車險承保實務(wù)培訓(xùn)201505

1、車輛承保實務(wù)培訓(xùn)車輛承保實務(wù)培訓(xùn)目錄目錄1、機動車交強險、機動車交強險2、機動車商業(yè)險、機動車商業(yè)險3、保險費的計算、保險費的計算4、車船稅情況介紹、車船稅情況介紹5、驗車管理規(guī)定驗車管理規(guī)定一、機動車交強險一、機動車交強險機動車交強險機動車交強險條款保險責(zé)任條款保險責(zé)任 共共1 1條，主要內(nèi)容是：條，主要內(nèi)容是： 在在中華人民共和國境內(nèi)（不含港、澳、臺地區(qū)），中華人民共和國境內(nèi)（不含港、澳、臺地區(qū)），被保險人被保險人在使用在使用被保險機動車過程中發(fā)生交通事故被保險機動車過程中發(fā)生交通事故，致使，致使受害人遭受人身傷亡或者財產(chǎn)受害人遭受人身傷亡或者財產(chǎn)損失損失，依法依法應(yīng)當(dāng)由被保險人應(yīng)當(dāng)由被保

2、險人承擔(dān)的損害賠償責(zé)任承擔(dān)的損害賠償責(zé)任，保險人按照強制保險，保險人按照強制保險合同的約定對每次事故在下列合同的約定對每次事故在下列賠償限額賠償限額內(nèi)負責(zé)賠償內(nèi)負責(zé)賠償（20082008年年2 2月月1 1日最新日最新調(diào)整）：調(diào)整）： （一）死亡傷殘賠償限額為（一）死亡傷殘賠償限額為110000110000元；元； （二）醫(yī)療費用賠償限額為（二）醫(yī)療費用賠償限額為1000010000元；元； （三）財產(chǎn)損失賠償限額為（三）財產(chǎn)損失賠償限額為20002000元；元； （四）被保險人無責(zé)任時，無責(zé)任死亡傷殘賠償限額為（四）被保險人無責(zé)任時，無責(zé)任死亡傷殘賠償限額為1100011000元；無元；無責(zé)

3、任醫(yī)療費用賠償限額為責(zé)任醫(yī)療費用賠償限額為10001000元；無責(zé)任財產(chǎn)損失賠償限額為元；無責(zé)任財產(chǎn)損失賠償限額為100100元。元。 死亡傷殘賠償限額和無責(zé)任死亡傷殘賠償限額死亡傷殘賠償限額和無責(zé)任死亡傷殘賠償限額負責(zé)賠償喪葬費、死負責(zé)賠償喪葬費、死亡補償費、受害人親屬辦理交通事故支出的合理交通費用、殘疾賠償金、亡補償費、受害人親屬辦理交通事故支出的合理交通費用、殘疾賠償金、殘疾輔助器具費、護理費、康復(fù)費、交通費、被扶養(yǎng)人生活費、住宿費、殘疾輔助器具費、護理費、康復(fù)費、交通費、被扶養(yǎng)人生活費、住宿費、誤工費，被保險人依照法院判決或者調(diào)解承擔(dān)的精神損害撫慰金。誤工費，被保險人依照法院判決或者調(diào)

4、解承擔(dān)的精神損害撫慰金。 醫(yī)療費用責(zé)任限額和無責(zé)任醫(yī)療費用責(zé)任限額醫(yī)療費用責(zé)任限額和無責(zé)任醫(yī)療費用責(zé)任限額負責(zé)賠償醫(yī)藥費、診負責(zé)賠償醫(yī)藥費、診療費、住院費、住院伙食補助費，必要的、合理的后續(xù)治療費、整容費、療費、住院費、住院伙食補助費，必要的、合理的后續(xù)治療費、整容費、營養(yǎng)費。營養(yǎng)費。 機動車交強險機動車交強險條款合同變更與終止條款合同變更與終止 1 1、機動車輛、機動車輛所有權(quán)轉(zhuǎn)移的所有權(quán)轉(zhuǎn)移的，應(yīng)及時通知保險人，并，應(yīng)及時通知保險人，并辦理保單變更手續(xù)；辦理保單變更手續(xù)； 2 2、僅有以下六種情況方可解除保險合同：、僅有以下六種情況方可解除保險合同：A A、被保險、被保險機動車被依法注銷登

5、記的；機動車被依法注銷登記的；B B、被保險機動車辦理停駛的；、被保險機動車辦理停駛的；C C、被保險機動車經(jīng)公安機關(guān)證實丟失的；、被保險機動車經(jīng)公安機關(guān)證實丟失的；D D、投保人重復(fù)、投保人重復(fù)投保交強險的；投保交強險的；E E、被保險機動車被轉(zhuǎn)賣、轉(zhuǎn)讓、贈送至車、被保險機動車被轉(zhuǎn)賣、轉(zhuǎn)讓、贈送至車籍所在地以外的地方（車籍所在地按地市級行政區(qū)劃劃籍所在地以外的地方（車籍所在地按地市級行政區(qū)劃劃分）；分）；F F、新車因質(zhì)量問題被銷售商收回或因相關(guān)技術(shù)參數(shù)、新車因質(zhì)量問題被銷售商收回或因相關(guān)技術(shù)參數(shù)不符合國家規(guī)定交管部門不予上戶的；不符合國家規(guī)定交管部門不予上戶的； 3 3、解除合同的解除合同

