銀行員工手冊(cè)心得體會(huì)

1、.精品文檔.銀行員工手冊(cè)心得體會(huì)一:銀行員工手冊(cè)心得體會(huì)銀行員工手冊(cè)心得體會(huì)一： 農(nóng)行員工守則心得體會(huì)員工行為守則對(duì)全行員工如何做 人、做事進(jìn)行了規(guī)范。這次開展員工行為守則學(xué)習(xí)活動(dòng)， 就是要規(guī)范全行員工的服務(wù)行為，統(tǒng)一全行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，在全 行上下大力弘揚(yáng)良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守，倡導(dǎo)銳意進(jìn)取、 開拓創(chuàng)新的拼搏精神，重建員工自信從容的新風(fēng)貌，重塑農(nóng) 行員工的職業(yè)新形象，把全行的服務(wù)水平提高到一個(gè)新的高 度。員工行為守則 的核心內(nèi)容是“愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、 勤勉盡職、依法合規(guī)”，基本要求是通過保密義務(wù)、利益沖 突、客戶關(guān)系、公平競(jìng)爭(zhēng)、廉潔自律、同事關(guān)系、日常辦公、 職業(yè)形象和監(jiān)督舉報(bào)等九個(gè)方面的內(nèi)容

2、來規(guī)范員工行為，明 確員工正確處理與銀行、客戶、同業(yè)、同事和監(jiān)管關(guān)系的行 為規(guī)范和執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則。在全行樹立“愛崗敬業(yè)，誠實(shí)守信，勤 勉盡職，依法合規(guī)”的道德風(fēng)尚，培育良好合規(guī)文化，改善 員工職業(yè)形象和農(nóng)行整體形象。每天我都會(huì)抽由時(shí)間來學(xué)習(xí)。 這本手冊(cè)對(duì)于日常工作很有現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義。對(duì)于員工日常 工作和行為的規(guī)范，概念清晰，生動(dòng)形象。不僅要學(xué)習(xí)。還要 從工作中找到和守則有差距，或者做的不到位的地方，加以 改正。應(yīng)該有職業(yè)自豪感，是農(nóng)行給了我這個(gè)工作的機(jī)會(huì) ，我 要珍惜這個(gè)崗位，維護(hù)農(nóng)行的形象和利益 ，不做有損農(nóng)行形象和聲譽(yù)的事情。做一個(gè)品行端正的人，遵守勞動(dòng)合同規(guī)定的條款，恪守制度的要求和辦事程序，

3、不斷提高自身的工作技能和綜合素質(zhì)。通過學(xué)習(xí)，我了解到，員工的不當(dāng)行為都有 可能給銀行帶來合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。應(yīng)牢固樹立法律意識(shí)和合規(guī)意識(shí) 了解崗位合規(guī)要求。自覺最受法律法規(guī)和銀行內(nèi)部規(guī)章，堅(jiān)持以最高的道德標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，是日常工作一定要做好的事情。同事之間和睦相處，坦誠相待，才能有良好的協(xié)作，才能處理好各項(xiàng)業(yè)務(wù)。工作服穿 戴整潔，工牌佩戴規(guī)范，戴統(tǒng)一的發(fā)飾，是每天早上到崗的第 一件事。參加積極有益的活動(dòng)，以保持旺盛的精力投入工作。 遵守規(guī)定是在保護(hù)自己，不能馬虎和失職，這樣會(huì)造成嚴(yán)重 的后果，不僅是對(duì)于個(gè)人還是農(nóng)行 ，損失有時(shí)候是無法彌補(bǔ) 的,依法合規(guī)，以更高的道德標(biāo)準(zhǔn)要求自己

4、 ，樹立法律意識(shí)和 合規(guī)意識(shí)。要實(shí)現(xiàn)農(nóng)行的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，建設(shè)國際一流商業(yè)銀行，沒一個(gè)員工的言談舉止都代表著農(nóng)行的社會(huì)形象和金 融服務(wù)水平。我要從自身做起，從本崗位做起，始終如一的學(xué) 習(xí)和踐行員工行為守則。銀行員工手冊(cè)心得體會(huì)二：學(xué) 習(xí)中國建設(shè)銀行員工手冊(cè)心得體會(huì)恪守職業(yè)操守，做合 格員工。為了規(guī)范員工的職業(yè)行為，我行廣泛組織學(xué)習(xí)中 國建設(shè)銀行員工手冊(cè)，這對(duì)提高員工職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德 水準(zhǔn)、樹立建設(shè)銀行良好的企業(yè)形象、構(gòu)建防范道德風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)的長效機(jī)制，具有重要意義。學(xué)習(xí)了員工手冊(cè)，給我最深的體會(huì)就是：忠于職守，誠實(shí)守信！誠信是社交中 最起碼的素質(zhì)要求，是個(gè)人品行的基本涵養(yǎng)。企業(yè)對(duì)于每一 位員

