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1、職業(yè)生涯管理主要內(nèi)容主要內(nèi)容 職業(yè)分類(lèi) 職業(yè)選擇理論 職業(yè)生涯規(guī)劃 幾點(diǎn)職業(yè)生涯建議中華人民共和國(guó)職業(yè)分類(lèi)大典 由勞動(dòng)和社會(huì)保障部、國(guó)家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、國(guó)家統(tǒng)計(jì)局聯(lián)合組織編制,于1999年5月正式頒布。 將我國(guó)職業(yè)歸為8個(gè)大類(lèi),66個(gè)中類(lèi),413個(gè)小類(lèi),共1838類(lèi)職業(yè),4700種職業(yè)。 第一部對(duì)職業(yè)進(jìn)行科學(xué)分類(lèi)的權(quán)威性文獻(xiàn)和工具書(shū)。為建立和完善國(guó)家職業(yè)資格證書(shū)制度奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。八大類(lèi)職業(yè) 第一大類(lèi):國(guó)家機(jī)關(guān)、黨群組織、企業(yè)、事業(yè)單位負(fù)責(zé)人,其中包括5個(gè)中類(lèi),16個(gè)小類(lèi),25個(gè)細(xì)類(lèi)。 第二大類(lèi):專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,其中包括14個(gè)中類(lèi),115個(gè)小類(lèi),379個(gè)細(xì)類(lèi)。 第三大類(lèi):辦事人員和有關(guān)人員,其

2、中包括4個(gè)中類(lèi),12個(gè)小類(lèi),45個(gè)細(xì)類(lèi)。 第四大類(lèi):商業(yè)、服務(wù)業(yè)人員,其中包括8個(gè)中類(lèi),43個(gè)小類(lèi),147個(gè)細(xì)類(lèi)。 第五大類(lèi):農(nóng)、林、牧、漁、水利業(yè)生產(chǎn)人員,其中包括6個(gè)中類(lèi),30個(gè)小類(lèi),121個(gè)細(xì)類(lèi)。 第六大類(lèi):生產(chǎn)、運(yùn)輸設(shè)備操作人員及有關(guān)人員,其中包括27個(gè)中類(lèi),195個(gè)小類(lèi),1119個(gè)細(xì)類(lèi)。 第七大類(lèi):軍人,其中包括1個(gè)中類(lèi),1個(gè)小類(lèi),1個(gè)細(xì)類(lèi)。 第八大類(lèi):不便分類(lèi)的其它從業(yè)人員,其中包括1個(gè)中類(lèi),1個(gè)小類(lèi),1個(gè)細(xì)類(lèi)。八大類(lèi)職業(yè)2-2 職業(yè)聲望 是人們對(duì)職業(yè)社會(huì)地位的主觀(guān)評(píng)價(jià),是職業(yè)生涯管理學(xué)研究的重要范疇之一。 職業(yè)地位是由不同職業(yè)所擁有的社會(huì)地位資源所決定,但是它往往通過(guò)職業(yè)聲望的形

3、式表現(xiàn)出來(lái)。 職業(yè)聲望是職業(yè)地位的反映,是對(duì)職業(yè)地位的主觀(guān)評(píng)價(jià)。影響職業(yè)聲望的因素 職業(yè)環(huán)境,它是任職者所能獲得的工作條件與社會(huì)經(jīng)濟(jì)權(quán)利的總和。如工作的技術(shù)條件、空間環(huán)境、勞動(dòng)強(qiáng)度、工資收入、福利待遇、晉升機(jī)會(huì)等; 職業(yè)功能,是該職業(yè)對(duì)國(guó)家的政治、經(jīng)濟(jì)、科學(xué)、文化水平的意義,以及在社會(huì)生活中對(duì)人們的共同福利所擔(dān)負(fù)的責(zé)任。 任職者的素質(zhì)要求,如文化程度、能力、道德品質(zhì)等; 職業(yè)環(huán)境越職業(yè)環(huán)境越好好,職業(yè)功能越,職業(yè)功能越大大,任職者素質(zhì)要求越,任職者素質(zhì)要求越高高,職業(yè)聲望就越高職業(yè)聲望就越高。北北 京京上上 海海1市長(zhǎng)2黨政機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部3國(guó)有大中型企業(yè)廠(chǎng)長(zhǎng)4大學(xué)教授5法官6社會(huì)科學(xué)家7電腦網(wǎng)絡(luò)

4、工程師8律師9醫(yī)生10記者11銀行職員12警察13工商管理人員14國(guó)立中小學(xué)教師1電腦網(wǎng)絡(luò)工程師2政府干部3高科技企業(yè)工程師4大學(xué)教授5自然科學(xué)家6計(jì)算機(jī)軟件設(shè)計(jì)師7翻譯8法官9醫(yī)生10編輯11投資公司經(jīng)理12工商管理人員13稅務(wù)管理人員14證券公司職員2010年北京、上海大學(xué)生職業(yè)聲望排行榜 本次調(diào)查中聲望值得分最高的前10位職業(yè)依次是: (1)科學(xué)家(2)網(wǎng)絡(luò)工程師(3)大學(xué)教授(4)軟件開(kāi)發(fā)人員(5)建筑師(6)飛行員(7)中小學(xué)教師(8)翻譯(9)大學(xué)一般教師(10)律師 聲望最低的10種職業(yè)為: (1)推銷(xiāo)員(2)保安人員(3)保姆(4)職業(yè)炒股人(5)美發(fā)美容師(6)出租車(chē)司機(jī)(7

5、)服務(wù)人員(8)股評(píng)家(9)鐵路乘務(wù)員(10)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員 個(gè)案分析:深圳百種職業(yè)聲望最新排行榜 同1998年比較,部分職業(yè)出現(xiàn)了較大幅度的上升:自由撰稿人上升23位,農(nóng)民上升22位,出納員上升18位,證券業(yè)管理人員、經(jīng)紀(jì)人、公安干警、軍官均上升16位,導(dǎo)演、心理咨詢(xún)專(zhuān)家均上升15位,軟件開(kāi)發(fā)人員上升14位。討論:討論: 你自己心目中聲望最高的是哪些職業(yè)(前十名)?并說(shuō)出理由。個(gè)案分析:深圳百種職業(yè)聲望最新排行榜職業(yè)分層 是以職業(yè)角色為依據(jù),按照職業(yè)的社會(huì)地位及社會(huì)對(duì)職業(yè)的價(jià)值取向所做的職業(yè)等級(jí)層次的排序。p 士農(nóng)工商p 工農(nóng)商學(xué)兵p 你的職業(yè)層次觀(guān)呢?寫(xiě)下來(lái)。你的職業(yè)層次觀(guān)呢?寫(xiě)下來(lái)。職業(yè)期望

6、 職業(yè)期望即職業(yè)意向,是勞動(dòng)者自己希望從事某項(xiàng)職業(yè)的態(tài)度傾向,也就是個(gè)人對(duì)某一項(xiàng)職業(yè)的希望、愿望和向往。 職業(yè)期望是個(gè)人職業(yè)價(jià)值觀(guān)的直接反映,職業(yè)價(jià)值觀(guān)是個(gè)人對(duì)某一職業(yè)的價(jià)值判斷。2-3 2-3 職業(yè)選擇職業(yè)選擇 職業(yè)選擇是勞動(dòng)者按照自己的職業(yè)期望和興趣,憑借自身能力挑選職業(yè),使自身能力素質(zhì)與職業(yè)需求特征相符合的過(guò)程。職業(yè)選擇理論 帕森斯的職業(yè)人匹配理論 佛隆的擇業(yè)動(dòng)機(jī)理論 霍蘭德的職業(yè)性向理論帕森斯的職業(yè)人匹配理論 由美國(guó)波士頓大學(xué)的帕森斯教授在1909年的選擇一個(gè)職業(yè)中提出。 理論內(nèi)涵理論內(nèi)涵:在清楚認(rèn)識(shí)、了解個(gè)人的主觀(guān)條件和社會(huì)職業(yè)崗位需求條件的基礎(chǔ)上,將主客觀(guān)條件與社會(huì)職業(yè)崗位(對(duì)自己

