀27. 用思想品質(zhì)好，有責(zé)任感，有良好的職業(yè)道德和高度敬業(yè)精神的人，敢講真話、實話、心里話的人。28. 用身體健康，精力充沛，能承受高強度工作的人。29. 用有理想、有抱負、有遠大目標(biāo)、有強烈進取心的人。30. 賽馬制中挑好馬，動態(tài)管理出人才，進步快者上，進步慢者讓，不進步者下。31. 打破論資排輩，讓有能力的人最有權(quán)。32. 讓最敬業(yè)的人最受益；讓干

6、事的人不埋沒。33. 讓有功的人不吃虧；讓平庸的人不重用。34. 讓投機鉆營的人無市場。管理觀35. 調(diào)動人的積極性，激發(fā)人的創(chuàng)造性。36. 嚴格管理，有依有據(jù)，嚴格把控，合乎情理。37. 科學(xué)管理，權(quán)責(zé)明晰，量化到每一人、細化到每一天。38. 情感管理，要寓管理于關(guān)心、愛護、幫助之中。39. 9/1 管理，主管負 90%責(zé)任，屬下負 10%責(zé)任。第二章 公司組織架構(gòu)入職指引篇第一章入職程序一、招聘配置1計劃編制外崗位招聘，用人部門填寫用人申請表，并經(jīng)審批，交予人力行政管理中心，空缺崗位遵循內(nèi)部優(yōu)先原則。2人力行政管理中心會同用人部門負責(zé)人實施招聘。3公司員工可以通過各種方式進行人才舉薦，將所

7、舉薦人才的簡歷及個人信息發(fā)送人力行政管理中心。4面試程序以及選拔標(biāo)準將遵照公司招聘管理制度，與外部招聘的人員同等對待。二、員工入職1新員工須在指定的時間內(nèi)到公司報到， 如因故不能如期前往， 應(yīng)與人力行政管理中心取得聯(lián)系，另行確定報到日期。2新員工入職前，由部門負責(zé)人指派入職引導(dǎo)人，一對一全面負責(zé)新員工的入職引導(dǎo)，使新員工更快地融入公司。3新員工報到時須攜帶資料：本人免冠1 寸彩照 2 張、身份證原件及復(fù)印件、學(xué)歷證原件及復(fù)印件、其他相關(guān)證書原件及復(fù)印件，原件進行核對確認、復(fù)印件留檔。人力行政管理中心根據(jù)員工個人資料建立員工個人檔案、更新集團職工花名冊。4員工必須保證向公司提供的個人資料真實無誤

8、。其內(nèi)容（如電話、地址）若有更改，應(yīng)立即通知人力行政管理中心。5員工提供的個人資料，若經(jīng)發(fā)現(xiàn)虛報或偽造，公司有權(quán)立即將其辭退。因員工提供虛假資料所造成的個人損失，由其自行承擔(dān)；由此對公司造成損失的，公司將對其追償。6人力行政管理中心對新入職員工進行為期半天的公司概況及公司管理制度培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容以員工手冊為主，培訓(xùn)時間由人力行政管理中心根據(jù)新進員工人數(shù)酌情安排。7保密協(xié)議簽訂：對于特殊崗位（董事長助理、財務(wù)人員、人力人員、集團檔案管理人員）經(jīng)公司確認需要簽訂保密協(xié)議書。保密協(xié)議條款具體內(nèi)容依不同崗位另行確定。8員工手冊作為員工在公司工作期間的行為準則、權(quán)利義務(wù)說明，新入職員工應(yīng)領(lǐng)取詳讀并理解員工

9、手冊 ，對于不理解的部分應(yīng)及時與部門負責(zé)人或人力行政管理中心溝通。9員工已閱讀員工手冊 ，承諾嚴格遵守該手冊相關(guān)規(guī)定，并在員工手冊發(fā)放簽收通知上簽字。10人力行政管理中心開具試用通知單，安排新員工到用人部門正式上崗。11新員工到崗后，由所在部門分配辦公桌、電腦等辦公設(shè)備，人力行政管理中心提前申領(lǐng)辦公用品并辦理相關(guān)登記手續(xù)。三、試用期1凡新入職本公司的員工，一般須經(jīng)1-3 個月的試用期，根據(jù)員工試用期表現(xiàn)，由部門負責(zé)人與人力行政管理中心對新員工進行綜合評估，可將其試用期酌情延長或縮短。最短不能低于一個月，延長試用期期限不能超過2 個月。2試用期內(nèi)，如員工不能滿足本崗位需求或達到公司相關(guān)員工辭退條

10、例或延長試用期后仍不合格，公司有權(quán)隨時將其辭退。3員工在試用期內(nèi)暫不享公司正常的福利待遇(特殊情況除外)。4員工在試用期內(nèi)不允許請事假（特殊情況除外）。如病情嚴重確需請病假的，需經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準，并按相關(guān)病假申請程序申請。請病假3 日以上的，試用期順延，順延天數(shù)同請假天數(shù)。5試用期員工滿月工資于滿月后一周內(nèi)發(fā)放。6試用期間，公司根據(jù)員工綜合考核內(nèi)容對該員工予以轉(zhuǎn)正或延長試用期或不予錄用做出評價?？己藘?nèi)容主要以工作能力、工作態(tài)度和工作業(yè)績?yōu)橹鳌?試用期內(nèi)，由用人部門對新員工進行本崗工作職能與要求的培訓(xùn)。8員工入職一個月后，需填寫滿月跟進記錄表，由直接上級對其進行綜合評價。四、轉(zhuǎn)正1員工試用期內(nèi)或試