6、的，應(yīng)收回交強險保險單、保險標(biāo)志，應(yīng)收回交強險保險單、保險標(biāo)志，并書面通知機動車管理部門。對于投保人無法提供保險單并書面通知機動車管理部門。對于投保人無法提供保險單和交強險標(biāo)志的，投保人應(yīng)向保險公司書面說明情況并簽和交強險標(biāo)志的，投保人應(yīng)向保險公司書面說明情況并簽字（章）確認，保險公司同意后可辦理退保手續(xù)；字（章）確認，保險公司同意后可辦理退保手續(xù)； 4、解除合同的，保險人應(yīng)按、解除合同的，保險人應(yīng)按短期日費率，短期日費率，收取保險收取保險費。費。 機動車交強險機動車交強險費率規(guī)章費率規(guī)章 交強險費率根據(jù)車輛大類和車輛明細共分為交強險費率根據(jù)車輛大類和車輛明細共分為8 8大類，大類，4242個

7、小類，個小類，例：例： 車輛大類車輛大類 序號序號車輛明細分類車輛明細分類 保費保費 一、家庭自用車一、家庭自用車1 1家庭自用汽車家庭自用汽車6 6座以下座以下9509502 2家庭自用汽車家庭自用汽車6 6座及以上座及以上1,1001,100二、非營業(yè)客車二、非營業(yè)客車3 3企業(yè)非營業(yè)汽車企業(yè)非營業(yè)汽車6 6座以下座以下1,0001,0004 4企業(yè)非營業(yè)汽車企業(yè)非營業(yè)汽車6-106-10座座1,1301,1305 5企業(yè)非營業(yè)汽車企業(yè)非營業(yè)汽車10-2010-20座座1,2201,2206 6企業(yè)非營業(yè)汽車企業(yè)非營業(yè)汽車2020座以上座以上1,2701,2707 7機關(guān)非營業(yè)汽車機關(guān)非營

8、業(yè)汽車6 6座以下座以下9509508 8機關(guān)非營業(yè)汽車機關(guān)非營業(yè)汽車6-106-10座座1,0701,0709 9機關(guān)非營業(yè)汽車機關(guān)非營業(yè)汽車10-2010-20座座1,1401,1401010機關(guān)非營業(yè)汽車機關(guān)非營業(yè)汽車2020座以上座以上1,3201,320費率表的使用：費率表的使用： 根據(jù)投保車輛的使根據(jù)投保車輛的使用性質(zhì)和車輛的座位數(shù)用性質(zhì)和車輛的座位數(shù)，直接在保費欄中進行，直接在保費欄中進行查找。查找。 例：例：某企業(yè)單位帕某企業(yè)單位帕薩特轎車，其保費應(yīng)為薩特轎車，其保費應(yīng)為1000元。元。座位和噸位的分類都按照座位和噸位的分類都按照“含起點不含終點含起點不含終點”的原則來解釋。的

9、原則來解釋。 機動車交強險機動車交強險費率浮動辦法費率浮動辦法浮動因素浮動因素浮動比率浮動比率與道路交通與道路交通事故相聯(lián)系事故相聯(lián)系的浮動的浮動A AA1A1上一個年度未發(fā)生有責(zé)任道路交通事故上一個年度未發(fā)生有責(zé)任道路交通事故-10%-10%A2A2上兩個年度未發(fā)生有責(zé)任道路交通事故上兩個年度未發(fā)生有責(zé)任道路交通事故-20%-20%A3A3上三個及以上年度未發(fā)生有責(zé)任道路交通事故上三個及以上年度未發(fā)生有責(zé)任道路交通事故-30%-30%A4A4上一個年度發(fā)生一次有責(zé)任不涉及死亡的道路交通事故上一個年度發(fā)生一次有責(zé)任不涉及死亡的道路交通事故0%0%A5A5上一個年度發(fā)生兩次及兩次以上有責(zé)任道路交

10、通事故上一個年度發(fā)生兩次及兩次以上有責(zé)任道路交通事故10%10%A6A6上一個年度發(fā)生有責(zé)任道路交通死亡事故上一個年度發(fā)生有責(zé)任道路交通死亡事故30%30%交強險最終保險費計算方法是：交強險最終保險費計算方法是：交強險最終保險費交強險最終保險費= =交強險基礎(chǔ)保險費交強險基礎(chǔ)保險費（1+1+與道路交通事故相聯(lián)系的浮動比率與道路交通事故相聯(lián)系的浮動比率A A） 什么情況下不浮動：什么情況下不浮動：1、首次投保交強險；、首次投保交強險；2、所有權(quán)轉(zhuǎn)移及合同變更的、所有權(quán)轉(zhuǎn)移及合同變更的；3、臨時上道路行駛或境外機動車臨時入境投保短期交強險；臨時上道路行駛或境外機動車臨時入境投保短期交強險；4 4、