7、有一定可能性的)相對(duì)照、相匹配,最后選擇一種職業(yè)需求與個(gè)人特長(zhǎng)匹配相當(dāng)?shù)穆殬I(yè)。職業(yè)選擇的三大要素和條件:職業(yè)選擇的三大要素和條件: 應(yīng)該清楚地了解自己的態(tài)度、能力、興趣、智謀、局限和其他個(gè)性特征。 應(yīng)清楚地了解職業(yè)選擇成功的條件、所需知識(shí),在不同職業(yè)上所占有的優(yōu)勢(shì)、不利、機(jī)會(huì)和前途。 上述兩個(gè)條件平衡。帕森斯的職業(yè)人匹配理論佛隆的擇業(yè)動(dòng)機(jī)理論 美國(guó)心理學(xué)家佛隆在1964年出版的工作和激勵(lì)一書(shū)中,提出了解釋員工行為激發(fā)程度的期望理論:動(dòng)機(jī)強(qiáng)度效價(jià)動(dòng)機(jī)強(qiáng)度效價(jià)期望值期望值 職業(yè)動(dòng)機(jī)理論認(rèn)為個(gè)人進(jìn)行職業(yè)選擇應(yīng)分為兩個(gè)步驟:確定擇業(yè)動(dòng)機(jī)。擇業(yè)動(dòng)機(jī)擇業(yè)動(dòng)機(jī)職業(yè)效價(jià)職業(yè)效價(jià)職業(yè)概率職業(yè)概率比較擇業(yè)動(dòng)機(jī),確

8、定選擇的職業(yè)。職業(yè)效價(jià) 職業(yè)效價(jià)指擇業(yè)者對(duì)某項(xiàng)職業(yè)價(jià)值的評(píng)價(jià)。 職業(yè)效價(jià)取決于:擇業(yè)者的職業(yè)價(jià)值觀(guān)擇業(yè)者對(duì)某項(xiàng)具體職業(yè)要素,如興趣、勞動(dòng)條件、工資、職業(yè)聲望等的評(píng)估。 職業(yè)效價(jià)職業(yè)價(jià)值觀(guān)職業(yè)要素評(píng)估職業(yè)概率 職業(yè)概率是指擇業(yè)者獲得某項(xiàng)職業(yè)可能性的大小。 職業(yè)概率的大小通常取決于四個(gè)因素:某項(xiàng)職業(yè)的社會(huì)需求量擇業(yè)者的競(jìng)爭(zhēng)能力,即擇業(yè)者自身工作能力和求職就業(yè)能力競(jìng)爭(zhēng)系數(shù),指謀求同一種職業(yè)的勞動(dòng)者人數(shù)的多少其它隨機(jī)因素 職業(yè)概率職業(yè)需求量競(jìng)爭(zhēng)能力競(jìng)爭(zhēng)系數(shù)隨機(jī)性職業(yè)要素職業(yè)要素職業(yè)價(jià)職業(yè)價(jià)值觀(guān)值觀(guān)(1)A項(xiàng)職項(xiàng)職業(yè)要素業(yè)要素評(píng)估評(píng)估(2)B項(xiàng)職項(xiàng)職業(yè)要素業(yè)要素評(píng)估評(píng)估(3)A職業(yè)效職業(yè)效價(jià)價(jià)(4)(1

9、)(2)B職業(yè)效職業(yè)效價(jià)價(jià)(5)(1)(3)興趣興趣工資工資職業(yè)聲望職業(yè)聲望勞動(dòng)條件勞動(dòng)條件4321654376542415832818104效價(jià)合計(jì)效價(jià)合計(jì)5060職業(yè)概率職業(yè)概率0.80.5職業(yè)動(dòng)機(jī)職業(yè)動(dòng)機(jī)4030擇業(yè)案例 美國(guó)心理學(xué)教授和著名的職業(yè)指導(dǎo)專(zhuān)家約翰霍蘭德于1971年提出了職業(yè)性向理論。 職業(yè)性向職業(yè)性向(包括價(jià)值觀(guān)、動(dòng)機(jī)和需要等)是決定一個(gè)人選擇何種職業(yè)的重要因素?;籼m德的職業(yè)性向理論 霍蘭德基于自己對(duì)職業(yè)性向測(cè)試(Vocational Performance Test,VPT)的研究,根據(jù)勞動(dòng)者的心理素質(zhì)和擇業(yè)傾向,將勞動(dòng)者劃分為6種基本類(lèi)型:霍蘭德的職業(yè)性向理論 現(xiàn)實(shí)型現(xiàn)

10、實(shí)型(順應(yīng)的、具體的、老實(shí)的) 研究型研究型(分析型的、指揮的、探究的) 藝術(shù)型藝術(shù)型(想象的、獨(dú)白的、情感性的和無(wú)秩序的) 社會(huì)型社會(huì)型(社交性的、愛(ài)幫助他人和善解人意的) 企業(yè)型企業(yè)型(冒險(xiǎn)的、精力充沛的、社交性的和自信的) 常規(guī)型常規(guī)型(守規(guī)則的、慎重的、自制的、順從的)霍蘭德的職業(yè)性向理論 勞動(dòng)者的職業(yè)性向與職業(yè)類(lèi)型相結(jié)合,達(dá)到適應(yīng)狀態(tài),勞動(dòng)者的才能與積極性才能得以發(fā)揮。 勞動(dòng)者職業(yè)性向類(lèi)型與職業(yè)類(lèi)型相關(guān)系數(shù)越大,兩者適應(yīng)程度越高;二者相關(guān)系數(shù)越小,相互適應(yīng)程度就越低?;籼m德的職業(yè)性向理論霍蘭德的職業(yè)性向選擇圖實(shí)際型研究型藝術(shù)型社會(huì)型企業(yè)型常規(guī)型大多數(shù)人實(shí)際上并非只有一種性向,如果他具

11、有的兩種職業(yè)性向是緊挨著,那么他將會(huì)很容易選定一種職業(yè)。這些性向越相似或相容性越強(qiáng),則一個(gè)人在選擇職業(yè)時(shí)所面臨的內(nèi)在沖突和猶豫就會(huì)越少。職業(yè)選擇過(guò)程及其影響因素 了解職業(yè)世界,對(duì)職業(yè)進(jìn)行研究 了解自己,要做好自我分析認(rèn)識(shí)自己的職業(yè)性格 性格的態(tài)度特征:性格的態(tài)度特征: 誠(chéng)實(shí)、正直、謙遜自私、虛偽、自傲誠(chéng)實(shí)、正直、謙遜自私、虛偽、自傲 勤奮、認(rèn)真、創(chuàng)新懶惰、自卑、墨守成規(guī)勤奮、認(rèn)真、創(chuàng)新懶惰、自卑、墨守成規(guī) 性格的意志特征:性格的意志特征: 自制、果斷、勇敢沖動(dòng)、盲目、怯懦自制、果斷、勇敢沖動(dòng)、盲目、怯懦 頑強(qiáng)、嚴(yán)謹(jǐn)、堅(jiān)持猶豫、輕率、馬虎頑強(qiáng)、嚴(yán)謹(jǐn)、堅(jiān)持猶豫、輕率、馬虎 性格的情緒特征:性格的情

12、緒特征: 不易被情緒控制,情緒對(duì)工作影響大不易被情緒控制,情緒對(duì)工作影響大 易被情緒控制,情緒對(duì)工作影響小易被情緒控制,情緒對(duì)工作影響小 對(duì)成功和失敗情緒穩(wěn)定持久對(duì)成功和失敗情緒穩(wěn)定持久 成功忘乎所以,失敗垂頭喪氣成功忘乎所以,失敗垂頭喪氣 樂(lè)觀(guān)向上抑郁低沉樂(lè)觀(guān)向上抑郁低沉 性格的理智特征:性格的理智特征: 主動(dòng)觀(guān)察主動(dòng)觀(guān)察 被動(dòng)觀(guān)察被動(dòng)觀(guān)察 創(chuàng)造型創(chuàng)造型 模仿型模仿型 冷靜的現(xiàn)實(shí)主義冷靜的現(xiàn)實(shí)主義 脫離實(shí)際的幻想家脫離實(shí)際的幻想家職業(yè)性格的九種基本類(lèi)型(一)在新的和意外的活動(dòng)或工作情境中感到愉快,適合職業(yè):記者、推銷(xiāo)員、演員:按固定的計(jì)劃或進(jìn)度辦事,喜歡重復(fù)的、有規(guī)律的、有標(biāo)準(zhǔn)的工種,適合職

13、業(yè):紡織工、機(jī)床工、電影放映員愿意配合別人或按別人指示辦事,而不愿意自己獨(dú)立做出決策,擔(dān)負(fù)責(zé)任,適合職業(yè):辦公室職員、秘書(shū)、翻譯愿意計(jì)劃自己的活動(dòng)和指導(dǎo)別人活動(dòng)或?qū)ξ磥?lái)的事情做出決定,在獨(dú)立負(fù)責(zé)的工作情境中感到愉快,適合職業(yè):管理人員、律師、警察、偵察員在與人協(xié)同工作時(shí)感到愉快,善于引導(dǎo)別人,并想得到同事們的喜歡,適合職業(yè):社會(huì)工作者、咨詢(xún)?nèi)藛T勸服型:勸服型:通過(guò)談話(huà)或?qū)懽鞯仁箘e人同意自己的觀(guān)點(diǎn),對(duì)別人的觀(guān)點(diǎn)有較強(qiáng)的判斷能力,并善于影響別人的態(tài)度和觀(guān)點(diǎn),適合職業(yè)適合職業(yè):輔導(dǎo)員、行政人員、宣傳工作者、作家機(jī)智型:機(jī)智型:在緊張和危險(xiǎn)的情況下能自我控制沉著應(yīng)付,發(fā)生意外和差錯(cuò)時(shí)不慌不忙出色完成任