11、用期滿后，用人部門根據(jù)員工工作業(yè)績、工作態(tài)度、工作能力及團隊配合情況對新進員工進行考評，向人力行政管理中心提出員工轉(zhuǎn)正、延長試用期或不予錄用的申請。2如試用合格，直接上級可填寫員工轉(zhuǎn)正考核表提交人力行政管理中心，并與員工進行轉(zhuǎn)正面談，員工填寫員工轉(zhuǎn)正申請表交人力行政管理中心，由人力行政管理中心綜合考核該員工是否可以通過試用期。3經(jīng)試用期考核合格的員工，轉(zhuǎn)為公司正式員工，其工資水平依據(jù)雙方的協(xié)議而定，享受正式員工的福利待遇。五、晉升、調(diào)動、降職、降薪、加薪公司本著公平公開的原則，合理進行公司內(nèi)部人力資源的分配，達到人盡其才，才適其位的用人宗旨。1晉升1) 員工晉升是建立在工作業(yè)績和能力的基礎(chǔ)之上

12、。2) 職位出現(xiàn)空缺時，公司優(yōu)先考慮內(nèi)部人員，從內(nèi)部調(diào)整或晉升。3) 員工具備晉升管理某空缺職位的能力與經(jīng)驗時，該部門向人力行政管理中心推薦，由人力行政管理中心考察該員工是否具備從事該職位之技能、經(jīng)驗、工作效率、責(zé)任心、領(lǐng)導(dǎo)才能及合作精神，考察合格后由人力行政管理中心出具情況說明上報董事長。4) 公司從大局、整體考慮晉升員工到更高一級職位時，與職位相應(yīng)薪酬由人力行政管理中心報董事長審批。2內(nèi)部調(diào)動1) 集團深信工作調(diào)動將有利于發(fā)揮員工的潛質(zhì)，如有需要，公司將可能根據(jù)員工的能力和工作表現(xiàn)對員工的工作崗位進行調(diào)動。2) 若公司決定并發(fā)出調(diào)動通知后，在通知的指定日期員工未到新崗位報到視為自動離職。3

13、) 員工考勤及工資自調(diào)動之日起轉(zhuǎn)入調(diào)入部門。4) 員工調(diào)動，薪酬依據(jù)崗位性質(zhì)由人力行政管理中心上報董事長審批。3降職若員工的能力不能滿足工作的要求或由于員工在工作中的過失給集體和公司造成了一定程度的影響，將會被降職，同時降薪。4降薪員工在工作中的過失給集體和公司造成一定程度的影響，公司可根據(jù)情況作出降薪處理：要么保留原職位，給予降薪處理；要么同時降職并降薪，降職和降薪的等級由公司決定。5加薪為減少優(yōu)秀員工的流失或延伸員工職責(zé)職能，對表現(xiàn)特別優(yōu)秀的員工，部門負責(zé)人可提出加薪申請和加薪理由，并送達人力行政管理中心綜合評估后報董事長審批。第二章職場紀律一、行為準則1熱愛祖國、遵紀守法、忠于企業(yè)，嚴格

14、遵守公司的各項規(guī)章制度。2辦公室內(nèi)禁止大聲喧嘩，電話鈴聲宜最低，使用電話時輕拿輕放。3工作時間不吃零食、飲用酒水及含酒精的飲料，禁止使用生蔥、大蒜等有較強異味的食品。4辦公桌上應(yīng)保持整潔，不擺放與工作無關(guān)的物品。5辦公室內(nèi)嚴禁吸煙。吸煙者請到吸煙區(qū)域吸煙，不得聚眾吸煙閑聊，離開時熄滅煙頭，以防火災(zāi)，維護良好的工作環(huán)境和保護環(huán)境衛(wèi)生。6保持辦公室良好的環(huán)境，不亂丟雜物，不亂張貼圖畫，不堆放雜物。7愛護公物及公用設(shè)施， 勤儉辦公， 節(jié)約用水、 用電，杜絕一切浪費現(xiàn)象。 故意或蓄意損壞公物，須照價賠償。8不得在工作時間搬弄是非、制造謠言、吵架、斗毆、無理取鬧、聚眾鬧事或酗酒等擾亂正常工作秩序。9上班

15、時間不串崗聊天，不做與工作無關(guān)的事，不利用工作時間處理私事。10不準利用工作之便向客戶吃、拿、卡、要，不準向客戶借款。11對領(lǐng)導(dǎo)、同事及客戶講話要講方式，使用禮貌用語。不惡意頂撞評論領(lǐng)導(dǎo)、同事及公司的各項規(guī)定和散布不利于公司的言論。12上崗時要按要求佩帶工牌及著工裝，遵從公司考勤制度。13工作人員之間要團結(jié)互助，密切配合。相互間不得人為制造矛盾，有問題及時向領(lǐng)導(dǎo)反映。14辦公室相關(guān)人員不得無故允許或帶領(lǐng)與工作無關(guān)的陌生人進入辦公室，特別是下班以后，更不能使陌生人長時間停留在辦公室，若有特殊情況，須征得上級領(lǐng)導(dǎo)批準。15注意安全，每天下午下班時，在離開辦公室之前檢查自己所有使用設(shè)備的電源是否關(guān)閉

16、，如發(fā)現(xiàn)未關(guān)閉，本人自愿樂捐10 元；最后一個離開辦公室的人員須關(guān)閉所有電燈、空調(diào)、飲水機等電器及門窗，否則該員工自愿樂捐10 元。16公司主管以上人員應(yīng)保證24 小時通訊暢通， 員工因通訊工具不暢影響工作，視情節(jié)嚴重給予嚴肅處理。17未經(jīng)公司允許，不可借工作之便私下與公司有業(yè)務(wù)合作關(guān)系單位人員接觸和來往，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將給予嚴肅處理。18對違紀人員應(yīng)檢舉揭發(fā)，不得包庇。部門負責(zé)人對違紀人員進行包庇，一經(jīng)查實，該責(zé)任人連帶責(zé)任。二、工作態(tài)度1預(yù)控性 - 員工能夠超前思考工作，根據(jù)自己的工作內(nèi)容和特點，提前作好工作應(yīng)對。2協(xié)作性 - 與同事保持良好的合作關(guān)系，協(xié)助完成工作。3及時準確性- 對領(lǐng)導(dǎo)安排的

