如何當(dāng)好 新時(shí)期幼兒園保育員 龍崗區(qū)教育局教研室 張靜51

1、 如何當(dāng)好 新時(shí)期幼兒園保育員 龍崗區(qū)教育局教研室 張靜泰迪的故事看完這個(gè)故事后，你們怎么樣看待教師這個(gè)職業(yè)？一、如何理解愛孩子？廣泛性：一切為了孩子、為了孩子的一切、為了一切孩子。無私性：不求回報(bào)。有的老師看家長送的紅包多，就對誰好教育性：嚴(yán)與愛是共生的，愛是嚴(yán)的根底，嚴(yán)是愛的升華。案例： 有人看見已裂開一條縫的繭里的蝴蝶正在痛苦地掙扎，他與心不忍，便拿剪子把繭剪開，幫助蝴蝶脫繭而出?？墒沁@只早產(chǎn)的蝴蝶卻因身體軟弱，翅膀干癟，根本飛不起來，不久便死去了。原來，幼蝶在繭中的掙扎是在鍛煉自已，讓身體更加結(jié)實(shí)，讓翅膀更加有力，使自已脫繭后能夠飛翔。恰恰是那顆充滿同情的“愛心害死了這只本可翩翩起舞的

2、蝴蝶。 尊重兒童人格尊嚴(yán)和合法權(quán)利幼兒園中的隱性傷害 一變相體罰如：讓兩個(gè)小孩子對打，拿膠布封小孩子的嘴二精神懲罰或精神虐待1、教師簡單、粗暴的言行2、威脅、恐嚇.拿筆扎小孩子的手，把幼兒園抱到廁所的隔斷上坐著，上不去，下不來。 堅(jiān)持正面教育案例：研究生媽媽的無奈這是一個(gè)小學(xué)生家長寫的文章。我兒子上的是省示范小學(xué)。一年級上半學(xué)期的一天，兒子回家問我“媽媽，什么叫 “有娘生，沒娘教？我一楞，“你是從哪里聽來這句話？“老師說的我不知道如何向一個(gè)剛邁進(jìn)學(xué)校大門的孩子解釋這句侮辱性的話。因?yàn)槲以诩议L登記表里填的是研究生，沒想到這竟成了孩子的恥辱和學(xué)生的十字架。每當(dāng)孩子做錯(cuò)了事，老師便拿他媽是研究生來教

3、訓(xùn)，“你媽還是研究生，怎么教職工你的。學(xué)生也學(xué)老師說，你媽是研究生？是研究臭豆腐的吧！面向全體和因材施教保育員要端正自已的教育態(tài)度,把促進(jìn)全體兒童的開展當(dāng)成自已的職責(zé).保育員要認(rèn)真研究每個(gè)孩子的特點(diǎn)和需要,了解兒童的年齡特點(diǎn)和個(gè)體差異,不能用一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)一種態(tài)度和一種方法教育所有的兒童. 特長表演引發(fā)的家長投訴一封家長的來信 每次都盼望著閱讀“家園聯(lián)繫冊，但今天看完老師們的來信，心情十分沉重。從另一個(gè)角度來看，吃飯不好似乎也受先天缺乏的限制，給各位老師確實(shí)增添了很多的麻煩。除歉意之外，請各位老師能給予更多幫助。同時(shí)，誠摯地請求各位老師在吃飯的問題上給孩子少一點(diǎn)批評?；蛟S我的觀點(diǎn)並不正確，但我認(rèn)為：