14、務(wù),適合職業(yè)適合職業(yè):駕駛員、飛行員、公安員、消防員自我表現(xiàn)型自我表現(xiàn)型:喜歡表現(xiàn)自己的愛(ài)好和個(gè)性,根據(jù)自己的感情做出選擇,能通過(guò)自己的工作來(lái)表現(xiàn)自己的思想,適合職業(yè)適合職業(yè):演員、詩(shī)人、音樂(lè)家、畫(huà)家嚴(yán)謹(jǐn)型:嚴(yán)謹(jǐn)型:注重工作過(guò)程中各個(gè)環(huán)節(jié)、細(xì)節(jié)的精確性,愿意按一套規(guī)劃和步驟工作,盡可能做得完美,傾向于嚴(yán)格、努力地工作以看到自己出色完成工作的效果,適合職業(yè)適合職業(yè):會(huì)計(jì)、校對(duì)員、圖書(shū)檔案管理員職業(yè)性格的九種基本類(lèi)型(二)了解自己的職業(yè)興趣 興趣類(lèi)型愿與事物打交道。 喜歡同事物打交道,而不喜歡與人打交道,喜歡接觸工具、器具或數(shù)字,相應(yīng)的職業(yè)諸如制圖、工程技術(shù)、建筑、機(jī)器制造、出納、會(huì)計(jì)制圖、工程技

15、術(shù)、建筑、機(jī)器制造、出納、會(huì)計(jì)等。興趣類(lèi)型愿與人接觸。這類(lèi)人喜歡與人交往,對(duì)銷(xiāo)售、采訪(fǎng)、傳遞信息一類(lèi)的活動(dòng)感興趣。相應(yīng)的職業(yè)如記者、推銷(xiāo)員、服務(wù)員、教師、行政管理人員、外交聯(lián)絡(luò)記者、推銷(xiāo)員、服務(wù)員、教師、行政管理人員、外交聯(lián)絡(luò)等。興趣類(lèi)型愿干有規(guī)律的工作。這類(lèi)人喜歡常規(guī)的、有規(guī)則的活動(dòng),習(xí)慣于在預(yù)先安排好的程序下工作。相應(yīng)的職業(yè)如郵件分類(lèi)、圖書(shū)管理、檔案管理、打字、統(tǒng)計(jì)郵件分類(lèi)、圖書(shū)管理、檔案管理、打字、統(tǒng)計(jì)等。興趣類(lèi)型喜歡從事社會(huì)福利和助人工作。樂(lè)意幫助人,他們?cè)噲D改善他人的狀況,幫助他人排憂(yōu)解難。相應(yīng)的職業(yè)如律師、咨詢(xún)?nèi)藛T、科技推廣人員、醫(yī)生、護(hù)士律師、咨詢(xún)?nèi)藛T、科技推廣人員、醫(yī)生、護(hù)士等

16、。興趣類(lèi)型愿做領(lǐng)導(dǎo)和組織工作。喜歡掌管一些事情,希望受到眾人尊敬和獲得聲望,他們?cè)谄笫聵I(yè)單位中起著重要作用。相應(yīng)的職業(yè)是各級(jí)各類(lèi)組織領(lǐng)導(dǎo)管理者,如行政人員、行政人員、干部領(lǐng)導(dǎo)和輔導(dǎo)員干部領(lǐng)導(dǎo)和輔導(dǎo)員等。興趣類(lèi)型喜歡研究人的行為。對(duì)人的行為舉止和心理狀態(tài)感興趣,喜歡談?wù)撊说膯?wèn)題。相應(yīng)的職業(yè)大都是研究人、管理人的工作,如心理學(xué)、政治學(xué)、人類(lèi)學(xué)、人事管理、心理學(xué)、政治學(xué)、人類(lèi)學(xué)、人事管理、思想政治教育思想政治教育等研究工作以及教育、行為管理工作。興趣類(lèi)型喜歡從事科學(xué)技術(shù)事業(yè)。對(duì)分析的、推理的、測(cè)試的活動(dòng)感興趣,長(zhǎng)于理論分析,喜歡獨(dú)立地解決問(wèn)題,也喜歡通過(guò)實(shí)驗(yàn)作出新發(fā)現(xiàn)。相應(yīng)的職業(yè)如生物、化學(xué)、工程生

17、物、化學(xué)、工程學(xué)、物理學(xué)、地質(zhì)學(xué)學(xué)、物理學(xué)、地質(zhì)學(xué)等工作。了解自己的職業(yè)興趣興趣類(lèi)型喜歡抽象的和創(chuàng)造性的工作。對(duì)需要想象力和創(chuàng)造力的工作感興趣,大都喜歡獨(dú)立的工作,對(duì)自己的學(xué)識(shí)和才能頗為自信。樂(lè)于解決抽象的問(wèn)題,而且急于了解周?chē)氖澜?。相?yīng)的職業(yè)大都是科學(xué)研究工作和實(shí)驗(yàn)室工作科學(xué)研究工作和實(shí)驗(yàn)室工作,如社會(huì)調(diào)查、經(jīng)濟(jì)分析、各類(lèi)科學(xué)研究工作、化社會(huì)調(diào)查、經(jīng)濟(jì)分析、各類(lèi)科學(xué)研究工作、化驗(yàn)、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)驗(yàn)、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等。興趣類(lèi)型喜歡操作機(jī)器的技術(shù)工作。對(duì)運(yùn)用一定技術(shù)、操作各種機(jī)械、制造新產(chǎn)品或完成其它任務(wù)感興趣。他們喜歡使用工具,特別是喜歡大型的、馬力強(qiáng)的先進(jìn)的機(jī)器,喜歡具體的東西。相應(yīng)的職業(yè)如飛行員

18、、駕駛員、機(jī)械制造、建筑、石油、煤炭開(kāi)采飛行員、駕駛員、機(jī)械制造、建筑、石油、煤炭開(kāi)采等。 興趣類(lèi)型喜歡具體的工作。希望能很快看到自己的勞動(dòng)成果,愿從事制作能看得見(jiàn)、摸得著產(chǎn)品的工作,并從完成的產(chǎn)品中得到滿(mǎn)足。相應(yīng)的職業(yè)如室內(nèi)裝飾、園林、美容、理發(fā)、手工制室內(nèi)裝飾、園林、美容、理發(fā)、手工制作、機(jī)械維修、廚師作、機(jī)械維修、廚師等。了解自己的職業(yè)興趣能力和職業(yè)的吻合人的能力可分為一般能力和特殊能力兩大類(lèi)一般能力(智力)注意力觀(guān)察力音樂(lè)能力思維能力記憶力想像力計(jì)算能力空間判斷能力語(yǔ)言表達(dá)能力動(dòng)作協(xié)調(diào)能力特殊能力(特長(zhǎng))職業(yè)職業(yè)一般學(xué)一般學(xué)習(xí)能力習(xí)能力語(yǔ)言語(yǔ)言能力能力算術(shù)算術(shù)能力能力空間空間能力能力形

19、態(tài)形態(tài)知覺(jué)知覺(jué)書(shū)寫(xiě)書(shū)寫(xiě)能力能力運(yùn)動(dòng)運(yùn)動(dòng)協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)手指手指靈活靈活手的手的靈巧靈巧建筑師建筑師律師律師醫(yī)生醫(yī)生護(hù)士護(hù)士演員演員秘書(shū)秘書(shū)統(tǒng)計(jì)員統(tǒng)計(jì)員服務(wù)員服務(wù)員駕駛員駕駛員紡織工紡織工機(jī)床工機(jī)床工裁縫裁縫強(qiáng)強(qiáng)強(qiáng)較強(qiáng)較強(qiáng)一般一般一般一般較弱一般一般強(qiáng)強(qiáng)強(qiáng)較強(qiáng)較強(qiáng)一般一般一般一般較弱較弱一般強(qiáng)一般較強(qiáng)一般較弱一般較弱較弱較弱較弱較弱較弱強(qiáng)較弱強(qiáng)一般一般較弱較弱較弱一般較弱一般一般較弱較弱較強(qiáng)一般較弱一般一般較弱一般一般一般一般一般一般一般一般較弱較強(qiáng)較強(qiáng)較弱弱弱較弱較弱一般較弱較強(qiáng)一般較弱一般一般一般一般一般一般一般一般較弱較強(qiáng)一般較弱一般一般較弱一般一般較弱較強(qiáng)一般較弱較強(qiáng)一般較弱一般較弱一般一般一般