5、工來說，誠實(shí)守信是忠于職守、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)膩的工作態(tài)度； 是不怕困難、勇于不斷進(jìn)取的工作勇氣；是兢兢業(yè)業(yè)、堅(jiān)定 執(zhí)著的工作信念；是忠于事業(yè)堅(jiān)守崗位、默默奉獻(xiàn)的職業(yè)作 風(fēng)；是勇于承擔(dān)、敢作敢為的職業(yè)品格。誠實(shí)守信是一個(gè)員 工所具有的品行，是一個(gè)純潔靈魂的情感揮灑。企業(yè)的員工 應(yīng)樹立高度的工作責(zé)任感， 做到對(duì)工作、對(duì)事業(yè)的高度忠誠。 做到誠誠實(shí)實(shí)做人、認(rèn)認(rèn)真真做事，一切從細(xì)節(jié)抓起，一切 從“小事”做起。工作中事無大小，工作就意味著責(zé)任，無 論在任何崗位，無論做什么工作，都要懷著熱情、帶著情感 去做在中國建設(shè)銀行這個(gè)大家庭學(xué)習(xí)、工作是一件愉快的事情，時(shí)刻都感覺到從內(nèi)心里洋溢由來的欣慰，我常 在想是什么創(chuàng)造了

6、我們現(xiàn)在如此幸福美好的生活，又是什么 成就了 “中國建設(shè)銀行”這個(gè)招牌？也許問千萬個(gè)人會(huì)有千萬個(gè)答案，但在我心目中有一個(gè)顛撲不破的信念一一那就是“勤勉的勞動(dòng)創(chuàng)造了這一切”。勤勉是認(rèn)識(shí)上升到自覺的結(jié) 果，勤勉是有成功信念的人解釋世界的唯一語言。沒有勤勉 自覺的工作就不會(huì)成就我們偉大的夢(mèng)想，尤其在銀行工作中， 任何一筆貌似簡單的業(yè)務(wù)都需要幾個(gè)流程的配合，內(nèi)部手續(xù) 的復(fù)雜是資金安全的保障。沒有勤勉的工作態(tài)度就可能導(dǎo)致 潛在的風(fēng)險(xiǎn)。同樣的，不抱著這樣的態(tài)度對(duì)待工作，對(duì)待人生，我們只會(huì)碌碌無為、抱憾終生。人生留跡于天地之間， 理應(yīng)有點(diǎn)驚世之舉，卓爾不群的泰山睥睨群丘，汪洋恣肆的 長江嘯傲百川，倚劍于長城

7、上的秦皇漢武，在史冊(cè)的莫一頁 上雄視千秋。生命的長短無關(guān)緊要，緊要的是生命的品位。 沒有一個(gè)人因?yàn)樨潙贉卮捕L生，過分的溺愛生命，只會(huì)使 生命萎靡乏力。只有壯懷激烈、自覺勤勉、敢于搏擊的人生 才會(huì)永放光芒。自覺勤勉是成功的引擎， 是成就的需要。我、 我們將時(shí)刻自覺勤勉，在學(xué)習(xí)工作中認(rèn)真領(lǐng)會(huì)手冊(cè)的內(nèi) 在精神、讓自覺勤勉成為我們?nèi)松恍嗟闹改?。同事們，?我們凝聚在一起，用自覺勤勉為大家庭結(jié)成信念不倒的圍墻； 讓我們攜起手來，用青春和熱血鑄就大家庭永久的輝煌！銀行員工手冊(cè)心得體會(huì)三：銀行業(yè)員工行為規(guī)范手冊(cè)學(xué)習(xí) 心得通過對(duì)員工行為規(guī)范手冊(cè)和操作風(fēng)險(xiǎn)防范手冊(cè) 的學(xué)習(xí)，加深了我對(duì)員工行為的規(guī)范和防范風(fēng)險(xiǎn)

8、意識(shí)的建設(shè)。 伴隨著信用社走向金融企業(yè)步代的加快，加強(qiáng)全省信系統(tǒng)的 企業(yè)文化建設(shè)與提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力已經(jīng)成為我們的工作 重點(diǎn)。對(duì)此我從中總結(jié)的心得體會(huì)在以下幾個(gè)方面。首先是 在員工規(guī)范方面。企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。我 們必須清醒地認(rèn)識(shí)到，與國內(nèi)外各專業(yè)銀行機(jī)構(gòu)人力資源綜 合素質(zhì)和能力相比較，我們的現(xiàn)有員工還存在一定的差距。而當(dāng)今的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境要求我們必須與他們同臺(tái)競(jìng)技，時(shí)不我待， 我們沒有退路，唯一的選擇就是全面加強(qiáng)自身的隊(duì)伍建設(shè)， 提升現(xiàn)有員工的思想素質(zhì)、 專業(yè)素質(zhì)和行為素養(yǎng)。通過對(duì)員 工行為規(guī)范手冊(cè)的學(xué)習(xí)，明確了我們的行為總則，即“四 四要決”：四要、四學(xué)、四觀、四心。在思想意識(shí)層面