17、工作，能夠出色完成且工作質(zhì)量良好。4自覺性 - 遵守公司規(guī)定，有強烈的責(zé)任心。三、儀容儀表1保持衣冠整潔，按要求著工裝、佩戴工牌。2工作場所不穿短褲、超短裙、背心、拖鞋等不適宜著裝。3皮鞋保持干凈、光亮、不準釘響底。4頭發(fā)要經(jīng)常清洗， 保持清潔。 男性職員頭發(fā)不宜太長， 發(fā)不蓋耳遮領(lǐng)； 女員工頭發(fā)應(yīng)梳理整齊，不做怪異發(fā)型，不披頭散發(fā)。5指甲不能太長，女員工涂指甲油要盡量用淡色。6口腔保持清潔，上班前不能喝酒及食用異味食品，工作期間不飲用酒水或含酒精飲料。凡飲用酒過度造成對他人他物的傷責(zé)，由當(dāng)事人承擔(dān)。7女員工工作期間化淡妝，不濃妝艷抹，不使用香味過于濃烈的香水。四、行為舉止1舉止大方得體，與人

18、交談時雙眼應(yīng)平視對方，不左顧右盼。2遇上級領(lǐng)導(dǎo)或有客來訪， 應(yīng)立即起身相迎并問好， 先請來訪人員入座并倒茶后， 自己方可坐下；來客告辭，應(yīng)起身相送。3站立時雙腳與兩肩同寬，自然垂直分開（體重落在雙腳上），肩平、頭正、雙眼平視前方、挺胸、收腹。4在辦公區(qū)域內(nèi)行走時腳步要輕，不得奔跑（緊急情況下除外）。5進入上級領(lǐng)導(dǎo)或其他部門辦公室前，應(yīng)在門外輕叩門三下，征得同意后方可入內(nèi)。6進出辦公室時，應(yīng)主動上前一步先拉開門，請同行的客戶、女士或來訪人員先行。7對客戶或來訪人員提出的詢問、 疑難、要求、意見、須耐心傾聽， 在不違背保密制度的原則下，有問必答并做到回答準確（對自己無把握回答的應(yīng)婉轉(zhuǎn)地表達歉意，聯(lián)

19、系有關(guān)人員給予解答，或留下文字記錄，限時予以回復(fù)）。五、接聽電話1所有來電，務(wù)必在三響之內(nèi)接答。2拿起話筒先說： “您好，某某集團！ ”語氣平和。3必要時要做好記錄，將要點向?qū)Ψ綇?fù)述一遍。4通話時，盡量不使用免提鍵。5通話完畢應(yīng)說“再見”待對方掛斷后，輕輕放下聽筒。六、接待工作1對于外來人員，接待人員應(yīng)對來客熱情大方、禮貌周到、不卑不亢、微笑服務(wù)。有客戶來訪，應(yīng)立即起身接待，并做到儀表端正、言行得體。2接待人員應(yīng)問明對方姓名、單位、來訪意圖后詢問相關(guān)人員是否接待。如接待，則帶客人到會客間，并奉茶（若事先有約定，可將茶水送上，每20-30 分鐘續(xù)水一次） ，接待時應(yīng)注意觀察領(lǐng)導(dǎo)是否有茶、筆記本、

20、筆等，若沒有應(yīng)及時送上。如因種種原因不能接待，應(yīng)婉言轉(zhuǎn)告或另約。七、正確使用公司的物品和設(shè)備，提高工作效率1公司的物品不得故意損壞或挪為私用。2及時清理、整理銷售資料和文件。3借用他人或公司的東西，使用后及時送還或歸放原處。4工作臺上不能擺放與工作無關(guān)的物品。5未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。6未經(jīng)同意不得隨意使用他人電腦。第三章考勤及休假制度一、考勤管理規(guī)定1每周六天工作制。a.冬天時間為（每年十月至次年四月）： 上午：08:30 12:00下午：13： 30 17:30b.夏天時間為（每年五月至九月）：上午：08:30 12:00下午： 14:00 18:00建筑公司的工作時間可根

21、據(jù)工作性質(zhì)進行調(diào)整，報人力行政管理中心備案。2元旦、春節(jié)、清明節(jié)、國際勞動節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)為國家，休假時間按國家規(guī)定，由人力行政管理中心統(tǒng)一通知。3上班時間外出，須報告直接上級，在外出登記表上簽外出時間，并應(yīng)在辦完事情后，立即返回，在外出登記表上簽返回時間，不得利用外出時間辦理與工作無關(guān)的私事，未經(jīng)批準私自外出按曠工處理。4公司上下班實行考勤打卡制度，除集團總裁、 副總裁以及項目總經(jīng)理因工作特殊性無需打卡外，所有在崗員工均要求考勤打卡。打卡次數(shù)：2 次/ 天（上午上班時間和下午下班時間）。5遇公司集體活動，統(tǒng)一取消打卡，由行政專員統(tǒng)一進行考勤說明，并報人力行政管理中心（項目公司綜合部