20、一般一般n在一個(gè)實(shí)驗(yàn)中,閱讀一篇課文,課文的內(nèi)容是:n如果氣球炸裂了,那么聲音便不能帶去,因?yàn)槟菍訕翘h(yuǎn)了。關(guān)閉的窗戶(hù)也能阻止聲音傳進(jìn),因?yàn)槎鄶?shù)建筑物都有很好的隔音。由于整個(gè)操作都依賴(lài)于穩(wěn)定的電流,因此,電線(xiàn)中斷也會(huì)引起問(wèn)題。當(dāng)然,小伙子可以喊叫,但人聲的強(qiáng)度不足以傳那么遠(yuǎn)。另外一個(gè)問(wèn)題是樂(lè)器上弦可能斷。如果斷了,就不能伴奏了。顯然,最好的情形是距離短。這樣,潛在的問(wèn)題就少一些。如果能面對(duì)面接觸,則問(wèn)題最少。 工作情景模擬 文件簍測(cè)試,通常又叫公文處理測(cè)驗(yàn),是評(píng)價(jià)中心最常用和最核心的技術(shù)之一,是評(píng)價(jià)擔(dān)任特定職務(wù)的管理人員,在典型職業(yè)環(huán)境下獲取有關(guān)資料,恰當(dāng)處理各類(lèi)信息,準(zhǔn)確做出管理決策,有效開(kāi)

21、展協(xié)調(diào)和控制工作的能力及其現(xiàn)場(chǎng)表現(xiàn)行為的綜合測(cè)試。 無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論是指由一組應(yīng)試者組成一個(gè)臨時(shí)工作小組,討論給定的問(wèn)題,并做出決策。由于這個(gè)小組是臨時(shí)拼湊的,并不指定誰(shuí)是負(fù)責(zé)人,目的就在于考察應(yīng)試者的表現(xiàn),尤其是看誰(shuí)會(huì)從中脫穎而出,但并不是一定要成為領(lǐng)導(dǎo)者,因?yàn)槟切枰嬲哪芰εc信心,還需有十足的把握。 工作情景模擬F文件簍測(cè)試法F 無(wú)首領(lǐng)小組討論法主動(dòng)性說(shuō)服力表達(dá)能力自信程度承擔(dān)壓力能力精力人際交往能力個(gè)人自信心組織領(lǐng)導(dǎo)能力計(jì)劃能力書(shū)寫(xiě)表達(dá)能力決策能力對(duì)風(fēng)險(xiǎn)態(tài)度經(jīng)營(yíng)管理能力n某公司管理者文件筐測(cè)驗(yàn)案例:某公司管理者文件筐測(cè)驗(yàn)案例: n假定你是某公司的總經(jīng)理,公司的主要產(chǎn)品是系列食品。產(chǎn)品市場(chǎng)

22、需求量很大,正打算擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模。下面的任務(wù)要求你單獨(dú)完成。 時(shí)間:5月18日下午4:40 辦公桌上有一些文件,5:00點(diǎn)前要處理完畢,因?yàn)槟銓⒌酵獾爻霾?,機(jī)票已訂好,司機(jī)5:00來(lái)接你去機(jī)場(chǎng),5月24日你才能回來(lái)。好,你現(xiàn)在可以開(kāi)始工作了。n公文公文 1 1n關(guān)于加強(qiáng)職工教育培訓(xùn)工作的報(bào)告:我們計(jì)劃在5月20日下午3:00-5:00舉行培訓(xùn)協(xié)調(diào)大會(huì),到時(shí)將請(qǐng)你出席并為大會(huì)講話(huà),以引起有關(guān)人員的高度重視,完成我們的培訓(xùn)計(jì)劃,從而為企業(yè)發(fā)展作出貢獻(xiàn)。 培訓(xùn)部:田二平 517n公文公文 2 2賈總:工商銀行的趙行長(zhǎng)來(lái)電話(huà)約你商量有關(guān)5000萬(wàn)元貸款到期后再延長(zhǎng)轉(zhuǎn)期3個(gè)月的有關(guān)問(wèn)題。他約你于明天下午3

23、:00在陽(yáng)光酒店與你會(huì)談,能否赴約請(qǐng)你通知趙行長(zhǎng)。 n 財(cái)務(wù)部:張杰 518賈總:接到湖南聯(lián)營(yíng)廠(chǎng)劉廠(chǎng)長(zhǎng)的長(zhǎng)途電話(huà):原定于本月20日舉行的開(kāi)工典禮,因遇到一些棘手問(wèn)題尚未解決,決定延期舉行。n 助理:王平 5月18日下午3:00n公文公文 4 4n賈總:從本報(bào)度財(cái)務(wù)報(bào)表來(lái)看,這個(gè)月底應(yīng)收款為500萬(wàn)元,應(yīng)付款為250萬(wàn),應(yīng)歸還銀行貸款200萬(wàn)元,現(xiàn)銀行帳面余額為250萬(wàn)元,從報(bào)表情況來(lái)看,本季度銷(xiāo)售情況雖然比較好,但銷(xiāo)貨款回收不理想,應(yīng)收款項(xiàng)只能收回10%,因此本月的工資和獎(jiǎng)金沒(méi)有辦法支付。而5月25日是工資和獎(jiǎng)金發(fā)放的日期,如果到時(shí)職工領(lǐng)不到工資和獎(jiǎng)金,將會(huì)產(chǎn)生不良的后果。如何解決這一問(wèn)題,請(qǐng)

24、你盡快作出決定。 財(cái)務(wù)部:張杰財(cái)務(wù)部:張杰 5 51818n公文公文 5 5賈總:暑期高溫就要到了,一車(chē)間提出要解決他們車(chē)間里的降溫設(shè)備問(wèn)題。二車(chē)間和三車(chē)間都裝有空調(diào),由于一車(chē)間的空間太大,少量空調(diào)不起什么作用,而多裝的話(huà)需要的資金太多,這個(gè)問(wèn)題一直沒(méi)有解決。為此,一車(chē)間的職工意見(jiàn)很大,他們認(rèn)為很不合理,對(duì)他們很不公平,他們提出今年如果不解決降溫設(shè)備問(wèn)題,他們將集體提出抗議,如果再不解決,他們將集體怠工,你看怎樣解決這一問(wèn)題? n 生產(chǎn)部:陸唯文生產(chǎn)部:陸唯文 5 5月月1818日日n公文公文 6 6賈總:今天下午,公司外方經(jīng)理比爾在車(chē)間檢查工作時(shí)發(fā)現(xiàn)操作工小王在打瞌睡,他極為惱火,操著生硬的

25、中國(guó)話(huà)用粗魯?shù)恼Z(yǔ)言訓(xùn)斥、謾罵小王,語(yǔ)言極為難聽(tīng),并決定扣發(fā)小王的當(dāng)月工資并罰款100元。這件事引起全車(chē)間工人的強(qiáng)烈反響。他們議論說(shuō):“小王有錯(cuò)該批評(píng),但不該訓(xùn)斥謾罵,經(jīng)濟(jì)懲罰也太重了。解放前,我們工人受盡洋人的欺凌,現(xiàn)在再也不能受洋人的氣?!庇械墓と苏f(shuō):“再發(fā)生這類(lèi)事,我們要罷工。”請(qǐng)問(wèn)該如何處理這件事? 無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論心理能力與體質(zhì)能力 算術(shù)算術(shù),快速而準(zhǔn)確進(jìn)行運(yùn)算的能力。 言語(yǔ)理解言語(yǔ)理解,理解讀、聽(tīng)到的內(nèi)容,詞匯之間關(guān)系的能力。 知覺(jué)速度知覺(jué)速度,迅速而準(zhǔn)確辨認(rèn)視覺(jué)上異同的能力。 歸納推力歸納推力,鑒定問(wèn)題的邏輯后果,并解決該問(wèn)題的能力。 演繹推理演繹推理,運(yùn)用邏輯評(píng)估一項(xiàng)