9、上指 生了新時(shí)期我們每名員工應(yīng)該樹立的行為理念和思想素養(yǎng)， 在行為規(guī)范的層面上明確了員工的基本服務(wù)規(guī)范、行為禮儀 規(guī)范、經(jīng)營操作規(guī)范和客戶服務(wù)規(guī)范。緊緊圍繞“形、神、 知、行”四字精神，用“三聲”服務(wù)、“六個(gè)” 一樣、“六個(gè)” 主動(dòng)、“六個(gè)”關(guān)照全面改善我們的思想和行為，以自己最 飽滿的熱情去面對(duì)客戶， 讓他們感覺到我們的真誠。 把真心、 誠心的服務(wù)風(fēng)采展現(xiàn)給客戶，為客戶提供全方位、貼心的服 務(wù)，表達(dá)我們至純至真、真誠燦爛的笑容。每天帶著微笑與 客戶說的第一句話：“您好！請(qǐng)問您要辦理什么業(yè)務(wù)” 從“謝 謝、對(duì)不起” 一些看似不經(jīng)意的小事做起，服務(wù)體現(xiàn)周到， 細(xì)節(jié)決定成敗。因?yàn)椋覀兇淼牟粌H僅

10、是我們自己，而是 農(nóng)村信用社。其次是防范風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)方面。銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)與 生俱來的高風(fēng)險(xiǎn)特性，既為它帶來了高盈利空間，也給我們 提生了一個(gè)永恒的難題：在新形式下該如何防控和化解風(fēng)險(xiǎn)。農(nóng)村信用社與其他商業(yè)銀行相比，在管理體制和業(yè)務(wù)操作上， 還存在著內(nèi)部管理較為薄弱、員工素質(zhì)尚待提高、內(nèi)控制度 不夠完善等問題，不斷發(fā)生的操作風(fēng)險(xiǎn)給農(nóng)村信用社帶來了 十分嚴(yán)重的后果和巨額的經(jīng)濟(jì)損失，更為我們敲響了警鐘。 作為一名基層網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)員，我深知依法合規(guī)是現(xiàn)代銀行機(jī)構(gòu)經(jīng)營管理的基本原則，也是立足之本，防范風(fēng)險(xiǎn)的目標(biāo)是標(biāo) 本兼治，加強(qiáng)規(guī)章制度建立，違法規(guī)章案件得到遏制，案件 數(shù)量不斷下降，堅(jiān)持查防結(jié)合，重在防范，堅(jiān)持

11、改革管理并 舉，重在加強(qiáng)內(nèi)控，要嚴(yán)守“十條禁令”，“四個(gè)堅(jiān)持”提高業(yè)務(wù)能力和道德素質(zhì)，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)重要空白憑 證和印章的管理，壓縮減少不良貸款。這都是對(duì)我們以后工 作的要求也是提高員工自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力的幫助。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)，必須擁有規(guī)范化的員工服務(wù)行為標(biāo)準(zhǔn)和防 范風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)體系的建設(shè)和落實(shí)。堅(jiān)持并扎實(shí)的落實(shí)這些內(nèi)容， 會(huì)使在競(jìng)爭(zhēng)激烈的賽場(chǎng)上拼博由自己的一片光輝。我們每名 員工都能發(fā)自內(nèi)心駢規(guī)范自己的行為，提高自已的業(yè)務(wù)水平， 那么，不久的將來，我們必定會(huì)書寫由下一個(gè)更為輝煌的篇 章！二：銀行營銷人員工作心得體會(huì)時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也在時(shí)時(shí)變化著，每天都有新的東西由現(xiàn)、

12、新的 情況發(fā)生，這都需要我們跟緊形勢(shì)努力改變自己，更好地規(guī) 劃自己的職業(yè)生涯，學(xué)習(xí)新的知識(shí)，掌握新的技巧，適應(yīng)周 圍環(huán)境的變化。以下工作心得體會(huì)范文銀行營銷人員工作 心得體會(huì)由由國留學(xué)網(wǎng)工作心得體會(huì)頻道為您精心提供， 歡迎大家閱讀參考。2013年已經(jīng)過去了，我在支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān) 心下，在同事們的幫助中，通過自己的努力工作，取得了一 定的工作業(yè)績，銀行業(yè)務(wù)知識(shí)也有了較大的進(jìn)步，個(gè)人營銷 能力也得到極大提高。首先，工作業(yè)績方面，我在支行領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，努力營銷對(duì)公客戶，成功主辦了海珠支行轉(zhuǎn)型以來 第一筆授信業(yè)務(wù)，截至 2013年末，實(shí)現(xiàn)總授信額度億元， 帶動(dòng)對(duì)公存款8000多萬元，實(shí)現(xiàn)方案-范文庫.整理.

13、利息 收入160多萬元，實(shí)現(xiàn)方案-范文庫.整理.中間業(yè)務(wù)收入 萬元。個(gè)人管戶企業(yè) XX成功申報(bào)為總行級(jí)重點(diǎn)客戶，并且 正協(xié)助支行領(lǐng)導(dǎo)積極營銷一批 XX下游企業(yè)。在小企業(yè)營銷 方面，也成功營銷了一家 XX企業(yè)，利用交叉營銷，實(shí)現(xiàn)方 案-范文'庫.整理.年末新增對(duì)私存款160萬元。在對(duì)公客戶 經(jīng)理小指標(biāo)考核方面，我的成績排在全分行前5位。其次，通過向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向產(chǎn)品經(jīng)理學(xué)習(xí)、向書本學(xué)習(xí)，我較全面 的掌握了我行信貸業(yè)務(wù)知識(shí)。一年前我剛轉(zhuǎn)崗公司客戶經(jīng)理 之際，對(duì)公司業(yè)務(wù)和授信產(chǎn)品一知半解，通過一年的學(xué)習(xí)， 我基本掌握了光大銀行大部分授信產(chǎn)品的要素，能夠通過跟 客戶交流，根據(jù)客戶財(cái)務(wù)狀況、擔(dān)口保