22、）備案。6正常出勤但忘記打卡的，須填寫未打卡證明，由直接上級證實核準，于忘記打卡的下一工作日內(nèi)報送行政專員處，否則按照曠工處理。7考勤機故障或停電造成無法打卡的，以本人簽字方式記錄時間，規(guī)定與打卡相同。8未經(jīng)批準或未辦理相關(guān)手續(xù)擅自離崗者，一律按曠工處理。9在工作時間離開固定工作地點，須告知上級領(lǐng)導(dǎo)，并登記去向。辦理私事須請假，否則按曠工處理。10公司組織的集體活動，不得無故缺席，公司將提前通知活動時間、地點和內(nèi)容，提前通知活動細則，如有請假者需向直接領(lǐng)導(dǎo)申請并說明事由，否則不予準許，直接領(lǐng)導(dǎo)需立即上報公司。二、考勤工作注意事項1每次遲到（或早退）在15分鐘（含）以內(nèi)，樂捐 10元。2每次遲到

23、（或早退）在15分鐘以上 1 小時以內(nèi)，樂捐20元。3遲到（或早退）時間在1 小時（含）以上4 小時內(nèi)，樂捐50 元。4遲到（或早退）時間在4 小時以上，樂捐200 元。5連續(xù)遲到（或早退）三次以曠工一天處理，以此類推。6當(dāng)月內(nèi)單次遲到（或早退）不足5 分鐘（含）者，不捐款。注：樂捐要求當(dāng)天進行，否則樂捐雙倍公司各類樂捐款項將轉(zhuǎn)入基金獨立賬戶，用于慈善。三、曠工以下情況視為曠工：1未辦理請假手續(xù)不上班、不聽從主管領(lǐng)導(dǎo)安排或擅自離崗者。2假期已過未辦理續(xù)假手續(xù)。3虛報假期、涂改請假單、偽造證明者。4無考勤記錄，也沒有符合規(guī)定的說明記錄的。5因不服從工作分配或調(diào)動而不在規(guī)定時間到崗者。6曠工按日工

24、資兩倍為單位標(biāo)準處罰，并從其當(dāng)月工資中扣除。7全月累計曠工3 天，即被認定員工嚴重違反公司規(guī)章制度，解除勞動關(guān)系。四、各類型假期相關(guān)規(guī)定1事假1) 員工請假者，須在前一日下午下班前申請，經(jīng)主管核準后，方為有效，沒有臨時假期（病假者除外）。2) 員工請假，最小單位為半天，超過 2 小時不到半天者，均按半天事假計算；超過半天不到一天者，按一天事假計算。3) 兩天以內(nèi)的病假、喪假不能事前請假者，應(yīng)在當(dāng)天電話盡快告知直接上級，由直接上級代辦請假手續(xù)，按時上班時提供相關(guān)證明材料請、銷假。4) 所有非書面請假（電話、短信、網(wǎng)絡(luò)等）均不能作為正式考勤的依據(jù)，需當(dāng)事人本人在返崗一日內(nèi)及時補辦請假手續(xù)。5) 全

25、年事假不得超過 20 天（重大疾病不計入此累計范圍） 。2病假病假時限依據(jù)傷病情況而定，大病須提供市級以上醫(yī)院證明（員工因打架、酗酒等造成的負傷或患病，其缺勤一律按曠工計）。3婚假1) 本公司員工合法結(jié)婚（初婚） ，持結(jié)婚證，可享受 5 天帶薪婚假，男女雙方在晚婚年齡（男25 周歲、女 23 周歲以上）可享受 7 天帶薪婚假，再婚享受 3 天帶薪婚假。因雙方在外地且在外地舉行婚禮的， 酌情增加路程假 (不超過 3 天 )，婚假須申請一次用完，不能分時申請，婚假不得與其他假期同休（法定節(jié)假日、休息日除外）。國家法定休假日、休息日不計入婚假的假期。2) 婚假應(yīng)提前一周申請，經(jīng)主管查實認可，并核準后

26、，方為有效。4產(chǎn)假1) 符合產(chǎn)假標(biāo)準的為：在公司工作滿一年的具有合法婚姻關(guān)系的女性員工在生育第一胎時。2) 符合產(chǎn)假標(biāo)準可享受 98 天（自然日） 帶薪產(chǎn)假（只享受基本工資） ，產(chǎn)假為 98 天（自然日）。情況為難產(chǎn)，增加15 天產(chǎn)假。生育多胞胎的，每多生1 個嬰兒，增加產(chǎn)假15 天。3)符合產(chǎn)假條件的女性員工，在產(chǎn)假期滿后，可享受為期3 個月、每天半到1 小時哺乳假，具體時間由相關(guān)負責(zé)人根據(jù)員工上下班路程、胎兒數(shù)量確定。4) 符合產(chǎn)假標(biāo)準的女性員工，在懷孕 7 個月后以及嬰兒滿一周歲前公司不為其安排大強度體力勞動，并且盡量不為其安排加班。5)在公司工作滿一年男性員工配偶正常分娩可給陪產(chǎn)假5

27、天，非正常分娩可給陪產(chǎn)假8 天，多胞胎生育的可增加陪產(chǎn)假為11 天。6) 產(chǎn)假應(yīng)提前 10 天申請通過，并應(yīng)在通過后處理好假期間的工作交接問題。5喪假員工直系親屬（父母、配偶、子女）喪亡，給3 天帶薪喪假，員工非直系親屬（祖父母、外祖父母、岳父母、公婆、本人兄弟姐妹）喪亡，給2 天帶薪喪假，外地酌情計路程假（最多不超過3天）。6帶薪年休假1) 年休假時限：員工累計工作已滿1 年以上給予年休假5 天。國家法定休假日、休息日不計入年休假的假期。2) 年休假安排：年休假一年內(nèi)可集中安排， 也可以分時段安排， 但不得跨年度安排， 不得與其他假期同休 （休息日除外）。集中安排年假以不影響工作為前提，以主