26、爭(zhēng)論價(jià)值的能力。 空間視知覺(jué)空間視知覺(jué),當(dāng)物體的空間位置變化時(shí),能想象出物體形狀的能力。 記憶力,記憶力,保持和回憶過(guò)去經(jīng)歷過(guò)的事物的能力。問(wèn)題:下面這個(gè)圖形是用磚堆起來(lái)的,還需要幾塊磚,才能使它成為一個(gè)三角錐?最大多數(shù)人的答案:5另一種答案:03 職業(yè)生涯規(guī)劃 職業(yè)生涯規(guī)劃是根據(jù)個(gè)人情況及所處的環(huán)境,確立職業(yè)目標(biāo),選擇職業(yè)通道,并采取行動(dòng)和措施,實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯目標(biāo)的過(guò)程。大學(xué)畢業(yè)大學(xué)畢業(yè)就業(yè)就業(yè)碩士碩士就業(yè)就業(yè)博士博士創(chuàng)業(yè)創(chuàng)業(yè)就業(yè)就業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)業(yè)碩士碩士出國(guó)出國(guó)就業(yè)就業(yè)博士博士創(chuàng)業(yè)創(chuàng)業(yè)就業(yè)就業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)業(yè)個(gè)人前程途徑分析圖 職業(yè)生涯規(guī)劃的模式 某職員A未來(lái)的人生藍(lán)圖目標(biāo)目標(biāo)年份年份101011

27、1112121313141415151616171718181919年齡年齡2525262627272828292930303131323233333434職業(yè)職業(yè)第一份第一份工作工作升遷或換升遷或換工作工作能力能力 補(bǔ)電腦補(bǔ)英文補(bǔ)電腦補(bǔ)英文讀碩士讀碩士家庭家庭 結(jié)婚結(jié)婚 生孩子生孩子旅游旅游國(guó)內(nèi)日本東南亞國(guó)內(nèi)日本東南亞網(wǎng)球網(wǎng)球加入俱樂(lè)部加入俱樂(lè)部參加社區(qū)比賽參加社區(qū)比賽房屋房屋租屋貸款購(gòu)屋租屋貸款購(gòu)屋個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃流程圖自我剖析與定位自我剖析與定位生涯機(jī)會(huì)評(píng)估生涯機(jī)會(huì)評(píng)估職業(yè)目標(biāo)和路線(xiàn)的確定職業(yè)目標(biāo)和路線(xiàn)的確定制定職業(yè)生涯目標(biāo)實(shí)現(xiàn)策略制定職業(yè)生涯目標(biāo)實(shí)現(xiàn)策略反饋與修正反饋與修正1.自我剖析

28、與職業(yè)定位自我剖析常用的三種方法 櫥窗分析法 自我測(cè)試法 計(jì)算機(jī)測(cè)試法櫥窗分析法2隱私我隱私我1公開(kāi)我公開(kāi)我3潛在我潛在我4背脊我背脊我自己知道自己知道自己不知道自己不知道別人不知道別人不知道別人知道別人知道自我測(cè)試法 性格測(cè)試 氣質(zhì)測(cè)試 情緒測(cè)試 智力測(cè)試 技能測(cè)試 記憶力測(cè)試 創(chuàng)造力測(cè)試 觀(guān)察力測(cè)試 應(yīng)變能力測(cè)試 想象力測(cè)試 管理能力測(cè)試 人際關(guān)系測(cè)試 行動(dòng)能力測(cè)試等 計(jì)算機(jī)測(cè)試法 人格測(cè)試:明尼蘇達(dá)多項(xiàng)人格測(cè)驗(yàn)(MMPI)、卡特爾16種人格因素問(wèn)卷(16PF)、艾森克人格問(wèn)卷測(cè)驗(yàn)等。 智力測(cè)試:司丹福比內(nèi)智力量表、韋克斯勒智力量表和瑞文推理量表,以及威斯曼人員分類(lèi)測(cè)驗(yàn)(PCT)、基本成就

29、測(cè)驗(yàn)(FAS)、高級(jí)人員測(cè)驗(yàn)(APT)等 能力測(cè)驗(yàn):(1)文職人員能力測(cè)驗(yàn):明尼蘇達(dá)辦事員測(cè)驗(yàn)、一般辦事員測(cè)驗(yàn)、簡(jiǎn)短雇傭測(cè)驗(yàn)(SET)等(2)機(jī)械能力測(cè)驗(yàn):明尼蘇達(dá)拼版測(cè)驗(yàn)、貝內(nèi)特理解測(cè)驗(yàn)等 職業(yè)傾向測(cè)驗(yàn):愛(ài)丁堡職業(yè)傾向問(wèn)卷、男性職業(yè)興趣問(wèn)卷表、庫(kù)德職業(yè)偏好記錄、明尼蘇達(dá)職業(yè)興趣問(wèn)卷表等自我剖析與職業(yè)定位 找尋理想的生活方式生活方式生活方式特征特征1.社會(huì)取向的生活方式社會(huì)取向的生活方式擁有參與社區(qū)活動(dòng)的機(jī)會(huì)、以貢獻(xiàn)社會(huì)擁有參與社區(qū)活動(dòng)的機(jī)會(huì)、以貢獻(xiàn)社會(huì)2.家庭取向的生活方式家庭取向的生活方式能夠提供家庭充分的經(jīng)濟(jì)安全,并積極參與能夠提供家庭充分的經(jīng)濟(jì)安全,并積極參與家庭活動(dòng)家庭活動(dòng)3.休閑取

30、向的生活方式休閑取向的生活方式休閑活動(dòng)為生活方式中的重要因素休閑活動(dòng)為生活方式中的重要因素4.流動(dòng)取向的生活方式流動(dòng)取向的生活方式有充分的機(jī)會(huì)因業(yè)務(wù)關(guān)系到各地去旅行有充分的機(jī)會(huì)因業(yè)務(wù)關(guān)系到各地去旅行5.領(lǐng)導(dǎo)取向的生活方式領(lǐng)導(dǎo)取向的生活方式有機(jī)會(huì)獨(dú)立行動(dòng)(如彈性的工作安排),并有機(jī)會(huì)獨(dú)立行動(dòng)(如彈性的工作安排),并擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)的角色擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)的角色6.教育取向的生活方式教育取向的生活方式借學(xué)歷的提高,可以獲得成就和晉升借學(xué)歷的提高,可以獲得成就和晉升7.經(jīng)濟(jì)取向的生活方式經(jīng)濟(jì)取向的生活方式擁有相當(dāng)多的財(cái)物和社會(huì)知名度擁有相當(dāng)多的財(cái)物和社會(huì)知名度自我剖析與職業(yè)定位 找尋理想的生活方式生活方式生活方式特征

31、特征8.無(wú)壓力取向的生活方式無(wú)壓力取向的生活方式工作壓力小,工作時(shí)間固定,有足工作壓力小,工作時(shí)間固定,有足夠的時(shí)間參與其它活動(dòng)夠的時(shí)間參與其它活動(dòng)9.利它取向的生活方式利它取向的生活方式幫助他人,并對(duì)社會(huì)有所貢獻(xiàn)幫助他人,并對(duì)社會(huì)有所貢獻(xiàn)10.獨(dú)立創(chuàng)造取向的生活方式獨(dú)立創(chuàng)造取向的生活方式具有獨(dú)立面對(duì)挑戰(zhàn)和創(chuàng)造的機(jī)會(huì)具有獨(dú)立面對(duì)挑戰(zhàn)和創(chuàng)造的機(jī)會(huì)11.宗教、社區(qū)服務(wù)取向的生活宗教、社區(qū)服務(wù)取向的生活方式方式有足夠的機(jī)會(huì)參與宗教、社區(qū)事務(wù)有足夠的機(jī)會(huì)參與宗教、社區(qū)事務(wù)和社會(huì)服務(wù)和社會(huì)服務(wù)12.財(cái)務(wù)、成就需求取向的生活財(cái)務(wù)、成就需求取向的生活方式方式獲得財(cái)務(wù)上的安全感及財(cái)務(wù)、社會(huì)、獲得財(cái)務(wù)上的安全感

32、及財(cái)務(wù)、社會(huì)、教育上的成就感教育上的成就感問(wèn)卷生活餡餅找尋理想的生活方式生活餡餅生活餡餅 的一天睡覺(jué)8小時(shí)上課6小時(shí)看書(shū)2小時(shí)吃飯2小時(shí)閑聊1小時(shí)路途2小時(shí)其它3小時(shí) 的一周固定參與的活動(dòng)花費(fèi)的時(shí)間(以小時(shí)計(jì))未固定的活動(dòng)花費(fèi)的時(shí)間1.吃飯2.睡覺(jué)3.上課4.參與社團(tuán)21/周56/周34/周5/周1.看書(shū)2.閑聊3.慢跑4.逛街0-20-30-10-0.5生活餡餅生活餡餅2. 職業(yè)生涯機(jī)會(huì)評(píng)估 分析內(nèi)外環(huán)境因素對(duì)自己職業(yè)生涯發(fā)展的影響。職業(yè)所處的社會(huì)環(huán)境 經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、社會(huì)文化環(huán)境、價(jià)值觀(guān)念、政治制度和氛圍職業(yè)所處的行業(yè)環(huán)境 行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r、重大事件對(duì)行業(yè)影響、行業(yè)優(yōu)勢(shì)和問(wèn)題、行業(yè)發(fā)展前景 職業(yè)