4、對孩子將來一生的成長來說，足夠的自信、健康的心態(tài)才是最為重要的。如果從小因先天的因素，如吃飯慢之類，而習(xí)慣於做“最後一名，習(xí)慣於被批評，或許有些不值。是否可以多給孩子一些鼓勵(lì)，多創(chuàng)造一些機(jī)會讓他不至於每一次吃飯都是最後一名。那樣，對孩子的將來會不會更有益處呢？ 某教師的案例新生入園的第三周，悅悅媽媽帶著悅悅來上幼兒園，可是悅悅的情緒非常低落，雖然沒有哭，但是總躲在媽媽后面，之后一個(gè)上午悅悅都不開心主，直到中午睡覺前，悅悅終于哭了出來，原來她不太愿意自己睡覺，感到不平安，平時(shí)都是媽媽陪著睡的。于是，我陪著她，拉著她的手入睡，讓她安心。第二天早晨，我及時(shí)和悅悅媽媽說了這個(gè)情況，她才回憶起來平時(shí)睡覺

5、都是媽媽哄著入睡的?？磥恚雸@時(shí)觀察幼兒的情緒并及時(shí)與家長溝通原因真的很重要。芷江中路幼兒園Yuan Jiayun二、了解幼兒園的任務(wù) ?幼兒園工作規(guī)程?明確指出；實(shí)行保育和教育相結(jié)合的原那么，對幼兒實(shí)施體、智、德、美全面開展的教育，促進(jìn)身心和諧開展。幼兒園同時(shí)為家長工作、學(xué)習(xí)提供便利條件。請學(xué)員思考答復(fù)1、怎么理解保教結(jié)合？請學(xué)員說一說2、新形式下怎么樣看幼兒園的雙重任務(wù)？ 一保教結(jié)合是幼兒園工作的根本原那么之一 1、是根據(jù)教育對象的特點(diǎn)提出的，表達(dá)幼兒園教育的特點(diǎn)和規(guī)律。 2、?規(guī)程?和?條例?中都規(guī)定了保教結(jié)合的原那么。 二對保教結(jié)合內(nèi)涵的理解1、保和教是保教工作中的構(gòu)成要素，具有整體性

6、。 所謂教，通常指有目的、有方案、有系統(tǒng)地創(chuàng)設(shè)良好的環(huán)境，合理安排幼兒生活，培養(yǎng)幼兒良好的習(xí)慣，豐富幼兒知識、經(jīng)驗(yàn)，開展智力，促進(jìn)其良好的社會適應(yīng)性等活動過程。 所謂保，通常是指為保護(hù)幼兒生理、心理健康，增強(qiáng)體質(zhì)、促進(jìn)生長發(fā)育而進(jìn)行的體格鍛煉、預(yù)防疾病、執(zhí)行科學(xué)作息制度、保健衛(wèi)生制度等內(nèi)容的活動。2、保和教各自作用又相互聯(lián)系 側(cè)重點(diǎn)不同，保更多地在生活環(huán)節(jié)中占優(yōu)勢，教更多地在教育活動中占優(yōu)勢。 教中有保，保中有教，保教相互結(jié)合、包含、滲透。3、保與教要在同一過程中實(shí)現(xiàn)4、將保教結(jié)合落實(shí)到具體工作中接待幼兒喝水事項(xiàng)保育工作教育工作進(jìn)餐向家長了解幼兒情況，對幼兒昨晚今晨的健康情況做到心中有數(shù)教育幼

7、兒有禮貌，使用禮貌用語照顧幼兒每日喝足夠量的水，提醒幼兒知道渴了會接水喝教育幼兒接水時(shí)，要互相謙讓，不浪費(fèi)水餐前餐后不做劇烈活動不催促，讓幼兒細(xì)嚼慢咽飯后漱口注意力要集中，定時(shí)定量不浪費(fèi)糧食，桌面整潔 三保教工作是幼兒園全部工作的中心 幼兒園的性質(zhì)任務(wù),決定了保教工作是幼兒園雙重任務(wù)的核心。 1、雙重任務(wù) 保教幼兒和效勞家長雙重任務(wù) 2、兩個(gè)偏差1只強(qiáng)調(diào)福利性2只強(qiáng)調(diào)教育性 3、正確認(rèn)識： 在保教好幼兒的同時(shí)盡可能方便家長。幫助家長解決教育兒童的困難。三、加強(qiáng)自主管理介紹上海烏魯木齊南路幼兒園管理經(jīng)驗(yàn)?兩個(gè)上下推進(jìn)保育員的自主管理?P81園長是晨間檢查的過程中看到的問題引發(fā)的反思一位保育有員在