28、管領(lǐng)導(dǎo)批準為前提。員工可根據(jù)個人崗位工作安排適時提出休假申請，填寫年休假申請單 ，依照相應(yīng)審批權(quán)限審批，并報人力行政管理中心（項目公司綜合部）登記備案。3) 有以下情形之一的，員工不享受次年的年休假：年度請事假累計20 天以上（含20 天）。年度請病假累計2 個月以上的。7各條款假期的審批權(quán)限1) 經(jīng)理級以下員工請假，三天（含）以內(nèi)，由部門負責(zé)人審批，并報人力行政管理中心（項目公司綜合部）登記備案；超過三天，由所在部門的主管副總審批，人力行政管理中心（項目公司綜合部）登記備案。2) 經(jīng)理級以上員工（含經(jīng)理）請假，三天（含）以內(nèi)，由直接上級審批，報人力行政管理中心（項目公司綜合部）登記備案，超過

29、三天，由所在部門直接上級和項目公司總經(jīng)理/ 董事長審批，報人力行政管理中心（項目公司綜合部）登記備案。3) 副總級及以上員工請假，由項目公司總經(jīng)理 /董事長審批，并報人力行政管理中心（項目公司綜合部）備案。8其他1) 員工請假理由不充分或有妨礙工作時，可酌情不予給假、或縮短假期或延期請假。2) 請假者必須將經(jīng)辦事務(wù)交待其他員工代理，并于請假單內(nèi)注明。3) 員工請假期屆滿需續(xù)假或雖續(xù)假尚未核準而不到職者，除確因病或臨時發(fā)生意外等不可抗力事情外，均以曠工論。第四章薪酬福利一、凡在本公司就業(yè)的正式聘用員工可享受下述報酬待遇1工資類包括1) 基本工資：參照當(dāng)?shù)芈毠て骄钏?、最低生活?biāo)準、生活費用價

30、格指數(shù)和各類政策性補貼及同行業(yè)同職位工資水平確定；2) 崗位工資：根據(jù)職務(wù)高低、崗位責(zé)任繁簡輕重、工作條件確定；3)工齡工資：入職一年后開始增加工齡工資，標(biāo)準100 元/月，逐年遞增；4) 銷售提成：依照公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。2補助類包括1) 車輛補助：依照公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行；2)出差補助：參照部門崗位補助標(biāo)準，時間以到達目的地至離開駐地時間計算，24 小時為一天（補助以小時計算） ， 24 小時以下的不予補助；3) 通訊補助：依照公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。3獎勵類包括：1) 工作中的一般性獎勵：根據(jù)不同階段不同人員的貢獻，按照具體的文件執(zhí)行；2) 年終獎：按公司規(guī)定標(biāo)準；3) 福利性獎勵：根據(jù)不同階段不同

31、人員的貢獻，按照具體的文件執(zhí)行。4福利類包括：公司福利包括各種節(jié)假日福利、員工生日福利及各種活動、體檢等，具體標(biāo)準由公司安排。二、員工的每月工資、獎金、各類補貼，在發(fā)薪日一并領(lǐng)取，每月10 日為發(fā)薪日，當(dāng)月發(fā)上月工資，遇節(jié)假日發(fā)放日期順延。三、有關(guān)扣薪扣獎事宜的處理1缺勤扣除1) 遲到、早退、私自外出；2) 病假；3) 事假。依照考勤管理規(guī)定扣除工資。2特別休假下列情況下，未超出公司其他規(guī)定范圍，薪酬待遇照常。1) 法定節(jié)假日、婚假、年假、喪假；2) 女性員工產(chǎn)假、男性員工陪產(chǎn)假全額計發(fā)基本工資。四、薪酬保密1全體員工不得向任何人透露自己的薪酬，不得向任何人打聽別人的薪酬，一經(jīng)查實， 通報批評

32、；造成實際不良影響的，根據(jù)具體情況作出相應(yīng)處理。2除董事長、人力行政管理中心負責(zé)人、財務(wù)人員、造發(fā)工資人員、有關(guān)薪酬資料簽批人員外，任何人不得查閱其他人員薪酬資料。第五章財務(wù)管理一、財務(wù)報銷審批程序費用報銷人 - 部門經(jīng)理 - 財務(wù)票據(jù)審核 - 副總經(jīng)理 /董事長 - 財務(wù)報銷程序釋義：1費用報銷人填寫報銷單（粘貼票據(jù)、填寫事由、大小寫金額、簽名），交部門負責(zé)人簽字核實；2費用報銷人將核實過的票據(jù)交財務(wù)管理中心進行審核；3費用報銷人將財務(wù)審核后的票據(jù)交副總經(jīng)理/總經(jīng)理審批；4副總經(jīng)理 /總經(jīng)理審批后費用報銷人方可到財務(wù)處進行報銷；5票據(jù)的最長時效為 7 個工作日， 月底最后一天當(dāng)月票據(jù)報銷完畢

33、， 無票據(jù)的需提前告知副總經(jīng)理 /總經(jīng)理，對不符合要求的拒絕報銷。二、財務(wù)支出審批程序借款人部門經(jīng)理副總經(jīng)理/總經(jīng)理財務(wù)借支程序釋義：1借款人提交物品購置/制作單，借款單交部門經(jīng)理核準，1 日內(nèi)回復(fù)；2借款人交副總經(jīng)理/總經(jīng)理審批， 1 日內(nèi)回復(fù)；（ 5000 元以下副總經(jīng)理簽字；5000 元以上總經(jīng)理/董事長簽字）；3借款人到財務(wù)管理中心辦理借支手續(xù)，同時將填寫的借款單和批復(fù)的物品購置/制作單遞交財務(wù)管理中心，報銷時將借款單抽回；4需要辦理銀行業(yè)務(wù)時，由財務(wù)管理中心直接辦理，銀行業(yè)務(wù)是指轉(zhuǎn)賬、支票、匯票等；5借款單最長時間為7 個工作日。第六章獎勵與處分一、獎勵1如有下列情況，公司將予以獎勵