11、未及、未及時續(xù)保的；時續(xù)保的；5 5、經(jīng)公安機關(guān)證明，在、經(jīng)公安機關(guān)證明，在丟失期間發(fā)生交通事故的；丟失期間發(fā)生交通事故的；6、其他、其他情況。情況。僅發(fā)生無責(zé)任道路交通事故的，仍可向下浮動。僅發(fā)生無責(zé)任道路交通事故的，仍可向下浮動。浮動因素計算的期間為：浮動因素計算的期間為：上期保單出單日至本期保單出單日。上期保單出單日至本期保單出單日。 例：上例車輛上年發(fā)生一次有責(zé)任不涉及死亡的道路交通事故，保費為例：上例車輛上年發(fā)生一次有責(zé)任不涉及死亡的道路交通事故，保費為10001000元元* *（1+1+（0%0%）=1000=1000元元 機動車交強險機動車交強險費率浮動告知單費率浮動告知單機動車

12、交強險機動車交強險承保實務(wù)承保實務(wù) 投保短期交強險的規(guī)定：投保短期交強險的規(guī)定： 交強險的保險期間為交強險的保險期間為1 1年，但有下列情形之年，但有下列情形之一的，投保人可以投保短期保險：一的，投保人可以投保短期保險：（一）臨時入境的境外機動車；（一）臨時入境的境外機動車；（二）距報廢期限不足一年的機動車；（二）距報廢期限不足一年的機動車；（三）臨時上道路行駛的機動車（例如：領(lǐng)取臨時（三）臨時上道路行駛的機動車（例如：領(lǐng)取臨時牌照的機動車，臨時提車，到異地辦理注冊登記牌照的機動車，臨時提車，到異地辦理注冊登記的新購機動車等）；的新購機動車等）；（四）保監(jiān)會規(guī)定的其他情形。（四）保監(jiān)會規(guī)定的其

13、他情形。機動車交強險機動車交強險承保實務(wù)承保實務(wù)保險費的計算要求：保險費的計算要求：1 1、短期業(yè)務(wù)的承保：按照短期日費率計、短期業(yè)務(wù)的承保：按照短期日費率計算保費算保費 ；不足；不足7 7天按天按7 7天收?。惶焓杖。? 2、應(yīng)向投保人出具、應(yīng)向投保人出具 交強險費率浮動告交強險費率浮動告知單知單，在其簽字確認后，出具保險單，在其簽字確認后，出具保險單和標(biāo)志。新車業(yè)務(wù)不需出具告知單。和標(biāo)志。新車業(yè)務(wù)不需出具告知單。 機動車交強險機動車交強險承保實務(wù)承保實務(wù)三類車輛保險費的計算要求：三類車輛保險費的計算要求：一、一、“半掛牽引車半掛牽引車”的噸位按下列規(guī)則確定：的噸位按下列規(guī)則確定：1 1、機

14、動車行駛證中記載有、機動車行駛證中記載有“核定載質(zhì)量核定載質(zhì)量”的，以核定載質(zhì)量為準(zhǔn)；的，以核定載質(zhì)量為準(zhǔn)；2 2、機動車行駛證中沒有記載、機動車行駛證中沒有記載“核定載質(zhì)量核定載質(zhì)量”的，以該車的，以該車“準(zhǔn)牽引總準(zhǔn)牽引總質(zhì)量質(zhì)量”作為噸位；作為噸位； 3 3、通過上述兩種方式仍無法確定噸位的，視為、通過上述兩種方式仍無法確定噸位的，視為1010噸以上貨車。噸以上貨車。二、低速載貨汽車與三輪汽車均參照運輸型拖拉機二、低速載貨汽車與三輪汽車均參照運輸型拖拉機14.7kw14.7kw以上的費以上的費率執(zhí)行。率執(zhí)行。三、三、“掛車掛車”按下列規(guī)則確定費率：按下列規(guī)則確定費率：1 1、一般掛車根據(jù)實

15、際的使用性質(zhì)并按照對應(yīng)噸位貨車的、一般掛車根據(jù)實際的使用性質(zhì)并按照對應(yīng)噸位貨車的30%30%計算。計算。2 2、裝置有油罐、汽罐、液罐的掛車按特種車一的、裝置有油罐、汽罐、液罐的掛車按特種車一的30%30%計算。計算。3 3、裝置有油罐、汽罐、液罐以外罐體的掛車，按特種車二費率的、裝置有油罐、汽罐、液罐以外罐體的掛車，按特種車二費率的3030計算。計算。4 4、裝置有冷藏、保溫等設(shè)備的掛車，按特種車二費率的、裝置有冷藏、保溫等設(shè)備的掛車，按特種車二費率的3030計算。計算。5 5、裝置有固定專業(yè)儀器設(shè)備從事專業(yè)工作的掛車，按特種車三費率、裝置有固定專業(yè)儀器設(shè)備從事專業(yè)工作的掛車，按特種車三費率

16、的的3030計算。計算。二、機動車商業(yè)險二、機動車商業(yè)險車輛損失險車輛損失險商業(yè)第三者責(zé)任險商業(yè)第三者責(zé)任險基本險基本險玻璃單獨破碎險玻璃單獨破碎險自燃損失險自燃損失險附加險附加險車身劃痕險車身劃痕險全車盜搶險全車盜搶險車上人員責(zé)任險車上人員責(zé)任險基本險及劃痕、自燃均基本險及劃痕、自燃均有不計免賠有不計免賠機動車商業(yè)險機動車商業(yè)險常用常用機動車商業(yè)險機動車商業(yè)險常用常用 附加險部分：附加險部分： 共計共計1616個條款，包括：個條款，包括：玻璃單獨破碎險條款；玻璃單獨破碎險條款； 車身劃痕損失險條款； 基本險不計免賠率特約條款；基本險不計免賠率特約條款； 自燃損失險條款；自燃損失險條款； 車輛