8、做好了來園準(zhǔn)備后，正雙手插袋倚在門口迎接孩子。一看到來園的孩子，她馬上迎上去：“寶寶，過來！我來幫你把書包拿下來，衣服自已脫自已掛，好嗎？我們要學(xué)會自已事情自已做。過了一會兒，看著孩子吃力地自已脫衣服又說：“算了，我來幫你，你快去運(yùn)動吧！衣服放著我來掛！四、做好新時(shí)期幼兒家長工作一了解新時(shí)期幼兒園家長工作的特點(diǎn) 第一 家長主人翁意識更強(qiáng)了，能積極參與幼兒園管理與教育教學(xué)活動。 *家長積極參與幼兒園管理建立家長委員會、參與幼兒訂食譜 *配合班老師進(jìn)行一些教育活動到幼兒園助教 *為幼兒園提供一些教育資源。制作玩教具 家長的維權(quán)意識不斷高，更注重用法律手段，維護(hù)自已和幼兒的合法權(quán)益，幼兒園有了過錯(cuò)，

9、家長運(yùn)用全方位的手段進(jìn)行投訴。 案例：發(fā)生幼兒傷害事故后怎么辦? 一天上午,孩子們正在體鍛活動.突然一位教師神情焦急地抱著一名幼兒奔到保健室,原來該幼兒在大型運(yùn)動器械上活動時(shí),因腳尖不小心絆在滑梯上層的臺階上而摔倒,額頭撞在臺階方框外沿上.在一邊觀察保護(hù)的保育員老師沖上前去拉她,但因?yàn)榫嚯x較遠(yuǎn)未能夠拉住,幼兒的額頭眉上受了外傷,有1.5厘米的口子出血。發(fā)生幼兒傷害事故后怎么辦? 事故發(fā)生后，幼兒園馬上將孩子急送最近的兒科醫(yī)院，并立即與家長取得聯(lián)系，經(jīng)醫(yī)生治療，孩子傷口了三針。當(dāng)天晚上園長上門看望、慰問孩子及家長，事后班級老師屢次上門關(guān)心，根據(jù)家長 的要求帶孩子到第九人民醫(yī)院復(fù)診、換藥，并在醫(yī)生

10、認(rèn)為傷口恢復(fù)良好，不用配藥的情況下，老師主動配置疤痕霜供幼兒使用。期間園方還承擔(dān)了孩子所有的醫(yī)藥費(fèi)、車費(fèi)等。老師本以為孩子在幼兒園出了意外事故，幼兒園和老師盡到責(zé)任了，家長應(yīng)該會諒解的。后來會怎么樣？家長兩周后家長兩個(gè)月后幼兒園再思考？幼兒園處理幼兒事故十個(gè)措施1、熟悉相關(guān)法條文2、購置保險(xiǎn)3、制訂預(yù)案、管理?xiàng)l例、處理事故后處理方法與流程4、對事故現(xiàn)場及時(shí)取證5、詳細(xì)記錄事故良生經(jīng)過6、安撫家長。爭取主動7、及時(shí)與主管部門聯(lián)系8、妥善保存相關(guān)資料9、需要學(xué)習(xí)一些法律常識10、相信司法能公正判決，不要與家長私了 第二 家長選擇幼兒園的范圍大了，他們往往或選擇更適合自已孩子需要的幼兒園和班級老師。