34、：1) 為公司的社會形象做出重大貢獻者；2) 獲得社會、政府或行業(yè)專業(yè)獎項，為公司爭得重大榮譽者；3) 對公司業(yè)務(wù)推進有重大貢獻者；4) 個人業(yè)務(wù)、經(jīng)營業(yè)績完成情況優(yōu)秀者；5) 超額完成工作任務(wù)者或完成重要突擊任務(wù)者；6) 遺留問題解決有重大突破者；7) 為公司節(jié)約大量成本支出或挽回重大經(jīng)濟損失者；8) 對突發(fā)事件、事故妥善處理者；妥善平息重大客戶投訴事件者；9) 向公司提出合理化建議，經(jīng)采納有實際成效者；10) 一貫忠于職守、認真負責(zé)、廉潔奉公，具有高度奉獻和敬業(yè)精神者；11) 顧全大局，主動維護公司利益，具有高度的團隊協(xié)作精神者；12) 培訓(xùn)和舉薦人才方面成績顯著者；13) 在公司服務(wù)達到

35、一定年限者；14) 滿足公司設(shè)立的其他獎勵條件者。2公司為員工提供豐富靈活的獎勵方式:1) 通報表揚：由有關(guān)單位負責(zé)人簽發(fā)，通報范圍視具體獎勵行為而定；2) 即時獎勵；3) 獎勵性旅游；4) 參加外部培訓(xùn)；5) 外出考察；6) 加薪、升職。二、處分1對于下列行為，公司將視情節(jié)輕重、后果大小、認識態(tài)度不同等進行處分：1) 違反工作制度和紀律，拒不服從合理的工作分配；2) 損壞公物，影響公司正常秩序；3) 工作中嚴重出錯，對公司造成一定不良影響或損失；4) 工作中發(fā)生意外卻不及時通知公司；5) 嚴重違反公司規(guī)章制度，造成嚴重后果；6) 無正當(dāng)理由違抗或怠慢上級的命令和指示與上級頂撞，不按時完成工作

36、；7) 行為不檢，嚴重影響公司形象和名譽；8) 以權(quán)謀私，侵占、挪用財物，收受回扣，賄賂；9) 玩忽職守，造成事故或損失；10) 虛報個人申訴資料；11) 故意隱瞞工作中出現(xiàn)錯誤，造成嚴重后果；12) 擅自篡改記錄或偽造各類年報、報表、人事資料；13) 其他違反本員工手冊和公司規(guī)章制度的行為；14) 違反社會治安管理法規(guī)、條例的行為；15) 泄露或公司重要資料外傳。2處分的類型包括：1) 警告（口頭或書面） ；2) 通報批評；3) 經(jīng)濟處罰；4) 降職；5) 降薪；6) 嚴重違反公司制度即時解聘除名的，公司不給予任何經(jīng)濟補償，情節(jié)嚴重者，將移交公安機關(guān)處理。第七章辦公室管理辦法一、電話管理制度

37、1本公司的電話， 主要是作為方便與外界溝通、 方便開展業(yè)務(wù)之用， 嚴禁上班期間撥打私人電話，若有特殊情況，須征得上級領(lǐng)導(dǎo)批準，且接打私人電話不得超過三分鐘。2員工打電話，用語應(yīng)盡量簡潔、明確，以減少通話時間。3接聽外線電話的標(biāo)準用語為： “您好，集團集團” ，其他內(nèi)容視情況回答，總的要求是規(guī)范、簡潔、禮貌。4公司不允許員工在公司打私人長途電話，若有的話，電話費自付；禁止打聲訊電話，如發(fā)現(xiàn)一次，均以 10 倍的樂捐額度進行樂捐，樂捐總額由所在部門人員平攤。二、電腦管理規(guī)定1個人所使用電腦必須設(shè)置開機密碼，信息載體必須安全存放、保管、防止丟失或失效，否則出現(xiàn)個人電腦內(nèi)信息丟失由本人負責(zé)；其他人未經(jīng)

38、本人允許不得隨意使用其電腦，更不能隨意查看其電腦內(nèi)任何內(nèi)容，否則后果自負。2辦公室人員應(yīng)愛護各種電腦、 打印機等設(shè)備， 降低消耗、 費用。對各種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)故障，應(yīng)及時報請維修，以免影響工作。3上、下班期間均嚴禁上網(wǎng)干與工作無關(guān)的事，除工作需要外上班時間不得戴耳機，不得與工作無關(guān)的人上網(wǎng)聊天。4電腦及其他設(shè)備應(yīng)由專業(yè)人員操作、使用。禁止非專業(yè)人員操作、使用，否則，造成設(shè)備損壞的應(yīng)照價賠償。三、辦公用品管理1辦公用品分為一次性消耗品、可重復(fù)利用消耗品及禮品三類。2員工如需要領(lǐng)用辦公用品，可直接到人力行政管理中心簽字進行領(lǐng)取。人力行政管理中心有權(quán)對其用途詢問并作出調(diào)控。3員工領(lǐng)

39、用辦公用品時需在“辦公用品領(lǐng)用清單”上登記，以在合理范圍內(nèi)控制辦公成本。4辦公用品嚴禁取回家私用。5員工離職時，須將剩余辦公用品進行交接（一次性消耗品除外）。四、文件印制及公章管理1員工應(yīng)樹立嚴格的保密觀念， 不得隨意將打印、 復(fù)印或傳真資料中有關(guān)商業(yè)秘密或公司管理中須保密的事項透露給他方，不得截留任何文件。2私人資料，不得在公司打印、復(fù)印，以免影響公司的正常工作。3如有違反以上相關(guān)規(guī)定人員，視情節(jié)嚴重情況，給予相應(yīng)處分。4因業(yè)務(wù)發(fā)展需要申請各職能中心專用章時，按公司相關(guān)審批程序的規(guī)定用章。5公章、合同章由集團指定專人保管。各中心需要蓋印鑒的文件、合同等資料，須持合同或資料的審批表到印鑒保管人