17、停駛損失險條款； 代步車費用險條款； 新增加設(shè)備損失險條款； 車上貨物責(zé)任險條款； 車上貨物掉落責(zé)任險條款； 交通事故精神損害賠償險條款； 車輪單獨損害險條款； 涉水行駛損失險條款； 車輛重置特約險條款； 換件特約險條款； 附加險不計免賠率特約條款； 指定專修廠特約條款。 機動車商業(yè)險機動車商業(yè)險常用常用保險金額的確定方式：保險金額的確定方式：（一）按投保時被保險機動車的（一）按投保時被保險機動車的新車購置價新車購置價確定確定 新車購置價是指在保險合同簽訂地購置與被保險機新車購置價是指在保險合同簽訂地購置與被保險機動車同類型新車的價格（含車輛購置稅）動車同類型新車的價格（含車輛購置稅）（二）按

18、投保時被保險機動車的（二）按投保時被保險機動車的實際價值實際價值確定確定（三）在投保時被保險機動車的（三）在投保時被保險機動車的新車購置價內(nèi)協(xié)商新車購置價內(nèi)協(xié)商確定確定 機動車商業(yè)險機動車商業(yè)險常用常用實際價值與折舊金額實際價值與折舊金額 1 1、實際價值：、實際價值：指新車購置價減去折舊金額后的價格。指新車購置價減去折舊金額后的價格。 2 2、折舊金額：、折舊金額：投保時的新車購置價投保時的新車購置價被保險機動車被保險機動車已使用月數(shù)已使用月數(shù)月折舊率月折舊率 在承保中，主要用在按實際價值投保車損險、在承保中，主要用在按實際價值投保車損險、盜搶險、自燃險、新增設(shè)備附加險等應(yīng)按盜搶險、自燃險、

19、新增設(shè)備附加險等應(yīng)按實際價值實際價值承保的險種上。承保的險種上。機動車商業(yè)險機動車商業(yè)險常用常用折舊金額折舊金額 各使用性質(zhì)的車輛折舊金額根據(jù)月折舊率來各使用性質(zhì)的車輛折舊金額根據(jù)月折舊率來計算。計算。 車輛種類月折舊率9座（含9座）以下非營運載客汽車（包括轎車、含越野型）6出租汽車與及大于6噸載貨汽年、礦山作業(yè)專用車12其他類型車輛9注：最高折舊金額不超過保險車輛新車購置價的注：最高折舊金額不超過保險車輛新車購置價的8080機動車商業(yè)險機動車商業(yè)險常用常用 例如：例如： 某出租車新車購置價某出租車新車購置價 （含機動車購置附（含機動車購置附加稅）加稅）10 10 萬元，使用萬元，使用2 2

20、年零年零 6 6個月，投保人要求個月，投保人要求按照實際價值投保。按照實際價值投保。 在商業(yè)險條款中查折舊率表，出租車月折舊在商業(yè)險條款中查折舊率表，出租車月折舊率為率為 1.2%1.2%， 則折舊率則折舊率=1.2%=1.2%（2 212+612+6）=36% =36% 保險金額（車輛實際價值）保險金額（車輛實際價值）1010萬萬（1 13636）6.4 6.4 萬元萬元 車輛使用性質(zhì)：根據(jù)機動車的具體使用情況選擇其中一項，如果機動車兼有兩種使用性質(zhì)的，選擇費率較高的性質(zhì)。車輛使用性質(zhì)在機動車投保單中分為以下八大類： （1）非營業(yè)個人：車輛為家庭或個人所有且不以獲取運輸利潤為目的的各類車輛。

21、 （2）機關(guān)客車：車輛為黨政機關(guān)、事業(yè)單位、社會團體所有，不以獲取運輸利潤為目的的各類（非貨車）自用車輛。 （3）企業(yè)客車：車輛為各廠、礦、企業(yè)所有，不以獲取運輸利潤為目的的各類（非貨車）自用車輛。 （4）出租、租賃：出租客運指以行駛里程和時間計費，將乘客運載至指定地點的、以獲取運輸利潤為目的的機動車。租賃機動車是指租賃給單位或個人使用，以租用時間或租用里程計費、以獲取運輸利潤為目的的機動車。 （五）城市公交：指城市內(nèi)專門從事公共交通客運的、以獲取運輸利潤為目的的機動車。 （六）公路客運：指專門從事公路旅客運輸?shù)?、以獲取運輸利潤為目的的機動車。 （七）營業(yè)貨車：指專門從事貨物運輸?shù)?、以獲取運輸