14、狀況和業(yè)務(wù)特點(diǎn)， 為客戶設(shè)計(jì)合理的授信方案和具體業(yè)務(wù)產(chǎn)品。止匕外，在熟悉 業(yè)務(wù)產(chǎn)品的同時(shí)，我積極學(xué)習(xí)光大銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)控制措施， 作為唯一一名客戶經(jīng)理參加分行舉辦的第一次信貸審批人 考試，順利通過。在分行舉辦的合規(guī)征文中，我撰寫構(gòu)建 深入人心的商業(yè)銀行合規(guī)文化勢(shì)在必行一文被評(píng)為總行二 等獎(jiǎng)。最后，在業(yè)務(wù)營銷過程中，認(rèn)真學(xué)習(xí)、點(diǎn)滴積累，努 力提高個(gè)人營銷能力。作為一名客戶經(jīng)理，其職責(zé)是服務(wù)好 客戶，一方面要熟悉自己的業(yè)務(wù)產(chǎn)品，明白自己能夠給客戶帶來什么，另一方面，要明白客戶要什么，尤其是后一方面 重要，明白了客戶的需求，才能去創(chuàng)造條件滿足。個(gè)人營銷 能力方案范文.庫.整理的提升很大程度在于了解客戶

15、、滿 足客戶。因此，在與客戶交流的過程中，我不斷發(fā)掘客戶的 愛好，興趣，特長，力爭(zhēng)講客戶感興趣的話題，解決客戶急 需解決的問題。過去的一年對(duì)于我來說是充實(shí)的一年，是進(jìn) 步的一年，同時(shí)，這些個(gè)人成績的取得與支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、 指導(dǎo)、鞭策是分不開的。當(dāng)然，在過去一年里，我也犯過錯(cuò) 誤，有些不足，尤其是在維護(hù)存量客戶，挖掘客戶資源方面， 我做的還不足，這也正是我將來需要努力的。 2014年在工作 上的計(jì)劃，首先是在目前信貸緊張的狀況下，努力維護(hù)現(xiàn)有 授信客戶，用好資源，做好客戶營銷，實(shí)現(xiàn)授信額度的創(chuàng)利 最大化。其次是，緊緊抓住海珠區(qū)域特色，開拓專業(yè)市場(chǎng)， 做好中小企業(yè)授信營銷，力爭(zhēng)取得成績。第三是發(fā)掘

16、存量結(jié) 算賬戶的潛力，營銷對(duì)公存款，方式是利用我行理財(cái)產(chǎn)品優(yōu) 勢(shì)和加強(qiáng)上門服務(wù)力度。第四是大力拓展海珠支行周邊的小 企業(yè)結(jié)算戶。第五是加強(qiáng)交叉營銷，與對(duì)私客戶經(jīng)理一起， 全方位服務(wù)客戶。2014年已經(jīng)來臨，我決心更踏實(shí)工作，努 力學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取在各個(gè)方面取得進(jìn)步， 成為一名優(yōu)秀客戶經(jīng)理。 心得體會(huì)欄目推薦鏈接：心得體會(huì)的范文匯總工作心得體會(huì) 范文匯總銀行工作心得體會(huì)范文匯總?cè)恨r(nóng)行員工心得體會(huì)員工行為守則對(duì)全行員工如何做人、做事進(jìn)行了規(guī)范。這次開展員工行為守則教育檢查活動(dòng)，就是要規(guī)范全行 員工的服務(wù)行為，統(tǒng)一全行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，在全行上下大力弘揚(yáng) 良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守，倡導(dǎo)銳意進(jìn)取、開拓創(chuàng)新的拼 搏

17、精神，重建員工自信從容的新風(fēng)貌，重塑農(nóng)行員工的職業(yè)新形象，把全行的服務(wù)水平提高到一個(gè)新的高度.新修訂員工行為守則的核心內(nèi)容是“愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、勤勉盡 職、依法合規(guī)”，基本要求是通過保密義務(wù)、利益沖突、客戶關(guān)系、公平競(jìng)爭(zhēng)、廉潔自律、同事關(guān)系、日常辦公、職業(yè) 形象和監(jiān)督舉報(bào)等九個(gè)方面的內(nèi)容來規(guī)范員工行為，明確員 工正確處理與銀行、客戶、同業(yè)、同事和監(jiān)管關(guān)系的行為規(guī) 范和執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則。在全行樹立“愛崗敬業(yè)，誠實(shí)守信，勤勉盡 職，依法合規(guī)”的道德風(fēng)尚，培育良好合規(guī)文化，改善員工 職業(yè)形象和農(nóng)行整體形象。對(duì)于總行印發(fā)的新修訂員工行 為守則的核心內(nèi)容是“愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、勤勉盡職、 依法合規(guī)”，基本要求