40、處在印鑒使用登記表上簽字備檔。涉及到重要協(xié)議類及重大經(jīng)濟類內(nèi)容蓋章的，還需董事長簽字同意。必須留檔的用印內(nèi)容由印鑒保管人進行原件保存，入集團檔案室。6嚴禁各類印鑒獨立帶離公司使用， 經(jīng)辦人如必須帶章外出辦事使用時， 需陪同辦理或指派代表一同前往。7公司高層領(lǐng)導(dǎo)因異地執(zhí)行重大項目或完成重要業(yè)務(wù)，必須攜帶公司印章出差的，須本人在印鑒登記表上簽字，并寫明事由，如業(yè)務(wù)涉及重大事務(wù)性處理或重大經(jīng)濟類業(yè)務(wù)，需由董事長同意后，方可外帶，事后及時歸還。8開具個人相關(guān)證明，需由分管中心副總經(jīng)理以上擔(dān)保簽批后方可使用，如涉及到個人經(jīng)濟擔(dān)保與證明時，原則上不予證明。五、固定資產(chǎn)管理1固定資產(chǎn)由人力行政管理中心統(tǒng)一編

41、號管理。2員工到人力行政管理中心填寫固定資產(chǎn)領(lǐng)用單領(lǐng)用固定資產(chǎn)。3員工或資產(chǎn)使用部門填寫固定資產(chǎn)維修申請單，注明損壞原因、維修部位，人力行政相關(guān)負責(zé)人審批后交由人力行政管理中心，方可維修。4固定資產(chǎn)未經(jīng)公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準，任何單位或個人不得擅自調(diào)撥、轉(zhuǎn)移、借出和出售，如因工作需要，確需調(diào)撥、轉(zhuǎn)移、借出和出售的，由經(jīng)辦人向固定資產(chǎn)管理人辦理書面手續(xù)。六、圖書管理規(guī)定1借閱程序1) 借閱圖書時須在圖書管理人員處填寫圖書借閱登記表。2) 歸還圖書時須在圖書管理人員處填寫圖書歸還登記表。2借閱注意事項：1) 圖書借閱之后應(yīng)妥善保管，倍加愛護，不得隨意轉(zhuǎn)借，更不得遺失、損壞、撕頁、圈點和污漬，如有上述情況

42、將按圖書處罰規(guī)定接受相應(yīng)處罰；2) 圖書借出時，應(yīng)當(dāng)面檢查，如發(fā)現(xiàn)有破損、污漬等現(xiàn)象，應(yīng)立即向圖書管理人員聲明。如還書時被發(fā)現(xiàn)，由借閱人員負責(zé)。3借閱期限：借閱期限最長為60 天，可續(xù)借。（外地項目據(jù)具體情況而定）七、會議管理規(guī)定1會議分類及組織1) 董事會議：依照公司章程規(guī)定召開。2) 股東會議：依照公司規(guī)定召開。3) 集團例會：依照集團規(guī)定召開。4) 工作例會：依照公司規(guī)定召開。5) 全體員工會議：依照公司通知召開。6) 部門會議：依照部門通知召開。2各類型會議同期召開，應(yīng)堅持“小會服從大會，局部服從整體”的原則，各部門或個人使用會議室前，需提前在會議室白板上注明使用部門及使用時間段，按照

43、申請先后順序使用會議室。3會議的準備所有會議主持人和與會人員分別作好準備工作（擬好會議議程、提案、匯報內(nèi)容、工作計劃、座位安排等）。4會議紀要的管理1) 會議紀要由人力行政管理中心編制并統(tǒng)一發(fā)放給相關(guān)人員，會議紀要按公司重要檔案由檔案管理員存放。2) 相關(guān)人員未經(jīng)人力行政管理中心負責(zé)人書面批準不得私自復(fù)印，拷貝會議紀要。八、衛(wèi)生考評1辦公室衛(wèi)生考評1) 辦公室內(nèi)衛(wèi)生必須每天堅持打掃，保持地面、墻壁、照明燈具、電扇、空調(diào)、窗簾等所有辦公用品清潔。2) 嚴禁從辦公室窗戶向外拋撒雜物或傾倒廢水。3) 辦公用品擺放整齊，不得亂堆亂放。不得堆放私人生活用品。4) 各辦公區(qū)域內(nèi)日常衛(wèi)生，由各辦公區(qū)安排值日

44、人員定期打掃，人力行政管理中心定期或不定期進行檢查。5) 保持辦公室內(nèi)空氣清新，做到無蠅、無鼠、無蟑螂等。6) 保持個人衛(wèi)生，不蓄怪發(fā)胡須，服飾整潔。7) 嚴禁在辦公室內(nèi)吸煙、打牌、打麻將等活動。2考評辦法1) 公司將定期檢查與不定期檢查相結(jié)合，各部門有關(guān)人員定期自查自糾。2) 檢查項目不合格者，對責(zé)任人將根據(jù)情況分別予以批評、警告、記過、樂捐等處分。3) 本考核將作為年終員工考核的依據(jù)之一。九、加班管理規(guī)定1公司提倡高效率的工作， 鼓勵員工在工作時間內(nèi)完成工作任務(wù)， 公司各部門不得隨意安排加班，但對于因工作需要的加班，必須經(jīng)過部門負責(zé)人許可方可加班，加班人員填寫調(diào)休表可安排調(diào)休。2下列員工的