33、所處的組織環(huán)境組織文化、組織制度、領(lǐng)導(dǎo)人素質(zhì)、組織實(shí)力3.職業(yè)生涯目標(biāo)與路線(xiàn)的設(shè)定 個(gè)人職業(yè)目標(biāo)體系圖長(zhǎng)遠(yuǎn)職業(yè)目標(biāo)長(zhǎng)遠(yuǎn)職業(yè)目標(biāo)短期目標(biāo)短期目標(biāo)輸出目標(biāo)輸出目標(biāo)能力目標(biāo)能力目標(biāo)(怎樣做?怎樣做?)(怎樣做?怎樣做?)(擴(kuò)大現(xiàn)有(擴(kuò)大現(xiàn)有管理職務(wù))管理職務(wù))(獲取管理能力)(獲取管理能力)創(chuàng)造一套新工創(chuàng)造一套新工作計(jì)劃作計(jì)劃工作或特殊的工作或特殊的新的責(zé)任要求新的責(zé)任要求賦有更大挑戰(zhàn)賦有更大挑戰(zhàn)性性參加合適的培參加合適的培訓(xùn)教育訓(xùn)教育自學(xué)有關(guān)管理自學(xué)有關(guān)管理的知識(shí)的知識(shí)關(guān)心工作群體關(guān)心工作群體和人際關(guān)系和人際關(guān)系職業(yè)生涯目標(biāo)設(shè)定 職業(yè)目標(biāo)的具體內(nèi)容表舉例目標(biāo)內(nèi)容目標(biāo)描述工作內(nèi)容目標(biāo)職務(wù)目標(biāo)經(jīng)濟(jì)收入

34、目標(biāo)工作能力目標(biāo)工作成果目標(biāo)希望從事人力資源管理和研究希望擔(dān)任人力資源管理開(kāi)發(fā)部經(jīng)理希望收入不低于6萬(wàn)元對(duì)人力資源的開(kāi)發(fā)與管理達(dá)到駕馭自如的程度,具備創(chuàng)新能力使本企業(yè)人力資源的開(kāi)發(fā)與管理成為本行業(yè)中的標(biāo)桿 按性質(zhì)分解 外職業(yè)生涯目標(biāo)(職務(wù)目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)目標(biāo)) 內(nèi)職業(yè)生涯目標(biāo)(工作能力、心理素質(zhì)) 寵辱不驚,閑看庭前花開(kāi)花落; 去留無(wú)意,漫隨天外云卷云舒。 按時(shí)間分解 短期目標(biāo)、中期目標(biāo)、長(zhǎng)期目標(biāo)、人生目標(biāo)職業(yè)生涯目標(biāo)設(shè)定-內(nèi)職業(yè)和外職業(yè) 內(nèi)職業(yè)指在工作過(guò)程中積壘起來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn)和職業(yè)眼光等等,以及與職業(yè)相關(guān)的、有助于改進(jìn)完善工作的才能。它是別人無(wú)法替代和竊取的人生財(cái)富。 外職業(yè)指得是從事一種職業(yè)的工

35、作時(shí)間,工作地點(diǎn),工作單位,工作內(nèi)容,工作職務(wù)與職稱(chēng),工資待遇,榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)等因素的組合及其變化過(guò)程,也就是通過(guò)我們的名片,通過(guò)我們的證書(shū),通過(guò)我們的工資單去表現(xiàn)出來(lái)的東西。 1、內(nèi)職業(yè)生涯比外職業(yè)生涯超前恰當(dāng)時(shí)候,說(shuō)明你具備了知識(shí),技能剛剛可以把工作做好。 2、內(nèi)職業(yè)生涯比外職業(yè)生涯超前較多時(shí),這時(shí)候你感到工作沒(méi)有挑戰(zhàn)性,也不太盡心工作,不認(rèn)真負(fù)責(zé),覺(jué)得大材小用,心里難以不平衡。 3、內(nèi)職業(yè)生涯比外職業(yè)生涯超前太多時(shí)要,你感到在這里受到壓抑,根本無(wú)法發(fā)揮你的能力你要尋找新的發(fā)展空間。 內(nèi)職業(yè)生涯超前時(shí)的表現(xiàn):外職業(yè)生涯超前時(shí)的表現(xiàn):1、外職業(yè)生涯比內(nèi)職業(yè)生涯超前恰當(dāng)有 2、外職業(yè)生涯比內(nèi)職業(yè)生涯

36、超前較多有 3、外職業(yè)生涯比內(nèi)職業(yè)生涯超前太多時(shí)有 職業(yè)生涯路線(xiàn)的設(shè)定 職業(yè)生涯路線(xiàn)是指一個(gè)人選定職業(yè)后從什么方向上實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo),是向?qū)I(yè)技術(shù)方向發(fā)展,還是向行政管理方向發(fā)展。(副科級(jí))(副科級(jí))26歲歲(正科級(jí))(正科級(jí))31歲歲(副處級(jí))(副處級(jí))36歲歲(處級(jí))(處級(jí))41歲歲(副局級(jí))(副局級(jí))46歲歲(局級(jí))(局級(jí))55歲歲26歲(助理級(jí)職稱(chēng))歲(助理級(jí)職稱(chēng))31歲(初級(jí)職稱(chēng))歲(初級(jí)職稱(chēng))36歲歲 (中級(jí)職稱(chēng)中級(jí)職稱(chēng))46歲(正高級(jí)職稱(chēng))歲(正高級(jí)職稱(chēng))55歲(院士)歲(院士)65歲歲65歲歲41歲(副高級(jí)職稱(chēng))歲(副高級(jí)職稱(chēng)) 選擇職業(yè)生涯路線(xiàn)從三方面考慮: 個(gè)人希望向哪一

37、條路線(xiàn)發(fā)展個(gè)人希望向哪一條路線(xiàn)發(fā)展,主要考慮自己的價(jià)值、理想、成就動(dòng)機(jī),確定自己的目標(biāo)取向 個(gè)人適合向哪一條路線(xiàn)發(fā)展個(gè)人適合向哪一條路線(xiàn)發(fā)展,主要考慮自己的性格、特長(zhǎng)、經(jīng)歷、學(xué)歷等主觀(guān)條件,確定自己的能力取向 個(gè)人能夠向哪一條路線(xiàn)發(fā)展個(gè)人能夠向哪一條路線(xiàn)發(fā)展,主要考慮自身所處的社會(huì)環(huán)境、政治與經(jīng)濟(jì)環(huán)境、組織環(huán)境等,確定自己的機(jī)會(huì)取向。職業(yè)生涯路線(xiàn)的設(shè)定我想往哪一路我想往哪一路線(xiàn)發(fā)展?線(xiàn)發(fā)展??jī)r(jià)值、理想、成就動(dòng)機(jī)、 興趣我適合往哪一我適合往哪一路線(xiàn)發(fā)展?路線(xiàn)發(fā)展?智慧、技能、情商、學(xué)歷、性格我可以往哪一路我可以往哪一路線(xiàn)發(fā)展?線(xiàn)發(fā)展?組織環(huán)境、社會(huì)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政治環(huán)境自己的人生目標(biāo)分析自己與

38、他人的優(yōu)劣分析挑戰(zhàn)與機(jī)會(huì)分析目標(biāo)取向機(jī)會(huì)取向能力取向職業(yè)趨向生涯路線(xiàn)確定!生涯路線(xiàn)確定!個(gè)人職業(yè)生涯路線(xiàn)設(shè)計(jì)4. 職業(yè)生涯目標(biāo)實(shí)現(xiàn)策略 增加個(gè)人對(duì)組織的價(jià)值,保住現(xiàn)有工作,為職業(yè)生涯發(fā)展奠定基礎(chǔ); 請(qǐng)求擔(dān)當(dāng)責(zé)任更大、更繁重的工作,并保證完成好工作任務(wù); 預(yù)計(jì)未來(lái)成功需要知識(shí)技能,并事先設(shè)計(jì)好以何種方式去獲得; 培養(yǎng)、提高人際交往能力;5.反饋與修正 重新選擇職業(yè) 重新選擇生涯路線(xiàn) 修正生涯目標(biāo) 變更實(shí)施策略計(jì)劃1、分析自己的需求2、SWOT分析自己的角色3、目標(biāo)導(dǎo)向(SMART原則)4、認(rèn)識(shí)自我障礙5、提升計(jì)劃(策略)6、需求外力的幫助7、忠于自己的計(jì)劃8、不斷自我激勵(lì)9、衡量自己的目標(biāo)10、