22、利潤為目的的機動車。 （八）非營業(yè)貨車：車輛為黨政機關(guān)、事業(yè)單位、社會團體、廠、礦、企業(yè)所有，不以獲取運輸利潤為目的的各類自用貨車。 車輛使用性質(zhì)介紹車輛使用性質(zhì)介紹承保流程承保流程1.1.投保人為單位的：投保人為單位的：行駛證及組織機構(gòu)代碼證（必須提供）行駛證及組織機構(gòu)代碼證（必須提供）、萬元以上保單需提、萬元以上保單需提供稅務(wù)登記證、營業(yè)執(zhí)照（后兩項是反洗錢規(guī)定要求提供供稅務(wù)登記證、營業(yè)執(zhí)照（后兩項是反洗錢規(guī)定要求提供的資料）的資料）2.2.投保人為個人的：投保人為個人的：行駛證（正副本）、身份證（雙面）、行駛證（正副本）、身份證（雙面）、駕駛證（約定駕駛員的需要提供）駕駛證（約定駕駛員的

23、需要提供）以上兩項資料必須確保在有效期內(nèi)，行駛證必須審核確認是以上兩項資料必須確保在有效期內(nèi)，行駛證必須審核確認是否已年檢。否已年檢。3.3.未上牌新車：未上牌新車：還需提供新車合格證、購車發(fā)票、進口貨物報關(guān)單（進口車還需提供新車合格證、購車發(fā)票、進口貨物報關(guān)單（進口車輛需提供）輛需提供）承保時須提供的資料承保時須提供的資料4.4.投保單：投保單：投保人必須在投保單上簽字或蓋章，以投保人必須在投保單上簽字或蓋章，以5050份份為單位及時建立資料是否齊全的臺賬，為單位及時建立資料是否齊全的臺賬，避免投保單未簽避免投保單未簽章而造成理賠責(zé)任的擴大。章而造成理賠責(zé)任的擴大。5.5.批改資料：批改資料

24、：批改申請要填寫規(guī)范客戶簽章，批改資料批改申請要填寫規(guī)范客戶簽章，批改資料要齊全，提供原件方可批改投保人，并上傳系統(tǒng)，退保要齊全，提供原件方可批改投保人，并上傳系統(tǒng)，退保的需在批文中注明保單、?？ǎ?biāo)貼）、發(fā)票等流水號。的需在批文中注明保單、?？ǎ?biāo)貼）、發(fā)票等流水號。6.6.其它要求其它要求: :證明本年已繳車船稅的必須上傳當(dāng)?shù)氐耐曜C明本年已繳車船稅的必須上傳當(dāng)?shù)氐耐甓惗惼痹y行按揭車輛需提供銀行按揭證明；稅稅票原件、銀行按揭車輛需提供銀行按揭證明；承保時須提供的資料承保時須提供的資料三、保險費計算三、保險費計算保險費計算保險費計算 保險費計算的幾個主要要素：保險費計算的幾個主要要素：

25、1 1、車輛品牌型號：車輛品牌型號：了解車輛的市場價格了解車輛的市場價格 2 2、新車購置價：新車購置價：確定車輛的價格和投保金額確定車輛的價格和投保金額 3 3、車輛使用性質(zhì)：車輛使用性質(zhì)：確定費率標(biāo)準(zhǔn)確定費率標(biāo)準(zhǔn) 4 4、車輛使用年限：車輛使用年限：參考行駛證初次登記日期，參考行駛證初次登記日期，確定費率標(biāo)準(zhǔn)和折舊金額確定費率標(biāo)準(zhǔn)和折舊金額 5 5、車輛座位數(shù)：車輛座位數(shù)：確定費率標(biāo)準(zhǔn)確定費率標(biāo)準(zhǔn) 6 6、承保險種和保險金額：承保險種和保險金額：確定保險費確定保險費 7 7、保險期限：保險期限：是否存在投保短期的情況是否存在投保短期的情況 保險費計算保險費計算商業(yè)險商業(yè)險 基本費率表與調(diào)整

26、系數(shù)表：基本費率表與調(diào)整系數(shù)表： 1 1、基本費率表：基本費率表：根據(jù)客戶投保的險種選擇根據(jù)客戶投保的險種選擇對應(yīng)的費率或保費進行計算標(biāo)準(zhǔn)保險費；對應(yīng)的費率或保費進行計算標(biāo)準(zhǔn)保險費； 2 2、調(diào)整系數(shù)表：調(diào)整系數(shù)表：根據(jù)客戶投保的實際情況，根據(jù)客戶投保的實際情況，確定最終優(yōu)惠系數(shù)；確定最終優(yōu)惠系數(shù)； 3 3、最終保險費最終保險費= =標(biāo)準(zhǔn)保險費標(biāo)準(zhǔn)保險費* *優(yōu)惠系數(shù)優(yōu)惠系數(shù)保險費計算保險費計算交強險交強險1 1、交強險費率表、交強險費率表2 2、交強險費率浮動規(guī)章、交強險費率浮動規(guī)章保險費計算保險費計算商業(yè)險商業(yè)險費率表的使用：費率表的使用：1 1、直接查詢保險費的：、直接查詢保險費的：如三