11、 效勞形式多樣化 教育內(nèi)容多元化 設(shè)備設(shè)施現(xiàn)代化 教師更加專業(yè)化 ： 第三：家長的教育水平不斷提高，他們會通過不同的渠道吸收更多更新的幼兒教育信息。 第四：家長教育觀念存在的差異，家教水平呈層次性的特點(diǎn)。一是積極主動型 ：配合家長，教育好幼兒二是只說不做型 ：只停留在口頭上三是聽之任之型 四是消極依賴型 ：把幼兒教育看成只是幼兒園教育二掌握與家長溝通的有效方式1、提高自身溝通技巧 教師的溝通能力:教師與幼兒、教師與家長的溝通能力和促進(jìn)幼兒之間相互溝通的能力。我們怎么與人溝通? 臺灣很有名的管理哲學(xué)博士曾仕強(qiáng)先生寫了一本書叫?中國式管理行為?，把在現(xiàn)實(shí)生活中我們中國人溝通四大特色總結(jié)為： 一是

12、有話不一定說出來； 二是 說出來可能含模糊糊；(見面問好) 三是 就算說得相當(dāng)肯定也不一定是真的； 四是 有時(shí)說話不是聽的，是看的。教師與家長的溝通的三個(gè)層面：認(rèn)知層面：家長的需求與希望、家長的性格類型、家長的教育觀念和方法、家長的職業(yè)、文化水平、待人接特的習(xí)慣等。行為層面：教師應(yīng)當(dāng)具備與家長交流的技巧技能。情感層面：溝通充滿愛心、關(guān)心、熱心、誠心、責(zé)任心。 1、真心接納，盡可能多為家長提供經(jīng)驗(yàn)共享的時(shí)機(jī)。2、耐心傾聽，深入了解每一位家長的需要和特點(diǎn)。如：有一個(gè)家長認(rèn)為?兒子的記憶力非凡?3、理解與引導(dǎo)，調(diào)動家長參與教育的積極性。4、深入了解，幫助家長解決實(shí)際問題。主要做到 了解家長內(nèi)容有：家

13、長根本情況：家長姓名、年齡、學(xué)歷、家庭成員、工作單位，家庭生活環(huán)境。家長與教師交流過程中反映其教育觀念的言行舉止，對兒童的期望、需要、特點(diǎn)。家長參與活動的情況、家長提的建議、家訪記錄、家長問卷、親子作業(yè)。2、建立全方位的溝通渠道1學(xué)會換位思考，靈活的處理與家長之間的關(guān)系。1應(yīng)當(dāng)尊重家長為幼兒提供的各類家庭教養(yǎng)模式。2理解家長時(shí)間、經(jīng)濟(jì)上的壓力， 3應(yīng)將面對不同年齡、不同個(gè)性的家長要求， 4教師還應(yīng)當(dāng)善于發(fā)現(xiàn)家長的各種教育需求并提供資訊和方法， 2運(yùn)用靈活多樣的溝通的方法。 家訪、家長會、家園聯(lián)系手冊、隨意交談、調(diào)查問卷、家教園地、家教講座、個(gè)別談話、開放日、 聯(lián)系、家長委員會、親子開放日、便條

14、交流、專題討論、家教咨詢、家長來講課、親子運(yùn)動會、參與教育活動的設(shè)計(jì)與展示、家長接待日、便條交流、小組討論、家長評園、宣傳專欄、家長報(bào)、致家長一封信、發(fā)放宣傳資料、開辟家長借閱角、課程溝通會 網(wǎng)上溝通 1主題家長會*根據(jù)家長方面的信息來擬定主題 *根據(jù)幼兒在園活動中存在的共性問題來擬定主題。 *根據(jù)幼兒開展情況，結(jié)合教育目標(biāo)擬定主題。 3、幼兒園常用的幾種溝通方式 家長會保育員應(yīng)該做些什么？組織討論參與家長會方案的制訂；了解會議的流程；清掃好班級衛(wèi)生；準(zhǔn)備好家長的座位；準(zhǔn)備好給每個(gè)家長發(fā)放的宣傳資料；熟悉每個(gè)幼兒園的床和坐位；能給家長講本班衛(wèi)生保健和幼兒園習(xí)慣培養(yǎng)的要求，并搞清楚有哪些個(gè)別兒童