45、工作行為不列入加班范疇：1) 在外出差人員；2) 因特殊情況，公司要統(tǒng)一上班的公休日。十、出差管理辦法為了節(jié)約費用開支并保證出差人員正常工作與生活的需要，結(jié)合本公司的實際情況，特制訂本規(guī)定。1公司員工因公需出差，須事先填寫出差申請單。2出差行程中所有時間內(nèi)工作視為工作時間內(nèi)的勤務(wù)，不得報支加班費。3本公司員工乘輪船、火車、長途汽車及郵電費用詳見財務(wù)管理制度。4員工出差的餐費、住宿費、交通費不得超出公司正常標(biāo)準。5員工出差前，憑由分管副總或部門經(jīng)理簽字（一般員工出差）的借款單向財務(wù)管理中心暫借一定數(shù)額的差旅費，返回后七日內(nèi)填寫差旅報銷單，部門經(jīng)理的報銷單由分管副總簽字，一般員工由部門經(jīng)理簽字，并

46、結(jié)清暫借款，未于七日內(nèi)報銷者，財務(wù)管理中心應(yīng)于當(dāng)月工資中先行扣除，等報銷時再行核付。6 100 公里以內(nèi)出差，原則上應(yīng)于當(dāng)日返回，除特殊情況不報銷住宿費。7因時間急迫、交通不便或業(yè)務(wù)需要乘坐出租車時，需經(jīng)主管經(jīng)理批準。各主管應(yīng)對乘坐出租車嚴加管理和限制。8因時間急迫或特殊情況需搭乘飛機時，應(yīng)由董事長核準，否則不予報銷。9員工出差途中因病、遭遇意外災(zāi)害或因?qū)嶋H需延時間，并有確實證明者，可經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意后延長出差時間：不得任意延遲起程時間或無故延長出差時間，否則不予報銷差旅費，并依情節(jié)輕重進行處罰。10出差時因業(yè)務(wù)需要支付的招待費，應(yīng)由董事長簽字同意審批后憑票報銷。11員工差旅費應(yīng)據(jù)實報銷。如發(fā)現(xiàn)

47、有虛報不實者，除將其所領(lǐng)超支部分追回外，并視情節(jié)輕重給予懲處。十一、車輛管理辦法1公司的車輛由人力行政管理中心統(tǒng)一安排，統(tǒng)一管理，以下所指車輛均屬公司車輛。2董事長專用車，未呈董事長核準，任何人不得動用。3公用車輛的油費、必要的停車費、洗車費、維修保養(yǎng)費由公司承擔(dān)。4駕駛員對所用車輛及車上物品、證件應(yīng)負保管的職責(zé)，經(jīng)證明有故意或過失的行為，造成所保管車輛及車上物品、證件有損害或滅失等后果，應(yīng)負相應(yīng)責(zé)任。5車輛必須每天晚上停放在公司指定的停車位置，駕駛?cè)瞬坏蒙米詫⒐珓?wù)用車開回家（出差，經(jīng)公司特許或返回時已逾晚上十點者例外） 。6司機及其他人員不得私配車鑰匙，不得在未經(jīng)允許下，擅自駕車外出、私自借

48、于他人或交由他人駕駛。7車鑰匙和車相關(guān)手續(xù)（行車證正副本、保險卡、排污本、車輛行車記錄表），由車輛管理人員統(tǒng)一保管。8車輛的維修、保養(yǎng)、日常油卡充值、違章處理、年檢等由人力行政管理中心負責(zé)及時完善，并歸入車輛檔案。9人力行政管理中心負責(zé)車輛的規(guī)章查詢，司機在每月10 日前處理違章。10車輛加油應(yīng)憑卡到指定加油站加油（加油卡由人力行政管理中心統(tǒng)一充值、發(fā)放、登記），駕駛員不得私自出賣油料或?qū)⒂土腺浰退耍缬邪l(fā)現(xiàn)，按貪污論處。11司機負責(zé)辦理新車購進后繳費、領(lǐng)牌、辦證、保險等相關(guān)手續(xù)。12車輛使用遵循先急事、后一般事；先滿足工作任務(wù),后滿足其他任務(wù)；先上級、后下級的原則使用。13各部門需在用車前

49、一天向車輛管理人員預(yù)約（如有變動，請即時告知），用車人員需及時、正確填寫隨車的 車輛油耗表 ，填寫清楚出車日期與時間、使用人、 加油金額、 辦事地點、 出車公里數(shù)、收車公里數(shù)、收車時間、實際里程。若因不完整填寫，出現(xiàn)違章歸屬錯誤或其他責(zé)任歸屬錯誤的，由用車人員負全責(zé)。14私人用車（員工或家庭成員出現(xiàn)生病或緊急情況時）須申報，經(jīng)直接負責(zé)人和人力行政管理中心負責(zé)人批準后方可使用。15用車人員在用車期間對車造成刮傷、碰撞、機件損壞等有損車輛情況的，需及時匯報予車輛管理人員，且駕駛?cè)藢嚀p負全部責(zé)任，維修費等由駕駛?cè)巳砍袚?dān)。16車輛維修，司機填寫維修申請單 ，由人力行政管理中心負責(zé)人核準，國產(chǎn)新車按使用說明書，在規(guī)定的里程內(nèi)到指定的維修點進行維修保養(yǎng)；進口車或無規(guī)定維修點的國產(chǎn)新車，送指定維修點維修。車輛在長途中損壞，就近維修點維修，如果超出維修內(nèi)容，應(yīng)及時上報。17車輛的維修由專人負責(zé)，更換的零件需帶回辦公室審核。18因公發(fā)生交通責(zé)任事故，我方負次要、同等、主要、全部責(zé)任的，對于我方承擔(dān)的責(zé)任部分由駕駛員分別承擔(dān)（次要） 10% 、（同等） 20%、（主要） 30%、（全部） 40%的賠償款。19駕駛員不嚴格執(zhí)行車輛例行保養(yǎng)檢查