27、責(zé)險如三責(zé)險2 2、查詢基本保費和費率的：、查詢基本保費和費率的：如車損險如車損險3 3、查詢費率的：、查詢費率的：如劃痕險如劃痕險4 4、查詢優(yōu)惠比例的：、查詢優(yōu)惠比例的：如可選免賠額條款如可選免賠額條款保險費計算保險費計算商業(yè)險商業(yè)險 基本費率表基本費率表車損險車損險保險費計算保險費計算商業(yè)險商業(yè)險 基本費率表基本費率表主險主險+ +玻璃險玻璃險保險費計算保險費計算商業(yè)險商業(yè)險 基本費率表基本費率表附加險附加險保險費計算保險費計算商業(yè)險商業(yè)險 基本費率表基本費率表附加險附加險費率調(diào)整系數(shù)表的使用費率調(diào)整系數(shù)表的使用 費率調(diào)整系數(shù)分為個人個人和團體團體兩張表，分別適用于車輛所有人為自然人的個

28、車業(yè)務(wù)和車輛所有人為法人（機關(guān)、企業(yè)）的團車業(yè)務(wù)的費率調(diào)整，使用時須對號入座。對同一保險車輛不得同時選用兩張費率調(diào)整系數(shù)表。使用時根據(jù)保險車輛實際情況選擇對應(yīng)系數(shù)值對其基準(zhǔn)保費予以調(diào)整。 （一）無賠款優(yōu)待及上年賠款記錄費率調(diào)整系數(shù)（一）無賠款優(yōu)待及上年賠款記錄費率調(diào)整系數(shù)1 1、適用范圍：適用于所有車輛。、適用范圍：適用于所有車輛。2 2、使用方法：根據(jù)歷史賠款記錄，按照規(guī)定的費率調(diào)整系數(shù)進行費率、使用方法：根據(jù)歷史賠款記錄，按照規(guī)定的費率調(diào)整系數(shù)進行費率調(diào)整。調(diào)整。3 3、無賠款優(yōu)待及上年賠款記錄費率調(diào)整系數(shù)表：、無賠款優(yōu)待及上年賠款記錄費率調(diào)整系數(shù)表：項目內(nèi)容系數(shù)適用范圍無賠款優(yōu)待及上年賠

29、款記錄連續(xù)3年沒有發(fā)生賠款0.7所有車輛連續(xù)2年沒有發(fā)生賠款0.8上年沒有發(fā)生賠款0.9新保或上年賠款次數(shù)在3次以下1.0上年發(fā)生3次賠款1.1上年發(fā)生4次賠款1.2上年發(fā)生5次及以上賠款1.3年度指年度指 保險年度保險年度費率調(diào)整系數(shù)表的使用（二）費率調(diào)整系數(shù)表的使用（二） 項目內(nèi)容系數(shù)適用范圍多險種同時投保同時投保車損險、三者險 0.95-1.00所有車輛（二）多險種同時投保費率調(diào)整系數(shù)（二）多險種同時投保費率調(diào)整系數(shù)1 1、適用范圍：適用于所有車輛。、適用范圍：適用于所有車輛。2 2、使用方法：同時投保車損險及三者險時方可使用。、使用方法：同時投保車損險及三者險時方可使用。 3 3、多險

30、種同時投保費率調(diào)整系數(shù)表：、多險種同時投保費率調(diào)整系數(shù)表：費率調(diào)整系數(shù)表的使用（三）費率調(diào)整系數(shù)表的使用（三） 項目內(nèi)容系數(shù)適用范圍客戶忠誠度首年投保1.00所有車輛續(xù)保0.90（三）客戶忠誠度費率調(diào)整系數(shù)（即投保年度或續(xù)保系數(shù)）（三）客戶忠誠度費率調(diào)整系數(shù)（即投保年度或續(xù)保系數(shù)）1 1、適用范圍：適用于所有車輛。、適用范圍：適用于所有車輛。2 2、使用方法：客戶上年度在同一公司連續(xù)投保時使用。、使用方法：客戶上年度在同一公司連續(xù)投保時使用。3 3、客戶忠誠度系數(shù)費率調(diào)整系數(shù)表：、客戶忠誠度系數(shù)費率調(diào)整系數(shù)表：費率調(diào)整系數(shù)表的使用（四）費率調(diào)整系數(shù)表的使用（四） （四）平均年行駛里程費率調(diào)整系

31、數(shù)（四）平均年行駛里程費率調(diào)整系數(shù)1 1、適用范圍：適用于所有車輛。、適用范圍：適用于所有車輛。2 2、使用方法：根據(jù)車輛實際平均年行駛里程數(shù)如實使用。新車因無實際、使用方法：根據(jù)車輛實際平均年行駛里程數(shù)如實使用。新車因無實際行駛里程數(shù)，不使用該系數(shù)。行駛里程數(shù)，不使用該系數(shù)。對使用對使用“平均年行駛里程平均年行駛里程3000030000公里公里”的營業(yè)性車輛，要進行驗車承保的營業(yè)性車輛，要進行驗車承保。驗車資料應(yīng)存入承保檔案，并且該證明材料需要能夠真實反應(yīng)與所保標(biāo)的。驗車資料應(yīng)存入承保檔案，并且該證明材料需要能夠真實反應(yīng)與所保標(biāo)的一致。一致。3 3、平均年行駛里程費率調(diào)整系數(shù)表：、平均年行駛