39、不忘感恩反省如何制定一份職業(yè)生涯規(guī)劃 分析自己的需求1兩種方法:兩種方法:開(kāi)動(dòng)腦筋:開(kāi)動(dòng)腦筋:寫(xiě)下10條未來(lái)5年自己認(rèn)為應(yīng)做的事情,確切而具體;直接方式:直接方式:完成這樣一個(gè)句式:如果我怎么怎么樣,我死的時(shí)候不會(huì)有遺憾,例如社會(huì)地位、金錢(qián)、家庭等。如何制定一份職業(yè)生涯規(guī)劃如何制定一份職業(yè)生涯規(guī)劃 年齡工資地位學(xué)歷 60出 生2245-50人生坐標(biāo)圖人生坐標(biāo)圖 SWOT分析自己的角色2健康情況自我充實(shí)休閑管理生活品質(zhì)家庭關(guān)系家人健康財(cái)富所得社會(huì)階層自我充實(shí)優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)機(jī)遇、挑戰(zhàn)個(gè)人部分事業(yè)部分家庭部分我是誰(shuí)? 我想要什么? 我能干什么? 能讓我干什么?我的目標(biāo)是什么?目標(biāo)導(dǎo)向3什么樣的目標(biāo)決定著

40、自己什么樣的成功! 認(rèn)識(shí)自己的障礙4 自己有哪些缺點(diǎn)、環(huán)境有什么劣勢(shì)會(huì)阻礙自己發(fā)展?素質(zhì)?知識(shí)?能力?財(cái)力?習(xí)慣?忠告:永遠(yuǎn)記得我所想要的,而不是我所恐懼的!制定計(jì)劃的原則計(jì)劃行動(dòng)的步驟具體具體的的可衡量可衡量的的有挑戰(zhàn)有挑戰(zhàn)的的合理合理的的有時(shí)間限制有時(shí)間限制的的對(duì)目標(biāo)對(duì)目標(biāo)進(jìn)行分進(jìn)行分析析先后順先后順序列出序列出清單清單確定開(kāi)始確定開(kāi)始及完成時(shí)及完成時(shí)間間執(zhí)行計(jì)劃執(zhí)行計(jì)劃 5 需求需求外力的外力的幫助幫助6 分析缺點(diǎn)、制定計(jì)劃再難都不難,行動(dòng)起來(lái)要效果才真是難! 借用外力的協(xié)助與監(jiān)督能夠促使自己更好更快的完成目標(biāo)! 忠于忠于自己的自己的計(jì)劃計(jì)劃7 愛(ài)一個(gè)人容易,愛(ài)一輩子卻不容易! 很多人沒(méi)

41、有成功是因?yàn)闆](méi)有忠于自己的計(jì)劃,不能堅(jiān)持不懈從一而終!不斷自不斷自我激勵(lì)我激勵(lì)8 一個(gè)人可以失敗,但是不能被打垮。 成功之路是曲折而漫長(zhǎng)的,只有懂得自我激勵(lì),不灰心喪氣,才能夠勇往無(wú)前。 衡量衡量自己的自己的目標(biāo)目標(biāo)9我在哪里?達(dá)到那里的最好辦法是什么?我是否已經(jīng)到達(dá)那里了?我已經(jīng)得到什么?我要去哪里?到那里后我會(huì)得到什么?衡量目標(biāo)時(shí)的六大問(wèn)題衡量目標(biāo)時(shí)的六大問(wèn)題不忘感不忘感恩反省恩反省10感恩身外的一切,不至于自我膨脹剛愎自用!反省自己的一切,不至于迷茫自我無(wú)法超越!米歇爾.德維的職業(yè)生涯成功的標(biāo)準(zhǔn) 攀登型:將成功定義為一種螺旋型的東西,不斷上升和自我完善。 安全型:需要長(zhǎng)期的穩(wěn)定和相應(yīng)不變

42、的工作認(rèn)可。 自由型:視成功為經(jīng)歷的多樣性。 進(jìn)取型:視成功為升入組織或職業(yè)較高階層。職業(yè)生涯成功評(píng)價(jià)體系評(píng)價(jià)方式評(píng)價(jià)者評(píng)價(jià)內(nèi)容評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)自我評(píng)價(jià)本人自己才能是否充分施展對(duì)自己的企業(yè)發(fā)展中所做的貢獻(xiàn)是否滿(mǎn)意對(duì)自己的職稱(chēng)、職務(wù)、工資待遇等變化是否滿(mǎn)意對(duì)處理工作與生活的關(guān)系的結(jié)果是否滿(mǎn)意根據(jù)個(gè)人的價(jià)值觀(guān)念及個(gè)人的知識(shí)水平、能力家庭評(píng)價(jià)家庭成員是否能夠理解和肯定是否能夠給予支持和幫助根據(jù)家庭文化企業(yè)評(píng)價(jià)同事是否有下級(jí)、平級(jí)同事的贊賞是否有上級(jí)的肯定和表彰是否有職稱(chēng)、職務(wù)的晉升或職責(zé)范圍的擴(kuò)大是否有工資待遇的提高根據(jù)企業(yè)文化及其總體經(jīng)營(yíng)結(jié)果社會(huì)評(píng)價(jià)社會(huì)輿論是否有社會(huì)輿論的支持和好評(píng)是否有社會(huì)組織的承認(rèn)和

43、獎(jiǎng)勵(lì)根據(jù)社會(huì)文明程度、社會(huì)歷史進(jìn)程一點(diǎn)職業(yè)生涯建議4 職業(yè)生涯建議l認(rèn)識(shí)“人”l管理好你的時(shí)間l注意溝通藝術(shù)l持續(xù)學(xué)習(xí)l工作家庭平衡l.X理論,經(jīng)濟(jì)人假設(shè)與荀子的性惡論理論,經(jīng)濟(jì)人假設(shè)與荀子的性惡論n “人之性惡,其善者偽也?!眓 “若夫目好色,耳好聲,口好味,心好利,骨體膚理好愉逸,是皆生于人之情性者也?!?-1 關(guān)于人的哲學(xué)關(guān)于人的哲學(xué)6 懶惰,盡可能逃避工作6 沒(méi)有雄心壯志,不喜歡負(fù)責(zé)任,寧可讓人領(lǐng)導(dǎo)6 個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)都是矛盾的,為達(dá)到組織目標(biāo)須靠外力管制6 缺乏理智、不能自制,易受他人影響6 目標(biāo)是滿(mǎn)足基本的生理及安全需要,選擇經(jīng)濟(jì)上獲利最大的事去做6 少數(shù)能克制自己的人應(yīng)負(fù)起管理

44、責(zé)任社會(huì)人假設(shè)與孟子的性善論社會(huì)人假設(shè)與孟子的性善論“人皆有不忍人之心。所以謂人皆有不忍人之心者,令人乍見(jiàn)孺子將入于井,皆有怵惕惻隱之心非所以?xún)?nèi)交于孺子之父母也,非所以要譽(yù)于鄉(xiāng)黨朋友也,非惡其聲而怨也。由是觀(guān)之,無(wú)惻隱之心,非人也;無(wú)羞惡之心,非人也;無(wú)辭讓之心,非人也;無(wú)是非之心,非人也。惻隱之心,仁之端也;羞惡之心,義之端也;辭讓之心,禮之端也;是非之心,智之端也。人之有四端也,猶其興奶逡??! 交往的需要是人們行為的主要?jiǎng)訖C(jī) 專(zhuān)業(yè)化分工和機(jī)械化使勞動(dòng)本身失去了許多內(nèi)在的含義,也使人失去了工作的動(dòng)力,應(yīng)從工作的社會(huì)意義上尋求安慰 工人之間的關(guān)系所形成的影響力比管理部門(mén)所采取的管理措施和獎(jiǎng)勵(lì)具

45、有更大的影響 應(yīng)滿(mǎn)足工人歸屬、交往和友誼的需要,工人的效率隨著管理人員滿(mǎn)足他們社會(huì)需要程度的增加而提高關(guān)于人的哲學(xué) 工作可能是一種滿(mǎn)足,也可能是一種懲罰,具體視環(huán)境而定。厭惡工作不是人的本性 人們?cè)敢鈱?shí)行自我表現(xiàn)管理和自我表現(xiàn)控制來(lái)完成應(yīng)該完成的目標(biāo) 如果給人提供適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì),就能將個(gè)人目標(biāo)和組織目標(biāo)統(tǒng)一起來(lái) 逃避責(zé)任、缺乏抱負(fù)以及強(qiáng)調(diào)安全感,通常是經(jīng)驗(yàn)的結(jié)果,而不是人的本性 多數(shù)人在解決困難問(wèn)題時(shí),都能發(fā)揮較高想象力、聰明才智和創(chuàng)造性 普通人的智能潛力只得到了部分發(fā)揮Y理論,自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè)與梁?jiǎn)⒊谋M性主義理論,自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè)與梁?jiǎn)⒊谋M性主義n盡性主義,是要把各人的天賦良能發(fā)揮到十分圓滿(mǎn)。關(guān)