15、需要特別注意的地方 2家訪家訪注意些什么？家訪中保育員做些什么？組織討論3親子活動： 外出親子活動保育員需要作哪些準(zhǔn)備？4家長開放日 家長開放日保育員應(yīng)注意些什么?5個(gè)別交談：案例分析 1.如果你是小班老師，家長問你為什么我的孩子上了幼兒園后經(jīng)常生?。磕闳绾巫鞔?？ 2.有家長問，為什么每次接孩子的時(shí)候，帶了許多吃的，孩子都狼吞虎咽吃完了，難道孩子在幼兒園沒有吃飽嗎？ 3.有家長問：都有快一個(gè)學(xué)期了，為什么我的孩子總是不肯上幼兒園？ 4.有家長問：“這段時(shí)間，孩子回來偶爾會說臟話，以前不會，是在幼兒園學(xué)的嗎？6 聯(lián)系：注意的問題？要解決什么問題、語氣、禮貌、怎么樣事件說清楚參與家長會方案的制訂；

16、了解會議的流程；清掃好班級衛(wèi)生；準(zhǔn)備好家長的座位；準(zhǔn)備好給每個(gè)家長發(fā)放的宣傳資料；熟悉每個(gè)幼兒園的床和坐位；能給家長講本班衛(wèi)生保健和幼兒園習(xí)慣培養(yǎng)的要求，并搞清楚有哪些個(gè)別兒童需要特別注意的地方。7情境表演：怎么樣處理棘手的家長、幼兒事件案例?源源耳朵被咬后? 源源和奇奇喜歡一起玩,但經(jīng)常玩不到幾分鐘就會爭吵甚至打架.有一天,奇奇把源源的耳朵咬破了,源源的爸爸來接孩子時(shí),老師向他解釋,可他一句也聽不進(jìn)去,對老師大發(fā)雷霆:“我兒子已屢次被那臭小子欺負(fù)了,看這耳朵快要咬掉了,我要把這個(gè)小混蛋趕出班級并轉(zhuǎn)身對兒子說:“兒子,以后他再欺負(fù)你,你就給我狠狠地還手李老師聽后，上前勸源源爸爸說“小孩子之間的

17、事情，大人不要插手，交給我們老師來處理吧家長沒等老師說完，便火冒三丈：“你們有本領(lǐng)處理嗎？這么屢次了，我兒子還不是照樣被欺負(fù)，我忍了多少次了，這次不用你們管了！四大步驟破解幼兒特殊事件 ：第一步聆聽 忘我的：放下自身的情緒和干擾，專心的：專注于對方，不能分心求知的：接受對方傳遞的信息開放的：不因自已的價(jià)值取向差異而排斥中立的：防止邊聽邊批評，否認(rèn)對方，要及時(shí)反映自已聽的狀態(tài)和對方說的態(tài)度 第二步 發(fā)問 發(fā)問是為了更好地聆聽， 向家長啟發(fā)性的提出一些問題，但防止批判性的提問。少用“為什么，要將“為什么轉(zhuǎn)化為“什么原因 第三步 區(qū)分 協(xié)助對方提高對自身的了解，清楚自身的位置，開拓對方的信念范圍，支

18、持對方遷善的心態(tài)。 第四步 回應(yīng) 讓對方看到盲點(diǎn)，清晰自已目前的位置，認(rèn)識需要學(xué)習(xí)及改進(jìn)的地方。盡量用“我欣賞你的是“我建議你下次更多的是 四大步驟破解幼兒特殊事件 ：謝謝LdOgRjVmYq!t&w-z1C4G7JbMePhTkWnZr$u(x+A2E5H8KcNfQiUlXp#s%v)y0B3F6IaLdOgSjVmYq!t*w-z1D4G7JbMeQhTkWoZr$u(x+B2E5H9KcNfRiUmXp#s&v)y0C3F7IaLdPgSjVnYq!t*w-A1D4G8JbMeQhTlWoZr%u(x+B2E6H9KcOfRiUmXp!s&v)z0C3F7IaMdPgSkVnYq$t*

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