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文檔簡介
1、VIS視覺識別形象A基本設(shè)計系統(tǒng)A01基本要素(標準標志、標準字體A02標志釋義A03標志預(yù)留空間規(guī)范A04標志衍生應(yīng)用(標志變體)規(guī)范A05標志標準制圖規(guī)范A06標志衍生應(yīng)用標準制圖規(guī)范A07標志標準方格制圖規(guī)范A08標志衍生應(yīng)用標準方格制圖規(guī)范A09標準中文字體全稱規(guī)范A10標準中文全稱字體方格制圖規(guī)范A11標準英文全稱字體方格制圖規(guī)范A12標準英文簡稱方格制圖規(guī)范A13標準色彩輔助色彩特種色彩規(guī)范A14標志色彩衍生應(yīng)用規(guī)范A15基本要素橫式組合規(guī)范A16基本要素豎式組合規(guī)范A17基本要素組合禁用案例A18標志組合的色彩應(yīng)用規(guī)范A19標志不同明度應(yīng)用規(guī)范A20輔助圖形制圖規(guī)范A21印刷字體
2、規(guī)范BG應(yīng)用設(shè)計系統(tǒng)B事務(wù)用品類B01名片規(guī)范B02信封規(guī)范(1)中文5號中式信封B03信封規(guī)范(2)中文5號西式信封B04信封規(guī)范(3)英文5號信封B05信封規(guī)范(4)中文7號信封B06信封規(guī)范(5)中文9號大型信封B07信紙規(guī)范(1)中文信紙B08信紙規(guī)范(2)英文信紙B09信紙規(guī)范(3)小信紙B10班務(wù)用稿紙規(guī)范B11傳真紙規(guī)范(中文)B12傳真紙規(guī)范(英文)B13介紹信規(guī)范B14文件夾規(guī)范B15通用文件包裝規(guī)范B16通用文件封面規(guī)范B17文件袋規(guī)范B18胸牌(工作證)規(guī)范B19臨時工作證(實習生證)B20各類憑據(jù)單證規(guī)范B21生產(chǎn)作業(yè)工作單B22筆記本規(guī)范B23一次性紙杯規(guī)范B24席卡
3、規(guī)范B25員工手冊封面規(guī)范C環(huán)境空間類C01建筑頂層招牌規(guī)范C02大型室外廣告規(guī)范C03室外燈箱規(guī)范C04室外燈柱規(guī)范C05室外導向牌規(guī)范C09酒店總合規(guī)范C07會議室規(guī)范C08大型會議主席臺規(guī)范C09樓層指示牌規(guī)范C10室內(nèi)導向牌規(guī)范C11部門標牌規(guī)范C12環(huán)境標識規(guī)范D酒店服務(wù)類D01餐飲娛樂桌牌規(guī)范D02菜單規(guī)范D03點菜單點歌單等規(guī)范D04客房手冊規(guī)范D05牙具及包裝規(guī)范D06毛巾規(guī)范D07浴巾規(guī)范D08手巾規(guī)范D09地巾規(guī)范D10剃須刀及包裝規(guī)范D11肥皂包裝規(guī)范D12沐浴液包裝規(guī)范D13洗發(fā)液包裝規(guī)范D14梳子及包裝規(guī)范D15火柴盒規(guī)范D16拖鞋規(guī)范D17VIP會員卡規(guī)范設(shè)計D18