46、于人的哲學(xué)關(guān)于人的哲學(xué)復(fù)雜人與告子的性無(wú)善惡論復(fù)雜人與告子的性無(wú)善惡論n “性無(wú)善無(wú)不善也?!眓 “性如湍水也,決諸東方則東流,決諸西方則西流。人性之無(wú)分于善不善也,猶水之無(wú)分于東西也?!?人的需要不僅是復(fù)雜的,而且會(huì)隨不同的發(fā)展階段、不同的生活條件和環(huán)境而改變 人在同一時(shí)間有多種需要和動(dòng)機(jī) 人在組織中生活,可以產(chǎn)生新的需要和動(dòng)機(jī) 人在不同組織或同一組織的不同部門(mén)、不同崗位會(huì)形成不同的動(dòng)機(jī) 一個(gè)人是否感到滿(mǎn)足或是否表現(xiàn)出獻(xiàn)身精神,決定于自己的動(dòng)機(jī)構(gòu)造及他跟組織之間的相互關(guān)系 由于人的需要、能力上的差別,對(duì)同一管理方式各個(gè)人的反應(yīng)是不一樣的,沒(méi)有一套普遍適用的管理方法人 ??? 地域 文化 風(fēng)俗

47、信仰 性別 層次 “人人”中國(guó)人與外國(guó)人區(qū)別-生活方式中國(guó)人與外國(guó)人區(qū)別自我中國(guó)人與外國(guó)人區(qū)別孩子聚會(huì)中國(guó)人與外國(guó)人區(qū)別聚會(huì)中國(guó)人與外國(guó)人區(qū)別排隊(duì)中國(guó)人與外國(guó)人區(qū)別意見(jiàn)中國(guó)人與外國(guó)人區(qū)別處理問(wèn)題中國(guó)人與外國(guó)人區(qū)別人際關(guān)系中國(guó)人與外國(guó)人區(qū)別領(lǐng)導(dǎo)中國(guó)人與外國(guó)人區(qū)別領(lǐng)導(dǎo)人 !? 地域 文化 風(fēng)俗 信仰 性別 層次 “人人”l諸葛亮提出了“七觀(guān)法”:“一曰:?jiǎn)栔允欠嵌^(guān)其志;二日,窮之以辭辯而觀(guān)其變;三日,資之以計(jì)謀而觀(guān)其識(shí);四曰,告之以禍難而觀(guān)其勇;五日,醉之以酒而觀(guān)其性;六日,臨之以利而觀(guān)其廉;七曰,期之以事而觀(guān)其信。” 荀子認(rèn)為:人的欲望有三條規(guī)律 1.“欲不可去”人人有欲、概莫能外。趨利避害

48、,是人之所生而有也。 2.“欲不可盡” 3.“欲物相持而長(zhǎng)”即物質(zhì)和精神在相互影響、相互制約中增長(zhǎng)。 從荀子的人性觀(guān),可以看出他對(duì)人才的引引導(dǎo)觀(guān)、而非壓制導(dǎo)觀(guān)、而非壓制。如果每天都有86400元進(jìn)入你的銀行賬戶(hù),而你必須當(dāng)天用光,你會(huì)如何運(yùn)用這筆錢(qián)?假如。4-2 管理好你的時(shí)間管理好你的時(shí)間 我們每個(gè)人真的有這樣一個(gè)戶(hù)頭,那就是“時(shí)間”。 每天每一個(gè)人都會(huì)有新的86400秒進(jìn)賬。感受時(shí)間感受時(shí)間你的一生有多少年?多少天?多少小時(shí)?多少分?多少秒?逝者如斯夫,不舍晝夜。 -孔子時(shí)間的特性 供給毫無(wú)彈性:時(shí)間的供給量是固定不變的,在任何情況下不會(huì)增加、也不會(huì)減少,每天都是24小時(shí),所以我們無(wú)法開(kāi)源

49、。 無(wú)法蓄積:時(shí)間不象人力、財(cái)力、物力和技術(shù)那樣被積蓄儲(chǔ)藏。不論愿不愿意,我們都必須消費(fèi)時(shí)間,所以我們無(wú)法節(jié)流。 無(wú)法取代:任何一項(xiàng)活動(dòng)都有賴(lài)于時(shí)間的堆砌,這就是說(shuō),時(shí)間是任何活動(dòng)所不可缺少的基本資源。因此,時(shí)間是無(wú)法取代的。 無(wú)法失而復(fù)得:時(shí)間無(wú)法象失物一樣失而復(fù)得。它一但喪失,則會(huì)永遠(yuǎn)喪失?;ㄙM(fèi)了金錢(qián),尚可賺回,但倘若揮霍了時(shí)間,任何人都無(wú)力挽回。 什么是時(shí)間管理時(shí)間管理就是管理時(shí)間?時(shí)間管理就是自我管理!拋棄陋習(xí),建立新的工作方式和生活習(xí)慣。誰(shuí)偷走了我的時(shí)間?誰(shuí)偷走了我的時(shí)間?思思 考考沒(méi)有目標(biāo)p 計(jì)劃不合理p 執(zhí)行不力(拖延、走神)他人打擾(電話(huà)、郵件、會(huì)議、突然來(lái)訪(fǎng))p 突發(fā)事件時(shí)間

50、管理的要訣設(shè)定目標(biāo) 提前計(jì)劃 工作分類(lèi) “二八”原則 學(xué)會(huì)說(shuō)“NO” 學(xué)會(huì)授權(quán) 充分利用你一天的精力最充沛的時(shí)間 辦公室5S運(yùn)動(dòng) 哈佛大學(xué)有一個(gè)非常著名的25年跟蹤調(diào)查:對(duì)象是一群智力、學(xué)歷、環(huán)境都差不多的年輕人,調(diào)查發(fā)現(xiàn) : 27% 的人沒(méi)有目標(biāo) 60 目標(biāo)模糊 10 有清晰但較短期的目標(biāo) 3 有清晰且長(zhǎng)期的目標(biāo) 25年后調(diào)查發(fā)現(xiàn) : 27%沒(méi)有目標(biāo)社會(huì)的最底層,抱怨整個(gè)世界 60目標(biāo)模糊社會(huì)的中下層面安穩(wěn)地生活與工作 10清晰但較短期的目標(biāo)成為各行業(yè)的專(zhuān)業(yè)人士 3清晰且長(zhǎng)期的目標(biāo)成為社會(huì)各界的頂尖人士提前計(jì)劃 一個(gè)隨身攜帶的小記事本 計(jì)劃的時(shí)間在“前一晚”(比爾蓋茨)第一象限重要緊急第二象

51、限重要不緊急第三象限不重要緊急第四象限不重要不緊急重要 不重要 緊急 不緊急1st立刻處理用心完成2nd固定處理謹(jǐn)慎完成3rd馬上處理盡快完成4th暫不處理有空完成緊急的事不緊急的事重要的事不重要的事大石頭和小細(xì)沙大石頭和小細(xì)沙“二八二八” 原則原則沒(méi)能專(zhuān)心工作的大部分時(shí)間全部時(shí)間的 80%專(zhuān)心工作的時(shí)間全部時(shí)間的 20%全部業(yè)務(wù)的 20%80%的時(shí)間內(nèi)完成的工作量= 80%一天的利用情況一天的利用情況一天的工作量一天的工作量個(gè)人典型效率曲線(xiàn)100%09:0012:0015:0018:00充分利用你一天的精力最充沛的時(shí)間學(xué)會(huì)說(shuō)學(xué)會(huì)說(shuō)“NO ”退一步把工作授權(quán)給下級(jí),可以解放自己應(yīng)該心存給下屬發(fā)展機(jī)會(huì)的心態(tài),不是用來(lái)懲罰下級(jí)授權(quán)應(yīng)清楚解釋目標(biāo),及時(shí)提供咨詢(xún)幫助要信任下屬,也要及時(shí)檢查督促 文擋分類(lèi)、及時(shí)歸檔等; 文件標(biāo)識(shí) 桌面清潔 日常工具觸手可及其他技巧其他技巧 工作分組,連續(xù)完成(如一次性處理完電話(huà)、郵件) 過(guò)濾電話(huà) 只用一本記事日歷 站立會(huì)客 善用零星時(shí)間(會(huì)議間隙、上班路上)溝通言語(yǔ)溝通非言語(yǔ)溝通口頭書(shū)面距離、空間、方向身體動(dòng)作、表情、眼神等身

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