18、是通過保密義務(wù)、利益沖突、客戶關(guān) 系、公平競(jìng)爭(zhēng)、廉潔自律、同事關(guān)系、日常辦公、職業(yè)形象 和監(jiān)督舉報(bào)等九個(gè)方面的內(nèi)容來規(guī)范員工行為，明確員工正 確處理與銀行、客戶、同業(yè)、同事和監(jiān)管關(guān)系的行為規(guī)范和 執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則。在全行樹立“愛崗敬業(yè)，誠實(shí)守信，勤勉盡職， 依法合規(guī)”的道德風(fēng)尚，培育良好合規(guī)文化，改善員工職業(yè)形象和農(nóng)行整體形象。，每天我都會(huì)抽由時(shí)間來學(xué)習(xí).這本手 冊(cè)對(duì)于日常工作很有現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義.對(duì)于員工日常工作和行為的規(guī)范，概念清晰，生動(dòng)形象.不僅要學(xué)習(xí).還要從工作 中找到和守則有差距，或者做的不到位的地方，加以改正.總 則中包括：愛崗敬業(yè)，誠實(shí)守信，勤勉盡職，依法合規(guī).應(yīng)該有 職業(yè)自豪感，是農(nóng)行給

19、了我這個(gè)工作的機(jī)會(huì)，我要珍惜這個(gè)崗位，維護(hù)農(nóng)行的形象和利益，不做有損農(nóng)行形象和聲譽(yù)的事情.做一個(gè)品行端正的人，遵守勞動(dòng)合同規(guī)定的條款，恪守 制度的要求和辦事程序，不斷提高自身的工作技能和綜合素 質(zhì).通過學(xué)習(xí)，我了解到，員工的不當(dāng)行為都有可能給銀行帶 來合規(guī)風(fēng)險(xiǎn).應(yīng)牢固樹立法律意識(shí)和合規(guī)意識(shí)，了解崗位合規(guī)要求.自覺最受法律法規(guī)和銀行內(nèi)部規(guī)章，堅(jiān)持以最高的道德標(biāo)準(zhǔn)來要求自己.分則中包括：保密義務(wù)，利益沖突，客 戶關(guān)系，公平競(jìng)爭(zhēng)，廉潔自律，同事關(guān)系，日常辦公，職業(yè)形象 和監(jiān)督檢舉.保密雖然也是這么做的，但沒有提高到法律的高度.關(guān)于利益沖突，我覺得只要遵規(guī)守法，就不會(huì)和農(nóng)行發(fā) 生利益沖突.為客戶提供優(yōu)

20、質(zhì)高效的服務(wù)，是日常工作一定要做好的事情.雖然在普通員工，也要知道廉潔自律的重要 性.和同事和睦相處，坦誠相待.同事之間才能有良好的協(xié)作 才能處理好各項(xiàng)業(yè)務(wù).工作服穿戴整潔，工牌佩戴規(guī)范，戴統(tǒng) 一的發(fā)飾，是每天早上到崗的第一件事.參加積極有益的活動(dòng)，以保持旺盛的精力投入工作.遵守規(guī)定是在保護(hù)自己，不能馬虎和失職，這樣會(huì)造成嚴(yán)重的后果，不僅是對(duì)于個(gè)人還是農(nóng)行，損失有時(shí)候是無法彌補(bǔ)的，依法合規(guī)，以更高的道德標(biāo)準(zhǔn)要求自己，樹立法律意識(shí)和合規(guī)意識(shí) .要實(shí)現(xiàn)農(nóng)行的戰(zhàn) 略發(fā)展目標(biāo)，建設(shè)國際一流商業(yè)銀行 ，沒一個(gè)員工的言談舉 止都代表著農(nóng)行的社會(huì)形象和金融服務(wù)水平.我要從自身做起，從本崗位做起，始終如一的學(xué)

21、習(xí)和踐行 員工行為守則 農(nóng)行員工心得體會(huì)二：中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則學(xué)習(xí) 體會(huì) 近日，全行員工共同組織學(xué)習(xí)了中國農(nóng)業(yè)銀行員工 行為守則新版，新守則圖文結(jié)合，通俗易懂，不僅分 篇列由了守則主要內(nèi)容，而且就其中一些重要條款繪了生動(dòng) 的漫畫，大提高了知識(shí)性和趣性。通過學(xué)習(xí)，我對(duì)員工守 則有了更加全面的了解。下面我就說一說我學(xué)習(xí)員工守 則的一點(diǎn)體會(huì)和認(rèn)識(shí)。員工守則從愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守 信到保密知識(shí)，從勤勉盡職到依法合規(guī)，對(duì)員工的行為進(jìn)行了詳細(xì)而人性化的規(guī)范。俗話說，沒有規(guī)矩，不成方圓。有了員工守則，我們就有了行為的標(biāo)準(zhǔn)，有了努力的方 向，企業(yè)的守則有助于農(nóng)行發(fā)展。 總行新下發(fā)的員工守則 和我們每個(gè)人息息