32、里程費率調(diào)整系數(shù)表：項目內(nèi)容系數(shù)平均年行駛里程平均年行駛里程300000.90平均年行駛里程500001.1-1.3費率調(diào)整系數(shù)表的使用（五）費率調(diào)整系數(shù)表的使用（五） 項目內(nèi)容系數(shù)安全駕駛上一保險年度無交通違法記錄0.9上一保險年度有交通違法記錄1.0（五）安全駕駛費率調(diào)整系數(shù)（五）安全駕駛費率調(diào)整系數(shù)1 1、適用范圍：適用于所有車輛。、適用范圍：適用于所有車輛。2 2、使用方法：新車因無駕駛記錄，不使用該系數(shù)。、使用方法：新車因無駕駛記錄，不使用該系數(shù)。在未與公安交管信息進行實時交互前，若投保人提出使用該系數(shù)在未與公安交管信息進行實時交互前，若投保人提出使用該系數(shù)的，需由投保人提供上一保險

33、年度無交通違法記錄的證明。的，需由投保人提供上一保險年度無交通違法記錄的證明。3 3、安全駕駛費率調(diào)整系數(shù)表：、安全駕駛費率調(diào)整系數(shù)表：費率調(diào)整系數(shù)表的使用（六）費率調(diào)整系數(shù)表的使用（六） 項目內(nèi)容系數(shù)適用范圍約定行駛區(qū)域省內(nèi)0.95所有車輛固定路線0.92不適用于家庭不適用于家庭自用車自用車場內(nèi)0.80（六）約定行駛區(qū)域費率調(diào)整系數(shù)（六）約定行駛區(qū)域費率調(diào)整系數(shù)1 1、適用范圍：、適用范圍：“省內(nèi)省內(nèi)”適用于所有車輛；適用于所有車輛；“固定路線固定路線”、“場內(nèi)場內(nèi)”不不適用于家庭自用車。適用于家庭自用車。2 2、使用方法：、使用方法：“場內(nèi)場內(nèi)”指僅在工地、機場、廠區(qū)、碼頭等固定范圍內(nèi)指僅

34、在工地、機場、廠區(qū)、碼頭等固定范圍內(nèi)使用。使用?！笆?nèi)省內(nèi)”、“固定路線固定路線”、“場內(nèi)場內(nèi)”三項系數(shù)不能同時使用；家庭三項系數(shù)不能同時使用；家庭自用車不能使用自用車不能使用“固定路線固定路線”及及“場內(nèi)場內(nèi)”費率調(diào)整系數(shù)。費率調(diào)整系數(shù)。根據(jù)對應(yīng)系數(shù)值如實使用，并在保單特別約定中注明行駛區(qū)域范圍及免根據(jù)對應(yīng)系數(shù)值如實使用，并在保單特別約定中注明行駛區(qū)域范圍及免賠率規(guī)定。賠率規(guī)定。3 3、約定行駛區(qū)域費率調(diào)整系數(shù)表：、約定行駛區(qū)域費率調(diào)整系數(shù)表：費率調(diào)整系數(shù)表的使用（七）費率調(diào)整系數(shù)表的使用（七） 項目內(nèi)容系數(shù)適用范圍承保數(shù)量承保數(shù)量5臺1.00不適用于家不適用于家庭自用車庭自用車5臺承保數(shù)量

35、20臺0.9520臺承保數(shù)量50臺0.90承保數(shù)量50臺0.80（七）承保數(shù)量費率調(diào)整系數(shù)（七）承保數(shù)量費率調(diào)整系數(shù)1 1、適用范圍：不適用于家庭自用車。、適用范圍：不適用于家庭自用車。2 2、使用方法：對應(yīng)系數(shù)值如實使用。使用承保數(shù)量系數(shù)時，需提、使用方法：對應(yīng)系數(shù)值如實使用。使用承保數(shù)量系數(shù)時，需提供同一投保人或被保險人名下所擁有車輛的具體清單及行駛證復(fù)印件供同一投保人或被保險人名下所擁有車輛的具體清單及行駛證復(fù)印件（家庭自用車不含在內(nèi)）。（家庭自用車不含在內(nèi)）。3 3、承保數(shù)量費率調(diào)整系數(shù)表：、承保數(shù)量費率調(diào)整系數(shù)表：費率調(diào)整系數(shù)表的使用（八）費率調(diào)整系數(shù)表的使用（八） 項目項目內(nèi)容內(nèi)容

36、系數(shù)系數(shù)適用范圍適用范圍指定指定駕駛?cè)笋{駛?cè)酥付{駛?cè)藛T指定駕駛?cè)藛T0.900.90僅適用于家庭自用僅適用于家庭自用車車性別性別男男1.001.00女女0.950.95駕齡駕齡駕齡駕齡1 1年年1.051.051 1年年駕齡駕齡3 3年年1.021.02駕齡駕齡3 3年年1.001.00年齡年齡年齡年齡2525歲歲1.051.052525歲歲年齡年齡3030歲歲1.001.003030歲歲年齡年齡4040歲歲0.950.954040歲歲年齡年齡6060歲歲1.001.00年齡年齡6060歲歲1.051.05（八）指定駕駛?cè)恕⑿詣e、駕齡、年齡費率調(diào)整系數(shù)（八）指定駕駛?cè)?、性別、駕齡、年齡費率調(diào)整