4、房卡(磁卡十紙?zhí)祝┮?guī)范D19杯墊規(guī)范D20餐盤紙墊規(guī)范D21(客)房門吊牌規(guī)范E宣傳禮品類E01公司旗規(guī)范E02吊旗規(guī)范E03桌旗規(guī)范E04網(wǎng)頁首頁規(guī)范E05CD通用包裝規(guī)范E06CD/磁盤規(guī)范E07海報廣告欄規(guī)范E08手提袋規(guī)范E09背心袋規(guī)范E10請柬規(guī)范E11賀卡規(guī)范E12臺歷規(guī)范E13徽章規(guī)范E14掛歷規(guī)范E15廣告?zhèn)阋?guī)范E16遮陽傘規(guī)范F交通工具類F-01大巴車體規(guī)范F02中巴車體規(guī)范F03特種車車體規(guī)范F04小型車車體規(guī)范F05停車場標示規(guī)范F-06停車證規(guī)范G員工制服類G01管理人員制服(男)規(guī)范(春秋G02管理人員制服(女)規(guī)范(春秋G03領(lǐng)班制服(男)規(guī)范(春秋,夏)G04領(lǐng)
5、班制服(女)規(guī)范(春秋,夏)G05保潔員(PA)(女)規(guī)范(春秋,夏)G06保安制服(男)規(guī)范(春秋,夏)G07服務(wù)人員制服(男)規(guī)范(春秋,夏)G08服務(wù)人員制服(女)規(guī)范(春秋,夏)G09領(lǐng)帶、頭巾等飾品規(guī)范第三部分MIS理念識別形象1酒店經(jīng)營理念2酒店服務(wù)精神3酒店口號標語4酒店作業(yè)理念(總理念、酒店各部門分層理念)5CIS觀念導人的培訓A. 項目開始階段,CIS的普及知識培洲B. 項目進行階段.CIS的推廣知識培訓6. 酒店文化定位7. 確定酒店對內(nèi)的理念傳達和推廣程序,發(fā)布酒店CIS導刊8. 確定酒店對外的理念傳達和推廣程序9. 制定酒店MI手冊第四部分BIS行為識別形象1員工行為形
6、象規(guī)范守則 酒店員丁行為形象總則 酒店員工禮儀規(guī)范 各崗位禮貌用晤規(guī)范 各部門行為形象細則2制定員工行為形象培訓程序3酒店公共關(guān)系行為規(guī)范4酒店對外形象宣傳程序5酒店對外客戶溝通法則6酒店日?;顒釉O(shè)計7酒店節(jié)慶活動設(shè)計8酒店形象傳達媒介策略和酒店廣告策略9制定酒店DI手冊第五部分CIS的導入實施和推廣1樹立酒店CI觀念和形象意識,召開酒店高層會議和部門會議,傳達CIS導八動態(tài),征詢意見和建議。2. 進行酒店員工CIS培訓,為酒店CIS導人作準備。3. 制定酒店CIS導入實施計劃推廣報告。4. 根據(jù)CIS手冊VI分冊,制定酒店用品形象設(shè)計與制作計劃,制訂招標方案,分期批量制作應(yīng)用。5. 根據(jù)CI
7、S手冊,制定酒店環(huán)境形象設(shè)計裝修計劃,制訂招標方案.制作建筑外觀和室內(nèi)標識系統(tǒng)。6. 根據(jù)CIS手冊,制定酒店環(huán)境形象裝飾計劃,營造酒店文化氛圍,制訂招標方案,具體實施。7根據(jù)CIS手冊,確定酒店自身媒體計劃,創(chuàng)立酒店刊物和其他自身廣告媒介(如海報、展板、酒店P(guān)OP等),制作酒店宣傳光盤。8根據(jù)CIS手冊B1分冊,制作酒店員工CI培訓錄像,下發(fā)各部門。9. 酒店開張志喜,進行(:Is發(fā)布,召開記者招待會和舉行慶典活動。10. 結(jié)合酒店開張志喜,進行酒店對外宣傳和公關(guān)活動。第六部分CIS實施程序監(jiān)測與效果評估1. 聘請有關(guān)專家組成項目測評機構(gòu)和法律咨詢機構(gòu)和顧問團,成立XX大酒店企劃部。2. 設(shè)計公司定期向XX大酒店企劃部遞交項目執(zhí)行進度小結(jié)。3. XX大酒店CIS工程執(zhí)行委雖會定期召開項目執(zhí)行研討論證會議,階段會議邀請項目測評機構(gòu)和法律咨詢機構(gòu)和顧問團參加,提供CIS實施監(jiān)測報告。4. 項目實施過程中有關(guān)設(shè)計制作招標工作的開展,由XX大酒店CIS工程執(zhí)行委員會邀請項
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