22、相關(guān)。愛崗敬業(yè)和誠實(shí)守信是企業(yè)要求員 工具備的最基本的素質(zhì)，員工守則把愛崗敬業(yè)放在首位， 要求我們熱愛企業(yè)，不論身處何時(shí)何地都不做有損企業(yè)利益 的事，與企業(yè)共同進(jìn)退，不營私，積極為企業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn) 策?！熬礃I(yè)”是員工守則精神的集中體現(xiàn)。要我們熱 愛自己的崗位，在本職崗位工作中做到“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)、恒” 全身心地投入到工作中去。忠于自己的本職工作，發(fā)揚(yáng)敬業(yè) 精神，在平凡崗位中不忘刻苦學(xué)習(xí)， 勇于解決工作中的難題， 在企業(yè)提高效益的同時(shí)，自己也得到飛躍的發(fā)展。企業(yè)職工 只有遵章守紀(jì)才能保證企業(yè)健康良性發(fā)展，遵守社會(huì)公德有 助于企業(yè)和諧發(fā)展，企業(yè)和諧有助于社會(huì)和諧，這樣才能共 同構(gòu)建和諧社會(huì)。行為規(guī)范是

23、企業(yè)員工的行為準(zhǔn)繩，企業(yè)的 每一個(gè)員工都要嚴(yán)格遵守，首先要遵守企業(yè)的工作紀(jì)律和制 度，保證企業(yè)各項(xiàng)工作平穩(wěn)有序進(jìn)行；第二要維護(hù)正常的生 產(chǎn)和工作秩序，不做任何干擾和破壞工作秩序的行為；第三 是要做講文明、講禮儀的新型員工，樹立企業(yè)的良好形象； 第四要自覺遵守公司的保密要求，避免違規(guī)使用知識(shí)產(chǎn)權(quán)和 泄密行為；第五致力于維護(hù)彼此信任、 平等溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作、 公平競(jìng)爭(zhēng)的員工關(guān)系， 協(xié)作就是要有團(tuán)隊(duì)精神、 有配合意識(shí); 團(tuán)結(jié)協(xié)作、相互包容是團(tuán)隊(duì)成員為了團(tuán)隊(duì)的利益和目標(biāo)所應(yīng) 具有的意愿和要求。在以后的工作中，我決心以員工行為 守則作為做事的基本準(zhǔn)則，從我做起，從本崗位做起，自 覺踐行守則的要求，做一名愛

24、崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、勤勉盡職、 依法合規(guī)的農(nóng)行人。一是樹立職業(yè)自豪感，珍惜工作崗位，始終保持奮發(fā)向上的精神狀態(tài)，忠于職守，爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，做一 名愛崗敬業(yè)的農(nóng)行人；二是恪守誠實(shí)信用原則，保持個(gè)人品 行正直，嚴(yán)格遵守勞動(dòng)合同規(guī)定的各項(xiàng)條款，履行勞動(dòng)合同 規(guī)定的各項(xiàng)義務(wù)，做一名誠實(shí)守信的農(nóng)行人；三是主動(dòng)加強(qiáng) 學(xué)習(xí)，不斷提高自身的工作技能和綜合素質(zhì)。勤奮努力，嚴(yán)謹(jǐn)審慎，精益求精，盡職盡責(zé)，做一名勤勉盡職的農(nóng)行人；四是牢固樹立法律意識(shí)和合規(guī)意識(shí)，自覺遵守法律法規(guī)和銀 行內(nèi)部規(guī)章，恪盡職守，合規(guī)操作，做一名依法合規(guī)的農(nóng)行 人。員工守則是企業(yè)整體協(xié)調(diào)運(yùn)作的保障，也是維護(hù)我 們員工自身利益的保障，讓我們共同踐行員工

25、守則，為把我們農(nóng)行發(fā)展成具有較強(qiáng)國際競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)貢獻(xiàn)自己的 一份力量。農(nóng)行員工心得體會(huì)三：農(nóng)業(yè)銀行員工學(xué)習(xí)實(shí)踐科 學(xué)發(fā)展觀心得體會(huì)開展繼續(xù)解放思想大討論活動(dòng)是貫徹落實(shí)黨的十七大精神和胡錦濤同志貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀重要講話精神的重大舉措，是推進(jìn)X X農(nóng)行科學(xué)發(fā)展、加快發(fā)展 的當(dāng)務(wù)之急。X X農(nóng)行地處欠發(fā)達(dá)地區(qū)，基礎(chǔ)差、底子薄， 競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)，是制約全行發(fā)展的主要因素。因此，堅(jiān)持以科 發(fā)展觀、推動(dòng)全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的任務(wù)十分繁重。我們要通過開展這次解放思想大討論活動(dòng)，克服自滿保守思 想，增強(qiáng)危機(jī)憂患意識(shí)，正確分析市情、行情，抓住主要矛 盾，尋找發(fā)展差距，增強(qiáng)加快發(fā)展的責(zé)任感和緊迫感，進(jìn)一 步轉(zhuǎn)變