37、系數(shù)1 1、適用范圍：僅適用于家庭自用車。、適用范圍：僅適用于家庭自用車。2 2、使用方法：僅適用于家庭自用車指定駕駛?cè)说那闆r、使用方法：僅適用于家庭自用車指定駕駛?cè)说那闆r, ,當(dāng)指定多名駕當(dāng)指定多名駕駛?cè)藭r，以乘積高者為準(zhǔn)。駛?cè)藭r，以乘積高者為準(zhǔn)。 使用該系數(shù)的，承保資料需附所有被指定駕駛?cè)说鸟{駛證復(fù)印件，并使用該系數(shù)的，承保資料需附所有被指定駕駛?cè)说鸟{駛證復(fù)印件，并在保單特別約定中注明駕駛?cè)诵畔⒓懊赓r率規(guī)定。在保單特別約定中注明駕駛?cè)诵畔⒓懊赓r率規(guī)定。3 3、指定駕駛?cè)?、性別、駕齡、年齡費率調(diào)整系數(shù)表：、指定駕駛?cè)?、性別、駕齡、年齡費率調(diào)整系數(shù)表：費率調(diào)整系數(shù)表的使用（九）費率調(diào)整系數(shù)表的

38、使用（九） 項目內(nèi)容系數(shù)適用范圍經(jīng)驗及預(yù)期賠付率40%及以下0.7-0.8僅適用于車隊僅適用于車隊40-60%0.8-0.960-70%1.0070-90%1.1-1.390%以上1.3以上（九）經(jīng)驗及預(yù)期賠付率費率調(diào)整系數(shù)（九）經(jīng)驗及預(yù)期賠付率費率調(diào)整系數(shù)1 1、適用范圍：僅適用于車隊。、適用范圍：僅適用于車隊。2 2、使用方法：經(jīng)驗及預(yù)期賠付率系數(shù)、管理水平系數(shù)不能同時使用。、使用方法：經(jīng)驗及預(yù)期賠付率系數(shù)、管理水平系數(shù)不能同時使用。根據(jù)公司同類投保業(yè)務(wù)的歷史經(jīng)驗賠付狀況或者行業(yè)數(shù)據(jù)進行判斷，對應(yīng)根據(jù)公司同類投保業(yè)務(wù)的歷史經(jīng)驗賠付狀況或者行業(yè)數(shù)據(jù)進行判斷，對應(yīng)系數(shù)值如實使用，并附經(jīng)驗及預(yù)期

39、賠付率測算說明。系數(shù)值如實使用，并附經(jīng)驗及預(yù)期賠付率測算說明。車輛不低于車輛不低于5 5輛，且必須附行駛證復(fù)印件及車輛清單輛，且必須附行駛證復(fù)印件及車輛清單。3 3、經(jīng)驗及預(yù)期賠付率費率調(diào)整系數(shù)表：、經(jīng)驗及預(yù)期賠付率費率調(diào)整系數(shù)表：費率調(diào)整系數(shù)表的使用（十）費率調(diào)整系數(shù)表的使用（十） 項目內(nèi)容系數(shù)適用范圍管理水平根據(jù)風(fēng)險管理水平和業(yè)務(wù)類型0.7以上僅適用于車隊僅適用于車隊（十）管理水平費率調(diào)整系數(shù)（十）管理水平費率調(diào)整系數(shù)1 1、適用范圍：僅適用于車隊。、適用范圍：僅適用于車隊。2 2、使用方法：根據(jù)風(fēng)險管理水平和業(yè)務(wù)類型使用。根據(jù)公司同類、使用方法：根據(jù)風(fēng)險管理水平和業(yè)務(wù)類型使用。根據(jù)公司同

40、類投保業(yè)務(wù)的歷史經(jīng)驗賠付狀況或者行業(yè)數(shù)據(jù)進行判斷，如無歷史經(jīng)驗投保業(yè)務(wù)的歷史經(jīng)驗賠付狀況或者行業(yè)數(shù)據(jù)進行判斷，如無歷史經(jīng)驗賠付狀況或行業(yè)數(shù)據(jù)的，應(yīng)附管理水平證明材料。賠付狀況或行業(yè)數(shù)據(jù)的，應(yīng)附管理水平證明材料。車輛不低于車輛不低于5 5輛，且必須附行駛證復(fù)印件及車輛清單。輛，且必須附行駛證復(fù)印件及車輛清單。3 3、管理水平費率調(diào)整系數(shù)表：、管理水平費率調(diào)整系數(shù)表：費率調(diào)整系數(shù)表的使用（十一）費率調(diào)整系數(shù)表的使用（十一） 保險費計算保險費計算商業(yè)險商業(yè)險 一、解除合同時，保險費計算：一、解除合同時，保險費計算： 1 1、保險責(zé)任開始前，投保人要求解除本、保險責(zé)任開始前，投保人要求解除本保險合同的，應(yīng)當(dāng)向保險人支付應(yīng)交保險費保險合同的，應(yīng)當(dāng)向保險人支付應(yīng)交保險費 3%3%的退保手續(xù)費，保險人應(yīng)當(dāng)退還保險費。的退保手續(xù)費，保險人應(yīng)當(dāng)退還保險費。 2 2、保險責(zé)任開始后，投保人要求解除本、保險責(zé)任開始后，投保人要求解除本保險合同的，自通知保險人之日起，本保險合保險合同的，自通知保險人之日起，本保險合同解除。保險人同