26、發(fā)展理念、完善發(fā)展思路、創(chuàng)新發(fā)展舉措，開拓創(chuàng)新， 扎實(shí)工作，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展?，F(xiàn)結(jié)合長期在基層 工作實(shí)際談一點(diǎn)自己對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的認(rèn)識(shí)。一、解放思想必 須抓住制約X X農(nóng)行發(fā)展的主要矛盾解放思想不能抽象、泛 泛地就觀念談?dòng)^念。思想觀念問題是客觀存在的實(shí)際問題在 觀念形態(tài)上的反映，必須要從分析X X市情、行情入手，抓 住X X農(nóng)行發(fā)展中的主要矛盾，只有這樣，解放思想、轉(zhuǎn)變 觀念才能增強(qiáng)針對(duì)性，做到有的放矢。改革開放以來，盡管 X X農(nóng)行取得了較快的發(fā)展，但畢竟是自己與自己比較，與 兄弟行、與同業(yè)比，差距還很大。從外部環(huán)境分析看，X X 經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的主要問題在于： 經(jīng)濟(jì)總量小，人均gdp偏

27、低； 經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量也較低下，結(jié)構(gòu)不合理。產(chǎn)生這些問題的深層 次原因最關(guān)鍵的是X X受交通地域等自然條件限制工業(yè)發(fā) 展水平落后。工業(yè)的落后使X X整體經(jīng)濟(jì)總量難以迅速擴(kuò)張， 導(dǎo)致縣域經(jīng)濟(jì)薄弱，“三農(nóng)”問題突生，城鎮(zhèn)化水平低，也 制約了金融業(yè)的發(fā)展。主要表現(xiàn)在：一是工業(yè)基礎(chǔ)薄弱，缺 乏支撐的大中型骨干企業(yè)。目前我國已經(jīng)進(jìn)入工業(yè)化中期階 段，而X X還處于工業(yè)化的初期起步階段。工業(yè)增長主要依 賴于少數(shù)鉛鋅企業(yè)，工業(yè)經(jīng)濟(jì)多點(diǎn)支撐的格局尚未形成。受 鉛鋅價(jià)格下降因素影響，給礦區(qū)支行經(jīng)營帶來了一定的壓力。二是工業(yè)結(jié)構(gòu)性矛盾突生。全市重工業(yè)、資源型工業(yè)特征顯 著，規(guī)模以上工作增加值與輕工業(yè)的比例為4: 96

28、,這說明全市工業(yè)容易受到資源枯竭和市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)的影響。從目前 x x的實(shí)際情況看，真正具有競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)優(yōu)企業(yè)少，產(chǎn)業(yè)集 中度低，規(guī)模也小，缺少一批帶動(dòng)力強(qiáng)的大中型骨干企業(yè)。三是科技落后，高新技術(shù)裝備的現(xiàn)代制造業(yè)比重較低。許多 工業(yè)部門因技術(shù)老化、設(shè)備陳舊、工藝粗糙、管理水平落后 而造成產(chǎn)品質(zhì)量差和技術(shù)含量低，消耗高、效益低，人均勞動(dòng)生產(chǎn)率只有東部地區(qū)的十分之一到五十分之一，單位經(jīng)濟(jì) 產(chǎn)生的能耗和資源消耗明顯高于全國平均水平?；湛h工業(yè)企 業(yè)的礦污染就給我們以很深的啟示。四是城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)矛盾 突生。由于農(nóng)業(yè)比重大，農(nóng)村人口比例高，以城市為載體的 工業(yè)經(jīng)濟(jì)高度游離于以廣大農(nóng)村為載體的傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)以 外

29、，其先進(jìn)的生產(chǎn)要素?zé)o法與地方的經(jīng)濟(jì)技術(shù)環(huán)境相適宜， 這種城鄉(xiāng)二元經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的矛盾嚴(yán)重羈絆了 X X工業(yè)化的進(jìn) 程。從全行內(nèi)部分析來看，轄內(nèi)優(yōu)質(zhì)客戶稀缺，市場(chǎng)拓展能 力較差，基層網(wǎng)點(diǎn)分布與服務(wù)“三農(nóng)”的要求不相適應(yīng)，人 員素質(zhì)與新業(yè)務(wù)發(fā)展要求不相適應(yīng)，農(nóng)村金融產(chǎn)品與農(nóng)民信 貸需求不相適應(yīng)。上述這些內(nèi)外部矛盾是直接制約全行可持 續(xù)發(fā)展的瓶頸，要突破這個(gè)瓶頸，就必須圍繞轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)方式， 轉(zhuǎn)變觀念，調(diào)整思路，把那些區(qū)域自主創(chuàng)新能力強(qiáng)，發(fā)展后 勁足、且可持續(xù)的客戶作為今后拓展的主要對(duì)象，力爭(zhēng)在推 進(jìn)全市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、市場(chǎng)化和信息化過程中增強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng) 能力。二、解放思想必須認(rèn)清X X發(fā)展不同時(shí)期的主導(dǎo)性因 素

30、當(dāng)前，投資已經(jīng)成為全國各地經(jīng)濟(jì)增長的第一拉動(dòng)力，近 年來X X經(jīng)濟(jì)增長加快，也主要依賴于投資的拉動(dòng)。20xx年, X X固定資產(chǎn)投資對(duì)經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)率達(dá)到了70%,投資率也高于了全省平均水平。 然而，在看到投資迅速增長的同時(shí)， 我們還應(yīng)該關(guān)注不同時(shí)期影響x x投資的一些主導(dǎo)性因素， 把握好工作的重點(diǎn)和方向，這樣才能最終實(shí)現(xiàn)x x農(nóng)行的又 好又快發(fā)展。當(dāng)前，我們應(yīng)該重點(diǎn)把握國家實(shí)施西部大開展 的歷史機(jī)遇，緊緊抓住X X災(zāi)后重建、武罐高速公路、蘭渝 鐵路等一批骨干型項(xiàng)目，對(duì)北部礦業(yè)、中部多種經(jīng)營及龍頭 產(chǎn)業(yè)，南部水電項(xiàng)目及轄內(nèi)優(yōu)質(zhì)客戶密集的主體功能區(qū)，應(yīng) 及時(shí)組織人員進(jìn)行滲透營銷，為后續(xù)發(fā)展打牢基

31、礎(chǔ)。三、加 快全行發(fā)展，必須解放思想，抓住X X經(jīng)濟(jì)開發(fā)發(fā)展機(jī)遇當(dāng) 前，農(nóng)業(yè)銀行股份制改制己進(jìn)入一個(gè)關(guān)鍵時(shí)期，股份制改革 只是給我們搭建了一個(gè)發(fā)展的平臺(tái)，而伴隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的進(jìn) 一步開放，金融競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)更加激烈。因此，要真正加快全行 發(fā)展，就必須進(jìn)一步解放思想，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)：一要圍繞X X交 通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加快對(duì)新上項(xiàng)目的營銷，在確保資產(chǎn)質(zhì)量 的前提下，努力提高全行的資產(chǎn)規(guī)?；?jīng)營水平。當(dāng)前，全 行的主要任務(wù)是構(gòu)建以服務(wù)“三農(nóng)”為基礎(chǔ)新型農(nóng)村金融網(wǎng) 絡(luò)營銷體系，但服務(wù)“三農(nóng)”并不意味著弱化對(duì)大項(xiàng)目、大 客戶的拓展，相反，只有在扶持大項(xiàng)目中增強(qiáng)盈利能力，才 能更好地做好服務(wù)“三農(nóng)”工作，否則，只能是源

32、枯而水竭, 何能談服務(wù)“三農(nóng)”呢？在拓展大項(xiàng)目上，應(yīng)將轄內(nèi)交通、 新農(nóng)村基礎(chǔ)性投資項(xiàng)目、旅游新上項(xiàng)目作為今后一個(gè)時(shí)期的 營銷著重點(diǎn)，圍繞“兩路”建設(shè)兩大骨干項(xiàng)目，進(jìn)行放射性 拓展，挖掘性營銷。所謂放射性拓展，就是不能僅僅局限于 己有的項(xiàng)目庫，應(yīng)把營銷的范圍向廣域農(nóng)村延伸，尋找發(fā)現(xiàn) 由縣、市財(cái)政支持的縣通鄉(xiāng)、鄉(xiāng)通村公路建設(shè)項(xiàng)目，在網(wǎng)點(diǎn)半徑覆蓋范圍內(nèi)組織人員及時(shí)介入進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注和營銷。所 謂挖掘性營銷，就是要站在國家保增長、調(diào)結(jié)構(gòu)、拉動(dòng)內(nèi)需 這個(gè)高度上，緊緊依托當(dāng)?shù)靥厣Y源，挖掘有潛力、有發(fā)展 前景的農(nóng)產(chǎn)品加工、儲(chǔ)藏、保鮮運(yùn)銷等一批農(nóng)業(yè)化新建項(xiàng)目， 通過市、縣行分層聯(lián)動(dòng)營銷，培植新的業(yè)務(wù)增長源。二要堅(jiān) 定不移實(shí)施“藍(lán)?！睉?zhàn)略。今年總行年初工作會(huì)議上提由的 服務(wù)“三農(nóng)”，在縣域大力實(shí)施藍(lán)海戰(zhàn)略的宏偉藍(lán)圖，為我 們基層行指明了今后業(yè)務(wù)發(fā)展的方向。農(nóng)村是一個(gè)廣闊的天 地，今年11月份國家用4萬億元保增長，拉動(dòng)內(nèi)需促穩(wěn)定， 其中有很大一部分是投向農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)的。因此，要促進(jìn)營 銷重心逐步由依賴工礦型向新農(nóng)村建設(shè)方面轉(zhuǎn)移?？梢灶A(yù)見， 伴隨著農(nóng)業(yè)銀行“藍(lán)海戰(zhàn)略”宏偉藍(lán)圖的付諸實(shí)施，必將會(huì) 促進(jìn)全市農(nóng)村經(jīng)濟(jì)大發(fā)展，不但在拉動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)中顯示由農(nóng) 業(yè)銀行的支柱作用，而且為實(shí)現(xiàn)“3510”奮斗目標(biāo)，打下了良好的基礎(chǔ)。三要解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，克服農(nóng)戶貸款投放 金額小、收益低、風(fēng)險(xiǎn)大的認(rèn)識(shí)，